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本年工作總結(jié)來年工作準(zhǔn)備(錦集3篇)【篇一】本年工作總結(jié)來年工作準(zhǔn)備即將過去的20__年,我的感受頗多。回顧這20__年的工作歷程作為__迪的一名員工我深深感到__之蓬勃發(fā)展的熱氣和__人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下,__年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與上級領(lǐng)導(dǎo)的支持!__年工作總結(jié):從開廠以來截止__年12月31日,東南亞區(qū)域共有3個國家(__、__、__)共__個客人有合作往來,總銷售額約__:1、__:客戶共__個(__年新客戶x個,之前的老客戶__年未返單的共x個),總銷售額約__;2、__:客戶共__個(__年新客戶__個,之前的老客戶__年未返單的共__個),總銷售額約__;3、__:客戶共__個(__年新客戶__個,之前的老客戶__年未返單的共__個),總銷售額約__。按以上數(shù)據(jù),東南亞區(qū)域國家,__市場較為穩(wěn)定,且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯(lián)系方式,使得我們無法主動與客人聯(lián)系取得信息),但市場單價競爭激烈,利潤空間較小。__和__市場的返單率也較高,但訂單訂貨量少,品種繁雜。不過也有個別現(xiàn)有客戶較為理想,但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系,以取得合作機(jī)會,提高銷售額。忙碌的__年,由于個人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因,工作中出現(xiàn)了不少大問題。4月份,由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題,導(dǎo)致我司4—5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴(yán)重變色的異常情況發(fā)生;10月份,又因環(huán)電鍍廠問題,導(dǎo)致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題。但因公司及時查出導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因,及時向客人解釋,重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人,并向客人承諾我們在今后會努力完善工作,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的__客人,由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴,同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個理想的大客戶。10月份,__客人,由于客人支付貨款不及時,且多次溝通都無法取得好的結(jié)果,使我們對客人失去了信譽(yù),從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn),同時造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存,資金不能正常運(yùn)作,給公司帶來了嚴(yán)重?fù)p失。此問題至今還在緊密與客人溝通,直到問題得到解決為止。對于__年發(fā)生的種種異常問題,使我認(rèn)識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓(xùn),獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn),使得犯錯的機(jī)率逐漸降低。20__年工作計劃及個人要求:1、對于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷售成績;2、在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;3、發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的國家的新客戶,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;4、加強(qiáng)多方面知識學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷售工作與交流技能結(jié)合;5、熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹;6、試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題?!酒勘灸旯ぷ骺偨Y(jié)來年工作準(zhǔn)備今年以來,區(qū)科技經(jīng)信局在區(qū)委區(qū)政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以落實(shí)市、區(qū)人才會議精神和區(qū)年度人才工作要點(diǎn)為抓手,緊緊圍繞綠色化發(fā)展理念,解放思想,創(chuàng)新觀念,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善機(jī)制,協(xié)助企業(yè)在引進(jìn)、使用、培訓(xùn)人才上下功夫,取得一定成效。現(xiàn)將我局20xx年人才工作總結(jié)和20xx年工作計劃總結(jié)如下:一、20xx年人才工作完成情況一是加強(qiáng)人才基礎(chǔ)摸底工作??萍冀?jīng)信局落實(shí)專人具體負(fù)責(zé)人才工作,積極開展工業(yè)企業(yè)人才普查工作,對全區(qū)工業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理人才進(jìn)行摸底,完善和更新企業(yè)家人才庫,目前入庫37人。二是積極鼓勵企業(yè)開展產(chǎn)學(xué)研對接。我局主動牽線搭橋,結(jié)合融杭和長三角一體化推進(jìn),促進(jìn)我區(qū)企業(yè)充分利用長三角大院大所科研資源,強(qiáng)化產(chǎn)學(xué)研互動互促。組織一品有機(jī)茶、振州電子科技赴浙江大學(xué)、中國農(nóng)科院茶葉研究所等高校院所開展產(chǎn)學(xué)研對接;8月份,黃山良業(yè)智能控制有限公司與浙工大機(jī)械工程學(xué)院簽約戰(zhàn)略合作協(xié)議;11月份博藍(lán)特光電科技與合肥工業(yè)大學(xué)簽訂產(chǎn)學(xué)研協(xié)議;12月份申格電子與安徽工程大學(xué)機(jī)械與汽車工程學(xué)院就提高新能源汽車薄膜電容器可靠性項(xiàng)目研究達(dá)成合作協(xié)議,并成功申報市科技計劃項(xiàng)目(正在公示);天新新材料有限公司與黃山學(xué)院簽訂了校企合作協(xié)議。三是營造濃厚的尊重企業(yè)家氛圍。積極組織企業(yè)家參加各類評選活動,工業(yè)泵被授予“改革開放40周年·黃山市有突出貢獻(xiàn)、有發(fā)展?jié)摿Φ氖衙駹I企業(yè)”稱號,工程塑料廠廠長徐三友、振州電子董事長何平洲被授予“改革開放40周年·黃山市優(yōu)秀民營企業(yè)家”稱號。黃山工業(yè)泵員工潘霄凌“中國重型機(jī)械行業(yè)工匠”符號,全省僅有兩人入選。黃山徽揚(yáng)物聯(lián)科技有限公司創(chuàng)始人及技術(shù)總監(jiān)汪康被授予第五屆“安徽省青年創(chuàng)業(yè)獎”,全省共20位獲青年創(chuàng)業(yè)獎,10位獲提名獎。黃山博藍(lán)特光電技術(shù)有限公司藍(lán)文安獲得黃山市“降低企業(yè)引進(jìn)高科技人才成本獎勵”2.4萬元(已完成公示)。四是探索企業(yè)家精準(zhǔn)培訓(xùn)。改變了以往大班制的外出培訓(xùn)模式,企業(yè)家積極性不高的現(xiàn)狀。以融入杭州都市圈為契機(jī),深化與浙大等杭州高校的對接,打造校企合作平臺;開展點(diǎn)對點(diǎn)的培訓(xùn)方式,不定期選派一批企業(yè)經(jīng)營管理人才赴浙江、深圳等大學(xué)、企業(yè)學(xué)習(xí)。組織振州電子、申格電子到杭州春風(fēng)動力、長安福特、紅豆集團(tuán)交流學(xué)習(xí),并積極安排企業(yè)和有上下游關(guān)系的企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)對接,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)承接配套。組織良業(yè)閥門、振州電子、徽揚(yáng)物聯(lián)、容宇五金、遠(yuǎn)星環(huán)保5家企業(yè)參與富陽新生代企業(yè)家培訓(xùn)班到深圳大學(xué)學(xué)習(xí)一周,通過和富陽新生代企業(yè)家同培訓(xùn),同吃住,交流企業(yè)管理,產(chǎn)品營銷等知識。組織市汽車行業(yè)協(xié)會會員單位申格電子到浙江大學(xué),與杭州汽車行業(yè)協(xié)會企業(yè)混班交流學(xué)習(xí)。組織企業(yè)工程系列專業(yè)技術(shù)人員參加20xx年專業(yè)科目繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。五是積極開展為企服務(wù)工作。依托“四送一服”常態(tài)化服務(wù)工作,積極開展人才要素對接。1-11月舉辦103場招聘會,服務(wù)企業(yè)招聘1413家次,提供崗位3.5萬余個次,達(dá)成就業(yè)意向2621余人。六是積極對上爭取項(xiàng)目。依據(jù)安徽省《關(guān)于印發(fā)支持制造強(qiáng)省建設(shè)若干政策的通知》文件要求,做好省級工藝美術(shù)大師示范工作室申報工作。黃山市屯溪區(qū)正華徽派木雕工作室、黃山市徽筆工藝研究所、安徽省黃山市屯溪胡開文墨廠和黃山市安海文化傳播有限公司4家通過省級工藝美術(shù)大師工作室項(xiàng)目申報。提高工藝美術(shù)大師帶教徒弟、傳承技藝的積極性,為我區(qū)培養(yǎng)出更多的工藝美術(shù)人才。目前,全區(qū)高級工藝美術(shù)大師人員共計43人。七是積極打造各類創(chuàng)新平臺。推薦并幫助工業(yè)泵申報“市技術(shù)創(chuàng)新中心”認(rèn)定工作,目前正在準(zhǔn)備申報材料。協(xié)助安徽雙樺成立黃山聯(lián)合應(yīng)用技術(shù)研究院,目前已在市民政局登記,在科技局備案。八是協(xié)助人才辦開展各項(xiàng)工作申報。開展博士研究生社會實(shí)踐活動,組織金菱新材料和工業(yè)泵兩家企業(yè)申報需求3人;開展高層次人才儲備金申報工作,組織工業(yè)泵、良業(yè)智控、振州電子、泰客軌道、拓達(dá)科技5家企業(yè)共7人申報,已確認(rèn)3人;組織良業(yè)智控申報市特支計劃;申報安徽省第八批戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)人才,我區(qū)入選兩家企業(yè),均為工業(yè)企業(yè),分別是良業(yè)智能的施云貴和博藍(lán)特的徐良。二、20xx年工作計劃:20xx年區(qū)科技經(jīng)信局人才工作的思路是落實(shí)深化人才發(fā)展體制機(jī)制改革,突出企業(yè)家和高層次人才隊(duì)伍建設(shè),為全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展提供人才支撐和智力保障。一是認(rèn)真落實(shí)《屯溪區(qū)關(guān)于促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施意見》,進(jìn)一步調(diào)動廣大企業(yè)家積極性、主動性、創(chuàng)造性,深度挖掘一批先進(jìn)典型,充分發(fā)揮示范帶動作用,培養(yǎng)造就一支優(yōu)秀企業(yè)家隊(duì)伍。二是探索人力資源協(xié)同發(fā)展新模式。繼續(xù)以融入杭州都市圈為契機(jī),主動與杭州市對接,積極承接杭州人才、產(chǎn)業(yè)、技術(shù)溢出資源,構(gòu)建人才智力共享模式。加強(qiáng)與在杭安徽籍、黃山籍企業(yè)家互動,開展走訪懇談活動,尋求合作機(jī)會。引進(jìn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新載體和平臺,把優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)企業(yè)、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、高校畢業(yè)生引過來、留下來。三是按照“三比一增”活動要求,實(shí)施企業(yè)人才能力提升工程。繼續(xù)開展“走出去”活動,以點(diǎn)對點(diǎn)“小班制”的培訓(xùn)模式,組織部分工業(yè)企業(yè)家和相關(guān)涉企部門負(fù)責(zé)人外出培訓(xùn)。四是繼續(xù)鼓勵企業(yè)采取短期聘用、合作開發(fā)、技術(shù)攻關(guān)、項(xiàng)目咨詢、聘請顧問、業(yè)余兼職等靈活方式柔性引進(jìn)人才和智力。五是繼續(xù)落實(shí)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)直部門聯(lián)系企業(yè)制度。將區(qū)領(lǐng)導(dǎo)與聯(lián)系企業(yè)的高層次人才結(jié)對,通過定期走訪、召開座談會、組織聯(lián)誼活動等形式,與人才交心交友,幫助他們解決實(shí)際問題,引導(dǎo)他們?yōu)橥拖?jīng)濟(jì)社會發(fā)展建言獻(xiàn)策。六是做好“四送一服”人才和產(chǎn)學(xué)研要素對接。分層次支持企業(yè)與院校開展產(chǎn)學(xué)研合作,引導(dǎo)人才和智力資源向產(chǎn)業(yè)一線集聚。對科技水平含量較高的項(xiàng)目,需要選擇對口的院校合作,如良業(yè)智能與浙江工業(yè)大學(xué)機(jī)械工程學(xué)院的合作;對勞動密集型的項(xiàng)目,可以就近選擇院校合作,如國人通信博藍(lán)特等企業(yè)可以與職業(yè)技術(shù)院校合作,既能滿足企業(yè)人才需求,又能幫助大學(xué)生開展社會實(shí)踐活動,豐富工作經(jīng)驗(yàn)。七是動態(tài)調(diào)整企業(yè)優(yōu)秀人才庫。做好優(yōu)秀人才信息庫建設(shè)和管理工作,分析企業(yè)經(jīng)營管理人才現(xiàn)狀,為制定企業(yè)經(jīng)營管理人才發(fā)展規(guī)劃和完善相關(guān)政策法規(guī)等提供數(shù)據(jù)支持。廣泛搜集企業(yè)高層經(jīng)管管理人才、高級職業(yè)經(jīng)理人、企業(yè)經(jīng)營管理后備人才信息,對各類企業(yè)經(jīng)營管理人才進(jìn)行分層分類管理。【篇三】本年工作總結(jié)來年工作準(zhǔn)備過去的一年雖然忙碌,但是收獲也是很多的?;仡欉@一年來的工作,在水廠領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,很好地完成了自己的本職工作。這一年來的工作很緊張,經(jīng)過這樣緊張有序的煅練,我感覺自已工作技能上了一個新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下一、時刻加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),強(qiáng)化個人能力,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)?;?yàn)室工作連接著生產(chǎn)與質(zhì)量安全等環(huán)節(jié),可靠的數(shù)據(jù)提供說話的依據(jù)。因此,做好化驗(yàn)室工作非常重要。我做為一名化驗(yàn)人員,要想干好化驗(yàn)室的工作,就必須要強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提高個人技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在實(shí)際工作中,我以持之以恒的韌勁和精益求精的鉆勁,邊干邊學(xué),勤思考,多積累,收到了很好的學(xué)習(xí)效果。一是系統(tǒng)學(xué)習(xí)了化驗(yàn)方面的專業(yè)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握化驗(yàn)知識和方法,努力提高自己的實(shí)際操作和理論水平。二是通過學(xué)習(xí),掌握了各項(xiàng)化驗(yàn)的理論依據(jù)、工作原理和相關(guān)的操作流程。三是學(xué)習(xí)熟記相關(guān)的管理制度,諸如化驗(yàn)室檢驗(yàn)工作的管理,質(zhì)量監(jiān)督工作的管理,化驗(yàn)室藥品的管理,化驗(yàn)室儀器、設(shè)備的管理,化驗(yàn)室資料、檔案的管理以及化驗(yàn)室環(huán)境的管理等。二、認(rèn)真態(tài)度、客觀嚴(yán)謹(jǐn)。我作為一名化驗(yàn)班組長,始終以高度的責(zé)任心,在實(shí)際工作過程中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在日常的分析工作中做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、勇于負(fù)責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行化驗(yàn)室規(guī)章制度、儀器操作規(guī)程和相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。對不真實(shí)、不合理的數(shù)據(jù)嚴(yán)格進(jìn)行復(fù)查審核,確保數(shù)據(jù)正確不出問題再進(jìn)行上報。三、加強(qiáng)安全意識,搞好環(huán)境衛(wèi)生。由于化驗(yàn)室的藥品較多,所以工作中安全意識尤為重要,要堅持安全不放松,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,熟記各項(xiàng)安全措施于是不能慌。再就是環(huán)境衛(wèi)生,也很關(guān)鍵,我們的檢測都是以干凈、良好的環(huán)境衛(wèi)生為前提的。各種玻璃儀器使用前后都必須洗凈,使用完畢后擺放整齊,養(yǎng)成良好的實(shí)驗(yàn)素養(yǎng)。打開窗戶使室內(nèi)保持空氣流通,地面及工作臺無塵土、碎紙片等,每天下班前打掃一次衛(wèi)生,即使將廢棄物清理干凈。四、工作態(tài)度與勤奮敬業(yè)我熱愛自己的本職工作,正確認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,在開展工作之前做好個人工作計劃,按時按質(zhì)的完成各項(xiàng)工作。熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。最后總結(jié)一年來的工作,在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),以適應(yīng)更高更新的需要。20xx年個人工作計劃根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前班組發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,本人計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作:1、進(jìn)一步完善班組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個組員的職責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證班組的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。2、培養(yǎng)
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