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文檔簡介

寵物美容店疫情防控管理制度第一章總則為有效應(yīng)對新冠疫情,保障顧客及員工的身體健康與安全,促進寵物美容行業(yè)的正常經(jīng)營,特制定本制度。疫情防控管理制度旨在規(guī)范寵物美容店的防控措施,確保所有操作符合國家和地方的法律法規(guī),保障顧客和員工的生命安全。第二章適用范圍本制度適用于本店所有員工、顧客及相關(guān)服務(wù)人員。所有進入美容店的人員必須遵守本制度的相關(guān)規(guī)定。疫情防控措施將根據(jù)疫情形勢的變化及時調(diào)整,以確保防控措施的有效性。第三章防控目標(biāo)通過實施科學(xué)、合理的防控措施,減少疫情傳播的風(fēng)險,確保店內(nèi)環(huán)境的衛(wèi)生與安全。具體目標(biāo)包括:1.確保店內(nèi)空氣流通,減少人員聚集。2.加強對店內(nèi)環(huán)境的清潔與消毒,維護衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。3.建立顧客健康信息登記和體溫監(jiān)測機制,控制外部疫情輸入。4.提高員工的防疫意識和應(yīng)對能力。第四章防控規(guī)范為確保疫情防控的有效性,制定以下規(guī)范:4.1顧客管理所有顧客在進入美容店時需接受體溫檢測,體溫在37.3℃及以下方可入內(nèi),需填寫健康信息登記表。顧客進入店內(nèi)應(yīng)佩戴口罩,保持安全社交距離,避免群體聚集。對于有呼吸道癥狀或與確診病例有接觸史的顧客,需勸其暫緩服務(wù)。4.2員工管理店內(nèi)員工每天上班前需進行體溫測量,登記并填寫健康狀況報告。若員工體溫異?;虺霈F(xiàn)不適癥狀,需立即向店主管報告并按規(guī)定進行隔離。員工在工作期間需佩戴口罩,定期進行手部消毒,確保個人衛(wèi)生。4.3店內(nèi)環(huán)境管理美容店應(yīng)每日進行全面清潔與消毒,重點區(qū)域包括接待區(qū)、服務(wù)臺、工作區(qū)和顧客休息區(qū)。使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的消毒液,確保有效滅殺病毒。店內(nèi)應(yīng)保持良好的通風(fēng),每天至少開窗通風(fēng)兩次,每次不少于30分鐘。4.4設(shè)備與工具管理所有美容工具和設(shè)備在每次使用前后需進行消毒處理,確保安全衛(wèi)生。每位員工使用的工具應(yīng)單獨分配,避免交叉使用。定期對店內(nèi)設(shè)備進行檢查與維護,確保其正常運轉(zhuǎn)。第五章操作流程疫情防控的具體操作流程如下:5.1顧客到店流程顧客到店前應(yīng)提前預(yù)約,避免店內(nèi)人流過多。到店后,顧客需在門外排隊,保持一定距離。進入店內(nèi)后,依次進行體溫測量、健康信息登記和口罩佩戴檢查。確認無異常后,方可進入服務(wù)區(qū)。5.2員工工作流程員工在上班前需進行個人衛(wèi)生檢查,并確保穿戴好防護裝備。工作期間,定時進行手部消毒,服務(wù)顧客時保持適當(dāng)距離。工作結(jié)束后,應(yīng)對使用過的工具進行消毒并及時記錄。5.3消毒與清潔流程每日營業(yè)結(jié)束后,需對店內(nèi)各區(qū)域進行全面消毒,特別是高頻接觸的表面和設(shè)備。清潔記錄應(yīng)詳細填寫,確保消毒工作可追溯。第六章監(jiān)督與評估機制為確保制度的有效實施,建立監(jiān)督與評估機制:6.1監(jiān)督機制設(shè)立專門的疫情防控小組,負責(zé)監(jiān)督防控措施的落實情況。定期對各項防控措施進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。顧客和員工可通過設(shè)置意見箱或熱線電話反饋防控措施的執(zhí)行情況。6.2評估機制每周對疫情防控工作進行評估,總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)不足。根據(jù)疫情變化和防控措施的有效性,及時調(diào)整完善防控制度。定期組織員工培訓(xùn),提高疫情防控意識和應(yīng)急處理能力。第七章附則本制度由店主管解釋,自發(fā)布之日起實施。根據(jù)疫情形勢及相關(guān)法規(guī),制度內(nèi)容可進行調(diào)整和修訂。所有員工應(yīng)認真學(xué)習(xí)并執(zhí)行本制度,確保寵物

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