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文檔簡介
酒店內(nèi)部服務(wù)合同范例第一篇范文:合同編號:__________
甲方(以下簡稱“甲方”):_________________
乙方(以下簡稱“乙方”):_________________
鑒于甲方擁有位于_________________的酒店,為提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)部服務(wù),確保酒店正常運營,現(xiàn)甲方與乙方達成以下協(xié)議:
一、合同標的
1.1本合同所指內(nèi)部服務(wù)包括但不限于客房清潔、餐飲服務(wù)、保安服務(wù)、工程維修、綠化養(yǎng)護等。
1.2乙方負責按照甲方要求,提供上述內(nèi)部服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量達到甲方標準。
二、服務(wù)期限
2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。
2.2合同期滿后,如雙方同意繼續(xù)合作,應(yīng)提前____個月書面通知對方,經(jīng)協(xié)商一致后可續(xù)簽本合同。
三、服務(wù)內(nèi)容
3.1乙方應(yīng)按照甲方要求,在規(guī)定的時間內(nèi)完成各項內(nèi)部服務(wù)任務(wù)。
3.2乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量,滿足甲方及客人需求。
3.3乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),遵守甲方內(nèi)部規(guī)章制度。
四、服務(wù)費用及支付方式
4.1乙方服務(wù)費用按以下標準執(zhí)行:
(1)客房清潔:人民幣____元/間/日;
(2)餐飲服務(wù):人民幣____元/桌/日;
(3)保安服務(wù):人民幣____元/人/月;
(4)工程維修:按實際維修項目及費用計算;
(5)綠化養(yǎng)護:人民幣____元/月。
4.2乙方應(yīng)在每月____日前向甲方提交上月服務(wù)費用清單,甲方應(yīng)在收到清單后____個工作日內(nèi)支付當月服務(wù)費用。
五、違約責任
5.1乙方未按時完成服務(wù)任務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合甲方要求,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期不改或整改后仍不滿足要求的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方承擔相應(yīng)的違約責任。
5.2乙方在提供服務(wù)過程中,如因自身原因造成甲方財產(chǎn)損失或人員傷亡,乙方應(yīng)承擔全部責任。
六、爭議解決
6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
七、其他
7.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。
7.2本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。
附件:
1.酒店內(nèi)部服務(wù)項目及標準
2.乙方服務(wù)人員名單及資格證明
3.服務(wù)費用計算標準
4.甲方內(nèi)部規(guī)章制度
甲方(蓋章):_________________乙方(蓋章):_________________
代表人(簽字):_________________代表人(簽字):_________________
簽訂日期:_________________
第二篇范文:第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)
甲方(以下簡稱“甲方”):_________________
乙方(以下簡稱“乙方”):_________________
丙方(以下簡稱“丙方”):_________________
鑒于甲方擁有位于_________________的酒店,為提升酒店內(nèi)部服務(wù)水平,確保酒店運營效率,甲方?jīng)Q定引入丙方作為第三方服務(wù)提供商,現(xiàn)甲乙雙方及丙方達成以下協(xié)議:
一、合同標的
1.1本合同所指內(nèi)部服務(wù)包括但不限于客房清潔、餐飲服務(wù)、保安服務(wù)、工程維修、綠化養(yǎng)護等。
1.2乙方負責按照甲方要求,提供上述內(nèi)部服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量達到甲方標準。
1.3丙方作為第三方服務(wù)提供商,負責對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督管理,確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求。
二、服務(wù)期限
2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。
2.2合同期滿后,如雙方同意繼續(xù)合作,應(yīng)提前____個月書面通知對方,經(jīng)協(xié)商一致后可續(xù)簽本合同。
三、服務(wù)內(nèi)容
3.1乙方應(yīng)按照甲方要求,在規(guī)定的時間內(nèi)完成各項內(nèi)部服務(wù)任務(wù)。
3.2乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量,滿足甲方及客人需求。
3.3丙方應(yīng)負責對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督管理,包括但不限于:
(1)定期對乙方服務(wù)質(zhì)量進行評估;
(2)對乙方服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題進行協(xié)調(diào)和解決;
(3)對乙方服務(wù)人員進行培訓和考核。
四、服務(wù)費用及支付方式
4.1乙方服務(wù)費用按以下標準執(zhí)行:
(1)客房清潔:人民幣____元/間/日;
(2)餐飲服務(wù):人民幣____元/桌/日;
(3)保安服務(wù):人民幣____元/人/月;
(4)工程維修:按實際維修項目及費用計算;
(5)綠化養(yǎng)護:人民幣____元/月。
4.2丙方服務(wù)費用按以下標準執(zhí)行:
(1)監(jiān)督管理費用:人民幣____元/月;
(2)培訓考核費用:人民幣____元/月。
4.3乙方應(yīng)在每月____日前向甲方提交上月服務(wù)費用清單,甲方應(yīng)在收到清單后____個工作日內(nèi)支付當月服務(wù)費用。
五、甲方的權(quán)利與義務(wù)
5.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供內(nèi)部服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量。
5.2甲方有權(quán)要求丙方對乙方服務(wù)進行監(jiān)督管理,確保服務(wù)質(zhì)量符合要求。
5.3甲方有權(quán)對乙方及丙方的服務(wù)進行評估,并提出改進意見。
5.4甲方有權(quán)根據(jù)市場行情和酒店運營情況調(diào)整服務(wù)費用。
六、乙方的權(quán)利與義務(wù)
6.1乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費用。
6.2乙方有權(quán)要求丙方提供必要的支持和協(xié)助,以確保服務(wù)質(zhì)量。
6.3乙方應(yīng)按照甲方要求,提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)部服務(wù)。
6.4乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),遵守甲方內(nèi)部規(guī)章制度。
七、丙方的權(quán)利與義務(wù)
7.1丙方有權(quán)要求甲方支付監(jiān)督管理費用。
7.2丙方有權(quán)要求乙方提供必要的支持和協(xié)助,以確保服務(wù)質(zhì)量。
7.3丙方應(yīng)負責對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督管理,確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求。
八、違約責任
8.1乙方未按時完成服務(wù)任務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合甲方要求,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期不改或整改后仍不滿足要求的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方承擔相應(yīng)的違約責任。
8.2丙方未履行監(jiān)督管理職責,導(dǎo)致乙方服務(wù)質(zhì)量不符合甲方要求,甲方有權(quán)要求丙方承擔相應(yīng)的違約責任。
九、爭議解決
9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
十、其他
10.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。
10.2本合同一式____份,甲乙雙方及丙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。
附件:
1.酒店內(nèi)部服務(wù)項目及標準
2.乙方服務(wù)人員名單及資格證明
3.丙方監(jiān)督管理職責及標準
4.服務(wù)費用計算標準
5.甲方內(nèi)部規(guī)章制度
第三方介入的意義和目的:
1.通過引入丙方作為第三方服務(wù)提供商,甲方可以確保內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量,降低運營風險。
2.丙方的專業(yè)監(jiān)督和管理能力,有助于提高內(nèi)部服務(wù)效率,降低成本。
3.丙方可以協(xié)調(diào)解決乙方服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題,提高甲方滿意度。
甲方為主導(dǎo)的目的和意義:
1.甲方作為酒店所有者,擁有最終決策權(quán),確保酒店運營符合自身利益。
2.甲方通過設(shè)定服務(wù)標準和費用標準,維護自身權(quán)益,降低運營成本。
3.甲方通過監(jiān)督和管理乙方及丙方,確保酒店內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。
第三篇范文:第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)
甲方(以下簡稱“甲方”):_________________
乙方(以下簡稱“乙方”):_________________
丙方(以下簡稱“丙方”):_________________
鑒于乙方作為一家專業(yè)的物業(yè)管理公司,負責管理位于_________________的住宅小區(qū),為提升小區(qū)物業(yè)管理水平,確保服務(wù)質(zhì)量,甲方?jīng)Q定引入丙方作為第三方顧問機構(gòu),提供專業(yè)咨詢服務(wù),現(xiàn)甲乙雙方及丙方達成以下協(xié)議:
一、合同標的
1.1本合同所指服務(wù)包括但不限于小區(qū)安保、清潔、綠化、維修、客戶服務(wù)等。
1.2乙方負責按照甲方要求,提供上述物業(yè)管理服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量達到甲方標準。
1.3丙方作為第三方顧問機構(gòu),負責對乙方提供的服務(wù)進行專業(yè)咨詢和評估,提供改進建議。
二、服務(wù)期限
2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。
2.2合同期滿后,如雙方同意繼續(xù)合作,應(yīng)提前____個月書面通知對方,經(jīng)協(xié)商一致后可續(xù)簽本合同。
三、服務(wù)內(nèi)容
3.1乙方應(yīng)按照甲方要求,在規(guī)定的時間內(nèi)完成各項物業(yè)管理任務(wù)。
3.2乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量,滿足小區(qū)業(yè)主需求。
3.3丙方應(yīng)負責對乙方提供的服務(wù)進行以下專業(yè)咨詢和評估:
(1)定期對乙方服務(wù)流程進行優(yōu)化;
(2)對乙方服務(wù)人員進行專業(yè)培訓;
(3)對乙方服務(wù)效果進行評估,提出改進建議。
四、服務(wù)費用及支付方式
4.1乙方服務(wù)費用按以下標準執(zhí)行:
(1)安保服務(wù):人民幣____元/月;
(2)清潔服務(wù):人民幣____元/月;
(3)綠化服務(wù):人民幣____元/月;
(4)維修服務(wù):按實際維修項目及費用計算;
(5)客戶服務(wù):人民幣____元/月。
4.2丙方咨詢服務(wù)費用按以下標準執(zhí)行:
(1)顧問費:人民幣____元/月;
(2)培訓費:人民幣____元/月;
(3)評估費:人民幣____元/月。
4.3乙方應(yīng)在每月____日前向甲方提交上月服務(wù)費用清單,甲方應(yīng)在收到清單后____個工作日內(nèi)支付當月服務(wù)費用。
五、乙方的權(quán)利與義務(wù)
5.1乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費用。
5.2乙方有權(quán)要求丙方提供必要的支持和協(xié)助,以確保服務(wù)質(zhì)量。
5.3乙方有權(quán)根據(jù)丙方提供的專業(yè)建議,調(diào)整服務(wù)流程和提升服務(wù)質(zhì)量。
5.4乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),遵守甲方內(nèi)部規(guī)章制度。
六、丙方的權(quán)利與義務(wù)
6.1丙方有權(quán)要求甲方支付咨詢服務(wù)費用。
6.2丙方有權(quán)要求乙方提供必要的資料和協(xié)助,以進行專業(yè)咨詢和評估。
6.3丙方應(yīng)提供專業(yè)的咨詢服務(wù),包括但不限于服務(wù)流程優(yōu)化、人員培訓、服務(wù)效果評估等。
七、甲方的權(quán)利與義務(wù)
7.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量。
7.2甲方有權(quán)要求丙方提供專業(yè)咨詢服務(wù),并對乙方服務(wù)進行評估。
7.3甲方有權(quán)根據(jù)丙方的評估結(jié)果,對乙方服務(wù)提出改進要求。
八、違約責任
8.1乙方未按時完成服務(wù)任務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合甲方要求,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期不改或整改后仍不滿足要求的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方承擔相應(yīng)的違約責任。
8.2丙方未履行專業(yè)咨詢服務(wù)職責,導(dǎo)致乙方服務(wù)質(zhì)量不符合甲方要求,甲方有權(quán)要求丙方承擔相應(yīng)的違約責任。
九、爭議解決
9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
十、其他
10.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。
10.2本合同一式____份,甲乙雙方及丙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。
附件:
1.小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)項目及標準
2.乙方服務(wù)人員名單及資格證明
3.丙方咨詢服務(wù)職責及標準
4.服務(wù)費用計算標準
5.甲方內(nèi)部規(guī)章制度
乙方為主導(dǎo)的目的和意義:
1.乙方作為專業(yè)的物業(yè)管理公司,通過合同條款的設(shè)置,確保自身權(quán)益得到充分保障,提升服務(wù)質(zhì)量和效率。
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