人力資源測評與調查第三講-心理測驗-2015

人力資源測評與調查講：心理測驗基礎、關鍵技術2021/6/271內容提要心理測驗概述心理測驗基礎心理測驗是怎么編制出來的如何使用心理測驗如何解釋測驗結果心理測驗的關鍵技術信度效度心理測驗的綜合分析2021/6/272引子心理測驗應用1985年,美國聯(lián)合航空公司進行的一項調查:在過去20年中,世界各地共發(fā)生過50000多起空難事件,其中只有1/5是機器故障，其余4/5是。

技術/資歷和飛行時數(shù)--

心理測驗空軍中的被淘汰率下降，美國70%36%;法國61%36%2021/6/273一、心理測驗概述心理測量(psychologicalmeasurement)是通過科學,客觀,標準的測量手段對人的特定的素質進行測量、分析、評價。P14心理測驗是心理測量的一種具體方法和手段，它是結合心理學和統(tǒng)計學方法評價特定個體在特定素質上相對于特定群體所處水平的手段。2021/6/274心理測驗的基本類型從形式上可分為：問卷測驗標準化的紙筆測驗投射測驗情境測驗行為模擬與觀察類測量基于工作情境的綜合類測量2021/6/275心理測驗的基本類型-2從內容上可分為：智力測驗：比奈；瑞文推理測驗；韋氏成人智力量表個性測驗：卡特爾16PF；MMPI明尼蘇達多項人格問卷動機測驗2021/6/276舉例：韋氏成人智力量表分測驗11個言語量表常識\背數(shù)\詞匯\算術\理解\類同操作量表填圖\圖片排列\(zhòng)積木圖\圖形拼湊\數(shù)字符號分量表:平均數(shù)為10,標準差為3P77-782021/6/2771.有人以56000元購得一間房子,納稅按房價的75%計算,稅率是每100元收1.5元,該房納稅的款項是:A.310元B.530元C.630元D.840元E.1080元2.下列5個項目中哪個項目不屬于同類?A.電話B.電爐C.無線電D.電報E.電視2021/6/278心理測驗在工業(yè)/組織中的應用智力\能力測驗人格測驗職業(yè)興趣測驗動機測驗評價中心技術20世紀30年代2021/6/279心理測驗的五個基本要素心理測驗實質上是行為樣本的客觀的和標準化的測量。行為樣本標準化難度：難度水平影響測驗的客觀性：天花板、地板（差異性，區(qū)分度）效度：測量到的結果是否反映了所想要考察的內容。信度：測量結果的可靠性、穩(wěn)定性。2021/6/2710行為樣本個體對所抽選出來的問題的解決行為就叫做行為樣本(behavioralsample)目的是通過樣本推測總體行為，關鍵是要保證樣本能代表總體行為。行為樣本的數(shù)量足夠多樣本具有代表性2021/6/2711標準化(standardization)是指測驗編制、實施、記分和解釋必須遵循嚴格的統(tǒng)一的科學程序，保證對所有被測者來說施測的內容、條件、記分過程、解釋系統(tǒng)都相同。客觀性與準確性題目的標準化實施過程與記分的標準化選用有代表性的常模2021/6/2712常模(norm)曹沖聰明嗎?曹沖有多聰明?司馬光呢?高斯呢?一組具有代表性的被試樣本的測驗成績的分布結構，包括它的集中趨勢和離散度。平均數(shù)標準差IQ=100+15*(X-M)/S2021/6/2713實驗時間瑞文標準推理測驗由英國著名心理學家RAVEN研制，于1938年公布實行。年齡跨度5－70歲，既可用于個別測試，也可用于團體施測，是一種跨語言，跨文化的國際上比較流行的量表。主要通過圖形的辨別，組合，系列關系等測試一個人的推理能力。時間：60分鐘

2021/6/2714瑞文推理測驗瑞文推理測驗以斯皮爾曼（Spearman）的智力的二因素理論為基礎。整個測驗分為5個組，分別測量知覺辨別能力、歸類比較能力、圖形推理與組合能力、系列關系推理和邏輯能力、圖形互換和信息整合能力，每組有12題，由易到難排列，各組題的難度遞增。2021/6/2715瑞文推理測驗A組：得分代表知覺辨別能力，是否只關注題目的部分信息，能否從整體上去獲取信息并做出判斷，區(qū)分對象與背景的能力如何，是否知道對象與背景具有相對性，并善于從不同的角度來看同樣一個事物。B組：得分代表歸類比較能力，是否能正確處理一個事物整體與部分之間的關系，觀察能力如何，是否經(jīng)常能注意到事物之間的細微差別。2021/6/2716測驗題目示例——歸類比較2021/6/2717瑞文推理測驗C組

得分代表圖形推理與組合能力，是否經(jīng)常能注意到事物之間存在的內在關系，并善于利用這種內在關系把事物進行組合。此外，聯(lián)想能力如何，是否善于通過聯(lián)想在事物之間建立關系。

D組

得分代表系列關系推理和邏輯能力，對包含兩層及兩層以上邏輯聯(lián)系的事物，能否注意到這些層，并根據(jù)對這些層之間聯(lián)系的充分把握做出判斷。此外，注意的分配能力如何，能否很好地分配自己的注意力。2021/6/2718測驗題目示例——系列關系推理2021/6/2719瑞文推理測驗E組 得分代表圖形互換和信息整合能力，能否把豐富的信息進行有效的整合，并從中得出問題的答案。此外，高級推理能力如何，當面對的問題包含的關系比較復雜時，能否梳理出問題包含的這些復雜關系，并總結出全面的規(guī)律。2021/6/2720瑞文測驗---百分位常模瑞文測驗的總分分為5個水平，具體劃分標準如下等級標準一級智力測驗分數(shù)的百分等級等于或超過同年齡常模組的95％，稱為高水平智力。二級智力測驗分數(shù)的百分等級界于75％-94％之間，稱為智力水平良好。三級智力測驗分數(shù)的百分等級界于25％-74％之間，稱為中等水平智力。四級智力測驗分數(shù)的百分等級界于5％-24％之間，稱為智力水平低下。五級智力測驗分數(shù)的百分等級低于5％，稱為智力缺陷。2021/6/2721實驗時間企業(yè)管理能力傾向測驗到互動專區(qū)下載測驗問卷與答卷將答案填在答卷上將答卷以自己姓名與學號命名發(fā)送到：zucchr2013@163.com2021/6/2722能力傾向P80-能力傾向（即潛能）是指經(jīng)過適當訓練或被置于適當?shù)沫h(huán)境下完成某項任務的可能性，而不是當時就已經(jīng)具備的現(xiàn)實條件。能力傾向與智力、知識、技能特點：相對廣泛性：相對穩(wěn)定性相對影響性2021/6/2723能力傾向的測驗企業(yè)管理能力傾向測驗：言語理解、判斷推理、數(shù)量關系、資料分析、思維策略行政職業(yè)能力傾向測驗：數(shù)量關系、言語理解與表達、判斷推理、常識判斷、資料分析2021/6/2724管理能力傾向測驗維度解釋言語理解—考察理解文字資料速度和準確度,以及用詞的規(guī)范性.判斷推理—考察抓住問題的核心,把握事物之間復雜關系的能力.數(shù)量關系—考察對數(shù)字的敏感度和心算能力.資料分析—考察對圖表的理解能力.思維策略—考察思維的靈活性和多方法,多角度解決問題的能力.2021/6/2725企業(yè)管理能力傾向測驗第一部分言語理解考察理解文字資料速度和準確度,以及用詞的規(guī)范性包括三種類型的題目：詞語填空、句子分析、閱讀理解例題：只要方向正確，任何一點積極性都應當?shù)玫絖__和支持。A.尊重B.肯定C.表彰D.重視解答：用"肯定"填空使句子的意思表達得最準確，故應選B。2021/6/2726第二部分判斷推理考察抓住問題的核心,把握事物之間復雜關系的能力包括四種類型的試題：常識判斷、圖形推理、事件排序、演繹推理例題：（1）小李的建議沒有被采納（2）小李受到工廠的獎勵（3）小李提出三項“合理化建議”（4）廠長說“貴在參與”（5）廠長號召職工關心企業(yè)建設A、4-2-3-1-5B、5-2-3-4-1C、5-3-1-4-2D、4-2-1-3-5解答：此題正確答案為C。事件為：小李響應號召提出建議，盡管未被采用，仍然受到了獎勵。這一順序相對于其它被備選答案中的順序而言最為合理。2021/6/2727第三部分數(shù)量關系考察對數(shù)字的敏感度和心算能力。例題：84.78元、59.50元、121.61元、12.43元及66.50元的總和是_____元。A.343.73

B.343.83

C.344.73

D.344.82解答：正確答案為D。實際上您只要把最后一位小數(shù)加一下，就會發(fā)現(xiàn)和的第二位小數(shù)是2，只有D符合要求。2021/6/2728第四部分資料分析這部分測試給您一些文字或圖表，針對每一段文字或每一個圖表可能有3—4個問題?？疾鞂D表的理解能力2021/6/2729第五部分思維策略考察思維的靈活性和多方法,多角度解決問題的能力例題：某工廠的甲乙兩個車間之間為了傳送零件的方便互發(fā)運輸車輛，甲車間從早上8點起每隔10分鐘向乙車間發(fā)一輛車，乙車間從早上8點05分起每隔10分鐘向甲車間發(fā)一輛，兩個方向的車輛在同一條路線上行駛且速度相同，兩車間相距剛好為運輸車10分鐘的路程，問兩個方向的車輛幾分鐘會交錯一次？

A.20

B.10

C.6

D.5解答：此題的正確答案為D。解決此題應這樣考慮:兩車相向行駛,其相對速度為兩車速度之和，有了這樣的正確思路，問題就可迎刃而解了。

2021/6/2730作業(yè)二小組作業(yè)二：測驗的質量分析每組負責分析一個分測驗?！俺Ｄ！睖y算（平均數(shù)與標準差）項目分析（難度與鑒別度）2021/6/2731實驗時間--16PF本測驗共有181道題目，都是有關個人的興趣和態(tài)度等問題。每個人對這些問題是會有不同看法的，回答也是不同的，因而對問題如何回答，并沒有對與不對之分，只是表明你對這些問題的態(tài)度。請你要盡量表達個人的意見，不要有顧慮。1．每一測題只能選擇一個答案。2．不可漏掉任何題目。3．盡量不選擇B答案。4．本測驗不計時間，但應憑自己的直覺反應進行作答，不要遲疑不決，拖延時間。5．有些題目你可能從未思考過，或者感到不太容易回答。對于這樣的題目，同樣要求你做出一種傾向性的選擇。2021/6/2732卡特爾16種人格因素測驗（16PF)16PF（SixteenPersonalityFactorQuestionaire）是卡特爾1947年編制的。在國際上眾多人格測驗的試題中，被認為是非常經(jīng)典的，其測評的準確度和廣泛的適用性經(jīng)過了時間考驗?？ㄌ貭柺侨烁裉刭|理論的主要代表人物，16PF也正是伴隨著卡特爾的人格特質理論而發(fā)展的。16PF測驗技術手冊R.B.Cattell

美國伊利諾州立大學2021/6/27332021/6/2734測驗結果報告自評：根據(jù)P129 表6-4及參考資料中的描述對自己進行簡單評價。比較自評結果與測驗結果的異同。16PF測驗技術手冊2021/6/2735人格測驗人格一詞,譯自英文Personality,它來源于拉丁文Persona,原指戲劇表演時演員所戴的面具,而后引申為演員所扮演角色的特征。人格這個詞在心理學上的廣泛應用在上世紀30年代,當時主要作為性格(character)的替代概念而出現(xiàn)。因為在西方語境中,“性格”帶有道德評價方面的含義,而“人格”則顯得更為中性。這點與中文的語境正好相反。2021/6/2736人格的概念與特性人們所具有的個體獨特的,穩(wěn)定的對待現(xiàn)實的態(tài)度和習慣化了的行為方式,它是一個人區(qū)分于其他人的穩(wěn)定的心理特征,是由先天和后天因素的交互作用而形成的。整體性\獨特性和共同性\穩(wěn)定性\可塑性2021/6/2737人格的理論類型理論\特質理論類型論認為人格可以劃分為互不相容的幾種類型,如外向,內向等。特質論主張人格可以通過有限的幾個特質加以描述，如卡特爾的16種根源特質。特質論強調量的分析與連續(xù)的維度;而類型論則是把類型之間看作是互相獨立和分離的,偏重質的研究。2021/6/2738人格測量的方法自陳量表投射測驗評定量表情景測驗社會測量法2021/6/2739心理測驗基礎心理測驗是怎么編制出來的如何使用心理測驗如何解釋測驗結果2021/6/2740引子:最強大腦2021/6/2741回顧：心理測驗心理測量(psychologicalmeasurement)是通過科學,客觀,標準的測量手段對人的特定的素質進行測量、分析、評價。P14你幸福嗎？心理測驗是心理測量的一種具體方法和手段，它是結合心理學和統(tǒng)計學方法評價特定個體在特定素質上相對于特定群體所處水平的手段。2021/6/2742心理測驗的五個基本要素心理測驗實質上是行為樣本的客觀的和標準化的測量。行為樣本標準化難度：天花板、地板效度：測量到的結果是否反映了所想要考察的內容。信度：測量結果的可靠性、穩(wěn)定性。2021/6/2743一、心理測驗編制確定測驗的目的/測驗的構思設計測試項目或題目項目的試測和分析合成測驗將測驗標準化內容\指導語和時間限制\記評分\解釋收集測驗的信度效度資料編寫測驗使用手冊2021/6/27441、測驗的目的/構思穩(wěn)定的素質特點（人才測評）能力因素（科學智能社會智能）動力因素（價值觀、動機、興趣）個人風格要素（氣質、MBTI）例：要測驗一個人的能力。P72能力是什么？智力？能力傾向？特殊能力？2021/6/2745智力測驗構思比較韋氏成人智力量表P78表4-1言語量表（常識\背數(shù)\詞匯\算術\理解\類同）操作量表（填圖\圖片排列\(zhòng)積木圖\圖形拼湊\數(shù)字符號）瑞文標準推理測驗A組：知覺辨別能力；B組：歸類比較能力；C組：圖形推理與組合能力；D組：系列關系推理和邏輯能力；E組：圖形互換和信息整合能力2021/6/2746智力P73-75智力的二因素論。斯皮爾曼：普通因素(G)和特殊因素(S)多因素理論三維結構模型理論。吉爾福特。內容、操作、結果5*5*6層次結構理論。唯農(nóng)。智力的最高層次是一般因素，其下分為言語和操作兩個大的因素群。三元智力理論。斯騰伯格。個人智力、自知力和人際智力。2021/6/2747二因素論斯皮爾曼用因素分析方法，分析被試者的各類測驗成績時，發(fā)現(xiàn)有一個因素與各類工作均有關，稱為普通智力因素（G）；但有些人數(shù)學測驗成績較好，而語文測驗成績較差；另一些人則相反。他認為這些差別或特長提示另一種因素的存在，即特殊智力因素（S）。普通能力系得自先天遺傳，顯示個人能力的高低。2021/6/2748智力測驗的理論基礎瑞文的理論基礎是:斯皮爾曼（Spearman）的智力的二因素理論韋克斯勒認為“智力是個人有目的地行動、理智地思考以及有效地應付環(huán)境的整體或綜合能力”。韋氏的理論基礎是什么呢？2021/6/2749另一種構思方式:16PF的編制過程4500個描述人類行為的詞匯16種人格根源特質171項特質名稱2021/6/27502、題（項）目的設計建立一個題庫。測驗題目的來源：現(xiàn)有\(zhòng)理論參考\專家決定測量的模式。常用題目類型讓專家評價最初的題庫2021/6/2751常用題目類型是非題我感到很難開口同陌生人交流()A是B否折中是非題我認為只要雙方同意,就可以離婚,無須受傳統(tǒng)觀念的束縛.

A是的B介于A.C之間C不是的2021/6/2752迫選題請在下列選項中選擇其中一項,如果都喜歡,就選擇兩者中最喜歡的一項;如果都不喜歡,就選擇相對不是那么厭惡的一項()A我喜歡與不同性格特點的人交往B我喜歡自己研究感興趣的技術問題2021/6/2753利克特偶數(shù)量表與奇數(shù)量表請在下列選項中選擇最適合你的情況從事新的工作更令我興奮.非常同意/比較同意/無所謂/比較不同意/非常不同意5…………4………….3……….2……………1選擇題填充題2021/6/2754企業(yè)管理能力傾向測驗第一部分言語理解考察理解文字資料速度和準確度,以及用詞的規(guī)范性包括三種類型的題目：詞語填空、句子分析、閱讀理解例題：只要方向正確，任何一點積極性都應當?shù)玫絖__和支持。A.尊重B.肯定C.表彰D.重視解答：用"肯定"填空使句子的意思表達得最準確，故應選B。2021/6/2755第二部分判斷推理考察抓住問題的核心,把握事物之間復雜關系的能力包括四種類型的試題：常識判斷、圖形推理、事件排序、演繹推理例題：（1）小李的建議沒有被采納（2）小李受到工廠的獎勵（3）小李提出三項“合理化建議”（4）廠長說“貴在參與”（5）廠長號召職工關心企業(yè)建設A、4-2-3-1-5B、5-2-3-4-1C、5-3-1-4-2D、4-2-1-3-5解答：此題正確答案為C。事件為：小李響應號召提出建議，盡管未被采用，仍然受到了獎勵。這一順序相對于其它被備選答案中的順序而言最為合理。2021/6/2756第三部分數(shù)量關系考察對數(shù)字的敏感度和心算能力。例題：84.78元、59.50元、121.61元、12.43元及66.50元的總和是_____元。A.343.73

B.343.83

C.344.73

D.344.82解答：正確答案為D。實際上您只要把最后一位小數(shù)加一下，就會發(fā)現(xiàn)和的第二位小數(shù)是2，只有D符合要求。2021/6/2757第四部分資料分析這部分測試給您一些文字或圖表，針對每一段文字或每一個圖表可能有3—4個問題。考察對圖表的理解能力2021/6/2758第五部分思維策略考察思維的靈活性和多方法,多角度解決問題的能力例題：某工廠的甲乙兩個車間之間為了傳送零件的方便互發(fā)運輸車輛，甲車間從早上8點起每隔10分鐘向乙車間發(fā)一輛車，乙車間從早上8點05分起每隔10分鐘向甲車間發(fā)一輛，兩個方向的車輛在同一條路線上行駛且速度相同，兩車間相距剛好為運輸車10分鐘的路程，問兩個方向的車輛幾分鐘會交錯一次？

A.20

B.10

C.6

D.5解答：此題的正確答案為D。解決此題應這樣考慮:兩車相向行駛,其相對速度為兩車速度之和，有了這樣的正確思路，問題就可迎刃而解了。

2021/6/2759對最初的題項庫進行評價練習。以16PF量表為例。每小組對1-2個因素的分量表的題項進行評價。對每道題與擬測因素的相關程度及題項的清晰性進行評價。高、中、低。2021/6/2760作業(yè)二小組作業(yè)二：測驗的質量分析每組負責分析一個分測驗。常模測算（平均數(shù)與標準差）項目分析（難度與鑒別度）2021/6/27613、項目分析進行試測，并根據(jù)試測結果對組成測驗的各個題目(項目)進行分析,從而評價題目好壞,對題目進行篩選，對量表進行優(yōu)化。難度分析鑒別度分析平均數(shù)與方差（利克特量表）2021/6/2762項目難度分析難度指題目的難易程度，非能力測驗難度是指題目的“通俗性”通過率：P=R/N*100%高分組(總分最高的27%）與低分組（總分最低的27%）通過率的平均數(shù)2021/6/2763難度分析通過率只是表示難易的順序，不能表示難易的差距。60%，40%，20%（60與40，40與20哪個差距大呢？）等距量表的難度指標。根據(jù)正態(tài)曲線表可查出任何通過率對應的δ值。84%也可轉化為美國教育測驗機構采用的難度指標△=13+4XX是正態(tài)化的Z分數(shù)16%2021/6/2764難度的確定題目難度水平的確定測驗的目的出發(fā)：平均難度0.5，難度在0.5+0.2測驗的作用出發(fā)：選拔，盡量使難度值接近錄取率從題目的形式出發(fā)：Ｐ值應大于概率水平。真正的難度0.5最合適，此時計算所得的最合適的P為Ｐ＝（k+1)/2kK為選項數(shù)測驗難度水平的確定使得得分盡量呈現(xiàn)正態(tài)分布。2021/6/2765項目鑒別度分析指項目得分對被試實際能力或心理特質水平的區(qū)分能力或鑒別力，也即項目得分的高低與被試實際能力或心理特質水平高低的一致性程度。可從項目效度分析與內部一致性分析兩方面入手。2021/6/2766鑒別度分析：項目效度分析以效標為依據(jù)，考察被試在每個試題上的反應與其在效標上表現(xiàn)的相關程度。1、相關系數(shù)。點二列相關系數(shù)。效度系數(shù)高于0.2一般可以保留；低要修改或刪除2、鑒別度指數(shù):比較效標得分高和得分低的兩組被試在項目上通過率上的差值D=PH-PLD值高低與題目的有效性。2021/6/2767點二列相關系數(shù)pqStXp-XqRpb=項目的分數(shù)以二分法計，答對1分，答錯計0分。P代表通過該題的人數(shù)百分比；q代表未通過該題的人數(shù)百分比；st代表全體被試效標成績的標準差Xp代表通過該題被試的平均效標成績；Xq代表未通過該題被試的平均效標成績；2021/6/2768鑒別度分析：內部一致性分析當難以找到合適的效標時，可以采用測驗的總分代替效標，考察每個試題和總分的一致性，即做項目-總分分析可以計算相關系數(shù)或鑒別度指數(shù)。使用總分代替效標，需滿足條件：每個項目方差相同，或測驗項目較多。計算每題與所有其他項目合成分數(shù)之間的相關。2021/6/2769鑒別度的標準鑒別度的值具有相對性，很難確定篩選項目的絕對標準。要考慮樣本大小和特性，測驗的目的、性質和功能等。成就測驗，一般要求項目和部分的相關達以0.2，鑒別度指數(shù)達到0.15-0.20以上；一般心理測驗，D值在0.3以上。美國測驗專家伊貝爾提出一個標準鑒別度指數(shù)（D）試題評價0.4以上很好0.3-0.39良好，最好修改0.2-0.29可以，必須修改0.19以下差，必須淘汰2021/6/2770項目效度與內部一致性的比較項目效度代表題目與外在效標的關系，內部一致性代表題目與部分的關系。兩者有時會矛盾根據(jù)測驗目的。如果是預測性測驗，多采用項目效度高的題目；如果測驗要求同質，即希望各個試題測量同一特質，則選內部一致性高的如果測量的變量復雜，則采用分量表，要求各個分測驗與外在效標有很高的相關，但彼此之間相關要低，分測驗內部各題目彼此的相關要求很高。2021/6/2771測驗使用手冊一般信息目的和作用理論背景和題目的來源實施方法,時間要求及注意事項標準答案與記分方法常模表,適用團體及計分系統(tǒng),解釋系統(tǒng),樣本的選擇方法信效度資料例2021/6/2772實驗校園招聘案例演示綜合實驗1-校園招聘中的人才測評2021/6/2773二、測驗（測評）的操作標準化的指導語測量時限典型行為測驗(典型反應:觀察與自我報告)最高作為測驗(最好成績)測驗的環(huán)境條件2021/6/2774指導語—-舉例請在答題卷的右上角寫上你的名字。在測題本上不要做任何記號。本測驗的目的是考察你的邏輯推理能力。請將你的答案寫在答題紙上，在每道題中你認為正確的選項上畫圈表示，例如。你的測驗成績將由你正確回答的題目的數(shù)量決定。因此，在你對某題沒有把握時可以猜測，不要漏掉任何題目。如果測驗時有什么問題，可以舉手，詢問主考人員。完成測驗后請將答題紙和測試題本一起交給主考人員，之后離開考場。2021/6/2775主試的職責測量前的準備工作（包括面試、評價中心等）預告測驗、熟悉指導語、準備測驗材料熟悉測驗的具體程序確保滿意合適的測驗環(huán)境測驗中主試的職責建立協(xié)調關系2021/6/2776實施過程可能導致誤差的影響因素主試對測量結果的影響主試的人格特點主試的期望羅森塔爾效應皮格馬利翁效應實驗者期望誤差2021/6/2777被試特點對測量結果的影響測量技巧與練習因素焦慮和動機因素應試動機社會期望測驗焦慮反應定勢求快與求精確（答題時間設計）肯定反應定勢（是非題選擇偏好是）位置定勢偏好較長選項的反應定勢猜測的反應定勢（猜測修正）2021/6/2778實施測量計分的要領與誤差控制計分的基本步驟記錄反應、檢索標準答案、反應和標準答案的比較問答題計分寬容定勢和暈輪效應整體計分和分析計分客觀題計分2021/6/2779舉例北森新16PF測評，最后保留了181道題目，量表中的題目有三個選項，采用“0、1、2”的計分方式，每道題目的得分范圍是0－2分。北森智維通用選拔，各個分量表中的題目采用Likert五點量表的形式，理論上假設對這五個點的判斷在心理上是等距的，因此采用等距式記分方法。每道題目的得分范圍是１～５分。將每一道題的得分相加得到量表分。2021/6/2780三、測驗結果的解釋常模參照解釋效標參照解釋原始分數(shù)：是將應試者的反應與標準答案相比較而直接獲得的，只是一個過渡值標準分：原始分數(shù)與常模比較，可以轉換成標準分?？梢韵嗷ケ容^2021/6/2781常模與基于常模的解釋如何選擇常模樣本常模的類型百分位常模標準分數(shù)常模常模的表示方法轉化表。常模表剖析圖2021/6/2782如何選擇常模樣本常模樣本的構成舉例：16PF智維通用總體與樣本，樣本的代表性取樣的方法：隨機取樣。每個元素都有同樣的機會入選樣本。簡單隨機取樣；分層抽樣非隨機取樣。便利取樣2021/6/2783北森新16PF常模群體共1760人，下面是常模群體的具體分布情況：2021/6/2784智維通用人才選拔系統(tǒng)量表開發(fā)項目的數(shù)據(jù)調查采用了網(wǎng)絡收集的方法，自2005年9月16日起，9月30日結束，共收集到913份有效數(shù)據(jù)，被試的詳細分布情況見下表。2021/6/2785樣本的代表性總體(population)擬測評或調查的人或事物的全體抽樣架構?？傮w的詳細名單總體的每個人或事物稱為元素樣本(sample)從抽樣架構中選取的人群。但關心的不是樣本而是總體。代表性。樣本結果能推廣至總體的能力取決于代表性。樣本必須與總體的特征具有相同的分布狀況。有偏樣本2021/6/2786瑞文測驗---百分位常模瑞文測驗的總分分為5個水平，具體劃分標準如下等級標準一級智力測驗分數(shù)的百分等級等于或超過同年齡常模組的95％，稱為高水平智力。二級智力測驗分數(shù)的百分等級界于75％-94％之間，稱為智力水平良好。三級智力測驗分數(shù)的百分等級界于25％-74％之間，稱為中等水平智力。四級智力測驗分數(shù)的百分等級界于5％-24％之間，稱為智力水平低下。五級智力測驗分數(shù)的百分等級低于5％，稱為智力缺陷。2021/6/2787新16PF測評—標準分數(shù)常模采用標準十計分方式，最高分為10分，最低分為1分。5.5分為平均分，標準差為2，每1分之間的差距為0.5個標準差。原始分數(shù)轉為標準十分數(shù)具體公式為：其中，Sten代表被試在某維度上的標準十得分，x代表被試在該測驗維度上的得分，代表常模群體在該維度上得分的平均分，s代表常模群體在該維度上的標準差。再將標準十分劃分為三個等級，1－3分為低分，4－7分為中等分數(shù)，8－10分為高分。2021/6/278816PF常模對照表2021/6/27892021/6/2790效標與基于效標的解釋效標參照解釋(criterionreferenceexplanation)是依據(jù)外在效標作為標準來對應試者的分數(shù)進行解釋。內容參照分數(shù)的解釋結果參照分數(shù)的解釋2021/6/2791內容參照分數(shù)的解釋確定應試者對某個確定材料內容或技能的掌握和熟悉程度的分數(shù)。比較的內容不是其他人，而是內容的多少。新員工培訓后的測驗掌握分數(shù)。通過或掌握的最低分數(shù)。駕考正確百分數(shù)。與掌握或熟練標準的百分數(shù)比較2021/6/2792結果參照分數(shù)的解釋將效標材料直接結合到測驗結果的解釋過程而進行評價的分數(shù)。預測性測驗往往適合用結果參照分數(shù)進行解釋。用期望表表示。期望表說明了一個給定的原始分數(shù)或分數(shù)等級獲得不同效標分數(shù)或等級的可能性有多大，這種可能性用人數(shù)百分比來表示。2021/6/2793期望表示例原始分數(shù)效標（%）EDCBA0-1.92-2.93-3.94-4.95-5.96-6.97-7.98-9.975-791001006770-74100100823665-691009450331160-64100854822455-59100886331450-5410094834512545-49100876124540-4410096724020435-3910085461530-341002021/6/2794解釋測驗分數(shù)向受測者傳達測驗結果16PF測評最后給出的報告有：剖面圖、整體描述、16個子維度解釋、二元維度等四個部分團體測評。團體與常模樣本的關系向決策者傳達測驗結果2021/6/2795測量的關鍵技術信度分析效度分析2021/6/2796根據(jù)測評所做的決策效標測驗分數(shù)淘汰錄取成功錯誤拒絕正確接受失敗正確拒絕錯誤接受2021/6/2797測量誤差誤差:測量中與目的無關的變因所產(chǎn)生的不準確、不一致效應。誤差的來源心理誤差---考官測量誤差---測試者與工具2021/6/2798測量誤差系統(tǒng)誤差由與測驗目的無關的因子所引起的恒定、系統(tǒng)的有規(guī)律的變化，存在于每次測量中，又稱為常定誤差。與信度無關，與效度有關。隨機誤差由與測驗目的無關的偶然因素引起，使得幾次測量不一致，且這種不一致是無系統(tǒng)的、隨機的。2021/6/2799真分數(shù)理論真分數(shù)是測量中不存在誤差時的真值或客觀值，操作定義就是無數(shù)次測量的平均值。用T表示測量分數(shù)X=T+E（E是誤差）三個基本假設：誤差分數(shù)的平均數(shù)為0；誤差分數(shù)與真分數(shù)相關為0；兩次測量的誤差分數(shù)相關為0。2021/6/27100二、信度分析信度指測量結果的可靠性與一致性。信度高低的指標通常以相關系數(shù)表示，稱為信度系數(shù)（reliabilitycoefficient)理論上表示為：信度就是一組測驗分數(shù)中真分數(shù)方差與實測分數(shù)方差的比率。信度解釋為總的方差中有多少比例是由真實分數(shù)的方差決定的。如0.9，可以說實得分數(shù)中有90%的方差反映了真實分數(shù)的差別，僅有10%來自測量的誤差。P29-352021/6/27101信度可接受水平一般的能力與成就測驗的信度系數(shù)在0.9以上；人格、興趣等測驗的信度系數(shù)通常在0.8-0.85之間。一般來說，小于0.7，不能用測驗對個人作評價，也不能在團體間作比較；大于0.7，可以進行團體間比較；大于0.85，可用于鑒別個人。2021/6/27102信度多高才算可靠

對人力資源測評中信度系數(shù)與測評質量的關系，以下給出了幾種測驗的信度系數(shù)：測驗類型信度低中高成套成就測驗0．660．920．98學術能力測驗0．560．900．97成套傾向測驗0．260．880．96客觀人格測驗0．460．850．97興趣問卷0．420．840．93態(tài)度量表0．470．790．982021/6/27103如何評估人事測量的信度根據(jù)信度的操作性定義來求信度，也根據(jù)求信度的不同方法來給信度分類的。誤差來源重測信度復本信度內部一致性信度評分者信度2021/6/27104重測信度穩(wěn)定性系數(shù)用同一測驗，在不同時間對同一群體施測兩次，這兩次測量分數(shù)的相關系數(shù)。一般采用皮爾遜積差相關系數(shù).（2周到6個月）例如：在技能測評中李某的分數(shù)是８８，在全體被測者中排名第一，這到底準不準呢？我們再重復測評一次，結果李某的分數(shù)是９５，還是排名第一，而且其他被測的位置順序變化很小，我們就可以說第一次的技能測評結果很可靠。2021/6/27105復本信度等值性系數(shù)，它是以兩個測驗復本來測量同一群體，然后求得應試者在這兩個測驗上得分的相關系數(shù)。為排除順序影響，將被試分兩組，一組先做A卷，再做B卷；另一組則相反。2021/6/27106內部一致性信度分半信度系數(shù)。是通過將測驗分成兩半，計算這兩半測驗間的相關同質性信度測驗內部的各題目在多大程度上考察了同一內容。庫德-理查遜20號公式常用克倫巴赫α系數(shù)（多重計分）2021/6/27107克倫巴赫α系數(shù)（Cronbach’sα),公式為K為題目數(shù)，是測驗總方差，是每一項目的方差基礎研究中Cronbachα系數(shù)至少應達到0.8才能接受，在探索研究中Cronbachα系數(shù)至少應達到0.7才能接受，而在實務研究中，Cronbachα系數(shù)只需達到0.6即可。2021/6/271082021/6/271092021/6/27110評分者信度不同評分者對同樣對象進行評定時的一致性。（評分者的主觀誤差）肯德爾知諧系數(shù)提高測評者的測評能力：對測評標準的理解與把握；對測評信息的收集、分析與判斷；對各種心理效應導致誤差的控制技巧。2021/6/27111高信度的評分者用高信度的測評方法獲得高信度的測評結果；高信度的評分者用低信度的測評方法難以獲得高信度的測評結果；低信度的評分者用高信度的測評方法難以獲得高信度的測評結果；低信度的評分者用低信度的測評方法獲得的結果必然不可靠。2021/6/27112標準參照測驗中的信度以上幾種信度都是針對常模參照測驗而言的。標準參照測驗中的信度計算通常使用分類一致性信度，這種信度的的常用估計方法是考察同一批被測者在兩次試測或者復本測驗中的分類是否一致。標準參照測驗中的信度也可以使用K系數(shù)計算，較分類一致性信度在統(tǒng)計上更合理。2021/6/27113影響信度的因素分數(shù)分布的范圍分數(shù)接近，分布狹窄，信度減小。樣本團體的性質測驗的長度越長，信度越高斯皮爾曼-布郎公式測驗的難度2021/6/27114各種信度系數(shù)應用

信度系數(shù)類型估計方法應用穩(wěn)定性系數(shù)重測法（積差相關）人格、速度測驗等值性系數(shù)復本法（積差相關）智力、學績、速度測驗等值穩(wěn)定性系數(shù)復本法（積差相關）智力、學績、人格測驗內部一致性系數(shù)分半法（積差相關，用斯-布公式校正）庫德爾-理查森公式法α系數(shù)法智力、學績、選拔測驗評分信度系數(shù)斯皮爾曼等級相關法肯德爾和諧系數(shù)法作文、創(chuàng)造力、投射、道德判斷測驗2021/6/27115三、效度分析一個測驗對其所要測量的特性測量到什么程度的估計。測驗測到它要測的東西了嗎？測驗對它所測量的東西測量到什么程度？定義：與測量目標有關的真分數(shù)方差與總分方差的比率。X=T+I+EI表示系統(tǒng)誤差（與測量目標無關但穩(wěn)定的方差）P35-482021/6/27116信度和效度的關系信度是效度的必要條件信度系數(shù)的平方根是效度系數(shù)的最大值。效度的性質效度是針對測驗結果的。結果的有效程度效度是針對某個特定的目的的。效度只有程度上的差異。2021/6/27117如何評估測量的效度根據(jù)評估效度方法的不同，效度可分為：內容效度效標關聯(lián)效度構想效度2021/6/27118內容效度檢查測驗內容是否是所要測量的行為領域的代表性取樣的指標。（成就測量）內容效度一般沒有可能的數(shù)量化指標，只能靠推理和判斷來進行評估。專家評定雙向細目表2021/6/27119效標關聯(lián)效度測驗分數(shù)與外在標準的相關程度又稱實證效度、效標效度、效標關聯(lián)效度，是指測評結果與效標的一致性程度。效標是一種用來衡測評有效性的外在參照標準,它可以是一種測評的結果,也可以是標準測評分數(shù)。管理能力傾向測驗的效標可以是將來管理工作的績效。預測效度和同時效度。效標與效標測量。常用效標：學術成就，特殊訓練成績，實際工作表現(xiàn)，團體對照，等級評定和先前有效的測驗等2021/6/27120效標關聯(lián)效度的估計方法效度系數(shù)組的分類：根據(jù)在效標上的表現(xiàn)將被試分組，這些組在分數(shù)上如果有顯著差異，則預測效度較高。例：根據(jù)某公司中2個典型的職業(yè)類型來分析《北森新16PF測評系統(tǒng)V2.2》的效度：管理類和IT類。在樂群性A、影響性B、規(guī)范性F、冒險性H這四個維度上，管理類人員的得分顯著高于IT類技術人員。2021/6/271212021/6/27122構想（結構）效度Constructvalidity測驗能測到理論上的結構或特質的程度。結構，構思，構想。用來表示解釋人類行為的理論框架或心理特質，即那些抽象的假設性概念、特性或變量，如智力、動機、能力等。它們在物理上不存在，不能直接測量，需要借助測評工具。常用方法因子分析聚合效度和區(qū)分效度2021/6/27123舉例北森智維通用人才選拔系統(tǒng)結構效度本量表的維度標準基于經(jīng)典的CPI問卷，經(jīng)過因素分析，前兩個因素可以解釋64.2％，見表5.2，與國內修訂的問卷負荷的因素近似，可以概括為機變性和控制性。2021/6/271242021/6/27125聚合效度與區(qū)分效度舉例你幸福嗎？快樂、生活滿意度、自尊、樂觀主義……，這些不同指標是在測同一概念還是測量各自的概念？生活滿意度量表SWLS(Satisfactionwithlifescale)五項目生活滿意度量表(LS-5)和正性情感量表(PA，積極情感，更廣義的幸福)SWLSLS-5PASWLS(.88)LS-5.77(.90)PA.42.47(.81)聚合區(qū)分2021/6/271262021/6/27127效度的應用效標分數(shù)的預測和預測誤差建立測驗分數(shù)與效標分數(shù)的回歸，對效標分數(shù)進行預測。效度越大，預測誤差越小，置信區(qū)間就會越窄，預測也就越精確。2021/6/27128測驗安排職業(yè)錨測驗職業(yè)興趣測驗基礎實驗三：職業(yè)錨與職業(yè)興趣的辨析結構化面試2021/6/27129測驗網(wǎng)上測評。朗途職業(yè)生涯測評系統(tǒng)/2021/6/27130心理測驗的綜合分析

2021/6/27131常用的心理測驗智力\能力測驗---管理能力傾向人格測驗----MBTI職業(yè)興趣測驗---HLD職業(yè)興趣動機測驗---動機2021/6/27132綜合評價練習外向直覺感性決斷52361063藝術傳統(tǒng)企業(yè)研究實際社交70337910891權力成就親和回避132090822021/6/27133一、管理能力傾向測驗言語理解—考察理解文字資料速度和準確度,以及用詞的規(guī)范性.判斷推理—考察抓住問題的核心,把握事物之間復雜關系的能力.數(shù)量關系—考察對數(shù)字的敏感度和心算能力.資料分析—考察對圖表的理解能力.思維策略—考察思維的靈活性和多方法,多角度解決問題的能力.2021/6/27134二、人格測驗---MBTI左右手。優(yōu)勢與不足一對母女和MBTIMyer-BriggsTypeIndicator(梅爾-布來格類型指標）美國每年有超過200萬份測試被使用作用廣泛：自我了解和發(fā)展、職業(yè)發(fā)展和探索、團隊建設、人際關系輔導理論基礎是榮格的理論

2021/6/27135容格的類型理論容格認為，不同的行為源于各人在運用心智方面，天生有不同的傾向。人們按照各自的傾向行事，便逐漸形成各自的行為模式。容格觀察到，有些人傾向于把精力專注于外在世界的人、經(jīng)驗和活動，并從中得到動力；而另一些人則傾向于專注于內在世界的意念、記憶和情緒，并從中得到動力。容格把這兩種不同的動力取向，取名為外向和內向。

2021/6/27136容格的8種人格類型外向感性型內向感性型外向理性型內向理性型外向辨識型內向辨識型外向直覺型內向直覺型2021/6/27137MBTI概述（二）外向(Extravert)－－－內向(Introvert)辨識(Sensing)－－－直覺(iNtuition)理性(Thinking)－－－感性(Feeling)決斷(Judging)－－－熟思(Perceiving)2021/6/27138行為風格維度的解釋（1）外向者主要定位于外部世界，傾向于集中在人和事上，他們是“活動”定向的，具有易溝通、好交際的特點。易適應環(huán)境，隨環(huán)境變化隨時調整。經(jīng)常被外部的人和物所吸引。外向者趨向于通過感受來了解世界，會更趨于參加許多活動，喜歡成為活動的焦點，而且容易接近。內向者主要定位于內部世界，傾向于把知覺和判斷集中于觀念和思想上，他們更多地專注于持久的觀念而不是暫時的外部事件。他們總避免成為注意的中心，而且他們一般要比外向者沉默一些。2021/6/27139行為風格維度的簡單解釋（2）辨識型的人傾向于通過收集具體、特殊的信息了解外在世界，通常善于觀察。對細節(jié)敏感，關注事物的現(xiàn)實性等特點。他們專注于看到、聽到、感覺到、聞到及嘗到的事物。直覺型的人傾向于感知外界環(huán)境的全貌或整體，關注事物的現(xiàn)狀及發(fā)展變化，通常具有反應敏捷、思維跳躍、追求變化等特點。注重暗示和推理，信賴自己的靈感和預感，注重將來，喜歡預測事物，并總想改變事物。2021/6/27140行為風格維度的簡單解釋（3）理性型的人主要是以邏輯推理為基礎，通過理智思考進行活動和決策。分析問題的解決是否符合公認的標準，具有客觀、理性、有條理等特點。感性型的人主要是通過權衡問題的相對價值和利益進行決策。他們判斷時依賴于對個人價值觀或社會價值觀的理解，在決策是往往照顧他人的感覺。具有同情心、渴望和諧。2021/6/27141行為風格維度的簡單解釋（4）決斷型的人喜歡井然有序的感覺，而且當他們的生活被規(guī)劃好，事情被解決好之時，他們是最快樂的。決斷型的人想方設法管理和控制生活，具有善于組織，有目的性，決斷性等特點。熟思型的人以一種比較寬松的方式生活，并且當生活很有余地時，他們最感到快樂。他們試圖去理解生活而不是控制它，具有比較開放，適應性強，靈活多變，不拘小節(jié)等特點。通常喜歡隨遇而安，思考多于行動，對規(guī)則和約束反感。2021/6/27142

ISTJ應做就做ISFJ盡力盡責

INFJ鼓舞眾人

INTJ精益求精

ISTP

冷靜觀察

ISFP順應自然

INFP我為人人

INTP解決問題

ESTP

注重實效

ESFP友善活躍

ENFP充滿熱誠

ENTP多言多能

ESTJ天生管家

ESFJ最佳主人

ENFJ善于游說

ENTJ天生領袖2021/6/27143

ISTJ

視察者ISFJ

保護者

INFJ

咨詢師

INTJ

策劃者

ISTP

工藝者

ISFP

創(chuàng)作者

INFP

治療師

INTP

建筑師

ESTP

促進者

ESFP

表演者

ENFP

得勝者

ENTP

發(fā)明家

ESTJ

督導者

ESFJ

提供者

ENFJ

教師

ENTJ

指揮官

安定者

交涉者

催化者

理想者2021/6/27144三、動力測驗價值觀測驗如奧爾波特:理論型,經(jīng)濟型,審美型,社會型,政治型,宗教型興趣測驗動機測驗2021/6/27145例麗嘉的心理測驗上海波特曼麗嘉酒店被亞洲華爾街日報和遠東經(jīng)濟評論評為“中國最佳雇主”,同時還名列“亞洲最佳雇主”。該酒店90%以上的崗位薪酬都是市場首位,經(jīng)理層更是遠高于同行?！耙涣鞴疽靡涣鲉T工,支付一流的薪水”,HR部門的最大挑戰(zhàn)在于要在市場中找出一流的員工。(必須要有服務的“天賦”,如熱情,樂意與人交往)為了找到這些有天賦的員工,酒店在招聘時有5道工序,其中包括心理測驗,從總經(jīng)理到普通員工無一例外。2021/6/27146動機的含義和作用引起、維持和指引人們從事某種活動的內在動力，是人類行為動力系統(tǒng)中調控機制的重要組成部分，是人類行為的原動力。作用：指引個體行為的方向、任務選擇、注意分配決定行為動力的強度、努力程度及行為的堅持性、克服困難的程度；可以用來解釋或說明個體行為發(fā)生的原因和理由。2021/6/27147動機測驗影響愿望(權力動機)成就動機人際交往(親和動機)挫折承受(避免失敗的動機)風險決策動機2021/6/271481、權力動機權力在社會和組織中起著十分重要的作用,有的人甚至認為權力是組織工作的核心。因此,權力動機是管理者行為動機結構中的重要組成部分，權力動機是試圖影響他人和改變環(huán)境的驅力，具有權力動機的人希望制造對組織的影響,并且愿意為此承擔風險。一旦得到了這一權力,他們可能會建設性或破壞性的使用它。2021/6/27149缺乏權力動機的管理者通常在組織中不具有權威性,回避權力和責任,他們不能及時恰當?shù)剡M行決策,不能有效的組織整個機構的活動,實現(xiàn)組織的目標,主要依靠群體來建立自己的目標和解決問題。群體成員是自我培訓和自我激勵的,而管理者的作用只是次要的。2021/6/27150權力動機過強容易產(chǎn)生越權決策,忽視上下級溝通以及其他一些問題,從而給領導工作造成不良后果。有人對領導者權力動機的水平與領導績效之間的關系進行過研究,發(fā)現(xiàn)權力動機水平過高或過低,領導的績效都不會很好,而權力動機水平適中時,才能獲得較好的工作成績.不論定位如何,一個有較強權力動機的人,總是力圖比較充分的控制環(huán)境,以確保較高程度的確定性.2021/6/27151權力動機解釋語主要測三個方面的動力:是否追求權力;是否有管理和控制別人的愿望;是否愿意承擔重大組織責任。2021/6/271522、成就動機是組織行為動機結構中不可缺少的部分,是指人們在完成任務中,力求獲得成功的內部動因。即一個人對自己認為重要的有價值的事情樂意去做,甚至于不惜冒風險,努力地達到完善的一種內部推動力量。2021/6/27153成就動機解釋語主要測評你個人追求發(fā)展的動力是否具有較高的目標是否具有較強的自信心是否具有較強的成就感2021/6/271543、親和動機是指在群體工作和生活中,愿意與他人交往,并建立親密關系的需要。所包含的內容:愿與他人交往，愿參加社交活動等。親和動機是與人交往的驅力。反映的是個體對建立,保持或恢復與他人積極情感關系的關心。親和動機的高低是是否以進行良好溝通的重要條件。親和動機的高低也是維系團隊的重要因素。2021/6/27155親和動機解釋語測評一個人是不是在意組織中和諧的人際氛圍,是否愿意主動地建立良好的人際關系。親和動機高,說明比較在意組織中的人際關系,在工作中會把人際關系看得很重。親和動機低說明不太在意組織中的人際關系,缺乏和同事積極交往,建立密切關系的愿望。2021/6/271564、回避失敗動機回避失敗是指個體面臨任務情境時存在的一種回避困難,挫折和失敗的心理傾向。包括:害怕,擔心失敗;遇到困難,挫折,失敗感到沮喪和失望;在困難和失敗時希望獲得幫助。從其逆向反映一個人對待困難和失敗的承受能力?；乇苁∫馕吨裁匆推渌麆訖C結合來看。在中國,回避失敗常常與爭取成功同時出現(xiàn),反映出我國企業(yè)管理人才的獨特一面2021/6/27157回避失敗動機解釋語主要測評當你預見到結果不好的時候,你是否有逃避傾向。百分位高,說明你有很強的逃避傾向,說明你很在意結果,擔心失敗,心理壓力比較大,可能在外界還沒有壓迫你的時候,你就開始自己施加壓力,有很多精力會放在這個上面,有內耗的傾向。百分位低說明你不太在意失敗,能夠承受失敗?；乇苁∵^高或過低都有可能逃避責任2021/6/271585、風險決策動機指面對不確定情境時,敢于承擔風險,駕馭情景并進行決策的傾向性。所包含的內容是:偏好新奇,挑戰(zhàn)性的工作,敢為和冒險決策。風險決策經(jīng)常和回避失敗結合起來看,一個是前進的動力,一個是拖腿的動力。不同崗位的管理人員對于這個動機的要求不同。2021/6/27159動機測驗的作用體現(xiàn)個體工作中的最重要需求是判斷用人成本和有效激勵點的重要依據(jù)權力動機---追求權力\控制力\影響力成就動機---追求高目標\挑戰(zhàn)親和動機---追求組織中人際關系的和諧2021/6/27160動機組合和管理績效權力動機成就動機親和動機領導結果高次高適度最有利于全機構的領導低次高高對個人有利,對組織不利次高高低個人成功,機構不利低高次高無法維系團體高低次高可能偏袒本人次高低高把機構當成社交場所太低無法統(tǒng)帥部署太低無法完成機構的任務太低無法與人親和2021/6/27161練習請問下面幾類人的動機結構是怎樣的?成功的企業(yè)家首席執(zhí)行官大型組織中的中低層管理者杰出的變革者2021/6/27162企業(yè)家:成就權力次之,風險不能低CEO:權力,成就,親和動機不能低中低層:親和,權力,成就變革者:風險,權力,回避失敗2021/6/27163四、Holland職業(yè)興趣測驗職業(yè)興趣可分六類，多數(shù)人可被納入六類型的一種。實際型、研究型、藝術型、社會型、企業(yè)型、傳統(tǒng)型。環(huán)境也分為相同的六種。每一種環(huán)境均被相應的興趣類型所支配，因而產(chǎn)生特別的問題和壓力。一個人的行為表現(xiàn)，是由他的興趣與他的環(huán)境特質交互作用所決定。放()歸山,如()得水

2021/6/27164基本概念興趣：是指個體力求認識某種事物或從事某種活動的心理傾向，它表現(xiàn)為個體對某種事物、某項活動的選擇性態(tài)度或積極的情緒反應。多樣性，分化性職業(yè)興趣是興趣在職業(yè)選擇活動方面的一種表現(xiàn)形式,是個體對某類職業(yè)的偏好,是職業(yè)本身的多樣性、復雜性與就業(yè)人員自身個性的多樣性相互作用之下所反映出的特殊的心理傾向。2021/6/27165六種類型的簡單解釋藝術型（R）：喜歡美的、有表現(xiàn)力的東西，喜歡同觀念和自己認可的人打交道，追求新意和自由，享受過程的體驗。社會型（S）：喜歡與人打交道，通過幫助他人獲取成就感企業(yè)型（E）：喜歡同人和事打交道，對實際利益感興趣，追求回報和快速見到結果，愿意迎接挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)型（C）：喜歡同具體的事務打交道，追求快速見到結果。實際型（R）：喜歡戶外工作或動手操作的工作，喜歡同事務打交道；追求可見的結果和獨立的空間。研究型（I）：喜歡同觀念打交道和深入琢磨，追求體系化和系統(tǒng)化，要求獨立空間和新意，喜歡解決有難度的問題。2021/6/27166對測試的幾點解釋（1）主導類型Holland碼IAS經(jīng)濟學家（6）行銷研究工作者（5）REI：輪船船長、航海領航員、大副CEI：推銷員、經(jīng)濟分析家

類型與教育程度/能力的配合2021/6/27167研究型I現(xiàn)實型R藝術型A社會型S傳統(tǒng)型C企業(yè)型EThingsPeopleIdeasData職業(yè)興趣的六角模型2021/6/27168維度與坐標點的解釋兩個維度是指“活動可以觸及到的對象，或者是說活動要涉及到什么對象?！盌ate資料：

喜歡處理文字或數(shù)字資料的記錄、查對、分類、組織等工作Ideas思維：

喜歡創(chuàng)造、發(fā)現(xiàn)、解釋抽象的概念，從事知識的開發(fā)、統(tǒng)整與傳遞Things事物：

喜歡從事與機械、器具有關的工作，并且喜歡處理物理現(xiàn)象的問題People人群：

喜歡從事與人群有關的工作，喜歡處理人際狀況2021/6/27169藝術型:信息加工成新的,發(fā)散的,有表現(xiàn)力的;求新,求美+感性理想化+熟思