技能培訓售后管理辦法

技能培訓售后管理辦法合同編號：__________鑒于甲方為乙方提供技能培訓服務，為確保雙方的權利和義務得到明確，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本辦法。第一條培訓內(nèi)容1.1乙方應按照甲方的培訓計劃參加技能培訓，培訓內(nèi)容主要包括：__________。1.2乙方應遵守甲方的培訓紀律，按照甲方的要求完成培訓課程。第二條售后服務2.1甲方應在培訓結(jié)束后為乙方提供_______個月的售后服務，包括但不限于：__________。2.2乙方在售后服務期內(nèi)遇到問題，應及時與甲方聯(lián)系，甲方應在接到乙方通知后_______小時內(nèi)給予答復。2.3甲方應在售后服務期內(nèi)為乙方提供一次免費的培訓課程，如需再次培訓，乙方應支付相應的培訓費用。第三條培訓費用3.1乙方向甲方支付的培訓費用為人民幣_______元整（大寫：_______________________元整）。3.2乙方應在培訓開始前將培訓費用支付給甲方，否則甲方有權拒絕提供培訓服務。第四條保密條款4.1乙方應對在培訓過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)甲方同意，不得向第三方泄露。4.2乙方違反保密義務的，甲方有權要求乙方承擔違約責任，并賠償因此給甲方造成的損失。第五條違約責任5.1甲方未按約定提供培訓服務的，乙方有權要求甲方承擔違約責任。5.2乙方未按約定支付培訓費用的，甲方有權拒絕提供培訓服務。5.3乙方在培訓過程中違反培訓紀律的，甲方有權終止培訓服務。第六條爭議解決6.1雙方在履行本辦法過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。第七條附則7.1本辦法一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本辦法自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_______年。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：一、附件列表：1.技能培訓售后管理辦法2.培訓計劃3.培訓課程表4.培訓費用支付憑證5.保密協(xié)議6.培訓紀律規(guī)定7.售后服務記錄表二、違約行為及認定：1.甲方未按約定提供培訓服務：包括但不限于培訓課程、培訓時間、培訓內(nèi)容等不符合雙方約定的情況。2.乙方未按約定支付培訓費用：乙方未在約定的時間內(nèi)支付培訓費用或支付金額不足。3.乙方在培訓過程中違反培訓紀律：包括但不限于遲到、早退、未經(jīng)允許缺課等行為。4.乙方未履行保密義務：未經(jīng)甲方同意，向第三方泄露甲方的商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息。三、法律名詞及解釋：1.技能培訓：指甲方為乙方提供的專業(yè)技術知識和操作技能的培訓。2.售后服務：指培訓結(jié)束后，甲方為乙方提供的一定期限內(nèi)的技術支持和服務。3.培訓費用：指乙方為參加甲方提供的技能培訓所支付的費用。4.保密義務：指乙方對在培訓過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息予以保密的義務。5.違約行為：指合同雙方在履行合同過程中違反合同約定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按約定提供培訓服務。解決辦法：乙方應及時與甲方溝通，要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)提供培訓服務，如甲方仍不履行，乙方有權要求甲方承擔違約責任。2.問題：乙方未按約定支付培訓費用。解決辦法：甲方應提醒乙方在規(guī)定時間內(nèi)支付培訓費用，如乙方仍不支付，甲方有權拒絕提供培訓服務。3.問題：乙方在培訓過程中違反培訓紀律。解決辦法：甲方有權終止培訓服務，并要求乙方承擔違約責任。4.問題：乙方未履行保密義務。解決辦法：甲方有權要求乙方承擔違約責任，并賠償因此給甲方造成的損失。五、所有應用場景：1.甲方為乙方提