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IT服務(wù)外包招投標(biāo)文件模板合同編號(hào):__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》等法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方提供IT服務(wù)外包的相關(guān)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的需求,提供包括但不限于信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施、運(yùn)維、培訓(xùn)等全方位的IT服務(wù)。1.2具體服務(wù)內(nèi)容、范圍、標(biāo)準(zhǔn)等詳見附件一《IT服務(wù)外包需求說明書》。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽訂之日起生效,服務(wù)期限為____年。2.2服務(wù)期滿后,如甲方繼續(xù)委托乙方提供IT服務(wù),雙方可簽訂續(xù)約合同,續(xù)約條件雙方另行商定。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的IT服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫):__________元整(小寫):__________元。3.2費(fèi)用支付方式:(1)甲方在本合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付總額的____%;(2)剩余的____%作為乙方完成服務(wù)后的尾款,待甲方驗(yàn)收合格后支付。3.3乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方按約定時(shí)間支付相應(yīng)款項(xiàng)。四、服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方應(yīng)按照附件一《IT服務(wù)外包需求說明書》中的服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。4.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,如乙方服務(wù)不符合約定,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改。五、保密條款5.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。6.2若乙方未能按照約定時(shí)間完成服務(wù),甲方有權(quán)按照逾期天數(shù)向乙方追討違約金,違約金計(jì)算方式為:違約金=服務(wù)費(fèi)用×逾期天數(shù)×1%。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。八、其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________日期:__________日期:__________附件一:《IT服務(wù)外包需求說明書》附件二:《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》一、附件列表:1.附件一:《IT服務(wù)外包需求說明書》詳細(xì)描述IT服務(wù)外包的具體需求,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、范圍、標(biāo)準(zhǔn)等。2.附件二:《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》明確列出服務(wù)費(fèi)用的詳細(xì)breakdown,包括總額、分期支付金額及時(shí)間等。二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未能按照約定時(shí)間完成服務(wù),即構(gòu)成違約。認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):以合同約定的服務(wù)期限和乙方實(shí)際完成服務(wù)的時(shí)間進(jìn)行對(duì)比。2.乙方提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn),即構(gòu)成違約。認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):以附件一《IT服務(wù)外包需求說明書》中的具體要求和乙方實(shí)際提供服務(wù)的水平進(jìn)行對(duì)比。3.任何一方未履行合同約定的保密義務(wù),即構(gòu)成違約。認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):以合同第五條關(guān)于保密的約定為準(zhǔn)。三、法律名詞及解釋:1.IT服務(wù)外包:指乙方為甲方提供的一系列IT相關(guān)服務(wù),包括設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施、運(yùn)維、培訓(xùn)等。2.違約金:指一方違反合同約定時(shí),向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。3.服務(wù)期限:指本合同有效期內(nèi),乙方提供IT服務(wù)的持續(xù)時(shí)間。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方服務(wù)進(jìn)度滯后:解決辦法:及時(shí)與乙方溝通,了解原因,要求乙方加大投入,確保按期完成服務(wù)。2.乙方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo):解決辦法:按照合同約定要求乙方整改,必要時(shí)可要求乙方支付違約金。3.保密信息泄露:解決辦法:立即啟動(dòng)調(diào)查程序,確定泄露來源,根據(jù)合同約定追究違約方責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.企業(yè)缺乏內(nèi)部IT專業(yè)人員,需要外部服務(wù)商提供支持。2.企業(yè)計(jì)劃實(shí)施新的IT項(xiàng)目,
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