2024年度順豐快遞貨物跟蹤與查詢信息服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度順豐快遞貨物跟蹤與查詢信息服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方信息1.2合同乙方信息2.服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)具體內(nèi)容2.3服務(wù)范圍界定3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期3.2服務(wù)終止日期3.3服務(wù)續(xù)約條款4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2支付方式4.3付款時(shí)間5.服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)5.1質(zhì)量要求5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.3質(zhì)量監(jiān)控6.信息安全與保密6.1信息安全6.2保密義務(wù)6.3保密措施7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任7.3違約處理8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決程序8.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.合同解除9.1解除條件9.2解除程序9.3解除后果10.合同變更10.1變更條件10.2變更程序10.3變更生效11.合同生效及終止11.1生效條件11.2生效日期11.3終止條件11.4終止程序12.其他約定12.1不可抗力12.2法律法規(guī)變更12.3合同附件13.合同份數(shù)及保管13.1份數(shù)13.2保管14.合同簽署及日期14.1簽署方式14.2簽署日期14.3驗(yàn)證方式第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同甲方信息甲方名稱：_______甲方地址：_______甲方聯(lián)系人：_______甲方聯(lián)系電話：_______甲方電子郵箱：_______1.2合同乙方信息乙方名稱：順豐速運(yùn)（集團(tuán)）有限公司乙方地址：_______乙方聯(lián)系人：_______乙方聯(lián)系電話：_______乙方電子郵箱：_______2.服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1服務(wù)概述本合同約定甲方委托乙方提供2024年度貨物跟蹤與查詢信息服務(wù)。2.2服務(wù)具體內(nèi)容提供貨物實(shí)時(shí)跟蹤信息；提供貨物查詢服務(wù)；提供貨物狀態(tài)變更通知；提供貨物查詢報(bào)表。2.3服務(wù)范圍界定本服務(wù)范圍適用于甲方所有通過(guò)乙方快遞業(yè)務(wù)發(fā)送的貨物。3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期：2024年1月1日3.2服務(wù)終止日期：2024年12月31日3.3服務(wù)續(xù)約條款本合同到期后，雙方可協(xié)商續(xù)約。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)本服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)______元/年。4.2支付方式甲方應(yīng)于每年1月1日前支付全年服務(wù)費(fèi)用。4.3付款時(shí)間甲方應(yīng)于每年1月1日前將服務(wù)費(fèi)用匯入乙方指定賬戶。5.服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)5.1質(zhì)量要求貨物查詢服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)10秒；貨物狀態(tài)變更通知及時(shí)準(zhǔn)確。5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)質(zhì)量。5.3質(zhì)量監(jiān)控雙方應(yīng)設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。6.信息安全與保密6.1信息安全乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，確保信息系統(tǒng)安全，防止信息泄露。6.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。6.3保密措施雙方應(yīng)采取相應(yīng)的保密措施，包括但不限于：限制訪問(wèn)權(quán)限、加密信息傳輸?shù)取?.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。8.2爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)自收到爭(zhēng)議通知之日起30日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。如協(xié)商未果，任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地所在地的法院。9.合同解除9.1解除條件一方違約，經(jīng)對(duì)方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行；一方喪失履約能力或出現(xiàn)破產(chǎn)、清算等情形；因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。9.2解除程序一方?jīng)Q定解除合同時(shí)，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除原因。9.3解除后果合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定進(jìn)行清算，并處理善后事宜。10.合同變更10.1變更條件本合同在履行過(guò)程中，如遇國(guó)家政策調(diào)整或市場(chǎng)環(huán)境變化，雙方可協(xié)商對(duì)本合同進(jìn)行變更。10.2變更程序變更合同應(yīng)經(jīng)雙方書(shū)面同意，并簽訂書(shū)面協(xié)議。10.3變更生效變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.合同生效及終止11.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2生效日期合同生效日期為_(kāi)______年_______月_______日。11.3終止條件本合同在服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除后終止。11.4終止程序合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定進(jìn)行清算，并處理善后事宜。12.其他約定12.1不可抗力不可抗力包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況。發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)相互理解，并協(xié)商解決合同履行問(wèn)題。12.2法律法規(guī)變更如國(guó)家法律法規(guī)的變更對(duì)本合同產(chǎn)生影響，雙方應(yīng)協(xié)商解決，確保合同的合法性、有效性。12.3合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.合同份數(shù)及保管13.1份數(shù)本合同一式_______份，甲方執(zhí)_______份，乙方執(zhí)_______份。13.2保管雙方應(yīng)妥善保管本合同，確保合同的完整性和有效性。14.合同簽署及日期14.1簽署方式本合同由雙方授權(quán)代表簽字蓋章。14.2簽署日期本合同簽署日期為_(kāi)______年_______月_______日。14.3驗(yàn)證方式本合同簽署后，雙方應(yīng)通過(guò)電子或書(shū)面方式相互驗(yàn)證合同的真實(shí)性和有效性。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1定義本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、咨詢機(jī)構(gòu)等。1.2范圍提供貨物跟蹤與查詢信息服務(wù)的相關(guān)技術(shù)支持；協(xié)助解決合同履行中的爭(zhēng)議；提供合同履行所需的咨詢或建議。2.第三方介入的程序2.1介入申請(qǐng)甲乙雙方均可向?qū)Ψ教岢鲆氲谌降纳暾?qǐng)，并說(shuō)明第三方介入的具體理由和預(yù)期目標(biāo)。2.2第三方選擇雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方，并要求第三方提供相關(guān)資質(zhì)證明和履約能力證明。2.3介入?yún)f(xié)議甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面介入?yún)f(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。3.第三方權(quán)利與義務(wù)3.1權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)介入?yún)f(xié)議的要求，獲得甲方或乙方提供的必要信息和資料。第三方有權(quán)根據(jù)甲乙雙方的要求，獨(dú)立開(kāi)展相關(guān)工作。3.2義務(wù)第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，確保其行為合法合規(guī)。第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。第三方應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議的約定，按時(shí)完成相關(guān)工作，并保證工作質(zhì)量。4.第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任界定第三方的責(zé)任僅限于其根據(jù)介入?yún)f(xié)議所提供的服務(wù)范圍內(nèi)。第三方的責(zé)任不擴(kuò)展至甲乙雙方之間根據(jù)本合同約定的責(zé)任。4.2限額設(shè)定第三方的責(zé)任限額為本合同總金額的_______%，且最高不超過(guò)人民幣_(tái)______萬(wàn)元。在責(zé)任限額內(nèi)，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；超出責(zé)任限額的部分，由甲乙雙方根據(jù)本合同的約定各自承擔(dān)。5.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1責(zé)任劃分第三方的責(zé)任與甲乙雙方的責(zé)任應(yīng)明確劃分，避免責(zé)任交叉或推諉。第三方在履行職責(zé)過(guò)程中造成甲方或乙方的損失，應(yīng)由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.2權(quán)利劃分第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)尊重甲乙雙方的權(quán)利，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，獨(dú)立行使權(quán)利，不得超越其權(quán)利范圍。6.第三方介入的終止6.1終止條件第三方未能按照介入?yún)f(xié)議的約定履行職責(zé)；第三方違反了法律法規(guī)或本合同的約定；雙方協(xié)商一致解除第三方介入?yún)f(xié)議。6.2終止程序終止第三方介入時(shí)，甲乙雙方應(yīng)提前通知第三方，并要求其完成現(xiàn)有工作，并辦理相關(guān)交接手續(xù)。7.第三方介入的記錄與存檔7.1記錄甲乙雙方應(yīng)記錄第三方介入的相關(guān)信息，包括但不限于第三方名稱、介入時(shí)間、介入內(nèi)容、費(fèi)用等。7.2存檔甲乙雙方應(yīng)將第三方介入的相關(guān)記錄和協(xié)議存檔，以備后續(xù)查閱和審計(jì)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.順豐快遞貨物跟蹤與查詢信息服務(wù)合同2.甲方授權(quán)書(shū)3.乙方資質(zhì)證明文件4.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及監(jiān)控方案6.保密協(xié)議7.爭(zhēng)議解決流程及證據(jù)清單8.合同變更協(xié)議9.合同解除協(xié)議10.服務(wù)續(xù)約協(xié)議11.不可抗力事件證明文件12.其他雙方認(rèn)為必要的附件說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；1.2乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)；1.3任何一方違反保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密；1.4任何一方未按照約定履行合同解除程序；1.5任何一方未按照約定履行合同變更程序；1.6任何一方未按照約定履行合同終止程序；1.7任何一方違反合同約定，造成對(duì)方損失的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1甲方違約，應(yīng)按照合同約定支付違約金；2.2乙方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的直接損失和合理費(fèi)用；2.3任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；2.4任何一方未按照約定履行合同解除、變更或終止程序，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；2.5任何一方違反合同約定，造成對(duì)方損失的，應(yīng)根據(jù)損失的大小承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：1.若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按照合同約定的違約金比例支付違約金；2.若乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接損失和合理費(fèi)用；3.若任何一方違反保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；4.若任何一方未按照約定履行合同解除程序，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；5.若任何一方違反合同約定，造成對(duì)方損失的，應(yīng)根據(jù)損失的大小承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年度順豐快遞貨物跟蹤與查詢信息服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)定義1.2術(shù)語(yǔ)解釋2.服務(wù)內(nèi)容2.1貨物跟蹤服務(wù)2.2查詢信息服務(wù)2.3技術(shù)支持服務(wù)3.服務(wù)期限3.1起始日期3.2結(jié)束日期3.3續(xù)約條款4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2付款方式4.3付款時(shí)間5.服務(wù)交付5.1服務(wù)方式5.2交付地點(diǎn)5.3交付時(shí)間6.數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)保護(hù)措施6.2保密條款6.3數(shù)據(jù)泄露責(zé)任7.用戶責(zé)任與義務(wù)7.1用戶信息提供7.2用戶行為規(guī)范7.3違約責(zé)任8.服務(wù)的變更與終止8.1服務(wù)變更8.2服務(wù)終止8.3終止條件9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約賠償9.3爭(zhēng)議解決10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.合同的生效與終止12.1合同生效12.2合同終止13.合同的附件13.1附件一：服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明13.2附件二：費(fèi)用明細(xì)表13.3附件三：保密協(xié)議14.其他條款14.1合同的修改14.2合同的份數(shù)14.3合同的簽字與蓋章第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1服務(wù)定義本合同所指的“貨物跟蹤服務(wù)”是指順豐快遞根據(jù)用戶需求，提供實(shí)時(shí)查詢貨物在快遞過(guò)程中的位置信息、預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間等服務(wù)。1.2術(shù)語(yǔ)解釋“順豐快遞”指順豐速運(yùn)有限公司及其授權(quán)的分支機(jī)構(gòu)；“用戶”指與本合同簽訂的順豐快遞貨物跟蹤與查詢信息服務(wù)合同的當(dāng)事人；“貨物”指用戶委托順豐快遞運(yùn)輸?shù)奈锲罚弧胺?wù)期限”指本合同生效之日起至合同約定的終止日期止的時(shí)間段；“服務(wù)費(fèi)用”指用戶根據(jù)本合同約定向順豐快遞支付的費(fèi)用；“保密信息”指本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等應(yīng)當(dāng)保密的信息。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1貨物跟蹤服務(wù)順豐快遞提供實(shí)時(shí)貨物跟蹤服務(wù)，用戶可通過(guò)順豐快遞官方網(wǎng)站、手機(jī)客戶端或其他約定的渠道查詢貨物在快遞過(guò)程中的實(shí)時(shí)位置信息。2.2查詢信息服務(wù)順豐快遞提供貨物查詢信息服務(wù)，包括貨物狀態(tài)查詢、預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間查詢、聯(lián)系方式查詢等。2.3技術(shù)支持服務(wù)順豐快遞提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于系統(tǒng)故障排查、技術(shù)升級(jí)等。第三條服務(wù)期限3.1起始日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，服務(wù)期限為一年。3.2結(jié)束日期本合同服務(wù)期限屆滿后，如雙方無(wú)異議，合同自動(dòng)續(xù)期一年。3.3續(xù)約條款如用戶需繼續(xù)使用本服務(wù)，應(yīng)在合同到期前一個(gè)月向順豐快遞提出續(xù)約申請(qǐng)。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)本合同約定的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/年。4.2付款方式用戶應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，在服務(wù)期限內(nèi)一次性支付全部服務(wù)費(fèi)用。4.3付款時(shí)間用戶應(yīng)在合同生效后五個(gè)工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用。第五條服務(wù)交付5.1服務(wù)方式順豐快遞通過(guò)官方網(wǎng)站、手機(jī)客戶端或其他約定的渠道向用戶提供貨物跟蹤與查詢信息服務(wù)。5.2交付地點(diǎn)本合同項(xiàng)下的服務(wù)交付地點(diǎn)為順豐快遞指定服務(wù)范圍。5.3交付時(shí)間順豐快遞確保在用戶提出查詢請(qǐng)求后，盡快向用戶提供貨物跟蹤與查詢信息服務(wù)。第六條數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)保護(hù)措施順豐快遞采取必要的技術(shù)和管理措施，確保用戶數(shù)據(jù)的安全和保密。6.2保密條款雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。6.3數(shù)據(jù)泄露責(zé)任如因順豐快遞的原因?qū)е掠脩魯?shù)據(jù)泄露，順豐快遞應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七條用戶責(zé)任與義務(wù)7.1用戶信息提供用戶應(yīng)向順豐快遞提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息，并保證所提供信息的及時(shí)更新。7.2用戶行為規(guī)范用戶在使用貨物跟蹤與查詢信息服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得利用本服務(wù)從事違法活動(dòng)。7.3違約責(zé)任如用戶違反本合同約定，導(dǎo)致順豐快遞遭受損失，用戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條服務(wù)的變更與終止8.1服務(wù)變更在服務(wù)期限內(nèi)，如順豐快遞需變更服務(wù)內(nèi)容或方式，應(yīng)提前三十日通知用戶，并取得用戶的同意。如用戶不同意變更，順豐快遞應(yīng)提供同等或更高品質(zhì)的服務(wù)。8.2服務(wù)終止8.2.1用戶終止用戶有權(quán)在任何時(shí)候終止本合同，但需提前三十日以書(shū)面形式通知順豐快遞。8.2.2順豐快遞終止（1）用戶違反本合同約定的保密義務(wù)，泄露順豐快遞的保密信息；（2）用戶利用本服務(wù)從事違法活動(dòng)；（3）用戶未按約定支付服務(wù)費(fèi)用；8.3終止條件8.3.1本合同服務(wù)期限屆滿且未續(xù)約；8.3.2雙方協(xié)商一致同意終止；8.3.3發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商無(wú)法繼續(xù)履行本合同；8.3.4本合同約定的其他終止條件。第九條違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1用戶未按約定支付服務(wù)費(fèi)用；9.1.2順豐快遞未按約定提供貨物跟蹤與查詢信息服務(wù)；9.1.3用戶違反保密義務(wù)，泄露順豐快遞的保密信息；9.1.4用戶利用本服務(wù)從事違法活動(dòng)；9.2違約賠償9.2.1用戶未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，順豐快遞有權(quán)要求用戶支付逾期付款的滯納金；9.2.2順豐快遞未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)向用戶支付相應(yīng)的違約金；9.2.3用戶泄露順豐快遞保密信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；9.2.4用戶利用本服務(wù)從事違法活動(dòng)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決程序10.2.1提起訴訟任何一方提起訴訟時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書(shū)面通知，說(shuō)明爭(zhēng)議事項(xiàng)和訴訟請(qǐng)求。10.2.2訴訟程序訴訟程序應(yīng)按照我國(guó)相關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行。第十一條法律適用與管轄11.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2管轄法院本合同的爭(zhēng)議解決，由合同簽訂地人民法院管轄。第十二條合同的生效與終止12.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同終止本合同服務(wù)期限屆滿或因雙方協(xié)商一致、違約等原因終止。第十三條合同的附件13.1附件一：服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明13.2附件二：費(fèi)用明細(xì)表13.3附件三：保密協(xié)議第十四條其他條款14.1合同的修改本合同的任何修改均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。14.2合同的份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3合同的簽字與蓋章本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的概念與定義15.1第三方的概念本合同中所述的“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、數(shù)據(jù)服務(wù)方、法律顧問(wèn)等。15.2第三方的定義第三方在本合同中提供的服務(wù)或協(xié)助，應(yīng)與本合同的履行直接相關(guān)，并經(jīng)甲乙雙方同意。第十六條第三方的責(zé)任與權(quán)利16.1第三方的責(zé)任16.1.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，履行其在本合同項(xiàng)下的義務(wù)。16.1.2第三方在履行其義務(wù)過(guò)程中，如因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.1.3第三方不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和保密信息。16.2第三方的權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)根據(jù)甲乙雙方的要求，獲取必要的信息和資料。16.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。第十七條第三方介入的流程17.1第三方介入的申請(qǐng)甲乙雙方如需第三方介入，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面申請(qǐng)，說(shuō)明介入的目的、所需服務(wù)內(nèi)容以及預(yù)期效果。17.2第三方的選擇與確認(rèn)甲乙雙方應(yīng)共同選擇合適的第三方，并就第三方的資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等達(dá)成一致。17.3第三方的介入第三方介入后，應(yīng)按照甲乙雙方的要求，及時(shí)履行其義務(wù)，并保持與甲乙雙方的溝通。第十八條甲乙雙方的責(zé)任與義務(wù)18.1甲方的責(zé)任與義務(wù)18.1.1甲方應(yīng)按照本合同約定，向第三方支付服務(wù)費(fèi)用。18.1.2甲方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的信息和資料。18.1.3甲方應(yīng)對(duì)第三方的服務(wù)結(jié)果承擔(dān)最終責(zé)任。18.2乙方的責(zé)任與義務(wù)18.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定，向第三方支付服務(wù)費(fèi)用。18.2.2乙方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的信息和資料。18.2.3乙方應(yīng)對(duì)第三方的服務(wù)結(jié)果承擔(dān)最終責(zé)任。第十九條第三方的責(zé)任限額19.1責(zé)任限額的定義本合同中所述的“責(zé)任限額”是指第三方在履行其義務(wù)過(guò)程中，因自身原因?qū)е录滓译p方遭受損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。19.2責(zé)任限額的確定19.2.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供服務(wù)的性質(zhì)、服務(wù)費(fèi)用等因素確定。19.2.2責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并在第三方介入時(shí)予以確認(rèn)。第二十條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明20.1第三方與甲方的劃分20.1.1第三方與甲方的關(guān)系為服務(wù)提供與接受關(guān)系，甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。20.1.2第三方在履行服務(wù)過(guò)程中，如需甲方提供協(xié)助，甲方應(yīng)予以配合。20.2第三方與乙方的劃分20.2.1第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)提供與接受關(guān)系，乙方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。20.2.2第三方在履行服務(wù)過(guò)程中，如需乙方提供協(xié)助，乙方應(yīng)予以配合。20.3第三方與其他第三方的劃分20.3.1第三方與其他第三方的關(guān)系為獨(dú)立合作或委托關(guān)系，各方應(yīng)按照約定履行各自的義務(wù)。20.3.2第三方在與其他第三方合作過(guò)程中，如需甲乙雙方提供協(xié)助，應(yīng)向甲乙雙方提出書(shū)面申請(qǐng)。第二十一條第三方介入的合同變更21.1合同變更的申請(qǐng)甲乙雙方如需對(duì)第三方介入的合同進(jìn)行變更，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面申請(qǐng)，說(shuō)明變更的內(nèi)容和原因。21.2合同變更的確認(rèn)甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的合同變更達(dá)成一致，并簽署書(shū)面變更協(xié)議。第二十二條第三方介入的爭(zhēng)議解決22.1爭(zhēng)議解決方式甲乙雙方與第三方之間發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。22.2爭(zhēng)議解決程序如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明要求：詳細(xì)列出貨物跟蹤服務(wù)、查詢信息服務(wù)和技術(shù)支持服務(wù)的具體內(nèi)容、操作流程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明：附件一作為合同附件，為用戶提供服務(wù)內(nèi)容的詳細(xì)說(shuō)明，有助于用戶正確使用服務(wù)。2.附件二：費(fèi)用明細(xì)表要求：詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于年費(fèi)、按次計(jì)費(fèi)、增值服務(wù)等。說(shuō)明：附件二作為合同附件，為用戶提供費(fèi)用的詳細(xì)說(shuō)明，有助于用戶了解服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成。3.附件三：保密協(xié)議要求：明確雙方對(duì)本合同內(nèi)容及涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息的保密義務(wù)和責(zé)任。說(shuō)明：附件三作為合同附件，加強(qiáng)雙方的保密意識(shí)，保護(hù)雙方的合法權(quán)益。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的目的、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說(shuō)明：附件四作為合同附件，為第三方介入提供法律依據(jù)，確保第三方介入的合法性和有效性。5.附件五：爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：明確爭(zhēng)議解決方式、程序、地點(diǎn)等。說(shuō)明：附件五作為合同附件，為雙方解決爭(zhēng)議提供明確的法律依據(jù)。6.附件六：合同變更協(xié)議要求：明確合同變更的條件、程序、內(nèi)容等。說(shuō)明：附件六作為合同附件，為雙方在合同履行過(guò)程中變更合同提供法律依據(jù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：用戶未按約定支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：用戶未在約定的付款時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，構(gòu)成違約。示例說(shuō)明：用戶應(yīng)在合同生效后的五個(gè)工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用，逾期未支付，構(gòu)成違約。2.違約行為：順豐快遞未按約定提供貨物跟蹤與查詢信息服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：順豐快遞未按約定提供貨物跟蹤與查詢信息服務(wù)，導(dǎo)致用戶權(quán)益受損。示例說(shuō)明：順豐快遞在用戶查詢貨物信息時(shí)，未能提供準(zhǔn)確的貨物位置信息，構(gòu)成違約。3.違約行為：第三方泄露甲乙雙方的保密信息責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方泄露甲乙雙方的保密信息，損害甲乙雙方的合法權(quán)益。示例說(shuō)明：第三方在提供技術(shù)服務(wù)過(guò)程中，泄露了甲乙雙方的商業(yè)秘密，構(gòu)成違約。4.違約行為：用戶利用本服務(wù)從事違法活動(dòng)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：用戶利用本服務(wù)從事違法活動(dòng)，損害順豐快遞的合法權(quán)益。示例說(shuō)明：用戶利用貨物跟蹤服務(wù)進(jìn)行詐騙活動(dòng)，構(gòu)成違約。5.違約行為：順豐快遞未按約定提供技術(shù)支持服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：順豐快遞未按約定提供技術(shù)支持服務(wù)，影響用戶的正常使用。示例說(shuō)明：順豐快遞在用戶遇到系統(tǒng)故障時(shí)，未能及時(shí)提供技術(shù)支持，構(gòu)成違約。全文完。2024年度順豐快遞貨物跟蹤與查詢信息服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方的基本信息1.1合同簽訂雙方名稱1.2合同簽訂雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3合同簽訂雙方地址1.4合同簽訂雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1合同標(biāo)的概述2.2服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明2.3服務(wù)范圍及地域2.4服務(wù)期限3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式3.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間3.4逾期付款的違約責(zé)任4.服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估4.3質(zhì)量問(wèn)題的處理流程4.4質(zhì)量改進(jìn)措施5.貨物跟蹤與查詢信息服務(wù)的具體要求5.1貨物跟蹤信息的實(shí)時(shí)性5.2貨物查詢信息的準(zhǔn)確性5.3貨物跟蹤查詢系統(tǒng)的穩(wěn)定性5.4貨物跟蹤查詢系統(tǒng)的安全性6.數(shù)據(jù)保密及安全6.1數(shù)據(jù)保密原則6.2數(shù)據(jù)安全措施6.3數(shù)據(jù)泄露的違約責(zé)任6.4數(shù)據(jù)恢復(fù)與備份7.違約責(zé)任7.1違約行為定義7.2違約責(zé)任承擔(dān)方式7.3違約金及賠償金的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)7.4爭(zhēng)議解決方式8.合同解除與終止8.1合同解除的條件8.2合同解除的程序8.3合同終止的條件8.4合同終止的程序9.合同的生效、變更及解除9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同解除程序10.法律適用及爭(zhēng)議解決10.1合同適用的法律10.2爭(zhēng)議解決方式10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)11.合同附件11.1附件一：服務(wù)協(xié)議11.2附件二：技術(shù)支持與服務(wù)條款11.3附件三：保密協(xié)議12.合同簽訂日期13.合同份數(shù)及簽署13.1合同份數(shù)13.2合同簽署14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同簽訂雙方的基本信息1.1合同簽訂雙方名稱1.2合同簽訂雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3合同簽訂雙方地址1.4合同簽訂雙方聯(lián)系方式1.5合同簽訂雙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼1.6合同簽訂雙方開(kāi)戶銀行及賬號(hào)2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1合同標(biāo)的概述2.2服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明2.2.1貨物跟蹤信息實(shí)時(shí)查詢2.2.2貨物查詢信息準(zhǔn)確性保障2.2.3貨物跟蹤查詢系統(tǒng)穩(wěn)定性2.3服務(wù)范圍及地域2.3.1服務(wù)范圍覆蓋全國(guó)范圍內(nèi)順豐快遞業(yè)務(wù)2.3.2地域覆蓋順豐快遞運(yùn)營(yíng)的所有城市和地區(qū)3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法3.1.1按月計(jì)費(fèi)，每月服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式3.2.1銀行轉(zhuǎn)賬支付3.2.2支付3.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間3.3.1每月服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在每月____日前支付3.4逾期付款的違約責(zé)任3.4.1逾期付款的，每逾期一日應(yīng)支付____%的違約金4.服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.1貨物跟蹤信息實(shí)時(shí)性達(dá)到____%4.1.2貨物查詢信息準(zhǔn)確性達(dá)到____%4.2質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估4.2.1定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估4.2.2根據(jù)評(píng)估結(jié)果提出改進(jìn)措施4.3質(zhì)量問(wèn)題的處理流程4.3.1用戶發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后，應(yīng)及時(shí)通知順豐快遞4.3.2順豐快遞應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并處理4.4質(zhì)量改進(jìn)措施4.4.1根據(jù)用戶反饋和評(píng)估結(jié)果，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)5.貨物跟蹤與查詢信息服務(wù)的具體要求5.1貨物跟蹤信息的實(shí)時(shí)性5.1.1貨物發(fā)出后，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)提供首次跟蹤信息5.1.2跟蹤信息每____小時(shí)更新一次5.2貨物查詢信息的準(zhǔn)確性5.2.1貨物查詢信息應(yīng)與實(shí)際貨物狀態(tài)一致5.2.2順豐快遞應(yīng)確保查詢信息的準(zhǔn)確性5.3貨物跟蹤查詢系統(tǒng)的穩(wěn)定性5.3.1系統(tǒng)應(yīng)保證99.9%的可用性5.3.2順豐快遞應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)5.4貨物跟蹤查詢系統(tǒng)的安全性5.4.1系統(tǒng)應(yīng)采用加密技術(shù)保護(hù)用戶數(shù)據(jù)5.4.2順豐快遞應(yīng)定期進(jìn)行安全檢查和漏洞修復(fù)6.數(shù)據(jù)保密及安全6.1數(shù)據(jù)保密原則6.1.1順豐快遞對(duì)用戶數(shù)據(jù)負(fù)有保密義務(wù)6.1.2未經(jīng)用戶同意，不得向第三方泄露用戶數(shù)據(jù)6.2數(shù)據(jù)安全措施6.2.1采用防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等安全措施6.2.2定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)測(cè)試6.3數(shù)據(jù)泄露的違約責(zé)任6.3.1發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件，順豐快遞應(yīng)立即通知用戶6.3.2順豐快遞應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任6.4數(shù)據(jù)恢復(fù)與備份6.4.1順豐快遞應(yīng)建立數(shù)據(jù)恢復(fù)和備份機(jī)制6.4.2確保數(shù)據(jù)在發(fā)生故障時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)7.違約責(zé)任7.1違約行為定義7.1.1未按照合同約定提供服務(wù)7.1.2未按照合同約定保密用戶數(shù)據(jù)7.1.3逾期付款7.2違約責(zé)任承擔(dān)方式7.2.1順豐快遞應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任7.2.2順豐快遞應(yīng)支付違約金或賠償金7.3違約金及賠償金的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)7.3.1違約金按合同金額的____%計(jì)算7.3.2賠償金按實(shí)際損失計(jì)算7.4爭(zhēng)議解決方式7.4.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議7.4.2協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟第一部分：合同如下：8.合同解除與終止8.1合同解除的條件8.1.1當(dāng)事一方違反合同約定，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行8.1.2一方發(fā)生重大違約事件，嚴(yán)重?fù)p害另一方利益8.1.3合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)，經(jīng)雙方協(xié)商一致8.2合同解除的程序8.2.1一方提出解除合同，應(yīng)書(shū)面通知另一方8.2.2另一方應(yīng)在接到通知之日起____日內(nèi)答復(fù)8.2.3雙方未在規(guī)定期限內(nèi)答復(fù)，解除合同視為成立8.3合同終止的條件8.3.1服務(wù)期限屆滿8.3.2雙方協(xié)商一致解除合同8.3.3合同因法定原因終止8.4合同終止的程序8.4.1一方提出終止合同，應(yīng)書(shū)面通知另一方8.4.2另一方應(yīng)在接到通知之日起____日內(nèi)答復(fù)8.4.3雙方未在規(guī)定期限內(nèi)答復(fù)，終止合同視為成立9.合同的生效、變更及解除9.1合同生效條件9.1.1雙方簽署合同9.1.2合同符合法律法規(guī)要求9.2合同變更程序9.2.1變更內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式提出9.2.2變更內(nèi)容經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽署書(shū)面變更協(xié)議9.3合同解除程序9.3.1參照第八條“合同解除的程序”10.法律適用及爭(zhēng)議解決10.1合同適用的法律10.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律10.2爭(zhēng)議解決方式10.2.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議10.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟11.合同附件11.1附件一：服務(wù)協(xié)議11.1.1服務(wù)協(xié)議內(nèi)容11.1.2服務(wù)協(xié)議簽署日期11.2附件二：技術(shù)支持與服務(wù)條款11.2.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容11.2.2技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時(shí)間11.3附件三：保密協(xié)議11.3.1保密協(xié)議內(nèi)容11.3.2保密協(xié)議簽署日期12.合同簽訂日期12.1合同簽訂日期為_(kāi)___年____月____日13.合同份數(shù)及簽署13.1合同份數(shù)為_(kāi)___份，雙方各執(zhí)____份13.2合同簽署13.2.1本合同一式____份，雙方代表在本合同上簽字蓋章后生效13.2.2本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決14.2本合同如有未盡事宜或與法律、法規(guī)相抵觸之處，以法律、法規(guī)為準(zhǔn)14.3本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年14.4本合同一式____份，具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的概念及介入目的1.1第三方的定義1.1.1第三方是指在本合同履行過(guò)程中，非甲乙雙方的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持服務(wù)商、咨詢顧問(wèn)等。1.2第三方介入的目的1.2.1第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、保障合同內(nèi)容的執(zhí)行、提供專業(yè)服務(wù)或解決合同履行中的特定問(wèn)題。2.第三方的責(zé)權(quán)利2.1第三方的責(zé)任2.1.1第三方應(yīng)按照合同約定或委托事項(xiàng)，履行相應(yīng)的職責(zé)，保證服務(wù)質(zhì)量。2.1.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如因自身原因造成合同履行障礙，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.2第三方的