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農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)2021/6/271主要內(nèi)容一、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與問題二、傳統(tǒng)零售業(yè)如何發(fā)力生鮮電商三、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)未來發(fā)展趨勢(shì)2021/6/272主要內(nèi)容一、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與問題二、傳統(tǒng)零售業(yè)如何發(fā)力生鮮電商三、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)未來發(fā)展趨勢(shì)2021/6/273一、農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展現(xiàn)狀與問題(一)農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展現(xiàn)狀

1.規(guī)模2013年,中國目前全國涉農(nóng)電子商務(wù)平臺(tái)已超3萬家,其中農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)已達(dá)3000家。全國依托淘寶網(wǎng)、1號(hào)店、京東等電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額也近700億元。很多省、自治區(qū)、直轄市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易額同比增長(zhǎng)超過100%。出現(xiàn)了順豐優(yōu)選、我買網(wǎng)、阿里、京東、沱沱、本來、易果網(wǎng)、天天果園、重慶農(nóng)產(chǎn)品集團(tuán)、1號(hào)店等一大批優(yōu)秀的農(nóng)產(chǎn)品電商。2021/6/274(一)農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展現(xiàn)狀

2.盈利情況農(nóng)產(chǎn)品電商虧本運(yùn)營(yíng)卻是行業(yè)現(xiàn)狀。其中,菜管家運(yùn)營(yíng)4年來總計(jì)投資3500萬元,到目前仍是虧本運(yùn)營(yíng);武漢家事易短短兩年半時(shí)間電子菜箱覆蓋了1200多個(gè)社區(qū),累計(jì)投入6000多萬元,雖然每日成交量不小,但基本上都是虧本支撐。一、農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展現(xiàn)狀與問題2021/6/275(一)農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展現(xiàn)狀

3.占比2013年我國農(nóng)產(chǎn)品的交易總額在4萬億元左右,其中80%是通過傳統(tǒng)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn),通過電子商務(wù)流通的農(nóng)產(chǎn)品總量其實(shí)還非常小,但由此也可以看出農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)存在著規(guī)模巨大的潛在市場(chǎng)。相對(duì)于2014年電子商務(wù)零售總額將可達(dá)2.5萬億這樣的一個(gè)數(shù)據(jù),農(nóng)產(chǎn)品電商在電子商務(wù)領(lǐng)域的占比尚未超過2%。一、農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展現(xiàn)狀與問題2021/6/2761.產(chǎn)品選擇農(nóng)產(chǎn)品和工業(yè)產(chǎn)品最大的不同就是農(nóng)產(chǎn)品種類眾多。不同的種類要有不同的倉儲(chǔ)條件、運(yùn)輸條件、客戶定位、產(chǎn)地等。選擇的產(chǎn)品不同,倉儲(chǔ)、物流、資金、利潤(rùn)等都有很大的差異??蛦蝺r(jià)如果客單價(jià)低于200元,那將是致命的傷,因?yàn)槲锪鞒杀竞蛽p耗將虧出血本。目前農(nóng)產(chǎn)品、生鮮電商每單40元的物流成本+損耗是必須的。因此如果客單價(jià)起不來,物流成本降不下來,盈利那只能是一種幻想。一、農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展現(xiàn)狀與問題(二)農(nóng)產(chǎn)品電商在的主要問題2021/6/277品類選擇不僅涉及到是人群定位的問題,也涉及到品類定位的問題。順豐優(yōu)選開始要選擇進(jìn)口食品、阿里巴巴為什么要選擇美國車?yán)遄雍桶⒗辜雍.a(chǎn),這些品類的定義不僅僅與人群需求相關(guān),也跟供應(yīng)鏈支撐能力密切相關(guān)。無論是傳統(tǒng)零售還是電子商務(wù),運(yùn)營(yíng)的核心都是品類驅(qū)動(dòng)的供應(yīng)鏈??茖W(xué)的品類選擇是成功的一大半。本來生活賣的禇橙、柳傳志賣的柳桃、順豐優(yōu)選賣的荔枝、天貓賣阿拉斯加海產(chǎn)等等,這些都可以看出細(xì)分的品類定義對(duì)能夠做好農(nóng)產(chǎn)品電商有這種要的價(jià)值。一、農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展現(xiàn)狀與問題2021/6/278很多農(nóng)產(chǎn)品電商僅僅是以定向采購方式與基地合作,談不上戰(zhàn)略供求關(guān)系。更沒有根據(jù)市場(chǎng)導(dǎo)向確定種植產(chǎn)品。星巴克的供應(yīng)鏈再回溯到咖啡豆的種植以及降水、風(fēng)力、土壤等一系列的管理。(二)農(nóng)產(chǎn)品電商在的主要問題

2.采購基地整合一、農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展現(xiàn)狀與問題2021/6/279傳統(tǒng)的B2C思維死定了:顧客買的不僅僅是產(chǎn)品,是健康生活,因此農(nóng)產(chǎn)品電商需要讓消費(fèi)者從商品背后的故事、種植基地、采摘體驗(yàn)、物流體驗(yàn)、可追溯、供應(yīng)鏈可視化等維度全程展現(xiàn)。一、農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展現(xiàn)狀與問題2021/6/2710電商正在往社區(qū)遷徙,線上社區(qū)+線下社區(qū),本地化O2O已成為必然趨勢(shì)?,F(xiàn)在60-70%的消費(fèi)發(fā)生在3公里之內(nèi)。農(nóng)產(chǎn)品電商的本地化,趨勢(shì)看是要和社區(qū)服務(wù)站、便利店等機(jī)構(gòu)整合的,傳統(tǒng)的B2C電商要滲透早社區(qū)末端,需要龐大的運(yùn)營(yíng)支撐,而且需要較大的資金和人力的整合,一般的農(nóng)產(chǎn)品電商是玩不好的。一、農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展現(xiàn)狀與問題(二)農(nóng)產(chǎn)品電商在的主要問題

3.本地化問題2021/6/2711一次不愉快的購物體驗(yàn)會(huì)丟掉一大群客戶無論什么原因,導(dǎo)致客戶拒收的,如果價(jià)值不是高得離譜的話,能夠送客戶就送客戶,留下的是一個(gè)口碑與客戶感動(dòng)。何況有的商品及時(shí)退貨回來也無法二次銷售或者更多的損耗。未來的農(nóng)產(chǎn)品電商一定要培養(yǎng)忠實(shí)的吃貨粉絲群,這是粉絲經(jīng)濟(jì)發(fā)展的商業(yè)價(jià)值,拴住一個(gè)人就可能拴住一家人,更有可能拴住一群人。還有一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品電商的案例,他把目標(biāo)人群定位在IT互聯(lián)網(wǎng)圈,這些人是典型的網(wǎng)購人群,屬于小白領(lǐng),而且消費(fèi)能力不低,同時(shí)比較宅,通過滲透IT互聯(lián)網(wǎng)的圈子去做電商,以良好的口碑快速占領(lǐng)這個(gè)領(lǐng)域的客戶。一、農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展現(xiàn)狀與問題(二)農(nóng)產(chǎn)品電商在的主要問題

4.客戶體驗(yàn)2021/6/2712農(nóng)產(chǎn)品電商必須重點(diǎn)考核的KPI指標(biāo)。不少農(nóng)產(chǎn)品電商退貨比例達(dá)到了10%,好一點(diǎn)的也有6%。退貨帶來的損失不僅僅是商品的損失,重要的客戶購物體驗(yàn)及口碑的損失,所以農(nóng)產(chǎn)品電商控制退貨比例已經(jīng)成為CEO關(guān)注的重點(diǎn)。寧可送客戶,也盡量避免退貨帶來的損失。預(yù)付的C2B模式,會(huì)大大降低退貨比例;上海的廚易時(shí)代的O2O模式,滲透到社區(qū),會(huì)員制預(yù)付費(fèi)。一、農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展現(xiàn)狀與問題2021/6/2713冷鏈?zhǔn)遣粌H要建庫房,還必須要有冷藏+冷凍的混合配送車輛,以及冷藏周轉(zhuǎn)箱及恒溫設(shè)備,否則再好的商品,送到客戶那里都會(huì)成問題商品。冷鏈物配投入的連續(xù)性強(qiáng),物流、配送、快遞、宅配等成本較高,投資回報(bào)周期長(zhǎng),不是單個(gè)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)企業(yè)容易解決的。訂單的季節(jié)性和不穩(wěn)定性,會(huì)加大運(yùn)營(yíng)成本。電商不懂冷鏈物流。急需社會(huì)化的冷鏈物流。一、農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展現(xiàn)狀與問題(二)農(nóng)產(chǎn)品電商在的主要問題

5.冷鏈物流2021/6/27141、順豐優(yōu)選,完全的自建物流體系,目前常溫已經(jīng)鋪蓋全國,或許2014年會(huì)鋪低溫。今年24小時(shí)內(nèi),將南方荔枝送北京、北方內(nèi)蒙的羊肉送到海南。2、阿里巴巴旗下的菜鳥冷鏈物流,目前是“二段式配送”整合模式,整合類似眾萃物流+快行線的冷鏈物流企業(yè),從干支線+末端宅配相融合,平臺(tái)化、網(wǎng)絡(luò)化的農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流新趨勢(shì)。成功將八萬單車?yán)遄訌拿绹r(nóng)場(chǎng)送到中國家庭,把阿拉斯加海產(chǎn)送到全國四十多個(gè)城市,3、京東,啟動(dòng)的末端配送服務(wù)站模式。據(jù)悉未來京東將嘗試從田間直達(dá)餐桌的“ABC”(AgriculturaltoBusinesstoCustomer)模式,其中的B環(huán)節(jié)將覆蓋全部采購、倉儲(chǔ)、配送、營(yíng)銷售后環(huán)節(jié)。但京東的冷鏈倉儲(chǔ)、干線、支線配送等方面還有得整合。一、農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展現(xiàn)狀與問題2021/6/27156.標(biāo)準(zhǔn)問題農(nóng)產(chǎn)品與工業(yè)品不同,標(biāo)準(zhǔn)化的問題一直很難解決,缺乏農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),使農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中出現(xiàn)無標(biāo)可依或有標(biāo)不依的情況,導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量缺乏公信力,造成了產(chǎn)品售賣的難度和難以保證用戶體驗(yàn)。7.信任問題由于中國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)加工運(yùn)輸銷售的碎片化,使得從初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)到餐桌之間的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈形成多個(gè)斷點(diǎn),甚至同一家電商不同批次農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的差異較大,很容易在生產(chǎn)與消費(fèi)的對(duì)接過程中出現(xiàn)信任問題。一、農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展現(xiàn)狀與問題(二)農(nóng)產(chǎn)品電商在的主要問題2021/6/2716主要內(nèi)容一、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與問題二、傳統(tǒng)零售企業(yè)如何發(fā)力生鮮電商三、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)未來發(fā)展趨勢(shì)2021/6/2717截至2014年8月,連鎖百強(qiáng)企業(yè)有67家企業(yè)開展了電商業(yè)務(wù),但其中56%的企業(yè)2013年網(wǎng)上銷售不足1000萬元。在十年前沃爾瑪就已經(jīng)進(jìn)軍電子商務(wù)市場(chǎng),亞馬遜2012年實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額610億美元,沃爾瑪估計(jì)僅為77億美元,2013年其電商銷售目標(biāo)為90億美元;沃爾瑪電商發(fā)展優(yōu)先選擇的三大戰(zhàn)略:即核心市場(chǎng)的擴(kuò)張、新技術(shù)平臺(tái)的建設(shè),以及服務(wù)體系的完善。二、傳統(tǒng)零售企業(yè)如何發(fā)力(一)總體情況1.總量、占比2021/6/27182012年3月,德國零售業(yè)企業(yè)麥德龍官方網(wǎng)上商城低調(diào)亮相,麥德龍超市在中國布局網(wǎng)上購物平臺(tái)的步伐也在加快。包括食品、酒水飲料、糧油副食、辦公電腦、數(shù)碼用品等十大品類的大宗商品采購已經(jīng)開通,新平臺(tái)的商品種類比麥德龍?zhí)熵埰炫灥旮S富。家樂福的網(wǎng)上商城也曾一度以系統(tǒng)維護(hù)的名義暫停,近日登錄時(shí)發(fā)現(xiàn),網(wǎng)站已經(jīng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。雖然依舊不能購物,但似乎也說明了其重振電商業(yè)務(wù)的計(jì)劃。二、傳統(tǒng)零售企業(yè)如何發(fā)力(一)總體情況2.外資零售巨頭發(fā)展電商2021/6/2719傳統(tǒng)超市做電子商務(wù),不同于獨(dú)立B2C在線零售,一般都是O2O模式,發(fā)揮線下會(huì)員和實(shí)體店優(yōu)勢(shì),升級(jí)服務(wù),并可以利用大量會(huì)員開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。生鮮電商:生鮮是一個(gè)高損耗,高度依靠冷鏈,高度不標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,即便是生鮮領(lǐng)域的專家,也很難在配送過程中,把握這一系列的用戶感受和體驗(yàn)。在超市運(yùn)營(yíng)體系下,用戶的高度碎片化和非標(biāo)準(zhǔn)化的需求,很難在IT化程度較低的傳統(tǒng)企業(yè)得到解決。二、傳統(tǒng)零售企業(yè)如何發(fā)力(一)總體情況3.商業(yè)模式與生鮮電商2021/6/2720永輝超市是國內(nèi)首批將生鮮農(nóng)產(chǎn)品引進(jìn)現(xiàn)代超市的流通和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)之一。以生鮮為特色,形成了其獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力,盈利水平在同類企業(yè)中名列前茅。無論是凈利還是開店數(shù)量都在逐年增長(zhǎng)。永輝2014年新開業(yè)54家門店,關(guān)閉2家門店,凈增加52家門店,截止2014年底開業(yè)門店338家,第四季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收98.24億元,同比增長(zhǎng)15.18%,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)2.02億元,同比增長(zhǎng)18.22%,與全年增速基本持平,但增速低于第二、三季度。專注主營(yíng)業(yè)務(wù)、側(cè)重供應(yīng)鏈建設(shè)。過去三年,投入1.2億元建立了供應(yīng)鏈、物流系統(tǒng)。二、傳統(tǒng)零售企業(yè)如何發(fā)力(一)永輝超市1.公司概況2021/6/2721永輝超市在2013年3月建立了電商總部,并于4月初上線其生鮮電商網(wǎng)站“半邊天”,并率先在江浙滬等地區(qū)展開配送。但上線不足兩個(gè)月,“半邊天”便已悄然關(guān)閉。永輝官方的解釋是,此前“半邊天”上線只是針對(duì)內(nèi)部會(huì)員做配送業(yè)務(wù),并非永輝新的電商模式。二、傳統(tǒng)零售企業(yè)如何發(fā)力(一)永輝超市2.電商未果2021/6/2722二、傳統(tǒng)零售企業(yè)如何發(fā)力永輝O2O就是要充分利用商品的供應(yīng)鏈和實(shí)體門店增加對(duì)顧客的理解。O2O做出來,改變的是消費(fèi)方式,互聯(lián)網(wǎng)只是工具,在商品供應(yīng)方面并沒有改變,消費(fèi)者看的還是商品的性價(jià)比。今年初永輝超市在福州選了八家門店,開始做移動(dòng)端下單、門店提貨的嘗試,這個(gè)過程中也遭遇了不少挑戰(zhàn)——以生鮮來作為差異化,在生鮮商品的選擇、非標(biāo)準(zhǔn)商品的售賣方式、配送方式等方面遇到了很多挫折。(一)永輝超市3.電商定位2021/6/2723二、傳統(tǒng)零售企業(yè)如何發(fā)力永輝超市微店App在福建8家店正式上線運(yùn)行,該App打通了支付環(huán)節(jié),不但可以線上下單、支付、線下提貨,線下購物時(shí)也可以走“手機(jī)支付”的通道。永輝在8家門店中設(shè)置了快速支付通道,消費(fèi)者選購的商品經(jīng)掃描后,可形成電子小票,通過支付寶、手機(jī)綁定的銀行卡線上支付后,會(huì)生成一個(gè)驗(yàn)證碼,消費(fèi)者可以憑借該號(hào)碼實(shí)現(xiàn)快速支付,不用排隊(duì)等待。給消費(fèi)者回到實(shí)體店鋪更多的理由:完善賣場(chǎng)環(huán)境、計(jì)量排隊(duì)、收銀排隊(duì)等基本項(xiàng)目,引入更多的科技元素,提升購物樂趣。(一)永輝超市4.做好實(shí)體店2021/6/2724二、傳統(tǒng)零售企業(yè)如何發(fā)力5.主要難題永輝是生活超市,雖然自身有供應(yīng)商體系的物流,但這個(gè)物流和現(xiàn)在這個(gè)配送物流是兩個(gè)不同的狀況。對(duì)于物流永輝可以選擇兩種解決方案:

第一,外包的物流機(jī)構(gòu)合作,比如順豐,生鮮普遍毛利在百分之二十左右,一個(gè)客單價(jià)100元的產(chǎn)品,配送費(fèi)在20元,基本上吃掉所有的利潤(rùn)了,再加上損耗和冷鏈的話,就很難盈利?;谶@一點(diǎn),第三方物流不靠譜。第二,自建物流則難度更高。(一)永輝超市2021/6/2725同店增長(zhǎng)率還是在5%以上。在經(jīng)營(yíng)上有很多細(xì)化和改良的空間,比如改善陳列效應(yīng)、商品的集中采購和集中營(yíng)銷。永輝的核心還是以生鮮食品為主。生鮮屬于被電商影響的最后一個(gè)領(lǐng)域,也是影響最慢的領(lǐng)域。(一)永輝超市6.經(jīng)營(yíng)效果與改進(jìn)措施二、傳統(tǒng)零售企業(yè)如何發(fā)力

生鮮電商2021/6/2726截止2014年12月31日,大潤(rùn)發(fā)全年新開門店40家,既有門店數(shù)達(dá)304家;創(chuàng)造了從進(jìn)入大陸以來從未因經(jīng)營(yíng)不佳而關(guān)閉1家門店的奇跡。潤(rùn)發(fā)上線了飛牛網(wǎng),覆蓋江浙滬皖四大區(qū)域,成為電商圈的新貴;拿下無錫一商業(yè)地塊,試水購物中心;開出首家便利店,開創(chuàng)集便利、團(tuán)購、網(wǎng)購體驗(yàn)與一體的云超市。(二)大潤(rùn)發(fā)1.公司概況二、傳統(tǒng)零售企業(yè)如何發(fā)力2021/6/2727繼零售巨頭沃爾瑪、麥德龍之后,近日又一零售企業(yè)大潤(rùn)發(fā)進(jìn)軍電商。大潤(rùn)發(fā)公司在上海注冊(cè)成立飛牛集達(dá)電子商務(wù)的合營(yíng)公司,注冊(cè)資本為1億人民幣。電商網(wǎng)站建成后消費(fèi)者可以在網(wǎng)上選購商品,貨物將會(huì)從距離收貨地最近的大潤(rùn)發(fā)分店發(fā)出。(二)大潤(rùn)發(fā)2.商業(yè)模式二、傳統(tǒng)零售企業(yè)如何發(fā)力2021/6/2728飛牛網(wǎng)是大潤(rùn)發(fā)投資的B2C綜合購物網(wǎng)站,在2014年1月16日正式對(duì)外營(yíng)業(yè)。飛牛集達(dá)管理架構(gòu)已搭建完成,部門分類與大潤(rùn)發(fā)類似,飛牛網(wǎng)現(xiàn)已有300多員工。(二)大潤(rùn)發(fā)2.運(yùn)作架構(gòu)二、傳統(tǒng)零售企業(yè)如何發(fā)力2021/6/2729飛牛網(wǎng)獨(dú)立招商并全自營(yíng)管理,非第三方平臺(tái)。為吸引更多品牌,其對(duì)品牌商無進(jìn)場(chǎng)費(fèi),僅收每月500元平臺(tái)服務(wù)費(fèi)。飛牛網(wǎng)計(jì)劃2年內(nèi)引入100萬個(gè)品項(xiàng),初步會(huì)重點(diǎn)引入1.5萬個(gè)進(jìn)口商品,未來至少引入10萬個(gè)進(jìn)口商品。線上線下貨品要差異化,因此招商時(shí)會(huì)引入大量獨(dú)家商品,比如中國臺(tái)灣特色貨品。品類涉及食品、日用、服飾、家電、母嬰等。(二)大潤(rùn)發(fā)3.運(yùn)作架構(gòu)二、傳統(tǒng)零售企業(yè)如何發(fā)力2021/6/2730在上海十大中心城區(qū)測(cè)試實(shí)現(xiàn)半日送達(dá)。只要買家在上午11點(diǎn)前下單,下午5點(diǎn)就能收到貨。大潤(rùn)發(fā)目前在中國內(nèi)地有200家門店,大陸主要城市在24小時(shí)內(nèi)送貨。這些實(shí)體店將會(huì)成為其網(wǎng)絡(luò)零售的配套設(shè)施。利用現(xiàn)在的門店作為線上的倉儲(chǔ)中心,再進(jìn)一步的利用門店人員配送或者利用公司自有的物流。為了解決買家收到生鮮品后的保鮮攜帶問題,飛牛網(wǎng)還免費(fèi)送給用戶保鮮箱,保證用戶隨時(shí)隨地可收貨。(二)大潤(rùn)發(fā)3.物流方式二、傳統(tǒng)零售企業(yè)如何發(fā)力2021/6/2731大潤(rùn)發(fā)在線下已經(jīng)有18年運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),從生鮮的采購、分級(jí)、挑選、處理、保鮮、儲(chǔ)存商均積累了深厚經(jīng)驗(yàn),打造出可一套過硬的供應(yīng)鏈體系。飛牛網(wǎng)將借助其母公司大潤(rùn)發(fā)遍布全國的300家大潤(rùn)發(fā)門店超市資源,生鮮供應(yīng)與大潤(rùn)發(fā)實(shí)體店實(shí)現(xiàn)線上線下一體化打通。一是可以實(shí)現(xiàn)就近配送,二是可以保證商品的新鮮度。大潤(rùn)發(fā)每月1億人次的客流量所帶來的生鮮高回轉(zhuǎn)率,確保了大潤(rùn)發(fā)生鮮的安全、新鮮和豐富的品類。(二)大潤(rùn)發(fā)4.供應(yīng)鏈管理二、傳統(tǒng)零售企業(yè)如何發(fā)力2021/6/2732小結(jié):實(shí)體店電商的共性電商已成為消費(fèi)者不可或缺的購物方式之一,實(shí)體店與網(wǎng)絡(luò)零售融合發(fā)展,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),是零售業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)之一。由于布局廣泛,國外的超市門店成為其網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的配送中心或提貨點(diǎn)。中國的超市也開始追隨這一做法。今年,沃爾瑪山姆會(huì)員商店、Tesco樂購和大潤(rùn)發(fā)紛紛加碼電商業(yè)務(wù),在配送上無一例外都是從距消費(fèi)者收貨地址最近的門店發(fā)貨。雖然目前以門店為基礎(chǔ)的配送體系尚無法完全支撐起其網(wǎng)購業(yè)務(wù),但隨著O2O模式的成熟,超市將成為其中不可缺少的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。2021/6/2733主要內(nèi)容一、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與問題二、傳統(tǒng)零售業(yè)如何發(fā)力生鮮電商三、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)未來發(fā)展趨勢(shì)2021/6/2734三、農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展趨勢(shì)不能追求過多、過全的產(chǎn)品選擇。農(nóng)產(chǎn)品種類多,不同產(chǎn)品的客戶定位、供應(yīng)鏈要求等差異很大,不能以過多的種類來吸引更多的購買需求;應(yīng)當(dāng)根據(jù)本企業(yè)的客戶定位、供應(yīng)鏈支撐能力等來選擇農(nóng)產(chǎn)品種類。(一)產(chǎn)品選擇2021/6/2735一要提升冷鏈物流能力。大型農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)企業(yè)可以嘗試自建冷鏈物流,中小型農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)企業(yè),選擇與社會(huì)化、專業(yè)化的第三方冷鏈物流隊(duì)伍合作更為合適。二要建立本地化的物流服務(wù)體系。需要建立本地化的物流服務(wù)體系,與社區(qū)服務(wù)站、便利店等機(jī)構(gòu)進(jìn)行整合和合作。三、農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展趨勢(shì)(二)物流管理2021/6/2736加快農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系。對(duì)農(nóng)產(chǎn)品按照不同分類建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,保障農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)安全以及消費(fèi)者對(duì)農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)化、規(guī)格化的要求,其在內(nèi)容上至少包括品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、工藝標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)三個(gè)方面。建立農(nóng)產(chǎn)品流通標(biāo)準(zhǔn)體系。很多農(nóng)產(chǎn)品由于運(yùn)輸條件達(dá)不到,無法進(jìn)入電子商務(wù)市場(chǎng)。因此,要建立農(nóng)產(chǎn)品流通的分揀標(biāo)準(zhǔn)、包裝標(biāo)準(zhǔn)、配送標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以及管理標(biāo)準(zhǔn)等,囊括農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)的各個(gè)部分,提高農(nóng)產(chǎn)品在更大范圍流通的可能性。(三)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)三、農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展趨勢(shì)2021/6/2737保障安全。建立重要農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)可追溯系統(tǒng)。使消費(fèi)者可以清楚了解其從田間到市場(chǎng)的整個(gè)生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)。選擇高品質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品。如今的消費(fèi)者越來越注重健康,人們?cè)诰W(wǎng)購農(nóng)產(chǎn)品時(shí)更在乎農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,更愿意選擇高品質(zhì)、安全可靠的農(nóng)產(chǎn)品。三、農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展趨勢(shì)(四)提升品質(zhì)2021/6/2738農(nóng)產(chǎn)品電商如何產(chǎn)生流量是大家都關(guān)注的問題;市場(chǎng)還屬于培育期,而且目標(biāo)人群多半是都市女性白領(lǐng)為主,有追求健康生活+互聯(lián)網(wǎng)購物需求,同時(shí)有是時(shí)間成本太高的高富帥人群。三、農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展趨勢(shì)(五)市場(chǎng)定位:目標(biāo)人群定義偏離、營(yíng)銷策略走彎路20

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