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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年定制式家政服務(wù)協(xié)議版A版本合同目錄一覽第一條:定義與術(shù)語解釋1.1:服務(wù)提供方1.2:服務(wù)接受方1.3:家政服務(wù)員1.4:定制式家政服務(wù)1.5:服務(wù)期間1.6:服務(wù)內(nèi)容第二條:服務(wù)內(nèi)容與要求2.1:服務(wù)項目2.2:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3:服務(wù)時間2.4:服務(wù)地點2.5:特殊需求處理第三條:服務(wù)人員的選任與培訓(xùn)3.1:服務(wù)人員的選任3.2:服務(wù)人員的培訓(xùn)3.3:服務(wù)人員的更換第四條:服務(wù)人員的管理與監(jiān)督4.1:服務(wù)人員的管理4.2:服務(wù)人員的監(jiān)督4.3:服務(wù)人員的考核第五條:服務(wù)費用與支付方式5.1:服務(wù)費用5.2:支付方式5.3:費用調(diào)整5.4:預(yù)付款與尾款支付第六條:服務(wù)期限與終止6.1:服務(wù)期限6.2:提前終止服務(wù)6.3:合同續(xù)約第七條:違約責(zé)任與賠償7.1:服務(wù)提供方的違約責(zé)任7.2:服務(wù)接受方的違約責(zé)任7.3:違約賠償金額第八條:隱私保護與信息安全8.1:隱私保護8.2:信息安全8.3:保密義務(wù)第九條:爭議解決方式9.1:協(xié)商解決9.2:調(diào)解解決9.3:仲裁解決9.4:法律途徑第十條:法律適用與管轄10.1:法律適用10.2:管轄法院第十一條:合同的變更與解除11.1:合同變更11.2:合同解除第十二條:通知與送達12.1:通知方式12.2:送達地址第十三條:其他約定13.1:服務(wù)變更13.2:服務(wù)暫停與恢復(fù)13.3:雙方的其他約定第十四條:附則14.1:合同附件14.2:合同生效時間14.3:合同份數(shù)與保管第一部分:合同如下:第一條:定義與術(shù)語解釋1.1服務(wù)提供方:指根據(jù)本合同約定,向服務(wù)接受方提供定制式家政服務(wù)的法人、其他組織或者自然人。1.2服務(wù)接受方:指根據(jù)本合同約定,接受服務(wù)提供方提供的定制式家政服務(wù)的法人、其他組織或者自然人。1.3家政服務(wù)員:指由服務(wù)提供方派遣或安排,向服務(wù)接受方提供家政服務(wù)的自然人。1.4定制式家政服務(wù):指服務(wù)提供方根據(jù)服務(wù)接受方的特定需求,提供的家政服務(wù)。1.5服務(wù)期間:指本合同約定的家政服務(wù)員為服務(wù)接受方提供家政服務(wù)的期限。1.6服務(wù)內(nèi)容:指本合同約定的家政服務(wù)員在服務(wù)期間向服務(wù)接受方提供的生活服務(wù),包括但不限于家庭清潔、烹飪、照顧老人、兒童看護等服務(wù)。第二條:服務(wù)內(nèi)容與要求2.1服務(wù)項目:服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)服務(wù)接受方的需求,提供包括但不限于家庭清潔、烹飪、照顧老人、兒童看護等服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)提供方應(yīng)確保家政服務(wù)員提供的服務(wù)符合服務(wù)接受方合理期待的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.3服務(wù)時間:服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)服務(wù)接受方的需求,合理安排家政服務(wù)員的服務(wù)時間。2.4服務(wù)地點:家政服務(wù)員應(yīng)在本合同約定的服務(wù)地點為服務(wù)接受方提供服務(wù)。2.5特殊需求處理:服務(wù)提供方應(yīng)積極服務(wù)接受方的特殊需求,并盡力提供相應(yīng)的解決方案。第三條:服務(wù)人員的選任與培訓(xùn)3.1服務(wù)人員的選任:服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)服務(wù)接受方的需求,選任適當(dāng)?shù)募艺?wù)員。3.2服務(wù)人員的培訓(xùn):服務(wù)提供方應(yīng)對家政服務(wù)員進行必要的培訓(xùn),確保其具備提供高質(zhì)量服務(wù)的能力。3.3服務(wù)人員的更換:服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)服務(wù)接受方的合理要求,及時更換不適合的服務(wù)人員。第四條:服務(wù)人員的管理與監(jiān)督4.1服務(wù)人員的管理:服務(wù)提供方應(yīng)對家政服務(wù)員進行有效管理,確保其遵守服務(wù)提供方的規(guī)章制度。4.2服務(wù)人員的監(jiān)督:服務(wù)提供方應(yīng)對家政服務(wù)員的服務(wù)過程進行監(jiān)督,確保服務(wù)質(zhì)量。4.3服務(wù)人員的考核:服務(wù)提供方應(yīng)定期對家政服務(wù)員進行考核,對其服務(wù)質(zhì)量進行評價。第五條:服務(wù)費用與支付方式5.1服務(wù)費用:服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)服務(wù)接受方的需求,計算并提供合理的服務(wù)費用。5.2支付方式:服務(wù)費用應(yīng)按照本合同約定的方式進行支付。5.3費用調(diào)整:服務(wù)提供方應(yīng)在合同約定的條件下,對服務(wù)費用進行調(diào)整。5.4預(yù)付款與尾款支付:服務(wù)接受方應(yīng)按照合同約定的時間和金額支付預(yù)付款,服務(wù)提供方在服務(wù)期間結(jié)束后,按照約定向服務(wù)接受方提供服務(wù)費用結(jié)算。第六條:服務(wù)期限與終止6.1服務(wù)期限:本合同的服務(wù)期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。6.2提前終止服務(wù):服務(wù)提供方或服務(wù)接受方可以提前終止本合同,但應(yīng)提前____日書面通知對方。6.3合同續(xù)約:本合同到期后,雙方如需續(xù)約,應(yīng)在本合同到期前____日內(nèi)書面達成一致。第八條:隱私保護與信息安全8.1隱私保護:服務(wù)提供方應(yīng)對家政服務(wù)員提供的個人信息、服務(wù)接受方提供的家庭成員信息等予以保密,不得向任何第三方泄露。8.2信息安全:服務(wù)提供方應(yīng)采取必要措施,確保家政服務(wù)員在服務(wù)過程中獲取的服務(wù)接受方信息的安全,防止信息泄露、損毀或者丟失。8.3保密義務(wù):服務(wù)提供方和家政服務(wù)員均應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、個人隱私等予以保密,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。第九條:爭議解決方式9.1協(xié)商解決:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決在合同履行過程中發(fā)生的爭議。9.2調(diào)解解決:如果協(xié)商不成,雙方同意向合同簽訂地或者被告所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3仲裁解決:如果調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地或者被告所在地的仲裁委員會申請仲裁。9.4法律途徑:如果仲裁不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地或者被告所在地的法院提起訴訟。第十條:法律適用與管轄10.1法律適用:本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2管轄法院:本合同引起的任何爭議,雙方均同意由合同簽訂地或者被告所在地的法院管轄。第十一條:合同的變更與解除11.1合同變更:任何一方均可書面通知對方變更本合同的條款,經(jīng)對方同意后,變更的條款為本合同的組成部分。11.2合同解除:雙方同意,在履行本合同過程中,如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方均有權(quán)解除合同。第十二條:通知與送達12.1通知方式:雙方應(yīng)以書面形式互相通知合同的變更、解除等事項。12.2送達地址:雙方應(yīng)在本合同中明確約定送達地址,以便在合同履行過程中相互送達法律文書、通知等。第十三條:其他約定13.1服務(wù)變更:服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)服務(wù)接受方的合理要求,及時調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)人員等。13.2服務(wù)暫停與恢復(fù):如因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)中斷,服務(wù)提供方應(yīng)盡力在不可抗力結(jié)束后恢復(fù)服務(wù)。13.3雙方的其他約定:本合同以外的其他事項,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。第十四條:附則14.1合同附件:本合同附件包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)人員名單、服務(wù)費用明細(xì)等。14.2合同生效時間:本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。14.3合同份數(shù)與保管:本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件二:服務(wù)人員名單及簡歷附件三:服務(wù)費用明細(xì)表附件四:定制式家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊附件五:家政服務(wù)員培訓(xùn)資料附件六:家政服務(wù)員管理制度附件七:服務(wù)期間時間表附件八:特殊需求處理流程附件九:爭議解決方式的選擇聲明附件十:合同變更與解除申請表附件的詳細(xì)要求和說明:附件一:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單本附件應(yīng)詳細(xì)列出服務(wù)提供方為服務(wù)接受方提供的基本服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于家庭清潔、烹飪、照顧老人、兒童看護等服務(wù)項目的具體描述、服務(wù)頻率、服務(wù)時間等。附件二:服務(wù)人員名單及簡歷本附件應(yīng)列出所有為服務(wù)接受方提供服務(wù)的家政服務(wù)員名單,并附上每位家政服務(wù)員的有效身份證件復(fù)印件、學(xué)歷證書、職業(yè)資格證書等簡歷資料。附件三:服務(wù)費用明細(xì)表本附件應(yīng)詳細(xì)列出服務(wù)提供方向服務(wù)接受方收取的服務(wù)費用的各項明細(xì),包括基本服務(wù)費用、額外服務(wù)費用、費用調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等。附件四:定制式家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊本附件應(yīng)包含定制式家政服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能等方面的要求。附件五:家政服務(wù)員培訓(xùn)資料本附件應(yīng)包括家政服務(wù)員在服務(wù)提供方處的培訓(xùn)記錄,包括但不限于培訓(xùn)課程、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)效果評估等。附件六:家政服務(wù)員管理制度本附件應(yīng)詳細(xì)列出服務(wù)提供方對家政服務(wù)員的管理制度,包括但不限于家政服務(wù)員的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則、考核標(biāo)準(zhǔn)等。附件七:服務(wù)期間時間表本附件應(yīng)列出服務(wù)提供方向服務(wù)接受方提供的家政服務(wù)員的服務(wù)期間時間表,包括服務(wù)人員的上下班時間、輪班安排等。附件八:特殊需求處理流程本附件應(yīng)詳細(xì)列出服務(wù)提供方在服務(wù)期間對服務(wù)接受方特殊需求處理的流程,包括但不限于特殊需求提出的渠道、處理的時間節(jié)點、處理的方案等。附件九:爭議解決方式的選擇聲明本附件應(yīng)明確服務(wù)提供方和服務(wù)接受方在本合同履行過程中選擇爭議解決方式的權(quán)利和義務(wù),包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。附件十:合同變更與解除申請表本附件應(yīng)包括服務(wù)提供方和服務(wù)接受方在履行本合同過程中提出合同變更與解除的申請表樣式,包括但不限于變更與解除的原因、申請的時間、審批的流程等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.服務(wù)提供方未按照合同約定提供服務(wù)。2.服務(wù)提供方未按照合同約定時間提供服務(wù)。3.服務(wù)提供方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定。4.服務(wù)接受方未按照合同約定支付服務(wù)費用。5.服務(wù)接受方未按照合同約定提供必要的服務(wù)條件。6.雙方未能就合同變更或者解除達成一致。違約責(zé)任認(rèn)定:1.服務(wù)提供方未按照合同約定提供服務(wù)的,應(yīng)按照合同約定向服務(wù)接受方支付違約金。2.服務(wù)提供方未按照合同約定時間提供服務(wù)的,應(yīng)按照遲延履行的時間向服務(wù)接受方支付違約金。3.服務(wù)提供方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的,服務(wù)接受方有權(quán)要求服務(wù)提供方改正或者賠償損失。4.服務(wù)接受方未按照合同約定支付服務(wù)費用的,應(yīng)按照延遲支付的天數(shù)向服務(wù)提供方支付違約金。5.服務(wù)接受方未按照合同約定提供必要的服務(wù)條件的,應(yīng)承擔(dān)因此給服務(wù)提供方造成的損失。6.雙方未能就合同變更或者解除達成一致的,應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明:如果服務(wù)提供方未能按照合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致服務(wù)接受方遭受經(jīng)濟損失,服務(wù)接受方可以要求服務(wù)提供方支付違約金,并賠償因此造成的實際損失。說明三:法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、
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