2024年度商場清潔服務合同：商場環(huán)境衛(wèi)生管理與清潔服務協(xié)議2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度商場清潔服務合同：商場環(huán)境衛(wèi)生管理與清潔服務協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的2.1服務范圍2.2服務內(nèi)容2.3服務標準3.服務期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期4.服務費用4.1服務費用總額4.2付款方式4.3付款時間5.服務質(zhì)量要求5.1清潔質(zhì)量標準5.2耗材標準5.3設備標準6.服務驗收6.1驗收標準6.2驗收流程6.3驗收時間7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)9.合同變更9.1變更情形9.2變更程序10.合同解除10.1解除情形10.2解除程序11.合同終止11.1終止情形11.2終止程序12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密責任13.合同附件13.1附件一：商場環(huán)境衛(wèi)生管理標準13.2附件二：清潔服務人員培訓計劃14.合同生效及其他14.1合同生效日期14.2合同份數(shù)14.3合同附件效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1服務方：清潔服務有限公司1.1.2受服務方：商場管理有限公司1.2合同雙方地址1.2.1服務方地址：市區(qū)路號1.2.2受服務方地址：市區(qū)路號1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的2.1服務范圍2.1.1商場公共區(qū)域：包括但不限于地面、墻面、玻璃、衛(wèi)生間、樓梯等。2.1.2商場設施設備：包括但不限于電梯、扶梯、消防設施、照明設施等。2.2服務內(nèi)容2.2.1地面清潔：每天進行兩次地面清潔，使用清潔劑、拖把等工具。2.2.2墻面清潔：每月進行一次墻面清潔，使用清潔劑、抹布等工具。2.2.3玻璃清潔：每周進行兩次玻璃清潔，使用玻璃清潔劑、刮刀等工具。2.2.4衛(wèi)生間清潔：每天進行兩次衛(wèi)生間清潔，使用清潔劑、拖把、消毒液等工具。2.2.5設施設備清潔：每月進行一次設施設備清潔，使用相應清潔劑、擦拭布等工具。2.3服務標準2.3.1清潔劑：使用環(huán)保型清潔劑，無刺激性氣味。2.3.2清潔工具：使用符合衛(wèi)生標準的清潔工具，定期清洗、消毒。2.3.3清潔人員：具備一定專業(yè)技能，持證上崗。3.服務期限3.1合同起始日期：2024年1月1日3.2合同終止日期：2024年12月31日4.服務費用4.1服務費用總額：人民幣萬元整4.2付款方式：按季度支付，每季度支付總額的%4.3付款時間：每個季度首月的十個工作日內(nèi)支付5.服務質(zhì)量要求5.1清潔質(zhì)量標準：按照國家相關清潔標準執(zhí)行，確保商場環(huán)境衛(wèi)生。5.2耗材標準：使用環(huán)保、健康、安全的清潔用品。5.3設備標準：保持商場設施設備完好、整潔。6.服務驗收6.1驗收標準：按照國家相關清潔標準執(zhí)行，確保服務質(zhì)量。6.2驗收流程：由受服務方安排專人負責驗收，服務方配合。6.3驗收時間：每月一個工作日進行驗收。7.違約責任7.1違約情形：服務方未按照合同約定提供服務，或服務質(zhì)量不符合要求。7.2違約責任承擔：違約方應承擔違約責任，賠償對方損失。8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。8.1.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至市區(qū)仲裁委員會仲裁。8.2爭議解決機構(gòu)8.2.1爭議提交仲裁時，雙方應遵守仲裁委員會的仲裁規(guī)則。8.2.2仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。9.合同變更9.1變更情形9.1.1由于不可抗力導致合同無法履行或履行成本大幅增加。9.1.2雙方協(xié)商一致，認為有必要對合同內(nèi)容進行調(diào)整。9.2變更程序9.2.1變更合同應書面通知對方，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.2.2變更后的合同作為原合同的補充部分，具有同等法律效力。10.合同解除10.1解除情形10.1.1一方嚴重違約，另一方有權(quán)解除合同。10.1.2由于不可抗力導致合同無法履行，雙方均可解除合同。10.1.3雙方協(xié)商一致，決定解除合同。10.2解除程序10.2.1解除合同應以書面形式通知對方。10.2.2解除合同后，雙方應立即停止履行合同義務。11.合同終止11.1終止情形11.1.1服務期限屆滿。11.1.2合同解除。11.1.3雙方協(xié)商一致，決定終止合同。11.2終止程序11.2.1合同終止應以書面形式通知對方。11.2.2合同終止后，雙方應立即停止履行合同義務。12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。12.1.2合同內(nèi)容。12.2保密責任12.2.1雙方應對保密內(nèi)容予以嚴格保密，未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露。12.2.2保密義務在合同終止后仍應持續(xù)。13.合同附件13.1附件一：商場環(huán)境衛(wèi)生管理標準13.1.1詳細列出了商場各區(qū)域的清潔標準和要求。13.2附件二：清潔服務人員培訓計劃13.2.1規(guī)定了清潔服務人員的培訓內(nèi)容和考核標準。14.合同生效及其他14.1合同生效日期14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3合同附件效力14.3.1合同附件為本合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中的第三方，指在合同履行過程中，為協(xié)助甲乙雙方履行合同義務，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同關系的任何自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形15.2.1甲方或乙方因自身能力限制，需要第三方提供專業(yè)服務或技術支持。15.2.2雙方協(xié)商一致，認為第三方介入有助于提高服務質(zhì)量或降低成本。15.3第三方責任15.3.1第三方在合同履行過程中，應遵守本合同的相關規(guī)定，并對自身的服務負責。15.3.2第三方的責任范圍應明確界定，不得超越其服務內(nèi)容。16.第三方權(quán)利16.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，收取相應的服務費用。16.1.1第三方服務費用應合理，并經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。16.2第三方有權(quán)在合同約定范圍內(nèi)，對甲方或乙方的行為進行監(jiān)督和建議。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的關系17.1.1第三方與甲方之間是服務合同關系，甲方為服務接受方。17.1.2第三方應按照本合同約定，向甲方提供服務。17.2第三方與乙方的關系17.2.1第三方與乙方之間是服務合同關系，乙方為服務接受方。17.2.2第三方應按照本合同約定，向乙方提供服務。17.3第三方與甲乙雙方的關系17.3.2第三方在合同履行過程中，應遵守甲乙雙方的要求。18.第三方責任限額18.1第三方責任限額18.1.1第三方的責任限額應與其實際承擔的風險相匹配。18.1.2第三方的責任限額應在合同中明確約定，并在第三方提供服務前取得甲乙雙方的同意。18.2責任限額計算a.第三方提供服務的內(nèi)容和范圍；b.第三方提供服務可能產(chǎn)生的風險；c.第三方提供服務的預期效益。18.3超出責任限額的處理18.3.1若第三方在提供服務過程中造成損失，超出責任限額的部分，由第三方自行承擔。18.3.2若第三方無法承擔超出責任限額的部分，甲乙雙方應協(xié)商解決。19.第三方介入的程序19.1第三方介入前，甲乙雙方應書面通知對方，并取得對方的同意。19.1.1通知應包括第三方的名稱、服務內(nèi)容、服務期限等信息。19.2第三方介入后，甲乙雙方應與第三方簽訂補充協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務。19.3第三方介入期間，甲乙雙方應監(jiān)督第三方的工作，確保其履行合同義務。20.第三方介入的終止20.1第三方介入的終止條件20.1.1合同履行完畢；20.1.2雙方協(xié)商一致；20.1.3出現(xiàn)合同約定的終止情形。20.2第三方介入的終止程序20.2.1第三方介入終止前，甲乙雙方應書面通知第三方。20.2.2第三方介入終止后，第三方應按照約定退還預付款或費用。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：商場環(huán)境衛(wèi)生管理標準1.1詳細列出了商場各區(qū)域的清潔標準和要求。1.2包含地面、墻面、玻璃、衛(wèi)生間、樓梯等清潔的具體操作規(guī)范。1.3規(guī)定了清潔劑、清潔工具、清潔頻次等具體要求。2.附件二：清潔服務人員培訓計劃2.1規(guī)定了清潔服務人員的培訓內(nèi)容和考核標準。2.2包含清潔技能培訓、安全操作培訓、職業(yè)道德培訓等。2.3確保清潔服務人員具備一定的專業(yè)知識和技能。3.附件三：第三方服務協(xié)議3.1明確第三方介入的具體服務內(nèi)容和范圍。3.2規(guī)定第三方的責任、權(quán)利和義務。3.3約定第三方服務的費用和支付方式。4.附件四：合同變更協(xié)議4.1記錄合同變更的具體內(nèi)容，包括變更日期、變更事項、變更原因等。4.2確保合同變更的合法性和有效性。5.附件五：爭議解決協(xié)議5.1約定爭議解決的方式和程序。5.2明確爭議解決機構(gòu)的職責和權(quán)限。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1甲方違約行為：1.1.1未按時支付服務費用；1.1.2未按照合同約定提供商場環(huán)境；1.1.3非法解除合同。1.2乙方違約行為：1.2.1未按時提供服務；1.2.2服務質(zhì)量不符合合同約定；1.2.3非法解除合同。2.責任認定標準：2.1甲方違約責任：2.1.1未按時支付服務費用，應支付滯納金；2.1.2未按照合同約定提供商場環(huán)境，乙方有權(quán)要求甲方整改，并賠償由此產(chǎn)生的損失；2.1.3非法解除合同，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。2.2乙方違約責任：2.2.1未按時提供服務，應支付違約金；2.2.2服務質(zhì)量不符合合同約定，乙方有權(quán)要求乙方整改，并賠償由此產(chǎn)生的損失；2.2.3非法解除合同，乙方有權(quán)要求乙方支付違約金。3.違約示例說明：3.1甲方違約示例：3.1.1甲方未按時支付第三季度服務費用，應支付人民幣元滯納金。3.2乙方違約示例：3.2.1乙方在商場清潔過程中，未能達到合同約定的清潔標準，導致商場環(huán)境受到影響，乙方應支付人民幣元賠償金。全文完。2024年度商場清潔服務合同：商場環(huán)境衛(wèi)生管理與清潔服務協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.合同期限2.1合同起始日期2.2合同終止日期2.3合同延期及終止條件3.服務范圍與內(nèi)容3.1服務區(qū)域3.2服務項目3.3服務時間3.4服務標準4.服務質(zhì)量要求4.1清潔質(zhì)量標準4.2環(huán)境衛(wèi)生標準4.3消毒防疫標準4.4服務質(zhì)量監(jiān)督與考核5.服務費用與支付5.1服務費用計算方式5.2服務費用支付方式5.3費用調(diào)整及結(jié)算6.安全生產(chǎn)與事故處理6.1安全生產(chǎn)責任6.2事故報告及處理流程6.3事故賠償與責任承擔7.服務人員管理7.1服務人員招聘與培訓7.2服務人員考核與獎懲7.3服務人員權(quán)益保障8.合同變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3合同變更與解除程序9.違約責任與爭議解決9.1違約責任承擔9.2爭議解決方式9.3爭議解決機構(gòu)10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違反保密條款的責任12.合同附件12.1清潔服務標準12.2服務人員考核標準12.3其他相關附件13.合同簽訂與生效13.1合同簽訂程序13.2合同生效日期14.其他約定事項14.1合同未盡事宜的補充14.2雙方約定的其他事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1甲方：___________1.1.2乙方：___________1.2雙方地址1.2.1甲方地址：___________1.2.2乙方地址：___________1.3雙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系人：___________1.3.2甲方聯(lián)系方式：___________1.3.3乙方聯(lián)系人：___________1.3.4乙方聯(lián)系方式：___________2.合同期限2.1合同起始日期：____年____月____日2.2合同終止日期：____年____月____日2.3合同延期及終止條件2.3.1延期條件：雙方協(xié)商一致，可簽訂補充協(xié)議，延期期限不得超過____年。2.3.2.1合同期限屆滿；2.3.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；2.3.2.3因不可抗力導致合同無法履行；2.3.2.4一方嚴重違約，經(jīng)對方催告后仍未糾正；2.3.2.5合同目的無法實現(xiàn)。3.服務范圍與內(nèi)容3.2服務項目3.2.1地面清潔：包括地面拖洗、擦拭、拋光等。3.2.2衛(wèi)生間清潔：包括地面、洗手盆、馬桶、墻面等清潔消毒。3.2.3垃圾處理：包括垃圾收集、分類、清運等。3.2.4窗簾清潔：包括內(nèi)外窗簾的清洗。3.2.5設施設備清潔：包括電梯、扶手、座椅等。3.3服務時間：每日____點至____點。3.4服務標準3.4.1地面清潔：每日至少進行一次全面清潔，保持地面無污漬、無塵土。3.4.2衛(wèi)生間清潔：每日至少進行兩次清潔，保持衛(wèi)生間干凈、無異味。3.4.3垃圾處理：每日至少進行兩次垃圾收集，保持垃圾站整潔。3.4.4窗簾清潔：每季度進行一次全面清潔。3.4.5設施設備清潔：每周進行一次清潔，保持設施設備干凈、無污漬。4.服務質(zhì)量要求4.1清潔質(zhì)量標準：參照我國《公共場所衛(wèi)生標準》執(zhí)行。4.2環(huán)境衛(wèi)生標準：保持商場內(nèi)無煙蒂、無紙屑、無痰跡等。4.3消毒防疫標準：參照我國《公共場所消毒防疫規(guī)范》執(zhí)行。4.4服務質(zhì)量監(jiān)督與考核4.4.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務進行監(jiān)督和考核。4.4.2乙方應按照甲方要求提供相關服務記錄和報表。5.服務費用與支付5.1服務費用計算方式：按面積和服務項目計費，具體費用見附件。5.2服務費用支付方式：甲方應在合同簽訂后____日內(nèi)支付首期服務費用，后續(xù)費用按季度支付。5.3費用調(diào)整及結(jié)算5.3.1服務費用可根據(jù)市場價格波動進行調(diào)整，調(diào)整方案由雙方協(xié)商確定。5.3.2結(jié)算方式：按實際提供的服務量和標準進行結(jié)算。6.安全生產(chǎn)與事故處理6.1安全生產(chǎn)責任：乙方負責在服務過程中確保安全生產(chǎn)，遵守相關法律法規(guī)。6.2事故報告及處理流程6.2.1事故發(fā)生時，乙方應及時向甲方報告。6.2.2甲方應在接到事故報告后____小時內(nèi)進行調(diào)查處理。6.2.3事故處理結(jié)果應書面通知乙方。6.3事故賠償與責任承擔6.3.1事故賠償按《中華人民共和國侵權(quán)責任法》及相關法律法規(guī)執(zhí)行。6.3.2因乙方責任導致的事故，乙方應承擔全部責任。8.合同變更與解除8.1合同變更條件8.1.1雙方協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進行變更。8.1.2因不可抗力導致合同無法履行，可變更合同內(nèi)容或解除合同。8.2合同解除條件8.2.1雙方協(xié)商一致解除合同。8.2.2因不可抗力導致合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商無法達成一致，可解除合同。8.2.3一方嚴重違約，經(jīng)對方催告后仍未糾正，對方有權(quán)解除合同。8.2.4合同目的無法實現(xiàn)，經(jīng)雙方協(xié)商無法達成一致，可解除合同。8.3合同變更與解除程序8.3.1變更合同內(nèi)容，雙方應簽訂書面變更協(xié)議。8.3.2解除合同，雙方應簽訂書面解除協(xié)議，并明確解除日期和后續(xù)事宜。9.違約責任與爭議解決9.1違約責任承擔9.1.1任何一方違反合同約定，應承擔違約責任。9.1.2違約方應支付違約金，違約金的數(shù)額由雙方在合同中約定。9.2爭議解決方式9.2.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議。9.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭議解決機構(gòu)9.3.1除非合同另有約定，爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.1.1合同雙方簽字蓋章后生效。10.1.2合同經(jīng)甲方支付首期服務費用后生效。10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿。10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.2.3因不可抗力導致合同無法履行。10.2.4一方嚴重違約，經(jīng)對方催告后仍未糾正。10.2.5合同目的無法實現(xiàn)。11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和技術秘密。11.2保密期限11.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。11.3違反保密條款的責任11.3.1違反保密條款的，應承擔相應的法律責任。12.合同附件12.1清潔服務標準12.1.1清潔服務標準應詳細列出各項清潔作業(yè)的具體要求和標準。12.2服務人員考核標準12.2.1服務人員考核標準應包括工作態(tài)度、服務質(zhì)量、安全生產(chǎn)等方面。12.3其他相關附件12.3.1任何與合同履行相關的文件和資料。13.合同簽訂與生效13.1合同簽訂程序13.1.1雙方代表應親自出席合同簽訂儀式。13.1.2合同應一式兩份，雙方各執(zhí)一份。13.2合同生效日期13.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.其他約定事項14.1合同未盡事宜的補充14.1.1合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。14.2雙方約定的其他事項14.2.1合同中未明確的其他事項，雙方應本著公平、誠信的原則協(xié)商解決。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1本合同所指的第三方，是指在合同履行過程中，因甲方或乙方需要，經(jīng)雙方同意，介入合同關系中的個人或機構(gòu)。1.2第三方介入的范圍包括但不限于中介服務、咨詢服務、監(jiān)理服務、設備供應、技術支持等。2.第三方介入的程序2.1甲方或乙方擬引入第三方，應提前____個工作日通知對方。2.2雙方應共同對第三方進行評估，包括資質(zhì)審查、信譽調(diào)查等。2.3甲方或乙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務。2.4雙方應將第三方協(xié)議作為本合同的附件。3.第三方介入的責權(quán)利3.1第三方應按照與甲方或乙方簽訂的協(xié)議履行職責，并享有相應的權(quán)利。3.2第三方在合同履行過程中的權(quán)利包括：3.2.1收取約定的服務費用。3.2.2享有甲方或乙方提供的相關資料和信息。3.2.3在合同約定的范圍內(nèi)，對甲方或乙方提供的服務進行監(jiān)督和評價。3.3第三方的義務包括：3.3.1按照合同約定的時間、質(zhì)量、標準提供服務。3.3.2保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。3.3.3對甲方或乙方提供的服務進行客觀、公正的評價。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方作為獨立第三方，不參與甲乙雙方的權(quán)利義務關系。4.2第三方在合同履行過程中的職責僅限于其與甲方或乙方簽訂的協(xié)議內(nèi)容。4.3第三方在合同履行過程中，不得干預甲乙雙方的權(quán)利義務關系。5.第三方責任限額5.1第三方在本合同履行過程中，因自身原因造成的損失，應承擔相應的賠償責任。5.2第三方責任限額由甲乙雙方在第三方協(xié)議中約定，最高不超過____萬元。5.3第三方責任限額的計算方式：5.3.1根據(jù)第三方提供服務的內(nèi)容和性質(zhì)，確定責任限額。5.3.2責任限額應考慮第三方服務的風險程度和服務價值。6.第三方介入時的額外條款6.1甲方或乙方引入第三方后，應將第三方協(xié)議作為本合同的附件，并與本合同同時生效。6.2甲方或乙方應確保第三方在合同履行過程中的行為符合法律法規(guī)和本合同的要求。6.3甲方或乙方應監(jiān)督第三方在合同履行過程中的服務質(zhì)量，并有權(quán)要求第三方進行整改。6.4甲方或乙方在第三方介入期間，應繼續(xù)履行本合同約定的義務。7.第三方介入的終止7.1當?shù)谌酵瓿杉s定的服務或合同目的實現(xiàn)后，合同自動終止。7.2第三方在合同履行過程中出現(xiàn)嚴重違約行為，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可終止合同。7.3第三方介入的終止，不影響本合同其他條款的效力。8.第三方介入的爭議解決8.1第三方介入過程中產(chǎn)生的