




版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
DB37DB37/T1978—2011泰山風(fēng)景名勝區(qū)旅游服務(wù)質(zhì)量通則2011-11-01發(fā)布2011-11-15實(shí)施山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布I1GB/T10001.1標(biāo)志用公共信GB/T10001.2標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào)第2部GB/T17775—2003旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等DB37/T956旅游咨詢(xún)服務(wù)中235.9.2出入口及游客集中場(chǎng)所應(yīng)設(shè)有公用電話,按物價(jià)部門(mén)核定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),且具備國(guó)際、國(guó)46.3應(yīng)接受專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),掌握相應(yīng)的崗位技能和工作規(guī)范;相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、操作7.1.3各項(xiàng)服務(wù)應(yīng)能自覺(jué)維護(hù)國(guó)家利益和民族尊嚴(yán),維護(hù)游客的合法權(quán)益,尊58.1采取調(diào)查問(wèn)卷、電話回訪等形式進(jìn)行游客滿(mǎn)意度調(diào)查,做好相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)8.2定期對(duì)景區(qū)服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督與檢查,依據(jù)檢查結(jié)果督促相關(guān)單位做好整改、提管
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2024年藥理學(xué)考試模擬測(cè)試的試題及答案
- 二手車(chē)銷(xiāo)售技巧與評(píng)估的關(guān)系考題試題及答案
- 如何選擇美容師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及試題及答案
- 2024年美容師實(shí)操考試的常見(jiàn)題型試題及答案
- 臨床藥理學(xué)考試試題及答案
- 新零售項(xiàng)目培訓(xùn)
- 汽車(chē)美容師項(xiàng)目管理與資源配置的有效性考核試題及答案
- 碳筆寫(xiě)字考試題目及答案
- 公務(wù)員省考考生的汽車(chē)維修工素質(zhì)提升計(jì)劃試題及答案
- 2024年計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)考試復(fù)習(xí)指南試題及答案
- ERT基礎(chǔ)-ERT概論課件
- 《將軍胡同》閱讀試題及答案
- 壓力容器使用單位壓力容器安全日管控、周排查、月調(diào)度制度+記錄
- XX學(xué)校推廣應(yīng)用“國(guó)家中小學(xué)智慧教育平臺(tái)”工作實(shí)施方案
- 非遺文化創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計(jì) 課件全套 第1-5章 概述- 非遺文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)案例解析
- 法律盡職調(diào)查所需資料清單
- 幼兒園中班安全教育活動(dòng)《緊急電話的用途》
- 118種元素原子結(jié)構(gòu)示意圖
- jbt11969游泳池用空氣源熱泵熱水機(jī)電子版
- 幼兒園行政工作制度
- 法理學(xué)馬工程教材
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論