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商業(yè)保險(xiǎn)索賠協(xié)議書甲方:____________身份證號(hào):__________________乙方:____________身份證號(hào):__________________甲乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上,經(jīng)過充分協(xié)商,就商業(yè)保險(xiǎn)索賠事宜達(dá)成如下協(xié)議,以明確雙方的權(quán)利與責(zé)任,確保協(xié)議的法律效力與可執(zhí)行性。一、協(xié)議目的本協(xié)議旨在規(guī)范甲乙雙方在索賠過程中所需遵循的程序、各自的權(quán)利和義務(wù),確保索賠流程的順利進(jìn)行,維護(hù)雙方的合法權(quán)益。二、協(xié)議范圍本協(xié)議適用于甲方因投保的商業(yè)保險(xiǎn)發(fā)生索賠時(shí),乙方作為保險(xiǎn)公司在審查、處理索賠請(qǐng)求時(shí)的相關(guān)事項(xiàng)。三、主體信息1.甲方為保險(xiǎn)投保人,負(fù)責(zé)提供真實(shí)有效的保險(xiǎn)單及相關(guān)證明材料。2.乙方為保險(xiǎn)承保公司,負(fù)責(zé)對(duì)甲方提交的索賠申請(qǐng)進(jìn)行審核和處理。四、索賠方式甲方在發(fā)生保險(xiǎn)事故后,應(yīng)按照以下步驟進(jìn)行索賠:1.及時(shí)通知乙方索賠事宜,通知方式包括但不限于電話、郵件或書面形式。2.提交索賠申請(qǐng)書及相關(guān)證明材料,包括但不限于保險(xiǎn)單、事故證明、損失清單等。3.在接到索賠申請(qǐng)后,乙方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核。五、雙方權(quán)利與責(zé)任1.甲方的權(quán)利與責(zé)任1)甲方有權(quán)在保險(xiǎn)事故發(fā)生后,及時(shí)向乙方提出索賠請(qǐng)求。2)甲方應(yīng)如實(shí)提供索賠所需的所有材料,確保信息的真實(shí)性和完整性。3)甲方有責(zé)任在索賠過程中配合乙方的調(diào)查和審核工作,提供必要的支持與協(xié)助。4)甲方應(yīng)對(duì)索賠申請(qǐng)的真實(shí)性負(fù)責(zé),若因虛假信息導(dǎo)致的索賠失敗,甲方需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.乙方的權(quán)利與責(zé)任1)乙方有權(quán)對(duì)甲方提交的索賠申請(qǐng)進(jìn)行審核,要求補(bǔ)充相關(guān)材料。2)乙方應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)索賠申請(qǐng)作出答復(fù),并及時(shí)向甲方支付符合保險(xiǎn)條款的賠償金額。3)乙方有責(zé)任維護(hù)甲方的隱私信息,不得將其提供給第三方,除非法律法規(guī)另有規(guī)定。4)若乙方對(duì)甲方的索賠申請(qǐng)不予受理,應(yīng)明確告知拒絕的理由。六、保密條款雙方在協(xié)議履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密和個(gè)人信息,均應(yīng)予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方披露。違反保密條款的一方需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、收益分配索賠金額的支付應(yīng)遵循以下原則:1.甲方在索賠申請(qǐng)獲批后,乙方應(yīng)在十個(gè)工作日內(nèi)將索賠金額支付至甲方指定的銀行賬戶。2.若甲方在索賠過程中提供虛假資料,乙方有權(quán)拒絕支付索賠金額,并追究甲方的相關(guān)責(zé)任。八、爭(zhēng)議解決如因本協(xié)議引起的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。若協(xié)商未果,任何一方可向乙方所在地人民法院提起訴訟。九、違約責(zé)任雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的各項(xiàng)條款,若一方違反協(xié)議約定,造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方如因未按規(guī)定提交材料導(dǎo)致索賠延誤,乙方不承擔(dān)責(zé)任。十、其他事項(xiàng)1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____________年,期滿后如需繼續(xù)合作,須另行簽署協(xié)議。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。十一、補(bǔ)充條款其他未盡事宜,雙方可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充,補(bǔ)充條款與本協(xié)議具有同等法律效力。---甲方:__________________(簽字)乙方:__________________(簽字)日期:_____________
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