2024年度旅游景區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游景區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)范本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人1.3聯(lián)系方式2.合同簽訂依據(jù)2.1相關(guān)法律法規(guī)2.2政策文件2.3政府批文3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1保安服務(wù)3.1.1日常巡邏3.1.224小時(shí)值班3.1.3應(yīng)急處理3.2清潔服務(wù)3.2.1公共區(qū)域清潔3.2.2專項(xiàng)清潔服務(wù)3.2.3衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)3.3綠化服務(wù)3.3.1園林綠化養(yǎng)護(hù)3.3.2植物配置與更換3.3.3園林小品維護(hù)3.4工程維護(hù)3.4.1公共設(shè)施維修3.4.2供水供電設(shè)施維護(hù)3.4.3供暖設(shè)施維護(hù)3.5環(huán)保服務(wù)3.5.1廢棄物分類處理3.5.2噪音污染控制3.5.3環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測(cè)4.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3綠化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.4工程維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.5環(huán)保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.3付款方式6.物業(yè)管理服務(wù)期限6.1服務(wù)起始日期6.2服務(wù)終止日期6.3服務(wù)續(xù)簽7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決程序8.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理11.其他約定事項(xiàng)11.1保密條款11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款11.3違約金條款11.4不可抗力條款12.合同附件12.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明12.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人員14.合同份數(shù)14.1合同正本份數(shù)14.2合同副本份數(shù)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：X旅游景區(qū)管理有限責(zé)任公司乙方：X物業(yè)管理有限公司1.2法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3聯(lián)系方式2.合同簽訂依據(jù)2.1相關(guān)法律法規(guī)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等。2.2政策文件《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)旅游景區(qū)物業(yè)管理工作的通知》等。2.3政府批文甲方擁有合法經(jīng)營旅游景區(qū)的政府批文，批文編號(hào)：X。3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1保安服務(wù)3.1.1日常巡邏乙方負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)的日常巡邏工作，每日巡邏不少于3次，確保景區(qū)安全。3.1.224小時(shí)值班乙方設(shè)立24小時(shí)值班制度，確保景區(qū)安全，處理突發(fā)事件。3.1.3應(yīng)急處理乙方負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)的應(yīng)急處理工作，包括火災(zāi)、盜竊、傷害等突發(fā)事件。3.2清潔服務(wù)3.2.1公共區(qū)域清潔乙方負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔工作，包括道路、廣場(chǎng)、衛(wèi)生間等。3.2.2專項(xiàng)清潔服務(wù)乙方負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)專項(xiàng)清潔服務(wù)，如垃圾桶、公共座椅等。3.2.3衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)乙方負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)衛(wèi)生設(shè)施的維護(hù)工作，確保設(shè)施完好。3.3綠化服務(wù)3.3.1園林綠化養(yǎng)護(hù)乙方負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)園林綠化的養(yǎng)護(hù)工作，包括修剪、澆水、施肥等。3.3.2植物配置與更換乙方負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)植物配置與更換工作，確保景區(qū)綠化效果。3.3.3園林小品維護(hù)乙方負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)園林小品的維護(hù)工作，保持小品完好。3.4工程維護(hù)3.4.1公共設(shè)施維修乙方負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維修工作，如照明、標(biāo)識(shí)等。3.4.2供水供電設(shè)施維護(hù)乙方負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)供水供電設(shè)施的維護(hù)工作，確保設(shè)施正常運(yùn)行。3.4.3供暖設(shè)施維護(hù)乙方負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)供暖設(shè)施的維護(hù)工作，確保供暖效果。3.5環(huán)保服務(wù)3.5.1廢棄物分類處理乙方負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)廢棄物的分類處理工作，確保環(huán)保。3.5.2噪音污染控制乙方負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)噪音污染的控制工作，確保游客舒適。3.5.3環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測(cè)乙方負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)測(cè)工作，確保景區(qū)環(huán)境整潔。4.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方保安人員需具備相關(guān)資質(zhì)，著裝整齊，文明服務(wù)。4.2清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方清潔工作需保證景區(qū)內(nèi)無垃圾、無污漬，設(shè)施完好。4.3綠化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方綠化工作需保證景區(qū)內(nèi)植物生長良好，景觀美觀。4.4工程維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)乙方工程維護(hù)工作需保證景區(qū)內(nèi)設(shè)施正常運(yùn)行，無安全隱患。4.5環(huán)保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方環(huán)保服務(wù)工作需保證景區(qū)內(nèi)無污染，環(huán)境整潔。5.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用包括保安服務(wù)費(fèi)、清潔服務(wù)費(fèi)、綠化服務(wù)費(fèi)、工程維護(hù)費(fèi)、環(huán)保服務(wù)費(fèi)等。5.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件二：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)。5.3付款方式甲方按季度支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，乙方在收到甲方支付款項(xiàng)后的5個(gè)工作日內(nèi)開具發(fā)票。6.物業(yè)管理服務(wù)期限6.1服務(wù)起始日期本合同自2024年1月1日起生效。6.2服務(wù)終止日期本合同服務(wù)期限為三年，自2024年1月1日起至2026年12月31日止。6.3服務(wù)續(xù)簽合同期滿前一個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)簽本合同。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決程序雙方應(yīng)自爭(zhēng)議發(fā)生之日起60日內(nèi)協(xié)商解決爭(zhēng)議，如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地，即上海市浦東新區(qū)。9.合同解除9.1合同解除條件下列情況下，任何一方有權(quán)解除本合同：（1）一方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后仍未糾正；（2）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行；（3）一方破產(chǎn)、解散或被依法吊銷營業(yè)執(zhí)照；（4）雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同解除程序任何一方要求解除合同時(shí)，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方，并說明解除理由。9.3合同解除后的處理（1）乙方應(yīng)將景區(qū)內(nèi)設(shè)施恢復(fù)至合同簽訂前的狀態(tài)；（2）甲方應(yīng)支付乙方至合同解除之日的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；（3）雙方應(yīng)妥善處理合同解除后的債權(quán)債務(wù)關(guān)系。10.合同生效與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件本合同服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同即終止。10.3合同終止后的處理（1）乙方應(yīng)將景區(qū)內(nèi)設(shè)施恢復(fù)至合同簽訂前的狀態(tài)；（2）甲方應(yīng)支付乙方至合同終止之日的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；（3）雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的債權(quán)債務(wù)關(guān)系。11.其他約定事項(xiàng)11.1保密條款雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款本合同中涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有者所有，未經(jīng)許可不得擅自使用。11.3違約金條款任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括支付違約金。11.4不可抗力條款因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取一切可能的措施減輕損失。12.合同附件12.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明12.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同簽署13.1簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為上海市浦東新區(qū)。13.3簽署人員甲方代表：乙方代表：14.合同份數(shù)14.1合同正本份數(shù)本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。14.2合同副本份數(shù)本合同副本一式若干份，用于備案、存檔等用途。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同所稱第三方，是指本合同簽訂后，經(jīng)甲乙雙方同意，參與合同履行或提供相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)、個(gè)人或其他實(shí)體。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方責(zé)任限額甲方和乙方同意，第三方在履行本合同過程中產(chǎn)生的責(zé)任，其責(zé)任限額由甲乙雙方另行約定，并在合同附件中明確。15.2.2第三方責(zé)任承擔(dān)第三方在履行本合同過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，由第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.3第三方介入方式15.3.1中介方甲乙雙方可約定中介方參與合同履行，中介方的主要職責(zé)是協(xié)助雙方溝通、協(xié)調(diào)，以及提供專業(yè)咨詢和服務(wù)。15.3.2承包方甲乙雙方可約定承包方參與合同履行，承包方負(fù)責(zé)具體實(shí)施物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容。15.3.3顧問方甲乙雙方可約定顧問方參與合同履行，顧問方提供專業(yè)咨詢和建議，但不直接參與具體服務(wù)實(shí)施。16.第三方責(zé)任界定16.1第三方責(zé)任劃分第三方在履行本合同過程中，其責(zé)任劃分如下：（1）中介方：僅對(duì)甲乙雙方的溝通協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)，不對(duì)具體服務(wù)效果承擔(dān)責(zé)任。（2）承包方：對(duì)具體實(shí)施物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容負(fù)責(zé)，對(duì)服務(wù)效果承擔(dān)責(zé)任。（3）顧問方：對(duì)提供專業(yè)咨詢和建議負(fù)責(zé)，不對(duì)具體服務(wù)效果承擔(dān)責(zé)任。16.2第三方責(zé)任免除（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（2）因甲方或乙方原因?qū)е潞贤瑹o法履行；（3）因第三方自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行，但甲方或乙方已盡到合理審慎義務(wù)。17.第三方權(quán)利義務(wù)17.1第三方權(quán)利（1）中介方：收取合理的服務(wù)費(fèi)用；（2）承包方：根據(jù)合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；（3）顧問方：獲取合理的咨詢費(fèi)用。17.2第三方義務(wù)（1）中介方：協(xié)助甲乙雙方溝通協(xié)調(diào)，提供專業(yè)服務(wù)；（2）承包方：按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量；（3）顧問方：提供專業(yè)咨詢和建議，協(xié)助甲乙雙方解決問題。18.第三方介入程序18.1第三方介入申請(qǐng)甲乙雙方協(xié)商一致后，向第三方發(fā)出介入申請(qǐng)，并明確第三方介入的具體事項(xiàng)和責(zé)任。18.2第三方介入審批第三方收到介入申請(qǐng)后，應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù)，同意介入的，雙方應(yīng)簽訂相關(guān)協(xié)議。18.3第三方介入實(shí)施第三方介入后，按照協(xié)議約定履行職責(zé)，甲乙雙方應(yīng)予以配合。19.第三方介入終止19.1第三方介入終止條件（1）合同履行完畢；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）第三方提出終止介入申請(qǐng)。19.2第三方介入終止程序第三方介入終止時(shí)，甲乙雙方應(yīng)簽訂終止協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。20.合同變更20.1合同變更條件在合同履行過程中，如需變更第三方介入的相關(guān)內(nèi)容，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。20.2合同變更程序（1）甲乙雙方協(xié)商一致；（2）簽訂補(bǔ)充協(xié)議；（3）通知第三方；（4）第三方確認(rèn)并簽署補(bǔ)充協(xié)議。21.合同解除21.1合同解除條件如第三方在履行本合同過程中嚴(yán)重違反合同約定，甲乙雙方可解除與第三方的協(xié)議。21.2合同解除程序（1）甲乙雙方協(xié)商一致；（2）通知第三方；（3）第三方確認(rèn)解除；（4）簽訂解除協(xié)議。22.合同終止22.1合同終止條件在合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同后，第三方介入終止。22.2合同終止程序（1）甲乙雙方協(xié)商一致；（2）通知第三方；（3）第三方確認(rèn)終止；（4）簽訂終止協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明詳細(xì)列明各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任范圍等。2.附件二：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)具體列出各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式、計(jì)費(fèi)周期等。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的具體事項(xiàng)、責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)等。4.附件四：合同補(bǔ)充協(xié)議記錄合同履行過程中雙方協(xié)商一致變更的內(nèi)容。5.附件五：合同解除協(xié)議記錄合同解除的原因、程序、責(zé)任承擔(dān)等。6.附件六：第三方責(zé)任限額協(xié)議約定第三方在履行合同過程中可能產(chǎn)生的責(zé)任限額。7.附件七：爭(zhēng)議解決程序說明詳細(xì)說明爭(zhēng)議解決的途徑、程序、期限等。8.附件八：保密協(xié)議約定雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)的相關(guān)條款。9.附件九：知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議明確本合同中涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬和使用權(quán)。10.附件十：不可抗力事件清單列明可能影響合同履行的不可抗力事件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方違約：未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；違反合同約定，擅自更改物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容；未按照合同約定提供相關(guān)設(shè)施或條件。（2）乙方違約：未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)；違反合同約定，擅自更改物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容。（3）第三方違約：未按照合同約定履行職責(zé)；服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)；違反合同約定，擅自更改服務(wù)內(nèi)容。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）甲方違約責(zé)任認(rèn)定：逾期支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付逾期付款違約金；違反合同約定，擅自更改物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；未按照合同約定提供相關(guān)設(shè)施或條件，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（2）乙方違約責(zé)任認(rèn)定：未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；違反合同約定，擅自更改物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（3）第三方違約責(zé)任認(rèn)定：未按照合同約定履行職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；違反合同約定，擅自更改服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：1.甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，逾期付款違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%。2.乙方未按照合同約定提供清潔服務(wù)，導(dǎo)致景區(qū)公共區(qū)域衛(wèi)生狀況不達(dá)標(biāo)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于重新進(jìn)行清潔服務(wù)，以及賠償甲方因此遭受的損失。3.第三方未按照合同約定提供園林綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)，導(dǎo)致景區(qū)綠化效果不佳，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于重新進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)，以及賠償甲方因此遭受的損失。全文完。2024年度旅游景區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)范本1本合同目錄一覽1.合同訂立1.1合同雙方基本信息1.2合同訂立日期1.3合同生效日期1.4合同期限1.5合同終止條件1.6合同變更與解除2.物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1服務(wù)區(qū)域2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)時(shí)間2.5服務(wù)人員2.6服務(wù)費(fèi)用2.7費(fèi)用支付方式2.8費(fèi)用調(diào)整3.物業(yè)管理責(zé)任3.1物業(yè)維護(hù)與保養(yǎng)3.2環(huán)境衛(wèi)生3.3安全管理3.4設(shè)施設(shè)備管理3.5業(yè)主投訴處理3.6事件應(yīng)急處理3.7消防安全管理3.8防盜安全管理3.9日常維修保養(yǎng)4.業(yè)主權(quán)益保障4.1業(yè)主參與權(quán)4.2業(yè)主知情權(quán)4.3業(yè)主監(jiān)督權(quán)4.4業(yè)主搬遷權(quán)4.5業(yè)主維修權(quán)4.6業(yè)主投訴渠道4.7業(yè)主代表制度4.8業(yè)主大會(huì)制度5.業(yè)主義務(wù)5.1服從物業(yè)管理5.2維護(hù)公共秩序5.3保持環(huán)境衛(wèi)生5.4不得損害他人合法權(quán)益5.5不得損壞公共設(shè)施5.6不得擅自改變房屋結(jié)構(gòu)5.7不得占用公共空間5.8不得設(shè)置廣告5.9不得飼養(yǎng)寵物6.合同履行6.1合同履行主體6.2合同履行方式6.3合同履行期限6.4合同履行地點(diǎn)6.5合同履行條件6.6合同履行變更6.7合同履行終止7.違約責(zé)任7.1違約行為認(rèn)定7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償方式7.4違約賠償標(biāo)準(zhǔn)7.5違約糾紛解決8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序8.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序10.3合同終止后果11.合同附件11.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單11.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11.3附件三：業(yè)主委員會(huì)章程11.4附件四：其他相關(guān)文件12.合同簽署12.1合同簽署主體12.2合同簽署日期12.3合同簽署地點(diǎn)12.4合同簽署方式13.合同備案13.1合同備案主體13.2合同備案機(jī)構(gòu)13.3合同備案程序14.合同附件清單14.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單14.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三：業(yè)主委員會(huì)章程14.4附件四：其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：1.合同訂立1.1合同雙方基本信息名稱：__________地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系方式：__________名稱：__________地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系方式：__________1.2合同訂立日期：____年____月____日1.3合同生效日期：____年____月____日1.4合同期限：自____年____月____日起至____年____月____日止1.5合同終止條件：1.5.1合同期滿自然終止；1.5.2甲方或乙方單方提出終止，并經(jīng)雙方協(xié)商一致；1.5.3出現(xiàn)合同約定的其他終止情形。1.6合同變更與解除：1.6.1合同變更：任何一方提出變更合同內(nèi)容，需書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂變更協(xié)議。1.6.2合同解除：任何一方違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1服務(wù)區(qū)域：__________（詳細(xì)列出服務(wù)區(qū)域范圍）2.2服務(wù)內(nèi)容：2.2.1日常物業(yè)管理；2.2.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)；2.2.3環(huán)境衛(wèi)生清潔；2.2.4安全巡邏與監(jiān)控；2.2.5業(yè)主投訴處理；2.2.6公共秩序維護(hù)；2.2.7應(yīng)急事件處理；2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：符合國家及地方物業(yè)管理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2.4服務(wù)時(shí)間：全天候服務(wù)，24小時(shí)不間斷。2.5服務(wù)人員：甲方配備具備相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理人員，負(fù)責(zé)日常管理工作。2.6服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)雙方協(xié)商確定。2.7費(fèi)用支付方式：按月或季度支付，具體支付方式和時(shí)間由雙方協(xié)商確定。2.8費(fèi)用調(diào)整：因物價(jià)上漲或其他不可抗力因素導(dǎo)致費(fèi)用發(fā)生變化的，經(jīng)雙方協(xié)商一致后調(diào)整。3.物業(yè)管理責(zé)任3.1物業(yè)維護(hù)與保養(yǎng)：3.1.1甲方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng)。3.1.2甲方確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，如出現(xiàn)故障，及時(shí)進(jìn)行維修。3.2環(huán)境衛(wèi)生：3.2.1甲方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的清潔工作。3.2.2甲方對(duì)垃圾進(jìn)行分類處理，確保環(huán)境整潔。3.3安全管理：3.3.1甲方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全防范工作。3.3.2甲方設(shè)立保安隊(duì)伍，負(fù)責(zé)巡邏、監(jiān)控、應(yīng)急處置等工作。3.4設(shè)施設(shè)備管理：3.4.1甲方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和管理。3.4.2甲方確保設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài)，滿足使用需求。3.5業(yè)主投訴處理：3.5.1甲方設(shè)立投訴處理機(jī)制，及時(shí)受理業(yè)主投訴。3.5.2甲方在接到投訴后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理。3.6事件應(yīng)急處理：3.6.1甲方制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。3.6.2甲方在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取有效措施，保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。3.7消防安全管理：3.7.1甲方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)消防安全管理工作。3.7.2甲方定期進(jìn)行消防設(shè)施設(shè)備檢查，確保其正常運(yùn)行。3.8防盜安全管理：3.8.1甲方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)防盜安全管理工作。3.8.2甲方加強(qiáng)對(duì)小區(qū)出入口、停車場(chǎng)等部位的管理，防止盜竊事件發(fā)生。4.業(yè)主權(quán)益保障4.1業(yè)主參與權(quán)：4.1.1業(yè)主有權(quán)參加業(yè)主大會(huì)，參與物業(yè)管理決策。4.1.2業(yè)主有權(quán)監(jiān)督物業(yè)管理方的管理工作。4.2業(yè)主知情權(quán)：4.2.1業(yè)主有權(quán)了解物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事項(xiàng)。4.2.2甲方應(yīng)及時(shí)向業(yè)主公開物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)信息。4.3業(yè)主監(jiān)督權(quán)：4.3.1業(yè)主有權(quán)對(duì)物業(yè)管理方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。4.3.2業(yè)主有權(quán)向有關(guān)部門投訴物業(yè)管理方的違法行為。4.4業(yè)主搬遷權(quán)：4.4.1業(yè)主有權(quán)按照合同約定，搬遷至物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)。4.4.2甲方應(yīng)協(xié)助業(yè)主辦理搬遷手續(xù)。4.5業(yè)主維修權(quán)：4.5.1業(yè)主有權(quán)對(duì)房屋及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修。4.5.2業(yè)主在維修過程中，應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定，確保安全。4.6業(yè)主投訴渠道：4.6.1業(yè)主可通過電話、書面等形式向甲方投訴。4.6.2甲方應(yīng)在接到投訴后，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理。4.7業(yè)主代表制度：4.7.1業(yè)主有權(quán)選舉業(yè)主委員會(huì)，代表業(yè)主行使權(quán)利。4.7.2業(yè)主委員會(huì)應(yīng)依法履行職責(zé)，維護(hù)業(yè)主權(quán)益。4.8業(yè)主大會(huì)制度：4.8.1業(yè)主有權(quán)參加業(yè)主大會(huì)，參與物業(yè)管理決策。4.8.2業(yè)主大會(huì)應(yīng)依法召開，確保業(yè)主權(quán)益。5.業(yè)主義務(wù)5.1服從物業(yè)管理：5.1.1業(yè)主應(yīng)遵守國家及地方物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)。5.1.2業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)約，服從物業(yè)管理方的管理。5.2維護(hù)公共秩序：5.2.1業(yè)主應(yīng)保持物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序，不得妨礙他人正常生活。5.2.2業(yè)主應(yīng)遵守社會(huì)公德，文明行為。5.3保持環(huán)境衛(wèi)生：5.3.1業(yè)主應(yīng)保持房屋及公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，不得隨意丟棄垃圾。5.3.2業(yè)主應(yīng)遵守垃圾分類規(guī)定，確保環(huán)境整潔。5.4不得損害他人合法權(quán)益：5.4.1業(yè)主應(yīng)尊重他人合法權(quán)益，不得損害他人利益。5.4.2業(yè)主在行使權(quán)利時(shí)，應(yīng)遵守法律法規(guī)，不得侵犯他人合法權(quán)益。5.5不得損壞公共設(shè)施：5.5.1業(yè)主應(yīng)愛護(hù)公共設(shè)施，不得損壞或擅自改變其用途。5.5.2業(yè)主在使用公共設(shè)施時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定，確保安全。5.6不得擅自改變房屋結(jié)構(gòu)：5.6.1業(yè)主不得擅自改變房屋結(jié)構(gòu)，影響房屋安全。5.6.2業(yè)主如有特殊需求，需經(jīng)甲方同意，并辦理相關(guān)手續(xù)。5.7不得占用公共空間：5.7.1業(yè)主不得擅自占用公共空間，影響他人正常使用。5.7.2業(yè)主在使用公共空間時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定，確保安全。5.8不得設(shè)置廣告：5.8.1業(yè)主不得在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)置廣告，影響小區(qū)形象。5.8.2業(yè)主如需設(shè)置廣告，需經(jīng)甲方同意，并辦理相關(guān)手續(xù)。5.9不得飼養(yǎng)寵物：5.9.1業(yè)主不得在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)飼養(yǎng)寵物，影響他人正常生活。5.9.2業(yè)主如有特殊需求，需經(jīng)甲方同意，并辦理相關(guān)手續(xù)。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式：8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議；8.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：8.2.1雙方同意將爭(zhēng)議提交至__________仲裁委員會(huì)仲裁；8.2.2仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則適用于仲裁程序。8.3爭(zhēng)議解決程序：8.3.1爭(zhēng)議發(fā)生后，任何一方應(yīng)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證據(jù)；8.3.2雙方應(yīng)在接到通知后____日內(nèi)提交書面答辯；8.3.3仲裁庭應(yīng)在受理仲裁申請(qǐng)后____日內(nèi)作出仲裁裁決。8.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用：8.4.1仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁庭另有裁定；8.4.2雙方應(yīng)各自承擔(dān)因其參與仲裁而產(chǎn)生的費(fèi)用。9.合同解除9.1合同解除條件：9.1.1甲方或乙方違約，經(jīng)另一方書面通知后____日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；9.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；9.1.3合同約定的其他解除條件。9.2合同解除程序：9.2.1提出解除方應(yīng)書面通知對(duì)方；9.2.2雙方應(yīng)就解除合同事宜進(jìn)行協(xié)商；9.2.3達(dá)成一致后，雙方應(yīng)簽訂解除合同協(xié)議。9.3合同解除后果：9.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照解除協(xié)議處理未履行完畢的事項(xiàng)；9.3.2雙方應(yīng)相互返還已支付的款項(xiàng)；9.3.3合同解除不影響雙方因違約而產(chǎn)生的賠償責(zé)任。10.合同終止10.1合同終止條件：10.1.1合同期滿；10.1.2雙方協(xié)商一致終止合同；10.1.3出現(xiàn)合同約定的其他終止條件。10.2合同終止程序：10.2.1提出終止方應(yīng)書面通知對(duì)方；10.2.2雙方應(yīng)就終止合同事宜進(jìn)行協(xié)商；10.2.3達(dá)成一致后，雙方應(yīng)簽訂終止合同協(xié)議。10.3合同終止后果：10.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照終止協(xié)議處理未履行完畢的事項(xiàng)；10.3.2雙方應(yīng)相互返還已支付的款項(xiàng)；10.3.3合同終止不影響雙方因違約而產(chǎn)生的賠償責(zé)任。11.合同附件11.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單11.1.1清單內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)列出服務(wù)項(xiàng)目及對(duì)應(yīng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。11.1.2清單應(yīng)包括但不限于：環(huán)境衛(wèi)生、安全巡邏、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。11.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11.2.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和金額。11.2.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括但不限于：物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共能耗費(fèi)等。11.3附件三：業(yè)主委員會(huì)章程11.3.1章程內(nèi)容應(yīng)包括業(yè)主委員會(huì)的組成、職責(zé)、選舉和罷免程序等。11.3.2章程應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)約的要求。11.4附件四：其他相關(guān)文件11.4.1其他相關(guān)文件包括但不限于：物業(yè)管理規(guī)約、應(yīng)急預(yù)案等。12.合同簽署12.1合同簽署主體：12.1.1甲方授權(quán)代表：__________12.1.2乙方授權(quán)代表：__________12.2合同簽署日期：____年____月____日12.3合同簽署地點(diǎn)：__________12.4合同簽署方式：12.4.1雙方代表親自簽署；12.4.2如有特殊情況，雙方可協(xié)商采用其他簽署方式。13.合同備案13.1合同備案主體：13.1.1甲方：__________13.1.2乙方：__________13.2合同備案機(jī)構(gòu)：__________13.3合同備案程序：13.3.1雙方應(yīng)在合同簽署后____日內(nèi)向合同備案機(jī)構(gòu)提交備案申請(qǐng)；13.3.2合同備案機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到備案申請(qǐng)后____日內(nèi)完成備案手續(xù)。14.合同附件清單14.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單14.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三：業(yè)主委員會(huì)章程14.4附件四：其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：15.1.1本合同所稱的第三方，是指除甲方和乙方以外的，參與合同履行、提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助解決爭(zhēng)議的個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估方、審計(jì)方、法律顧問等。15.2第三方介入情形：15.2.1甲方或乙方在履行本合同過程中，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助；15.2.2甲方或乙方因違約行為需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁；15.2.3合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方同意引入第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁。15.3第三方介入程序：15.3.1甲方或乙方需書面通知對(duì)方，說明引入第三方的原因和目的；15.3.2雙方應(yīng)在接到通知后____日內(nèi)，對(duì)引入的第三方達(dá)成一致意見；15.3.3第三方介入后，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和本合同約定。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任：16.1.1第三方在履行本合同過程中，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.1.2第三方在提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助解決爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)盡到專業(yè)、公正、誠實(shí)的義務(wù)。16.2責(zé)任限額：16.2.1第三方的責(zé)任限額由雙方在合同中約定，或根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)確定。16.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)包括但不限于：因第三方過失導(dǎo)致的損失、損害賠償?shù)取?6.2.3如第三方責(zé)任超過約定限額，超出部分由甲方或乙方自行承擔(dān)。17.甲乙方額外條款17.1甲方額外條款：17.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，能夠勝任合同約定的服務(wù)或協(xié)助。17.1.2甲方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。17.1.3甲方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同約定的服務(wù)或協(xié)助。17.2乙方額外條款：17.2.1乙方應(yīng)積極配合第三方履行合同約定的服務(wù)或協(xié)助。17.2.2乙方應(yīng)向第三方提供必要的資料和條件，以便其履行職責(zé)。17.2.3乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其履行合同約定的服務(wù)或協(xié)助。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系：18.1.1第三方應(yīng)向甲方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助，甲方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。18.1.2第三方在履行合同過程中，應(yīng)遵守甲方的要求和指示。18.2第三方與乙方的關(guān)系：18.2.1第三方應(yīng)向乙方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助，乙方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。18.2.2第三方在履行合同過程中，應(yīng)遵守乙方的要求和指示。18.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分：18.3.1第三方在履行合同過程中，因自身原因造成損失或損害的，由第三方自行承擔(dān)責(zé)任。18.3.2第三方在履行合同過程中，因甲方或乙方的過錯(cuò)導(dǎo)致?lián)p失或損害的，由甲方或乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.3.3第三方在履行合同過程中，因不可抗力導(dǎo)致?lián)p失或損害的，各方根據(jù)不可抗力的影響程度承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。19.第三方介入的終止19.1第三方介入的終止條件：19.1.1合同履行完畢；19.1.2爭(zhēng)議得到解決；19.1.3第三方完成任務(wù)，不再需要介入。19.2第三方介入的終止程序：19.2.1甲方或乙方應(yīng)書面通知第三方，說明終止介入的原因和條件；19.2.2第三方應(yīng)在接到通知后____日內(nèi)，完成相關(guān)工作的移交；19.2.3雙方應(yīng)就第三方介入的終止事宜進(jìn)行協(xié)商，并簽訂終止協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)要求：列出所有物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目；明確每個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)；明確每個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)部門或人員；規(guī)定服務(wù)項(xiàng)目的執(zhí)行時(shí)間。2.附件二：物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列出所有服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)包含的項(xiàng)目和內(nèi)容；規(guī)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整方式和條件；明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的生效日期。3.附件三：業(yè)主委員會(huì)章程詳細(xì)要求：規(guī)定業(yè)主委員會(huì)的組成、職責(zé)和任期；明確業(yè)主委員會(huì)的選舉和罷免程序；規(guī)定業(yè)主委員會(huì)的會(huì)議制度和工作流程；明確業(yè)主委員會(huì)的財(cái)務(wù)管理制度。4.附件四：其他相關(guān)文件詳細(xì)要求：包括但不限于：物業(yè)管理規(guī)約；應(yīng)急預(yù)案；設(shè)施設(shè)備清單；業(yè)主公約；相關(guān)法律法規(guī)和政策文件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約行為：1.1未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；1.2未按照合同約定維護(hù)保養(yǎng)設(shè)施設(shè)備；1.3未按照合同約定處理業(yè)主投訴；1.4未按照合同約定履行消防安全責(zé)任；1.5違反合同約定，擅自改變服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。乙方違約行為：2.1未按照合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)；2.2違反物業(yè)管理規(guī)約，損害公共秩序；2.3損壞公共設(shè)施，未及時(shí)修復(fù)；2.4未按照合同約定保持環(huán)境衛(wèi)生；2.5違反合同約定，擅自改變房屋結(jié)構(gòu)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方違約責(zé)任：2.1甲方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金；2.2甲方違反合同約定，擅自改變服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；2.3甲方未按照合同約定履行消防安全責(zé)任，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方違約責(zé)任：2.1乙方未按照合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，應(yīng)補(bǔ)繳欠款，并支付滯納金；2.2乙方違反物業(yè)管理規(guī)約，損害公共秩序，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；2.3乙方損壞公共設(shè)施，未及時(shí)修復(fù)，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用；2.4乙方未按照合同約定保持環(huán)境衛(wèi)生，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的清理費(fèi)用；2.5乙方違反合同約定，擅自改變房屋結(jié)構(gòu)，應(yīng)恢復(fù)原狀或承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約示例說明：甲方未按照合同約定在____年____月____日前完成設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障，影響業(yè)主正常使用。甲方應(yīng)向乙方支付____元違約金，并承擔(dān)維修費(fèi)用。全文完。2024年度旅游景區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)范本2本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同雙方基本信息1.2合同訂立時(shí)間1.3合同生效條件1.4合同生效日期2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)期限3.服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用支付時(shí)間3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)管理責(zé)任4.1物業(yè)管理方的責(zé)任4.2業(yè)主方的責(zé)任4.3第三方的責(zé)任5.物業(yè)管理設(shè)施與設(shè)備5.1設(shè)施設(shè)備清單5.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)5.3設(shè)施設(shè)備更新5.4設(shè)施設(shè)備費(fèi)用6.安全管理6.1安全管理制度6.2安全責(zé)任劃分6.3安全事件處理6.4安全設(shè)施配備7.保養(yǎng)與維修7.1日常保養(yǎng)7.2定期維修7.3緊急維修7.4維修費(fèi)用承擔(dān)8.業(yè)主投訴與處理8.1投訴途徑8.2投訴處理流程8.3投訴處理時(shí)限8.4投訴處理結(jié)果9.合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同變更與解除程序9.4合同變更與解除后的處理10.違約責(zé)任10.1違約行為定義10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)10.4違約賠償程序11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決程序11.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用12.合同終止與后續(xù)處理12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止后的處理12.4合同終止后的權(quán)利義務(wù)13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表13.2附件二：物業(yè)管理費(fèi)用清單13.3附件三：安全管理制度13.4附件四：其他相關(guān)文件14.其他14.1通知方式14.2通知送達(dá)14.3合同語言14.4合同份數(shù)14.5合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同訂立與生效1.1合同雙方基本信息1.1.1物業(yè)管理方：[物業(yè)管理方全稱]，住所地：[物業(yè)管理方住所]，法定代表人：[物業(yè)管理方法定代表人]，聯(lián)系電話：[物業(yè)管理方聯(lián)系電話]。1.1.2業(yè)主方：[業(yè)主方全稱]，住所地：[業(yè)主方住所]，法定代表人：[業(yè)主方法定代表人]，聯(lián)系電話：[業(yè)主方聯(lián)系電話]。1.2合同訂立時(shí)間：[具體日期]。1.3合同生效條件：雙方代表簽字蓋章后，自雙方約定的生效日期起生效。1.4合同生效日期：[具體日期]。2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍：本合同約定的物業(yè)管理范圍為[具體范圍描述]。2.2服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)：2.2.1清潔服務(wù)：負(fù)責(zé)公共區(qū)域的日常清潔、垃圾清運(yùn)等工作。2.2.2安全服務(wù)：負(fù)責(zé)公共區(qū)域的安防巡邏、監(jiān)控設(shè)備維護(hù)等工作。2.2.3維修服務(wù)：負(fù)責(zé)公共設(shè)施的日常維修、突發(fā)故障處理等工作。2.2.4環(huán)境綠化：負(fù)責(zé)公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)、植物修剪等工作。2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到[具體標(biāo)準(zhǔn)]。2.4服務(wù)期限：自[具體日期]起至[具體日期]止。3.服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成：包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、設(shè)備折舊費(fèi)等。3.2費(fèi)用支付方式：采用銀行轉(zhuǎn)賬方式，每月[具體日期]前支付當(dāng)月費(fèi)用。3.3費(fèi)用支付時(shí)間：[具體日期]前。3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：根據(jù)國家政策、市場(chǎng)價(jià)格等因素，每[具體年數(shù)]調(diào)整一次服務(wù)費(fèi)用。4.物業(yè)管理責(zé)任4.1物業(yè)管理方的責(zé)任：4.1.1按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。4.1.2保障業(yè)主的合法權(quán)益。4.1.3配合業(yè)主委員會(huì)和業(yè)主大會(huì)的工作。4.2業(yè)主方的責(zé)任：4.2.1按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。4.2.2遵守物業(yè)管理規(guī)章制度。4.2.3積極配合物業(yè)管理方的工作。5.物業(yè)管理設(shè)施與設(shè)備5.1設(shè)施設(shè)備清單：詳見附件一。5.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)：按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范進(jìn)行定期維護(hù)。5.3設(shè)施設(shè)備更新：根據(jù)實(shí)際情況和需要，由雙方協(xié)商確定更新方案。5.4設(shè)施設(shè)備費(fèi)用：由物業(yè)管理方承擔(dān)，但業(yè)主方因自身原因損壞的設(shè)備除外。6.安全管理6.1安全管理制度：詳見附件二。6.2安全責(zé)任劃分：物業(yè)管理方負(fù)責(zé)公共區(qū)域的安全管理，業(yè)主方負(fù)責(zé)自身財(cái)產(chǎn)和人身安全。6.3安全事件處理：發(fā)生安全事件時(shí)，物業(yè)管理方應(yīng)立即采取措施，并及時(shí)報(bào)告業(yè)主方和相關(guān)部門。6.4安全設(shè)施配備：按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范配備安全設(shè)施。7.保養(yǎng)與維修7.1日常保養(yǎng)：物業(yè)管理方負(fù)責(zé)公共區(qū)域的日常保養(yǎng)工作。7.2定期維修：按照設(shè)施設(shè)備的維護(hù)周期，進(jìn)行定期檢查和維修。7.3緊急維修：發(fā)生突發(fā)故障時(shí)，物業(yè)管理方應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行緊急維修。7.4維修費(fèi)用承擔(dān)：因物業(yè)管理方責(zé)任導(dǎo)致的維修費(fèi)用由物業(yè)管理方承擔(dān)，因業(yè)主方責(zé)任導(dǎo)致的維修費(fèi)用由業(yè)主方承擔(dān)。8.業(yè)主投訴與處理8.1投訴途徑：8.1.1業(yè)主可通過電話、書面或電子郵件等形式向物業(yè)管理方提出投訴。8.1.2投訴內(nèi)容應(yīng)具體、明確，并附上相關(guān)證據(jù)材料。8.2投訴處理流程：8.2.1物業(yè)管理方收到投訴后，應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行核實(shí)。8.2.2物業(yè)管理方應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)答復(fù)業(yè)主，并提出處理意見。8.2.3如業(yè)主對(duì)處理結(jié)果不滿意，可向業(yè)主委員會(huì)或相關(guān)部門反映。8.3投訴處理時(shí)限：物業(yè)管理方應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)完成投訴處理。8.4投訴處理結(jié)果：物業(yè)管理方應(yīng)及時(shí)將處理結(jié)果通知業(yè)主。9.合同變更與解除9.1合同變更條件：9.1.1雙方協(xié)商一致。9.1.2出現(xiàn)不可抗力因素。9.2合同解除條件：9.2.1雙方協(xié)商一致。9.2.2違約行為導(dǎo)致合同無法履行。9.3合同變更與解除程序：9.3.1雙方應(yīng)提前[具體時(shí)間]書面通知對(duì)方。9.3.2變更或解除合同應(yīng)簽訂書面協(xié)議。9.4合同變更與解除后的處理：9.4.1雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理后續(xù)事宜。9.4.2合同解除后，物業(yè)管理方應(yīng)退還業(yè)主未支付的服務(wù)費(fèi)用。10.違約責(zé)任10.1違約行為定義：10.1.1物業(yè)管理方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的。10.1.2業(yè)主未按約定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的。10.2違約責(zé)任承擔(dān)：10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失。10.2.2違約責(zé)任賠償金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成時(shí)，可向人民法院提起訴訟。10.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)：10.3.1按照實(shí)際損失計(jì)算，包括但不限于直接損失和間接損失。10.4違約賠償程序：10.4.1雙方協(xié)商確定賠償金額。10.4.2協(xié)商不成時(shí)，可向人民法院提起訴訟。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式：11.1.1雙方協(xié)商解決。11.1.2仲裁解決。11.1.3訴訟解決。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：11.2.1仲裁機(jī)構(gòu)。11.2.2人民法院。11.3爭(zhēng)議解決程序：11.3.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后[具體時(shí)間]內(nèi)提出爭(zhēng)議解決申請(qǐng)。11.3.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)按照法定程序進(jìn)行審理。11.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用：11.4.1由敗訴方承擔(dān)，但雙方另有約定的除外。12.合同終止與后續(xù)處理12.1合同終止條件：12.1.1服務(wù)期限屆滿。12.1.2合同解除。12.2合同終止程序：12.2.1雙方應(yīng)提前[具體時(shí)間]書面通知對(duì)方。12.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理后續(xù)事宜。12.3合同終止后的處理：12.3.1物業(yè)管理方應(yīng)按照合同約定退還業(yè)主未支付的服務(wù)費(fèi)用。12.3.2業(yè)主方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)管理方已完成服務(wù)的費(fèi)用。13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表。13.2附件二：物業(yè)管理費(fèi)用清單。13.3附件三：安全管理制度。13.4附件四：其他相關(guān)文件。14.其他14.1通知方式：采用書面形式，通過掛號(hào)信、特快專遞或雙方約定的其他方式送達(dá)。14.2通知送達(dá)：自通知發(fā)出之日起[