《關(guān)于S生物科技公司人力資源成本管理的調(diào)查報(bào)告（定量論文）》4300字

關(guān)于S生物科技公司人力資源成本管理的調(diào)查報(bào)告目錄TOC\o"1-2"\h\u15193關(guān)于S生物科技公司人力資源成本管理的調(diào)查報(bào)告 16635內(nèi)容摘要 123014關(guān)鍵詞：百傲科技公司；人力資源；員工 2161481.調(diào)查的目的和意義 2142372.百傲科技公司人力資源成本管理方面的基本情況及存在的問題 2203442.1上海百傲科技股份有限公司人力資源成本管理方面的基本情況 222127數(shù)據(jù)來源：根據(jù)上海百傲科技股份有限公司內(nèi)部資料整理 474582.2分析問題 483693.進(jìn)一步改進(jìn)/提高百傲科技公司人力資源成本管理方面的對(duì)策建議 540273.1提高管理者對(duì)人力資源成本管理的認(rèn)識(shí) 549713.2對(duì)員工進(jìn)行科學(xué)有效的培訓(xùn)服務(wù) 672073.3發(fā)揮激勵(lì)作用，提高員工的滿意度和積極性 6296914.結(jié)論 719985參考文獻(xiàn) 7內(nèi)容摘要人力資源成本是企業(yè)成本管理的一個(gè)重要組成部分。對(duì)企業(yè)的人力資源成本進(jìn)行管理，可以提高員工的積極性和效率，使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭中占據(jù)主動(dòng)。中小企業(yè)在我國現(xiàn)行經(jīng)濟(jì)體制下仍有一定的地位和實(shí)力，但中小企業(yè)的人力資源成本管理存在一些問題。本文以上海百傲科技股份有限公司為例，首先介紹了中小企業(yè)人事成本管理的理論，然后介紹了中小企業(yè)人事成本管理的現(xiàn)狀和問題分析，重點(diǎn)分析了上海百傲科技股份有限公司人事成本結(jié)構(gòu)和人員結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)該公司存在人事成本結(jié)構(gòu)和人員成本結(jié)構(gòu)的不合理。本文提出了一些改進(jìn)措施，如管理者對(duì)人力資源成本管理有更好的認(rèn)識(shí)，對(duì)員工進(jìn)行科學(xué)有效的培訓(xùn)服務(wù)，希望為中小企業(yè)的人力資源成本管理提供一些參考。關(guān)鍵詞：百傲科技公司；人力資源；員工1.調(diào)查的目的和意義要想在競(jìng)爭激烈的市場(chǎng)中獲得長期發(fā)展，企業(yè)首先要有正確的人事成本管理，并找到合理的實(shí)施方法。這對(duì)中小企業(yè)來說尤其如此。一般來說，中小型企業(yè)的員工人數(shù)少，員工的利潤和虧損都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于大型企業(yè)。因此，為了保證中小企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中的產(chǎn)品份額，提高自身的競(jìng)爭力，激發(fā)員工的積極性，對(duì)人事費(fèi)用進(jìn)行合理有效的控制和管理就顯得更為重要。有效的人力資源成本管理系統(tǒng)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)在日常生產(chǎn)經(jīng)營過程中的不足之處，使企業(yè)制度更加完善。中小企業(yè)的人力資源成本管理是其發(fā)展的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。中小企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)制度，就必須加強(qiáng)對(duì)人力資源的成本管理。長期以來，人力資源成本的規(guī)劃、控制和評(píng)價(jià)一直是中小企業(yè)人力資源成本管理研究的重要內(nèi)容，對(duì)中小企業(yè)的管理具有重要的理論和實(shí)踐意義。本次調(diào)查在20xx年x月x日，采用實(shí)地調(diào)查法對(duì)上海市徐匯區(qū)桂平路333號(hào)1號(hào)樓4樓上海百傲科技股份有限公司人力資源成本管理進(jìn)行調(diào)查。本次調(diào)查采用實(shí)地調(diào)查法，通過調(diào)查該公司職員，對(duì)上海百傲科技股份有限公司人力資源成本管理情況進(jìn)行調(diào)查。2.百傲科技公司人力資源成本管理方面的基本情況及存在的問題2.1上海百傲科技股份有限公司人力資源成本管理方面的基本情況上海百傲科技股份有限公司是開發(fā)生物芯片技術(shù)與產(chǎn)業(yè)化的一家中小型企業(yè)。建立于2000年11月，在上海張江藥谷注冊(cè)創(chuàng)立。企業(yè)屬生物醫(yī)藥制造行業(yè)，主要業(yè)務(wù)為體外診斷試劑、儀器、耗材和基因檢測(cè)產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)、銷售及相關(guān)服務(wù)，主要產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目為基因檢測(cè)試劑盒、檢測(cè)設(shè)備、耗材及開發(fā)服務(wù)，注冊(cè)資本1500萬。（1）技術(shù)生產(chǎn)銷售部門人員較多圖1百傲科技各部門員工結(jié)構(gòu)具體員工部門結(jié)構(gòu)如圖1所示:企業(yè)現(xiàn)有員工166人,主要分布在生產(chǎn)部、技術(shù)部、銷售部。（2）人力資源結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)高學(xué)歷特征圖2百傲科技員工學(xué)歷結(jié)構(gòu)從圖2中可以看到，大學(xué)本科學(xué)歷的員工人數(shù)為73人，約為總體的44%左右，占比第一；專科及以下人數(shù)約為57人，占比34%；碩士的人數(shù)為31人，約占19%；博士的比例很少，只有5人，約占3%。（3）年齡結(jié)構(gòu)合理圖3百傲科技員工年齡結(jié)構(gòu)從圖3中可以看到,企業(yè)員工30歲以下大約占總數(shù)比例的一半,31-40的占39%,41以上的占18%,總的來說,員工年齡結(jié)構(gòu)偏向年輕。（4）人力資源成本結(jié)構(gòu)不合理上海百傲科技股份有限公司的人力資源成本如表1所示：表1百傲科技人力資源成本表人力資源成本項(xiàng)目2019年2020年2021年取得成本（萬元）270.97368.52499.86開發(fā)成本（萬元）406.47615.33723.56使用成本（萬元）1900.352661.242895.40離職成本（萬元）67.7499.2686.22數(shù)據(jù)來源：根據(jù)上海百傲科技股份有限公司內(nèi)部資料整理通過表1可以看出使用成本占比總?cè)肆Y源成本最多，開發(fā)成本占比第二，離職成本則占比最少。從整體的比例來看，使用成本最多是因?yàn)閱T工的工資薪金和福利津貼的比例較大。開發(fā)成本增加的較快的原因是企業(yè)的管理層已經(jīng)意識(shí)到培訓(xùn)新人的重要性。從近年來看，離職成本也有一定程度上的波動(dòng)，企業(yè)在員工的離職方面缺少一定的有效管理。2.2分析問題（1）人力資源結(jié)構(gòu)不合理人力資源是指人們必須為價(jià)值創(chuàng)造做出貢獻(xiàn)，并且能夠被組織使用的身體和精神能量的總和。人力資源管理實(shí)質(zhì)上是指公司在發(fā)展過程中規(guī)劃公司發(fā)展以及管理內(nèi)部人員的人才。并且根據(jù)公司發(fā)展現(xiàn)狀與未來的經(jīng)營方向做計(jì)劃，以及招募相對(duì)應(yīng)的人才，再輔以管理人員和培訓(xùn)任務(wù)，再通過薪資獎(jiǎng)勵(lì)與績效方法來發(fā)揮員工最大的價(jià)值提高他們的工作效率與熱情，讓公司收益最大化。上海百傲科技股份有限公司是以醫(yī)藥制造業(yè)為主，其主要核心是體外診斷試劑、儀器、耗材和基因檢測(cè)產(chǎn)品的開發(fā)，由員工部門結(jié)構(gòu)分布來看，其技術(shù)部人數(shù)占總體的27.7%，技術(shù)人員的數(shù)量明顯偏少,應(yīng)當(dāng)適當(dāng)增加其人員占比，后勤服務(wù)人員比例可以相應(yīng)減少一些,從而降低人力資源成本。（2）人力資源成本結(jié)構(gòu)不合理由表1可以看出公司人力資源成本結(jié)構(gòu)不合理，使用成本是開發(fā)成本四倍。離職成本以及員工人數(shù)的變化可以看出，員工的薪資福利分配不合理。大部分員工處于生產(chǎn)或銷售崗位線上，收入與付出不成正比，大多員工工資的漲幅程度不大，也很難有機(jī)遇升職，使員工的工作積極性下降，導(dǎo)致其工作效率很低。且企業(yè)員工年齡趨向年輕化，導(dǎo)致其人員流動(dòng)較大，離職成本增加。開發(fā)成本的逐年遞增，說明企業(yè)管理層意識(shí)到培訓(xùn)的重要性，所以開發(fā)成本增加的較快，但是營業(yè)收入?yún)s沒有逐年增長，其培訓(xùn)效果并不理想，培訓(xùn)的成果在實(shí)際工作中并沒有體現(xiàn)出來。（3）人力資源成本管理體系不健全由于百傲科技公司不重視人力資源成本管理，所以公司人力資源成本管理體系不健全。百傲科技采用增量預(yù)算法對(duì)人力資源成本進(jìn)行預(yù)算，人力資源預(yù)算的目的是對(duì)下一年度的人力資源總量進(jìn)行規(guī)劃和估算，以便對(duì)其進(jìn)行有效的管理，發(fā)揮人力資源給企業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)效益。然而，在實(shí)際勞動(dòng)活動(dòng)中，歷史數(shù)據(jù)是確定公司當(dāng)年預(yù)算的關(guān)鍵因素，這導(dǎo)致公司的人力資源成本與預(yù)算活動(dòng)之間存在一定程度的差距，獲得的數(shù)據(jù)可能是不準(zhǔn)確的。為了建立和完善人力資源管理部門的地位，我們不僅要由行政部門下屬的正常工作人員來管理，還要引進(jìn)專業(yè)的人力資源成本管理人才。在科學(xué)有效的人事成本預(yù)算基礎(chǔ)上，對(duì)員工從招聘到離職的全過程進(jìn)行控制和管理，在滿足企業(yè)自身發(fā)展要求的同時(shí)，適當(dāng)控制人事成本，優(yōu)化人事成本的配置，提高人事成本的利用率。3.進(jìn)一步改進(jìn)/提高百傲科技公司人力資源成本管理方面的對(duì)策建議3.1提高管理者對(duì)人力資源成本管理的認(rèn)識(shí)百傲科技管理者缺乏現(xiàn)代管理人員所應(yīng)有的管理素質(zhì)，長期以來，在人力資源成本管理的觀念上存在偏差，對(duì)其管理的認(rèn)識(shí)與意識(shí)都不高。例如百傲科技公司的做法就比較典型，管理者對(duì)人力資源成本的管理重要性沒有足夠的了解，沒有專精的人力資源管理部門和人才。因此，百傲科技管理者對(duì)于人力資源成本管理意識(shí)的提高就顯得尤為重要,管理者應(yīng)當(dāng)正確意識(shí)到人力資源成本管理的意義,同時(shí)需根據(jù)當(dāng)前企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況來構(gòu)建其人力資源管理體系。管理者有一定的人力資源成本管理意識(shí)對(duì)提高企業(yè)效益也有了更深層次的影響。當(dāng)管理者高度重視人力資源時(shí)，他們可以在一些工作中找到降低人力資源成本、提高利潤的方法，讓企業(yè)在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中,面對(duì)眾多具有威脅性的競(jìng)爭者仍然能占有一席之地。3.2對(duì)員工進(jìn)行科學(xué)有效的培訓(xùn)服務(wù)建立科學(xué)的培訓(xùn)體系能讓百傲科技員工的綜合素質(zhì)得到有效提高，擁有高素質(zhì)的人才能有效地降低百傲科技的成本。加強(qiáng)對(duì)新老員工的培訓(xùn)教育，提高員工素質(zhì)，有利于提高員工的工作效率和百傲科技的整體效益。另一方面，而百傲科技的員工培訓(xùn)機(jī)制較為典型，難以根據(jù)員工需求提供相應(yīng)的培訓(xùn)服務(wù)，因此培訓(xùn)的實(shí)際使用成本的收益較低，導(dǎo)致人力資源成本相對(duì)增加。因此，百傲科技應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，加大對(duì)員工培訓(xùn)的投入，但也不能盲目花大錢，否則培訓(xùn)效率會(huì)很低，會(huì)增加企業(yè)的人力資源開發(fā)成本。需要對(duì)培訓(xùn)的需求進(jìn)行分析和評(píng)估，從企業(yè)組織到員工都要做必要的評(píng)估和總結(jié)工作。重視對(duì)員工的培訓(xùn)服務(wù)，提高員工的專業(yè)技能，通過培訓(xùn)提高員工的工作效率，使員工所在的崗位和工作能力相匹配，更好的提升培訓(xùn)的有效性。保證企業(yè)的人力資源成本與員工對(duì)企業(yè)所帶來的效益相稱，推進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。3.3發(fā)揮激勵(lì)作用，提高員工的滿意度和積極性為了員工能更好的為百傲科技工作服務(wù)，激發(fā)出他們?cè)谄髽I(yè)發(fā)展過程中的價(jià)值和作用。企業(yè)應(yīng)適當(dāng)?shù)陌l(fā)揮激勵(lì)作用，提高員工的滿意度和積極性，從而減少企業(yè)人力資源成本。百傲科技對(duì)于向員工實(shí)行適當(dāng)激勵(lì)的重要性并沒有深刻的認(rèn)知，通常在激勵(lì)方式上具有一定的主觀性，而且激勵(lì)方法手段也十分單一。以百傲科技公司為例，管理層與員工的薪酬差距較大，企業(yè)沒有良好的激勵(lì)機(jī)制，激勵(lì)方式一般為加薪和獎(jiǎng)金。疏忽人才在精神上的激勵(lì)以及自身發(fā)展需求的滿足和期望，沒有科學(xué)有效的考核體系對(duì)員工進(jìn)行全面的激勵(lì)，使員工的熱情和積極性沒有充分的發(fā)揮出來，導(dǎo)致其工作效率降低。百傲科技應(yīng)充分發(fā)揮較為靈活的用人機(jī)制這一特性，利用合理的薪資福利激勵(lì)機(jī)制，提高員工工作的主動(dòng)性和效率。一是留住對(duì)企業(yè)效益提升有幫助的人才，發(fā)揮企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制作用，使其成為企業(yè)快速發(fā)展的核心骨干。采用增加薪資福利、進(jìn)行分紅股利等方式，與企業(yè)成為利益共同體，維護(hù)企業(yè)的長期發(fā)展。二是對(duì)員工建立規(guī)范的激勵(lì)機(jī)制，使企業(yè)快速發(fā)展的潛力能夠被員工感知到，在預(yù)期范圍內(nèi)控制人員流動(dòng)，解決員工離職成本過高對(duì)企業(yè)發(fā)展所帶來負(fù)面的影響。4.結(jié)論隨著當(dāng)前競(jìng)爭激烈的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和變化，中國的中小型企業(yè)的發(fā)展也在不斷壯大。然而，與大型企業(yè)相比，百傲科技的技術(shù)在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)上并不具有強(qiáng)大的競(jìng)爭力。其原因是百傲科技缺乏對(duì)技術(shù)的管理意識(shí)。為了實(shí)現(xiàn)長期穩(wěn)定的發(fā)展，學(xué)習(xí)如何有效、合理地管理人事費(fèi)用已成為一項(xiàng)不可缺少的要求。百傲科技應(yīng)認(rèn)識(shí)到人事成本管理的重要性，找到適合企業(yè)自身的人事成本管理體系，提高企業(yè)的管理水平。百傲科技要重視對(duì)員工的培訓(xùn)，注重開展有效的培訓(xùn)機(jī)制，提高員工的專業(yè)技能和個(gè)人能力，提高企業(yè)的歸屬感和吸引力，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展，在一定程度上發(fā)揮激勵(lì)作用，留住人才，使員工的利益與企業(yè)的發(fā)展相協(xié)調(diào)，提高企業(yè)的整體效益。參考文獻(xiàn)[1]曹慶榮.人力資源成本管控的積極意義[J].人力