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業(yè)務(wù)員的自我修養(yǎng)2021/6/2712021/6/272一、業(yè)務(wù)員?二、優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的特質(zhì)?三、業(yè)務(wù)員的自我修養(yǎng)四、行為注意事項(xiàng)2021/6/273一、我是一名業(yè)務(wù)員!一個(gè)組織中,把組織所提供的產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)值體系結(jié)合個(gè)人思想及行為與外界積極互動(dòng),從而推動(dòng)組織發(fā)展及個(gè)人成長(zhǎng)的人員。2021/6/274地獄、天堂,業(yè)務(wù)員!2021/6/275我為什么不是好的業(yè)務(wù)員?對(duì)照一下:干得了就干,干不了就走。。一周三天以上睡到自然醒。。等我周四到公司再說(shuō)吧。。才拿這幾個(gè)錢(qián)那么辛苦干嘛。。報(bào)下準(zhǔn)客戶(hù)情況;奧?干點(diǎn)力所能及的事就行了才不愿意遭人白眼呢。。公司政策不行,否則早做一個(gè)億了。。想到要去上班就煩,一進(jìn)辦公室心情就不好。。。。。。。。。2021/6/276二、優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的特質(zhì)

要強(qiáng)而親和執(zhí)著而矯情聰明而敏感口是而心非勤奮而勤奮……2021/6/277如何成為優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員?2021/6/278內(nèi)在:業(yè)務(wù)員的自我修養(yǎng)外在:。。。三、業(yè)務(wù)員的自我修養(yǎng)

2021/6/279發(fā)自?xún)?nèi)心的崗位認(rèn)同;只準(zhǔn)勝利不準(zhǔn)失敗的決心與信心;先走出辦公室再確定方向的決絕的行動(dòng)力;唾面自干剩者為王的韌性與強(qiáng)大的心理修復(fù)能力;融入體系的主人翁意識(shí)。2021/6/2710修養(yǎng)結(jié)果2021/6/2711四、行為注意事項(xiàng)

目標(biāo)與活動(dòng)管理2021/6/2712溝通

與客戶(hù)溝通重視、平視

與上級(jí)溝通積極、紅線意識(shí)

2021/6/2713保持良好心態(tài)

接受公司不接受

接受客戶(hù)不接受

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