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門店管理規(guī)章制度模版第一章總則第一條目的與適用范圍為規(guī)范門店運(yùn)營(yíng)秩序,強(qiáng)化內(nèi)部管理,提升工作效率和服務(wù)品質(zhì),特制定本規(guī)定,適用于所有在本門店內(nèi)工作的員工,包括但不限于店長(zhǎng)、店員等。第二章管理架構(gòu)第三條組織架構(gòu)本門店設(shè)立店長(zhǎng)一職,全面負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng)管理工作。第四條職責(zé)與權(quán)限1.店長(zhǎng)應(yīng)負(fù)責(zé)員工的管理、業(yè)績(jī)監(jiān)控等日常運(yùn)營(yíng)工作。2.店長(zhǎng)有權(quán)對(duì)員工進(jìn)行必要的指導(dǎo)、激勵(lì)或崗位調(diào)整。第五條員工職責(zé)與義務(wù)1.所有員工應(yīng)遵守本門店規(guī)章制度,接受店長(zhǎng)的指導(dǎo)。2.員工應(yīng)按時(shí)上下班,不得有遲到早退現(xiàn)象。3.員工應(yīng)專心執(zhí)行崗位職責(zé),未經(jīng)允許不得擅自離崗。第三章工作規(guī)范第六條工作時(shí)間1.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間為每日9:00至18:00,中午休息1小時(shí)。2.周末及法定節(jié)假日的工作安排將根據(jù)公司通知執(zhí)行。第七條儀容儀表1.員工需穿著整潔的工作服上崗。2.下班后,員工應(yīng)將工作服妥善歸放至指定位置。第八條信息溝通1.門店重要通知將通過公告、微信群等方式發(fā)布。2.員工應(yīng)定期查看并遵守相關(guān)通知要求。第四章員工管理第九條新員工入職1.新員工入職需完成包括簽訂勞動(dòng)合同、辦理社會(huì)保險(xiǎn)等在內(nèi)的入職手續(xù)。2.完成入職手續(xù)后,新員工需接受培訓(xùn)并度過試用期。第十條考勤管理1.員工應(yīng)嚴(yán)格遵守工作時(shí)間,按時(shí)打卡,不得遲到早退。2.員工請(qǐng)假需提前向店長(zhǎng)申請(qǐng),并獲得批準(zhǔn)。第十一條工作表現(xiàn)1.員工應(yīng)按崗位要求認(rèn)真工作,不得懈怠。2.對(duì)于表現(xiàn)出色的員工,店長(zhǎng)將給予適當(dāng)?shù)谋碚煤酮?jiǎng)勵(lì)。第五章獎(jiǎng)懲機(jī)制第十二條獎(jiǎng)勵(lì)制度1.對(duì)于在工作中有突出貢獻(xiàn)或取得優(yōu)秀業(yè)績(jī)的員工,將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.獎(jiǎng)勵(lì)形式包括但不限于獎(jiǎng)金、榮譽(yù)稱號(hào)等。第十三條處罰規(guī)定1.對(duì)違反本規(guī)章制度的員工,將視情況給予相應(yīng)處罰。2.處罰措施可能包括口頭警告、扣除獎(jiǎng)金等。第六章附則第十四條規(guī)章修訂本規(guī)章制度的修訂須經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn),并報(bào)公司人力資源部備案。第十五條解釋權(quán)歸屬本規(guī)章制度的最終解釋權(quán)歸本門店所有。第十六條生效日期本規(guī)章制度自發(fā)布之日起生效。以上為門店管理規(guī)定,敬請(qǐng)遵守。(____字)門店管理規(guī)章制度模版(二)第一章總則1.1為確保門店管理的規(guī)范化,提升工作效率,保障員工權(quán)益,特制定本規(guī)定。1.2本規(guī)定適用于公司旗下所有門店,員工入職即視為同意遵守。1.3門店管理遵循公平、公正、公開和透明的原則。1.4門店管理須遵守法律法規(guī)及公司制定的各項(xiàng)制度。1.5本規(guī)定將定期進(jìn)行評(píng)估和修訂,并及時(shí)通知全體員工。1.6對(duì)違反本規(guī)定者,將依法依規(guī)采取相應(yīng)紀(jì)律措施。第二章崗位職責(zé)2.1門店經(jīng)理全面負(fù)責(zé)門店的管理工作。2.2員工應(yīng)按職責(zé)要求完成本職工作,服從上級(jí)指導(dǎo)。2.3門店員工需協(xié)同合作,共同完成各項(xiàng)任務(wù)。2.4員工應(yīng)保持良好的工作紀(jì)律和態(tài)度。2.5員工應(yīng)按工作時(shí)間表執(zhí)行職責(zé),內(nèi)外勤人員皆然。2.6員工發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)或服務(wù)問題,應(yīng)及時(shí)上報(bào)。2.7員工應(yīng)主動(dòng)學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)能力。第三章工作環(huán)境3.1門店需保持整潔、安全、文明的工作環(huán)境。3.2禁止在門店內(nèi)吸煙、進(jìn)行非工作相關(guān)飲食、娛樂、睡覺等活動(dòng)。3.3員工不得私自調(diào)整工作時(shí)間,請(qǐng)假需提前向上級(jí)申請(qǐng)。3.4門店應(yīng)配備必要辦公設(shè)備和安全設(shè)施,定期檢查維修。5.5使用辦公設(shè)備應(yīng)遵守規(guī)定,定期清潔保養(yǎng)。3.6員工應(yīng)節(jié)約資源,避免浪費(fèi)。第四章工作領(lǐng)導(dǎo)4.1門店領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)樹立良好工作風(fēng)格和道德標(biāo)準(zhǔn)。4.2領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)解決員工提出的問題和困難。4.3鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)建議,推動(dòng)門店工作進(jìn)步。4.4領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)公平分配任務(wù),合理安排員工工作時(shí)間。4.5領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)通知員工工作變動(dòng),培養(yǎng)和選拔優(yōu)秀人才。第五章考核和激勵(lì)5.1門店將定期進(jìn)行綜合考核,評(píng)估員工工作能力和績(jī)效。5.2考核結(jié)果將影響職務(wù)晉升和薪資調(diào)整。5.3根據(jù)員工表現(xiàn),實(shí)施公正的激勵(lì)措施。5.4懲罰與獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)公平公正,遵循獎(jiǎng)懲對(duì)應(yīng)原則。第六章規(guī)章制度6.1門店內(nèi)禁止員工間的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和攀比行為。6.2門店內(nèi)部事務(wù)應(yīng)遵守公司內(nèi)部制度和規(guī)定。6.3員工不得私自挪用門店資金和物品。6.4門店需建立完善的財(cái)務(wù)管理制度,確保財(cái)務(wù)安全。6.5員工不得泄露公司商業(yè)秘密及客戶隱私,禁止參與違法活動(dòng)。第七章違紀(jì)處分7.1違反本規(guī)定者,將受到相應(yīng)紀(jì)律處分。7.2紀(jì)律處分包括口頭警告、書面警告、降職、解雇等。7.3處分決定由門店經(jīng)理或上級(jí)主管做出,應(yīng)及時(shí)通知員工。7.4員工對(duì)處分有異議,可向上級(jí)或人事部門申訴。7
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