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文檔簡介
《社區(qū)勞動我認(rèn)識》浙教版七年級上冊教學(xué)目標(biāo)1、勞動觀念:懂得勞動創(chuàng)造人、勞動創(chuàng)造美好生活的道理,樹立服務(wù)勞動促進(jìn)社會和諧的觀念。2、勞動能力:認(rèn)識社區(qū)提供的服務(wù),能夠設(shè)計(jì)完整規(guī)范的調(diào)查問卷,開展調(diào)查活動,并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。3、勞動習(xí)慣和品質(zhì):培養(yǎng)善于觀察、積極創(chuàng)新、樂于分享的品質(zhì)。4、勞動精神:在勞動中不斷追求創(chuàng)新,開拓自己的思維,樹立奮斗、創(chuàng)新的勞動精神。新知導(dǎo)入我們的生活離不開社會,因?yàn)楦餍懈鳂I(yè)的勞動者為我們提供了各類必需的產(chǎn)品和服務(wù)。我們居住的環(huán)境中,就有許多默默無聞的社區(qū)工作者,他們的辛勤勞動保障了居民有序的日常生活,同時也促進(jìn)了鄰里和諧、社區(qū)和美。新知導(dǎo)入你留意過社區(qū)工作者嗎?他們有哪些日常工作呢?我們看到社區(qū)里常有戴著紅袖套在執(zhí)勤、巡邏的勞動者,他們的工作可多了,讓我們一起去了解他們的日常工作。新知講解社區(qū)里有一群勞動者,他們在平凡的崗位上默默耕耘,為我們創(chuàng)造美好的生活環(huán)境,他們就是社區(qū)工作者。社區(qū)是包括一定數(shù)量的人口、一定范圍的地域、一定規(guī)模的設(shè)施、一定特征的文化、一定類型的組織的大集體。我們該怎樣去了解我們居住的社區(qū)?社區(qū)工作者又承擔(dān)著哪些具體的工作呢?拓展延伸社區(qū)勞動者風(fēng)采新知講解社區(qū)工作者承擔(dān)著多種勞動??磮D說說,圖中的社區(qū)工作者提供了哪些服務(wù)?調(diào)查問詢社區(qū)義診上門慰問清掃積雪新知講解社區(qū)提供的服務(wù)服務(wù)內(nèi)容具體工作功能作用社區(qū)黨務(wù)社區(qū)警務(wù)社區(qū)教育社區(qū)助殘你還知道社區(qū)提供的其他服務(wù)嗎?試著填一填下面的表格。學(xué)習(xí)、貫徹有關(guān)政策法規(guī),組織黨員開展學(xué)習(xí)、實(shí)踐活動等。向社區(qū)居民宣傳新的政策、方針,進(jìn)一步增強(qiáng)轄區(qū)居民群眾的大局意識、集體意識。開展治安防范、群眾工作、掌握社情民意、管理實(shí)有人口等密切了警民關(guān)系,增強(qiáng)治安管理資源開放圖書資源,鼓勵社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參與提高社區(qū)居民的素質(zhì)和文化水平,建設(shè)良好的社區(qū)文化聚焦殘疾人群眾所需所求和“急難愁盼”問題幫助殘疾居民打破內(nèi)心的隔閡,讓身邊的居民逐漸接納、尊重、服務(wù)身邊的特殊群體拓展延伸社區(qū)服務(wù)的綜合作用1、對社區(qū)物質(zhì)文明與精神文明建設(shè)有著很大的推動作用;2、可以使社區(qū)成員擁有更多的公共服務(wù)、社會福利和閑暇時間,讓人們從沉重的家務(wù)勞動中解放出來,提高人們的生活質(zhì)量;3、可以使人們更集中精力從事生產(chǎn)勞動和其他社會活動,創(chuàng)造出更多社會財(cái)富;4、通過廣泛群眾參與,會培養(yǎng)出一種高尚的社會道德與社會風(fēng)氣;5、有利于激發(fā)人們的主體意識,協(xié)作意識,法紀(jì)意識和文化意識,有利于提高人的素質(zhì)。新知講解想要更好地了解社區(qū)的組織形態(tài)及其職責(zé)和功能,我們可以嘗試使用問卷調(diào)查法。問卷調(diào)查法是指調(diào)查者讓調(diào)查對象填寫事先設(shè)計(jì)好的問卷,然后回收、整理、分析數(shù)據(jù),最后得出結(jié)論的一種研究方法。一份問卷主要由四部分組成,分別是標(biāo)題、導(dǎo)語、問題、結(jié)束語。新知講解調(diào)查問卷的基本結(jié)構(gòu)標(biāo)題說明調(diào)查主題,使被調(diào)查者對所要回答的問題有一個大致的了解。導(dǎo)語說明調(diào)查意義、內(nèi)容和選擇方式等,以消除被調(diào)查者的緊張和顧慮。問題封閉式問題通常以選擇為主,調(diào)查對象在接受調(diào)查的時候,可以直接從問卷中獲得答案。開放式問題通常以填空為主,答案需要調(diào)查對象結(jié)合自己的實(shí)際情況進(jìn)行填寫。結(jié)束語通常表示感謝。拓展延伸設(shè)計(jì)調(diào)查問卷注意事項(xiàng)1、要有明確的主題要根據(jù)調(diào)查目的和調(diào)查內(nèi)容,從實(shí)際出發(fā)擬題,題目要突出重點(diǎn)。2、結(jié)構(gòu)合理有邏輯通常應(yīng)該遵循先簡后繁、先易后難、先具體后抽象的原則。3、通俗易懂問卷中語言要精練,語氣要誠懇、問題要在應(yīng)答者的知識范圍內(nèi)。4、不宜過長回答問卷的時間掌握在20分鐘以內(nèi),不要過長。5、便于統(tǒng)計(jì)分析問題的設(shè)立要充分考慮到便于后期工作的開展,變量不要設(shè)置太多。新知講解如何通過問卷調(diào)查法了解社區(qū)工作者的勞動情況呢?新知講解關(guān)于_________社區(qū)的工作調(diào)查表您好!為了深入了解社區(qū)的日常管理和服務(wù)工作,我們想對社區(qū)工作者開展一次問卷調(diào)查。請您在百忙之中填寫本問卷。問卷不記名,結(jié)果無對錯,請?jiān)诜夏闆r的選項(xiàng)旁畫“√”,謝謝您的合作!1.您的性別是?A.男B.女2.您的年齡是?A.25歲及以下B.26歲—35歲C.36歲—45歲D.46歲—55歲E.56歲及以上3.您所在的社區(qū)是?A.城市社區(qū)B.農(nóng)村社區(qū)4.您所在社區(qū)的工作人員有?A.5人及以下B.6人一10人C.11人—15人D.16人及以上5.您在社區(qū)承擔(dān)什么工作?6.您所在的社區(qū)有哪些崗位?再次感謝您對本次問卷調(diào)查的支持!新知講解調(diào)查流程1、走進(jìn)社區(qū)、確定調(diào)查對象。走進(jìn)社區(qū)確定調(diào)查對象新知講解調(diào)查流程2、開展調(diào)查活動。參與調(diào)查填寫問卷新知講解調(diào)查流程3、統(tǒng)計(jì)分析,進(jìn)行總結(jié)?;厥諉柧斫y(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)新知講解社區(qū)是聚居在一定地域范圍內(nèi)的人組成的社會生活共同體,它的組織結(jié)構(gòu)、工作結(jié)構(gòu)如圖所示:社區(qū)組織基層政府組織(街道辦事處)社區(qū)黨支部(社區(qū)黨支部)社區(qū)管理與服務(wù)組織(物業(yè)公司)社區(qū)群眾自治組織社區(qū)的組織結(jié)構(gòu)新知講解社區(qū)的工作結(jié)構(gòu)表社區(qū)服務(wù)民情信息收集收集收集居民關(guān)心、反映的涉及民生民計(jì)的問題居民事務(wù)代辦熟悉辦理?xiàng)l件、流程,掌握重點(diǎn)關(guān)愛對象信息矛盾糾紛調(diào)解及時化解、走訪、發(fā)現(xiàn)居民反映的問題和執(zhí)行上級指令特殊人員幫教掌握人員基礎(chǔ)信息及動態(tài)變化,協(xié)助職能部門開展幫教服務(wù)治安群防群治發(fā)現(xiàn)安全隱患或危害社會穩(wěn)定的行為,協(xié)助開展群防群治政策法規(guī)宣傳公民道德宣傳、法律法規(guī)宣傳、路線方針政策宣傳拓展延伸社區(qū)服務(wù)中特殊人員幫教項(xiàng)目社區(qū)服務(wù)為老服務(wù)開辦各種類型的老年大學(xué),開展各種有利于老年健康的文體活動,興辦社會福利機(jī)構(gòu),如福利院、老年公寓、老年保健、老年法律、老年婚介、老年心理及健康服務(wù),為方便老年人生活,提高老年人生存質(zhì)量提供各種服務(wù)項(xiàng)目。社會保障服務(wù)對社區(qū)低收入家庭,根據(jù)國家政策提供社會保障和救助,落實(shí)低保政策。建立再就業(yè)基地,加強(qiáng)職業(yè)中介等千方百計(jì)安排下崗職工再就業(yè)。優(yōu)撫服務(wù)主要協(xié)助政府落實(shí)優(yōu)撫政策,做好退伍安置工作,開展擁軍優(yōu)屬服務(wù),為軍人家屬和傷殘人員的生活提供方便。為殘疾人服務(wù)為殘疾人提供就業(yè)安置服務(wù),醫(yī)療康復(fù)服務(wù),基本生活服務(wù)及婚介服務(wù)。拓展延伸社區(qū)服務(wù)產(chǎn)生背景1、傳統(tǒng)物業(yè)面臨困境傳統(tǒng)的物業(yè)管理往往僅是對小區(qū)內(nèi)公共場所、公共設(shè)備進(jìn)行管理和服務(wù)的一種模式,主要提供保潔、保安、保修等服務(wù),依賴收取管理費(fèi)而生存。由于服務(wù)不到位、不及時,以及溝通方面也存在諸多問題,往往會容易形成物業(yè)公司與社區(qū)居民之間對立的局面。此同時,不斷攀升的物業(yè)管理成本與日漸微弱的盈利成為很多物管企業(yè)的巨大困擾。拓展延伸社區(qū)服務(wù)產(chǎn)生背景2、移動互聯(lián)網(wǎng)時代的開啟。
當(dāng)時代飛速發(fā)展,人類文明不斷進(jìn)步,無線技術(shù)以及移動終端的普及,使得后互聯(lián)網(wǎng)時代加速來臨,進(jìn)入后互聯(lián)網(wǎng)時代的人們用新的社交和商業(yè)模式開啟了全新的生活。在這個時代中,直接、高效的連接成為發(fā)展的重心,“中介”的傳導(dǎo)作用變得薄弱,企業(yè)的競爭優(yōu)勢必須發(fā)生改變,傳統(tǒng)社區(qū)服務(wù)行業(yè)—樣如此,擺脫過去的付酬計(jì)量工作方式,服務(wù)的重心發(fā)生轉(zhuǎn)移。APP應(yīng)用要產(chǎn)生作用就必須有足夠規(guī)模,小型社區(qū)服務(wù)公司業(yè)主少、影響小、服務(wù)商緊缺,難以成氣候,在時代發(fā)展大潮中必將遭受淘汰,而行業(yè)的版圖,終將由具備競爭力和相當(dāng)規(guī)模的重量級企業(yè)來決定,比如彩生活服務(wù)集團(tuán)研發(fā)的彩之云APP,它將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)融入到社區(qū)生活中,在為社區(qū)生活帶來便捷的同時,更為整個行業(yè)開啟了新局面。勞動評價評價內(nèi)容達(dá)成情況能認(rèn)識社區(qū)提供的服務(wù)能設(shè)計(jì)完整、規(guī)范的調(diào)查問卷能開展調(diào)查活動,并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析能樹立服務(wù)勞動促進(jìn)社會和諧的觀念請同學(xué)們給自己本節(jié)課的表現(xiàn)打個分吧!勞動反思1、在設(shè)計(jì)調(diào)查問卷的問題時,你如何做到主題突出、設(shè)置嚴(yán)密?舉例:根據(jù)調(diào)查目的和調(diào)查內(nèi)容,從實(shí)際出發(fā)擬題,題目要突出重點(diǎn),不能發(fā)生可有可無的現(xiàn)象。2、你在開展調(diào)查過程中,遇到了哪些問題?你是如何解決的?舉例:參與問卷調(diào)查人數(shù)較少;消除被研究者的顧慮,選擇合適的時間在人群密集處開展問卷調(diào)查。課堂練習(xí)請同學(xué)們互相分享你了解的社區(qū)勞動有哪些。舉例:社區(qū)衛(wèi)生打掃,進(jìn)行勞動教育。關(guān)注孤寡老人,經(jīng)常送溫暖。組織多樣的
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