重慶財(cái)經(jīng)學(xué)院《物流系統(tǒng)建模與仿真》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè)，共3頁(yè)重慶財(cái)經(jīng)學(xué)院

《物流系統(tǒng)建模與仿真》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共25個(gè)小題，每小題1分，共25分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、物流金融服務(wù)為企業(yè)提供了新的融資渠道和風(fēng)險(xiǎn)管理手段。以下哪種物流金融服務(wù)模式是基于企業(yè)的存貨進(jìn)行融資？（）A.應(yīng)收賬款融資B.訂單融資C.倉(cāng)單質(zhì)押融資D.保兌倉(cāng)融資2、物流企業(yè)在進(jìn)行物流項(xiàng)目投資決策時(shí)，需要考慮多個(gè)因素。以下哪個(gè)因素對(duì)于評(píng)估項(xiàng)目的盈利能力最為關(guān)鍵？（）A.初始投資B.運(yùn)營(yíng)成本C.預(yù)期收益D.投資回收期3、在物流企業(yè)的人力資源管理中，以下哪個(gè)崗位對(duì)于保障物流運(yùn)作的高效和準(zhǔn)確至關(guān)重要？（）A.物流規(guī)劃師B.倉(cāng)庫(kù)管理員C.運(yùn)輸調(diào)度員D.客服人員4、當(dāng)物流企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)鏈整合時(shí)，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)更需要加強(qiáng)與上下游企業(yè)的協(xié)同合作：（）A.采購(gòu)B.生產(chǎn)C.銷售D.以上都是5、在物流合同管理中，以下哪個(gè)條款對(duì)于明確雙方責(zé)任和義務(wù)最為重要？（）A.服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)B.價(jià)格和支付方式C.違約責(zé)任和爭(zhēng)議解決D.以上都是6、一家企業(yè)在選擇物流倉(cāng)庫(kù)時(shí)，需要考慮倉(cāng)庫(kù)的建筑結(jié)構(gòu)和設(shè)施條件。以下哪種倉(cāng)庫(kù)結(jié)構(gòu)更有利于貨物的存儲(chǔ)和管理？（）A.平房倉(cāng)庫(kù)B.多層倉(cāng)庫(kù)C.立體倉(cāng)庫(kù)D.以上都不是7、當(dāng)優(yōu)化物流流程時(shí)，以下哪種方法更能提高物流運(yùn)作的效率和準(zhǔn)確性：（）A.引入自動(dòng)化設(shè)備B.加強(qiáng)員工培訓(xùn)C.優(yōu)化業(yè)務(wù)流程D.以上都是8、物流配送中的共同配送模式可以實(shí)現(xiàn)資源共享和成本降低。以下哪種情況下共同配送的優(yōu)勢(shì)最為明顯？（）A.配送貨物種類相似B.配送區(qū)域集中C.配送時(shí)間要求一致D.配送企業(yè)規(guī)模相當(dāng)9、在多式聯(lián)運(yùn)中，不同運(yùn)輸方式之間的銜接和協(xié)調(diào)至關(guān)重要。當(dāng)貨物需要從鐵路運(yùn)輸轉(zhuǎn)換為公路運(yùn)輸時(shí)，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)最容易出現(xiàn)問(wèn)題，影響物流的順暢性？（）A.貨物裝卸B.運(yùn)輸計(jì)劃制定C.信息溝通D.設(shè)備兼容性10、以下哪種物流運(yùn)輸方式在應(yīng)對(duì)能源短缺和環(huán)境壓力方面具有更大的發(fā)展?jié)摿?？（）A.鐵路運(yùn)輸B.水路運(yùn)輸C.管道運(yùn)輸D.電動(dòng)車輛運(yùn)輸11、當(dāng)選擇物流合作伙伴時(shí)，以下哪個(gè)因素更能體現(xiàn)合作伙伴的綜合實(shí)力：（）A.企業(yè)規(guī)模B.服務(wù)質(zhì)量C.價(jià)格優(yōu)勢(shì)D.行業(yè)聲譽(yù)12、在物流運(yùn)輸決策中，除了運(yùn)輸成本，還需要考慮運(yùn)輸時(shí)間和運(yùn)輸可靠性等因素。以下哪種運(yùn)輸方式在運(yùn)輸可靠性方面表現(xiàn)較為突出？（）A.航空運(yùn)輸B.鐵路運(yùn)輸C.公路運(yùn)輸D.水路運(yùn)輸13、當(dāng)物流企業(yè)面臨市場(chǎng)需求波動(dòng)時(shí)，以下哪種應(yīng)對(duì)策略更能靈活調(diào)整物流服務(wù)能力：（）A.外包業(yè)務(wù)B.建立聯(lián)盟C.調(diào)整人員配置D.以上都是14、物流企業(yè)在選擇物流設(shè)施設(shè)備時(shí)，需要綜合考慮性能和成本。以下哪種設(shè)備的購(gòu)置成本較高但使用壽命長(zhǎng)？（）A.國(guó)產(chǎn)設(shè)備B.進(jìn)口設(shè)備C.二手設(shè)備D.自制設(shè)備15、物流園區(qū)的規(guī)劃和建設(shè)對(duì)于整合物流資源具有重要意義。在物流園區(qū)的功能布局中，以下哪項(xiàng)考慮是不正確的？（）A.合理劃分倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)、配送區(qū)、加工區(qū)等B.考慮交通便利性和周邊配套設(shè)施C.物流園區(qū)的功能布局一旦確定就不能更改D.注重不同功能區(qū)之間的協(xié)同和銜接16、當(dāng)物流企業(yè)拓展國(guó)際市場(chǎng)時(shí)，以下哪個(gè)因素對(duì)其在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的適應(yīng)性影響最大：（）A.文化差異B.法律法規(guī)C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)D.技術(shù)水平17、在物流企業(yè)的營(yíng)銷渠道選擇中，以下哪種渠道更能直接接觸潛在客戶：（）A.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷B.電話營(yíng)銷C.參加展會(huì)D.上門(mén)推銷18、物流標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)于提高物流效率和降低物流成本具有重要意義。以下哪個(gè)物流環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)于實(shí)現(xiàn)物流一體化運(yùn)作的影響最為關(guān)鍵？（）A.包裝標(biāo)準(zhǔn)化B.裝卸搬運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)化C.運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)化D.倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化19、物流企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟可以實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。以下關(guān)于物流戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式，哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）A.縱向聯(lián)盟，與上下游企業(yè)建立合作關(guān)系B.橫向聯(lián)盟，與同行業(yè)企業(yè)進(jìn)行合作C.混合聯(lián)盟，同時(shí)與上下游和同行業(yè)企業(yè)合作D.物流戰(zhàn)略聯(lián)盟會(huì)導(dǎo)致企業(yè)失去獨(dú)立性，不建議采用20、在物流客戶關(guān)系管理中，客戶細(xì)分是重要的環(huán)節(jié)。對(duì)于一家綜合性物流企業(yè)，按照客戶價(jià)值和忠誠(chéng)度進(jìn)行細(xì)分，以下哪種客戶群體最值得企業(yè)投入更多資源進(jìn)行維護(hù)和拓展？（）A.高價(jià)值高忠誠(chéng)度客戶B.高價(jià)值低忠誠(chéng)度客戶C.低價(jià)值高忠誠(chéng)度客戶D.低價(jià)值低忠誠(chéng)度客戶21、物流供應(yīng)鏈中的協(xié)同管理可以提高整個(gè)供應(yīng)鏈的效率和競(jìng)爭(zhēng)力。以下哪個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)同對(duì)于降低供應(yīng)鏈庫(kù)存水平最為關(guān)鍵？（）A.生產(chǎn)與采購(gòu)協(xié)同B.采購(gòu)與銷售協(xié)同C.銷售與配送協(xié)同D.以上環(huán)節(jié)協(xié)同都很關(guān)鍵22、在物流配送中心的作業(yè)流程中，訂單處理是首要環(huán)節(jié)。以下哪種訂單處理方式能夠提高訂單處理的準(zhǔn)確性和效率？（）A.人工處理B.自動(dòng)化處理C.人工與自動(dòng)化相結(jié)合D.以上都不是23、物流供應(yīng)鏈中的牛鞭效應(yīng)會(huì)導(dǎo)致需求信息扭曲和庫(kù)存波動(dòng)。以下哪種措施可以有效緩解牛鞭效應(yīng)？（）A.加強(qiáng)供應(yīng)鏈成員之間的信息共享B.減少供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)C.采用集中式庫(kù)存管理D.以上都是24、物流中心的功能布局需要綜合考慮物流流程和作業(yè)效率。以下哪個(gè)區(qū)域通常設(shè)置在物流中心的入口處，便于貨物的接收和檢驗(yàn)？（）A.進(jìn)貨區(qū)B.存儲(chǔ)區(qū)C.分揀區(qū)D.出貨區(qū)25、對(duì)于一個(gè)具有高價(jià)值、易損壞貨物的物流業(yè)務(wù)，以下哪種保險(xiǎn)類型是必不可少的？（）A.貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)B.倉(cāng)儲(chǔ)保險(xiǎn)C.責(zé)任保險(xiǎn)D.信用保險(xiǎn)二、簡(jiǎn)答題（本大題共4個(gè)小題，共20分)1、（本題5分）詳細(xì)闡述物流企業(yè)的品牌建設(shè)，包括品牌定位、品牌傳播和品牌維護(hù)等方面。2、（本題5分）詳細(xì)闡述物流運(yùn)輸中的危險(xiǎn)品運(yùn)輸監(jiān)管要求和企業(yè)責(zé)任，如何確保運(yùn)輸安全。3、（本題5分）分析物流企業(yè)的績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)，包括考核指標(biāo)、考核方法和結(jié)果應(yīng)用等方面。4、（本題5分）物流企業(yè)的人力資源管理需要適應(yīng)行業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展需求。請(qǐng)分析物流企業(yè)人力資源管理的特點(diǎn)和難點(diǎn)，探討如何通過(guò)招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)等手段打造高素質(zhì)的物流人才隊(duì)伍？三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）一家電子產(chǎn)品制造企業(yè)在新產(chǎn)品發(fā)布時(shí)，物流配送未能與市場(chǎng)推廣同步，導(dǎo)致部分市場(chǎng)缺貨。請(qǐng)分析原因并提出改進(jìn)措施。2、（本題5分）一家服裝企業(yè)在換季清倉(cāng)時(shí)，物流配送策略不合理，導(dǎo)致庫(kù)存清理效果不佳。分析如何優(yōu)化換季清倉(cāng)的物流配送策略。3、（本題5分）某醫(yī)藥流通企業(yè)在藥品物流配送中，需要嚴(yán)格遵守GSP規(guī)范，但在實(shí)際操作中存在一些違規(guī)行為。請(qǐng)分析如何加強(qiáng)藥品物流的合規(guī)管理。4、（本題5分）某服裝品牌在全國(guó)擁有眾多門(mén)店，但其物流配送系統(tǒng)效率低下，導(dǎo)致部分門(mén)店經(jīng)常缺貨，而另一些門(mén)店則庫(kù)存過(guò)多。同時(shí)，退貨處理流程復(fù)雜，影響了顧客滿意度。請(qǐng)分析造成這些問(wèn)題的原因，并給出優(yōu)化物流配送和退貨處理的建議。5、（本題5分）一家物流企業(yè)在開(kāi)展綠色物流項(xiàng)目時(shí)，面臨綠色包裝材料成本高和供應(yīng)不足的問(wèn)題。探討如何降低綠色包裝材料成本，保障供應(yīng)。四、論述題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）隨著消費(fèi)市場(chǎng)的細(xì)分和個(gè)性化需求的增長(zhǎng)，物流企業(yè)應(yīng)如何開(kāi)展定制化物流服務(wù)，如針對(duì)高端消費(fèi)品、生鮮食品、醫(yī)療器械等不同品類的特殊物流需求，提供專屬的解決方案和增值服務(wù)，滿足客戶的差異化需求。2、（本題10分）在電商促銷活動(dòng)期間，如“雙11”“618”