銀行智慧醫(yī)院方案

演講人：日期：銀行智慧醫(yī)院方案目錄智慧醫(yī)院概述銀行業(yè)在智慧醫(yī)院中角色智慧醫(yī)院核心系統(tǒng)建設(shè)方案智慧診療服務(wù)優(yōu)化方案智慧管理決策支持方案智慧患者就醫(yī)體驗(yàn)提升方案01智慧醫(yī)院概述智慧醫(yī)院是運(yùn)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和人工智能等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)的智能化、高效化和便捷化。定義智慧醫(yī)院具有互聯(lián)、物聯(lián)、感知、智能等醫(yī)療服務(wù)環(huán)境，能夠整合醫(yī)療資源，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程，提高診療效率和患者滿意度。特點(diǎn)智慧醫(yī)院定義與特點(diǎn)

智慧醫(yī)院發(fā)展趨勢(shì)技術(shù)創(chuàng)新隨著人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的不斷發(fā)展，智慧醫(yī)院將實(shí)現(xiàn)更加精準(zhǔn)的醫(yī)療診斷和治療。服務(wù)升級(jí)智慧醫(yī)院將逐漸從提供基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)向提供全方位、個(gè)性化、高品質(zhì)的醫(yī)療健康服務(wù)轉(zhuǎn)變。管理優(yōu)化智慧醫(yī)院將借助大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理的精細(xì)化、科學(xué)化和智能化，提高管理效率和服務(wù)水平。123智慧醫(yī)院建設(shè)有助于提高醫(yī)療服務(wù)的精準(zhǔn)性、及時(shí)性和便捷性，從而提升患者滿意度和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量通過智慧醫(yī)院建設(shè)，可以實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源的優(yōu)化配置和共享，提高醫(yī)療資源的利用效率。優(yōu)化醫(yī)療資源配置智慧醫(yī)院建設(shè)是醫(yī)療行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要方向，有助于推動(dòng)醫(yī)療行業(yè)向更高水平、更高質(zhì)量發(fā)展。推動(dòng)醫(yī)療行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)智慧醫(yī)院建設(shè)意義02銀行業(yè)在智慧醫(yī)院中角色銀行業(yè)與智慧醫(yī)院建立緊密的合作關(guān)系，共同推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)的智能化、便捷化。緊密合作關(guān)系資金結(jié)算支持金融服務(wù)創(chuàng)新銀行業(yè)為智慧醫(yī)院提供資金結(jié)算支持，保障醫(yī)院資金流的順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。銀行業(yè)針對(duì)智慧醫(yī)院需求，創(chuàng)新金融服務(wù)產(chǎn)品，提升醫(yī)院運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量。030201銀行業(yè)與智慧醫(yī)院關(guān)系銀行業(yè)為智慧醫(yī)院提供多種支付結(jié)算方式，方便患者和醫(yī)院之間的費(fèi)用結(jié)算。提供支付結(jié)算服務(wù)銀行業(yè)通過提供信貸、投資等金融服務(wù)，支持智慧醫(yī)療技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用。助力智慧醫(yī)療發(fā)展銀行業(yè)通過金融手段引導(dǎo)醫(yī)療資源優(yōu)化配置，提高醫(yī)療服務(wù)效率和質(zhì)量。優(yōu)化醫(yī)療資源配置銀行業(yè)在智慧醫(yī)院中作用03產(chǎn)業(yè)鏈金融合作模式銀行業(yè)圍繞智慧醫(yī)院產(chǎn)業(yè)鏈提供全方位金融服務(wù)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展。01銀醫(yī)合作模式銀行業(yè)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，共同打造智慧醫(yī)院生態(tài)系統(tǒng)。02金融科技合作模式銀行業(yè)與金融科技公司合作，為智慧醫(yī)院提供先進(jìn)的金融科技解決方案。銀行業(yè)與智慧醫(yī)院合作模式03智慧醫(yī)院核心系統(tǒng)建設(shè)方案搭建醫(yī)療私有云平臺(tái)基于醫(yī)療行業(yè)的安全性和穩(wěn)定性需求，搭建私有云平臺(tái)，提供彈性的計(jì)算和存儲(chǔ)資源。云平臺(tái)應(yīng)用服務(wù)在云平臺(tái)上部署各類醫(yī)療應(yīng)用，如電子病歷系統(tǒng)、遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)、醫(yī)療影像存儲(chǔ)與傳輸系統(tǒng)等。數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)采用先進(jìn)的加密技術(shù)和安全策略，確保醫(yī)療數(shù)據(jù)在云平臺(tái)上的安全存儲(chǔ)和傳輸，保護(hù)患者隱私。云計(jì)算平臺(tái)搭建及應(yīng)用通過各類醫(yī)療設(shè)備、傳感器和信息系統(tǒng)，實(shí)時(shí)采集患者的生理數(shù)據(jù)、診療數(shù)據(jù)和行為數(shù)據(jù)等。醫(yī)療數(shù)據(jù)采集將不同來源、不同格式的醫(yī)療數(shù)據(jù)進(jìn)行整合和清洗，形成標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)集。數(shù)據(jù)整合與清洗運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析和挖掘技術(shù)，發(fā)現(xiàn)醫(yī)療數(shù)據(jù)中的潛在規(guī)律和關(guān)聯(lián)關(guān)系，為臨床決策、科研和健康管理提供支持。數(shù)據(jù)分析與挖掘?qū)?shù)據(jù)分析結(jié)果以圖表、報(bào)告等形式進(jìn)行可視化展示，方便醫(yī)護(hù)人員和患者直觀了解病情和治療效果。結(jié)果可視化展示大數(shù)據(jù)采集、分析與利用將醫(yī)療設(shè)備與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)設(shè)備的智能化、遠(yuǎn)程化管理和監(jiān)控。醫(yī)療設(shè)備物聯(lián)網(wǎng)化患者穿戴設(shè)備接入物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)安全策略將患者的可穿戴設(shè)備接入醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)患者的生命體征和健康狀況。對(duì)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理，為醫(yī)療決策提供科學(xué)依據(jù)。制定嚴(yán)格的物聯(lián)網(wǎng)安全策略和管理制度，確保設(shè)備接入和數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩浴Ｎ锫?lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用及設(shè)備接入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)拓展移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用開發(fā)開發(fā)各類移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用，如移動(dòng)掛號(hào)、移動(dòng)繳費(fèi)、移動(dòng)查房、移動(dòng)護(hù)理等，方便患者和醫(yī)護(hù)人員隨時(shí)隨地獲取醫(yī)療服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)在線問診、遠(yuǎn)程會(huì)診、藥品配送等線上醫(yī)療服務(wù)。健康管理與教育通過互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)應(yīng)用，提供個(gè)性化的健康管理服務(wù)和健康教育內(nèi)容，幫助患者更好地管理自身健康。信息安全與隱私保護(hù)加強(qiáng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的信息安全和隱私保護(hù)措施，確?；颊邆€(gè)人信息的安全性和隱私性。04智慧診療服務(wù)優(yōu)化方案分時(shí)段預(yù)約功能優(yōu)化根據(jù)患者需求和科室特點(diǎn)，設(shè)置更為精細(xì)的分時(shí)段預(yù)約，減少患者等待時(shí)間。預(yù)約掛號(hào)信息提醒通過短信、微信等方式，提醒患者預(yù)約掛號(hào)成功后的就診時(shí)間、地點(diǎn)和注意事項(xiàng)。整合多渠道預(yù)約掛號(hào)資源將醫(yī)院官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、APP等線上預(yù)約掛號(hào)渠道進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)號(hào)源共享，方便患者選擇。線上預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)完善繳費(fèi)信息查詢與打印患者可在自助繳費(fèi)機(jī)上查詢繳費(fèi)記錄并打印發(fā)票，提高便捷性。自助退費(fèi)功能對(duì)于符合退費(fèi)條件的患者，可在自助繳費(fèi)機(jī)上完成退費(fèi)操作，減少排隊(duì)等待時(shí)間。多種支付方式支持增加支付寶、微信支付等電子支付方式，滿足不同患者的支付需求。自助繳費(fèi)機(jī)功能升級(jí)通過醫(yī)院APP或微信公眾號(hào)，患者可隨時(shí)隨地查詢檢驗(yàn)檢查結(jié)果。手機(jī)端查詢功能在原有基礎(chǔ)上增加更多自助打印機(jī)，支持多種檢驗(yàn)檢查結(jié)果的打印。自助打印機(jī)升級(jí)保留人工查詢窗口，為不熟悉電子設(shè)備的患者提供便利。人工查詢窗口優(yōu)化檢驗(yàn)檢查結(jié)果查詢途徑多樣化高清視頻會(huì)診系統(tǒng)多學(xué)科專家協(xié)作患者隱私保護(hù)遠(yuǎn)程醫(yī)療教育與培訓(xùn)遠(yuǎn)程會(huì)診平臺(tái)搭建搭建高清視頻會(huì)診系統(tǒng)，確保遠(yuǎn)程會(huì)診的畫質(zhì)和音質(zhì)清晰穩(wěn)定。加強(qiáng)患者隱私保護(hù)措施，確保遠(yuǎn)程會(huì)診過程中的信息安全。通過遠(yuǎn)程會(huì)診平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)多學(xué)科專家在線協(xié)作，提高診療水平。利用遠(yuǎn)程會(huì)診平臺(tái)開展醫(yī)療教育與培訓(xùn)活動(dòng)，提高醫(yī)護(hù)人員專業(yè)水平。05智慧管理決策支持方案員工信息電子化管理01通過系統(tǒng)整合員工基本信息、崗位、考勤、績(jī)效等數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時(shí)更新和查詢。招聘與培訓(xùn)流程線上化02在線發(fā)布招聘職位、收集簡(jiǎn)歷、安排面試，同時(shí)提供員工在線培訓(xùn)平臺(tái)和課程資源。薪酬與福利管理自動(dòng)化03根據(jù)員工崗位、績(jī)效等數(shù)據(jù)自動(dòng)生成薪酬報(bào)表，支持多種福利政策的設(shè)定和管理。人力資源管理系統(tǒng)優(yōu)化基于歷史數(shù)據(jù)和智能算法，預(yù)測(cè)未來物資需求，制定科學(xué)的采購(gòu)計(jì)劃。物資需求預(yù)測(cè)與計(jì)劃制定整合供應(yīng)商信息，實(shí)現(xiàn)在線詢價(jià)、比價(jià)、下單、支付等采購(gòu)流程。供應(yīng)商管理與在線采購(gòu)?fù)ㄟ^物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)時(shí)監(jiān)控庫(kù)存量，當(dāng)庫(kù)存低于安全庫(kù)存時(shí)自動(dòng)預(yù)警。庫(kù)存實(shí)時(shí)監(jiān)控與預(yù)警物資采購(gòu)與庫(kù)存管理智能化財(cái)務(wù)報(bào)表自動(dòng)生成根據(jù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)自動(dòng)生成各類財(cái)務(wù)報(bào)表，提高報(bào)表編制效率和準(zhǔn)確性。費(fèi)用控制與預(yù)算管理設(shè)定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和預(yù)算額度，實(shí)時(shí)監(jiān)控費(fèi)用支出情況，確保費(fèi)用控制在合理范圍內(nèi)。稅務(wù)申報(bào)與自動(dòng)化處理自動(dòng)計(jì)算稅金并生成稅務(wù)申報(bào)表，支持在線稅務(wù)申報(bào)和稅款繳納。財(cái)務(wù)管理流程簡(jiǎn)化及自動(dòng)化通過圖表、報(bào)表等形式直觀展示業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，幫助管理者快速了解醫(yī)院運(yùn)營(yíng)情況。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)可視化展示運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，發(fā)現(xiàn)潛在規(guī)律和趨勢(shì)，為決策提供支持。數(shù)據(jù)挖掘與趨勢(shì)分析基于數(shù)據(jù)分析結(jié)果，對(duì)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)警，并提供針對(duì)性的防控建議。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與防控建議數(shù)據(jù)分析輔助決策06智慧患者就醫(yī)體驗(yàn)提升方案部署高精度室內(nèi)定位技術(shù)，提供實(shí)時(shí)導(dǎo)航服務(wù)。集成醫(yī)院各類服務(wù)設(shè)施信息，實(shí)現(xiàn)一鍵查詢和路線規(guī)劃。支持語音交互和虛擬實(shí)景導(dǎo)航，滿足不同患者需求。院內(nèi)導(dǎo)航系統(tǒng)完善制定針對(duì)不同病種的健康宣教計(jì)劃，提供專業(yè)知識(shí)普及。利用多媒體手段，制作生動(dòng)有趣的宣教素材。建立線上宣教平臺(tái)，方便患者隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)。健康宣教內(nèi)容豐富化

滿意度調(diào)查及反饋機(jī)制建立設(shè)計(jì)