公路收費及監(jiān)控員（國賽理論）復(fù)習(xí)試題

公路收費及監(jiān)控員（國賽理論）復(fù)習(xí)試題單選題（總共40題）1.動態(tài)庫存：當(dāng)前時間各級卡管理機構(gòu)的CPC卡數(shù)量。動態(tài)庫存以前()靜態(tài)庫存為基數(shù)，根據(jù)發(fā)放、回收和調(diào)撥等數(shù)據(jù)進行增減。(1分)A、一日B、兩日C、一星期D、一個月答案：A解析：

暫無解析2.()是安全生產(chǎn)的責(zé)任主體。(1分)A、企業(yè)B、單位負責(zé)人C、生產(chǎn)經(jīng)營單位D、生產(chǎn)經(jīng)營單位管理者答案：C解析：

暫無解析3.ETC用戶電話補繳告知音頻資料、告知登記須保存時限為()。(1分)A、一年B、半年C、一個月D、一季度答案：A解析：

暫無解析4.高速公路通行預(yù)約服務(wù)平臺管理端退費進度及說明內(nèi)容里可以看到該工單每一步的退費進度、時間和()可以通過查看該內(nèi)容了解退費的詳細情況及時跟進退費進度。(1分)A、相應(yīng)描述B、退費信息C、車輛信息D、退費內(nèi)容答案：A解析：

暫無解析5.運輸CPC卡時要做好()措施。(1分)A、防火B(yǎng)、防水C、防鼠D、防潮E、防盜答案：B解析：

暫無解析6.有明顯安全隱患的車輛入口應(yīng)該控制車輛進入高速公路，下列哪項不屬于安全隱患()。(1分)A、超（裝）載引起車輛（貨物）傾斜的車輛B、貨物嚴(yán)重超出貨箱寬度的車輛C、超長超高使貨物有散落危險的車輛D、尾氣排放超標(biāo)的車輛答案：D解析：

暫無解析7.僅本省的U/J型逃費車輛不在部平臺發(fā)起工單建議()收費站現(xiàn)場收取本次漏交通行費。涉及到外省的U/J型車輛可以現(xiàn)場收取本省漏交的通行費待部中心統(tǒng)一通知后再發(fā)起工單。(1分)A、入口B、出口C、涉及路段D、入、出口答案：B解析：

暫無解析8.高速公路通行預(yù)約服務(wù)平臺管理端查驗信息記錄表支持打印和()。(1分)A、導(dǎo)出xls文件B、導(dǎo)出PPT文件C、導(dǎo)出doc文件D、導(dǎo)出pdf文件答案：D解析：

暫無解析9.根據(jù)現(xiàn)行《收費公路車輛通行費車型分類》(JT/T489-2019)，三類客車為大型商用客車，其分類基本依據(jù)為?(1分)A、核定載人數(shù)不大于40座且車長不小于6000MM的載客汽車B、核定載人數(shù)不大于39座或車長不小于6000MM的載客汽車C、核定載人數(shù)不大于39座且車長不小于6000MM的載客汽車D、核定載人數(shù)為19―39座且車長不小于6000MM的載客汽車答案：C解析：

暫無解析10.根據(jù)《高速公路丟卡或入口信息異常處理機制》，在處理丟卡或無法識別入口信息的車輛時，由于車主故意行為導(dǎo)致丟卡或入口信息異常的，界定為()責(zé)任。(1分)A、發(fā)卡員B、收費員C、車主（駕駛員）D、廣場管理人員答案：C解析：

暫無解析11.入口ETC車道應(yīng)進行ETC通行有效性判定和儲值卡余額是否()判定，查驗通過的，正常放行。查驗不通過的，轉(zhuǎn)人工處理。(1分)A、大于0元B、大于1元C、小于0元D、等于于0元答案：A解析：

暫無解析12.什么是ETC卡?()(1分)A、可用于交納收費公路通行的非接觸IC卡B、身份卡C、記帳卡D、儲值卡答案：A解析：

暫無解析13.內(nèi)部稽核主要由發(fā)行服務(wù)機構(gòu)與高速公路經(jīng)營管理單位組織開展，其中收費行為稽核與運營管理稽核主要由()開展。(1分)A、高速公路經(jīng)營管理單位B、部中心C、省中心D、區(qū)域中心答案：A解析：

暫無解析14.收費站進行查驗信息登記時，宜使用全網(wǎng)統(tǒng)一的預(yù)約平臺查驗系統(tǒng)(APP)。如使用其他平臺或系統(tǒng)進行查驗，應(yīng)實時向()上傳復(fù)核要求的查結(jié)果數(shù)據(jù)。(1分)A、站監(jiān)控B、所監(jiān)控分中心C、省運營服務(wù)中心D、部聯(lián)網(wǎng)中心答案：D解析：

暫無解析15.收費員交款時，票據(jù)員要認真核查收費員()的票據(jù)，防止不按順序號售票和丟失票據(jù)。(1分)A、作廢B、售出C、重打D、未售出答案：D解析：

暫無解析16.()是指單次收費交易包含兩個及兩個以上聯(lián)網(wǎng)省(區(qū)、市)的通行交易。(1分)A、ETC交易B、其他交易C、單省交易D、多省交易答案：D解析：

暫無解析17.工作人員可根據(jù)現(xiàn)場逃費車輛行為的()情況決定是否向公安機關(guān)報案由相關(guān)執(zhí)法機構(gòu)進一步處理。(1分)A、逃費金額B、惡劣影響C、闖卡責(zé)任D、法律責(zé)任答案：D解析：

暫無解析18.下列不符合取消高速公路省界收費站，全國形成“一張網(wǎng)”運營新格局后，聯(lián)網(wǎng)收費工作呈現(xiàn)特點的是(1分)A、ETC車輛覆蓋廣B、稽核工作量小C、稽核難度大D、路網(wǎng)情況復(fù)雜答案：B解析：

暫無解析19.發(fā)行稽核是指由ETC發(fā)行方重點查驗大車小標(biāo)、貨車客標(biāo)、()等違規(guī)行為。(1分)A、貨車甩掛B、非法安裝C、一車多簽D、套用號牌答案：B解析：

暫無解析20.費額顯示器通過()控制。(1分)A、網(wǎng)口B、并口C、串口D、HDMI口答案：C解析：

暫無解析21.油鍋著火時正確的滅火方法是()。(1分)A、用水澆B、用鍋蓋蓋滅C、用扇子扇D、把切好的蔬菜倒入鍋中答案：B解析：

暫無解析22.收費車道車輛檢測器通常選用()車輛檢測器。(1分)A、環(huán)行線圈B、微波C、紅外線D、超聲波答案：A解析：

暫無解析23.OBU和ETC卡質(zhì)保期不應(yīng)少于多少年，質(zhì)保期內(nèi)，非人為損壞的OBU和ETC卡由發(fā)行服務(wù)機構(gòu)免費為客戶更換？()(1分)A、3年B、1年C、2年D、5年答案：A解析：

暫無解析24.高速公路經(jīng)營管理單位應(yīng)選用市場監(jiān)管部門檢驗合格的稱重檢測設(shè)施(設(shè)備)布設(shè)后應(yīng)經(jīng)()驗收合格方可投入使用。驗收前須按規(guī)定接受設(shè)備入網(wǎng)對接有效性檢測取得連通性測試報告。(1分)A、經(jīng)營管理單位B、市場監(jiān)管部門C、省級交通運輸主管部門D、廠家答案：C解析：

暫無解析25.ETC車輛按ETC車道入口流程處理，對ETC通行有效性查驗不通過、持ETC單卡以及未安裝ETC車載裝置的用戶發(fā)()放行。(1分)A、ETC卡B、CPC卡C、通行復(fù)合卡D、紙質(zhì)通行券答案：B解析：

暫無解析26.各收費站應(yīng)在每個自然日()點前對前一自然日的庫存數(shù)量進行清點并在通行介質(zhì)管理平臺上進行登記，形成日盤點結(jié)果。(1分)A、6B、8C、12D、17答案：C解析：

暫無解析27.《中華人民共和國公路法》違反法律或者國務(wù)院有關(guān)規(guī)定，擅自在公路上設(shè)卡、收費的，由交通主管部門責(zé)令停止違法行為，沒收違法所得，可以處違法所得()倍以下的罰款，沒有違法所得的，可以處()萬元以下的罰款；對負有直接責(zé)任的主管人員和其他直接責(zé)任人員，依法給予行政處分。(1分)A、3，5B、2，5C、3，2D、2，3答案：C解析：

暫無解析28.ETC普通貨車通行高速前，須經(jīng)()檢測。(1分)A、出口稱重系統(tǒng)B、出口地磅C、光柵D、入口稱重系統(tǒng)答案：D解析：

暫無解析29.如因車型錄入錯誤造成“大車小標(biāo)”等發(fā)行服務(wù)機構(gòu)原因造成的損失，應(yīng)由()負責(zé)。(1分)A、部聯(lián)網(wǎng)中心B、省中心C、發(fā)行服務(wù)機構(gòu)D、經(jīng)營管理單位答案：C解析：

暫無解析30.致力于改變?nèi)后w相互之間的態(tài)度、成見和觀念的干預(yù)手段稱為()(1分)A、社會技術(shù)系統(tǒng)B、群體間關(guān)系的發(fā)展C、過程咨詢D、社會責(zé)任的培養(yǎng)E、家庭的培養(yǎng)答案：B解析：

暫無解析31.省界高速公路()、高速公路相接的樞紐互通必須設(shè)置可變信息標(biāo)志。(1分)A、匝道B、入口側(cè)C、主線D、路肩答案：B解析：

暫無解析32.各路段通行費優(yōu)惠應(yīng)通過收費系統(tǒng)()，需人工查驗的，按照部統(tǒng)一規(guī)定處理。(1分)A、人工判斷B、人工查驗C、自動判斷D、自動查驗答案：C解析：

暫無解析33.根據(jù)《交通運輸部網(wǎng)絡(luò)安全管理辦法》規(guī)定運行單位應(yīng)采取技術(shù)措施監(jiān)測.記錄運行狀態(tài)和網(wǎng)絡(luò)安全事件留存相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)日志不少于()個月。(1分)A、12B、18C、3D、6答案：D解析：

暫無解析34.根據(jù)《收費公路管理條例》的規(guī)定，發(fā)現(xiàn)車輛超載時，收費公路經(jīng)營管理者應(yīng)當(dāng)及時報告()，由()依法予以處理。(1分)A、省級公路管理部門；省級公路管理部門B、公安機關(guān)，公安機關(guān)C、市級公路管理部門；市級公路管理部門D、縣級公路管理部門；縣級公路管理部門答案：B解析：

暫無解析35.收費員輸入車牌、入口時間（如客戶可提供）發(fā)起入口信息查詢，如客戶入口未領(lǐng)取CPC卡，實際車牌與卡簽內(nèi)車牌一致且有入口信息的，應(yīng)如何處理？()(1分)A、按享受ETC優(yōu)惠處理B、不享受ETC優(yōu)惠處理C、使用兜底計費方式收費D、以上均不正確答案：A解析：

暫無解析36.部聯(lián)網(wǎng)中心與省聯(lián)網(wǎng)中心、收費站的數(shù)據(jù)傳輸采用()。(1分)A、串行傳輸B、并行傳輸C、響應(yīng)式（服務(wù)式）D、同步傳輸E、異步傳輸答案：C解析：

暫無解析37.同一車道排隊等候通行的車輛應(yīng)≤()輛。(1分)A、5B、10C、15D、25答案：A解析：

暫無解析38.高速公路緊急救援電話為？()(1分)A、96969B、12122C、12121D、12328答案：B解析：

暫無解析39.人最大的敵人就是自己，而自己最大的敵人是()。(1分)A、心理B、自卑C、健康D、心態(tài)答案：D解析：

暫無解析40.《收費公路管理條例》規(guī)定非封閉式的收費公路的同一主線上，相鄰收費站的間距不得少于()公里。(1分)A、50B、60C、70D、80答案：A解析：

暫無解析多選題（總共40題）1.根據(jù)《中華人民共和國公路法》規(guī)定，公路用地范圍內(nèi)的()，由公路管理機構(gòu)負責(zé)水土保持。(1分)A、河流B、植被C、山坡D、荒地答案：CD解析：

暫無解析2.車輛強行闖關(guān)撞壞欄桿怎么辦？下列做法錯誤的是()。(1分)A、如果已將該車截停，應(yīng)通知當(dāng)?shù)嘏沙鏊鰟泳瘑T協(xié)助處理B、如果該車已逃逸，應(yīng)立即通知路政出車進行追堵C、登記好沖關(guān)時間、車牌號碼及車型D、現(xiàn)場管理人員組織人員進行追堵答案：ABD解析：

暫無解析3.下列屬于因客戶原因少交、未交、拒交通行費行為的逃費類型是()。(1分)A、U/J形行駛B、車牌不符C、不可達(不合理)路徑D、一車多簽(卡)E、遮擋、套用號牌、無車牌、假車牌答案：ABCDE解析：

暫無解析4.車牌黑名單解除應(yīng)符合下列條件之一：(1分)A、根據(jù)車牌黑名單證據(jù)完成通行費補交；B、生成6個月后自動解除C、客戶提供行駛證等車牌號歸屬證明，車牌歸屬變更后，仍可向原拒交、逃交、少交通行費者追繳通行費，不得向車牌新歸屬人追繳；D、車牌黑名單自下發(fā)之日起滿三年。答案：ACD解析：

暫無解析5.監(jiān)控室的硬盤錄像機無崗?fù)けO(jiān)聽是什么原因？()(1分)A、音響有問題B、監(jiān)聽線路斷C、硬盤錄像機沒聲音設(shè)置D、崗?fù)けO(jiān)控拾音器損壞答案：ABCD解析：

暫無解析6.發(fā)現(xiàn)假綠通后應(yīng)如何處置()(1分)A、耐心做好解釋工作B、做好文明服務(wù)C、對言語激烈的車主進行冷處理D、按照普通車型收費標(biāo)準(zhǔn)僅收取當(dāng)次通行費，不用上傳拍攝的視頻或照片答案：AB解析：

暫無解析7.各級稽核管理單位對非名單車輛或套牌車輛錯誤限制通行時應(yīng)及時做好()與()工作避免發(fā)生()。事后應(yīng)及時進行原因分析根據(jù)情況作出整改處置。(1分)A、信息核對B、登記C、溝通解釋D、客戶投訴答案：ACD解析：

暫無解析8.ETC無入口信息車輛處理流程正確的是()(1分)A、出口車道系統(tǒng)對ETC車輛進行入口信息判斷B、無入口信息且持CPC卡的，在ETC/MTC混合車道按ETC車輛流程處理C、無入口信息且無CPC卡的，系統(tǒng)根據(jù)收費員輸入的實際車牌、車型、車種信息查詢?nèi)肟诤吐窂叫畔⒉⒂嬞M，收費員按ETC車輛進行收費D、如查詢返回結(jié)果已知該車入口已領(lǐng)CPC卡，則另收取CPC卡工本費答案：AD解析：

暫無解析9.ETC無入口信息處理流程()。(1分)A、車道系統(tǒng)判斷ETC車輛是否有入口信息B、無入口信息且持CPC卡的，按非ETC車輛流程處理C、無入口信息且無CPC卡的，收費員輸入實際車牌、車型和車種發(fā)起計費信息和入口信息查詢，按非ETC車輛進行處理D、如查詢信息返回結(jié)果確認該車輛已領(lǐng)取CPC卡，收取CPC卡工本費答案：ABCD解析：

暫無解析10.通行費收費按各省級人民政府批準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行對所有通行車輛()。安裝了ETC車載裝置的車輛(以下簡稱ET車輛)在出口收費站();非ETC車輛在出口收費站停車交費。(1分)A、分段計費B、整段計費C、自動完成扣費D、手動完成扣費答案：AC解析：

暫無解析11.路段擁擠度等級劃分標(biāo)準(zhǔn)包含：()。(1分)A、暢通B、基本暢通C、中度擁堵D、擁堵答案：ABC解析：

暫無解析12.下列屬于監(jiān)控應(yīng)用軟件的是()(1分)A、圖形支持軟件B、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)軟件C、數(shù)據(jù)采集及處理軟件D、彩色圖形處理軟件答案：BCD解析：

暫無解析13.監(jiān)控系統(tǒng)主要由()三大部分組成。(1分)A、信息采集子系統(tǒng)B、信息發(fā)布子系統(tǒng)C、監(jiān)控中心D、稽查系統(tǒng)答案：ABC解析：

暫無解析14.下面()類型的“綠色通道”車輛，不得享受優(yōu)惠政策。(1分)A、超限超載超過5%的鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸車輛B、混裝其他農(nóng)產(chǎn)品超過車輛核定載質(zhì)量或車廂容積20%的鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸車輛C、偽裝的綠色通道車輛D、非整車合法裝載運輸鮮活農(nóng)產(chǎn)品的車輛答案：ABCD解析：

暫無解析15.追繳名單變更包括追繳名單()等。(1分)A、解除B、撤銷C、信息更新D、待定觀察答案：ABC解析：

暫無解析16.日益激烈的社會競爭()職位變遷福利、薪水的差異()等等都會直接影響員工的心理健康狀況。(1分)A、工作壓力B、工作環(huán)境C、人際關(guān)系D、家庭的和諧答案：ABCD解析：

暫無解析17.計算機系統(tǒng)是由()和()組成。(1分)A、硬件系統(tǒng)B、軟件系統(tǒng)C、輸出系統(tǒng)D、輸入系統(tǒng)答案：AB解析：

暫無解析18.指示標(biāo)志是指示車輛、行人行進的標(biāo)志。其形狀分為()顏色為藍底、白圖案多用于城市道路。(1分)A、圓形B、長方形C、菱形D、正方形答案：ABD解析：

暫無解析19.情緒調(diào)控的內(nèi)涵包括()。(1分)A、了解自己的情緒B、駕馭自己的情緒C、識別、接納他人的情緒D、調(diào)控他人的情緒答案：ABCD解析：

暫無解析20.權(quán)力的主要結(jié)構(gòu)來源有()(1分)A、知識B、資源C、人際關(guān)系D、網(wǎng)絡(luò)工作E、社會關(guān)系答案：ABCD解析：

暫無解析21.不合格鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸車輛判斷標(biāo)準(zhǔn)()。(1分)A、車貨總質(zhì)量（以入口質(zhì)量為主)或外廓尺寸超過國家規(guī)定的最大限值B、運載貨物不屬于《鮮活農(nóng)產(chǎn)品品種目錄》范圍C、未安裝ETC裝置的車輛D、因收費系統(tǒng)故障導(dǎo)致ETC客戶領(lǐng)取紙質(zhì)通行券。答案：ABC解析：

暫無解析22.消防工作貫徹()的方針(1分)A、預(yù)防為主B、安全第一C、防消結(jié)合D、綜合治理答案：AC解析：

暫無解析23.()是主要的日常稽查工作方式，三種方式各有側(cè)重，同時相互結(jié)合。(1分)A、現(xiàn)場稽查B、圖像稽查C、系統(tǒng)數(shù)據(jù)后臺D、收費長短款稽查答案：ABC解析：

暫無解析24.收費公路經(jīng)營管理單位應(yīng)按要求及時反饋部、省兩級下發(fā)的稽核任務(wù)。同時通過()等方式核查逃費行為，追繳車輛通行費。(1分)A、錄像查閱B、現(xiàn)場值守C、協(xié)查工單D、稽核舉報熱線電話E、數(shù)據(jù)稽核答案：ABC解析：

暫無解析25.鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸車輛查驗時應(yīng)對車輛進行拍照，拍照內(nèi)容應(yīng)包括但不限于行駛證(正副本)、()、照片。(1分)A、車輛車頭B、車尾C、車側(cè)D、貨物答案：ABCD解析：

暫無解析26.ETC入口如為貨車或?qū)ｍ椬鳂I(yè)車，車道系統(tǒng)處理流程是？()(1分)A、A判斷通過內(nèi)容包括OBU未拆卸、OBU和ETC卡在有效期內(nèi)、OBU和ETC卡車牌號碼一致、OBU和ETC卡不在狀態(tài)名單、車牌不在追繳名單內(nèi)、雙片式OBU車輛的ETC卡正常插入、儲值卡余額大于零。B、B判斷不通過的，車道系統(tǒng)進行攔截，現(xiàn)場按特情車輛等相關(guān)流程處理。C、C車道系統(tǒng)判斷是否進行入口稱重檢測，判斷已進行入口稱重檢測且準(zhǔn)予通行的，允許駛?cè)?。D、D判斷未進行入口稱重檢測或檢測未通過的自動攔截。E、E系統(tǒng)檢測失敗后不報警。答案：ABCD解析：

暫無解析27.人工查驗綠色通道車輛應(yīng)錄入哪些車輛信息？()(1分)A、行駛證（正副本）B、車輛車頭、車尾、車側(cè)照片C、營運證、核載噸位牌D、貨物照片答案：ABD解析：

暫無解析28.省聯(lián)網(wǎng)中心應(yīng)保障與部聯(lián)網(wǎng)中心數(shù)據(jù)()的交換跨省交易數(shù)據(jù)。(1分)A、交互暢通B、準(zhǔn)確C、及時D、完整答案：ABCD解析：

暫無解析29.ETC門架交易流水是ETC門架系統(tǒng)對()完成計費所產(chǎn)生的記錄。(1分)A、OBUB、紙質(zhì)通行劵C、ETC卡D、CPC卡答案：ACD解析：

暫無解析30.根據(jù)以上兩個文件精神，以下論述錯誤的有()。(1分)A、只可載運不可解體物品的車輛，加裝了多個不可解體物品或加裝此不可解體物品配件的，不能辦理超限運輸車輛通行證。B、車輛整備質(zhì)量或外廓尺寸超過《規(guī)定》第三條限定標(biāo)準(zhǔn)的非載貨汽車及專用作業(yè)車行駛公路時，不需要辦理超限運輸許可。C、符合《汽車、掛車及汽車列車外廓尺寸、軸荷及質(zhì)量限值》（GB1589）規(guī)定的且車貨總質(zhì)量超過49000千克的五軸汽車列車屬于超限運輸車輛，需要辦理超限運輸許可證才能行駛公路。D、承運人所持有的道路運輸經(jīng)營許可證記載的經(jīng)營資質(zhì)不包括大件運輸?shù)?，在其申請辦理大件運輸許可時，有不符合審批條件的，公路管理機構(gòu)可不予受理。答案：ABC解析：

暫無解析31.提高溝通能力的途徑有()。(1分)A、提高表達能力B、提高理解能力C、克服環(huán)境障礙D、避免失真答案：AB解析：

暫無解析32.追繳與重點關(guān)注名單證據(jù)類型包括結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、()、其他信息等。(1分)A、圖像數(shù)據(jù)B、車道日志C、流水信息D、客戶發(fā)行信息答