同城超市消費合同權益說明

同城超市消費合同權益說明合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________鑒于甲方為消費者，乙方為同城超市，雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，就甲方在乙方超市消費的相關權益達成如下說明：一、商品及服務質量1.乙方應保證所售商品的質量，符合國家相關法律法規(guī)的規(guī)定。2.乙方應保證所售商品的標識、說明書等資料真實、完整、準確。3.乙方應提供優(yōu)質的售后服務，對甲方的合理投訴及時予以處理。二、價格及支付1.甲乙雙方同意商品價格以乙方超市當天標價為準。2.甲方可以選擇現金、銀行卡、等支付方式進行支付。3.甲方在支付時，應確認支付金額及商品無誤后進行簽字確認。三、退換貨規(guī)定1.甲方在購買商品后，如發(fā)現商品存在質量問題，可在購買之日起7日內向乙方提出退換貨要求。2.甲方在購買商品后，如因個人原因需要退換貨，應在購買之日起7日內向乙方提出，并按照乙方的規(guī)定辦理相關手續(xù)。3.退換貨時，甲方需出示購物小票、商品及完整的包裝。四、隱私保護1.乙方尊重甲方的隱私權，對甲方的個人信息予以保密。2.乙方不得將甲方的個人信息泄露給第三方，除非法律法規(guī)另有規(guī)定。五、違約責任1.如乙方違反本合同的規(guī)定，甲方有權要求乙方承擔違約責任。2.如甲方違反本合同的規(guī)定，乙方有權拒絕提供商品或服務。六、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。甲方（簽字/蓋章）：__________日期：__________乙方（簽字/蓋章）：__________日期：__________一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復印件3.商品清單4.支付憑證5.售后服務記錄6.退換貨憑證7.個人信息保護政策8.合同履行證明文件二、違約行為及認定：1.乙方出售質量不符合國家法律法規(guī)規(guī)定的商品，或提供虛假商品信息。2.乙方未按約定提供售后服務，或對甲方的合理投訴未及時處理。3.乙方未按約定時間或方式完成商品交付。4.乙方泄露甲方個人信息給第三方，未經甲方同意。5.甲方未按約定時間或方式支付商品價款。6.甲方在商品退換貨過程中，未能出示購物小票、商品及完整包裝。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指消費者，具有購買商品或服務意愿的自然人、法人或其他組織。2.乙方：指同城超市，提供商品或服務的企業(yè)或個體工商戶。3.合同履行：指甲乙雙方按照合同約定，完成各自的權利和義務的行為。4.違約行為：指合同當事人違反合同約定的行為。5.售后服務：指商品銷售后，乙方對甲方提供的商品保養(yǎng)、維修、更換等服務。6.退換貨：指甲方在購買商品后，因商品質量問題或個人原因，要求退還或更換商品的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.商品質量問題：乙方應及時更換或退款，并承擔相應責任。2.售后服務問題：乙方應完善售后服務體系，提高服務質量。3.個人信息泄露：乙方應加強信息安全管理，防止信息泄露。4.支付糾紛：甲方應保留支付憑證，以便發(fā)生糾紛時核實。5.退換貨問題：乙方應明確退換貨流程和條件，減少糾紛。五、所有應用場景：1.甲乙雙方在同城超市進行商品購買。2.甲乙雙方通過同