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基于云計算的財務(wù)管理共享服務(wù)的研究摘要:在市場競爭激烈的當代,只靠傳統(tǒng)的財務(wù)模式已經(jīng)不足以滿足我國企業(yè)管理需求,財務(wù)共享服務(wù)模式更適合現(xiàn)在企業(yè)的需求,很多企業(yè)都引入該模式為企業(yè)的管理“添磚加瓦”,該模式能更好地推動企業(yè)業(yè)務(wù)和財務(wù)的融合。在財務(wù)共享服務(wù)中結(jié)合云計算技術(shù)的應用,可以讓財務(wù)共享服務(wù)的模式相對完善。本文對A公司運用云計算下財務(wù)共享服務(wù)模式后的現(xiàn)狀進行探討,找出該公司使用這種模式的不足之處,并且為當前我國云計算下財務(wù)共享服務(wù)的不足之處提出相應的建議。關(guān)鍵詞:云計算;財務(wù)管理;共享;信息化目錄TOC\o"1-3"\h\u15597引言 [8]。當員工達成目標之后,根據(jù)收集到的數(shù)據(jù)對現(xiàn)實完成情況和理想情況進行差異分析,對考核體系存在的缺漏及時調(diào)整。最后根據(jù)每個員工的工作完成情況和考核指標,對優(yōu)秀的員工進行相應的獎勵,可以基于績效結(jié)果等調(diào)整薪酬。其次,企業(yè)可以在內(nèi)部構(gòu)建良好的溝通機制,有效的溝通機制有利于實現(xiàn)信息的上下流通,提升財務(wù)共享服務(wù)的效率。企業(yè)應該積極建立、擴展多渠道溝通,也要在企業(yè)中創(chuàng)造良好的溝通文化,讓員工對上級、同事都能暢所欲言,讓流程線上的各崗位都能互相交流,例如,在推行財務(wù)共享服務(wù)前期工作中要積極收集員工的意見,尤其是基層員工的建設(shè)意見,因為基層員工的建議需要通過很多關(guān)卡才能反饋給領(lǐng)導層,讓員工真正參與到優(yōu)化工作中。在平時工作時間之外,企業(yè)管理層可以加強非正式溝通,多進行員工聚會、論壇討論,或者是跟工作沒有直接關(guān)系的交流等。(二)加強信息化人才培養(yǎng)財務(wù)共享服務(wù)這種創(chuàng)新性的模式,要成功地推行實施,提高其應用效果的核心是專業(yè)人才,就是說企業(yè)的財務(wù)共享服務(wù)方面的專項人力資源儲備要充分。因此,企業(yè)應該注重人才的儲備,而且內(nèi)、外部都要照顧到。在企業(yè)內(nèi)部主要是培養(yǎng)內(nèi)部員工和激勵措施倆個方面。對內(nèi)培養(yǎng)員工,首先要確定合適的、有潛質(zhì)的人才,良好的起點更容易學好后面復雜的專業(yè)能力;然后針對需要制定系統(tǒng)的培訓計劃,必須符合企業(yè)實際需求和員工的需求,給員工提供合適的培訓資源,可以在線上進行授課,或者開研討會,培訓方式最好是通過實際練習,畢竟是最直接有效的[9]。企業(yè)不止要招聘、培養(yǎng)人才,也要留住人才,人才流失會使得企業(yè)前期的努力功虧一簣。對于面臨財務(wù)共享服務(wù)變化的企業(yè)員工,建議不要直接減少員工數(shù)量,否則會增加員工的負面情緒。這些人員根據(jù)他們曾經(jīng)從事過的、擅長的類型進行分類。再造流程可由具有相關(guān)經(jīng)驗的人員進行管理,有具有業(yè)務(wù)經(jīng)驗的人員可以參與特定交易任務(wù),也可以讓一些員工參與管理、后勤。在激勵措施方面,每個公司在自身發(fā)展狀況下,明確自己的考評需要,可以建立內(nèi)部的升職通道,完善內(nèi)部職位輪換機制,讓每個員工都有與能力匹配的晉升機會;另外可以構(gòu)建短時的業(yè)績考評機制,如果企業(yè)規(guī)模較大,要考慮好總公司和分公司財務(wù)共享服務(wù)平臺財務(wù)人員流動、培養(yǎng)機制,健全的激勵機制有助于提高員工的積極性。最后,企業(yè)對于內(nèi)部員工要最好崗位匹配,基礎(chǔ)的財務(wù)核算工作就交給基礎(chǔ)業(yè)務(wù)好的員工;而需要決策的業(yè)務(wù)流程就要交給專業(yè)能力更強的員工,做到人崗匹配。主要是員工的職業(yè)技能和崗位需求匹配,員工的主要意愿和追求能在被分配的崗位中實現(xiàn)。對外培養(yǎng)方面,主要是招聘和校企合作兩個途徑。在對外招聘時,企業(yè)應該選擇更綜合、專業(yè)的人才,因為財務(wù)共享服務(wù)平臺的員工也應該具備戰(zhàn)略和財務(wù)風險意識。首先企業(yè)可以在行業(yè)中尋找信息化人才,通過其與企業(yè)內(nèi)部的專業(yè)人員溝通培訓,學習自身企業(yè)的業(yè)務(wù)和核心,這樣一來能讓其了解企業(yè)目前的弱點,并擬出信息化整體的解決方案,以此快速地轉(zhuǎn)為企業(yè)信息化所需的人才。其次,企業(yè)也可以和學校合作,這就需要政府的引導幫助才能更好的實現(xiàn),促成學校與企業(yè)的合作,讓人才在這個環(huán)境下培養(yǎng),一些學校擁有高質(zhì)量的在線課程和專業(yè)的老師。(三)優(yōu)化運行流程,降低成本企業(yè)可以對日常業(yè)務(wù)中財務(wù)共享服務(wù)較為核心的幾個業(yè)務(wù)流程,運行流程的相應優(yōu)化,進而節(jié)省企業(yè)的人力、時間、資金成本。1.費用報銷流程很多企業(yè)員工進行費用報銷時,需要通過很多層級的審核,會增加很多不必要的步驟和時間,也會造成人工成本的增加,因此,企業(yè)可以在財務(wù)共享服務(wù)平臺上根據(jù)報銷業(yè)務(wù)重要程度高低進行分類設(shè)置。對于重要程度低的,員工可以直接在系統(tǒng)上填寫電子報銷單附加相關(guān)憑證,直接提交給財務(wù)共享服務(wù)的工作人員審核;而對于較重要的業(yè)務(wù),可以先由企業(yè)管理層審核,再傳送到財務(wù)共享服務(wù)平臺,同時可以根據(jù)員工的申請是否需要編制預算,一并完成。這樣在系統(tǒng)上進行層層審核,時間速度快,節(jié)省管理者的時間,減少人力成本。此外,要在系統(tǒng)上增加咨詢窗口,對員工不了解的問題進行在線解答。2.應付賬款流程應付賬款流程中供應商一般是將票據(jù)發(fā)給財務(wù)共享服務(wù)平臺,但是平臺工作人員對相關(guān)業(yè)務(wù)不夠了解,很容易造成發(fā)票被退回的情況,就會降低工作效率,增加時間成本。因此,票據(jù)收貨對象應該是單位財務(wù)部門,而不是財務(wù)共享服務(wù)平臺,畢竟相對于財務(wù)共享服務(wù)平臺的工作人員,企業(yè)財務(wù)部門人員對相關(guān)業(yè)務(wù)更了解,也能和采購部門人員溝通[10]。初步審核由財務(wù)部門人員進行,核實采購訂單數(shù)據(jù)的準確性,如果票據(jù)有誤就直接原路退回給供應商,通過的票據(jù)就上傳到財務(wù)共享服務(wù)平臺再審,這樣能一定程度避免發(fā)票被退回。優(yōu)化后的應付賬款審核流程如圖二所示。3.應收賬款流程企業(yè)應收賬款的回收率和客戶的信用密切相關(guān),因此,企業(yè)應該建立客戶信用體系??梢詤⒖计髽I(yè)的還款情況和現(xiàn)金流量等數(shù)據(jù)進行相應的信用評價,財務(wù)共享服務(wù)平臺的應收賬款系統(tǒng)根據(jù)設(shè)定好的規(guī)則算法在后臺統(tǒng)一獲取企業(yè)相關(guān)信息,對于信用異常的企業(yè),比如企業(yè)負債率過高、發(fā)生過違法拖欠行為的企業(yè)先篩選出來,再由工作人員綜合考慮風險和收益之后決定是否和該企業(yè)合作。此外系統(tǒng)應該還要對企業(yè)的還款能力做出相應的預測,給出還款期限,并有自動催款的功能,及時督促企業(yè)還款,這樣一來,應收的款項收回率也能提高,確保企業(yè)的最大收益。企業(yè)確定好優(yōu)化后的流程之后,要針對優(yōu)化的流程進行驗證,可以先在一些分公司進行局部的測驗,測驗時間可以二個月到六個月,這樣時間剛好過了半年報和年報,如果有問題也能顯露出來,測驗結(jié)果顯示可以后,才能推廣流程。在優(yōu)化的過程,由測驗公司的領(lǐng)導召集能力強的財務(wù)人員或業(yè)務(wù)人員,組成流程團隊。其次,要建立好流程管理體系,就員工方面來說,可以通過財務(wù)培訓等方式讓員工對流程管理體系有深入的了解,知道自己所在崗位的操作;此外,企業(yè)應該建立相應的監(jiān)管崗位,對流程的實施進行監(jiān)督,同時也要預防流程的各個風險點。優(yōu)化后,企業(yè)日常中要經(jīng)常關(guān)注外部環(huán)境和內(nèi)部要求的提升,可以從企業(yè)外部尋找優(yōu)秀的財務(wù)公司以他們作為參照標準來提升改進自己,畢竟財務(wù)共享服務(wù)流程是動態(tài)的流程,只有結(jié)合持續(xù)的實踐和持續(xù)的改進,才能讓財務(wù)共享服務(wù)逐步接近匹配的程度,可以更準確地提供財務(wù)信息數(shù)據(jù),服務(wù)于各個公司的管理需求。企業(yè)要成立專門的流程組,收集日常需求、定期的專題會議等方式,隨時收集對財務(wù)共享服務(wù)內(nèi)部、流程的改進建議,然后持續(xù)對問題改進。結(jié)語通過分析云計算環(huán)境下的財務(wù)共享服務(wù)的優(yōu)劣勢、特點等,探討A公司運用該模式的案例情況,并且分析了A公司目前存在的問題——A公司在運用云計算下財務(wù)共享服務(wù)時存在一些不合理的地方,例如戰(zhàn)略、人員管理等問題。以此延伸,對我國當前云計算下財務(wù)共享服務(wù)的優(yōu)化提出一些合理的建議,要想進一步發(fā)展財務(wù)共享服務(wù),我們可以從財務(wù)共享服務(wù)的基本運作流程進行適當?shù)膬?yōu)化,提高企業(yè)效率,可以從四方面入手,分別是:財務(wù)共享服務(wù)的質(zhì)效、信息安全、員工業(yè)務(wù)能力和運行流程,通過對業(yè)務(wù)流程、員工培養(yǎng)、信息系統(tǒng)管理等方面的改進,進而完成對財務(wù)共享服務(wù)的整體改善。參考文獻[1]田芙蓉.基于大數(shù)據(jù)與云計算的財務(wù)管理教學改革探究[J].2021.[2]文勇.云計算下財務(wù)管理信息化建設(shè)路徑研究——基于珠三角中小企業(yè)的調(diào)研[J].2021(2020-9):31-37.[3]耿一丁.云計算下財務(wù)大數(shù)據(jù)信息化分析平臺構(gòu)建研究[J].佳木斯大學學報:自然科學版,2022,40(2):163-166.[4]惠亞楠,王蕾,孫陽.淺談云計算在財務(wù)管理中的應用[J].科技經(jīng)濟導刊,2020,v.28;No.708(10):32-32.[5]李德振.基于云計算的財務(wù)共享服務(wù)運作研究[J].財富生活,2019(12X):2.[6]姜麗鳴.基于云計算的企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)方案的研究[J].知識經(jīng)濟,2021,589(022):47-48.[7]龔淑娟.基于云計算的財務(wù)共享服務(wù)優(yōu)化研究——以建筑業(yè)為例[J].大眾投資指南,2019(23):2.[8]安小甜.基于云計算的
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