《管理經(jīng)濟(jì)學(xué)背景下“大數(shù)據(jù)殺熟”現(xiàn)象產(chǎn)生的原因及優(yōu)化建議》6500字(論文)_第1頁
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管理經(jīng)濟(jì)學(xué)背景下“大數(shù)據(jù)殺熟”現(xiàn)象產(chǎn)生的原因及完善對策研究目錄TOC\o"1-2"\h\u10474管理經(jīng)濟(jì)學(xué)背景下“大數(shù)據(jù)殺熟”現(xiàn)象產(chǎn)生的原因及完善對策研究 120882引言 113315一、“大數(shù)據(jù)殺熟”概念界定 210024二、平臺“大數(shù)據(jù)殺熟”的過程 212098三、“大數(shù)據(jù)殺熟”現(xiàn)象產(chǎn)生的原因 38069(一)差別定價(jià)的達(dá)成 328019(二)平臺經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域壟斷日漸明顯 415926(三)多重信息不對稱 56195四、“大數(shù)據(jù)殺熟”現(xiàn)象的解決對策 529085(一)行業(yè)準(zhǔn)入規(guī)制 52735(二)定價(jià)規(guī)制 632058(三)質(zhì)量信息規(guī)制 69031(四)加強(qiáng)算法技術(shù)的規(guī)制能力 621320總結(jié) 719259參考文獻(xiàn) 8摘要:近年來,互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)展迅速、規(guī)模日益擴(kuò)大、影響力不斷提升,引發(fā)經(jīng)濟(jì)社會運(yùn)行的深刻變革。由于平臺經(jīng)濟(jì)所獨(dú)有的網(wǎng)絡(luò)外部性、技術(shù)隱蔽性等特點(diǎn),加之大數(shù)據(jù)的大量應(yīng)用,引發(fā)了一系列的問題,最為突出問題的是“大數(shù)據(jù)殺熟”。“大數(shù)據(jù)殺熟”就是大數(shù)據(jù)時代對資源配置具有決定性影響的市場未能有效配合政府宏觀調(diào)控與市場調(diào)節(jié)的一個典型表現(xiàn)。暴露了數(shù)據(jù)資源競爭,市場壟斷,價(jià)格歧視,數(shù)據(jù)泄露,算法濫用等市場新情況。為此,文章利用管理經(jīng)濟(jì)學(xué)有關(guān)知識對“大數(shù)據(jù)殺熟”現(xiàn)象成因進(jìn)行分析并給出解決對策。關(guān)鍵詞:管理經(jīng)濟(jì)學(xué);“大數(shù)據(jù)殺熟”;原因引言在互聯(lián)網(wǎng)平臺飛速發(fā)展的背景下,人們生活方式也發(fā)生著翻天覆地的改變。阿里巴巴集團(tuán)于2003年創(chuàng)立淘寶,之后于2004年創(chuàng)立京東商城,2009創(chuàng)立蘇寧易購,2015創(chuàng)立拼多多。在我國平臺經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展并日益走向壟斷的背景下,市場資源為少數(shù)幾個強(qiáng)勢平臺所占領(lǐng)。拿淘寶平臺來說。2019年底,淘寶平臺月活躍用戶達(dá)到8.24億,雙十一交易額也從2009年的9.36億增長到2020年的4982億。平臺去壟斷化進(jìn)程中充分暴露出數(shù)據(jù)資產(chǎn)被非法倒賣,限制競爭和侵害消費(fèi)者個人隱私等多方面問題。在平臺經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,平臺企業(yè)雖需不斷擴(kuò)充自身資源卻無法獨(dú)占全市場資源。隨著數(shù)據(jù)采集方便、算法技術(shù)成熟,平臺商家更傾向于通過大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)差異化定價(jià)并推送相關(guān)商品,消費(fèi)者乃至全社會都彌漫著此類事件。這一推送信息行為表面上迎合消費(fèi)者,實(shí)際上并未獲得消費(fèi)者贊譽(yù)。相反,它侵犯消費(fèi)者隱私,遭到消費(fèi)者的拒絕?,F(xiàn)實(shí)中的“美滴大戰(zhàn)”、“殺熟”事件,算法共謀,讓公眾質(zhì)疑互聯(lián)網(wǎng)平臺損害消費(fèi)者福利、濫用市場支配地位的故意行為,往往難以察覺。對于“大數(shù)據(jù)殺熟”進(jìn)行規(guī)制與反壟斷是一個急需解決的問題。若監(jiān)管部門以極端的方式禁止平臺搜集用戶信息并加以利用,的確可以制止平臺“大數(shù)據(jù)殺熟”的行為。但是當(dāng)數(shù)據(jù)作為一種重要生產(chǎn)要素出現(xiàn)時,這一做法將使平臺企業(yè)步履維艱,這與實(shí)際情況明顯不符。所以如何利用管理學(xué)知識提出“大數(shù)據(jù)殺熟”的解決對策,對于管理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)具有參考價(jià)值。一、“大數(shù)據(jù)殺熟”概念界定大數(shù)據(jù)殺熟就是互聯(lián)網(wǎng)平臺對老用戶與新用戶進(jìn)行區(qū)別對待。在相同的商品或服務(wù)中,老客戶看到的價(jià)格要比新客戶看到的價(jià)格貴得多。這一現(xiàn)象屢有發(fā)生,亟待政府的規(guī)制。大數(shù)據(jù)殺熟一般以區(qū)別對待,推送商品信息等方式進(jìn)行。其實(shí)質(zhì)就是互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)營者通過大數(shù)據(jù),算法等手段實(shí)施隱性價(jià)格歧視。2021年2月7日發(fā)布的《國務(wù)院反壟斷委員會關(guān)于平臺經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的反壟斷指南》第十七條首次將“大數(shù)據(jù)殺熟”定義為濫用市場支配地位,實(shí)行差別待遇?;ヂ?lián)網(wǎng)上殺熟行為與傳統(tǒng)殺熟行為亦有區(qū)別。該行為一方面發(fā)生于買賣雙方通過平臺進(jìn)行交易的過程中。平臺運(yùn)營者作為中介也可作為代理參與交易。商戶將貨物委托給平臺進(jìn)行售賣。以網(wǎng)約車為例,平臺充當(dāng)司機(jī)與乘客之間的交易媒介并收取司機(jī)一定的成本。另一方面互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)營者殺熟行為建立在算法基礎(chǔ)之上,平臺依靠消費(fèi)者個人信息以及停留在平臺中的交易記錄來對消費(fèi)者個人特征進(jìn)行了解,比如習(xí)慣,愛好等、消費(fèi)能力等來建模與分析,都是傳統(tǒng)殺熟行為所不能比擬的。二、平臺“大數(shù)據(jù)殺熟”的過程互聯(lián)網(wǎng)上“大數(shù)據(jù)殺熟”經(jīng)歷了采集消費(fèi)者數(shù)據(jù),消費(fèi)者數(shù)據(jù)分析,消費(fèi)者數(shù)據(jù)使用等步驟。首先,消費(fèi)者數(shù)據(jù)的采集?;ヂ?lián)網(wǎng)殺熟以搜集消費(fèi)者數(shù)據(jù)為前提。平臺所掌握的數(shù)據(jù)資產(chǎn)規(guī)模越大,所能產(chǎn)生的盈利也越大。當(dāng)前,平臺采集消費(fèi)者數(shù)據(jù)主要有如下途徑:第一,平臺運(yùn)營者擅自采集用戶個人信息;第二,是平臺運(yùn)營商間用戶個人信息的倒賣;第三,平臺運(yùn)營者過多地搜集不必要個人信息。其次,對消費(fèi)者數(shù)據(jù)進(jìn)行分析?;ヂ?lián)網(wǎng)殺熟的依托在于平臺能夠運(yùn)用大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)來描繪用戶特點(diǎn),并對不同用戶進(jìn)行不同定價(jià)。另外,互聯(lián)網(wǎng)平臺還通過高端技術(shù)對數(shù)據(jù)進(jìn)行深度融合,并向消費(fèi)者推送相關(guān)的產(chǎn)品信息。最后是用消費(fèi)者的數(shù)據(jù)來殺熟。平臺通過對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行采集與分析,并結(jié)合消費(fèi)者具體特點(diǎn)進(jìn)行“大數(shù)據(jù)殺熟”行為。三、“大數(shù)據(jù)殺熟”現(xiàn)象產(chǎn)生的原因(一)差別定價(jià)的達(dá)成第一,運(yùn)營商要面臨的需求曲線問題。根據(jù)需求第一定律,在其他條件不變的條件下,我們可以知道,某種商品或勞務(wù)的價(jià)格越高,需求量越小。同一種“大數(shù)據(jù)殺熟”情景下,需求曲線需符合下傾。第二,不同消費(fèi)群體對于商品的需求彈性定價(jià)不一樣,經(jīng)營者能夠掌握消費(fèi)者需求的價(jià)格彈性。價(jià)格彈性代表了產(chǎn)品需求對價(jià)格變化的敏感性,即消費(fèi)者對產(chǎn)品的需求受價(jià)格變化影響的程度。通常,低支出商品需求彈性低于大支出商品;日用品需求彈性比奢侈品??;不可替代商品需求彈性比口香糖等易得替代品要小,比住房要小。非耐用品需求彈性比耐用品小?!按髷?shù)據(jù)殺熟”方面所涉及的物品多數(shù)需求彈性比較低,比如外賣平臺,網(wǎng)約車和機(jī)票預(yù)訂平臺。由于這幾個方面所提供的物品或勞務(wù)都屬于生活必需品且單價(jià)低廉、不易被取代,因而它們的需求彈性很小。然后,在貨物或者勞務(wù)漲價(jià)的情況下,銷售量下降幅度一定低于價(jià)格上漲幅度,則運(yùn)營商總收入也一定提高。但貨物或者服務(wù)自身的特性并非“大數(shù)據(jù)殺熟”的原因。其根本條件在于不同消費(fèi)者對同一商品或者服務(wù)的需求彈性存在差異,經(jīng)營者能夠通過把握需求價(jià)格彈性進(jìn)行差異化定價(jià)行為。第三,運(yùn)營商對市場進(jìn)行合理成本細(xì)分。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的市場分割是長期存在的。運(yùn)營商通過對消費(fèi)者年齡,著裝,言談等方面進(jìn)行觀察,分析其消費(fèi)能力,進(jìn)而為不同消費(fèi)者提出不同價(jià)格建議。如今,隨著大數(shù)據(jù)的迅猛發(fā)展,平臺運(yùn)營者能夠以較低成本獲取用戶信息而不需要利用假設(shè)性理論框架對消費(fèi)者彈性需求進(jìn)行分析,從而能夠精準(zhǔn)地對市場進(jìn)行分割。第四,運(yùn)營商能夠阻止不同的消費(fèi)群體轉(zhuǎn)售牟利。若消費(fèi)者能夠以低價(jià)銷售、高價(jià)銷售而不承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),則經(jīng)營者以差別定價(jià)所獲得的利潤會受到某種程度的弱化。因“大數(shù)據(jù)殺熟”現(xiàn)象頻發(fā),貨物或者服務(wù)的價(jià)格較低,缺乏轉(zhuǎn)售行為的激勵,能夠有效地鼓勵消費(fèi)者,避免不同消費(fèi)群體因轉(zhuǎn)售而獲得收益。(二)平臺經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域壟斷日漸明顯從2015年“互聯(lián)網(wǎng)+”規(guī)劃實(shí)施到2020年“加快數(shù)據(jù)中心和5G網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)”的提出,中國基于平臺模式的數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為推動經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的根本動力。但在數(shù)字經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展的今天,資本在平臺經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域無序競爭現(xiàn)象越來越突出。平臺經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中特殊市場結(jié)構(gòu)與行為,為壟斷的產(chǎn)生提供先天條件。一方面,壟斷的平臺運(yùn)營商具備差異化定價(jià)的條件。在了解消費(fèi)者購買意愿與購買能力的基礎(chǔ)上進(jìn)行差異化定價(jià)才能得到全部消費(fèi)者剩余。另一方面,平臺運(yùn)營商實(shí)施差異化定價(jià),既通過低價(jià)吸引新客戶,又通過向老客戶收取高價(jià)來彌補(bǔ)利潤損失。由此認(rèn)為差異化定價(jià)是追求利潤最大化,進(jìn)而使得平臺運(yùn)營商達(dá)到或者維持自身壟斷地位的合理策略。所以,壟斷為“大數(shù)據(jù)殺熟”提供了先天條件,“大數(shù)據(jù)殺熟”行為的實(shí)施鞏固了平臺運(yùn)營商的壟斷地位。通過對“大數(shù)據(jù)殺熟”現(xiàn)象頻繁出現(xiàn)的平臺經(jīng)濟(jì)市場格局進(jìn)行分析,我們會發(fā)現(xiàn)這一領(lǐng)域有形成壟斷的條件。首先是平臺經(jīng)濟(jì)方面的高集中度已是常態(tài)。比如在網(wǎng)絡(luò)零售B2C行業(yè),以天貓和京東為首的頭部平臺占據(jù)了相關(guān)市場的很大份額。2021年第一季度,“天貓”占比63%,“京東?!闭急?6.5%。第一,由于經(jīng)營者在這一領(lǐng)域集中度高,壟斷頻繁發(fā)生的概率也大;第二,“大數(shù)據(jù)殺熟”現(xiàn)象頻繁發(fā)生的地區(qū)產(chǎn)品可替代性不強(qiáng)。例如,網(wǎng)約車平臺因其產(chǎn)品形態(tài)簡單、消費(fèi)者可選的替代產(chǎn)品少而更容易壟斷;第三,平臺經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域入市門檻較高。平臺企業(yè)發(fā)展到一定階段后,由于規(guī)模不斷擴(kuò)大、供應(yīng)鏈不斷融合、成本不斷下降、用戶粘性不斷提高等原因,使得消費(fèi)者產(chǎn)生大量的購買需求進(jìn)而使得平臺企業(yè)重新膨脹、成本不斷下降,從而使得平臺企業(yè)擁有強(qiáng)大競爭力。新平臺企業(yè)因沉沒成本大、邊際效益遞增等原因難以進(jìn)入到相關(guān)的市場。即只有那些財(cái)力雄厚,規(guī)模龐大的公司才有可能進(jìn)入到相關(guān)的市場中去參與競爭。平臺經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域壟斷問題越來越突出,壟斷和“大數(shù)據(jù)殺熟”之間的緊密關(guān)系也不容忽視。(三)多重信息不對稱經(jīng)營者與消費(fèi)者間信息不對稱問題從古至今一直存在。區(qū)別于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時代由于信息匱乏而造成的信息不對稱現(xiàn)象,大數(shù)據(jù)時代這種不對稱現(xiàn)象正是由于數(shù)據(jù)爆炸所造成的、不同主體之間的信息采集問題、分析與加工的不同就成了信息不對稱產(chǎn)生的一個重要因素。這種信息不對稱主要表現(xiàn)在以下三個方面:首先,是平臺經(jīng)營者與消費(fèi)者信息不對稱。平臺對用戶信息的采集,分析,處理等優(yōu)勢明顯。運(yùn)用所建算法,該平臺能夠通過計(jì)算精確地分析出消費(fèi)者支付意愿上限值,進(jìn)而針對不同消費(fèi)者進(jìn)行差異化定價(jià)。此外,消費(fèi)者在購買商品或服務(wù)時,由于購買頻率過高,信任提供商品或服務(wù)的平臺經(jīng)營者,商品或服務(wù)價(jià)格過低,多數(shù)消費(fèi)者并不通過各種渠道進(jìn)行比價(jià),同時加劇買賣雙方信息不對稱程度。其次,是平臺運(yùn)營商信息不對稱。平臺運(yùn)營者在信息收集與分析能力上存在差異,造成了平臺運(yùn)營者之間信息不對稱。平臺建設(shè)以及數(shù)據(jù)采集,分析與處理都要耗費(fèi)大量人力物力,而這些費(fèi)用是不是小規(guī)模平臺企業(yè)所能負(fù)擔(dān)得起的。相比較而言,大型成熟平臺企業(yè)可在資金雄厚,人才濟(jì)濟(jì),知名網(wǎng)站或者app等條件下,對已有數(shù)據(jù)庫進(jìn)行持續(xù)拓展。他們可以通過試錯和算法優(yōu)化實(shí)現(xiàn)用戶的精確分組和價(jià)格預(yù)測。當(dāng)信息不對稱時,主導(dǎo)平臺運(yùn)營商即使能得到競爭對手動態(tài)定價(jià)也能結(jié)合商家消費(fèi)者價(jià)格預(yù)測適時進(jìn)行定價(jià)調(diào)整。最后,消費(fèi)者信息不對稱。大數(shù)據(jù)時代用戶消費(fèi)行為發(fā)生在其終端設(shè)備上,這就造成了消費(fèi)者價(jià)格信息獲得途徑單一。不存在過多終端設(shè)備和其他消費(fèi)者比價(jià)或者交換價(jià)格信息的情況,很難找到不同的交易價(jià)格,這就造成了消費(fèi)者間的障礙,也是造成多人消費(fèi)者信息不對稱最重要的因素。四、“大數(shù)據(jù)殺熟”現(xiàn)象的解決對策平臺經(jīng)濟(jì)在我國經(jīng)濟(jì)中占有舉足輕重的地位,其“大數(shù)據(jù)殺熟”給消費(fèi)者帶來福利損失已成為一個不爭的現(xiàn)實(shí),需要政府加以調(diào)控。政府調(diào)節(jié)以經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)為主。經(jīng)濟(jì)管制可從市場準(zhǔn)入管制,價(jià)格管制,質(zhì)量信息管制等方面展開。(一)行業(yè)準(zhǔn)入規(guī)制關(guān)于平臺經(jīng)營者惡性競爭問題,可列入社會征信體系?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺企業(yè)入市一定要維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益而非抑制消費(fèi)者的權(quán)益,依此設(shè)置市場準(zhǔn)入門檻?;ヂ?lián)網(wǎng)入市前需要查詢其詳細(xì)信用信息。平臺企業(yè)以前有“大數(shù)據(jù)殺熟”行為的就不能入駐。這還避免了過度競爭的問題。平臺過多可能出現(xiàn)負(fù)外部性如影響實(shí)體經(jīng)濟(jì)。在進(jìn)入門檻不存在或進(jìn)入門檻非常高時,商品價(jià)格就比較高,從而導(dǎo)致社會資源浪費(fèi)。若讓互聯(lián)網(wǎng)平臺自由往來,則可能造成平臺雙邊匹配不均衡和商品供求不均衡。行業(yè)準(zhǔn)入機(jī)制確立之后,該機(jī)制還需隨著市場情況的變化而進(jìn)行不斷的調(diào)整與完善。唯有如此,方能從根本上阻止殺熟經(jīng)驗(yàn)平臺企業(yè)入駐。(二)定價(jià)規(guī)制經(jīng)濟(jì)調(diào)控以價(jià)格調(diào)控為主。管理經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為,對價(jià)格監(jiān)管進(jìn)行研究在防范平臺濫用其市場支配地位方面起著舉足輕重的作用。若平臺歪曲了價(jià)格機(jī)制,利用數(shù)據(jù)窒息并搶占了更多市場資源,使得市場資源源源不斷地流入頭部平臺中,勢必造成壟斷。大數(shù)據(jù)時代互聯(lián)網(wǎng)平臺在交易中占據(jù)統(tǒng)治地位。為避免平臺以雙向補(bǔ)貼、價(jià)格戰(zhàn)等方式形成掠奪式定價(jià)行為,政府應(yīng)設(shè)定價(jià)格凍結(jié)期使得價(jià)格在短期內(nèi)維持恒定以維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。此外,可設(shè)定價(jià)格變化范圍以避免平臺殺熟。(三)質(zhì)量信息規(guī)制商品質(zhì)量信息對于消費(fèi)者福利是極為重要的。當(dāng)消費(fèi)者對商品信息知之甚少時,常常以價(jià)格評判品質(zhì)。傳統(tǒng)的觀念中廉價(jià)沒有好東西。商品價(jià)格在比較高水平上,消費(fèi)者普遍認(rèn)為所購商品品質(zhì)優(yōu)良,并非自行其是。以往消費(fèi)觀將商譽(yù)視為商品的一個重要衡量標(biāo)準(zhǔn),代表消費(fèi)者聲譽(yù)。消費(fèi)者更傾向于選擇信譽(yù)高,品質(zhì)優(yōu)良的商家。但是互聯(lián)網(wǎng)時代下,平臺企業(yè)數(shù)據(jù)無法代表商品價(jià)值,頭部平臺企業(yè)假貨現(xiàn)象嚴(yán)重,且部分?jǐn)?shù)據(jù)普通的平臺企業(yè)正品可能較多,消費(fèi)者對商品質(zhì)量難以識別。所以政府能夠規(guī)范質(zhì)量信息的管理,避免平臺將虛假信息傳播給消費(fèi)者。(四)加強(qiáng)算法技術(shù)的規(guī)制能力第一,厘清算法解釋義務(wù)。需要明確的是,對算法負(fù)有說明義務(wù)的主體應(yīng)當(dāng)包括熟悉算法執(zhí)行全過程的算法開發(fā)者和以算法為工具牟利的用戶(平臺運(yùn)營者)。還應(yīng)考慮算法完全開放將造成算法源代碼信息外泄,既不利于科技發(fā)展又不利于商業(yè)秘密保護(hù)。另一方面是公眾的基礎(chǔ)知識與算法高度專業(yè)性的沖突。即便是平臺運(yùn)營方將算法完整地發(fā)布出去,大眾也不能充分了解其內(nèi)在的運(yùn)行邏輯。所以,平臺經(jīng)營者要用大眾能理解的準(zhǔn)則去詮釋算法,盡可能均衡消費(fèi)者與經(jīng)營者之間的權(quán)益。此外,算法解釋范圍可對應(yīng)算法侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)等級,設(shè)定算法解釋范圍標(biāo)準(zhǔn)并針對不同情景制定不同解釋范圍。第二,算法責(zé)任要進(jìn)行嚴(yán)加管制?!按髷?shù)據(jù)殺熟”給消費(fèi)者帶來的危害不僅表現(xiàn)在物質(zhì)層面,也會導(dǎo)致精神損害,應(yīng)受侵權(quán)法規(guī)制。“大數(shù)據(jù)殺熟”運(yùn)用算法技術(shù),為消費(fèi)者進(jìn)行差別定價(jià)。由于該算法具有不透明性、高度專業(yè)性等特點(diǎn),消費(fèi)者難以運(yùn)用算法技術(shù)來論證平臺經(jīng)營者的過錯,故其歸責(zé)原則并不適合過錯原則。再者,平臺運(yùn)營者即便采取過錯推定原則仍可利用其專業(yè)知識論證算法使用時并無過錯。據(jù)此,筆者認(rèn)為對平臺經(jīng)營者因算法權(quán)濫用而導(dǎo)致侵權(quán)所產(chǎn)生的法律后果應(yīng)適用無過錯責(zé)任來更好的維護(hù)公眾合法權(quán)益和約束平臺經(jīng)營者算法權(quán)濫用行為。第三,要強(qiáng)化算法技術(shù)市場監(jiān)管。一方面應(yīng)在算法技術(shù)領(lǐng)域明確專門監(jiān)管主體,以免多頭執(zhí)法導(dǎo)致資源浪費(fèi)、責(zé)任推諉等問題,建立監(jiān)管責(zé)任。除提升監(jiān)管機(jī)構(gòu)專業(yè)水平外,也可委托第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)就專業(yè)性強(qiáng)的事項(xiàng)作出判斷和提出建議。另一方面,考慮到《算法管理?xiàng)l例》中承擔(dān)備案義務(wù)的算法服務(wù)提供者排除了“大數(shù)據(jù)殺熟”平臺運(yùn)營者的參與,筆者認(rèn)為可以借鑒美國《2019算法問責(zé)法》,推出針對高風(fēng)險(xiǎn)算法進(jìn)行規(guī)制,需要平臺運(yùn)營者針對個性化定價(jià)算法以及其他可能會影響市場健康發(fā)展算法技術(shù),采取備案承諾制。平臺運(yùn)營者向監(jiān)管部門申報(bào)有關(guān)算法,承諾其中立、合規(guī)。由于定價(jià)算法可能涉及平臺運(yùn)營商的商業(yè)秘密,運(yùn)營商不需要完全公開算法的源代碼內(nèi)容。消費(fèi)者權(quán)益受侵害后可向監(jiān)管部門申請,監(jiān)管部門將審查算法是否合規(guī)并將結(jié)果及時反饋。另外,要動態(tài)監(jiān)管定價(jià)算法技術(shù),在發(fā)生異常情況的時候及時得到相關(guān)的數(shù)據(jù)以供匹配。同時可使用區(qū)塊鏈技術(shù)對相關(guān)資料進(jìn)行保存,避免資料遭到篡改,給有關(guān)部門消費(fèi)者維權(quán)及執(zhí)法工作提供了依據(jù)。總結(jié)大數(shù)據(jù)技術(shù)與算法技術(shù)發(fā)展在推動平臺經(jīng)濟(jì)發(fā)展并為人們生活提供便利的同時,也導(dǎo)致運(yùn)營商過多搜集消費(fèi)者個人信息

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