《電子電器風(fēng)險評估指南 家用燃氣快速熱水器》

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中國產(chǎn)學(xué)研合作促進會團體標準

T/CAB？？？-2022

電子電器風(fēng)險評估指南家用燃氣快速熱水

器

Riskassessmentguidelineforelectronicsandelectricalappliances-domesticgas

instantaneouswaterheater

草案稿

2022-發(fā)布2022-實施

中國產(chǎn)學(xué)研合作促進會發(fā)布

電子電器風(fēng)險評估指南家用燃氣快速熱水器

1范圍

本文件提供了家用燃氣快速熱水器安全傷害風(fēng)險評估的原則、流程和風(fēng)險控制的指南。

本文件適用于額定熱負荷不大于70kW的家用燃氣快速熱水器（以下簡稱熱水器）的風(fēng)險評估。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，

僅該日期對應(yīng)的版本適用于本文件。不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本

文件。

GB4706.1家用和類似用途電器的安全第1部分：通用要求

GB6932家用燃氣快速熱水器

GB16914燃氣燃燒器具安全技術(shù)條件

GB/T34400消費品召回生產(chǎn)者指南

GB/T39063消費品召回電子電器風(fēng)險評估

3術(shù)語和定義

GB/T34400、GB/T39063界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本文件。

3.1

電子電器類消費品electronicandelectricalappliances

用于個人消費，以電能作為能源的終端產(chǎn)品。

注：是電子類消費品和電器類消費品的總稱。

3.2

誤用misuse

消費者未按照生產(chǎn)者的規(guī)定使用產(chǎn)品。

3.3

風(fēng)險識別riskidentification

發(fā)現(xiàn)、確認和描述風(fēng)險的過程。

3.4

嚴重性severity

傷害事故對人身、財產(chǎn)安全的損害程度。

2

3.5

可能性probability

傷害事故發(fā)生的概率。

注：可能性是對傷害事件發(fā)生的概率數(shù)學(xué)預(yù)測值，不等同于已經(jīng)發(fā)生的傷害事故數(shù)學(xué)統(tǒng)計值。

4總則

4.1目的

針對熱水器復(fù)現(xiàn)（疑似）風(fēng)險問題點，指導(dǎo)開展風(fēng)險識別、分析和評價等工作，為降低產(chǎn)品風(fēng)險或

進行缺陷分析和風(fēng)險研判提供信息和依據(jù)。

4.2原則

風(fēng)險評估基本原則包括：

——基于事實

基于對產(chǎn)品實際的測試結(jié)果，或收集到的使用過程中發(fā)生的事故信息、或發(fā)現(xiàn)的明顯事故征候

信息等，經(jīng)初步判斷認為有必要開展評估的，則應(yīng)及時啟動相關(guān)工作；

——信息充分

應(yīng)充分收集產(chǎn)品的信息，如：關(guān)鍵零部件、與安全相關(guān)的材料、產(chǎn)品型號、產(chǎn)品功能、主要技

術(shù)參數(shù)、操作方法、安裝維護方法等，以及收集產(chǎn)品已經(jīng)或預(yù)計的銷售區(qū)域、使用環(huán)境和使用

人群等信息。同時，應(yīng)盡可能的收集生產(chǎn)者的同類產(chǎn)品的風(fēng)險信息；

——保守估計

評估時應(yīng)充分考慮消費品所有可能的危險，既要客觀估計風(fēng)險，又要避免低估風(fēng)險，除了考慮

可預(yù)見的正常使用，還應(yīng)考慮可預(yù)見的濫用；除了考慮正常人群，還應(yīng)考慮易受傷害的人群;

除了考慮正常使用環(huán)境，還應(yīng)考慮不利使用環(huán)境；

——定量和定性相結(jié)合

評估時可使用定量、定性或兩者相結(jié)合的方式給出評估指標。獲得數(shù)據(jù)時，盡量量化評估指標；

——后果嚴重性優(yōu)先

確定風(fēng)險等級主要依據(jù)估計的事故造成傷害的嚴重性和傷害發(fā)生的可能性。當(dāng)傷害后果非常嚴

重時，即使不能準確估算其可能發(fā)生的概率，只要存在一定的可能性，應(yīng)最大限度的保證人身

健康安全，降低財產(chǎn)損失，仍應(yīng)給出有必要采取措施降低風(fēng)險的建議。

4.3評估方法

未出現(xiàn)風(fēng)險信息的風(fēng)險評估及控制方法見第5章和第6章。實驗室失效復(fù)現(xiàn)方法按照附錄A進行。

已經(jīng)出現(xiàn)風(fēng)險信息的風(fēng)險評估及控制方法參考GB/T39063。

5評估流程

5.1總則

風(fēng)險評估與風(fēng)險控制基本流程如圖1所示。通過信息收集和調(diào)查，確定評估所需測試項目，編制評

估方案，并依據(jù)評估方案進行測試，然后依據(jù)收集的信息和測試結(jié)果，進行危險識別，推測可能的傷害，

3

通過風(fēng)險分析確定傷害嚴重性和可能性，確定產(chǎn)品的綜合風(fēng)險等級。生產(chǎn)者可依據(jù)產(chǎn)品的綜合風(fēng)險等級

進行相應(yīng)的風(fēng)險控制。

家用燃氣快速熱水器

評估準備

（信息收集、編制評估方案）

風(fēng)險識別

（試驗數(shù)據(jù)收集、危險識別、影響因素分析）

風(fēng)險分析

風(fēng)險控制措施建議

—結(jié)構(gòu)改善

確定安全風(fēng)險等級—更換零件

2～4—增加防護

—其他措施

1

結(jié)束

圖1風(fēng)險評估與風(fēng)險控制基本流程

5.2評估準備

5.2.1信息收集

充分收集以下相關(guān)信息：

——熱水器技術(shù)資料，如產(chǎn)品型號、主要技術(shù)參數(shù)、產(chǎn)品功能說明、操作方法、安裝維護方法等；

——熱水器的關(guān)鍵零部件信息，這些零部件與熱水器CCC產(chǎn)品認證要求中的“關(guān)鍵零部件”完全一

致，以及與安全相關(guān)的材料信息；

——熱水器計劃或者已經(jīng)銷售的區(qū)域、使用環(huán)境和使用人群等；

同時，盡可能收集生產(chǎn)者生產(chǎn)的同類產(chǎn)品的風(fēng)險信息。

5.2.2編制評估方案

依據(jù)收集到的熱水器信息進行分析，制定評估方案。

在制定評估方案時，應(yīng)綜合考慮可能存在的風(fēng)險因素。這需要從以下幾個角度進行考慮：

——正常使用情況：描述產(chǎn)品在標準使用條件下的性能和風(fēng)險。

——合理預(yù)期的誤用：考慮用戶可能會出現(xiàn)的誤用情況，包括不正確的操作或維護。

4

——易受傷害的人群：特別關(guān)注易受傷害的人群，如兒童、老年人或身體有障礙的人。

——多種安全傷害類型：識別不同類型的潛在安全風(fēng)險，包括但不限于機械、電氣、化學(xué)、火災(zāi)等。

在制定評估方案時，應(yīng)選擇適用于家用燃氣快速熱水器的附錄A項目。確保選擇的項目與可能的風(fēng)

險因素相匹配。

5.3風(fēng)險識別

5.3.1識別危險

依據(jù)評估方案進行試驗，記錄試驗過程和結(jié)果數(shù)據(jù)，并根據(jù)測試結(jié)果，設(shè)計原理，結(jié)構(gòu)特點和失效

機理等預(yù)估診斷導(dǎo)致事故或傷害發(fā)生的危險。

5.3.2分析影響因素

根據(jù)診斷出熱水器可能存在的危險，沿著風(fēng)險傳遞的路徑（如圖2所示）分析各個環(huán)節(jié)的觸發(fā)條件

導(dǎo)致觸發(fā)的因素通常從5.3.4中的產(chǎn)品、人員和環(huán)境三個方面分析。

5.3.3推測可能的傷害

熱水器由于設(shè)計、制造、標識、使用說明、功能等原因存在某種危險，危險從原因端到事故發(fā)生，

中間有一個或多個觸發(fā)條件，觸發(fā)條件不同可能演變成不同的危險事件，從而導(dǎo)致不同形式的事故。風(fēng)

險傳遞路徑示意如圖2所示。

家用燃氣快速熱水器

設(shè)計、制造、標識、使用說

明、功能等問題

危險

觸發(fā)條件

危險事件

觸發(fā)條件

事故

觸發(fā)條件

傷害

圖2風(fēng)險傳遞的路徑示意圖

示例：

某熱水器因一氧化碳濃度過高引起的中毒甚至死亡的傷害傳遞路徑如圖3所示，熱水器由于安裝或使用問題、排煙

管連接不正確，在熱水器運行時，燃燒產(chǎn)生的廢氣泄漏到室內(nèi)，當(dāng)通風(fēng)不良時，廢氣積聚在室內(nèi)，廢氣中的一氧化碳濃

度過高，若用戶長時間處于含有高濃度一氧化碳的環(huán)境中，可能導(dǎo)致一氧化碳中毒，出現(xiàn)頭暈、嘔吐、意識模糊等癥狀，

嚴重時可能導(dǎo)致昏迷甚至死亡。

5

家用燃氣快速熱水器

安裝或使用問題

排煙管連接不正確

設(shè)備運行

廢氣泄漏室內(nèi)

通風(fēng)不良

一氧化碳濃度過高

消費者長時間處于室內(nèi)

中毒或死亡

圖3某熱水器傷害傳遞路徑示意圖

5.3.4風(fēng)險影響因素

5.3.4.1產(chǎn)品因素

識別熱水器本身的危險因素時應(yīng)始終考慮整個使用過程，包括在安裝、使用、維護、修理或處置過

程中對消費者造成傷害的危險。熱水器常見危險因子參考表1。危險因素的安全閾值參考附錄A。

表1熱水器常見危險因子

危險種類危險因子

燃氣泄漏爆燃產(chǎn)生的沖擊導(dǎo)致受傷

與能量有關(guān)的危險熱水器爆炸釋放的高溫造成人身傷害

熱水器爆炸產(chǎn)生的沖擊導(dǎo)致其他物品和建筑結(jié)構(gòu)受損

熱水器著火后導(dǎo)致引燃其他物品和建筑物

著火危險

熱水器表面溫度過高，導(dǎo)致人員觸及高溫部位時可能發(fā)生燙傷；

與熱能有關(guān)的危險

熱水溫度失控，導(dǎo)致熱水器出水溫度異常升高，從而引發(fā)燙傷風(fēng)險。

CO中毒CO濃度過高導(dǎo)致中毒（包括：通風(fēng)不良場景、煙管連接不牢固、安裝空間封閉等）

外殼防護不足、異物進入、外殼強度不足

機械物理危險可觸及銳利邊緣、銳利尖端、突出物及轉(zhuǎn)角

非金屬材料面板破裂、脫落、爆炸

6

表1熱水器常見危險因子（續(xù)）

危險種類危險因子

熱水器安裝不牢固，導(dǎo)致熱水器脫落，包括但不限于掛鉤強度問題以及其他可能影響

機械物理危險

安裝穩(wěn)固性的機器本身因素

外殼防護不足

保護接地失效（接地系統(tǒng)的連接及可靠性，接地連接的電化學(xué)腐蝕，接地電阻值，保

護接地標志）

電擊危險非金屬材料或絕緣材料質(zhì)量缺陷

泄漏電流、電氣強度、絕緣電阻、爬電距離、電氣間隙問題

絕緣結(jié)構(gòu)的耐熱性、防潮性缺陷

故障電壓、過電流的切斷問題

其他漏水浸濕物品和建筑結(jié)構(gòu)

安全使用信息（包括：安裝、維護、運行等）

安全標志

危險警示（包括防凍、非金屬面板破裂、燃氣泄漏、通風(fēng)等）

是否配備保護裝置

防護

保護裝置的可靠性

5.3.4.2人員因素

根據(jù)使用或接觸熱水器的可能人群的情況設(shè)定傷害情景，以確定最高風(fēng)險。與消費者相關(guān)的常見危

險因素見表2。

表2與消費者相關(guān)的常見危險因素

危險種類因素說明

可能難以實施說明書規(guī)定的燃氣連接裝置、排煙裝置等日常檢查維護要求，從

脆弱性而增大相應(yīng)的風(fēng)險；

消費者能力

可能難以獲取并理解電子說明書，從而導(dǎo)致不正確的操作或維護。

危險辨識能力消費者對電源和水質(zhì)、氣源的影響通常缺乏識別能力。

某些消費者將熱水器安裝在室內(nèi)封閉的小空間內(nèi)，對熱水器的通風(fēng)要求缺乏充

保護行為分的考慮，加上排煙管道過長和彎頭過多，導(dǎo)致燃燒條件難以保證，增加煙氣

中CO濃度超過規(guī)定范圍的風(fēng)險。

即使說明書和警告標識非常清晰易懂，但警告不一定完全有效，消費者也可能

忽視，存在其濫用的危險。例如：日常檢查維護—說明書明確規(guī)定，燃氣連接

濫用

消費者行為裝置、排煙裝置需要有消費者定期檢查和維護，消費者未按要求進行日常檢查

維護，從而增大相應(yīng)的風(fēng)險。

不同消費者使用熱水器的頻率和時間各不相同。經(jīng)常使用能讓消費者完全熟悉

熱水器的特點，包括危險、說明和警告標識，從而降低風(fēng)險。但另一方面，

使用頻率和時間

經(jīng)常使用可能導(dǎo)致消費者對熱水器的危險麻痹，甚至忽視說明或警告，從而

增加了風(fēng)險。

7

5.3.4.3環(huán)境因素

由于環(huán)境不直接作用于對人的傷害，其影響最終體現(xiàn)在產(chǎn)品對人的傷害上?？梢杂梦ｋU環(huán)境條件滿

足的頻率來修正風(fēng)險等級。家用燃氣快速熱水器可能使用的自然環(huán)境有濕熱環(huán)境、高腐蝕環(huán)境、低氣壓

環(huán)境。與環(huán)境有關(guān)的危險因素、后果及危險環(huán)境條件滿足的概率等級參考附錄B。

5.4風(fēng)險分析

5.4.1總則

基于識別出的危險和相關(guān)風(fēng)險影響因素，分析傷害后果的嚴重性和傷害發(fā)生的可能性，為風(fēng)險評估

提供所需的信息。對于多種可能傷害情景，有時最嚴重的傷害，其發(fā)生的概率可能最低，而最可能發(fā)生

的傷害，其嚴重程度可能是輕微的。因此，每一傷害情景都需要分別估算其風(fēng)險，從中選取最高風(fēng)險等

級。

注：當(dāng)?shù)诙鹿适怯傻谝皇鹿室鸬臅r，則兩個事故被視為單一情景。

5.4.2傷害后果嚴重性

傷害后果的嚴重性評估應(yīng)考慮熱水器自身的危險因素和消費者相關(guān)的危險因素。

傷害后果的嚴重性等級分為四個級別：非常嚴重、嚴重、一般、微弱，各等級的說明如表3所示。

表3傷害后果的嚴重性等級劃分

等級等級代號特征說明

非常嚴重4死亡，以及《人體損傷程度鑒定標準》中的重傷

嚴重3《人體損傷程度鑒定標準》中的輕傷

一般2《人體損傷程度鑒定標準》中的輕微傷

微弱1經(jīng)過基本治療后，損傷不會對身體機能造成實質(zhì)性妨礙或?qū)е逻^度疼痛

5.4.3傷害發(fā)生的可能性評估

5.4.3.1可能性影響因素

分析影響傷害發(fā)生可能性時，應(yīng)重點關(guān)注：產(chǎn)品可靠性、使用頻率、采取防護措施等避免或限制傷

害的可能性、產(chǎn)品性能可能隨著使用年限增長有所變化的情況、人員暴露在危險情景下的情況、危險情

景下導(dǎo)致傷害的速度、人員對產(chǎn)品存在危險的認知、不利環(huán)境對產(chǎn)品的影響等。具體因素分析見5.3.2。

5.4.3.2可能性等級

熱水器傷害發(fā)生的可能性分為8個等級：Ⅰ級～Ⅷ級，可能性逐級增加，等級劃分見表4。

表4傷害發(fā)生的可能性等級劃分

可能等級

可能性概率特征說明

性代號

Ⅷ

高＞1/2傷害事件發(fā)生的可能性極大，在任何情況下都會重復(fù)發(fā)生。

↑Ⅶ＞1/10經(jīng)常發(fā)生傷害事件。

8

Ⅵ＞1/100有一定的傷害事件發(fā)生可能性，不屬于小概率事件。

Ⅴ＞1/1000有一定的傷害事件發(fā)生可能性，屬于小概率事件。

Ⅳ＞1/10000會發(fā)生少數(shù)傷害事件，但可能性較小。

Ⅲ＞1/100000會發(fā)生少數(shù)傷害事件，但可能性極小。

↓Ⅱ＞1/1000000不會發(fā)生，但在極少數(shù)特定情況下可能發(fā)生。

低Ⅰ≤1/1000000在任何情況下都不會發(fā)生傷害事件。

注：可根據(jù)實際情況對表中的傷害發(fā)生可能性等級確定具體量值。

5.4.3.3可能性概率值估算方法

熱水器應(yīng)根據(jù)同類產(chǎn)品的風(fēng)險信息，以及產(chǎn)品特點、使用對象、使用環(huán)境以及測試結(jié)果等推測概率

值。

在某傷害情景下，產(chǎn)品傷害通常會由多個因素共同作用引起的，或可理解為各因素分前后步驟導(dǎo)致

的傷害。對每個可能性影響因素可根據(jù)曾經(jīng)發(fā)生的歷史事故信息、總體產(chǎn)品質(zhì)量狀況、可能的危險發(fā)生

情景和實際經(jīng)驗等估算其可能發(fā)生的概率值，將各相關(guān)影響因素概率值全部相乘得出總體概率值(P)。

計算見公式(1)。估算示例參見附錄C。

?

?=∏??????????????????（1）

?=1

式中：

??—第i項因素可能發(fā)生的概率值；

?—可能性影響因素數(shù)量；

?—第i項可能性影響因素。

當(dāng)基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)不夠充分，因而缺乏充分依據(jù)或無法客觀估算概率值時，應(yīng)按照GB/T27921給出

的方法，利用一切現(xiàn)有的相關(guān)信息估算其概率值。

5.4.3.4可能性初步評估結(jié)果的修正：

——該產(chǎn)品設(shè)計、制造、標識不符合附錄A中的安全閾值時，可能性等級適當(dāng)提高；

——該產(chǎn)品發(fā)生傷害為制造過程中的偶發(fā)原因，可能性等級適當(dāng)降低；

——該產(chǎn)品的標識和使用說明明確說明消費者禁止使用的情況，若內(nèi)容合理，可能性等級適當(dāng)降低；

若內(nèi)容不合理，可能性等級適當(dāng)提高；若內(nèi)容不全面或未考慮消費者可預(yù)見的合理濫用時，可能性等級

適當(dāng)提高；

——該產(chǎn)品已發(fā)生過同類的機械物理、電氣、中毒傷害事故或召回案例的，可能性等級適當(dāng)提高；

——該產(chǎn)品可能存在多種機械物理、電氣、中毒傷害時，可能性等級應(yīng)適當(dāng)提高。

5.5風(fēng)險評價

5.5.1單項安全風(fēng)險等級

在傷害后果的嚴重性等級和傷害發(fā)生的可能性等級確定的基礎(chǔ)上，通過代入風(fēng)險評估矩陣（見圖4）

確定單項安全風(fēng)險等級。其中單項安全風(fēng)險等級分為四級：嚴重風(fēng)險（4）、高風(fēng)險（3）、中風(fēng)險（2）、

低風(fēng)險（1）。

9

傷害后果的嚴重性等級

傷害發(fā)生的可能性等級

非常嚴重嚴重一般微弱

Ⅷ4443

Ⅶ4442

Ⅵ4442

Ⅴ4431

Ⅳ4321

Ⅲ3211

Ⅱ2111

Ⅰ1111

圖4風(fēng)險評估矩陣

5.5.2綜合風(fēng)險等級

如果某一熱水器有兩種或兩種以上傷害，應(yīng)對每種傷害分別進行風(fēng)險評估，以各種傷害的最高單項

安全風(fēng)險等級作為該熱水器綜合風(fēng)險等級。

若依據(jù)評估方案確定的試驗收集到的數(shù)據(jù)，其結(jié)果滿足附錄A的要求，則認為其可能產(chǎn)生的危險的

單項安全風(fēng)險等級為1級。

5.6評估報告

評估報告是確定風(fēng)險控制措施的重要文件，應(yīng)盡可能的記錄評估過程的具體細節(jié)。主要內(nèi)容包括：

——收集的資料，如：熱水器技術(shù)資料，熱水器的關(guān)鍵零部件、非金屬材料信息，熱水器計劃銷售

的區(qū)域、預(yù)計的使用環(huán)境和使用人群等，生產(chǎn)者生產(chǎn)的同類產(chǎn)品風(fēng)險信息；

——試驗項目及試驗結(jié)果；

——風(fēng)險影響因素分析；

——風(fēng)險評估結(jié)果。

6風(fēng)險控制

根據(jù)綜合風(fēng)險水平等級制定相應(yīng)的風(fēng)險控制措施：

風(fēng)險等級為“1”時，可視為低風(fēng)險產(chǎn)品，滿足人身健康及財產(chǎn)安全要求；

風(fēng)險等級為“2”時，視為存在一定風(fēng)險隱患的產(chǎn)品，宜采取措施降低風(fēng)險；

風(fēng)險等級為“3”和“4”時，視為高風(fēng)險產(chǎn)品，應(yīng)采取措施降低風(fēng)險。

10

附錄A

（規(guī)范性）

熱水器風(fēng)險評估用指標要求及試驗方法

A.1指標要求

A.1.1一般要求

熱水器應(yīng)滿足GB4706.1、GB6932、GB16914的要求或具備CCC認證證書。

A.1.2高溫部件結(jié)構(gòu)防護

熱水器的結(jié)構(gòu)和外殼應(yīng)使其對意外觸及高溫部件有足夠的防護，該要求適用于熱水器按正常使用進行工作時

的所有的位置、和取下可拆卸部件后的情況（取下后熱水器仍可運行或部件存在高溫情況）。

由于功能上需求，無法滿足上述要求則應(yīng)具備警示標貼。

A.1.3外殼機械傷害防護缺陷

熱水器的結(jié)構(gòu)和外殼應(yīng)使其對意外觸及運動部件或尖銳、鋒利部件有足夠的防護，該要求適用于熱水器按正

常使用進行工作時的所有的位置、和取下可拆卸部件后的情況。

試驗探棒應(yīng)不能接觸到運動部件或尖銳、鋒利部件。

若由于功能上需求，無法滿足上述要求，則應(yīng)具備警示標貼。

A.1.4零部件安裝維修

安裝、維修過程中，產(chǎn)品重心需穩(wěn)定，拆除和安裝零部件時沒有其它零部件、管路和線路阻礙操作或者造成

人員傷害事件。

A.1.5電氣部件的溫升

電氣部件包括電氣元件、電氣連接元件以及電氣內(nèi)部的結(jié)構(gòu)部件。

A.1.5.1電源電壓

在熱水器燃燒運行過程中，且實際的預(yù)期不利電源條件下，溫升不應(yīng)超過GB4706.1-2005表3規(guī)定的范圍。

典型的電源電壓變化范圍為±10%額定電壓和±15%額定電壓，或輸入功率為121%額定輸入功率和132%額定

輸入功率。

A.1.5.2環(huán)境溫度

在熱水器燃燒運行過程中，且實際預(yù)期的高溫環(huán)境溫度下，以及在實際的預(yù)期不利電源條件下，溫升不應(yīng)超

過GB4706.1-2005表3規(guī)定的范圍。

典型的環(huán)境溫度為40℃。

A.1.5.3環(huán)境濕度

在熱水器燃燒運行過程中，且實際預(yù)期的高溫環(huán)境溫度和濕度下，以及在實際的預(yù)期不利電源條件下，溫升

不應(yīng)超過GB4706.1-2005表3規(guī)定的限值降低5K。

典型的環(huán)境濕度為90%RH。

A.1.6表面溫升

在熱水器燃燒運行過程中，且實際預(yù)期的高溫環(huán)境溫度下，熱水器易觸及表面以及按鈕、旋鈕等操作部位的

溫升，應(yīng)符合GB6932-2015表6要求。

典型的環(huán)境溫度為40℃。

A.1.7濕熱環(huán)境

在濕熱環(huán)境下使用的熱水器經(jīng)過A.2.6試驗后，應(yīng)滿足表A.1要求。

12

表A.1濕熱環(huán)境推薦指標

序號指標要求

1滿足GB4706.1-2005第11章要求

2滿足GB6932-2015第C.7章要求，其中Ⅰ類器具的泄漏電流不應(yīng)超過0.75mA

3滿足GB6932-2015第C.8章和C.9章要求，其中Ⅰ類器具的泄漏電流不應(yīng)超過0.75mA

滿足GB4706.1-2005第19章要求，同時滿足16章的泄漏電流要求，其中Ⅰ類器具的泄漏電流不

4

應(yīng)超過0.75mA

A.1.8電磁兼容

熱水器在實際預(yù)期的電磁兼容環(huán)境下，應(yīng)不會導(dǎo)致安全風(fēng)險。

A.1.9燃氣系統(tǒng)

A.1.9.1燃氣系統(tǒng)密封材料經(jīng)過高溫儲存試驗，氣密性應(yīng)符合GB6932-2015表6要求。

A.1.9.2燃氣的成份和壓力變化不應(yīng)導(dǎo)致離焰、回火等火焰不穩(wěn)定現(xiàn)象。

A.1.10地理高程

A.1.10.1熱水器應(yīng)在設(shè)計規(guī)定的地理高程范圍內(nèi)使用。

A.1.10.2燃燒系統(tǒng)的適應(yīng)能力按海拔1000m作為一個區(qū)間進行符合性檢測，不應(yīng)出現(xiàn)離焰、回火等火焰不穩(wěn)

定現(xiàn)象，不應(yīng)有安全隱患。

A.1.10.3適應(yīng)海拔2000m以上高原地區(qū)的熱水器，應(yīng)具備耐高電壓能力，確保電氣部件在高原環(huán)境下可靠運行，

防止電擊風(fēng)險。

A.2試驗方法

A.2.1一般測試需求

未獲得CCC認證證書或相應(yīng)的報告的熱水器，需進行GB4706.1、GB6932、GB16914規(guī)定的測試。

A.2.2高溫部件結(jié)構(gòu)防護

用不明顯的力施加給IEC61032的B型試驗探棒，熱水器處于每種可能的位置，探棒通過開口伸到允許的任

何深度，并且在插入到任一位置之前、之中和之后，轉(zhuǎn)動或彎曲探棒。如果探棒無法插入開口，則在垂直的方向

給探棒加力到20N。如果該探棒此時能夠插入開口，該試驗要在試驗探棒成一定角度下重復(fù)。

應(yīng)記錄試驗探棒可接觸的高溫部件溫度（若部件以保溫/隔熱材料防護，則以接觸到的防護材料表面溫度進

行判定）。

如有需要警示標貼的，視檢確認熱水器是否具備高溫警示標貼。

A.2.3外殼機械傷害防護缺陷

用不明顯的力施加給IEC61032的B型試驗探棒，熱水器處于每種可能的位置，探棒通過開口伸到允許的任

何深度，并且在插入到任一位置之前、之中和之后，轉(zhuǎn)動或彎曲探棒。如果探棒無法插入開口，則在垂直的方向

給探棒加力到20N。如果該探棒此時能夠插入開口，該試驗要在試驗探棒成一定角度下重復(fù)。

記錄實驗探棒是否接觸到運動部件或尖銳、鋒利部件。

如有需要警示標貼的，視檢確認熱水器是否具備警示標貼。

A.2.4零部件安裝維修

按照安裝使用說明書、維修指引進行模擬安裝、維修，產(chǎn)品重心需穩(wěn)定。記錄拆除和安裝零部件時零部件、

管路和線路阻礙操作或者造成人員傷害事件。

A.2.5電氣部件的溫升

熱水器處于熱負荷最大的使用狀態(tài)，調(diào)節(jié)熱水溫度使其在額定水壓下的最高出水溫度60℃~80℃，達不到60℃

時可調(diào)至最高使用溫度進行。在點燃主燃氣器后連續(xù)工作30min后，對各電氣部件進行溫升測試。

13

A.2.6表面溫升

熱水器處于熱負荷最大的使用狀態(tài)，調(diào)節(jié)熱水溫度使其在額定水壓下的最高出水溫度60℃~80℃，達不到60℃

時可調(diào)至最高使用溫度進行。在點燃主燃氣器后連續(xù)工作30min后，對各易觸及表面以及按鈕、旋鈕等操作部位

進行溫升測試。

A.2.7濕熱環(huán)境

+3

在環(huán)境溫度400℃下進行GB4706.1-2005第11章和GB6932-2015第C.7章測試；

依據(jù)GB6932-2015第C.8章和C.9章進行測試；

依據(jù)GB4706.1-2005第19章進行測試，其中19.13條中，除了16.3的電氣強度測試，還應(yīng)進行16.2的泄

漏電流測試。

A.2.8電磁兼容

依據(jù)GB6932-2015附錄D進行測試。

A.2.9燃氣系統(tǒng)

A.2.9.1將與燃氣系統(tǒng)相關(guān)的部件置于恒溫箱，恒溫箱的溫度為60℃，取出后自然冷卻至室溫，依據(jù)GB

6932-2015第7.5章進行測試。

A.2.9.2依據(jù)GB6932-2015第7.7章進行測試。

A.2.10地理高程

以海拔1000m作為一個區(qū)間，依據(jù)GB6932-2015第7.7章進行測試。適應(yīng)海拔2000m以上高原地區(qū)

的熱水器，還應(yīng)以海拔1000m作為一個區(qū)間，依據(jù)GB6932-2015第C.7和C.9章進行電氣強度測試。

A.3信息

A.3.1使用說明

使用說明應(yīng)提示消費者定期檢查燃氣連接裝置、排煙裝置的狀態(tài)。

A.3.2警告標識

警告標識應(yīng)提示消費者定期檢查燃氣連接裝置、排煙裝置的狀態(tài)。

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T/CAB？？？-2022

附錄B

（資料性）

環(huán)境因素

B.1與環(huán)境有關(guān)的危險因素和后果

與環(huán)境有關(guān)的危險因素和后果見表B.1

表B.1與環(huán)境有關(guān)的危險因素和后果

危險因素后果

電源電壓偏高導(dǎo)致電氣部件工作溫度升高，長期使用后安全功能部件失效；

電源電源電壓偏高導(dǎo)致載流電氣部件過載工作溫度升高，長期使用后安全功能部件失效；

電源軟線橫截面積不足可能引起的安全風(fēng)險。

氣源成份、壓力等參數(shù)變化范圍過大，導(dǎo)致點火、燃燒狀態(tài)變化，引起爆燃；

氣源氣源成份、壓力等參數(shù)變化范圍過大，導(dǎo)致火焰不穩(wěn)定，出現(xiàn)離焰、回火等現(xiàn)象導(dǎo)致結(jié)構(gòu)損壞、安全功

能失效。

水質(zhì)水質(zhì)腐蝕導(dǎo)致泄壓安全裝置的機械部件腐蝕損壞，防超壓功能失效。

高溫環(huán)境導(dǎo)致電氣部件工作溫度升高，長期使用后安全功能部件失效。

高溫導(dǎo)致絕緣材料加速退化，增加絕緣失效風(fēng)險；

高溫

高溫導(dǎo)致熱水器表面易觸及部位溫度升高，引起相關(guān)人員受傷；

高溫導(dǎo)致非金屬密封件性能退化，燃氣安全功能失效。

潮濕導(dǎo)致結(jié)露，引起內(nèi)部電氣短路等失效潮濕導(dǎo)致絕緣材料吸潮后性能降低，引起絕緣失效潮濕導(dǎo)致接

地裝置腐蝕加速，引起失效；

潮濕

潮濕環(huán)境導(dǎo)致材料腐蝕加速，增加發(fā)生電氣部件失效的機會，導(dǎo)致著火危險增加；

潮濕導(dǎo)致結(jié)構(gòu)部件腐蝕，引起一些結(jié)構(gòu)出現(xiàn)燃氣、煙氣泄漏。

電氣部件在高原地區(qū)存在耐壓不足，導(dǎo)致電擊；

高原地區(qū)易發(fā)生離焰（脫火）現(xiàn)象，從而損壞結(jié)構(gòu)部件，以致發(fā)生火焰和煙氣泄漏。

地理高程

高原環(huán)境下散熱效果下降，高分子材料（如密封圈、密封膠等）加速老化，燃氣安全功能失效；

氣壓降低導(dǎo)致風(fēng)壓開關(guān)等保護裝置的動作值發(fā)生改變，影響產(chǎn)品的正常使用。

B.2危險環(huán)境條件滿足的概率等級

危險環(huán)境條件滿足的概率等級見表B.2。

表B.2危險環(huán)境因素

等級指標特征說明

極易滿足3重復(fù)出現(xiàn)。如，長期在電壓大幅度波動、氣源條件偏離、濕熱環(huán)境條件下使用。

偶爾出現(xiàn)。如，在偶爾電壓出現(xiàn)大幅度波動、氣源條件偏離或偶爾環(huán)境變得濕熱的

易滿足2

條件下使用。

正常1一般使用環(huán)境，在產(chǎn)品規(guī)定的正常環(huán)境條件下使用。

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T/CAB？？？-2022

附錄C

（資料性）

可能性估算方法示例

C.1分析傷害傳路徑

由于燃氣易燃易爆的特性，當(dāng)其意外泄漏時容易引起著火甚至爆炸，從而造成人身傷害和財產(chǎn)損失。

在燃氣具的安全風(fēng)險管理工作中，氣密性屬于最重要的風(fēng)險類別。

家用燃氣快速熱水器常見的燃氣泄漏位置主要有三個：燃氣截止閥門、可拆連接和管殼，其中，燃

氣截止閥門出現(xiàn)泄漏將會引起熱水器燃氣切斷功能的失效，工程實踐中一般可以通過耐久性設(shè)計、冗余

設(shè)計和一致性管理來降低該功能出現(xiàn)故障的概率。

對燃氣切斷功能失效引起的燃氣泄漏進行傷害傳遞路徑分析如圖所示：

燃氣切斷功能失效

無監(jiān)控措施

燃氣泄漏

通風(fēng)不良

燃氣富集

富集區(qū)域存在火源

起火或爆炸

消費者距離近

人身傷害

或財產(chǎn)損失

圖C.1某熱水器傷害傳遞路徑

C.2信息描述

通過信息收集和測試試驗，總結(jié)相關(guān)信息：

1）熱水器使用地點為家居環(huán)境，安裝場所一般為廚房、衛(wèi)生間或陽臺等，其中陽臺又可分為封閉

式陽臺（北方）和非封閉式陽臺（南方）；

2）預(yù)計使用人群為各家庭成員，調(diào)研消費者使用熱水器的時間和習(xí)慣；

3）調(diào)研熱水器安裝位置的通風(fēng)情況，以及其中可能存在的火源。

C.3可能性分析

根據(jù)獲得的信息，分析傷害傳遞各個步驟的概率：

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T/CAB？？？-2022

1）在預(yù)期8年的運行過程中，第一道截止閥失效率為1/100，第二道截止閥失效率為5/1000；

2）泄漏事故在兩道閥同時失效時發(fā)生，概率為1/100×5/1000＝5/100000；

3）發(fā)生泄漏事故后，可能出現(xiàn)的情況是小量、中等、大量泄漏，每道截止閥出現(xiàn)每種情況的概率

均為1/3；

a)小量泄漏——導(dǎo)致出現(xiàn)異常爆燃，被用戶發(fā)現(xiàn)后報修，維修過程中徹底處理截止閥失效問

題，沒有造成其他損失。根據(jù)表C.1，小量泄漏出現(xiàn)的概率為5/9。

b)中等泄漏——導(dǎo)致發(fā)生熱水器內(nèi)部爆炸，內(nèi)部結(jié)構(gòu)損壞，熱水器報廢，但是沒有導(dǎo)致其他

財產(chǎn)損失和人身傷害。根據(jù)表C.1，中等量泄漏出現(xiàn)的概率為1/3。

c)大量泄漏——導(dǎo)致發(fā)生熱水器外部爆炸、著火，導(dǎo)致人員受到傷害、周邊財產(chǎn)、建筑結(jié)構(gòu)

受損等。根據(jù)表C.1，大量泄漏出現(xiàn)的概率為1/9。

4）在發(fā)生中等、大量泄漏的情況下，燃氣被點燃的概率為1/3；

5）在發(fā)生大量泄漏的情況下，若熱水器安裝在開放的室外，僅導(dǎo)致熱水器報廢。若熱水器安裝在

密閉陽臺或室內(nèi)，不僅導(dǎo)致熱水器報廢，還將造成人身傷害或財產(chǎn)損失。因此導(dǎo)致熱水器報廢

的概率為1，造成人身傷害或財產(chǎn)損失的概率為1/2。

C.4概率值計算

1）導(dǎo)致熱水器報廢損失的概率：

P=5/100000×(1/3＋1/9)×1/3＝7.4/1000000

根據(jù)表6，熱水器報廢的可能性等級為Ⅱ級。

2）導(dǎo)致發(fā)生嚴重損失的概率：

P=5/100000×1/9×1/3×1/2＝0.9/1000000

根據(jù)表6，人身傷害或財產(chǎn)損失發(fā)生的可能性等級為I級。

表C.1燃氣系統(tǒng)泄漏分析

截止閥泄漏燃氣系統(tǒng)泄漏

第一道閥泄漏水平第二道閥泄漏水平泄漏水平泄漏水平分布

小小

小中小

大小

小小小：5/9

中

中中中：1/3

大中大：1/9

小小

大中中

大大

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T/CAB？？？-2022

附錄D

（資料性）

熱水器產(chǎn)品因素安全傷害后果及危險分析

D.1電擊

電擊是由于電流通過人體而造成的，其引起的生理反應(yīng)取決于電流值的大小和持續(xù)時間及其通過人

體的路徑。電流值取決于施加的電壓以及電源的阻抗和人體的阻抗。人體的阻抗依次取決于接觸面積、

接觸區(qū)域的濕度及施加的電壓和頻率。大約0.5mA的電流就能在健康的人體內(nèi)產(chǎn)生反應(yīng)，而且這種不知

不覺的反應(yīng)可能會導(dǎo)致間接的傷害。電流再大些，就會產(chǎn)生直接的影響，例如燒傷、肌肉痙攣導(dǎo)致無法

擺脫或心室的纖維性顫動。

在干燥條件下，相當(dāng)于人的一只手的接觸面積上，峰值電壓高達42.4V或直流電壓高達60V的穩(wěn)態(tài)

電壓，一般不認為是危險電壓。但是，對使用時必須接觸的或用手操作的裸露零部件，則應(yīng)當(dāng)使其處于

地電位，或者對其采取適當(dāng)?shù)母綦x。有些設(shè)備預(yù)定要與電話和其它外部網(wǎng)絡(luò)連接，而有些通信網(wǎng)絡(luò)工作

時信號（如聲音或振鈴）疊加在穩(wěn)定的直流電源電壓上，其總和將超過上述的穩(wěn)態(tài)電壓值；而電話公司

的維修人員經(jīng)常直接用手操作這種電路的零部件，但并未導(dǎo)致嚴重傷害，這是因為使用的是有節(jié)奏的振

鈴信號，而且由維修人員用手操作的裸露導(dǎo)體的接觸區(qū)域通常是有限的。但是，使用人員可接觸零部件

的區(qū)域和接觸零部件的可能性應(yīng)當(dāng)進一步限制（例如通過零部件的形狀和安裝位置）。

可能造成傷害的原因：

a)接觸正常情況下帶危險電壓的裸露零部件；

b)正常情況下帶危險電壓的零部件和可觸及的導(dǎo)電零部件間的絕緣被擊穿；

c)接觸與峰值電壓超過42.4V或直流電壓超過60V的通信網(wǎng)絡(luò)連接的電路；

d)使用人員可觸及絕緣被擊穿；

e)從帶危險電壓的零部件流向可觸及零部件的接觸電流（泄漏電流），或保護接地連接失效。接觸

電流可包括接在一次電路和可觸及零部件之間的電磁兼容（EMC）濾波組件所產(chǎn)生的電流。

D.2與能量有關(guān)的危險

大電流電源或大電容電路的相鄰電極間短路時可能導(dǎo)致傷害或著火，其原因是：

——燃燒；

——起??；

——燃氣爆炸。

就此而論，甚至接觸帶安全電壓的電路也可能是危險的。

D.3著火

正常工作條件下，過載、元器件失效、絕緣擊穿或連接松動都可能產(chǎn)生導(dǎo)致著火危險的過高溫度。

但是，應(yīng)當(dāng)保證設(shè)備內(nèi)著火點產(chǎn)生的火焰不會蔓延到設(shè)備以外，不會對設(shè)備的周圍造成損害。

D.4與熱有關(guān)的危險

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T/CAB？？？-2022

正常工作條件下的高溫可能造成傷害，其原因是：

——接觸燙熱的可觸及零部