2024年某航空公司與某旅游公司之間的包機(jī)服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年某航空公司與某旅游公司之間的包機(jī)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1航空公司1.2旅游公司1.3包機(jī)服務(wù)第二條服務(wù)內(nèi)容2.1航線及班次2.2航班日期及時(shí)間2.3機(jī)艙配置及座位數(shù)第三條服務(wù)費(fèi)用3.1包機(jī)費(fèi)用3.2額外服務(wù)費(fèi)用3.3費(fèi)用支付方式及時(shí)間第四條服務(wù)時(shí)間及地點(diǎn)4.1服務(wù)開始時(shí)間4.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間4.3服務(wù)地點(diǎn)第五條雙方責(zé)任及義務(wù)5.1航空公司的責(zé)任及義務(wù)5.2旅游公司的責(zé)任及義務(wù)第六條特殊情況處理6.1航班取消6.2航班延誤6.3旅客傷亡及財(cái)產(chǎn)損失第七條保險(xiǎn)及應(yīng)急預(yù)案7.1保險(xiǎn)事宜7.2應(yīng)急預(yù)案第八條違約責(zé)任8.1航空公司違約8.2旅游公司違約第九條爭議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3訴訟解決第十條合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同解除第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3泄露后果第十二條法律適用及爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決第十三條其他條款13.1行李規(guī)定13.2服務(wù)滿意度保障13.3旅客投訴處理第十四條合同的簽署與蓋章14.1合同簽署14.2合同蓋章14.3合同副本第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.3包機(jī)服務(wù)：指甲方提供給乙方的專用飛機(jī)服務(wù)，用于運(yùn)輸乙方旅客前往指定目的地。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1航線及班次：甲方根據(jù)乙方的需求，提供指定的航線及班次。2.2航班日期及時(shí)間：雙方協(xié)商確定具體的航班日期及時(shí)間。2.3機(jī)艙配置及座位數(shù)：根據(jù)乙方需求，甲方向乙方提供相應(yīng)的機(jī)艙配置及座位數(shù)。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1包機(jī)費(fèi)用：甲方根據(jù)包機(jī)服務(wù)的實(shí)際情況，向乙方收取包機(jī)費(fèi)用。3.2額外服務(wù)費(fèi)用：包括但不限于機(jī)場(chǎng)接送、行李托運(yùn)等額外服務(wù)，具體費(fèi)用雙方協(xié)商確定。3.3費(fèi)用支付方式及時(shí)間：乙方按照雙方約定的方式和時(shí)間向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。第四條服務(wù)時(shí)間及地點(diǎn)4.1服務(wù)開始時(shí)間：雙方協(xié)商確定的服務(wù)開始時(shí)間。4.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間：雙方協(xié)商確定的服務(wù)結(jié)束時(shí)間。4.3服務(wù)地點(diǎn)：雙方協(xié)商確定的服務(wù)地點(diǎn)。第五條雙方責(zé)任及義務(wù)5.1航空公司的責(zé)任及義務(wù)：a)提供符合約定的包機(jī)服務(wù)；b)保證航班的安全和準(zhǔn)時(shí)；c)按照約定提供機(jī)艙配置及座位數(shù)；d)處理航班中的突發(fā)事件，確保旅客安全。5.2旅游公司的責(zé)任及義務(wù)：a)按照約定支付包機(jī)費(fèi)用及額外服務(wù)費(fèi)用；b)按照約定提供旅客信息；c)遵守航班規(guī)定，配合甲方完成航班服務(wù)；d)負(fù)責(zé)旅客的行程安排及接待工作。第六條特殊情況處理6.1航班取消：甲方因不可抗力原因取消航班，應(yīng)提前通知乙方，并按照約定退還部分或全部包機(jī)費(fèi)用。6.2航班延誤：甲方因不可抗力原因?qū)е潞桨嘌诱`，應(yīng)立即通知乙方，并采取措施減輕乙方損失。6.3旅客傷亡及財(cái)產(chǎn)損失：因甲方原因?qū)е侣每蛡龌蜇?cái)產(chǎn)損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條保險(xiǎn)及應(yīng)急預(yù)案7.1保險(xiǎn)事宜：甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，為包機(jī)服務(wù)購買必要的保險(xiǎn)。7.2應(yīng)急預(yù)案：甲方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，并在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)立即啟動(dòng)，確保旅客安全。第八條違約責(zé)任8.1航空公司違約：a)未能按照約定提供包機(jī)服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，并承擔(dān)因此給乙方造成的損失；b)未能按照約定時(shí)間提供服務(wù)的，應(yīng)按照遲延時(shí)間向乙方支付違約金；c)未能按照約定提供機(jī)艙配置及座位數(shù)的，應(yīng)按照實(shí)際差額向乙方支付違約金。8.2旅游公司違約：a)未能按照約定支付包機(jī)費(fèi)用及額外服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付違約金，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失；b)未能按照約定提供旅客信息的，應(yīng)按照實(shí)際影響向甲方支付違約金。第九條爭議解決方式9.1協(xié)商解決：雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決：協(xié)商不成的，可以向相關(guān)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。9.3訴訟解決：調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更：合同履行過程中，如需變更，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.3合同解除：除不可抗力原因外，任何一方不得單方面解除合同。如雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。11.2保密期限：自合同生效之日起至合同終止或解除之日止。11.3泄露后果：違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)泄露給對(duì)方造成的損失賠償責(zé)任。第十二條法律適用及爭議解決12.1法律適用：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決：本合同項(xiàng)下的爭議，應(yīng)優(yōu)先通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十三條其他條款13.1行李規(guī)定：旅客行李應(yīng)按照甲方的規(guī)定進(jìn)行打包和標(biāo)識(shí)，超出規(guī)定部分甲方有權(quán)拒絕攜帶。13.2服務(wù)滿意度保障：甲方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量，如乙方對(duì)服務(wù)不滿意，甲方應(yīng)采取措施進(jìn)行改進(jìn)。13.3旅客投訴處理：乙方應(yīng)及時(shí)處理旅客投訴，保證旅客的合法權(quán)益。第十四條合同的簽署與蓋章14.1合同簽署：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2合同蓋章：合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.3合同副本：本合同的副本及附件，均為合同的有效組成部分。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義及范圍1.1第三方：指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過程的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入：指在合同履行過程中，第三方參與并提供服務(wù)或商品的情況。第二條第三方介入的附加說明條款2.1甲方應(yīng)確保第三方的服務(wù)或商品符合本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.2乙方應(yīng)按照約定向第三方支付費(fèi)用，并有權(quán)要求甲方提供第三方服務(wù)或商品的詳細(xì)信息。2.3甲方應(yīng)承擔(dān)第三方服務(wù)或商品導(dǎo)致的損失，除非該損失是由于乙方的原因造成的。第三條第三方責(zé)任限額3.1甲乙雙方應(yīng)與第三方明確約定其責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。3.2甲方應(yīng)確保第三方的責(zé)任限額符合法律法規(guī)的要求，并告知乙方。3.3乙方在簽訂合同時(shí)，有權(quán)要求甲方提供第三方責(zé)任限額的詳細(xì)信息。第四條第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系。4.2第三方應(yīng)按照約定履行其合同義務(wù)，如違反約定，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.3甲方、乙方與第三方之間的糾紛，應(yīng)通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第五條第三方介入的合同變更與解除5.1合同履行過程中，如需變更或解除與第三方的合同，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。5.2甲方、乙方與第三方之間的合同變更或解除，不影響本合同的履行。第六條第三方介入的爭議解決6.1第三方介入引起的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。6.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條第三方介入的保密義務(wù)7.1第三方應(yīng)保守本合同及與之相關(guān)的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。7.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)泄露給對(duì)方造成的損失賠償責(zé)任。第八條第三方介入的行李規(guī)定8.1第三方應(yīng)按照甲方的規(guī)定，處理旅客行李。8.2第三方應(yīng)確保旅客行李的安全，如發(fā)生損失或損壞，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第九條第三方介入的服務(wù)滿意度保障9.1第三方應(yīng)保證其服務(wù)滿足乙方的要求，如乙方對(duì)服務(wù)不滿意，甲方應(yīng)采取措施進(jìn)行改進(jìn)。第十條第三方介入的旅客投訴處理10.1第三方應(yīng)設(shè)立投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理旅客投訴。10.2甲方、乙方應(yīng)協(xié)助第三方處理旅客投訴，保證旅客的合法權(quán)益。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：包機(jī)服務(wù)詳細(xì)行程安排附件二：機(jī)艙配置及座位數(shù)說明附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件四：額外服務(wù)費(fèi)用列表附件五：旅客信息表附件六：行李規(guī)定說明附件七：服務(wù)滿意度保障措施附件八：旅客投訴處理流程附件九：第三方服務(wù)或商品詳細(xì)信息附件十：第三方責(zé)任限額確認(rèn)書附件的詳細(xì)要求和說明：附件一：應(yīng)包括航班日期、時(shí)間、航線、班次等信息。附件二：應(yīng)詳細(xì)描述機(jī)艙的布局、座位數(shù)、設(shè)施等。附件三：應(yīng)包括包機(jī)費(fèi)用、額外服務(wù)費(fèi)用的金額、支付方式等信息。附件四：應(yīng)詳細(xì)列出額外服務(wù)費(fèi)用的項(xiàng)目、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等信息。附件五：應(yīng)包括旅客的姓名、性別、年齡、護(hù)照號(hào)碼等信息。附件六：應(yīng)詳細(xì)描述行李的打包要求、重量限制、尺寸限制等。附件七：應(yīng)詳細(xì)描述甲方如何確保服務(wù)質(zhì)量，以及乙方如何提出滿意度保障的請(qǐng)求。附件八：應(yīng)包括投訴渠道、投訴處理流程、投訴處理時(shí)限等信息。附件九：應(yīng)包括第三方的名稱、提供的服務(wù)或商品、費(fèi)用等信息。附件十：應(yīng)包括第三方責(zé)任限額的金額、責(zé)任范圍等信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未能按照約定提供包機(jī)服務(wù)。2.甲方未能按照約定時(shí)間提供服務(wù)。3.甲方未能按照約定提供機(jī)艙配置及座位數(shù)。4.乙方未能按照約定支付包機(jī)費(fèi)用及額外服務(wù)費(fèi)用。5.乙方未能按照約定提供旅客信息。6.第三方未能按照約定提供服務(wù)或商品。7.第三方未能保守本合同及與之相關(guān)的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約：按照合同約定的違約金金額進(jìn)行賠償。2.乙方違約：按照合同約定的違約金金額進(jìn)行賠償。3.第三方違約：按照合同約定的違約金金額進(jìn)行賠償。示例說明：若甲方未能按照約定時(shí)間提供服務(wù)