零售業(yè)庫存管理系統(tǒng)優(yōu)化合同

零售業(yè)庫存管理系統(tǒng)優(yōu)化合同合同編號：__________甲方（以下簡稱“供應商”）：乙方（以下簡稱“零售商”）：第一章定義與術(shù)語1.1本合同中，除非上下文另有規(guī)定，下列術(shù)語具有以下含義：1.1.1“系統(tǒng)”指乙方為優(yōu)化庫存管理而使用的零售業(yè)庫存管理系統(tǒng)。1.1.2“服務”指甲方為乙方提供的系統(tǒng)優(yōu)化服務。1.1.3“軟件”指系統(tǒng)中所使用的計算機程序和相關(guān)文檔。1.1.4“硬件”指系統(tǒng)運行所需的計算機設(shè)備及相關(guān)輔助設(shè)備。第二章合同目的與范圍2.1本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在系統(tǒng)優(yōu)化過程中的權(quán)利和義務。2.2甲方的服務范圍包括但不限于：2.2.1對系統(tǒng)進行全面評估，分析現(xiàn)有問題。2.2.2提供系統(tǒng)優(yōu)化方案，包括軟件升級、硬件配置調(diào)整等。2.2.3實施優(yōu)化方案，保證系統(tǒng)穩(wěn)定高效運行。2.2.4對乙方人員進行系統(tǒng)優(yōu)化培訓。第三章權(quán)利與義務3.1甲方的權(quán)利與義務：3.1.1甲方有權(quán)按照本合同的約定收取服務費用。3.1.2甲方有義務按照約定時間、質(zhì)量標準完成系統(tǒng)優(yōu)化服務。3.1.3甲方有義務對乙方提供的技術(shù)資料和商業(yè)秘密予以保密。3.2乙方的權(quán)利與義務：3.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定提供系統(tǒng)優(yōu)化服務。3.2.2乙方有義務向甲方提供系統(tǒng)運行所需的相關(guān)資料。3.2.3乙方有義務按照甲方的要求，為系統(tǒng)優(yōu)化提供必要的協(xié)助。第四章服務費用與支付4.1乙方應按照本合同附件所列明的服務費用支付給甲方。4.2乙方支付服務費用的方式為：4.2.1合同簽署后支付50%的預付款。4.2.2甲方完成系統(tǒng)優(yōu)化服務后，乙方支付剩余50%的尾款。第五章保密條款5.1甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。5.3如乙方違反本合同保密條款，甲方有權(quán)要求乙方承擔相應的違約責任。第六章系統(tǒng)優(yōu)化實施與驗收6.1系統(tǒng)優(yōu)化實施：6.1.1甲方應根據(jù)乙方提供的系統(tǒng)現(xiàn)狀，制定詳細的系統(tǒng)優(yōu)化實施計劃。6.1.2甲方在實施過程中應遵循乙方業(yè)務流程，保證優(yōu)化方案與實際業(yè)務緊密結(jié)合。6.1.3乙方應對甲方實施過程中提出的合理要求予以配合。6.2系統(tǒng)驗收：6.2.1乙方應在甲方完成系統(tǒng)優(yōu)化服務后，及時組織驗收。6.2.2驗收合格的標準為：系統(tǒng)運行穩(wěn)定，功能達到乙方要求，且無重大安全漏洞。6.2.3乙方應在驗收合格后五個工作日內(nèi)簽署驗收報告。第七章培訓與支持7.1培訓：7.1.1甲方應在系統(tǒng)優(yōu)化完成后，為乙方提供系統(tǒng)操作培訓。7.1.2培訓內(nèi)容應包括系統(tǒng)功能、操作方法、日常維護等。7.1.3培訓方式包括現(xiàn)場培訓和遠程培訓，具體方式由雙方協(xié)商確定。7.2支持：7.2.1甲方在系統(tǒng)優(yōu)化完成后，應提供一年的免費技術(shù)支持服務。7.2.2技術(shù)支持服務包括系統(tǒng)故障排查、軟件升級、硬件維護等。7.2.3乙方在支持期內(nèi)提出的合理技術(shù)支持請求，甲方應在接到請求后兩個工作日內(nèi)響應。第八章質(zhì)量保證8.1甲方承諾提供的系統(tǒng)優(yōu)化服務符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。8.2甲方應保證系統(tǒng)優(yōu)化服務的質(zhì)量，如因服務質(zhì)量問題導致乙方遭受損失，甲方應承擔相應的賠償責任。8.3乙方有權(quán)對系統(tǒng)優(yōu)化服務過程中出現(xiàn)的問題提出異議，甲方應在接到異議后五個工作日內(nèi)予以答復。第九章違約責任9.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或給對方造成損失的，應承擔違約責任。9.2若甲方未能按照約定時間、質(zhì)量標準完成系統(tǒng)優(yōu)化服務，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計算方式為：未完成部分的合同金額的10%。9.3若乙方未按照約定支付服務費用，甲方有權(quán)暫停服務，直至乙方支付全部服務費用。第十章爭議解決10.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2若雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。10.3如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十一章合同的生效、終止和解除11.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2本合同的有效期為____年，自生效之日起計算。11.3在合同有效期內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止或解除合同。11.4如因不可抗力等因素導致合同無法履行，雙方協(xié)商一致后可以解除合同，并互不承擔違約責任。第十二章違約賠償12.1若一方違反合同條款，導致合同無法履行或給對方造成損失，違約方應向守約方支付賠償金。12.2賠償金的計算方式為：因違約導致的直接經(jīng)濟損失加上合同未履行部分的10%。12.3賠償金的支付應在判決或協(xié)商一致后的五個工作日內(nèi)完成。第十三章保險13.1甲方應在系統(tǒng)優(yōu)化服務期間，為乙方的人員和財產(chǎn)投保相應的商業(yè)保險。13.2保險范圍應包括但不限于人員意外傷害、設(shè)備損壞等可能出現(xiàn)的風險。13.3保險費用由甲方承擔，保險單應提供給乙方備案。第十四章合同修改和補充14.1本合同的任何修改和補充均應以書面形式進行，并由雙方代表簽字（或蓋章）確認。14.2修改和補充的條款與本合同具有同等法律效力。14.3任何一方不得單方面修改或補充本合同。第十五章其他條款15.1本合同的解釋權(quán)歸雙方共有。15.2本合同未盡事宜，雙方應遵循公平原則，另行協(xié)商解決。15.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效