2024年智慧城市建設(shè)項(xiàng)目軟件實(shí)施服務(wù)合同3篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年智慧城市建設(shè)項(xiàng)目軟件實(shí)施服務(wù)合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1項(xiàng)目定義1.2合同定義1.3術(shù)語(yǔ)定義2.項(xiàng)目范圍2.1軟件實(shí)施范圍2.2硬件安裝范圍2.3技術(shù)支持范圍3.雙方責(zé)任與義務(wù)3.1承包方責(zé)任3.2業(yè)主方責(zé)任3.3合作義務(wù)4.項(xiàng)目計(jì)劃與進(jìn)度4.1項(xiàng)目階段劃分4.2關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)時(shí)間表4.3進(jìn)度調(diào)整機(jī)制5.軟件實(shí)施與部署5.1軟件配置與集成5.2系統(tǒng)測(cè)試與驗(yàn)收5.3用戶培訓(xùn)與支持6.質(zhì)量保證與驗(yàn)收6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.3驗(yàn)收流程7.風(fēng)險(xiǎn)管理7.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別7.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估7.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施8.保密條款8.1保密信息定義8.2保密義務(wù)8.3違約責(zé)任9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.2硬件知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.3其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.費(fèi)用與支付10.1費(fèi)用構(gòu)成10.2支付方式10.3支付時(shí)間11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決程序11.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)12.合同變更與終止12.1合同變更條件12.2合同終止條件12.3終止后的責(zé)任13.合同解除13.1解除條件13.2解除程序13.3解除后的責(zé)任14.合同生效、期限與終止14.1生效條件14.2合同期限14.3終止條件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1項(xiàng)目定義:本合同所指的“項(xiàng)目”是指2024年智慧城市建設(shè)項(xiàng)目,包括但不限于軟件實(shí)施、硬件安裝和技術(shù)支持等。1.2合同定義:本合同是指雙方就2024年智慧城市建設(shè)項(xiàng)目軟件實(shí)施服務(wù)達(dá)成的具有法律約束力的書(shū)面協(xié)議。1.3術(shù)語(yǔ)定義:1.3.1“承包方”指承擔(dān)本合同軟件實(shí)施服務(wù)的一方。1.3.2“業(yè)主方”指委托承包方實(shí)施軟件服務(wù)的甲方。1.3.3“軟件”指承包方根據(jù)本合同提供并實(shí)施的軟件產(chǎn)品。1.3.4“硬件”指用于軟件運(yùn)行和存儲(chǔ)的物理設(shè)備。1.3.5“技術(shù)支持”指承包方提供的軟件和硬件的維護(hù)、升級(jí)和故障排除等服務(wù)。2.項(xiàng)目范圍2.1軟件實(shí)施范圍:包括但不限于軟件的安裝、配置、調(diào)試、集成、測(cè)試和驗(yàn)收。2.2硬件安裝范圍:包括但不限于硬件設(shè)備的安裝、調(diào)試和配置。2.3技術(shù)支持范圍:包括但不限于軟件和硬件的日常維護(hù)、故障排除、升級(jí)和性能優(yōu)化。3.雙方責(zé)任與義務(wù)3.1承包方責(zé)任:3.1.1按照合同規(guī)定的時(shí)間、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)完成軟件實(shí)施服務(wù)。3.1.2提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持,確保業(yè)主方能夠有效使用軟件。3.1.3對(duì)軟件實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的任何問(wèn)題負(fù)責(zé)解決。3.2業(yè)主方責(zé)任:3.2.1按時(shí)提供項(xiàng)目所需的信息和數(shù)據(jù)。3.2.2提供必要的硬件設(shè)備和環(huán)境,確保軟件正常運(yùn)行。3.2.3按時(shí)支付合同約定的費(fèi)用。4.項(xiàng)目計(jì)劃與進(jìn)度4.1項(xiàng)目階段劃分:項(xiàng)目分為啟動(dòng)、實(shí)施、驗(yàn)收和售后服務(wù)四個(gè)階段。4.2關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)時(shí)間表:合同中明確列出了各階段的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和完成時(shí)間。4.3進(jìn)度調(diào)整機(jī)制:如遇不可抗力或其他特殊原因?qū)е逻M(jìn)度延誤,雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整時(shí)間表。5.軟件實(shí)施與部署5.1軟件配置與集成:承包方負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)主方需求進(jìn)行軟件配置和集成,確保軟件滿足項(xiàng)目需求。5.2系統(tǒng)測(cè)試與驗(yàn)收:承包方應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試,確保軟件和硬件的穩(wěn)定性和可靠性,通過(guò)驗(yàn)收后交付業(yè)主方使用。5.3用戶培訓(xùn)與支持:承包方提供用戶培訓(xùn),確保業(yè)主方能夠熟練使用軟件;同時(shí),提供技術(shù)支持服務(wù),解決使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。6.質(zhì)量保證與驗(yàn)收6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):軟件和硬件應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):軟件和硬件應(yīng)通過(guò)系統(tǒng)測(cè)試,達(dá)到合同規(guī)定的功能、性能和質(zhì)量要求。6.3驗(yàn)收流程:驗(yàn)收流程包括測(cè)試、評(píng)審和簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。7.風(fēng)險(xiǎn)管理7.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別:雙方應(yīng)共同識(shí)別項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),如技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等。7.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和影響程度。7.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施:針對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,以降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率和影響程度。8.保密條款8.1保密信息定義:保密信息指雙方在履行本合同過(guò)程中知悉的涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或其他秘密性質(zhì)的信息。8.2保密義務(wù):雙方對(duì)本合同涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。8.3違約責(zé)任:任何一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致保密信息泄露的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并向?qū)Ψ街Ц哆`約金。9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán):軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸承包方所有,業(yè)主方獲得在合同期限內(nèi)使用該軟件的權(quán)利。9.2硬件知識(shí)產(chǎn)權(quán):硬件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸制造商所有,業(yè)主方獲得在合同期限內(nèi)使用該硬件的權(quán)利。9.3其他知識(shí)產(chǎn)權(quán):雙方在合作過(guò)程中產(chǎn)生的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán),其歸屬由雙方另行約定。10.費(fèi)用與支付10.1費(fèi)用構(gòu)成:費(fèi)用包括但不限于軟件實(shí)施費(fèi)、硬件安裝費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、人員培訓(xùn)費(fèi)等。10.2支付方式:費(fèi)用支付采用銀行轉(zhuǎn)賬方式,具體支付時(shí)間及金額按照合同約定執(zhí)行。10.3支付時(shí)間:首付款在合同簽訂后支付,其余款項(xiàng)在項(xiàng)目各階段完成后支付。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議,協(xié)商不成的,提交仲裁委員會(huì)仲裁。11.2爭(zhēng)議解決程序:仲裁委員會(huì)應(yīng)按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁,仲裁裁決為終局裁決,對(duì)雙方具有約束力。11.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn):仲裁地點(diǎn)為合同簽訂地。12.合同變更與終止12.1合同變更條件:任何一方要求變更合同內(nèi)容,應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,方可變更。13.合同解除13.1解除條件:任何一方在合同履行過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)對(duì)方嚴(yán)重違約,有權(quán)解除合同。13.2解除程序:解除合同應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,并說(shuō)明解除原因。14.合同生效、期限與終止14.1生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同期限:本合同有效期為自生效之日起至項(xiàng)目驗(yàn)收合格之日止。14.3終止條件:合同期限屆滿或因雙方協(xié)商一致、不可抗力等原因終止。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義:在本合同中,“第三方”指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、供應(yīng)商、技術(shù)支持服務(wù)商等。15.2第三方介入目的:第三方介入旨在協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同義務(wù),提高項(xiàng)目實(shí)施效率,確保項(xiàng)目質(zhì)量。16.第三方介入的條件16.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意。16.2第三方介入應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,能夠履行其職責(zé)。16.3第三方介入不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。17.第三方介入的職責(zé)與權(quán)利17.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,提供專業(yè)的技術(shù)支持、服務(wù)或產(chǎn)品。17.2第三方有權(quán)獲得甲乙雙方提供的必要信息,以便履行其職責(zé)。17.3第三方有權(quán)根據(jù)合同約定向甲乙雙方收取合理費(fèi)用。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的劃分:18.1.1第三方應(yīng)向甲方提供合同約定的服務(wù)或產(chǎn)品,甲方有權(quán)監(jiān)督第三方的履約情況。18.1.2甲方對(duì)第三方的履約行為承擔(dān)最終責(zé)任。18.2第三方與乙方的劃分:18.2.1第三方應(yīng)向乙方提供合同約定的服務(wù)或產(chǎn)品,乙方有權(quán)監(jiān)督第三方的履約情況。18.2.2乙方對(duì)第三方的履約行為承擔(dān)最終責(zé)任。18.3第三方與甲乙雙方的劃分:18.3.1第三方應(yīng)遵守本合同的約定,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。18.3.2第三方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給甲乙雙方造成的損失。19.第三方責(zé)任限額19.1第三方在履行合同過(guò)程中,因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。19.2第三方責(zé)任限額:19.2.1第三方的責(zé)任限額為本合同總金額的[百分比]。19.2.2第三方責(zé)任限額的計(jì)算方法:以實(shí)際損失為基礎(chǔ),按照合同約定比例計(jì)算。19.2.3如第三方責(zé)任限額不足以賠償損失,甲乙雙方可另行協(xié)商解決。20.第三方介入的合同條款20.1第三方介入的合同條款應(yīng)包括:20.1.1第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式等基本信息。20.1.2第三方的資質(zhì)和能力證明。20.1.3第三方的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和交付時(shí)間。20.1.4第三方的費(fèi)用及支付方式。20.1.5第三方的保密義務(wù)和責(zé)任限制。20.1.6第三方介入的期限和終止條件。21.第三方介入的變更與終止21.1第三方介入的變更:任何一方要求變更第三方介入的合同條款,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方書(shū)面同意。21.2.1合同期限屆滿。21.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。21.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。21.2.4第三方嚴(yán)重違約。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃書(shū)詳細(xì)描述項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)間表、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、責(zé)任分配等。附件要求:格式規(guī)范,內(nèi)容詳實(shí),經(jīng)雙方確認(rèn)無(wú)誤。2.軟件安裝手冊(cè)提供軟件安裝、配置、使用的詳細(xì)步驟和注意事項(xiàng)。附件要求:操作步驟清晰,圖文并茂,便于用戶理解。3.硬件配置清單列出項(xiàng)目所需硬件設(shè)備的型號(hào)、數(shù)量、性能參數(shù)等。附件要求:設(shè)備信息準(zhǔn)確,技術(shù)參數(shù)完整,便于采購(gòu)和驗(yàn)收。4.用戶手冊(cè)提供軟件使用說(shuō)明,包括功能介紹、操作指南、常見(jiàn)問(wèn)題解答等。附件要求:語(yǔ)言簡(jiǎn)潔,內(nèi)容全面,便于用戶學(xué)習(xí)和使用。5.培訓(xùn)資料提供用戶培訓(xùn)所需的教材、視頻、演示等資料。附件要求:內(nèi)容豐富,實(shí)用性強(qiáng),確保培訓(xùn)效果。6.驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)記錄項(xiàng)目驗(yàn)收的過(guò)程、結(jié)果和結(jié)論。附件要求:數(shù)據(jù)真實(shí),結(jié)論客觀,經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。7.保密協(xié)議明確雙方在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)。附件要求:條款明確,內(nèi)容完整,經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。8.第三方介入?yún)f(xié)議規(guī)定第三方介入的條件、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。附件要求:格式規(guī)范,內(nèi)容詳實(shí),經(jīng)甲乙雙方和第三方簽字確認(rèn)。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.承包方違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1未按合同約定時(shí)間完成項(xiàng)目實(shí)施責(zé)任認(rèn)定:承包方應(yīng)支付違約金,并承擔(dān)項(xiàng)目延期產(chǎn)生的損失。示例說(shuō)明:承包方未在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成軟件安裝,導(dǎo)致項(xiàng)目延期一個(gè)月,應(yīng)支付違約金及相應(yīng)損失。1.2軟件質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任認(rèn)定:承包方應(yīng)免費(fèi)修復(fù)軟件缺陷,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。示例說(shuō)明:軟件存在嚴(yán)重bug,影響正常使用,承包方應(yīng)免費(fèi)修復(fù)并承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。2.業(yè)主方違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1未按合同約定支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定:業(yè)主方應(yīng)支付逾期付款的滯納金,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。示例說(shuō)明:業(yè)主方逾期支付費(fèi)用,應(yīng)支付滯納金及相應(yīng)損失。2.2未提供必要的信息和數(shù)據(jù)責(zé)任認(rèn)定:業(yè)主方應(yīng)承擔(dān)由此導(dǎo)致的延誤和損失。示例說(shuō)明:業(yè)主方未及時(shí)提供項(xiàng)目所需數(shù)據(jù),導(dǎo)致項(xiàng)目延期一個(gè)月,業(yè)主方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1未按合同約定履行職責(zé)責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償由此產(chǎn)生的損失。示例說(shuō)明:第三方未按合同約定提供技術(shù)支持,導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤,第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并賠償損失。3.2侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例說(shuō)明:第三方使用的軟件侵犯了他人知識(shí)產(chǎn)權(quán),第三方應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任并賠償損失。全文完。2024年智慧城市建設(shè)項(xiàng)目軟件實(shí)施服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1項(xiàng)目定義1.2服務(wù)定義1.3術(shù)語(yǔ)定義1.4本合同術(shù)語(yǔ)2.項(xiàng)目范圍2.1軟件實(shí)施范圍2.2硬件配置要求2.3網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施要求2.4支持與維護(hù)服務(wù)范圍2.5項(xiàng)目交付成果3.雙方責(zé)任與義務(wù)3.1實(shí)施方責(zé)任3.2用戶方責(zé)任3.3項(xiàng)目管理責(zé)任3.4質(zhì)量保證責(zé)任3.5風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任4.項(xiàng)目進(jìn)度安排4.1項(xiàng)目階段劃分4.2關(guān)鍵里程碑4.3進(jìn)度監(jiān)控與調(diào)整5.軟件實(shí)施流程5.1需求分析與設(shè)計(jì)5.2軟件定制與開(kāi)發(fā)5.3系統(tǒng)集成與測(cè)試5.4用戶培訓(xùn)與文檔準(zhǔn)備5.5正式上線與試運(yùn)行6.軟件驗(yàn)收與交付6.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.2驗(yàn)收流程6.3驗(yàn)收?qǐng)?bào)告6.4交付內(nèi)容與時(shí)間7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2保密條款7.3侵權(quán)責(zé)任8.費(fèi)用與付款8.1軟件費(fèi)用8.2實(shí)施服務(wù)費(fèi)用8.3支付方式8.4付款時(shí)間表8.5逾期付款處理9.支持與維護(hù)9.1支持服務(wù)內(nèi)容9.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容9.3支持與維護(hù)費(fèi)用9.4支持與維護(hù)期限10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序10.3仲裁機(jī)構(gòu)11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3解除或終止后的責(zé)任12.合同生效與期限12.1合同生效條件12.2合同期限12.3合同續(xù)簽13.法律適用與管轄13.1適用法律13.2管轄法院14.其他條款14.1合同附件14.2合同修改14.3合同簽署與生效第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1項(xiàng)目定義本合同所指項(xiàng)目,系指2024年智慧城市建設(shè)項(xiàng)目,包括但不限于軟件系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、實(shí)施、部署、培訓(xùn)、測(cè)試及后續(xù)的維護(hù)服務(wù)。1.2服務(wù)定義本合同所指服務(wù),系指實(shí)施方按照合同約定,對(duì)智慧城市建設(shè)項(xiàng)目中的軟件系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)施,包括軟件安裝、配置、調(diào)試、優(yōu)化等。1.3術(shù)語(yǔ)定義a)實(shí)施方:指承擔(dān)本項(xiàng)目軟件實(shí)施任務(wù)的單位或個(gè)人;b)用戶方:指委托實(shí)施方進(jìn)行軟件實(shí)施項(xiàng)目的單位或個(gè)人;c)軟件系統(tǒng):指為實(shí)現(xiàn)智慧城市建設(shè)項(xiàng)目目標(biāo)而開(kāi)發(fā)的軟件產(chǎn)品;d)項(xiàng)目交付成果:指實(shí)施方按照合同約定完成的軟件實(shí)施工作成果,包括軟件系統(tǒng)、相關(guān)文檔、培訓(xùn)材料等。1.4本合同術(shù)語(yǔ)本合同中使用的術(shù)語(yǔ),如無(wú)特別說(shuō)明,均按照上述定義執(zhí)行。2.項(xiàng)目范圍2.1軟件實(shí)施范圍a)軟件安裝與配置;b)系統(tǒng)集成與測(cè)試;c)用戶培訓(xùn);d)故障排除與性能優(yōu)化。2.2硬件配置要求a)服務(wù)器硬件配置;b)存儲(chǔ)設(shè)備配置;c)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置;d)顯示器、鼠標(biāo)、鍵盤(pán)等外圍設(shè)備配置。2.3網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施要求a)網(wǎng)絡(luò)帶寬;b)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu);c)網(wǎng)絡(luò)安全策略;d)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備性能。2.4支持與維護(hù)服務(wù)范圍a)定期巡檢;b)故障響應(yīng);c)軟件更新;d)系統(tǒng)升級(jí)。2.5項(xiàng)目交付成果a)完整的軟件系統(tǒng);b)用戶手冊(cè);c)系統(tǒng)管理員手冊(cè);d)培訓(xùn)材料。3.雙方責(zé)任與義務(wù)3.1實(shí)施方責(zé)任實(shí)施方應(yīng)按照合同約定,完成軟件實(shí)施工作,確保項(xiàng)目按期完成。3.2用戶方責(zé)任用戶方應(yīng)按照合同約定,配合實(shí)施方完成軟件實(shí)施工作,包括提供必要的硬件、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等。3.3項(xiàng)目管理責(zé)任雙方應(yīng)設(shè)立項(xiàng)目管理組,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和控制。3.4質(zhì)量保證責(zé)任實(shí)施方應(yīng)確保軟件實(shí)施質(zhì)量符合合同約定,用戶方有權(quán)對(duì)實(shí)施成果進(jìn)行驗(yàn)收。3.5風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任雙方應(yīng)共同識(shí)別、評(píng)估和控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。4.項(xiàng)目進(jìn)度安排4.1項(xiàng)目階段劃分a)需求分析與設(shè)計(jì);b)軟件定制與開(kāi)發(fā);c)系統(tǒng)集成與測(cè)試;d)用戶培訓(xùn)與文檔準(zhǔn)備;e)正式上線與試運(yùn)行。4.2關(guān)鍵里程碑本項(xiàng)目關(guān)鍵里程碑包括:a)需求分析完成;b)軟件開(kāi)發(fā)完成;c)系統(tǒng)集成完成;d)用戶培訓(xùn)完成;e)項(xiàng)目驗(yàn)收完成。4.3進(jìn)度監(jiān)控與調(diào)整雙方應(yīng)定期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控,如發(fā)現(xiàn)偏差,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。5.軟件實(shí)施流程5.1需求分析與設(shè)計(jì)實(shí)施方應(yīng)與用戶方共同進(jìn)行需求分析,明確軟件系統(tǒng)功能與性能要求。5.2軟件定制與開(kāi)發(fā)根據(jù)需求分析結(jié)果,實(shí)施方進(jìn)行軟件定制與開(kāi)發(fā)。5.3系統(tǒng)集成與測(cè)試實(shí)施方將軟件系統(tǒng)與其他系統(tǒng)進(jìn)行集成,并進(jìn)行測(cè)試,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。5.4用戶培訓(xùn)與文檔準(zhǔn)備實(shí)施方為用戶方提供培訓(xùn),并準(zhǔn)備相關(guān)文檔。5.5正式上線與試運(yùn)行軟件系統(tǒng)正式上線,用戶方進(jìn)行試運(yùn)行,確保系統(tǒng)滿足實(shí)際需求。6.軟件驗(yàn)收與交付6.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)a)功能完整性;b)性能穩(wěn)定性;c)系統(tǒng)安全性;d)用戶滿意度。6.2驗(yàn)收流程驗(yàn)收流程如下:a)用戶方組織驗(yàn)收小組;b)實(shí)施方提交驗(yàn)收材料;c)驗(yàn)收小組進(jìn)行驗(yàn)收;d)驗(yàn)收結(jié)果反饋。6.3驗(yàn)收?qǐng)?bào)告a)驗(yàn)收時(shí)間;b)驗(yàn)收人員;c)驗(yàn)收內(nèi)容;d)驗(yàn)收結(jié)果。6.4交付內(nèi)容與時(shí)間實(shí)施方應(yīng)在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后,按照合同約定的時(shí)間向用戶方交付項(xiàng)目交付成果。8.費(fèi)用與付款8.1軟件費(fèi)用軟件費(fèi)用包括但不限于軟件許可費(fèi)用、定制開(kāi)發(fā)費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用等。8.2實(shí)施服務(wù)費(fèi)用實(shí)施服務(wù)費(fèi)用包括但不限于項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的人力成本、差旅費(fèi)用、設(shè)備租賃費(fèi)用等。8.3支付方式軟件費(fèi)用和實(shí)施服務(wù)費(fèi)用應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式進(jìn)行支付。8.4付款時(shí)間表付款時(shí)間表如下:a)合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi),支付合同總金額的30%作為預(yù)付款;b)軟件開(kāi)發(fā)完成并驗(yàn)收合格后5個(gè)工作日內(nèi),支付合同總金額的40%;c)系統(tǒng)集成與測(cè)試完成并驗(yàn)收合格后5個(gè)工作日內(nèi),支付合同總金額的20%;d)項(xiàng)目交付并驗(yàn)收合格后5個(gè)工作日內(nèi),支付合同總金額的10%。8.5逾期付款處理若用戶方逾期付款,應(yīng)向?qū)嵤┓街Ц睹咳涨Х种臏{金。9.支持與維護(hù)9.1支持服務(wù)內(nèi)容a)常規(guī)問(wèn)題的解答與指導(dǎo);b)系統(tǒng)故障的響應(yīng)與處理;c)軟件更新與補(bǔ)丁的提供;d)系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化建議。9.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容a)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行巡檢;b)定期備份系統(tǒng)數(shù)據(jù);c)應(yīng)急恢復(fù)服務(wù);d)系統(tǒng)性能監(jiān)控。9.3支持與維護(hù)費(fèi)用支持與維護(hù)費(fèi)用應(yīng)按照雙方協(xié)商的價(jià)格執(zhí)行,并在合同中明確。9.4支持與維護(hù)期限支持與維護(hù)期限自項(xiàng)目交付之日起計(jì)算,一般為1年。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。10.2爭(zhēng)議解決程序若協(xié)商不成,雙方可選擇仲裁或訴訟方式解決爭(zhēng)議。10.3仲裁機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為雙方共同選擇的仲裁委員會(huì)。11.合同解除與終止11.1合同解除條件a)用戶方嚴(yán)重違約;b)實(shí)施方無(wú)法履行合同;c)合同約定的其他解除條件。11.2合同終止條件a)合同期限屆滿;b)雙方協(xié)商一致終止合同;c)合同因不可抗力而終止。11.3解除或終止后的責(zé)任合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。12.合同生效與期限12.1合同生效條件合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同期限合同期限自合同生效之日起計(jì)算,具體期限根據(jù)項(xiàng)目需求確定。12.3合同續(xù)簽雙方可根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況,協(xié)商決定是否續(xù)簽合同。13.法律適用與管轄13.1適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2管轄法院本合同爭(zhēng)議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。14.其他條款14.1合同附件a)需求分析報(bào)告;b)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃;c)系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案;d)用戶手冊(cè)。14.2合同修改合同的任何修改均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.3合同簽署與生效本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中,為甲乙雙方提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、代理或其他協(xié)助的個(gè)人或組織。1.2第三方不包括甲乙雙方及其各自的關(guān)聯(lián)公司、子公司、員工或代表。2.第三方介入條件2.1甲乙雙方可協(xié)商決定是否引入第三方介入,介入條件包括但不限于:a)項(xiàng)目需求復(fù)雜,需要第三方專業(yè)支持;b)甲乙雙方資源有限,需要第三方協(xié)助;c)合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)特殊情況,需要第三方協(xié)助解決。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,具體包括:a)第三方因自身原因?qū)е碌倪`約責(zé)任;b)第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合合同約定;c)第三方違反保密協(xié)議。3.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供服務(wù)或產(chǎn)品的性質(zhì)、規(guī)模及潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理確定。4.第三方責(zé)權(quán)利4.1第三方的權(quán)利:a)第三方有權(quán)按照合同約定,獨(dú)立開(kāi)展服務(wù)或咨詢工作;b)第三方有權(quán)獲得合同約定的報(bào)酬;c)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。4.2第三方的義務(wù):a)第三方應(yīng)按照合同約定,提供高質(zhì)量的服務(wù)或咨詢;b)第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密;c)第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),不得從事違法違規(guī)活動(dòng)。5.第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系:a)第三方與甲乙雙方之間不存在股權(quán)、債權(quán)或其他直接利益關(guān)系;b)第三方不得利用與甲乙雙方的關(guān)系謀取不正當(dāng)利益;c)第三方不得干涉甲乙雙方的業(yè)務(wù)決策。5.2第三方與其他各方的劃分說(shuō)明:a)第三方與甲乙雙方之間不存在勞動(dòng)合同關(guān)系;b)第三方與甲乙雙方之間不存在委托代理關(guān)系;c)第三方與其他第三方之間不存在合作關(guān)系。6.第三方介入的程序6.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議;6.2補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等;6.3第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的支持與協(xié)助。7.第三方介入的變更與解除7.1第三方介入的變更:a)第三方介入的變更需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意,并簽訂變更協(xié)議;b)變更協(xié)議應(yīng)明確變更后的服務(wù)內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。7.2第三方介入的解除:a)第三方介入的解除需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意,并簽訂解除協(xié)議;b)解除協(xié)議應(yīng)明確解除原因、責(zé)任承擔(dān)、賠償事宜等。8.第三方介入的費(fèi)用8.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定,包括但不限于:a)第三方的服務(wù)費(fèi)用;b)第三方的咨詢費(fèi)用;c)第三方的差旅費(fèi)用。8.2第三方介入的費(fèi)用應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式進(jìn)行支付。9.第三方介入的保密9.1第三方應(yīng)遵守保密協(xié)議,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密;9.2保密協(xié)議的期限應(yīng)與合同期限相同,或至商業(yè)秘密公開(kāi)為止。10.第三方介入的爭(zhēng)議解決10.1第三方介入的爭(zhēng)議解決方式:a)第三方與甲乙雙方之間的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;b)協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟解決。10.2第三方介入的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):a)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為甲乙雙方共同選擇的仲裁委員會(huì)或人民法院。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.需求分析報(bào)告詳細(xì)描述智慧城市建設(shè)項(xiàng)目需求,包括功能、性能、安全性等要求。要求:報(bào)告需由實(shí)施方提供,經(jīng)用戶方確認(rèn)無(wú)誤。2.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃明確項(xiàng)目各階段的開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間,以及關(guān)鍵里程碑。要求:計(jì)劃需由項(xiàng)目管理組制定,經(jīng)甲乙雙方共同確認(rèn)。3.系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案描述智慧城市建設(shè)項(xiàng)目的技術(shù)架構(gòu)、系統(tǒng)組成、接口規(guī)范等。要求:方案需由實(shí)施方提供,經(jīng)用戶方確認(rèn)無(wú)誤。4.用戶手冊(cè)指導(dǎo)用戶如何使用智慧城市建設(shè)項(xiàng)目中的軟件系統(tǒng)。要求:手冊(cè)需由實(shí)施方提供,經(jīng)用戶方確認(rèn)無(wú)誤。5.系統(tǒng)管理員手冊(cè)指導(dǎo)系統(tǒng)管理員如何進(jìn)行系統(tǒng)管理、維護(hù)和升級(jí)。要求:手冊(cè)需由實(shí)施方提供,經(jīng)用戶方確認(rèn)無(wú)誤。6.培訓(xùn)材料包含用戶培訓(xùn)所需的課件、演示文稿等。要求:材料需由實(shí)施方提供,經(jīng)用戶方確認(rèn)無(wú)誤。7.驗(yàn)收?qǐng)?bào)告記錄智慧城市建設(shè)項(xiàng)目驗(yàn)收過(guò)程和結(jié)果。要求:報(bào)告需由實(shí)施方提供,經(jīng)用戶方確認(rèn)無(wú)誤。8.保密協(xié)議約定甲乙雙方在合同履行過(guò)程中應(yīng)保守的商業(yè)秘密。要求:協(xié)議需由甲乙雙方簽訂。9.補(bǔ)充協(xié)議約定第三方介入的條件、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。要求:協(xié)議需由甲乙雙方及第三方簽訂。10.爭(zhēng)議解決協(xié)議約定甲乙雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中的權(quán)利義務(wù)和程序。要求:協(xié)議需由甲乙雙方簽訂。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.實(shí)施方違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1未按合同約定完成軟件實(shí)施工作責(zé)任認(rèn)定:實(shí)施方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償用戶方因此遭受的損失。示例:實(shí)施方未在約定時(shí)間內(nèi)完成軟件安裝與配置,導(dǎo)致項(xiàng)目延期。1.2提供的軟件或服務(wù)不符合合同約定責(zé)任認(rèn)定:實(shí)施方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并免費(fèi)修復(fù)或更換不合格的軟件或服務(wù)。示例:實(shí)施方提供的軟件系統(tǒng)存在嚴(yán)重缺陷,無(wú)法滿足用戶方需求。1.3違反保密協(xié)議責(zé)任認(rèn)定:實(shí)施方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償用戶方因此遭受的損失。示例:實(shí)施方泄露了用戶方的商業(yè)秘密。2.用戶方違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1未按合同約定支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定:用戶方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并支付逾期付款的滯納金。示例:用戶方未在約定時(shí)間內(nèi)支付軟件費(fèi)用。2.2未按合同約定提供必要的信息和協(xié)助責(zé)任認(rèn)定:用戶方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償實(shí)施方因此遭受的損失。示例:用戶方未在約定時(shí)間內(nèi)提供系統(tǒng)測(cè)試環(huán)境。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1未按補(bǔ)充協(xié)議約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例:第三方未在約定時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)升級(jí)。3.2違反保密協(xié)議責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例:第三方泄露了甲乙雙方的商業(yè)秘密。全文完。2024年智慧城市建設(shè)項(xiàng)目軟件實(shí)施服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.項(xiàng)目概述1.1項(xiàng)目背景1.2項(xiàng)目目標(biāo)1.3項(xiàng)目范圍2.服務(wù)內(nèi)容2.1軟件實(shí)施2.2技術(shù)支持2.3培訓(xùn)服務(wù)2.4售后服務(wù)3.雙方責(zé)任與義務(wù)3.1甲方責(zé)任3.2乙方責(zé)任4.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃4.1項(xiàng)目階段劃分4.2各階段時(shí)間節(jié)點(diǎn)4.3各階段交付成果5.項(xiàng)目費(fèi)用及支付方式5.1軟件費(fèi)用5.2服務(wù)費(fèi)用5.3支付方式5.4付款時(shí)間6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.2甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.3乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任7.3違約賠償8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同解除條件10.合同附件10.1附件一:軟件功能列表10.2附件二:項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表10.3附件三:技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容10.4附件四:培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容11.其他約定11.1不可抗力11.2合同變更11.3合同解除12.合同簽署與生效12.1合同簽署12.2合同生效13.合同份數(shù)與送達(dá)13.1合同份數(shù)13.2合同送達(dá)14.合同附件清單第一部分:合同如下:第一條項(xiàng)目概述1.1項(xiàng)目背景本合同項(xiàng)下的智慧城市建設(shè)項(xiàng)目,旨在通過(guò)先進(jìn)的信息技術(shù)手段,提升城市管理水平,提高市民生活質(zhì)量,促進(jìn)城市可持續(xù)發(fā)展。項(xiàng)目背景包括但不限于國(guó)家及地方相關(guān)政策支持、城市發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃等。1.2項(xiàng)目目標(biāo)項(xiàng)目目標(biāo)包括但不限于:(1)實(shí)現(xiàn)城市基礎(chǔ)設(shè)施智能化管理;(2)提升城市公共服務(wù)效率;(3)優(yōu)化城市環(huán)境質(zhì)量;(4)促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展。1.3項(xiàng)目范圍本項(xiàng)目范圍包括但不限于:(1)智慧交通系統(tǒng);(2)智慧能源系統(tǒng);(3)智慧環(huán)保系統(tǒng);(4)智慧安防系統(tǒng);(5)智慧公共服務(wù)系統(tǒng)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1軟件實(shí)施乙方負(fù)責(zé)提供智慧城市建設(shè)項(xiàng)目所需的軟件產(chǎn)品,包括但不限于:(1)軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā);(2)軟件產(chǎn)品安裝;(3)軟件產(chǎn)品調(diào)試;(4)軟件產(chǎn)品部署。2.2技術(shù)支持(1)軟件產(chǎn)品使用指導(dǎo);(2)軟件產(chǎn)品故障排除;(3)軟件產(chǎn)品升級(jí);(4)軟件產(chǎn)品維護(hù)。2.3培訓(xùn)服務(wù)乙方應(yīng)甲方要求,提供軟件產(chǎn)品使用培訓(xùn),內(nèi)容包括但不限于:(1)軟件產(chǎn)品操作培訓(xùn);(2)軟件產(chǎn)品維護(hù)培訓(xùn);(3)軟件產(chǎn)品高級(jí)功能培訓(xùn)。2.4售后服務(wù)(1)軟件產(chǎn)品技術(shù)咨詢;(2)軟件產(chǎn)品升級(jí)支持;(3)軟件產(chǎn)品故障修復(fù)。第三條雙方責(zé)任與義務(wù)3.1甲方責(zé)任(1)按照合同約定支付乙方費(fèi)用;(2)提供必要的場(chǎng)地、設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;(3)配合乙方完成項(xiàng)目實(shí)施;(4)按照乙方要求提供相關(guān)資料。3.2乙方責(zé)任(1)按照合同約定提供軟件產(chǎn)品和服務(wù);(2)確保軟件產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);(3)保護(hù)甲方商業(yè)秘密;(4)按照甲方要求提供技術(shù)支持和服務(wù)。第四條項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃4.1項(xiàng)目階段劃分(1)需求分析階段;(2)設(shè)計(jì)階段;(3)開(kāi)發(fā)階段;(4)測(cè)試階段;(5)部署階段;(6)驗(yàn)收階段。4.2各階段時(shí)間節(jié)點(diǎn)各階段時(shí)間節(jié)點(diǎn)如下:(1)需求分析階段:自合同簽訂之日起1個(gè)月內(nèi)完成;(2)設(shè)計(jì)階段:自需求分析階段完成之日起2個(gè)月內(nèi)完成;(3)開(kāi)發(fā)階段:自設(shè)計(jì)階段完成之日起3個(gè)月內(nèi)完成;(4)測(cè)試階段:自開(kāi)發(fā)階段完成之日起1個(gè)月內(nèi)完成;(5)部署階段:自測(cè)試階段完成之日起1個(gè)月內(nèi)完成;(6)驗(yàn)收階段:自部署階段完成之日起1個(gè)月內(nèi)完成。4.3各階段交付成果各階段交付成果如下:(1)需求分析報(bào)告;(2)設(shè)計(jì)文檔;(3)軟件產(chǎn)品;(4)測(cè)試報(bào)告;(5)部署方案;(6)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。第五條項(xiàng)目費(fèi)用及支付方式5.1軟件費(fèi)用甲方應(yīng)支付乙方軟件費(fèi)用,具體金額以雙方協(xié)商為準(zhǔn)。5.2服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)費(fèi)用,包括但不限于:(1)技術(shù)支持費(fèi)用;(2)培訓(xùn)費(fèi)用;(3)售后服務(wù)費(fèi)用。5.3支付方式(1)合同簽訂后,甲方支付乙方項(xiàng)目總費(fèi)用的30%作為預(yù)付款;(2)各階段完成交付后,甲方支付相應(yīng)階段費(fèi)用的50%;(3)項(xiàng)目驗(yàn)收合格后,甲方支付剩余20%的費(fèi)用。5.4付款時(shí)間(1)預(yù)付款:合同簽訂后15個(gè)工作日內(nèi);(2)各階段費(fèi)用:各階段交付后10個(gè)工作日內(nèi);(3)剩余費(fèi)用:項(xiàng)目驗(yàn)收合格后30個(gè)工作日內(nèi)。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方保留軟件產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)等。6.2甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)甲方對(duì)其提供的相關(guān)資料和成果享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.3乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方對(duì)其提供的技術(shù)支持和服務(wù)享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任(1)如甲方未按時(shí)支付乙方費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金按應(yīng)支付費(fèi)用千分之五計(jì)算;(2)如甲方違反保密條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;(3)如甲方未按照合同約定提供相關(guān)資料,導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)完成項(xiàng)目,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.2乙方違約責(zé)任(2)如乙方違反保密條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;(3)如乙方提供的軟件產(chǎn)品存在嚴(yán)重缺陷,導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;(4)如乙方未按照合同約定提供技術(shù)支持和服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)雙方協(xié)商不成,可提交合同簽訂地仲裁委員會(huì)仲裁。第九條合同生效與終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止條件(1)合同約定的期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(4)一方違約,經(jīng)另一方書(shū)面通知,違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正違約行為;(5)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。9.3合同解除條件(1)一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方協(xié)商一致解除合同;(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他解除合同的情形。第十條合同附件10.1附件一:軟件功能列表附件一詳細(xì)列明了智慧城市建設(shè)項(xiàng)目所需軟件的各項(xiàng)功能,包括但不限于基本功能、高級(jí)功能、特殊功能等。10.2附件二:項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表附件二詳細(xì)列明了項(xiàng)目各階段的起止時(shí)間、關(guān)鍵里程碑、預(yù)期成果等。10.3附件三:技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容附件三詳細(xì)列明了乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。10.4附件四:培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容附件四詳細(xì)列明了乙方提供的培訓(xùn)服務(wù)的具體內(nèi)容和安排。第十一條其他約定11.1不可抗力因地震、洪水、火災(zāi)等不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí),雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任,并應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任。11.2合同變更任何一方需變更合同內(nèi)容,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的組成部分。11.3合同解除除本合同規(guī)定的合同解除條件外,任何一方未經(jīng)對(duì)方同意,擅自解除合同的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十二條合同簽署與生效12.1合同簽署本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,具有法律效力。第十三條合同份數(shù)與送達(dá)13.1合同份數(shù)本合同一式兩份,具有同等法律效力。13.2合同送達(dá)本合同自簽字蓋章之日起,由雙方各自妥善保存,并確保對(duì)方能夠及時(shí)收到。第十四條合同附件清單本合同附件清單包括:(1)附件一:軟件功能列表;(2)附件二:項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表;(3)附件三:技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容;(4)附件四:培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入概述15.1第三方概念本合同所稱第三方,指除甲乙雙方以外的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于技術(shù)服務(wù)提供方、咨詢顧問(wèn)、項(xiàng)目監(jiān)理、融資機(jī)構(gòu)、設(shè)備供應(yīng)商等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了確保項(xiàng)目的高效實(shí)施和順利完成,包括但不限于提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)、監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度、提供融資支持、確保設(shè)備質(zhì)量等。第十六條第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任界定第三方在合同項(xiàng)下的責(zé)任,限于其提供的服務(wù)范圍和本合同中明確約定的責(zé)任范圍。16.2責(zé)任限額(1)第三方因自身原因?qū)е马?xiàng)目延期或質(zhì)量不合格,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,具體責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方另行協(xié)商確定

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