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文檔簡介

飛機(jī)訂票軟件課程設(shè)計一、課程目標(biāo)

知識目標(biāo):

1.學(xué)生能夠理解飛機(jī)訂票軟件的基本原理和功能模塊;

2.學(xué)生掌握使用飛機(jī)訂票軟件進(jìn)行查詢、預(yù)訂、支付等操作流程;

3.學(xué)生了解航空客運(yùn)的相關(guān)知識,如航班類型、艙位等級、行李規(guī)定等。

技能目標(biāo):

1.學(xué)生能運(yùn)用軟件進(jìn)行航班查詢,選擇合適的航班和艙位;

2.學(xué)生能獨(dú)立完成在線訂票、支付、取票等操作;

3.學(xué)生能夠運(yùn)用所學(xué)知識解決實(shí)際旅行中的問題,如航班延誤、退改簽等。

情感態(tài)度價值觀目標(biāo):

1.培養(yǎng)學(xué)生對航空事業(yè)的興趣,激發(fā)他們探索航空領(lǐng)域的熱情;

2.培養(yǎng)學(xué)生遵守公共秩序,尊重他人權(quán)益的價值觀;

3.培養(yǎng)學(xué)生具備合作意識,學(xué)會與他人分享旅行經(jīng)驗。

課程性質(zhì):本課程為實(shí)踐性課程,注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力和解決問題的能力。

學(xué)生特點(diǎn):學(xué)生具備一定的計算機(jī)操作基礎(chǔ),對新鮮事物充滿好奇,喜歡探索和嘗試。

教學(xué)要求:教師需結(jié)合實(shí)際案例,引導(dǎo)學(xué)生掌握飛機(jī)訂票軟件的使用方法,注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力和情感態(tài)度價值觀。教學(xué)過程中,將目標(biāo)分解為具體的學(xué)習(xí)成果,以便后續(xù)的教學(xué)設(shè)計和評估。

二、教學(xué)內(nèi)容

1.飛機(jī)訂票軟件概述:介紹飛機(jī)訂票軟件的發(fā)展歷程、功能特點(diǎn)及其在航空客運(yùn)中的應(yīng)用。

-教材章節(jié):第一章航空客運(yùn)與訂票系統(tǒng)

2.航空公司及航班選擇:講解航空公司分類、航班類型及如何選擇合適的航班。

-教材章節(jié):第二章航空公司與航班安排

3.訂票操作流程:詳細(xì)講解飛機(jī)訂票軟件的查詢、預(yù)訂、支付、取票等操作步驟。

-教材章節(jié):第三章訂票操作流程

4.艙位選擇與票價:介紹艙位等級、票價差異及如何根據(jù)需求選擇合適艙位。

-教材章節(jié):第四章艙位與票價

5.行李規(guī)定與退改簽:講解行李攜帶規(guī)定、退票改簽流程及注意事項。

-教材章節(jié):第五章行李規(guī)定與退改簽

6.實(shí)踐操作:安排學(xué)生進(jìn)行飛機(jī)訂票軟件的實(shí)操訓(xùn)練,鞏固所學(xué)知識。

-教材章節(jié):第六章實(shí)踐操作

7.案例分析:通過分析實(shí)際旅行中遇到的問題,讓學(xué)生學(xué)會運(yùn)用所學(xué)知識解決問題。

-教材章節(jié):第七章案例分析

教學(xué)內(nèi)容安排和進(jìn)度:共8課時,按以上教學(xué)內(nèi)容逐一進(jìn)行,每課時45分鐘。教師需根據(jù)學(xué)生的實(shí)際掌握情況調(diào)整教學(xué)進(jìn)度,確保學(xué)生充分理解和掌握所學(xué)知識。

三、教學(xué)方法

1.講授法:用于介紹飛機(jī)訂票軟件的基本概念、原理和操作流程。通過生動的語言、形象的比喻,幫助學(xué)生理解抽象的知識點(diǎn)。

-教學(xué)內(nèi)容:飛機(jī)訂票軟件概述、操作流程、艙位與票價等。

2.討論法:針對航空公司的選擇、航班類型、艙位等級等教學(xué)內(nèi)容,組織學(xué)生進(jìn)行小組討論,培養(yǎng)學(xué)生的合作意識和解決問題的能力。

-教學(xué)內(nèi)容:航空公司及航班選擇、艙位選擇與票價等。

3.案例分析法:通過分析實(shí)際旅行中遇到的問題,讓學(xué)生學(xué)會運(yùn)用所學(xué)知識解決實(shí)際問題,提高學(xué)生的實(shí)際操作能力。

-教學(xué)內(nèi)容:行李規(guī)定與退改簽、案例分析等。

4.實(shí)驗法:安排學(xué)生進(jìn)行飛機(jī)訂票軟件的實(shí)操訓(xùn)練,讓學(xué)生在實(shí)踐中掌握操作技能,提高解決問題的能力。

-教學(xué)內(nèi)容:實(shí)踐操作、案例分析等。

5.互動式教學(xué):在教學(xué)過程中,教師提問,引導(dǎo)學(xué)生積極思考,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動性。

-教學(xué)內(nèi)容:貫穿整個課程的教學(xué)過程。

6.角色扮演法:模擬實(shí)際旅行場景,讓學(xué)生扮演旅客、航空公司客服等角色,增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際操作能力和溝通能力。

-教學(xué)內(nèi)容:訂票操作流程、退改簽等。

7.任務(wù)驅(qū)動法:布置與課程內(nèi)容相關(guān)的任務(wù),讓學(xué)生在完成任務(wù)的過程中,自主學(xué)習(xí)和探究,提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。

-教學(xué)內(nèi)容:艙位選擇、行李規(guī)定等。

8.線上線下相結(jié)合:利用網(wǎng)絡(luò)資源,組織學(xué)生進(jìn)行線上學(xué)習(xí),如觀看教學(xué)視頻、參與討論等;線下教學(xué)則側(cè)重于實(shí)操訓(xùn)練和答疑解惑。

-教學(xué)內(nèi)容:整個課程的教學(xué)內(nèi)容。

教學(xué)方法的選擇應(yīng)結(jié)合課程內(nèi)容、學(xué)生特點(diǎn)和教學(xué)目標(biāo),采用多元化的教學(xué)手段,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高教學(xué)效果。在教學(xué)過程中,教師需關(guān)注學(xué)生的個體差異,及時調(diào)整教學(xué)方法和進(jìn)度,確保每個學(xué)生都能學(xué)有所獲。

四、教學(xué)評估

1.平時表現(xiàn)評估:占總評的30%。包括課堂參與度、小組討論表現(xiàn)、提問與回答問題情況等,旨在評估學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)態(tài)度和積極性。

-教學(xué)內(nèi)容:整個課程的教學(xué)過程。

2.作業(yè)評估:占總評的20%。布置與課程內(nèi)容相關(guān)的作業(yè),如飛機(jī)訂票操作流程的步驟整理、案例分析報告等,以評估學(xué)生對課程知識的掌握和應(yīng)用能力。

-教學(xué)內(nèi)容:飛機(jī)訂票軟件操作流程、案例分析等。

3.實(shí)操訓(xùn)練評估:占總評的30%。通過觀察學(xué)生在實(shí)操訓(xùn)練中的表現(xiàn),評估其操作技能和解決問題的能力。

-教學(xué)內(nèi)容:實(shí)踐操作、角色扮演等。

4.期末考試評估:占總評的20%。采用閉卷考試形式,包括選擇題、填空題、簡答題和案例分析題,全面考察學(xué)生對課程知識的掌握程度。

-教學(xué)內(nèi)容:整個課程的教學(xué)內(nèi)容。

5.過程性評估:在課程進(jìn)行過程中,定期進(jìn)行階段性的評估,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度和困難,及時調(diào)整教學(xué)方法和策略。

-教學(xué)內(nèi)容:整個課程的教學(xué)過程。

6.自我評估與同伴評估:鼓勵學(xué)生進(jìn)行自我評估,反思學(xué)習(xí)過程中的優(yōu)點(diǎn)和不足;同時,開展同伴評估,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊合作精神和批判性思維。

-教學(xué)內(nèi)容:整個課程的教學(xué)過程。

教學(xué)評估方式應(yīng)具備以下特點(diǎn):

1.客觀性:評估標(biāo)準(zhǔn)明確,避免主觀臆斷,確保評估結(jié)果的公正性;

2.全面性:涵蓋課程知識、技能和情感態(tài)度價值觀等方面的評估;

3.動態(tài)性:關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)過程,及時調(diào)整評估方法和指標(biāo);

4.反饋性:對學(xué)生的評估結(jié)果進(jìn)行及時反饋,指導(dǎo)學(xué)生改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)效果。

五、教學(xué)安排

1.教學(xué)進(jìn)度:

-課程共8課時,每周2課時,每課時45分鐘;

-教學(xué)內(nèi)容按章節(jié)順序進(jìn)行,確保學(xué)生充分理解和掌握每個知識點(diǎn);

-針對不同學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度,教師可根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整教學(xué)安排。

2.教學(xué)時間:

-課堂教學(xué)時間:每周固定時間進(jìn)行面對面授課,便于學(xué)生形成穩(wěn)定的學(xué)習(xí)習(xí)慣;

-課外輔導(dǎo)時間:根據(jù)學(xué)生需求,安排課后輔導(dǎo),解答學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題;

-實(shí)操訓(xùn)練時間:在課程中安排至少2課時進(jìn)行實(shí)操訓(xùn)練,確保學(xué)生掌握實(shí)際操作技能。

3.教學(xué)地點(diǎn):

-課堂授課地點(diǎn):學(xué)校計算機(jī)教室,便于學(xué)生進(jìn)行實(shí)操訓(xùn)練;

-實(shí)操訓(xùn)練地點(diǎn):學(xué)校計算機(jī)教室或網(wǎng)絡(luò)環(huán)境良好的教室,確保學(xué)生能夠順利完成實(shí)操任務(wù)。

4.教學(xué)安排考慮因素:

-學(xué)生作息時間:教學(xué)時間安排在學(xué)生精力充沛的時段,避免影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果;

-學(xué)生興趣愛好:結(jié)合學(xué)生的興趣愛好,設(shè)計相關(guān)教學(xué)活動,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性;

-學(xué)生實(shí)際情況:針對學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、接受能力等實(shí)際情況,適當(dāng)調(diào)整教學(xué)難度和進(jìn)度。

5.教學(xué)資源:

-提供必要的教學(xué)設(shè)備,如計

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