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個人年終總結(jié)精彩10篇年度個人總結(jié)篇一今年的工作主要以轉(zhuǎn)變管理理念、提高管理標準、提升管理水平為全年工作主線,以政風行風建設為抓手,以“標準化建設、精細化管理、人性化服務”為目標,以網(wǎng)格化管理模式為基礎,切實履行城市管理職能,加大管理力度,規(guī)范隊伍建設,為改善我區(qū)人居環(huán)境和投資環(huán)境,促進全社區(qū)經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展,實現(xiàn)文明、和諧做出了積極貢獻。(一)大力推進市容市貌管理,提升城市文明形象。大力整治、嚴格管理,市容秩序井然有序。我們堅持嚴格執(zhí)法與教育引導相結(jié)合、突擊整治與長效管理相結(jié)合的工作思路,全面規(guī)范城市市容管理。集中治理夜市燒烤市場,勸導夜市燒烤經(jīng)營者入店并到指定地段經(jīng)營;加大力度維護校園周邊的市容環(huán)境,特別上學、放學時段,按時到現(xiàn)場,保障道路暢通,防范意外事故;要求坐商歸店,蔬菜、水果進市場交易,禁止占道經(jīng)營;堅持把清理占道經(jīng)營作為日常監(jiān)管工作的重點,拆除亂搭棚架12處,條幅20多幅,亂堆亂放行為20起。(二)項目建設穩(wěn)步推進。以打造“法治、親民、文明、和諧”城管為目標,狠抓隊伍建設,進一步提升隊伍形象。加強思想政治教育。扎實開展中心組理論學習、在線學堂學習、“廉政準則”學習,深入學習實踐科學發(fā)展觀,做到有計劃、有組織、有內(nèi)容、有筆記。實現(xiàn)了“思想觀念有轉(zhuǎn)變,工作方式有創(chuàng)新,隊伍素質(zhì)有提高”的目標,取得了干部受教育、發(fā)展上水平、群眾得實惠的實際成效,為城市管理各項工作的順利開展提供了強有力的思想政治保證。加強黨建工作。分析新形勢新任務,查找薄弱環(huán)節(jié),積極思考謀劃黨建工作的新舉措。緊緊圍繞建設為民、務實、清廉、這一目標,牢牢把握服務中心、建設隊伍兩大任務,開展“五好”基層黨組織創(chuàng)建、”創(chuàng)先爭優(yōu)”、機關(guān)文化建設,全面推進機關(guān)黨的思想、組織、作風、制度、和反腐倡廉五大建設,為實現(xiàn)管理水平新跨越提供有力保障。城管系統(tǒng)全員參與,廣泛開展征求意見和自查自糾活動,以務實的工作態(tài)度和實際行動對群眾反映強烈的熱點問題和難點問題進行整改,不走過場,努力實現(xiàn)城管局向全社會公開的十項承諾,通過現(xiàn)場征求意見和行風熱線,與群眾面對面直言溝通,贏得了人民群眾和社會各界對城市管理工作的理解和支持,真正做到改進工作、促進工作、推動工作。在新的一年里,我隊加強學習各項政策規(guī)章制度,更好的完成各項業(yè)務工作,思想覺悟和工作效率會全面進入一個新水平,著力營造生態(tài)良好、環(huán)境宜人、優(yōu)居樂居、的生產(chǎn)生活環(huán)境,為廣大市民安居樂業(yè)貢獻自己的一份力量。副校長年終個人工作總結(jié)篇二作為一名教學副校長,明確職責,當好助手,創(chuàng)造性地開展本職工作是我的一貫工作作風。面對新形勢,新要求,新觀念。如何用全新的思想,全面貫徹黨的教育方針,積極推進素質(zhì)教育,自覺遵守職業(yè)道德,當好教師的帶頭人,學生的引路人,已成為我人生追求的全部內(nèi)涵。1、始終堅持讀書學習。在學習中,我知道了副校長不僅是職務,更是一種職業(yè),它要求我必須具備這個職業(yè)所需要的一切素質(zhì)。所以,無論再忙,我始終堅持讀書學習。一年來,我閱讀了很多報刊雜志,聽課80多節(jié),參加各種教研活動40多次。2、準確把握角色位置。作為副校長,我對自己分管的工作高度負責,身體力行,不敷衍,不打折,不畏首畏尾。大膽工作,勇于創(chuàng)新。處理問題果敢、堅決,盡量處理好自己分管工作中的問題,不把矛盾上交。同時,我還使自己分管的工作緊扣學校管理目標,體現(xiàn)學校管理風格。作為校長的助手,工作上積極配合,人格上充分尊重,思想上主動溝通。對教師,我熱切關(guān)注,真誠愛護,用心幫助,不斷激勵。3、抓教學常規(guī)管理,保證教育教學工作順暢有序。教育教學工作是學校各項工作的中心,如何抓好常規(guī)管理,是學校工作的重要環(huán)節(jié)。4、抓各類計劃的落實,保證教育教學工作具有科學性、連續(xù)性。教學管理是建立在科學性和計劃性的基礎上。每年學期開學。我首先抓各類計劃的制定,保證教育教學工作具有科學性、計劃性,加強統(tǒng)籌管理和目標管理,使工作有的放矢,有目標、有方案、有規(guī)劃、有管理。在制定各類計劃時。注意和加強可操作性,保證目標明確,計劃合理,管理到位。通過各部門反復研究協(xié)調(diào)。使各類計劃清楚地反應學期各項工作。我們共制定如下計劃:《學校教學工作計劃》、《學校教育科研工作計劃》、《校本教研工作計劃》、《教導處工作計劃》、《各教研組工作計劃》、《教師業(yè)務學習計劃》、《教師個人工作計劃》等。5、抓住教學環(huán)節(jié),保證教育教學質(zhì)量逐步提高學期開學,我組織一線教師召開教育教學工作會議,落實工作計劃,明確工作目標,提出教育教學具體目標。A.、抓備課備講輔批考,備課是首要關(guān)鍵。如何提高教師備課質(zhì)量是上好每一堂課的關(guān)鍵。開學初,學校根據(jù)本校工作實際,明確提出備課的具體要求。尤其是要做到:環(huán)節(jié)齊全、目標明確、重點突出、難點突破、設計合理、板書規(guī)范、習題適當、反思跟上。如何精備一堂課,要求教師“掌握課標,吃透教材,挖掘到位,知識準確。”每學期都要評出校內(nèi)優(yōu)秀教案。在全校推廣展覽,并給予獎勵。B、抓課堂如何提高教學質(zhì)量,課堂是龍頭環(huán)節(jié)。實施新課改以來。學校明確提出:如何上好一堂課,關(guān)鍵應做到:“主導作用到位,主體全員參與,講究課堂藝術(shù),師生配合默契,精講多練,層次分明,因材施教,各有所得。此外,教師要講究語言藝術(shù),板書規(guī)范工整,電教手段齊全,教具使用合理。其次,開展全員聽課。教師講課要讓大家來聽,來評。一堂課要經(jīng)得起推敲、點評和“說長道短”、“評頭論足”。教學領導要首先完成聽課任務,每學期我按學校要求完成聽課節(jié)數(shù)。同時,檢查聽課情況:聽課節(jié)數(shù),聽課人數(shù),聽課學科。要求任課教師要開展:互相聽課,互相評課活動。聽課這一環(huán)節(jié),給全校教師創(chuàng)造一種改進,提高的機會。同時,對于提高教師隊伍的根本素質(zhì)會其到重要作用。C、抓反饋如何檢驗一堂課的教學質(zhì)量。我在抓批改,反饋環(huán)節(jié)上做了大量文章:月考制。為了及時反饋教學情況,提高課堂教學質(zhì)量。我校建立了月考制,每月舉行月考,內(nèi)容都是近期所學知識,試題由任課教師自擬。體現(xiàn)雙基,側(cè)重技能。注意培養(yǎng)學生分析問題和解決問題的能力。質(zhì)量分析會。定期召開教學質(zhì)量分析會。由包組領導親自主持會議,年組長做綜合發(fā)言,學科教師各自分析所教學生各類情況。同學科教師對比成績。找出差距與不足。想出改進進方法,提高教學質(zhì)量。6、抓師資隊伍,保證教師綜合素質(zhì)的提高。學校的教育教學質(zhì)量取決于教師的教學水平。教師的教學水平取決于教師的綜合素質(zhì)。7、抓學習我校在抓教師業(yè)務學習,校本培訓,繼續(xù)教育上投入之大,力度之大是空前的。為了使教師在極短的時間內(nèi)迅速提高個人素質(zhì),學校精心制定《業(yè)務學習計劃》,每名學生每個學期也自擬《自修學習提高計劃》。8、今后努力方向:在思想上,刻苦磨練意志;在工作上,不畏艱難,勇挑重擔;在生活上,不貪圖享樂,不追求奢華??傊诮窈蟮墓ぷ髦形覍⒗^續(xù)發(fā)揚成績,克服不足,嚴格要求,勤奮學習,努力工作,盡自己的最大努力把工作做得更好!個人工作總結(jié)篇三一、安保工作公司的一切安保工作都是我們安保人員直接負責,我一直不會忘記自己在公司的任務,保證公司日常工作環(huán)境,一個有保障的工作環(huán)境,對于一些外來人員公司一直要求我們要核實身份,我當然知道自己的工作就是要負責好這些事情,外來的人員我一直按照公司的要求在執(zhí)行著核實工作,還有就是監(jiān)控公司,我們公司是比較大的,時刻的注意到公司每一個角落的情況,我也在未知努力著,當然公司還是會有一些自己注意不到的地方,一些沒有監(jiān)控的地方,我一般會去主動地巡邏一下,這是最基本的常識,也是最基本的安保素養(yǎng),為了對我們公司的一些內(nèi)部安全我很重視,總之接下來的工作還會注意這方面的工作的。二、嚴格落實工作對于我們安保部門來講,做好一件工作是離不開我們對工作的態(tài)度的,嚴格執(zhí)行命令,每一個工作都有著它的意義,我們在個招待費時候一定要注意這些,自己私自去做一些事情肯定是不行的,因為我們的法則就是落實每一個任務的,自己嚴格的遵守規(guī)定就行了,這上半年來我就一直在計劃著讓自己的工作的做的有意義,讓自己不斷的進步,每一個工作都是我的鍛煉的機會,我的安保意識不是部門最好的,但是我的學習能力還是較強,自己的優(yōu)勢很多的時候是需要合理的利用起來。上半年來我落實公司的每一項安保工作,在完成的工作的時候我一定會做匯報的,這也是我們公司安保的人員的一個素養(yǎng),養(yǎng)成自己近期工作的一個匯報習慣,在做好分配下來的任務的時候自己用心去完成,不去耍小聰明,不粗心大意。三、自身不足上半年的工作盡管是完成了各項指標,其實工作的時候自己嘗嘗會發(fā)現(xiàn)問題,我自己的有時候在處理工作的時候看的不全面,在配合各項工作的時候疏于對同事的溝通,對于工作來講這是很不好的,大家一起去做好工作是共贏的,也是為了公司更好,我會改善的。個人工作總結(jié)篇四歲月匆匆,在孩子們的歡聲笑語中很快一個學期過去了。在這過去的一學期中,我們這個大家庭留下了許多孩子們的成長足跡:這里記載了他們的哭鬧聲和歡笑聲,也記載了老師無數(shù)的汗水和無盡的愛。雖然工作得很忙碌,但過得充實,同時也感到欣慰。我們這個大家庭的34名幼兒,在學期初,我設計了新生入園調(diào)查表,發(fā)給每一位家長,請他們?nèi)鐚嵱涗浐⒆拥那闆r,生活習慣,性格特征,通過調(diào)查表,我對本班孩子的情況有了初步的了解;并在孩子入園時,與孩子的父母和孩子交談溝通,讓他們在入園前對老師有一點熟悉,減少他們對入園的恐懼。在我們共同努力下,孩子們很快熟悉了新環(huán)境,也不再哭鬧。一、保教并重,加強幼兒生活自理能力及教學常規(guī)的培養(yǎng)。1、在生活自理能力的培養(yǎng)上,我們把重點放在在培養(yǎng)幼兒自我服務的能力上。小班的幼兒生活自理能力差,而且對幼兒園的生活還不適應,生活習慣還沒有形成。在與家長的溝通中我們得知:幼兒的許多事情是由家長包辦代替的。因此,小班的生活課程是十分必要的,我在日常教學與生活中十分注重幼兒生活習慣的培養(yǎng),針對小班幼兒的特點,我嘗試運用了多種方法來培養(yǎng)幼兒的生活習慣,經(jīng)過我一學期的努力,大部分的幼兒都養(yǎng)成了良好的生活習慣,并在自理能力等各方面有了一定的提高。我采取了以下幾點做法:(1)采用靈活多樣的方法培養(yǎng)幼兒良好的飲食習慣。2)結(jié)合生活故事培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習慣(3)觀察孩子,在此基礎上減少對孩子的限制、勉強,培養(yǎng)幼兒良好的睡眠習慣。一學期下來,我驚喜地發(fā)現(xiàn),小朋友自我服務能力有了較大的提高,也有了為他人服務的意識。二、在教育教學中,促進幼兒各方面的發(fā)展。1、德育方面幼兒時期是兒童個性形成的重要時期,具有很大的模仿性和可塑性,最容易受外界的影響。俗語說,嫩枝易彎也易直。孩子將來長大成為什么樣的人,很大程度上取決于兒童時期的教育。正因如此,我把德育工作放在首位,使幼兒一入園向老師問好開始,教育幼兒尊老愛幼,團結(jié)同伴、謙讓有禮,愛父母、愛老師、愛幼兒園、愛祖國。也是從這時起一點點的改掉幼兒自私、無理,霸道的個性。讓他們一點點的融入幼兒園的大家庭,讓他們知道愛身邊的每一個人,同時也知道諒解他人。但是,由于現(xiàn)在的幼兒都是獨生子女,家長比較比較溺愛孩子,這給德育工作帶來了一定的難度,因此要家園合作,共同教育,提高幼兒的各方面的素質(zhì)。1、語言領域方面首先,培養(yǎng)幼兒的聽話能力,在老師講話時,幼兒能安靜的聽,并能聽清楚老師的簡單指示并照著去做。然后,培養(yǎng)幼兒說話能力,在課上回答問題時,對于膽小的幼兒讓其大膽點、聲音大點,并及時給予鼓勵表揚。在上課時,注意幼兒能否完整的講述一句話。2、社會領域方面培養(yǎng)兒童同情責任等社會性情感,發(fā)展兒童的交往、合作能力;在語言教育領域,著重培養(yǎng)孩子語言交往的興趣和能力;由于家庭和社會的多種原因,使現(xiàn)代兒童在適應環(huán)境、與人交往、處理問題能力等方面的培養(yǎng)和發(fā)展極不均衡,孩子自私、獨占、孤獨、過度的依戀,感情脆弱等等。每個孩子的個性不同,生長環(huán)境和文化背景也不一樣,特別是父母的教育觀念不同。研究每一個孩子心理活動、細心觀察每一個孩子,發(fā)現(xiàn)他們的潛質(zhì)和閃光點,發(fā)揮出各自的特點,我們努力在做,也會繼續(xù)這樣做。一學期后很多孩子有了很大進步,每天都能開心的上幼兒園、積極的參加活動了;能大方的在全體小朋友面前說話,回答問題了;開始會嘗試用普通話和小朋友交流,通過游戲、教學活動小朋友學會了友好相處、互相幫助;遇到困難也不再哭了。3、藝術(shù)領域方面首先培養(yǎng)幼兒對音樂的學習興趣,激發(fā)幼兒參加音樂活動的興趣,學習了各種歌曲,掌握了音樂的欣賞特點,學習了簡單的音樂表演。在美術(shù)中,培養(yǎng)了幼兒對美術(shù)活動的興趣,掌握了手指點畫、棉簽畫,學會了畫簡單圖形、線條,學習了簡單的粘貼技能,掌握了玩泥工的基本技巧。激發(fā)了幼兒參加美術(shù)活動的興趣,提高了幼兒的審美能力。為了使幼兒健康、愉快的成長,使幼兒能在德、智、體、美等各方面和諧發(fā)展,我們?nèi)w保教人員齊心合力,耐心教育,精心照顧,幼兒的各方面在不同程度的基礎上都有了提高。家長工作方面:1、和家長溝通,向家長匯報幼兒園的教育教學工作等方面的情況。對家長配合幼兒園工作提出要求,如:家長開放日,幼兒年段活動事項等等,促進家園之間的溝通。2、舉行家長開放日。促使家長了解幼兒園實施的教育,有機會觀察自己孩子在集體生活中的表現(xiàn),知道幼兒的需要,發(fā)現(xiàn)孩子的不足,調(diào)整自己對幼兒學習的態(tài)度,促進家長與教師之間的溝通,同時有助于親子之間的交流。3、創(chuàng)設家園聯(lián)系欄。本班設置在幼兒入園時家長都能看到的地方,結(jié)合幼兒身心特點,從多角度向家長宣傳科學的,同時向家長介紹每周具體的教育目標,指出請家長配合教育的內(nèi)容,并請家長協(xié)調(diào)準備與教育活動有關(guān)的資料和活動。4、個別談話。利用家長接送幼兒的時間及時交流一些問題看法,特別是對有進步的孩子要當天及時給予交流表揚。2021個人工作總結(jié)篇五轉(zhuǎn)眼之間20__年__月份即將過去了,在__月份的工作中有歡樂有煩惱,有歡笑也有感動,有收獲也有疑問。在這一個月里,我的提高是直線向上的,緩而不慢,細而扎實。因為作為一個客服人員,我深知基本功要做好做實,微笑要留住,禮貌要恰當,耐心要堅持,這些非一日之促成。這個工夫是細水長流,著急不得,不近功也不能急利。于自我的成長有更好的磨練。做客服,人說“這是在做吃力不討好的事”。確實,客服需要處理的事有時是那么瑣碎,每一天忙忙碌碌,每一天都會碰到各種各樣的客戶,禮貌的,粗魯?shù)?,感激的,生氣的,講理的,不講理的,打錯電話的……剛開始的時候,每一天的情緒也會隨著碰到的事情,碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句,心境變得沉重,笑不出來;被客戶表揚了,立刻輕快起來,熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫忙,使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自我的價值。在初接電話,對客戶所提出的問題,我不敢輕易做出回應。但很快,我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應當有豐富而扎實的業(yè)務知識,才不致以使自我沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。公司每日的早會,讓我拋棄了懶惰;公司的企業(yè)文化,讓我為此而奮斗,而努力;公司的制度,在一天天的完善,員工的素質(zhì)在一天天的提高,我相信,__的明天會更好!經(jīng)過這短時間的磨練,我深深的認識到,做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好,研究周全,拿捏準了,這是要費工夫去努力的。所謂為客戶著想,替客戶分憂,達成客戶心愿,絕非口上那句“先生,您的心境我能理解”就能夠完成,而是需要我們具有敢于承擔職責的職責心和善于分析和處理的確定力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿,提升我們公司的服務質(zhì)量和服務形象。這對于每個從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰(zhàn),然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實。平凡的客服,不平凡的事業(yè)。我的經(jīng)歷是平凡的,做的事也很平凡,但每個時間階段的工作所得,所思考的,所感悟的都是無價之寶。個人工作成長總結(jié)篇六20xx年是某某社發(fā)展道路中極為關(guān)鍵的一年,也可以說是一個轉(zhuǎn)折點。新社長的到來,也給社里帶來了一股新的風氣,最直接的變化就是通過辦公場所的改造,使社里的辦公環(huán)境變得更加舒適;更重要的是,社里規(guī)章制度得到了完善,員工的工作態(tài)度更加端正,工作積極性更高,競相為某某社的發(fā)展獻言獻策、添磚加瓦。作為某某社的一名普通編輯,看到社里良好的發(fā)展勢頭,我不但覺得興奮和欣喜,更是感到一定的壓力,促使我在立足于崗位、踏實做好本職工作的同時,也要不斷進步、提升自我,以努力跟上社里的發(fā)展步伐。這一年是我在某某社工作的第二年,和去年從初入社會的大學生變?yōu)橐幻贻p編輯的重大轉(zhuǎn)變相比,今年我的改變和成長是漸進式的的。先來談一談我這一年的進步和收獲。首先是業(yè)務能力方面。由于對教輔編輯工作日益熟悉,我工作起來也更加得心應手。雖然所做的工作和去年基本相同,但在這一過程中,我更注重總結(jié)和反思,使自己對編輯工作有了更深的認識。校對稿件是圖書編輯工作中最基礎的一環(huán),看似簡單,卻需要十分認真和細致的工作態(tài)度。我不僅要嚴格把關(guān)教輔的內(nèi)容,還要仔細校對目錄、頁碼、字體字號等,總之,不能遺漏書中任何一個細節(jié)。我做的是中學教輔,因此更要保障書稿的高質(zhì)量,這樣才能便于老師教學,也避免誤導學生。在校對之余,我也在不斷積累經(jīng)驗和總結(jié)好的方法。例如,我把這一年多來校對過程中發(fā)現(xiàn)的稿件中出現(xiàn)較多的問題、自己容易忽視的細節(jié)和使用頻繁的編輯規(guī)范都整理出來,記在筆記本上,方便校對稿件時參考,這樣就可以做到事半功倍,提高工作效率。其次是在和作者、印刷廠以及社里同事的關(guān)系方面。經(jīng)過一年多的磨合,我和作者以及印刷廠的相關(guān)負責人彼此更加熟悉,溝通也更加順暢;即便是在開學前夕要加班趕工時,也能協(xié)調(diào)好各方的時間安排,默契配合。我還會根據(jù)自己的工作經(jīng)驗,不時給作者提一些富有建設性的意見,盡自己所能,為教輔內(nèi)容錦上添花。同時,我和社里各位同事相處也十分融洽,社里良好的人際關(guān)系、團結(jié)向上的氛圍使我能夠安下心來工作,也有利于自己工作的開展。例如,在工作中有需要與其他科室合作的任務或者是溝通的事項,都能順利完成。在校對時如果遇到疑惑和難題,我都會虛心向社里的資深編輯請教,而他們都會耐心地對我進行指導和幫助,并主動分享自己豐富的經(jīng)驗,讓我茅舍頓開、受益匪淺,倍感溫暖和鼓舞。再來談一談在這一年我工作中的不足之處和來年工作的新目標。首先是關(guān)于選題的問題。這是我的一個弱項,要改進這一點,一是要在腦海中根植選題的概念,加強選題意識;二是要常逛書店,看看書店中什么樣的書暢銷,其中又有哪些是社里現(xiàn)有情況可以嘗試的;三是要在平時工作、生活中處處留心、多多思考,時刻找尋選題的靈感。其次,現(xiàn)在出版行業(yè)發(fā)展迅速、日新月異,某某社也處在數(shù)字出版轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期,因此作為社里的一名年輕編輯,絕不能固守傳統(tǒng)的工作方法和舊有的工作模式。在以后的工作中,我要努力做到以下兩點:一是要博采眾長,看看同行們出版的教輔有何長處、特色值得自己學習和借鑒,二是要與時俱進,每天上網(wǎng)瀏覽新聞、閱讀出版行業(yè)的相關(guān)報刊,及時掌握出版行業(yè)的最新動態(tài)。20xx年漸行漸遠,20xx年即將到來,我對某某社新一年的發(fā)展前景充滿了信心和期待,也對自己新一年的工作提出了更好的展望和更高的要求。在新的一年里,我要繼續(xù)學習和崗位相關(guān)的各方面知識,多向社里的前輩、領導取經(jīng),和年輕編輯相互鼓勵,共同進步,努力適應出版行業(yè)新的發(fā)展形勢,使自己的業(yè)務水平和綜合素質(zhì)再上一個臺階,為某某社的發(fā)展作出更大的貢獻!個人總結(jié)篇七xx小區(qū)地處遠郊且靠近自然村灣,治安相對復雜,我處把小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為“樹形象、保安全”的大事來抓。全年,小區(qū)安全無事,保安精神面貌良好,贏得了較好的聲譽。(一)履行防衛(wèi)職責。x小區(qū)保安中隊20名保安隊員,嚴格按照公司制定的住宅區(qū)守衛(wèi)護衛(wèi)制度,履行防衛(wèi)職責。我處根據(jù)實際情況,將中隊分成兩個值勤班一個備勤班,每個班由一個班長負責,對小區(qū)的主入口、島嶼、休閑區(qū)、工地入口均實行24小時值守,對窗口地帶如:售樓部、門崗、中心廣場精心挑選業(yè)務熟練的隊員在此值勤,各值勤點用專用的通訊對講機與班長互聯(lián)確保信息暢通,發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件值勤備勤隊員均能及時趕到現(xiàn)場,進行前期處置。制定保安外出請假制度、保安班長糾察制度、巡邏隊員值勤登記制度、車輛進出登記管理制度、小區(qū)業(yè)主物品搬遷制度、小區(qū)來人來訪登記制度,由于管理制度的健全和認真的貫徹執(zhí)行,使管理責任造成的責任事故為零。(二)強化保安訓練。我處按照用什么、學什么、練什么的原則,堅持每天傍晚利用隊員的休息時間對備勤隊員進行軍事科目演練及理論知識的學習和培訓。制定小區(qū)治安突發(fā)事件的緊急處理程序和消防應急緊急處理程序的演練方案。根據(jù)治安管理條例和消防管理條例,每月對隊員進行不少于一次實戰(zhàn)演練,提高實際指揮演練水平。(三)完成任務出色。由于我隊隊員通過各種專業(yè)理論的培訓,使隊員在x公司組織的各種活動中都能出色完成各項治安保衛(wèi)工作,受到公司領導的好評。駐地一方保一方平安,與x派出所、x社區(qū)警務室的社區(qū)民警密切聯(lián)系配合,警保聯(lián)勤制度在我區(qū)得到有效實施。我處隊員主動參與維護建筑工地的治安防范工作,確保x公司工程部人員在現(xiàn)場的安全。一年來,隊員多次制止了外來人員在內(nèi)湖鉤魚、車輛占壓草坪、隨處方便和安全火險等。財務收費款實賬明我處嚴格執(zhí)行公司財務制度,按照有關(guān)協(xié)議收取服務費,合理控制消費性開支,節(jié)約經(jīng)營成本。x年收取服務費共計x元。(一)賬目管理詳實清晰。我處根據(jù)財務的分類規(guī)則,對于每一筆進出賬,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。按照財務制度,我處細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求搞好每月例行對賬。從全年的情況看,與財務部銜接流暢,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的現(xiàn)象。(二)收費管理及時無誤。我處結(jié)合x小區(qū)的實際,遵循服務費協(xié)議收繳辦法,認真搞好區(qū)分,按照x公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費,協(xié)調(diào)關(guān)系,微笑服務,定期予以收繳、催收,x年全年的服務費已全額到賬。同時,協(xié)助x公司及時收繳施工單位的水電費。(三)合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我處堅持從公司的利益出發(fā),積極為公司當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,控制好消費性開支,想方設法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系,嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費。關(guān)于個人總結(jié)篇八時光荏苒,2010年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領導和護士長的關(guān)心與直接領導下及同事們的關(guān)心與幫忙下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業(yè)務知識,發(fā)奮提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結(jié)如下:一。嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高一年來,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作用心主動,勤奮發(fā)奮,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我明白了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即醫(yī)學,全在線。帶給med126“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神。我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意禮貌禮貌服務,堅持禮貌用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)但就是肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長用心認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了自身素質(zhì)及應急潛質(zhì)。三、發(fā)奮工作,按時完成工作任務我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就務必在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時刻刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。記得剛到兒科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時刻內(nèi)便比較熟悉了兒科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛質(zhì),在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復,于就是每次當我進入病房時,我都利用有限的時刻不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時刻,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的發(fā)奮,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。當然,我身上還存在一些不足有待改善。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其就是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但就是在主動性方面還有待于進一步提高,這都就是我今后需要改善和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、醫(yī)學全在線,搜集整,理med126指導、批評和幫忙,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的完美明天而貢獻自己的一份力量!關(guān)于個人總結(jié)篇九20xx年即將過去,回顧這一年來,我科在院領導的正確領導下,堅持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質(zhì)量為重要指導思想。努力學習,鉆研業(yè)務,使個人的自身素質(zhì)和業(yè)務都有所提升。20xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領導下,緊緊圍繞20xx年下達的目標任務,積極應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象1、以病人為中心,提高服務質(zhì)量,創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標,為改善服務態(tài)度,落實承諾服務,切實糾正行業(yè)不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議,設立舉報箱,公開舉報電話,制作宣傳標語,落實“五個一”工程,發(fā)放醫(yī)師名片,打回訪電話,發(fā)征求意見卡和社會問卷調(diào)查,為使意見和建議落到實處,嚴格按查處制度處理,使我院行風有了很大改善,整體形象明顯提升。2、開展衛(wèi)生大掃除,積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。結(jié)合我院實際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院高潮,落實“門前五包”責任制,要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,劃分責任區(qū),每周二、五進行衛(wèi)生大掃除,并進行檢查評比,做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔,物品器材擺放整齊,每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動,我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門,制作防蠅門簾及窗網(wǎng),對衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草、樹進行修剪,澆水施肥,為患者提供一個溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。二、進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理,不斷提高技術(shù)水平通過前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓學習,和醫(yī)療設備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強,在此基礎上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴格醫(yī)療文件書寫,門診日志要求項目齊全,處方書寫規(guī)范,用藥合理安全,病歷書寫及時規(guī)范,護理記錄詳實,實行科審批制,院長深入臨床查房,積極參加危急癥病人搶救,醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴格按考核方案每半月進行督導檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,全年沒有發(fā)生醫(yī)務差錯與糾紛。1、鼓勵員工進修學習,參加業(yè)務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓,一名員工脫產(chǎn)學習,十余人參加晉級及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺階。2、經(jīng)過全院干部職工地共同努力,我院業(yè)務有了明顯提高,門診量較去年有所提高,恢復到20xx年門診水平,達到2187人次,住院819人,內(nèi)科手術(shù)28例,住院分娩32例,較去年增加20例,治愈率80,好轉(zhuǎn)率達1,死亡率為0.1以下,急危重病人搶救成功率達90,手術(shù)前后符合率達9,無菌手術(shù)感染率為零,總收入達到22萬元。內(nèi)科入院率較去年增加2,手術(shù)臺數(shù)較去年增加,住院分娩較去年增加,業(yè)務總收入16多萬元較去年增加3。三、切實做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實施兩年來,深受廣大農(nóng)民歡迎,但在20xx年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍,也面臨許多難點,為打消農(nóng)民參合顧慮,做好解釋籌資工作,我們印制千多份《20xx年告廣大參合農(nóng)民政策說明書》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農(nóng)民手中,出動宣傳車臺到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策,組織定點鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作,聯(lián)系外出務工人員參合,我院抽調(diào)人員下村督導,主動當好政府參謀,使今年參合率達94.?;I資結(jié)束后立即進行參合信息的錄入與整合,及時建立了20xx年參合信息檔案。2、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補償工作。對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,當日兌現(xiàn)補償,對定點鄉(xiāng)醫(yī)上報的門診小額補助我院及時先行墊付。今年共補償各類670人次,補償金額達76.多元,確實減輕了農(nóng)民負擔,今年補償住院48人次補償金額3萬元,定額補償11人,金額萬多元,門診小額補償610人次,金額32萬余元。3、為廣大參合農(nóng)民提供一個監(jiān)督平臺,在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料,每日對當日發(fā)生農(nóng)合補償信息進行人村公式,并公布舉報電話,接受社會各界監(jiān)督。

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