電力供應(yīng)保函操作手冊(cè)

電力供應(yīng)保函操作手冊(cè)合同編號(hào)：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系電話(huà)：__________聯(lián)系人：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系電話(huà)：__________聯(lián)系人：__________一、保函定義1.保函是指供電方為用戶(hù)向相關(guān)方提供的一種信用擔(dān)保，保證在保函有效期內(nèi)，用戶(hù)按照供電方的要求支付相關(guān)費(fèi)用，并遵守相關(guān)的用電規(guī)定。二、保函的類(lèi)型1.電力供應(yīng)保函分為短期保函和長(zhǎng)期保函，具體保函類(lèi)型由供電方根據(jù)用戶(hù)的用電情況及信用狀況決定。三、保函的申請(qǐng)a)保函申請(qǐng)表格；b)有效身份證件及復(fù)印件；c)用電合同及相關(guān)用電資料；d)其他供電方要求提供的資料。四、保函的發(fā)放1.供電方在審核用戶(hù)提交的保函申請(qǐng)資料無(wú)誤后，向用戶(hù)發(fā)放保函。2.保函一式兩份，供電方和用戶(hù)各執(zhí)一份。五、保函的有效期1.保函的有效期由供電方根據(jù)用戶(hù)的用電情況及信用狀況決定，最長(zhǎng)不超過(guò)一年。2.供電方應(yīng)在保函到期前一個(gè)月內(nèi)，向用戶(hù)發(fā)出保函到期通知。六、保函的續(xù)期1.用戶(hù)如需在保函到期后繼續(xù)使用電力供應(yīng)保函，應(yīng)在保函到期前一個(gè)月內(nèi)向供電方提出續(xù)期申請(qǐng)。2.供電方在審核用戶(hù)提交的續(xù)期申請(qǐng)資料無(wú)誤后，為用戶(hù)辦理保函續(xù)期手續(xù)。七、保函的撤銷(xiāo)a)用戶(hù)在保函有效期內(nèi)未按照供電方的要求支付相關(guān)費(fèi)用；b)用戶(hù)違反用電規(guī)定，造成嚴(yán)重后果；c)用戶(hù)提供的資料存在虛假情況；d)其他供電方認(rèn)為需要撤銷(xiāo)保函的情況。八、保函的退還1.用戶(hù)在保函有效期內(nèi)，如有特殊情況需要退還保函，應(yīng)向供電方提出書(shū)面申請(qǐng)。2.供電方在審核用戶(hù)提交的退還申請(qǐng)資料無(wú)誤后，為用戶(hù)辦理保函退還手續(xù)。九、爭(zhēng)議解決1.在履行本保函操作手冊(cè)過(guò)程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。十、其他約定1.本保函操作手冊(cè)自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本保函操作手冊(cè)一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.保函申請(qǐng)表格2.有效身份證件及復(fù)印件3.用電合同及相關(guān)用電資料4.供電方要求提供的其他資料二、違約行為及認(rèn)定：1.用戶(hù)在保函有效期內(nèi)未按照供電方的要求支付相關(guān)費(fèi)用2.用戶(hù)違反用電規(guī)定，造成嚴(yán)重后果3.用戶(hù)提供的資料存在虛假情況4.供電方未按照約定提供電力供應(yīng)服務(wù)三、法律名詞及解釋?zhuān)?.電力供應(yīng)保函：供電方為用戶(hù)向相關(guān)方提供的一種信用擔(dān)保，保證在保函有效期內(nèi)，用戶(hù)按照供電方的要求支付相關(guān)費(fèi)用，并遵守相關(guān)的用電規(guī)定。2.保函有效期：保函自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期由供電方根據(jù)用戶(hù)的用電情況及信用狀況決定，最長(zhǎng)不超過(guò)一年。3.保函續(xù)期：用戶(hù)在保函到期后繼續(xù)使用電力供應(yīng)保函，應(yīng)在保函到期前一個(gè)月內(nèi)向供電方提出續(xù)期申請(qǐng)。4.違約行為：包括用戶(hù)未按照供電方的要求支付相關(guān)費(fèi)用、違反用電規(guī)定、提供虛假資料等情況。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.用戶(hù)忘記支付相關(guān)費(fèi)用：提醒用戶(hù)及時(shí)支付費(fèi)用，提供便捷的支付方式，如網(wǎng)上支付、自動(dòng)扣費(fèi)等。2.用戶(hù)違反用電規(guī)定：及時(shí)與用戶(hù)溝通，告知違規(guī)后果，要求用戶(hù)立即整改，并根據(jù)實(shí)際情況采取相應(yīng)的措施。3.用戶(hù)提供的資料存在虛假情況：要求用戶(hù)提供真實(shí)、完整的資料，對(duì)不實(shí)信息進(jìn)行更正，并對(duì)用戶(hù)提供虛假資料的行為進(jìn)行記錄，必要時(shí)采取法律手段。4.供電方未按照約定提供電力供應(yīng)服務(wù)：與供電方溝通，要求其按照合同約定提供服務(wù)，如協(xié)商無(wú)果，可向相關(guān)部門(mén)投訴或提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.用戶(hù)需要向供電方申請(qǐng)電力供應(yīng)保函，以確保按期支付費(fèi)用并遵守用電規(guī)定。2.供電方根據(jù)用戶(hù)的用電情況及信用狀況決定保函類(lèi)型、有效期等。3.用戶(hù)在保函有效期內(nèi)按約定支付費(fèi)用并遵守用電規(guī)定