營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿(35篇)_第1頁
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營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿(35篇)營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿(精選35篇)營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿篇1尊敬的各位領導:大家好!我述職的題目是愛崗敬業(yè),我的無悔追求。我是今年六月份正式到營業(yè)崗位工作的,在穿上這身藍色標志服的一剎那,我深感自豪的同時,也感到了肩上責任的重大:因為,我雖是一名普通的營業(yè)員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著企業(yè)的形象。營業(yè)是公司對外服務的窗口,是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。說起來,做一名營業(yè)員容易,但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了。雖然我有做營業(yè)的基礎,但畢竟原來的工作量孝所辦的業(yè)務種類單一,跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來,真是相差太多了。我知道,熟練的業(yè)務知識、業(yè)務技能是衡量一個營業(yè)員是否合格的基矗為了盡快的熟悉業(yè)務,我虛心的向老營業(yè)員請教,也從不放過任何可以利用的休息時間去學習。功夫不負有心人,在很短的時間內,我熟知了業(yè)務,看著客戶滿意的目光,我也欣慰的笑了。有人說,營業(yè)員的工作是枯燥的,但我說,營業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛它。創(chuàng)造無限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂,是中國移動永遠的追求,而營業(yè)窗口服務是聯系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業(yè)“溝通從心開始”的服務理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質、高效的服務。隨著通信業(yè)突飛猛進的發(fā)展,市場竟爭也越來越激烈,一些客戶著眼于眼前的利益,頻繁地銷號、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們品牌優(yōu)勢、網絡優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢,積極的推銷新業(yè)務。有一些客戶在我耐心、細致的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉,但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復始的工作,這樣的事情經常會發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務宗旨:“追求客戶滿意服務”,我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。在中國向信息化社會邁進的今天,移動電話已經成為人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務、學習等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實的業(yè)務功底,還要了解客戶的需求,及時的向公司反饋信息,根據客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經??从嘘P方面的信息,了解新形勢,掌握新動向,在業(yè)務不忙的時候,也和客戶溝通,征求他們的意見和建議,及時反饋給公司。我知道,我到營業(yè)工作的時間短,雖然我努力了,但還有很多不足。如果這次我競聘成功了,在今后的工作中,我會更加努力,因為我熱愛這項工作,愛崗敬業(yè),是我一生無悔的追求;如果我競聘失敗了,只能說我離一個優(yōu)秀的營業(yè)員還有差距。即使我離開公司,我依然會關心事業(yè)的發(fā)展,因為這片藍色的天空帶給我無限的夢想。我的述職報告結束了,希望領導們能給我一個機會。謝謝!營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿篇2今天我演講的題目是《崗位成才,真誠服務每一天》。帶著夢想,帶著希冀,帶著期盼,帶著激情,幾年前,我來到集團百貨大樓,走上了商店營業(yè)員崗位。這里,營業(yè)廳是展示我們商場形象,體現我們商場人精神面貌與綜合素質的窗口。在穿上紅色標志服的那一刻,我有一種自豪感,身感肩上責任的沉重:雖然對于我來說,一名普通的營業(yè)員算不了什么,但我深知,我的舉手投足,市民看在眼里,記在心上,留在腦中,我們的形象決定了我們的效益,我們的形象代著著企業(yè)的形象,只有腳踏實地,崗位成才,真誠服務每一天,我們企業(yè)才會蒸蒸日上。集團百貨大樓是大慶的一顆明珠。她地處鬧市區(qū),吸引著海內外眾多的市民、過客和游人絡繹不絕地前來購物、觀光。尤其是逢年過節(jié)、銷售旺季,食品商場人潮涌動,每一節(jié)柜臺都給圍得水泄不通,誰都希望營業(yè)員能先滿足自己的要求。記得初來乍到商廈工作的我,一開始真嚇了一跳,覺得手忙腳亂,不知該先收誰的錢,先為誰稱貨。一個班站下來,嗓子啞了,腳也腫了,耳朵里也仿佛充滿了顧客的大呼小叫,渾身像散了架一樣。身體疲憊還在其次,最緊張的就是怕忙中出錯,誰知,怕啥就來啥。有一天,柜臺上忙得不可開交,一位顧客要買好幾種炒貨,由于經驗不足,動作慢,因而盡管態(tài)度熱情大方,這位顧客竟然不依不饒地數落我,言辭非常不客氣,把我沖得流出了委曲的淚水。這一晚,我望著天花板久久無法入睡,我第一次真正意識到當好一個營業(yè)員是多么不容易。顧客要的就是一流的商品、一流的服務,他們是不會原諒你是新手還是老手。今天這位顧客話雖然重,但確實說在理上,我一定要練就一套過硬的業(yè)務技能,否則說什么為人民服務只是一句空話。從那一天開始,我上足了弦,每天早來晚走,留心觀察,以能者為師,苦練柜臺基本功。利用工作間隙和柜臺實踐,熟記各種商品的產地、規(guī)格、包裝、價格,一有空就練習商品包扎和數錢功夫;在操作過程中盡量不使用計算器,逼著自己提高心算、口算能力;針對自己內向的性格,我主動要求參加演講比賽,提高了自己的語言表達能力,根據自己好靜不好動,體質較弱的特點,我逼著自己每天早晨起來長跑,無論酷暑嚴寒。平時能站著就不坐著,大大增強了耐力和體質,練就了過硬的站功。我努力借鑒多種先進的工作經驗,利用業(yè)余時間閱讀了《節(jié)約的都是利潤》、《請給我結果》、《日是日清工作法》、《影響青年人一生的100句至理名言》等知識。我深知僅有優(yōu)質的商品,沒有優(yōu)良的服務不行。優(yōu)質商品和優(yōu)良服務的有效迭加,才能最大限度地滿足不同消費者的需求,滴水穿石,不是力量大,而是功夫深(引)。效率對企業(yè)的效益起決定作用。要想打造一流的企業(yè),員工必須要有一流的工作效率。效率低下將最終成為制約企業(yè)發(fā)展的致命軟肋。提高工作效率,就是克服做事拖拉的惡習,做到日事日清。只有日事日清,才能造就一流的企業(yè)。只有心中時刻裝著消費者,才能真正急顧客之所急,想顧客之所想。有一次,市級機關一家單位一早來買三百多份食品,每份包括四個品種,要求&下午3:00前提貨。當時我把四種食品包裝箱在身邊依次擺開,喊了一位同事在旁邊幫忙裝箱,自己一手拿鏟、一手掌秤,一邊包扎,雙手上下翻飛,看得來購貨的人嘖嘖贊嘆,僅僅兩個多小時,腳沒動窩就把三百份食品全部稱裝完畢,使本來準備下午再跑一趟的顧客竟能趕上中午回單位吃飯,顧客感動得不得了。俗話說,只要功夫深,鐵杵磨成針。我憑著一股鍥而不舍的鉆研精神,終于練就了一套快、準、穩(wěn)的過硬本領??旒捶Q裝、包扎、遞拿商品快;準即計量準、報價準:穩(wěn)即商品包扎牢固、美觀,遞拿商品穩(wěn)。無論柜臺前擠著多少顧客,生意多么繁忙,我始終是那樣從容不迫,有條不紊,動作干凈麻利,笑臉盈盈。如今的市場,商品供應極大地豐富,商業(yè)網點如雨后春筍般層出不窮。作為主渠道商業(yè)企業(yè),大慶百貨面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。為此,公司推行了一系列旨在強化管理、優(yōu)化服務的重大舉措。我按照商廈消費者滿意工程的要求,想顧客所想,急顧客所急,在接待顧客時始終做到主動、熱情、耐心、周到、接一、待二、招呼三。有一天,食品商場領導轉給我一封顧客來信。嚴肅地說,你要好好查查,認真處理,如果屬質量事故的話可要準備扣獎金。我一聽嚇了一跳,待認真看信后,才松了一口氣。原來,一位外地顧客出差來大慶,看到有開心果賣,很喜歡這個名字,雖然價格不便宜,他還是買了半斤,想嘗個新鮮。沒想到回去一嘗,既不香,也不脆。這位顧客在來信中質問:你們營業(yè)員介紹時說這東西很好吃,可俺一嘗,根本不好吃,這么大個商店咋能騙人呢?我一看投訴內容,心里已明白了幾分。原來,顧客購買時沒有說明要帶到外地,也不知道保管方法,散裝的開心果肯定是遇潮變軟了。雖然是顧客保管不善造成的,但如果不以理服人,商廈的信譽就會受到影響。為了對顧客負責,我寫了一封誠懇的致歉信,并自費買了半斤開心果,用塑料袋密封包裝后給顧客寄了去。不久,一封熱情洋溢的表揚信又飛上了商場經理的案頭,顧客對我們商廈賓客至上的做法熱情地贊美,并祝愿我們商廈興旺發(fā)達,蒸蒸日上。有人說,營業(yè)員的工作是枯燥的,但我說,營業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛它。營業(yè)窗口服務是聯系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業(yè)溝通從心開始的服務理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質、高效的服務。通過自己辛勤的工作及對用戶負責的工作態(tài)度,圓滿的完成了各項任務,在得到公司領導和用戶高度評價的同時,也收獲了一份快樂而自信的人生。從走進商場到如今一晃幾年過去了,商場是我從業(yè)后的第一個大家庭,也將是我今后為之奮斗的終生理想。我深知要把工作干好,把事情做成功,就必須把自己的全副身心精力撲到工作中,負有責任心,盡心竭力,干好每一件事,處理好每一個細節(jié),豐富自己的工作經驗,用戶至上,用心服務對每一位員工而言,不僅是工作,更是一門藝術,一門需要全心投入、用心付出的藝術。人活著就應該有一點追求,燃燒一次青春,閃耀一次光芒,就讓我們在崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱,把火熱的青春,默默奉獻于無悔的追求,創(chuàng)造商場輝煌燦爛的明天!我的演講完了,謝謝大家。營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿篇3各位領導、同志們,評委們:大家好!愛是我們共同的語言。一個人生存于這個世界,每時每刻都要面對選擇,是選擇艱苦還是選擇享樂,是選擇慷慨還是選擇吝嗇,是選擇堅強還是選擇懦弱,就是這眾多的選擇構成了我們人生的實體,回首昨日,我將永遠珍視我的選擇--做一名商場營業(yè)員。記得上學時,我曾這樣在日記中寫道:越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實。話是這么說的,可來到全福元工作之后,工作的艱苦與生活的單調卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢保持十多個小時,面對的是數不清的顧客,其中的辛苦是不言而喻的。每結束一天的工作,倒在床上不想動了,還真覺得累。面對這一切,我也曾動搖過,難道我的青春就要在這人來人往的超市里忙忙碌碌地過下去么?難道我的人生就不應該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時間么?每當一天的工作一天下來,渾身的骨頭像散了架,躺在床上連飯都不想吃,這時,善良、純樸的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜,并笑著逗我起來吃飯,望著她們一個個疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐,我心里非常感動。是的,商場里的工作雖然是單調的,但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數都不認識,但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的。于是我重新振作起來,堅持顧客就是上帝的宗旨,天天認真工作,以累為榮,以苦為樂,這一切使我的思想得到了升華,從此我意識到,工作的單調和艱苦不再是一種負擔,而是我們生活的必需。在營業(yè)員這平凡的崗位上,平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應該這樣,無論工作多么平凡,肩上的擔子多重,腳步多沉,都要一步一個腳印地走下去,直到永遠。人的一生不可能永遠都是平坦大道,伴隨我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才形成美麗的浪花,人生因為受挫才顯得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣,跌倒了再爬起來,用失敗來記載自己走過的路程,這才是真正的英雄。后來我漸漸地認識到:我的崗位不僅僅是我履行自己責任的地方,更是對顧客奉獻愛心的舞臺。于是我天天給自己加油鼓勁:不管我受多大委屈,絕不能讓顧客受一點委屈;不管顧客用什么臉孔對我,我對顧客永遠都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子,當你對著它笑時,它也會對著你笑,當我看到顧客們對我的微笑時,當我的工作業(yè)績得到領導的肯定時,我感到一種從未有過的喜悅和自豪:我是在用這種方式向社會奉獻愛。愛,是我們共同的語言!面對新的機遇和挑戰(zhàn),我要樹立更高的目標--做行業(yè)中最好的營業(yè)員!最好的營業(yè)員就是擁有高尚品德、極富誠心、愛心和責任心,具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和領先職業(yè)技能的業(yè)務精英!這就要求我們堅持承諾是金,堅持勤勞進取,堅持學習創(chuàng)新。我們知道一花獨放不是春,百花齊放春滿園。我們都是全福元優(yōu)秀的營業(yè)員,讓我們以更先進的營銷理念、更專業(yè)的營銷技能、更完善的服務不斷增強競爭力,只有這樣,全福元才能在強手如林的市場上穩(wěn)定、健康、持久的發(fā)展壯大,為社會、為員工創(chuàng)造財富和價值我深信,全福元將以科學的管理機制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的產品、全新的服務來勇敢自信地面對今后的挑戰(zhàn)!我們的隊伍也將以最專業(yè)、最高效、最真誠的服務面對平安千千萬萬的客戶!讓我們共同努力,與全福元同呼吸共命運,攜手共筑全福元百年老店!同志們,我的演講即將結束了。最后,讓你,讓我,讓他,讓我們大家都來記住這句話吧:愛,是我們共同的語言。營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿篇4尊敬的各位領導:大家好!我演講的題目是愛崗敬業(yè),我的無悔追求。我是今年六月份正式到營業(yè)崗位工作的,在穿上這身藍色標志服的一剎那,我深感自豪的同時,也感到了肩上責任的重大:因為,我雖是一名普通的營業(yè)員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著企業(yè)的形象。營業(yè)是公司對外服務的窗口,是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。說起來,做一名營業(yè)員容易,但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了。雖然我有做營業(yè)的基礎,但畢竟原來的工作量孝所辦的業(yè)務種類單一,跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來,真是相差太多了。我知道,熟練的業(yè)務知識、業(yè)務技能是衡量一個營業(yè)員是否合格的基矗為了盡快的熟悉業(yè)務,我虛心的向老營業(yè)員請教,也從不放過任何可以利用的休息時間去學習。功夫不負有心人,在很短的時間內,我熟知了業(yè)務,看著客戶滿意的目光,我也欣慰的笑了。有人說,營業(yè)員的工作是枯燥的,但我說,營業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛它。創(chuàng)造無限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂,是中國移動永遠的追求,而營業(yè)窗口服務是聯系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業(yè)“溝通從心開始”的服務理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質、高效的服務。隨著通信業(yè)突飛猛進的發(fā)展,市場竟爭也越來越激烈,一些客戶著眼于眼前的利益,頻繁地銷號、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們品牌優(yōu)勢、網絡優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢,積極的推銷新業(yè)務。有一些客戶在我耐心、細致的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉,但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復始的工作,這樣的事情經常會發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務宗旨:“追求客戶滿意服務”,我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。在中國向信息化社會邁進的今天,移動電話已經成為人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務、學習等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實的業(yè)務功底,還要了解客戶的需求,及時的向公司反饋信息,根據客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經??从嘘P方面的信息,了解新形勢,掌握新動向,在業(yè)務不忙的時候,也和客戶溝通,征求他們的意見和建議,及時反饋給公司。我知道,我到營業(yè)工作的時間短,雖然我努力了,但還有很多不足。如果這次我競聘成功了,在今后的工作中,我會更加努力,因為我熱愛這項工作,愛崗敬業(yè),是我一生無悔的追求;如果我競聘失敗了,只能說我離一個優(yōu)秀的營業(yè)員還有差距。即使我離開公司,我依然會關心事業(yè)的發(fā)展,因為這片藍色的天空帶給我無限的夢想。營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿篇5人工、一臺水費自動查詢電話和一條網上查詢通道,客戶可以通過任何一種方式向我們反映情況,投訴問題。20__年至今,共受理咨詢、查詢和報修220__多件,滿意率在98以上。我們把水費繳費系統(tǒng)與建行聯網,客戶持“水費繳費卡”可到我們收費廳或市區(qū)建行任何一個儲蓄所繳費,極大地方便了客戶交費。與前幾年相比,我們的年產值由20__年的不到3000萬元上升至20__年的將近4800萬,資金回攏率達到了101。4。我們變等服務為送服務。為方便玉浦村客戶就近交費,收費廳同志們從20__年1月份開始每月派出兩名收費員到玉浦村口對502戶村民進行定時定點收費。他們放棄了周末休息的時間,克服人員少,水費零碎等種種不便,加班加點,毫無怨言,兢兢業(yè)業(yè),三年來,共手工開票28000多張,受到了玉浦村客戶的贊許。其實,以上談到的這些事例,在我們職工平常的工作中不勝枚舉,我僅僅是拾起一兩朵小浪花與在座的朋友分享。近年來,我們先后有4人被國土黨委評為優(yōu)秀黨員,18名同志被總公司評為先進個人,單位被上級組織授予“泉州市十佳職業(yè)道德先進集體”、“泉州市先進職工小家”、“石獅市先進五好黨支部”等榮譽稱號??细?、肯奉獻,在平凡的崗位照樣可以閃光!我們相信,只要供水青年團結一致,弘揚“三平精神”,勁往一處使,心往一處想,一定可以托起石獅供水事業(yè)的藍天,為建設海峽西岸經濟區(qū)和泉州濱海城市亮點作貢獻。營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿篇6推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你。對于做好營業(yè)員的工作,我有十二分的信心,因為我有三顆紅心,那就是:熱心、責任心和進取心。營業(yè)廳的工作,整天和業(yè)務受理、業(yè)務學習、服務禮儀培訓打交道,枯燥乏味,如果沒有細心認真、勤奮努力、無私奉獻是不可能干好的。開始進入營業(yè)班工作的一段時間里,一切的新鮮感,被上班、吃飯、睡覺三點一線式枯燥乏味的生活所湮沒,心頭滿是煩躁和郁悶。我也曾為工作中用戶的指責與謾罵而哭泣,為回到屋子面對冷冰冰的墻壁而惆悵,我生命中第一次感覺到人生的每一步跨越是如此艱難。可是,一種強烈的責任感、使命感不允許我這樣做,我不能在生活的道路上退縮,我更不能在起步時輸給別人,輸給自己。我開始以努力的學習充實我的生活,全身心地投入到每一天的工作中,一切都從最基本的做起。一張張考試卷,成績從七八十分上升到九十多分,凝聚了多少汗水與心血;一陣陣練習打字時鍵盤的敲打聲,打破了多少個靜夜的沉寂;一本本寫滿了業(yè)務知識的筆記本,記錄了多少個不平凡的日子。循環(huán)往復的操作規(guī)程,高強度的工作,不斷磨礪著我的意志。就是這簡單而又充實的工作,使我的心里充滿了欣慰與滿足。鞭策著我做到腳踏實地,干一行、愛一行、鉆一行,時刻謹記老老實實做人、踏踏實實做事的做人宗旨,把真誠的微笑送給每一位客戶。記得有一天,因為要上晚班,我準備去吃飯,剛剛起身要離開柜臺,迎面走來一位五十多歲的大嬸,她抱著沉甸甸的塑料袋對我說:小姑娘,我想麻煩你幫我交100元話費,行不?我二話沒說,立即轉身坐下來,大嬸打開塑料袋,一股油腥味頓時彌漫了整個營業(yè)廳。原來大嬸是賣油條的,提著一袋零錢交話費來了??粗@一堆沾滿污漬的零鈔和油膩的硬幣和大嬸臉上尷尬的表情,我微笑地說:大嬸,您放心,我這就給你交話費,請問您號碼是多少?隨后,我?guī)痛髬鸢延矌攀畟€一摞,十個一摞地整理,把零鈔撫平弄整齊,用了半個小時幫她把話費交好。趁著臺席前沒人辦理業(yè)務的空檔,我又幫大嬸把剩余的零錢整理完畢。當大嬸起身連聲道謝地滿意而去時,我才感覺到了胃的強烈抗議。盡管那時是我的用餐時間,并且前臺幾乎沒有用戶辦理業(yè)務,我完全可以把用戶引導到其他臺席,我可以好好享受自己的晚餐,然而我用自己的實際行動回報了客戶,我把真情滲透到了客戶心中,所以我是快樂的。聚沙成塔,積腋成裘。電信高樓大廈,不正是這樣依靠我們一線員工用點滴實際行動建設造而成的嗎?三人行,必有我?guī)?,參加營銷服務技能大賽的每位同事都是我最好的老師。他們身上都有我要學習的東西,我要認真地向他們學習,使自己每天都有提高,每天都在進步。此時此刻,此情此景,如果有人要問我:什么最美?我會毫不猶豫告訴他:不是夕陽、大海和玫瑰,而是我們心愛的電信,我那群營業(yè)班可愛的兄弟姐妹們。如果有人問我什么最愛?我會毫不猶豫告訴他:不是卿卿我我,不是紙醉金迷,而是平凡充實的忙碌,客戶滿意的笑臉!讓生命在這里放飛,我無怨無悔!讓生命在這里放飛,我默默耕耘!中國電信,為了你的明天我愿奉獻美好的青春!營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿篇7尊敬的各位領導、親愛的同事們:大家好!我是,今天我演講的題目是《青春無悔,奉獻電信》!光陰似箭,歲月如梭,眨眼間,我參加工作已經要有一年了。想想自己一年前還是個不諳世事的學生,現在卻已經是高效干練的電信營業(yè)員。在平凡的工作崗位中,樹立“用戶至上,認真服務”的理念是電信公司對每一位員工最基本的要求,以生命中極大的熱忱去完成所熱愛的事業(yè)同樣是我鄭重的承諾。我深深明白,干一行就要愛一行,愛一行就要專一行,專一行才能做出一流的工作業(yè)績。一流的服務工作要求我們在加強服務理念,增強服務意識的同時,必須要從愛崗敬業(yè)、誠實守信、樂于奉獻做起。營業(yè)廳的工作,成天和業(yè)務受理、業(yè)務學習、服務禮儀培訓打交道,枯燥乏味,如果沒有細心認真、勤奮努力、無私奉獻是不可能干好的。開始進入營業(yè)班工作的一段工夫里,一切的新鮮感,被上班、吃飯、睡覺三點一線式枯燥乏味的生活所湮沒,心頭滿是煩躁和郁悶。我也曾為工作中用戶的指責與謾罵而哭泣,為回到屋子面對冷冰冰的墻壁而惆悵,我生命中第一次感覺到人生的每一步跨越是如此艱難??墒牵环N強烈的責任感、任務感不答應我這樣做,我不能在生活的道路上退縮,我更不能在起步時輸給別人,輸給自己。我開始以努力的學習充實我的生活,全身心地投入到每一天的工作中,一切都從最基本的做起。富蘭克林有句名言叫做:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你?!睂τ谧龊脿I業(yè)員的工作,我有十二分的信心,因為我有三顆紅心,那就是:熱心、責任心和進取心。一張張考試卷,成績從七八特別上升到九十多分,凝聚了多少汗水與心血;一陣陣訓練打字時鍵盤的敲打聲,打破了多少個靜夜的沉寂;一本本寫滿了業(yè)務知識的筆記本,記錄了多少個不平凡的日子。循環(huán)往復的操作規(guī)程,高強度的工作,不斷磨礪著我的意志。就是這簡樸而又充實的工作,使我的心里布滿了欣慰與滿意。鞭策著我做到腳踏實地,干一行、愛一行、鉆一行,時辰謹記“老誠實實做人、踏踏實實做事”的做人宗旨,把真誠的微笑送給每一位客戶。記得有一天,因為要上晚班,我準備去吃飯,剛剛起身要離開柜臺,迎面走來一位五十多歲的大嬸,她抱著沉甸甸的塑料袋對我說:“小姑娘,我想麻煩你幫我交100元話費,行不?”我二話沒說,趕緊轉身坐下來,大嬸打開塑料袋,一股油腥味趕緊彌漫了整個營業(yè)廳。原來大嬸是賣油條的,提著一袋零錢交話費來了??粗@一堆沾滿污漬的零鈔和油膩的硬幣和大嬸臉上尷尬的表情,我微笑地說:“大嬸,您放心,我這就給你交話費,請問您號碼是多少?”隨后,我?guī)痛髬鸢延矌攀畟€一摞,十個一摞地整理,把零鈔撫平弄整齊,用了半個小時幫她把話費交好。趁著臺席前沒人辦理業(yè)務的空檔,我又幫大嬸把盈余的零錢整理完畢。當大嬸起身連聲道謝地滿意而去時,我才感覺到了胃的強烈抗議。盡管那時是我的用餐工夫,并且前臺幾乎沒有用戶辦理業(yè)務,我完全可以把用戶引導到其他臺席,我可以好好享受自己的晚餐,然而我用自己的實際行動回報了客戶,我把真情浸透到了客戶心中,所以我是快樂的。聚沙成塔,積腋成裘。郴州電信高樓大廈,不正是這樣依賴我們一線員工用點滴實際行動建設造而成的嗎?“三人行,必有我?guī)煛?,參加營銷服務技能大賽的每位同事都是我最好的老師。他們身上都有我要學習的東西,我要認真地向他們學習,使自己每天都有提高,每天都在進步。此時此刻,此情此景,如果有人要問我:“什么最美?”我會當機立斷告訴他:“不是夕陽、大海和玫瑰,而是我們心愛的電信,我那群營業(yè)班可愛的兄弟姐妹們?!比绻腥藛栁摇笆裁醋類??”我會當機立斷告訴他:“不是卿卿我我,不是紙醉金迷,而是平凡充實的忙碌,客戶滿意的笑容!”讓生命在這里放飛,我無怨無悔!讓生命在這里放飛,我默默耕耘!中國電信,為了你的明天我愿奉獻幸福的青春。營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿篇8尊敬的領導:你們好!首先感謝領導和同事給了我這次展示的機會!我是9路車558號售票員王力紅,售票工作是一項直接與乘客打交道的工作。我的工作雖然很普通但是也很重要哦,幾年來,在這個崗位我認真的做好售票工作,在公司領導的指導下,認真履行自身職責,在售票工作中說話文明,禮貌待人。每天我們行駛在公路上,我們的城市也因此而更加美麗。如今,我們全市人民正在為創(chuàng)建全國文明城市而團結奮斗,這也對我們公交人提出了更高的新的要求,我作為一名普通的售票員,同樣也感受到了全市人民對早日創(chuàng)建文明城市的期待和渴望。我們的領導每天在烈日下做站臺服務,給過往市民提供幫助,有時當我們收班了還親自為我們洗車,周圍還有那么多為了公交事業(yè)付出大半生的前輩,身邊領導同事都在踏踏實實的工作,我應該多向他們學習學習,他們會指點我該做什么不該做什么。有人說售票員是受氣員。雖然此種說法有些偏激,但從有些角度或多或少的反映了售票員與乘客之間的關系。以前,我在以前的車組售票的時候將一名經常逃票的女乘客認熟了,在女乘客上車后,就一直提醒她到么么站下車是1.5元,而這位乘客只買一元的票。當她越站乘車后,我找她補票時,這位女上帝容顏大怒,不但不補票,反而將我手中的錢打落在地,說售票員是要錢的并用極其惡毒的語言對我進行人身攻擊,為了5角錢,她犯得著這樣嗎?有時候想想售票員工作的確很委屈,我們在不斷地提高服務意識,提高精神面貌,提高自身保護意識,卻不能提高公交人的地位。這幾年常德搞創(chuàng)建,我明顯感覺到市民的素質提高了。只要我們對他們多點微笑,把他們當成是我們的家人,耐心的回答他門的詢問,報站清楚點,熱情服務周到點,處理問題恰當點,說話辦事禮貌點,開關門看著點,售票主動點,打掃車廂干凈點,為乘客服務辛苦點。我們就能創(chuàng)造一個和諧的乘車環(huán)境。今后,我會謙虛謹慎,努力學習,自覺維護公司和個人形象,以此來實現自己的價值,爭取為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。謝謝大家!營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿篇9尊敬的各位領導,各位評委:大家上午好,我是來自于熱電公司生產技術部門的一名管理人員,叫,很榮幸,今天參加市上的這次演講比賽,我演講的題目是青春的誓言。船,因有帆才遠渡重洋;鷹,因有翅膀才自由翱翔;我們,因人生有夢想才能活出精彩,而夢想就是在自己普通平凡崗位展示自我,實現人生價值。通過近期對精神的持續(xù)深入學習,深刻的體會點燃了年輕心中熱愛熱電事業(yè)的樸素種子,更加堅定理想信念,伴著祖國發(fā)展脈搏,跟著時代前行步伐努力為建設熱電公司美好明天奉獻出已有的力量。認真回味大會報告中,對中國特色社會主義道路、理論體系和制度的深刻闡述;對科學發(fā)展觀上升為黨的指導思想的重要歷史地位;對20__年全面建成小康社會的奮斗目標;對中國特色社會主義事業(yè)和黨的建設的五位一體的戰(zhàn)略新布局;對新時期提高黨的建設科學化水平的新要求。作為年青一代的我們都為之熱血而沸騰,要迅速統(tǒng)一思想,把學習收獲轉化為推動工作的強大動力,開創(chuàng)工作新局面的昂揚銳氣,肩負起主人翁歷史重擔,敢于接受壓力與挑戰(zhàn),獻出青春,與祖國發(fā)展同呼吸,共命運,齊成長。作為熱電公司一名生產管理人員,在工作中嚴格要求自己,率先垂范,以身作則,積極奮戰(zhàn)在第一線,認真踐行的精神,為確保整個城市的供熱供暖正常運轉作出已有貢獻。如在某月的一天,#3鍋爐因設備原因故障停爐,而當時又沒有備用鍋爐切換,必須在最快的時間內搶修,如不能盡快恢復不僅影響到機組的穩(wěn)定運行,還會影響到循環(huán)水供熱系統(tǒng),牽扯到全市人民的供暖采暖問題,見此危急情形,中層領導不畏危險、忍受高溫毅然鉆進爐膛,進一步了解設備的故障情況,在最短的時間內搶險成功。領導的行為深深感染了身邊的每個員工,員工們不辭辛勞,主動放棄節(jié)假日,積極奮戰(zhàn)在第一線,有時甚至加班到深夜,最終克服了梅雨季節(jié)鍋爐經常斷煤的困難,全面確保了影響鍋爐安全運行,部門全體干部員工都在默默履行青春誓言。主宰世界未來發(fā)展的是我們這一代年輕的中間力量,我們堅信,只要是金子,就能發(fā)光,只要有斗志昂揚的精神,就會有所獲得,即使是最平凡的工作也有閃光的地方,縱然在最普通的崗位也能創(chuàng)造出人生的價值。此次的持續(xù)深入學習,是我從業(yè)來又一次接受的最為深刻的綜合素質教育冼滌,我找到了自我價值的取向與是非標準,找準了工作的重要點與核心,更加堅定了自己身上的責任心與使命感。群星閃爍時我們同樣燦爛,那是我們擁有一個偉大的中華人民共和國的共同家園。在這里,我們信守同樣的精神文化,寫下同樣的奉獻承諾,擁有同樣的壯美人生,也踐諾我們青春的誓言,無怨無悔的默默付出,至止生命的終結。我的演講到此完畢,謝謝營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿篇10各位領導,各位評委,大家晚上好!感謝分行給我一個機會,能在在長沙分行成立八周年華誕之際站在這里,我是來自營業(yè)部的一名柜員,我演講的題目是:因為我有選擇,我主載自己的人生。每個人都懷揣著一個夢想,夢想是我們的希冀,它引領我們奮發(fā)進取,踏平坎坷,品味成功。曾經有很長一段時間我認為,愛崗敬業(yè)只是一句空話,當我們走出大學校園的那一刻,我們一個個都豪氣干云,發(fā)誓要在各自的崗位上做出一番成績來,但現實總是很殘酷,我們發(fā)現一切并不是我們想象的那樣,不是每一份工作都讓人興趣盎然,不是每一個客戶都能對你客客氣氣,我們不曾經歷的事情,一點點將我們的夢想擊碎。有人說,夢想破滅,成長開始。在株洲支行的半年里我收獲了客戶的微笑也收獲了同事的友情,更重要的是我還收獲了愛崗敬業(yè)這種優(yōu)秀的品質。在我看來,愛崗敬業(yè)就是將勤奮和努力融入每天的生活中,融入每天的工作中。要靠我們的意志,把它變成我們的習慣。株洲支行是新成立的支行,而我們都是新手,為了縮短我們和成手之間的差距,在開業(yè)的半年時間里,我們放棄了大部分的業(yè)余時間。支行的梁行長多次組織我們進行優(yōu)質服務方面的情景培訓。陳經理多少個晚上陪著我們練習技能,輔導我們業(yè)務知識。半年之后,當我們在神秘客戶監(jiān)測中獲得第一,當我們在技能比賽中名列前茅,當我在柜員等級考試中取得了優(yōu)異的成績的時候,我們有如獲得重生一般,心中充滿了自信。我知道我們已經漸漸地學會了以務實求真的態(tài)度對待工作,也學會了以自然豁達寬容的心境對待工作崗位。如果,我們把柜臺工作只看成是一種職業(yè)來對待時,將會覺得是極其辛苦和平凡的,客戶只是一個個的工作對象;而當我們把它看作一種崇高的事業(yè)時,對客戶的認識會有一種全新的意義。在這日復一日的迎來送往中,我們不會再用一般的職業(yè)心理去對待他們,在為他們服務過程中愛的情感會油然而生。在株洲支行,信用卡還款客戶占很大一部分,一次,一位客戶在我們柜臺還款,不停的抱怨我們網點太少,還款不方便,我們一位柜員剛解釋了兩句,客戶就很不耐煩地指責她,她一急眼淚就下來了。但是她還是馬上擦干了眼淚,積極地向客戶推廣信用卡綁定業(yè)務,最后客戶滿意的離開了,而且還順便開立了個人網上銀行,看到客戶高興得離開,大家都欣慰的笑了。愛崗敬業(yè)就是用追求滿意永不滿足的精神來做好服務。當看到客戶希翼而來,滿意而歸,工作的辛勞就會變成我們付出后的歡樂。以上是我對于愛崗敬業(yè)和如何做好服務的一些心得。我相信,我們是幸運的一代,欣逢長沙分行盛世,這是我們人生難得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前,我們更要加倍努力,奉獻出我們最好的工作熱情和最優(yōu)質的服務。我們清醒意識到,今天的機遇難得,未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗,用青春作注,拼一個無悔的人生!謝謝大家!營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿篇11敬的各位領導、同志們:在這個陽光明媚,迎春花盛開的季節(jié),能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻”,我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長卷,激情是忙碌的身影,奉獻是心靈深處一曲人生新的交響,是忠于職守,是敬業(yè),是拼搏,是熱愛并獻身自己從事的金融事業(yè)。當奉獻成為一種時尚,當敬業(yè)成為一種需求,當知識成為一種資本,我們所有的正是青春的激情。青春應該把自己的奮斗與國家、民族、人民、團隊的最大利益結合在一起。只有這樣,我們才能贏得永恒的青春。我們身邊不正是有這樣的一大批榜樣嗎?許振超,青島港一位只有初中文憑的吊車司機,三十年如一日,練就一手絕活,一年內兩次刷新世界集裝箱裝卸紀錄,創(chuàng)造了“振超效率”。周國知一位普普通通的基層干部,為國分憂、為民解難、嚴于律己、甘于奉獻,堅持為群眾做好事、辦實事、解難事,積勞成疾,倒在工作崗位上,走完了短暫而光輝的一生。人民的衛(wèi)士,罪犯的克星,敬業(yè)的楷模,因公殉職,感動中國的女公安局長任長霞。他們的事跡告訴我們,干一行、愛一行,專一行、精一行,把敬業(yè)奉獻的精神寫在人生奮斗的旗幟上,平凡的崗位同樣能創(chuàng)造輝煌。這不正是值得我們感動,值得人我們學習的楷模嗎?當前人民銀行正處在改革和職能轉換的關鍵時期,縣級人民銀行責任重大,前景廣闊,任重道遠。我們還有什么理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻社會,是時代對青年的召喚,穩(wěn)健貨幣政策在基層的貫徹落實需要我們,維護轄區(qū)金融穩(wěn)定需要我們,支持縣域經濟發(fā)展、幫助農民奔小康需要我們。我們不應該彷徨,不應該遲疑,立刻行動起來吧!努力拼搏,開拓創(chuàng)新,愛崗敬業(yè),無私奉獻,從我做起,用自己的青春和汗水給我們人民銀行改革與發(fā)展添上色彩斑斕的一筆。我的演講完畢,謝謝大家!營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿篇12尊敬的各位領導同事們:你們好,我是保安大隊一中隊的一名保安員,我今天要演講的題目是:愛崗敬業(yè),情系保安。一出好戲會贏得雷鳴般的掌聲,一幅好畫會讓人賞心悅目,一篇好詩能使人熱血沸騰。(所在隊的名字)就是這樣的一出戲,一幅畫,一首詩。他以人性化的管理,培育了奮發(fā)進取,團結拼搏的團隊精神,以科學的服務理念,錘煉了隊員的綜合素質。使中隊不斷向更高更遠的目標邁進。記得中隊組建之初,大隊長跟我們說:可千萬別小看了咱們這身衣服,他代表了我們整個公用事業(yè)的精神面貌。只有認真做好我們的工作,才能有我們今后更遠的發(fā)展。如何發(fā)揮保安員作用更好的服務礦區(qū),很大程度上取決于一個團隊的凝聚力,向心力。隊長充分認識到這點,他處處以身作則,以安全第一,預防為主,優(yōu)質服務,信益至上為宗旨,針對市場變化和服務對象的要求制定更高的服務標準和整改措施,為了提高隊員的思想素質和業(yè)務素質,他規(guī)定每月組織一次學習,每周一會,堅持雷打不動,嚴格各項規(guī)章制度,并身先士卒。在他的帶領下,全體保安隊員在工作中以高昂的斗志,良好的形象,過硬的素質,求實的作風,優(yōu)質的服務,贏得了礦區(qū)居民的信賴,保安中隊自成立以來,全體隊員沒有休過一個正常的節(jié)假日,他們不計個人得失,任勞任怨的精神在保安行業(yè)中創(chuàng)造了很好的口碑,同時也樹立了良好的保安員形象。門衛(wèi)班長,在保安隊伍中年紀比較大,正像他自己所說得即使班長又是兄長。在工作中,作為班長,他十分注意自己的形象和言行舉止,盡職盡責,幾乎每天都提前上班最后一個下班,南,東,西三個大門巡回檢查幾次,365天天天如此,從沒有節(jié)假日,不論嚴寒酷暑,還經常自覺抽空夜查,而且還擔負大門的維修工作,初步計算,這些年來,他義務修理大門幾十次,為中隊節(jié)約資金幾萬元。在工作中,他以老大哥的身份,熱情關心每一個隊員,不管誰家有困難他都主動幫助。他在班中享有較高的威信,他的隊員們也都自覺遵守規(guī)定,關系融洽,由于他工作突出,連續(xù)三年被評為公用事業(yè)處先進保安員,他負責的門崗也是先進門崗。公司南門是礦區(qū)主路,來往行人比較多,為了礦區(qū)居民的人身安全,制度規(guī)定:南門嚴禁農用車和其他大型車輛通過,但我們經常會遇到素質低下,難纏的司機,一天下午,一輛農用三輪車從東駛來,我趕緊微笑著迎上去,跟司機說明情況,并講明制度拒絕放行,誰知司機嘴里罵罵咧咧的不聽勸阻想強行通過,我聲俱厲色說道:好吧,如果你真的想從這兒過去,那就從我身上壓過去吧。我急步走到車前,兩眼直勾勾的盯著他并挺了挺胸膛,司機也惱羞成怒,呼呼的加大油門,但車輪并未前進一寸。僵持之下,他氣急敗壞的指著我罵道:好,你有種,你個臭看大門的,牛什么,你等著瞧我捂著怦怦跳得胸看著疾馳而去的農用車,委屈的淚水溢出眼眶,同時也為自己的剛毅,為自己贏得了勝利,為自己贏得了自尊而欣慰,這種情況已經不記得發(fā)生過多少次了,我們門衛(wèi)的女保安員沒有一個沒被謾罵羞辱過的,但我們依舊無怨無悔,堅持原則。我們隊在上級領導的支持下,通過全體隊員的不懈努力不斷的開拓創(chuàng)新,拓寬服務業(yè)務,從中隊成立之初的單純的為一個單位提供保安服務到現在的多方位服務,都是我們的服務客戶,無論在哪個崗位,隊員們都盡職盡責,受到了服務單位領導的好評。我們擁有杰出的領導者,卓越的管理團隊,創(chuàng)新的知識員工,在座的各位,你們想想,這樣的一個中隊,這樣的保安隊員它的明天能不更加輝煌嗎?營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿篇13尊敬的各位領導、各位同仁:國家興亡、匹夫有責,企業(yè)榮辱、我等與共,今天我演講的題目是學會感謝、奉獻企業(yè),奏響生命樂章。我們在座的都是移動大家庭中的一員,有的畢業(yè)于大中專院校、有的來自部隊、有的更早的參加了工作。無論源于何處,我們抱著同樣的理想、奔著同樣的目標走到了一起。在移動公司這塊肥沃的土壤里,憑著對工作的滿腔熱情,憑著敢打敢拼的奮斗精神,我們在實踐中錘煉自己,提升自我,不斷地成長、發(fā)展。如今,不論是管理人員、還是一線員工,不論是技術骨干、還是業(yè)務能手,大家都活躍在公司的各個崗位上,成為獨擋一面的行家里手。回顧我們所走過的歷程,也許有過困惑和迷惘,但細想我們的每一次進步和提高,都融入了領導的關心、培養(yǎng)和同事們的幫助。國外有個節(jié)日叫感恩節(jié),我不知道具體是那一天,我覺得大家也不必要知道,只要我們常懷一顆感恩之心,感謝公司給了我們一個謀生的場所,感謝崗位的歷練、感謝同事的幫助,感謝領導的培養(yǎng),我們就會以更加飽滿的熱情投入我們所鐘愛的工作。當我們踏進移動公司的那一刻,我們就選擇了移動、移動也選擇了我們,我們的心中充滿美麗的夢想,血液里涌動著對未來的激情。然而行業(yè)工作是平凡的,平凡的工作也許打破了你的夢想、沖淡了你的激情,但是如果翻開共和國的功勛冊,我們讀到的是一個個熟悉的名字:雷鋒、王進東、李素麗,他們沒有豪言壯語,沒有豐功偉績,有的只是平凡之中折射出的對工作極端負責、愛崗敬業(yè),在平凡的工作崗位無私奉獻的精神。所以任何平凡的工作,都具有不平凡的意義,平凡的勞動,可以創(chuàng)造出不平凡的奇跡。五年多來,管理人員謀劃著企業(yè)的方向、維護人員維系著企業(yè)的命脈、營收人員兢兢業(yè)業(yè)地點數著公司的每一分的收入,而我要說的縣級維護人員只是所有愛崗敬業(yè)、無私奉獻、奮斗在平凡工作崗位上普通員工的縮影。最近幾年正值傳輸網絡和GSM工程建設的關鍵時期,縣級維護人員不僅擔負著維護本地網絡的任務,還需要與工程人員做好協(xié)調配合工作,有的甚至還兼有其它工作。當大量工程建設和網絡維護任務一起涌來的時候,他們也會覺得應接不暇,有時也抱怨工作的繁雜。但他們從未有過退卻,憑著內心對工作的滿腔熱情,以全部的精力投入到了各自的工作。幾年的時間里,縣級維護人員巡視基站、普查線路、勘察選站,跋山涉水、不辭辛苦,跑遍了縣里所有的溝壑和大大小小的鄉(xiāng)村。工作中,他們一心一意、精益求精,一次又一次出色地完成了各項任務。記得,那是壩上深秋的一天,兩名縣級維護人員隨同工程人員負責在山上架設開通一個直放站。山上零下20多度的氣溫和刺骨的冷風,是身著單衣的他們所沒有預料到的。但為了工作,他們顧不了那么多。立桿、打拉線、固定設備、開通調測,整整一天他們也沒有下山。終于設備在天黑之前調測開通了,這時他們才覺得被凍得手腳發(fā)僵,耳朵尖尖作痛。在老鄉(xiāng)家暖和了一會,匆匆吃了一口飯,便往驅車往回趕。還沒等回到公司,一個停站通知電話又打到他們手里,經核實供電公司答復:線路檢修,第二天給電。而此時基站已停了有半個小時了,天也漸漸地黑了下來。怎么辦,如果第二天再去,基站故障一定超時;馬上去,不僅要趕30多公里的路,還要翻過一座山,這時責任心成為他們向前的動力,為了縮短停站歷時,兩人趕回公司、拉上發(fā)電機,乘著月色出發(fā)了,(需要說明的是鄉(xiāng)下的山路十分難走,夜間趕山路更是危險),就這樣,發(fā)電在荒無人煙的山頭上持續(xù)了10多個小時。這就是我們的維護人員在平凡工作崗位上無私奉獻的精神,正是這種無私奉獻鑄就了移動公司今天的輝煌。公司成立之初,我們面臨著機構不完善、企業(yè)負債高、技術人才缺乏等種種困難,擺在我們面前的是一個百業(yè)待興的局面。廣大干部員工積極轉變思想,認清角色、團結一心、艱苦創(chuàng)業(yè),靠著像維護人員一樣的平凡的工作,使移動公司順利完成了從壟斷經營下的大鍋飯到融入市場競爭的現代企業(yè)的轉變,完成了銜接、起步的創(chuàng)業(yè)歷程,逐步成長壯大,步入展翅騰飛的輝煌軌跡。我們憧憬火熱的事業(yè),渴望實現人生價值,渴望人生的成功。那么就讓我們攜起手來,從平凡之中開始,奏響生命的樂章。最后,我用二句話結束我的演講,以求共勉。命運不是我所能選擇,但責任我必須肩負;結局不是我所能把握,但努力我必須付出。營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿篇14在超市里,理貨員日常工作就是營運和服務,顛來倒去,周而復始:日復一日地訂貨、補貨、退貨、檢查商品、服務顧客然而這一件件小事看似十分平淡,其實卻不平凡。人生的價值不正是在這平凡的工作中體現出來的嗎?有人常問我,什么叫做愛崗,怎樣才算敬業(yè)?我這樣告訴他們:當你接到上司任務的時候,不去討價還價推三阻四,而是去盡職盡責努力完成;當你在工作中遇到困難和挫折的時候,不是等待觀望半途而廢,而是自我激勵攻克難關;當你在遇到顧客不聽解釋百般刁難的時候,不形于顏色,而總是以最好的態(tài)度去面對愛崗敬業(yè)自然就體現出來了。在理貨的工作崗位中,愛崗敬業(yè)不就是具體體現在把每個商品牌面整理好,把每一個商品質量檢查到位,把每一檔期海報商品銷售無積壓,把每一個細節(jié)的基礎營運工作做好么?超市是服務窗口,我們每天用親切的問候、虛心的傾聽、耐心的解釋接待每一個消費者,贏得了他們的理解和尊重。我們理貨員每天讓一個個工作步驟使我們的超市變成琳瑯滿目的購物天堂,讓一車車商品收貨進來銷售出去,讓一個個顧客乘興而來滿意而歸。我們用熱忱和主動,不讓上司布置的工作耽擱,不讓有需要服務的顧客在這里等待,不讓來辦事的業(yè)務員在這里受到冷落,不讓工作中有差錯的發(fā)生,不讓萬惠超市的形象受到影響。在這些平凡的工作崗位上,讓小事成就大事,讓普通成就非凡,這都是愛崗敬業(yè)的體現。其實,每天早點來上班,晚一會下班,多做一點事情,少扯點閑談,這都是愛崗敬業(yè)的表現,只要這樣去盡心工作,就一定會有收獲。只要我們每個人從自我做起,人人愛崗敬業(yè),我相信我們超市的明天會更美好。營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿篇15尊敬的領導、同事們:大家好!時間對于我們來講,總是那么的來去匆匆,在一個個的營銷大戰(zhàn)中帶走了我們的青春,而我們臉上留下的每道歲月的痕跡,都是用我們辛勤的汗水鑄造出,一個品牌偉大的營銷成績,我曾經告訴一個導購員“你是最好的.,我們賣的這個品牌,永遠就是這個賣場里最好的產品!”設想一下,讓我們每個人自己投資做這樣的一個買賣,冒這么大的一個風險,我們將會怎樣承受這種巨大的壓力?而現在,這一切的風險都不用我們自己承擔,而且賣出的每件商品我們一樣會從中到相應的利潤,我們其實就是你所在的那個賣場展臺中的老大、老板!只是我們不用冒那么大風險而已,記住!這是我們自己的生意”!最好的導購是那個永遠為了多賣一臺貨,跟業(yè)務員著急大喊大叫的人,因為他知道,他才是營銷老大!這個產品從生產開始,都是為了我們的顧客、我們的上帝服務,而將最后那位上帝帶到我們面前的人,就是你們!大家還記得自己第一次開口和顧客打招呼的情景嗎?相信我們每個人都會記住自己第一次獨立完成銷售時的激動,那時的我們多么的自豪和快樂啊!每一筆成功的銷售都是一次提高自信的經歷,面對各種刁鉆而稀奇百怪的顧客,我們每天都要做的事情就是如今最難辦到的事情,從別人的口袋中,讓他高高興興的把錢給我們!所以,你們就是最棒的!最優(yōu)秀的!你們才是這個營銷金字塔中的塔尖,在你完成每一筆銷售時,我們所做的,只是為了簽單二字而為你們服務!所以,我在這里衷心的對在座的每一位戰(zhàn)斗在第一線的同事們說一聲:“你們辛苦了,我們會竭盡全力的為你們做好銷售服務的,謝謝你們了!”營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿篇16同志們:__年,懷著對交通事業(yè)的憧憬,我有幸加入了這支交通建設者的隊伍—__縣交通局。從此,我就成為了交通戰(zhàn)線上一名平凡的。俗話說的好:“要致富,先修路?!苯陙?,隨著國家經濟社會的快速發(fā)展,交通事業(yè)發(fā)生著翻天覆地的變化,交通財務工作因此顯得尤為重要。面對成千上億的建設資金,如何管好、用好每一分錢,如何將資金用在刀刃上,如何發(fā)揮好資金的最大效益,這時交通財務人面臨的新課題,這也是交通財務人面臨的新責任,這更是交通財務人面臨的新挑戰(zhàn)!然而,正因為有了困難,才有進取;正因為有了責任,才有擔當;正因為有了挑戰(zhàn),才有碩果!每當看到我縣交通事業(yè)的飛速發(fā)展,每當看到一條條寬闊、嶄新的幸福大道通向全縣的每一個角落,作為交通財務人員,我自豪!記得剛到交通局不久,就有人問我,感受如何呢,我當時的回答是,沒什么事,比較輕松。然而,安穩(wěn)日子沒多幾天,一堆堆瑣事、雜事、煩心事迎面而來。面對前所未有的交通建設項目資金嚴重緊缺和成品油稅費改革后交通經費運行緊張等一系列問題,作為財務負責人的我深感肩上的責任重大和義不容辭。為了爭取更多的建設資金早日到位,為了爭取更多的轉移支付資金盡快到賬,為了盡快適應新形勢下財務管理的要求,我們財務人員無論是不斷加強財務知識的學習,還是學習一些科學的財務管理方法,我們都力求精益求精,學以致用;無論是爭取上級部門的理解與支持,還是與本縣有關單位溝通、協(xié)調,我們都是磨破嘴皮子,跑爛鞋底子;無論是逐筆、逐村清查、核對大量的資金,還是不斷完善財務制度、強化資金監(jiān)管,我們都追求嚴謹細致,安全高效;無論是職業(yè)道德修養(yǎng)建設,還是個人行為規(guī)范約束,我們都保持廉潔自律,潔身自好。為了做好本職,搞好服務,我們常常是上級的撥款還在途中,就要做好項目資金下撥準備;常常是項目計劃還在申報,就要做好項目前期經費的預算準備;常常是當年的交通工作還在運行,就要做好來年交通運行經費的預算;常常是別人已經下班享受天倫之樂,我們卻正對著一堆堆資料,一筆筆資金,一本本賬本進行清理、核算。這些年來,交通建設的輝煌,來自于各級領導對交通事業(yè)的關系,來自交通建設者的辛勤勞動,更來自我們交通人對交通事業(yè)的無限熱愛,自20__年以來,我局到位的各項建設資金2.68個億,成品油稅費改革后轉移支付資金從最初的503萬增至了現今的717萬,而我們下撥資金最多的一天達__00萬。每當看到交通事業(yè)的日新月異,每當聽到老百姓對交通工作發(fā)自內心的感慨和滿意,作為交通財務人員,我自豪!常常有人對我說,你們搞會計的天天對著0到9十個數字,煩不煩!是的,的確有點煩,但這是我的工作,雖然辛苦但也有樂趣。每當我看到一張張撥款單時,我快樂;每當我如質如量完成工作任務時,我高興;每當我看到提出的一些管理建議被采納時,我興奮;每當看到老百姓對交通工作露出滿意的笑容時,我欣慰;每當我堅持原則被大家理解時,我幸福。每當我獲得獎勵被認可時,我激動。而這時,0到9構成的其實是一篇篇美麗而又和諧的樂章!我自豪,因為0至9是我們財務人員特有的符號!我愛交通,我愛交通財務,我更愛我的家人,身為交通人,我感謝他們,作為家庭成員,我愧對他們,他們以我是交通人而驕傲,對于我的工作總是默默的支持,無聲的奉獻,從不要求我承擔作為一名妻子、一位母親應該承擔的責任和義務。然而,我也深深地影響著我的家人,我時常對女兒說,社會各行各業(yè)分工不同,我們家是小社會,你的分工是認真學習,我和你爸爸的分工是認真工作。就這樣我們相互鼓勵,相互提高,我女兒的學習成績一直很優(yōu)秀,我丈夫的工作也得到了單位領導和同事的稱贊和認可??吹胶⒆拥某砷L和進步,我很幸福!面對家人對交通工作的理解和奉獻,我很自豪!回首往事,我感慨,我激動!展望未來,我憧憬,我向往!在黨的生日即將到來之際,我在這里以一名共產黨員的身份鄭重承諾,我要做一名責任會計,絕不做一名權力會計;要做一名服務會計,絕不做一名名譽會計;要做一名奉獻會計,絕不做一名索取會計。為了交通事業(yè)的發(fā)展,我愿貢獻自己所有的智慧與力量,而無怨無悔!同時我也堅信,有局領導班子的正確領導,有廣大人民群眾的理解和支持,有我們大家的齊心協(xié)力和共同奮斗,我們交通的明天會更加美好,更加輝煌!我自豪,因為我是交通財務人員!謝謝大家!營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿篇17尊敬的各位領導、同事:大家好!在我進入到公司的那刻就已經是公司的一員,更是所有的行動都代表著公司,公司的一切都是我為之努力去奮進的動力。在目前的崗位上做好自己的工作,更是努力的為自己的人生去奮斗,去盡力的做好每一件事是我們每位員工都應盡的責任。我們在工作的過程中總是會碰到無數的困難與想不明白的點,在這樣的時刻更是不能夠放棄,用一顆堅定,持之以恒的心去面對更多的磨難與艱辛。在我們人生的旅途上,沒有任何的事情是輕松的,所以我們更是要把自己最好的狀態(tài)都擺放出來,在工作上去努力,去將自己的任務完成到位,讓領導看到自己的潛力。工作中的艱辛也只有自己明白,每天的不斷加班學習,工作內容的修改修改在修改,甚至在工作上的被領導批評,所有的都是在促進自己的成長。只有經歷了更多,付出了更多,才能夠真正的找尋到自己心中的目標,同時讓生活更具有不一般的色彩。對于工作雖然我們是承受了更多,但也就正是這些不斷地努力才讓自己更具有不一般的生活,同時讓我在自己的狀態(tài)下有更棒的成長與體會。愛的是自己所站的這班崗,敬的也是自己所負責的工作,既然在這樣的崗位上就是要將自己全部的融入到工作中,努力地讓自己將工作完成好的同時也不斷地提升自己的能力,以這樣雙贏的方式促成自己更好的成長。我相信我們公司的任何一位員工都在各方面相當的優(yōu)秀,更是會將自己的努力完全的投放在工作上,更是讓自己有更好的發(fā)展,也促成公司不斷成長!只要我們每個人都能夠站好自己的崗,讓工作都正常的進行下去,那我們的企業(yè)便是可以真正的發(fā)揚光大,更具競爭力!營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿篇18尊敬的各位領導,各位評委、朋友們:大家好!我是來自支行分理處的。首先感謝領導給了我這樣一個鍛煉的機會。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節(jié),有幸與各位同仁相聚一堂,共同交流工作心得,我感到萬分榮幸。我發(fā)言的題目是《服務之路與愛同在》。我非常喜歡這樣一句話:“人生需要事業(yè),沒有事業(yè)的人生是灰暗的;事業(yè)需要成功,不求成功的事業(yè)是失敗的;成功需要動力,缺少動力的成功是短暫的;動力需要精神,精神的動力是永恒的!”是啊,惟有永不枯竭的精神力量,才可以支持我們走得更遠,才可能讓平凡的生命煥發(fā)出別樣的精彩!正是基于這樣的信念,讓我激揚青春,積極向上,不斷求索;正是這樣的信念,讓我立足崗位,無私奉獻,無怨無悔!精神如此重要,那么,這種精神到底是什么呢?我以為,這種精神就是愛。這種愛包括兩種,一是對企業(yè)和工作的熱愛,二是對客戶的關愛。我們常說“干一行,愛一行,愛一行專一行”,講的就是對企業(yè)和工作的熱愛。英國諺語說“事業(yè)是生命的鹽”,說出了“干一行”的重要性;蘇聯的高爾基說“事業(yè)應該歡笑著去做,事業(yè)可不喜歡沉悶”,說出了“愛一行”的必要性;歌德曾說“責任是源于對所做事情的熱愛”,講的就是專一行的重要性。確實,只有熱愛企業(yè),熱愛金融事業(yè),我們才會孜孜進取、上下求索;才會不斷豐富自己、完善自己、超越自己;才會為了“善其事”而不斷“利其器”。同樣,只有對客戶懷有深切的關愛,我們的神情才會不再淡漠;我們的笑容才會不再勉強;我們的語言才會不再冰冷;我們的行為才會不再機械,而客戶的心也會由此而溫暖。正是因為對工作的熱愛,我自工作以來,一直立足崗位,盡心盡責,不斷學習,苦練技能,以提高工作效率。隨著知識經濟時代的到來,企業(yè)之間的競爭越來越表現為員工素質之間的競爭,未來成功的企業(yè)必是學習型的企業(yè)。從這一意義上說,企業(yè)競爭的實質是員工學習能力的競爭。因此,爭做知識型員工,最大限度地發(fā)揮自己的才能和技巧,是每一名員工的職責,是保證企業(yè)在市場競爭中站穩(wěn)腳跟并贏得競爭的重要保證。作為一名國際業(yè)務清算的窗口服務人員,我的工作主要是負責網上銀行注冊、上門收款、國庫集中支付、為申報單位審批、代收工資及營業(yè)部日常的客戶維護等。我深知自己崗位雖小,但責任重大。正是因為對客戶的關愛,我熱忱滿懷,耐心體貼,并把這份關愛心化為周到細致的服務!我們金融業(yè)是以服務為主旋律的工作,“用心服務”是我們的承諾,“客戶滿意”是我們的追求。而要真正做到用心服務,做到優(yōu)質服務,就要懷著一顆關愛心,一份奉獻情,切切實實的為企業(yè)著想,為顧客著想。俗話說“贈人玫瑰,手留余香”。一個微笑的眼神,一句溫軟的問候,是我們贈與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼。客戶能夠乘興而來,滿意而歸,就是對我們最好的回報。正是基于這樣的理解,因此,不管是接待、咨詢、受理業(yè)務等,我都熱情服務,用我的熱心、細心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。奮進的道路沒有盡頭,我們對服務的探索也沒有終點!我到公司的時間不長,但在這里所得到的鍛煉卻不少。在這個溫馨如家的集體里,領導的關懷與鼓勵、同事們的幫助與支持、團隊的精神與氛圍,加快了我的成長。我知道,我還年輕,有太多的東西需要向領導和同事們學習,更有許多缺點和不足需要我不斷地克服。在以后的工作中,我會更加虛心學習,不斷完善自己,用更加優(yōu)質的服務,為我行的發(fā)展添磚加瓦;用真誠的奉獻,鑄就金融事業(yè)的輝煌!我的演講完畢,謝謝大家!營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿篇19尊敬的各位領導:我的題目是:愛崗敬業(yè),我的無悔追求。我是今年六月份正式到營業(yè)崗位工作的,在穿上這身藍色標志服的一剎那,我深感自豪的同時,也感到了肩上責任的重大:因為,我雖是一名普通的營業(yè)員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著企業(yè)的形象。營業(yè)是公司對外服務的窗口,是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。說起來,做一名營業(yè)員容易,但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了。雖然我有做營業(yè)的基礎,但畢竟原來的工作量小、所辦的業(yè)務種類單一,跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來,真是相差太多了。我知道,熟練的業(yè)務知識、業(yè)務技能是衡量一個營業(yè)員是否合格的基礎。為了盡快的熟悉業(yè)務,我虛心的向老營業(yè)員請教,也從不放過任何可以利用的休息時間去學習。功夫不負有心人,在很短的時間內,我熟知了業(yè)務,看著客戶滿意的目光,我也欣慰的笑了。有人說,營業(yè)員的工作是枯燥的,但我說,營業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛它。創(chuàng)造無限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂,是中國移動永遠的追求,而營業(yè)窗口服務是聯系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業(yè)“溝通從心開始”的服務理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質、高效的服務。隨著通信業(yè)突飛猛進的發(fā)展,市場竟爭也越來越激烈,一些客戶著眼于眼前的利益,頻繁地銷號、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們品牌優(yōu)勢、網絡優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢,積極的推銷新業(yè)務。有一些客戶在我耐心、細致的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉,但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,盡在網絡。用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復始的工作,這樣的事情經常會發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務宗旨:“追求客戶滿意服務”,我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。在中國向信息化社會邁進的今天,移動電話已經成為人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務、學習等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實的業(yè)務功底,還要了解客戶的需求,及時的向公司反饋信息,根據客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經??从嘘P方面的信息,了解新形勢,掌握新動向,在業(yè)務不忙的時候,也和客戶溝通,征求他們的意見和建議,及時反饋給公司。我知道,我到營業(yè)工作的時間短,雖然我努力了,但還有很多不足。如果這次我競聘成功了,在今后的工作中,我會更加努力,因為我熱愛這項工作,愛崗敬業(yè),是我一生無悔的追求;如果我競聘失敗了,只能說我離一個優(yōu)秀的營業(yè)員還有差距。即使我離開公司,我依然會關心事業(yè)的發(fā)展,因為這片藍色的天空帶給我無限的夢想。謝謝。營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿篇20尊敬的各位領導,親愛的同事們:大家好!我是來自~品控部~的化驗員,今天我演講的題目是——《過程控制,精益求精》。質量是企業(yè)長遠生存的根基,是企業(yè)競爭的免死金牌。沒有質量,談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話,因此質量是我們賴以生存和發(fā)展的基石。我們公司從20__年成立以來,正是秉承“質量第一,用戶至上”的理念,遵循“以質量求生存,以信譽求發(fā)展,以管理求效益”的價值觀念,才有了今天的輝煌。我們應該不驕不傲,加倍珍惜!作為工作在質量最前線的身為化驗員的我們,質量控制的好壞直接關系著產品的品質,也關系著公司的市場信譽,身上的責任尤為重大。我是4月份來到公司,對于現在的崗位也僅只是剛剛熟悉,但是毛曾經說過“革命不分先后”,我能從中體會得到壓在我肩膀上的擔子是多么的沉重。作為一名普通的化驗員,整天跟玻璃瓶、天平、藥品打交道,看上去很簡單、輕很松,甚至很枯燥,但這就是一名化驗員日復一日,反反復復的工作。帶我入門的就是在這樣一次又一次的重復中,一步一步的走到現在的。在工作中,我沒聽過她嫌棄工作繁瑣,也沒聽過她抱怨工作枯燥,她跟我說的最多的就是操作要心細,工作要嚴謹。我很感激,感激她教會我工作的方法,感激她教導我做事的道理。過程控制,就是要求我們一定要及時準確的向生產崗位反映樣品的質量好壞?;炇巧a的眼睛,化驗數據的及時準確才能保證生產的暢通和穩(wěn)定。前幾天我在精提車間實習的時候,看到有二三十袋本已經包裝好的成品,打開了包裝,準備倒入化料罐中重新生產。這就表明了我們公司決不會把不合格的產品提供給客戶??此埔粋€不起眼的小舉動,但它反應的卻是我們公司質量第一的經營理念??此埔粋€很普通很平常的數據,但它包含的意義太沉重、太神圣了!難道不是么?合格還是不合格,返工還是放行,都通過化驗數據來掌握和控制。也就是說,我們化驗員掌握和控制著產品的命運,我們化驗員是公司在日趨激烈的市場競爭中能夠放心發(fā)展的“守門員”。精益求精,就是要求我們在工作中要“百尺竿頭,更進一步”。當今世界知識經濟飛速發(fā)展,檢測技術不斷提提高,檢測設備不斷更新,這就要求我們在立足完成好自己本職工作的情況下,不斷學習新知識,超前進行知識儲備。具體到實際工作中,就是要深入學習崗位操作程序,熟練掌握化驗操作技術,提高自己對產出不合格產品的突發(fā)現象的判斷處理能力,贏得生產順利地主動權。同時根據現有條件,在力所能及的范圍內為公司節(jié)約成本、提高效益。先進的設備固然能提高產品質量,但更需要我們有踏實、精湛的技術水平。我們不能僅當一名簡單的操作者,我們要認真思考、努力學習、不斷探索,用勤勞能干的雙手,用扎實的操作技術水平,把產品的質量再推上一個嶄新的臺階。質量是企業(yè)之本,質量更是企業(yè)的生命。作為一名化驗員,容不得我們在檢驗中有半點閃失。否則不合格產品就有可能從我們眼皮底下悄悄溜走;否則公司的信譽就有可能因為我們的丁點失誤而蒙羞。作為名化驗員,我們就要在天平上用砝碼稱量自己的人生價值;作為一名化驗員,我們就要用滴定管在滴定中升華自己的靈魂。每一位認真工作的同事,都是~公司~這片海洋中析出的智慧之鹽,他們分享知識、經驗與見解,為~公司~增光添彩。讓我們一起努力,用我們的熱情,我們的智慧,我們的品質,托起~公司~美好的明天!我的演講到此結束!謝謝大家!營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿篇21您好,普通的一聲問候。蘊含著我們每一個銷售員對每一位顧客的尊重,我們工作在營業(yè)的最前沿,柜臺貨架成了我們相依相守的舞臺。急匆匆三四月粉桃逐流水,飄零零仲春鷂子線兒斷。俊男靚女們正沉侵在東風里沐浴愛的陽光時,我們卻離別家人趕在了上班的人群中。多少銷售員。多少個晝夜。多少領導的諄諄教導中我們日復一日年復一年。把美麗把青春默默地奉獻。既來之則安之。我們有樂趣,我們在最基層的營業(yè)中享受生活。理解著生活。理解這工作。工作的過程中,我們總結我們發(fā)現:1、關愛別人也是一個人良好的道德修養(yǎng),平時我們也要重視每一個細節(jié),離別時的一句慢走。雨雪天的一聲叮嚀。通過關心拉近與顧客的間隔。只有給顧客以關愛,才能獲得回報,更加穩(wěn)固我們的顧客群。2、為顧客提供超值服務,也是我們服務范圍的延伸。在平時時刻不忘為顧客排憂解難。不管碰到什么樣的情況我們都要主動為他們提供幫助,不厭其煩。講解清楚。做好示范。讓他們感覺到物有所值。3、勤奮的工作換來了回報。在我社各項業(yè)務蒸蒸日上的同時,領攜同事的關心與愛護,這都將成為我更加出色完成工作任務的推動氣力。我們一步步勤奮向上,一步步見證。彼此相互指點相互扶持。我們風雨同船我們相濡以沫。在愛崗中學習,在敬業(yè)中生存。我們在工作中見證成長我們在崗位上運籌帷幄。各位領導,各位同仁。我們是幸運的一代欣逢盛世。這是我們人生難得的際遇。在這火熱的事業(yè)眼前,我們火紅的青春正旺盛,火熱的心在跳躍。體現價值旺盛我們的奮斗意志。就在今天。走向成功領略人生正始于足下。我們清醒意識到今天的`機遇難得。未來的輝煌需要我們的聰明和汗水。我們正肩負使命挺近未來。讓我們的崗位在平凡中更加強大,??创蠹叶枷嘈盘斓莱昵?。謝謝。營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿篇22尊敬的各位領導、各位評委:大家好!首先感謝各位領導給我這次參加比賽的機會!_年,我來到了商業(yè)銀行支行這個溫暖的大家庭,記得在崗位培訓的時候,給我們上課的老師反復強調兩個詞匯:關愛和責任。在隨后的工作中,我逐步體會到了這兩個詞所蘊含的價值與意義,也逐漸明白了商業(yè)銀行蓬勃發(fā)展的源泉所在。俗話說得好:一個籬笆三個樁,一個好漢難三個幫。在現代社會里面,團隊合作非常重要,組織的目標能否順利地實現,很大程度上取決于團隊中的成員能否互相關愛,團結一致,分工協(xié)作,形成合力。在我剛剛走上信貸這個工作崗位的時候,實踐經驗很匱乏,既不懂得如何恰當地與客戶溝通,也不熟悉銀行的各種金融業(yè)務,曾經一度很消沉,總是懷疑自己能否勝任信貸工作。當時,負責帶我的師傅看在眼里,急在心上。為了能夠幫助我擺脫心理陰影,早日熟悉崗位工作,他耐心的進行言傳身教,用行動告訴了我如何做一名合格的信貸員。在工作的時候,師傅總是把我?guī)г谏磉?,傳授我如何與客戶打交道,如何快速準確的辦理信貸業(yè)務;在休息的時候,他給我講授銀行的各種規(guī)章制度和信貸員的工作技巧,直到我完全理解為止;甚至在周末的時候,他也會放棄正常的休息,把自己多年的工作經驗傳授給我,讓我在最短的時間里撕下了新手的標簽。就這樣,經過師傅無微不至的教導,我終于熟練掌握了信貸業(yè)務技能,練就了過硬的崗位技能,整個人也變得充滿自信,敢于迎接各種挑戰(zhàn)。榜樣的力量是無窮的,在師傅的示范下,我也會對新來的同事伸出關愛之手,竭盡全力幫助他們盡快融入這個團隊。讓愛心傳遞,讓感恩續(xù)航,這就是我們的團隊精神,也是把大家連接在一起的最大保障。人們常說,眼睛是心靈的窗口,對于我們商業(yè)銀行而言,信貸員是銀行奮戰(zhàn)在直面客戶的第一線,也是最直觀展現我們服務的窗口。從某種意義上來講,信貸員就是銀行的形象代言人,起著聯系客戶與銀行之間的橋梁和紐帶作用。因此,信貸人員服務的表現在一定程度上代表著銀行整體形象,信貸員的服務直接決定著客戶對銀行的認可程度。為了更多的客戶提供更好的金融服務,努力成為本地區(qū)最受尊敬的銀行,這是我們商業(yè)銀行的企業(yè)理念,也是沖殺在市場第一線的信貸員們執(zhí)著的追求。為了促進地方經濟發(fā)展,解決中小企業(yè)和廣大群眾資金周轉的燃眉之急,我們信貸人員想群眾之所想、急群眾之所急,披星戴月,餐風露宿,積極上門服務,掌握群眾生產生活資金需求情況,及時發(fā)放貸款,解決實際問題,在客戶中樹立了良好的口碑。十年來,商業(yè)銀行累計發(fā)放各類貸款60多億元,為我們腳下的這片熱土傾注了濃濃的深情。用愛凝聚力量,用心詮釋責任,這已經成為了我們商業(yè)銀行的一種企業(yè)文化,成為了廣大員工為之堅守的牢固信念。阿基米德說過一句

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