高端醫(yī)療SME對(duì)公營銷復(fù)習(xí)試題

高端醫(yī)療SME對(duì)公營銷復(fù)習(xí)試題1、目前我司在售的高端醫(yī)療中小團(tuán)體套餐產(chǎn)品的條款名稱是什么？[單選題]*A、寰球尊享醫(yī)療保險(xiǎn)（3.0版）B、寰球尊享醫(yī)療保險(xiǎn)C、寰球尊享團(tuán)體醫(yī)療保險(xiǎn)D、寰球尊享團(tuán)體醫(yī)療保險(xiǎn)（3.0版）(正確答案)2、我司高端醫(yī)療團(tuán)體產(chǎn)品定制計(jì)劃的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)有哪些？*A、保障（一般）既往癥(正確答案)B、保障全面，覆蓋地域廣，享受優(yōu)選的高端保障(正確答案)C、選擇靈活，提供多種組合方案(正確答案)D、提供家庭單多子女費(fèi)率折扣3、住院醫(yī)療保險(xiǎn)金可以包含哪些保障責(zé)任？*A、床位費(fèi)(正確答案)B、膳食費(fèi)(正確答案)C、護(hù)理費(fèi)(正確答案)D、檢查檢驗(yàn)費(fèi)(正確答案)4、精神疾病的等待期是（）天？[單選題]*A、90天B、180天(正確答案)C、30天D、無等待期5、門急診醫(yī)療保險(xiǎn)金可以包含哪些保障責(zé)任？*A、醫(yī)生診療費(fèi)、檢查檢驗(yàn)費(fèi)(正確答案)B、治療費(fèi)、藥品費(fèi)(正確答案)C、脊柱推拿、順勢(shì)療法、針灸療法費(fèi)、中醫(yī)治療費(fèi)(正確答案)D、核磁共振,正電子發(fā)射計(jì)算機(jī)斷層掃描,X線斷層計(jì)算機(jī)電子掃描費(fèi)(正確答案)6、預(yù)防性牙科治療一般包含哪些保障責(zé)任？*A、常規(guī)牙科X光檢查(正確答案)B、涂氟治療(正確答案)C、潔齒和拋光（預(yù)防）費(fèi)(正確答案)D、牙齒健康指導(dǎo)(正確答案)7、重大牙科治療一般包含哪些保障責(zé)任？*A、簡(jiǎn)單拔牙費(fèi)B、根管填充、牙體修復(fù)(正確答案)C、智齒/阻生牙拔除費(fèi)(正確答案)D、汞合金或樹脂復(fù)合填充物8、我司高端醫(yī)療產(chǎn)品“其他醫(yī)療保險(xiǎn)金”包含哪些保障責(zé)任？*A、家庭護(hù)理費(fèi)和康復(fù)治療費(fèi)(正確答案)B、慢性病治療費(fèi)(正確答案)C、救護(hù)車費(fèi)(正確答案)D、艾滋病治療費(fèi)(正確答案)9、因妊娠及其并發(fā)癥導(dǎo)致被保險(xiǎn)人發(fā)生相關(guān)費(fèi)用支出或發(fā)生緊急救援服務(wù)的，我們不承擔(dān)除孕產(chǎn)保險(xiǎn)金（可選保險(xiǎn)責(zé)任）以外的其他各項(xiàng)保險(xiǎn)金責(zé)任及緊急救援服務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用。以上表述是否正確？[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤10、中國大陸地區(qū)可撥打的服務(wù)熱線是？[單選題]*A、4006001278B、4006501234C、4006501278(正確答案)D、400660123411、客服熱線可提供7×24小時(shí)免費(fèi)的雙語服務(wù)嗎？[單選題]*A、可以(正確答案)B、不可以12、我司高端醫(yī)療增值服務(wù)有哪些？*A、門診預(yù)約(正確答案)B、第二診療意見(正確答案)C、導(dǎo)醫(yī)與陪診(正確答案)D、電話醫(yī)療咨詢、心理熱線咨詢(正確答案)13、目前我司高端醫(yī)療昂貴醫(yī)院有哪些？*A、和睦家醫(yī)院及診所(正確答案)B、國際S.O.S診所(正確答案)C、上海沃德醫(yī)療中心(正確答案)D、北京新世紀(jì)兒童醫(yī)院14、我司直付網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院查詢方式有哪些?*A、關(guān)注“工銀安盛人壽官微”(正確答案)B、下載“滿e?！盇PP(正確答案)C、撥打24小時(shí)服務(wù)熱線(正確答案)D、掃描產(chǎn)品手冊(cè)上的二維碼(正確答案)15、我司高端醫(yī)療產(chǎn)品年度總限額最高多少？[單選題]*A、1200萬B、800萬(正確答案)C、600萬D、400萬16、SME計(jì)劃四可以使用直付嗎？[單選題]*A、可以B、不可以(正確答案)17、如需預(yù)約使用陪同就診服務(wù)，需提前多久撥打服務(wù)熱線電話？[單選題]*A、2個(gè)自然日B、5個(gè)自然日C、2個(gè)工作日(正確答案)D、5個(gè)工作日18、如需預(yù)約直付醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)的門診及專家服務(wù)，需提前多久撥打服務(wù)熱線電話？[單選題]*A、2個(gè)自然日B、5個(gè)自然日C、2個(gè)工作日D、5個(gè)工作日(正確答案)19、SME保障區(qū)域如選擇“中國大陸及港澳臺(tái)”，費(fèi)率調(diào)整因子是多少？[單選題]*A、1B、1.08(正確答案)C、1.23D、1.3720、SME可選保障責(zé)任有哪些？*A、齒科(正確答案)B、視力(正確答案)C、體檢(正確答案)D、孕產(chǎn)(正確答案)21、主被保險(xiǎn)人及其配偶的父母可以作為連帶被保險(xiǎn)人投保嗎？[單選題]*A、可以B、不可以(正確答案)22、連帶被保險(xiǎn)人的保額可以超過該保單中主被保險(xiǎn)人本身的保險(xiǎn)金額嗎？[單選題]*A、可以B、不可以(正確答案)23、SME方案全職員工要求每個(gè)保單年度在中國大陸、港澳臺(tái)居住停留不少于幾個(gè)月？[單選題]*A、9個(gè)月B、8個(gè)月C、7個(gè)月D、6個(gè)月(正確答案)24、目前我司高端醫(yī)療產(chǎn)品被保險(xiǎn)人全職員工新單最高投保年齡是幾歲？[單選題]*A、65周歲(正確答案)B、66周歲C、67周歲D、68周歲25、目前我司高端醫(yī)療產(chǎn)品被保險(xiǎn)人全職員工續(xù)保最高投保年齡是幾歲？[單選題]*A、71周歲B、72周歲C、73周歲D、74周歲(正確答案)26、SME方案的最低投保人數(shù)是（）人（包括全職員工及其配偶和子女）？[單選題]*A、2B、3(正確答案)C、4D、527、首次投保人員，全職員工人數(shù)不少于2人，且團(tuán)體中的成年人數(shù)不少于（）人？[單選題]*A、2B、3(正確答案)C、4D、528、同一家庭的成員員工、配偶、子女可不在同一層級(jí)，配偶和子女方案可低于員工層級(jí)。不同層級(jí)的核保方式需要保持一致。如上表述是否正確？[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤29、對(duì)于非轉(zhuǎn)保業(yè)務(wù)，新契約投保可以向前追溯生效日。如上表述是否正確？[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)30、保單生效日由投保人在投保申請(qǐng)表上指定，不得早于簽署投保申請(qǐng)表的當(dāng)天，并不得晚于投保申請(qǐng)表簽署日期后的（）天。[單選題]*A、10B、20C、30(正確答案)D、6031、如該新契約投保為轉(zhuǎn)保（包括從其他公司或我公司轉(zhuǎn)保），則為與投保人以往保單保險(xiǎn)期間銜接，如客戶在原保險(xiǎn)到期日后（）天內(nèi)填寫投保申請(qǐng)表，可以追溯生效日到與原保險(xiǎn)到期日銜接。[單選題]*A、10B、20C、30(正確答案)D、6032、目前我司高端醫(yī)療產(chǎn)品保單幣種為（）。保單幣種選項(xiàng)應(yīng)用于任何投保人、被保險(xiǎn)人與我公司之間的資金往來，包括新單、續(xù)保、保全交費(fèi)或退費(fèi)、理賠款支付，資金往來的幣種與新單交費(fèi)幣種應(yīng)保持一致。[單選題]*A、人民幣(正確答案)B、人民幣和美元C、港幣D、任何貨幣，沒有限制33、客戶選擇全面醫(yī)療核保方式，團(tuán)體中被保險(xiǎn)人投?？?cè)藬?shù)小于等于（）人的，全體被保險(xiǎn)人均需要填寫“全面醫(yī)療核保問卷”，我公司根據(jù)被保險(xiǎn)人告知的具體情況做相應(yīng)的核保決定。[單選題]*A、10B、20(正確答案)C、30D、4034、客戶選擇全面醫(yī)療核保方式，團(tuán)體中被保險(xiǎn)人投保總?cè)藬?shù)大于（）人的，投保人僅需提供團(tuán)體健康聲明（于團(tuán)體投保申請(qǐng)表中），我公司根據(jù)團(tuán)體健康聲明具體情況做相應(yīng)的核保決定。[單選題]*A、10B、20(正確答案)C、30D、4035、LMHD是指什么核保方式？[單選題]*A、一般既往癥不究核保方式(正確答案)B、全面醫(yī)療核保方式C、既存醫(yī)療狀況不究核保方D、等待期核保36、投保人需在每年度續(xù)保時(shí)對(duì)報(bào)價(jià)書予以書面確認(rèn)，并最晚于當(dāng)年度保單滿期后的（）日內(nèi)遞交下一保單年度投保材料以及交納保險(xiǎn)費(fèi)，逾期則該保險(xiǎn)計(jì)劃將無法續(xù)保，需作新單投保處理。[單選題]*A、10B、20C、30(正確答案)D、6037、新入職員工及連帶被保險(xiǎn)人加保需投保人在新員工入職后（）天內(nèi)提出申請(qǐng)，保全生效日可以追溯至新員工入職日期。[單選題]*A、10B、20C、30(正確答案)D、6038、新入職員工及連帶被保險(xiǎn)人加保，超過（）天提出申請(qǐng)，生效日為該保全申請(qǐng)日或由投保人指定為該保全申請(qǐng)日后30日內(nèi)的某一日。[單選題]*A、10B、20C、30(正確答案)D、6039、投保人申請(qǐng)減少被保險(xiǎn)人，需要?dú)w還個(gè)人保險(xiǎn)合同或憑證，以及會(huì)員卡（或稱直付服務(wù)卡）。其中（）未能歸還或證實(shí)銷毀的，該保全申請(qǐng)不能受理。[單選題]*A、個(gè)人保險(xiǎn)合同B、憑證C、會(huì)員卡(正確答案)D、發(fā)票40、在保險(xiǎn)期間內(nèi)，原則上不接受哪些項(xiàng)目變更？*A、保障計(jì)劃(正確答案)B、保障內(nèi)容(正確答案)C、保障區(qū)域(正確答案)D、起保日期(正確答案)41、SME如滿足什么條件，需要進(jìn)行人工核保？*A、超過60周歲的被保險(xiǎn)人人數(shù)超過團(tuán)體總?cè)藬?shù)25%(正確答案)B、總承保保費(fèi)超過50萬的團(tuán)體(正確答案)C、投保人行業(yè)或性質(zhì)為醫(yī)院/診所/國際學(xué)校/俱樂部/商會(huì)/協(xié)會(huì)/旅行團(tuán)(正確答案)D、詢價(jià)時(shí)投保人告知被保險(xiǎn)人中有人患有重大既往癥(正確答案)42、若參保人員子女符合什么條件，我們將不再接受其續(xù)保？*A、已有婚姻史(正確答案)B、年滿25周歲(正確答案)C、年滿18周歲，且已終止再全日制學(xué)校接受教育(正確答案)D、未滿24周歲的全日制學(xué)校學(xué)生43、除另有約定外，我們對(duì)被保險(xiǎn)人在等待期內(nèi)患疾病、懷孕導(dǎo)致的醫(yī)療費(fèi)用、津貼及孕產(chǎn)各項(xiàng)費(fèi)用不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任，無論該費(fèi)用及津貼是否發(fā)生在等待期內(nèi)。如上表述是否正確？[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤44、被保險(xiǎn)人因遭受（）所導(dǎo)致的保險(xiǎn)事故、或續(xù)保期間發(fā)生的保險(xiǎn)事故不受等待期限制。[單選題]*A、意外傷害事故(正確答案)B、疾病45、膳食費(fèi)包括住院期間購買的個(gè)人用品及非在該醫(yī)療機(jī)構(gòu)產(chǎn)生的餐飲費(fèi)用。如上表述是否正確？[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)46、SME方案可選擇的核保方式包括？*A、全面醫(yī)療核保方式(正確答案)B、一般既往癥不究核保方式(正確答案)C、既存醫(yī)療狀況不究核保方47、器官移植包括器官供體尋找、配型、獲取及運(yùn)送器官的相關(guān)費(fèi)用。[單選題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)48、緊急醫(yī)療費(fèi)指被保險(xiǎn)人在本合同約定的保障區(qū)域外的國家或地區(qū)旅行時(shí)，因遭受意外傷害事故或突發(fā)急性病需緊急醫(yī)療，由此產(chǎn)生的合理且必需的醫(yī)療費(fèi)用。如上表述是否正確？[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)