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國開電大-北京開放大學(xué)答案公共部門人力資源管理搜題作業(yè)與期末復(fù)習(xí)資料答案
公共部門人力資源管理學(xué)校:北京開放大學(xué)問題1:1.人力資源不同于其他經(jīng)濟資源的一個顯著特征就是其(),具體表現(xiàn)在未來收益目標(biāo)的多樣性和外部效應(yīng)的社會性方面。選項:A.附著性B.能動性C.雙重性D.社會性答案:社會性問題2:2.人力資源管理是研究組織中人與人關(guān)系的調(diào)整、人與事的配合,以充分開發(fā)人力資源,挖掘人的潛力,調(diào)動人的積極性,提高工作效率,實現(xiàn)組織目標(biāo)的()。選項:A.理論B.方法C.工具D.技術(shù)答案:理論問題3:3.人力資源管理()階段的理論創(chuàng)新,都與人力資源管理有直接關(guān)系,從而為人力資源管理奠定了理論基礎(chǔ)。選項:A.科學(xué)管理B.人際關(guān)系C.行為科學(xué)D.企業(yè)文化答案:行為科學(xué)問題4:4.公共部門的特征主要可以歸納為()。選項:A.公共部門是用來解決外部效應(yīng)的B.公共部門資源的來源具有非競爭性C.公共部門的目標(biāo)是追求公共利益最大化D.公共部門具有鮮明的政治性答案:公共部門是用來解決外部效應(yīng)的問題5:5.真正接近我們現(xiàn)在所使用的人力資源概念的,是美國管理學(xué)家()提出的。選項:A.彼得·德魯克B.約翰·羅杰斯·康芒斯C.泰勒D.西蒙答案:彼得·德魯克問題6:6.人力資源管理發(fā)展的科學(xué)管理階段采用“經(jīng)濟人”的人性假設(shè),管理工作的重點在于提高生產(chǎn)效率、完成生產(chǎn)任務(wù),而不考慮人的感情。()選項:答案:正確問題7:7.公共部門人力資源管理的目標(biāo)可以歸納為選才、育才、用才、激才、留才五個方面。()選項:答案問題8:8.公共部門是指擁有公共權(quán)力、以謀取公共利益為目的的各種組織機構(gòu),在我國包括政府部門、事業(yè)單位、非營利性的非政府組織,不包括國有企業(yè)。()選項:答案問題9:9.公共部門的產(chǎn)生實際上是解決市場失靈的一種方式。()選項:答案問題10:10.根據(jù)國家事業(yè)單位分類改革精神,我國的事業(yè)單位分為全額撥款事業(yè)單位、差額撥款事業(yè)單位。()選項:答案問題11:1.()是公共部門外部招募一個較為傳統(tǒng)且常用的方式。選項:A.廣告招募B.利用職業(yè)介紹所和人才交流中心招募C.網(wǎng)絡(luò)招募D.利用獵頭公司招募答案問題12:2.在人力資源管理領(lǐng)域已有柔性管理的研究和實踐,如()被認(rèn)為是最優(yōu)的人力資源組合。選項:A.重視培訓(xùn)B.重視員工發(fā)展C.重視崗位輪換D.重視團隊小組答案問題13:3.核査組織現(xiàn)有人力資源就是要通過弄清現(xiàn)有人員的(),為將來規(guī)劃進行準(zhǔn)備。選項:A.分布情況B.質(zhì)量C.結(jié)構(gòu)D.數(shù)量答案問題14:4.公務(wù)員的增資途徑主要有()。選項:A.晉升工資檔次B.晉升級別C.晉升職務(wù)工資D.調(diào)控工資標(biāo)準(zhǔn)與津貼水準(zhǔn)答案問題15:5.中華人民共和國成立初期,我國需要大量資金和實物進行社會經(jīng)濟恢復(fù)和建設(shè)工作,因此對公共部門實行了()的薪酬制度。選項:A.供給制與津貼相結(jié)合B.低工資、多福利C.低工資、廣福利D.高工資、多福利答案問題16:6.互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對人力資源管理的影響主要體現(xiàn)在()。選項:A.改變了人力資源管理的外部環(huán)境及組織與外部環(huán)境的交互模式B.人力資源管理模式發(fā)生了迭代升級C.變革了傳統(tǒng)人力資源管理技術(shù)D.從戰(zhàn)略層面提升人力資源管理的地位答案問題17:7.()是一種非常簡便、粗放的人力資源需求預(yù)測方法,主要用于初步預(yù)測或者用于規(guī)模小、發(fā)展較穩(wěn)定和均衡的組織的預(yù)測。選項:A.比率分析法B.直覺預(yù)測法C.回歸預(yù)測法D.趨勢預(yù)測法答案問題18:8.公共部門人力資源需求預(yù)測方法主要有()。選項:A.直覺預(yù)測法B.比率分析法C.回歸預(yù)測法D.趨勢預(yù)測法答案問題19:9.公共部門人力資源招募具有()的功能。選項:A.獲取公共部門所需的人力資源B.提高公共部門組織結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性,減少人員進出對公共部門日常工作節(jié)奏的影響C.降低公共部門管理成本D.提升公共部門運作效率答案問題20:10.人力資源管理的運作模式要服務(wù)于客戶需求的滿足,同服務(wù)外部客戶一樣,最難滿足的是定制化需求,為此()角色應(yīng)運而生。選項:A.業(yè)務(wù)的合作伙伴B.領(lǐng)域?qū)<褻.人力資源標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的提供者D.人力資源標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)設(shè)計者答案問題21:11.福利是人力資源薪酬管理體系的重要組成部分,是用人單位以()形式提供給勞動者的報酬。選項:A.獎金B(yǎng).保險C.實物D.帶薪假答案問題22:12.績效項目是指從哪些方面對員工的績效進行考核,通常包括()。選項:A.工作業(yè)績B.工作能力C.工作態(tài)度D.工作方法答案問題23:13.品位分類制度以“人”為核心要素,按照(),將人員分為不同等級和類別的分類制度。選項:A.資歷B.教育程度C.工作經(jīng)驗D.出身答案問題24:14.培訓(xùn)()是與組織利益最為相關(guān),也最重要的評估層次。選項:A.反應(yīng)評估B.學(xué)習(xí)評估C.行為評估D.結(jié)果評估答案問題25:15.共享經(jīng)濟對人力資源管理的影響主要體現(xiàn)在()。選項:A.松散型人力資源B.人力資源全球庫C.市場化結(jié)算體系D.依托移動互聯(lián)網(wǎng)答案問題26:16.教師在上個考核周期因上課遲到被學(xué)生舉報,影響了上個考核周期的績效評價,但在此次考核周期內(nèi)沒有出現(xiàn)問題,卻因為上次事故而影響了其績效考核。這是考核中的()。選項:A.暈輪效應(yīng)B.溢出效應(yīng)C.刻板印象D.近因效應(yīng)答案問題27:17.實質(zhì)懲罰,包括()是對嚴(yán)重違法違紀(jì)公職人員的懲罰。選項:A.記大過B.降級C.撤職D.記過答案問題28:18.一般來說,績效具有()。選項:A.可測性B.多因性C.多維性D.動態(tài)性答案問題29:19.績效管理過程一般由()構(gòu)成。選項:A.績效計劃B.績效監(jiān)控C.績效考核D.績效反饋答案問題30:20.培訓(xùn)對象所處的層級不同,培訓(xùn)內(nèi)容會有很大差別,對中層管理者的培訓(xùn),側(cè)重()。選項:A.技術(shù)能力B.戰(zhàn)略理解能力C.領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力并重D.團隊建設(shè)能力答案問題31:21.德才兼?zhèn)湓瓌t就是要求全面考察公共部門求職者的(),確保所招募人員符合“德才兼?zhèn)洹钡臉?biāo)準(zhǔn)。選項:A.政治素質(zhì)B.個人品德C.知識素質(zhì)D.能力素質(zhì)答案問題32:22.()是保證績效目標(biāo)完成的主要保障。選項:A.績效計劃B.績效監(jiān)控C.績效考核D.績效反饋答案問題33:23.培訓(xùn)效果評估最有代表性的觀點是柯克帕特里克評估模型(簡稱柯氏評估模型),柯氏評估模型從()對培訓(xùn)項目進行評估。選項:A.反應(yīng)評估B.學(xué)習(xí)評估C.行為評估D.結(jié)果評估答案問題34:24.人力資源不同于其他經(jīng)濟資源的一個顯著特征就是其(),具體表現(xiàn)在未來收益目標(biāo)的多樣性和外部效應(yīng)的社會性方面。選項:A.附著性B.能動性C.雙重性D.社會性答案問題35:25.工作分析的類型包括()。選項:A.職能性工作分析B.能力性工作分析C.關(guān)鍵性工作分析D.多方面工作分析答案問題36:26.公共部門的特征主要可以歸納為()。選項:A.公共部門是用來解決外部效應(yīng)的B.公共部門資源的來源具有非競爭性C.公共部門的目標(biāo)是追求公共利益最大化D.公共部門具有鮮明的政治性答案問題37:27.人工智能技術(shù)對人力資源管理的影響體現(xiàn)在()。選項:A.合理降低管理成本,提高工作效率B.提高數(shù)據(jù)處理的綜合能力,保障信息的準(zhǔn)確性C.強化各模塊的管理效率,提高人才招聘和利用的質(zhì)量D.人工智能技術(shù)直接改變了人力資源管理的工具答案問題38:28.()是公共部門人力資源招募的首要原則。選項:A.公平競爭原則B.能崗匹配原則C.因事?lián)袢嗽瓌tD.德才兼?zhèn)湓瓌t答案問題39:29.績效考核主要從()進行。選項:A.業(yè)績B.能力和潛力C.態(tài)度D.能力和素質(zhì)答案問題40:30.()主要適用于短期和中期的預(yù)測,在長期預(yù)測中很少使用。選項:A.比率分析法B.直覺預(yù)測法C.回歸預(yù)測法D.趨勢預(yù)測法答案問題41:31.組織在進行績效考核之后,往往會出現(xiàn)考核結(jié)果不夠理想的情況。對于績效考核結(jié)果不夠理想的人員,組織的最佳策略是為他們調(diào)整崗位。()選項:答案問題42:32.關(guān)鍵績效指標(biāo)的理論基礎(chǔ)是“二八法則”,即80%的工作任務(wù)是由20%的關(guān)鍵行為完成的,抓住這20%的關(guān)鍵行為,對其進行分析和衡量,就能抓住績效考核的重心。()選項:答案問題43:33.共享經(jīng)濟下人力資源管理模式主要以松散型的非雇傭形式為主要特點,呈現(xiàn)出人力資源全球化態(tài)勢,利用互聯(lián)網(wǎng)特點提高人力資源管理的主動性和靈活性。()選項:答案問題44:34.激勵并非全是鼓勵,還包括利用帶有強制性、威脅性的控制手段來否定某些不符合組織要求的行為。()選項:答案問題45:35.公共部門的機構(gòu)臃腫、人員龐雜,人工成本巨大,其中的原因非常復(fù)雜,包括體制、歷史、文化、管理者的“經(jīng)濟人”屬性、公共管理的特殊性等多個方面,
但最重要的是缺乏科學(xué)的人力資源規(guī)劃了。()選項:答案問題46:36.在選擇觀察對象時應(yīng)該采用“標(biāo)桿瞄準(zhǔn)”的原則,選取績效水平中等的任職者作為觀察對象。()選項:答案問題47:37.晉升規(guī)劃一般通過晉升比率、晉升年資、晉升時間等指標(biāo)來表達。()選項:答案問題48:38.使用回歸預(yù)測法的關(guān)鍵是要找出那些與人力資源需求高度相關(guān)的變量,這樣建立起來的回歸方程預(yù)測效果才會比較好。()選項:答案問題49:39.人力資源管理理念是企業(yè)文化理念的核心,一個組織對其員工的看法是最根本的企業(yè)文化價值觀。()選項:答案問題50:40.數(shù)量評估是根據(jù)招募與錄用計劃對錄用人員的數(shù)量進行評價的過程,錄用比值越大,相對來說,錄用者的素質(zhì)可能越高;反之,錄用者的素質(zhì)則可能越低。()選項:答案問題51:41.古代的韓非子對賞罰的論述在我國古代思想家中是最具特色的,他從人性惡出發(fā),得出結(jié)論:"人情者,有好惡,故賞罰可用"。()選項:答案問題52:42.因事?lián)袢嗽瓌t要求公共部門的招募工作以職位為出發(fā)點,要按照職位的實際需求來選擇人才,避免給公共部門帶來機構(gòu)臃腫和效率低下的負(fù)面影響。()選項:答案問題53:43.從理論上看,早期的人力資源規(guī)劃強調(diào)人力資源的需求分析和供給分析,然后確定兩者的差距,引導(dǎo)出消除差距的方法,如崗位調(diào)整、招聘、培訓(xùn)、薪資調(diào)整等。()選項:答案問題54:44.筆試一般不能單獨使用,必須有其他測試方法作為補充。()選項:答案問題55:45.工作分析就是以職位為中心,對職位構(gòu)成的幾個要素即“工作、崗位任職者、職責(zé)與職權(quán)、環(huán)境、激勵與約束間機制”,逐個進行分析,最后得出最適合職位要求的工作分析文件。()選項:答案問題56:46.對組織而言,不論其性質(zhì)如何,績效管理不僅僅是人力資源管理部門和員工的事情,組織的各級管理者都需參與其中并負(fù)起相應(yīng)的責(zé)任。()選項:答案問題57:47.資格說明書是在工作描述基礎(chǔ)上對任職資格的界定與說明。它以“事”為中心,主要說明什么樣的人能勝任某項工作的問題。資格說明書可以為人員招聘、培訓(xùn)、考評、甄選與任用提供依據(jù)。()選項:答案問題58:48.人力資源管理“三支柱”模式在私營部門人力資源管理中的應(yīng)用,其根本就是強調(diào)以人為中心,強化人在組織中的作用,通過資源整合發(fā)揮人的主觀能動性,使各管理環(huán)節(jié)形成閉環(huán),達到優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、合理分配人力資源的目的。()選
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