2024年度技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方擁有的技術(shù)及知識(shí)產(chǎn)權(quán)第二條服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)支持服務(wù)范圍2.2維護(hù)服務(wù)范圍2.3技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期第四條服務(wù)費(fèi)用4.1技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用4.2維護(hù)服務(wù)費(fèi)用4.3技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用第五條服務(wù)人員的資質(zhì)與責(zé)任5.1乙方服務(wù)人員資質(zhì)5.2乙方服務(wù)人員責(zé)任第六條技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的方式與流程6.1技術(shù)支持服務(wù)的方式6.2維護(hù)服務(wù)的方式6.3技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)的流程第七條保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3保密義務(wù)的例外第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.3適用法律第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件第十一條一般條款11.1通知11.2完整協(xié)議11.3不可抗力11.4合同的生效、修改和解除第十二條附件12.1技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容12.2服務(wù)時(shí)間表12.3費(fèi)用明細(xì)表第十三條其他條款13.1甲方對(duì)乙方的授權(quán)13.2乙方對(duì)甲方的承諾第十四條簽字蓋章頁(yè)4.1甲方簽字蓋章4.2乙方簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.3甲方擁有的技術(shù)及知識(shí)產(chǎn)權(quán)甲方擁有包括但不限于軟件著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等與技術(shù)相關(guān)的全部知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)支持服務(wù)范圍乙方為甲方提供包括但不限于軟件應(yīng)用、硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等方面的技術(shù)支持服務(wù)，確保甲方系統(tǒng)的正常運(yùn)行。2.2維護(hù)服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行，并對(duì)可能出現(xiàn)的問題提供及時(shí)解決方案。2.3技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)乙方應(yīng)為甲方員工提供相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，包括軟件操作、硬件使用、網(wǎng)絡(luò)管理等，以提高甲方員工的技術(shù)水平。第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期：本合同簽訂之日起3.2服務(wù)結(jié)束日期：2024年12月31日第四條服務(wù)費(fèi)用4.1技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用：人民幣[金額]元4.2維護(hù)服務(wù)費(fèi)用：人民幣[金額]元4.3技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用：人民幣[金額]元第五條服務(wù)人員的資質(zhì)與責(zé)任5.1乙方服務(wù)人員資質(zhì)乙方應(yīng)確保提供服務(wù)的技術(shù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，以勝任服務(wù)工作。5.2乙方服務(wù)人員責(zé)任乙方服務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的規(guī)章制度，確保服務(wù)質(zhì)量和效率，并對(duì)在服務(wù)過程中獲取的甲方信息保密。第六條技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的方式與流程6.1技術(shù)支持服務(wù)的方式乙方通過電話、遠(yuǎn)程登錄或現(xiàn)場(chǎng)支持等方式為甲方提供技術(shù)支持。6.2維護(hù)服務(wù)的方式乙方定期對(duì)甲方的硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。6.3技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)的流程乙方根據(jù)甲方的需求制定培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)行小班授課或一對(duì)一輔導(dǎo)，確保甲方員工掌握相關(guān)技術(shù)。為保證服務(wù)的質(zhì)量和效率，乙方應(yīng)指定專門的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、管理本項(xiàng)目，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任如甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付遲延付款的違約金，違約金計(jì)算方式為：遲延付款金額的千分之五乘以遲延付款天數(shù)。8.2乙方違約責(zé)任如乙方未能按合同約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：合同總金額的千分之五乘以違約天數(shù)。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式如合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)本合同爭(zhēng)議解決的法院地點(diǎn)為合同簽訂地。9.3適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件除非雙方另有約定，任何一方欲變更或終止本合同，應(yīng)提前[提前通知時(shí)間]書面通知對(duì)方，經(jīng)對(duì)方書面同意后方可生效。10.2合同終止條件（1）合同到期，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除；（3）一方嚴(yán)重違反合同規(guī)定，對(duì)方書面通知解除；（4）不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。第十一條一般條款11.1通知雙方通過電子郵件、快遞或掛號(hào)信等方式發(fā)送通知，均視為有效送達(dá)。11.2完整協(xié)議本合同及附件為雙方完整協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議和談判。11.3不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行合同義務(wù)，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。11.4合同的生效、修改和解除本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。除非雙方書面同意，否則任何一方不得單方面修改或解除本合同。第十二條附件12.1技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容詳述乙方應(yīng)提供的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容和要求。12.2服務(wù)時(shí)間表列出乙方提供技術(shù)支持、維護(hù)服務(wù)的具體時(shí)間安排。12.3費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出技術(shù)支持、維護(hù)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成和金額。第十三條其他條款13.1甲方對(duì)乙方的授權(quán)甲方授權(quán)乙方在其辦公地點(diǎn)及通過遠(yuǎn)程方式進(jìn)行技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。13.2乙方對(duì)甲方的承諾乙方承諾按照合同約定提供服務(wù)，并確保服務(wù)人員的專業(yè)性和服務(wù)質(zhì)量。第十四條簽字蓋章頁(yè)4.1甲方簽字蓋章4.2乙方簽字蓋章本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外，根據(jù)本合同條款或經(jīng)甲方、乙方書面同意，參與或協(xié)助履行本合同義務(wù)的自然人、法人或其他組織。1.2第三方范圍第三方包括但不限于中介方、供應(yīng)商、分包商、咨詢顧問以及其他任何與甲方和乙方有業(yè)務(wù)往來(lái)的個(gè)人或?qū)嶓w。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序當(dāng)甲方或乙方需要第三方介入以協(xié)助履行合同義務(wù)時(shí)，應(yīng)提前[提前通知時(shí)間]以書面形式通知對(duì)方，并詳細(xì)說明介入的第三方名稱、介入事項(xiàng)、介入時(shí)間等。2.2第三方介入條件第三方介入需得到甲乙雙方的書面同意，且第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)、能力和信譽(yù)，以確保服務(wù)質(zhì)量和合同的順利履行。第三條第三方義務(wù)與責(zé)任3.1第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供所需的服務(wù)或協(xié)助，并確保服務(wù)或協(xié)助的質(zhì)量符合本合同的要求。3.2第三方責(zé)任第三方對(duì)其提供的服務(wù)或協(xié)助承擔(dān)全部責(zé)任，包括但不限于因第三方原因?qū)е碌姆?wù)延誤、質(zhì)量問題或任何形式的損失。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額的確定甲乙雙方應(yīng)與第三方就責(zé)任限額達(dá)成書面協(xié)議，明確第三方的賠償責(zé)任限額，以確保甲乙雙方的權(quán)益得到保障。4.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整如第三方同意調(diào)整責(zé)任限額，甲乙雙方應(yīng)簽署書面協(xié)議予以確認(rèn)。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方的關(guān)系第三方應(yīng)視為甲方的合作伙伴，但不由甲方直接控制或管理。5.2第三方與乙方的關(guān)系第三方應(yīng)視為乙方的合作伙伴，但不由乙方直接控制或管理。第六條第三方介入的終止6.1第三方介入終止條件當(dāng)?shù)谌浇槿氲氖马?xiàng)完成后，或甲乙雙方書面同意終止第三方介入時(shí)，第三方介入終止。6.2第三方介入終止程序甲乙雙方應(yīng)以書面形式確認(rèn)第三方介入的終止，并通知第三方。第七條第三方介入的違約處理7.1第三方違約處理如第三方未能按照約定提供服務(wù)或協(xié)助，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，甲乙雙方均有權(quán)向第三方追償。7.2第三方違約責(zé)任第三方應(yīng)為其違約行為承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不限于甲乙雙方的直接損失、合同違約金等。第八條第三方介入的合同變更與解除8.1第三方介入的合同變更如甲乙雙方與第三方協(xié)商一致，需變更第三方介入事項(xiàng)或責(zé)任限額的，應(yīng)簽署書面協(xié)議予以確認(rèn)。8.2第三方介入的合同解除如甲乙雙方協(xié)商一致，需解除第三方介入的，應(yīng)書面通知第三方，并遵循本合同約定的解除程序。第九條第三方介入的爭(zhēng)議解決9.1第三方介入爭(zhēng)議的解決方式如第三方介入事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2第三方介入爭(zhēng)議的解決地點(diǎn)第三方介入爭(zhēng)議解決的法院地點(diǎn)為合同簽訂地。第十條附件10.1第三方名單列出經(jīng)甲乙雙方書面同意的第三方名單，包括第三方名稱、聯(lián)系方式、介入事項(xiàng)等。10.2第三方責(zé)任限額協(xié)議附件中應(yīng)包含甲乙雙方與第三方就責(zé)任限額達(dá)成的書面協(xié)議。第十一條一般條款11.1通知雙方通過電子郵件、快遞或掛號(hào)信等方式發(fā)送通知，均視為有效送達(dá)。11.2完整協(xié)議本合同及附件為雙方完整協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議和談判。11.3不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行合同義務(wù)，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。11.4合同的生效、修改和解除本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。除非雙方書面同意，否則任何一方不得單方面修改或解除本合同。第十二條簽字蓋章頁(yè)4.1甲方簽字蓋章4.2乙方簽字蓋章本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容詳細(xì)說明乙方應(yīng)提供的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容和要求，包括但不限于服務(wù)范圍、服務(wù)方式、服務(wù)時(shí)間等。附件2：服務(wù)時(shí)間表列出乙方提供技術(shù)支持、維護(hù)服務(wù)的具體時(shí)間安排，包括服務(wù)開始時(shí)間、服務(wù)結(jié)束時(shí)間、服務(wù)頻次等。附件3：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出技術(shù)支持、維護(hù)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成和金額，包括各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用、費(fèi)用支付方式、支付時(shí)間等。附件4：第三方名單列出經(jīng)甲乙雙方書面同意的第三方名單，包括第三方名稱、聯(lián)系方式、介入事項(xiàng)等。附件5：第三方責(zé)任限額協(xié)議附件中應(yīng)包含甲乙雙方與第三方就責(zé)任限額達(dá)成的書面協(xié)議，明確第三方的賠償責(zé)任限額。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未能按合同約定提供服務(wù)。3.第三方未能按照約定提供服務(wù)或協(xié)助。4.甲方未履行合同約定的其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約責(zé)任如甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付遲延付款的違約金，違約金計(jì)算方式為：遲延付款金額的千分之五乘以遲延付款天數(shù)。2.乙方違約責(zé)任如乙方未能按合同約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：合同總金額的千分之五乘以違約天數(shù)。3.第三方違約責(zé)任如第三方未能按照約定提供服務(wù)或協(xié)助，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不限于甲乙雙方的直接損失、合同違約金等。示例說明：假設(shè)甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方在履行了催款義務(wù)后，甲方仍未支付，根據(jù)合同約定的違約金計(jì)算方式，乙方可以要求甲方支付遲延付款金額的千分之五乘以遲延付款天數(shù)的違約金。全文完。2024年度技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)合同2本合同目錄一覽第一條技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)內(nèi)容1.1技術(shù)支持服務(wù)范圍1.2維護(hù)服務(wù)范圍1.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間第二條服務(wù)期限2.1服務(wù)開始日期2.2服務(wù)結(jié)束日期第三條技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)人員3.1技術(shù)支持人員配置3.2維護(hù)人員配置第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用金額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間第五條服務(wù)成果5.1技術(shù)支持成果5.2維護(hù)成果第六條保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限第七條違約責(zé)任7.1技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的違約責(zé)任7.2服務(wù)期限延誤的違約責(zé)任第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)第九條合同的變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件第十條合同的轉(zhuǎn)讓10.1合同轉(zhuǎn)讓條件10.2合同轉(zhuǎn)讓程序第十一條附件11.1技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容11.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表第十二條其他約定12.1技術(shù)培訓(xùn)12.2技術(shù)交流第十三條法律適用與合同效力13.1法律適用13.2合同效力第十四條合同的簽署與生效14.1合同簽署日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：第一條技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)內(nèi)容1.1技術(shù)支持服務(wù)范圍為本合同項(xiàng)下的軟件產(chǎn)品提供技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于：1.1.1解答客戶關(guān)于軟件產(chǎn)品的技術(shù)問題；1.1.2提供軟件產(chǎn)品的升級(jí)服務(wù)；1.1.3提供軟件產(chǎn)品的故障排查與修復(fù)服務(wù)；1.1.4提供軟件產(chǎn)品的使用培訓(xùn)服務(wù)。1.2維護(hù)服務(wù)范圍為本合同項(xiàng)下的硬件設(shè)備提供維護(hù)服務(wù)，包括但不限于：1.2.1對(duì)硬件設(shè)備進(jìn)行定期檢查和保養(yǎng)；1.2.2對(duì)硬件設(shè)備出現(xiàn)的問題進(jìn)行排查和修復(fù)；1.2.3提供硬件設(shè)備的技術(shù)支持服務(wù)。1.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間對(duì)于客戶提出的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)請(qǐng)求，乙方應(yīng)在接到請(qǐng)求后的24小時(shí)內(nèi)給予回應(yīng)，并盡快提供相應(yīng)的服務(wù)。第二條服務(wù)期限2.1服務(wù)開始日期本合同自雙方簽署之日起生效，服務(wù)開始日期為____年__月__日。2.2服務(wù)結(jié)束日期本合同的服務(wù)期限為一年，自服務(wù)開始日期起計(jì)算，服務(wù)結(jié)束日期為____年__月__日。第三條技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)人員3.1技術(shù)支持人員配置乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求，配備足夠數(shù)量的技術(shù)支持人員，以確保甲方在合同期限內(nèi)得到及時(shí)、高效的技術(shù)支持服務(wù)。3.2維護(hù)人員配置乙方應(yīng)根據(jù)甲方硬件設(shè)備的數(shù)量和維護(hù)需求，配備足夠數(shù)量的維護(hù)人員，以確保甲方硬件設(shè)備的正常運(yùn)行。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用金額本合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】元（大寫：【】元整）。4.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定的付款期限，通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式將服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。4.3費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)在本合同簽署后的7個(gè)工作日內(nèi)，支付50%的服務(wù)費(fèi)用作為預(yù)付款；剩余的服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)在本合同服務(wù)期限屆滿前的7個(gè)工作日內(nèi)支付。第五條服務(wù)成果5.1技術(shù)支持成果乙方應(yīng)按照甲方的技術(shù)支持請(qǐng)求，提供及時(shí)、準(zhǔn)確的技術(shù)支持服務(wù)，確保甲方在合同期限內(nèi)順利使用軟件產(chǎn)品。5.2維護(hù)成果乙方應(yīng)確保甲方的硬件設(shè)備在合同期限內(nèi)運(yùn)行穩(wěn)定，對(duì)于硬件設(shè)備出現(xiàn)的問題，乙方應(yīng)盡快進(jìn)行排查和修復(fù)，確保設(shè)備的正常使用。第六條保密條款6.1保密信息范圍乙方應(yīng)對(duì)在提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)過程中獲得的甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。6.2保密期限乙方的保密義務(wù)自本合同簽署之日起生效，至合同解除或終止之日起5年內(nèi)繼續(xù)有效。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式如雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)本合同的簽訂地為【】。雙方同意，如有爭(zhēng)議，訴訟地點(diǎn)應(yīng)為該法院。第九條合同的變更與解除9.1合同變更條件除非雙方另有約定，任何一方要求變更或解除本合同，均應(yīng)提前30天書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方同意。9.2合同解除條件在合同期限內(nèi)，除非一方嚴(yán)重違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，否則任何一方不得單方面解除合同。一方違反合同的，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。第十條合同的轉(zhuǎn)讓10.1合同轉(zhuǎn)讓條件未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.2合同轉(zhuǎn)讓程序如雙方同意轉(zhuǎn)讓本合同，轉(zhuǎn)讓方應(yīng)向?qū)Ψ教峤粫孓D(zhuǎn)讓申請(qǐng)，并經(jīng)對(duì)方同意后，方可進(jìn)行轉(zhuǎn)讓。第十一條附件11.1技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容附件中詳細(xì)列明乙方應(yīng)提供的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)范圍、服務(wù)方式、服務(wù)時(shí)間等。11.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件中詳細(xì)列明本合同的服務(wù)費(fèi)用明細(xì)，包括各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用、費(fèi)用支付時(shí)間及方式等。第十二條其他約定12.1技術(shù)培訓(xùn)乙方應(yīng)在合同期限內(nèi)為甲方提供必要的技術(shù)培訓(xùn)，確保甲方能正確使用軟件產(chǎn)品和硬件設(shè)備。12.2技術(shù)交流乙方應(yīng)定期與甲方進(jìn)行技術(shù)交流，了解甲方的需求和反饋，以改進(jìn)和提高技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)質(zhì)量。第十三條法律適用與合同效力13.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2合同效力本合同自雙方簽署之日起生效，至合同解除或終止之日起失效。第十四條合同的簽署與生效14.1合同簽署日期本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。14.2合同生效日期本合同的生效日期為合同簽署日期。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義1.1本合同所述第三方是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入包括但不限于中介方、供應(yīng)商、承包商、咨詢顧問等。第二條第三方介入的條件和程序2.1甲乙方如需第三方介入本合同的履行，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并說明介入的第三方及介入的事由和目的。2.2甲乙方應(yīng)確保第三方的介入不影響本合同的履行，且不增加甲乙方的合同義務(wù)。2.3甲乙方應(yīng)在第三方介入前，與第三方明確約定其責(zé)任范圍和責(zé)任限額，并確保第三方了解并同意本合同的條款。第三條第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供相應(yīng)的產(chǎn)品、服務(wù)或支持，并確保其提供的產(chǎn)品、服務(wù)或支持符合甲乙方的要求。3.2第三方如因履行本合同而造成甲乙方損失的，由甲乙方按照本合同的約定向第三方追償。3.3第三方如因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方對(duì)甲乙方的責(zé)任限額，按照甲乙方與第三方之間的約定確定。4.2如甲乙方與第三方未約定責(zé)任限額的，第三方對(duì)甲乙方的責(zé)任限額為其提供產(chǎn)品、服務(wù)或支持的收入或費(fèi)用。4.3第三方如為法人的，其責(zé)任限額為其注冊(cè)資本或?qū)嵤召Y本。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方之間建立的是獨(dú)立的法律關(guān)系，第三方不視為甲乙方的代理人、合作伙伴或雇員。5.2第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)因其履行本合同而產(chǎn)生的法律責(zé)任，甲乙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。5.3第三方如因履行本合同而與甲方發(fā)生糾紛的，不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。第六條第三方介入的終止6.1第三方介入本合同的履行完成后，其介入權(quán)利和義務(wù)即終止。6.2甲乙方應(yīng)在第三方終止介入后，及時(shí)將第三方提供的產(chǎn)品、服務(wù)或支持納入本合同的履行范圍內(nèi)。第七條第三方信息的保密7.1甲乙方應(yīng)對(duì)第三方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。7.2甲乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條第三方違約的處理8.1如第三方違反本合同的約定，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2甲乙方因第三方違約而遭受損失的，有權(quán)向第三方追償。第九條第三方與合同的變更、解除和轉(zhuǎn)讓9.1第三方不得單獨(dú)請(qǐng)求變更、解除或轉(zhuǎn)讓本合同。9.2甲乙方與第三方協(xié)商一致后，可以變更、解除或轉(zhuǎn)讓本合同。第十條適用法律和爭(zhēng)議解決10.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2如雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條附件11.1第三方信息表附件中詳細(xì)列明第三方的基本信息、提供的產(chǎn)品、服務(wù)或支持及責(zé)任限額等。11.2第三方協(xié)議附件中詳細(xì)列明甲乙方與第三方之間的協(xié)議內(nèi)容，包括但不限于第三方責(zé)任范圍、責(zé)任限額、保密義務(wù)等。第十二條其他約定12.1甲乙方與第三方之間的所有協(xié)議，均須以書面形式簽訂，并經(jīng)甲乙方雙方確認(rèn)。12.2甲乙方應(yīng)確保第三方的介入不影響本合同的履行，且不增加甲乙方的合同義務(wù)。12.3甲乙方應(yīng)在第三方介入前，與第三方明確約定其責(zé)任范圍和責(zé)任限額，并確保第三方了解并同意本合同的條款