酒店建筑物火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案

酒店建筑物火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案TOC\o"1-2"\h\u11219第一章酒店建筑物火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案總則 3269151.1應(yīng)急預(yù)案的編制依據(jù) 3148091.1.1法律法規(guī)依據(jù) 3265511.1.2國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 341751.1.3地方政策及規(guī)定 423951.1.4酒店實(shí)際情況 4269851.1.5本預(yù)案適用于酒店建筑物發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理工作。 4155191.1.6本預(yù)案適用于酒店內(nèi)部員工、住客、訪客及其他相關(guān)人員。 4107681.1.7本預(yù)案適用于酒店建筑物內(nèi)的消防設(shè)施、器材和相關(guān)信息系統(tǒng)的使用。 4104811.1.8本預(yù)案適用于酒店建筑物火災(zāi)的預(yù)防、應(yīng)急響應(yīng)、應(yīng)急處置和恢復(fù)重建等工作。 485481.1.9應(yīng)急指揮部 4145181.1.10應(yīng)急指揮部成員 443361.1.11應(yīng)急指揮部職責(zé) 433581.1.12應(yīng)急指揮部下設(shè)各專項(xiàng)小組 511183第二章火災(zāi)預(yù)防與風(fēng)險(xiǎn)控制 5290861.1.13建立健全消防安全組織 5271631.1.14加強(qiáng)消防安全宣傳教育 5215581.1.15完善火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng) 5173731.1.16合理布局和安全疏散 5125271.1.17強(qiáng)化火源和電源管理 691771.1.18加強(qiáng)易燃易爆物品管理 646541.1.19火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 6208991.1.20火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)控制措施 653361.1.21火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案 69128第三章火災(zāi)報(bào)警與通信 657231.1.22系統(tǒng)概述 6101241.1.23系統(tǒng)功能 792261.1.24系統(tǒng)操作與維護(hù) 767981.1.25通信聯(lián)絡(luò) 7159961.1.26信息傳遞 76638第四章火災(zāi)應(yīng)急組織與指揮 8227371.1.27組織架構(gòu)設(shè)立 8296131.1.28崗位職責(zé)劃分 8314831.1.29火災(zāi)報(bào)警 95411.1.30火災(zāi)應(yīng)急響應(yīng) 9265001.1.31火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)指揮 943761.1.32火災(zāi)后續(xù)處理 926736第五章火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)處置 94781.1.33火災(zāi)撲救 9174401.1啟動(dòng)火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)：一旦火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)啟動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即啟動(dòng)手動(dòng)報(bào)警按鈕，通知消防控制中心。 9191731.2組織現(xiàn)場(chǎng)撲救：現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)迅速組織撲救，使用滅火器、滅火器材等設(shè)備進(jìn)行初期火災(zāi)撲救。如火勢(shì)較大，應(yīng)立即通知消防部門(mén)。 988071.3切斷火源：現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)盡快切斷火源，包括關(guān)閉電源、燃?xì)忾y門(mén)等。 969431.4指揮協(xié)調(diào)：現(xiàn)場(chǎng)撲救負(fù)責(zé)人應(yīng)負(fù)責(zé)指揮協(xié)調(diào)撲救工作，保證各項(xiàng)撲救措施落實(shí)到位。 10110561.4.1人員疏散 10257322.1啟動(dòng)疏散廣播：火災(zāi)發(fā)生時(shí)，立即啟動(dòng)疏散廣播，指導(dǎo)人員有序疏散。 10131552.2疏散通道：現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)迅速指引客人及員工通過(guò)最近的安全出口、疏散通道進(jìn)行疏散。 10286452.3疏散引導(dǎo)：現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)攜帶疏散引導(dǎo)器材，如手電筒、口哨等，引導(dǎo)人員有序疏散。 10127842.4保證疏散安全：現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)保證疏散過(guò)程中，人員不擁擠、不踩踏，有序快速疏散。 10277272.5疏散集結(jié)地點(diǎn)：人員疏散至指定集結(jié)地點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)清點(diǎn)人數(shù)，保證無(wú)人遺漏。 10179552.5.1現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)措施 10160051.1隔離火源：現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)采取措施隔離火源，防止火勢(shì)蔓延。 1086251.2防止煙霧擴(kuò)散：現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)使用防煙面具、濕毛巾等物品，防止煙霧對(duì)人體造成傷害。 10146891.3保證通訊暢通：現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)保證通訊設(shè)備暢通，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)火場(chǎng)情況。 10317791.4維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序：現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)維護(hù)火場(chǎng)秩序，保證撲救、疏散工作順利進(jìn)行。 10281831.4.1現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)設(shè)施 1088312.1消防設(shè)施：保證消防設(shè)施正常運(yùn)行，如消防泵、消防栓、滅火器等。 10316602.2疏散設(shè)施：保證疏散通道、安全出口暢通，設(shè)置明顯標(biāo)志。 1034302.3照明設(shè)備：保證火場(chǎng)照明設(shè)備正常，便于現(xiàn)場(chǎng)人員撲救和疏散。 10161682.4防護(hù)器材：現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)配備必要的防護(hù)器材，如防煙面具、防護(hù)服等。 1030978第六章應(yīng)急救援與醫(yī)療救護(hù) 1046782.4.1隊(duì)伍組成 1054912.4.2隊(duì)伍培訓(xùn)與演練 11298712.4.3隊(duì)伍職責(zé) 11234582.4.4醫(yī)療救護(hù) 1171722.4.5傷員轉(zhuǎn)運(yùn) 11127022.4.6與醫(yī)療機(jī)構(gòu)的協(xié)作 122370第七章人員疏散與安置 1289422.4.7啟動(dòng)疏散警報(bào) 12302822.4.8明確疏散路徑 12216402.4.9組織疏散 12175462.4.10清點(diǎn)人數(shù) 12228472.4.11報(bào)告情況 1377132.4.12臨時(shí)安置 13294172.4.13后續(xù)處理 1317653第八章物資與設(shè)備保障 13280562.4.14物資儲(chǔ)備 13101221.1確定儲(chǔ)備物資種類(lèi) 13280451.2儲(chǔ)備物資數(shù)量 14209061.2.1物資管理 1435372.1建立物資管理臺(tái)賬 14161472.2定期檢查與維護(hù) 14237092.3儲(chǔ)備物資存放 1422422.4物資使用與補(bǔ)充 14276372.4.1設(shè)備維護(hù) 14270471.1消防設(shè)施設(shè)備 1482241.2通信設(shè)備 14157971.2.1設(shè)備保障 15294162.1建立設(shè)備維護(hù)制度 15303782.2配備專業(yè)維護(hù)人員 15229772.3應(yīng)急設(shè)備保障 1571862.4設(shè)備更新與淘汰 1511853第九章應(yīng)急預(yù)案的演練與培訓(xùn) 15225982.4.1演練目的 15132672.4.2演練原則 15252042.4.3演練內(nèi)容 15270462.4.4演練組織與實(shí)施 16220152.4.5培訓(xùn)目的 1665462.4.6培訓(xùn)內(nèi)容 16188652.4.7培訓(xùn)形式 16191332.4.8培訓(xùn)組織與實(shí)施 1619854第十章應(yīng)急預(yù)案的修訂與更新 16175802.4.9修訂原則 16277322.4.10修訂程序 17274602.4.11更新周期 17301882.4.12實(shí)施要求 17第一章酒店建筑物火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案總則1.1應(yīng)急預(yù)案的編制依據(jù)1.1.1法律法規(guī)依據(jù)本預(yù)案依據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》、《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》等相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行編制。1.1.2國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)本預(yù)案參考了《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》（GB50016）、《火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范》（GB50116）、《建筑內(nèi)部裝飾設(shè)計(jì)防火規(guī)范》（GB50222）等國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。1.1.3地方政策及規(guī)定本預(yù)案遵循地方消防政策、安全生產(chǎn)政策以及相關(guān)管理規(guī)定，保證預(yù)案的可行性和實(shí)用性。1.1.4酒店實(shí)際情況本預(yù)案結(jié)合酒店建筑物的實(shí)際情況，充分考慮酒店內(nèi)部消防設(shè)施、人員配置、周邊環(huán)境等因素，保證預(yù)案的針對(duì)性和有效性。第二節(jié)應(yīng)急預(yù)案的適用范圍1.1.5本預(yù)案適用于酒店建筑物發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理工作。1.1.6本預(yù)案適用于酒店內(nèi)部員工、住客、訪客及其他相關(guān)人員。1.1.7本預(yù)案適用于酒店建筑物內(nèi)的消防設(shè)施、器材和相關(guān)信息系統(tǒng)的使用。1.1.8本預(yù)案適用于酒店建筑物火災(zāi)的預(yù)防、應(yīng)急響應(yīng)、應(yīng)急處置和恢復(fù)重建等工作。第三節(jié)應(yīng)急預(yù)案的組織架構(gòu)1.1.9應(yīng)急指揮部應(yīng)急指揮部是酒店火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案的最高指揮機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)組織、指揮、協(xié)調(diào)火災(zāi)的應(yīng)急響應(yīng)工作。1.1.10應(yīng)急指揮部成員（1）指揮長(zhǎng)：由酒店總經(jīng)理?yè)?dān)任，負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)急響應(yīng)工作。（2）副指揮長(zhǎng)：由酒店分管安全的副總經(jīng)理?yè)?dān)任，協(xié)助指揮長(zhǎng)開(kāi)展應(yīng)急響應(yīng)工作。（3）成員：各部門(mén)負(fù)責(zé)人及消防安全責(zé)任人，負(fù)責(zé)本部門(mén)火災(zāi)的應(yīng)急響應(yīng)工作。1.1.11應(yīng)急指揮部職責(zé)（1）制定和修訂應(yīng)急預(yù)案，保證預(yù)案的可行性和實(shí)用性。（2）組織開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和演練，提高員工應(yīng)對(duì)火災(zāi)的能力。（3）在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織、指揮、協(xié)調(diào)應(yīng)急響應(yīng)工作。（4）及時(shí)向相關(guān)部門(mén)報(bào)告火災(zāi)情況，配合開(kāi)展調(diào)查和處理。（5）負(fù)責(zé)火災(zāi)后的恢復(fù)重建工作。1.1.12應(yīng)急指揮部下設(shè)各專項(xiàng)小組（1）滅火救援組：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的滅火救援工作。（2）指揮協(xié)調(diào)組：負(fù)責(zé)應(yīng)急指揮部的指揮協(xié)調(diào)工作。（3）信息與宣傳組：負(fù)責(zé)火災(zāi)信息的收集、整理、上報(bào)和發(fā)布。（4）醫(yī)療救護(hù)組：負(fù)責(zé)火災(zāi)中受傷人員的救治和救護(hù)。（5）后勤保障組：負(fù)責(zé)應(yīng)急響應(yīng)期間的后勤保障工作。（6）恢復(fù)重建組：負(fù)責(zé)火災(zāi)后的恢復(fù)重建工作。第二章火災(zāi)預(yù)防與風(fēng)險(xiǎn)控制第一節(jié)火災(zāi)預(yù)防措施1.1.13建立健全消防安全組織（1）酒店應(yīng)成立消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組，由酒店高層管理人員擔(dān)任組長(zhǎng)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員，負(fù)責(zé)酒店的消防安全工作。（2）設(shè)立消防安全管理部門(mén)，配備專職或兼職消防安全管理人員，負(fù)責(zé)日常消防安全管理和火災(zāi)預(yù)防措施的落實(shí)。1.1.14加強(qiáng)消防安全宣傳教育（1）定期對(duì)員工進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn)，提高員工的消防安全意識(shí)。（2）開(kāi)展消防安全宣傳活動(dòng)，通過(guò)海報(bào)、宣傳冊(cè)等形式，普及消防安全知識(shí)。（3）定期組織消防安全演練，讓員工熟悉火災(zāi)應(yīng)急處理程序和滅火設(shè)施的使用方法。1.1.15完善火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)（1）酒店應(yīng)安裝火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。（2）對(duì)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、維護(hù)，保證其靈敏度和可靠性。1.1.16合理布局和安全疏散（1）酒店建筑應(yīng)按照國(guó)家消防法規(guī)要求，合理設(shè)置安全出口、疏散通道和消防設(shè)施。（2）在安全出口、疏散通道設(shè)置明顯標(biāo)識(shí)，保持通道暢通。（3）定期檢查安全疏散設(shè)施，保證其正常運(yùn)行。1.1.17強(qiáng)化火源和電源管理（1）嚴(yán)格火源管理，對(duì)火源使用部位進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控，禁止違規(guī)使用火源。（2）加強(qiáng)電源管理，定期檢查電氣線路，防止電氣火災(zāi)。1.1.18加強(qiáng)易燃易爆物品管理（1）對(duì)易燃易爆物品進(jìn)行嚴(yán)格管理，設(shè)置專用庫(kù)房，保證儲(chǔ)存安全。（2）對(duì)易燃易爆物品的運(yùn)輸、使用進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控，防止火災(zāi)。第二節(jié)火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)控制策略1.1.19火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估（1）酒店應(yīng)對(duì)火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定期評(píng)估，分析火災(zāi)隱患，制定針對(duì)性的防控措施。（2）評(píng)估內(nèi)容包括：建筑結(jié)構(gòu)、消防設(shè)施、火源管理、人員素質(zhì)等方面。1.1.20火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)控制措施（1）根據(jù)火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，制定火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃，明確各部門(mén)的職責(zé)和任務(wù)。（2）對(duì)重點(diǎn)部位和易發(fā)生火災(zāi)的區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，增加消防設(shè)施的投入。（3）定期開(kāi)展消防安全檢查，對(duì)火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。（4）加強(qiáng)員工消防安全培訓(xùn)，提高員工的火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)防控能力。（5）建立火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，對(duì)火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息。（6）加強(qiáng)與消防部門(mén)的溝通協(xié)作，共同應(yīng)對(duì)火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)。1.1.21火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案（1）酒店應(yīng)制定火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案，明確火災(zāi)發(fā)生時(shí)的應(yīng)急處理程序和責(zé)任分工。（2）預(yù)案內(nèi)容包括：火災(zāi)報(bào)警、人員疏散、滅火救援、現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)等環(huán)節(jié)。（3）定期組織火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急演練，提高員工的應(yīng)對(duì)能力。第三章火災(zāi)報(bào)警與通信第一節(jié)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)1.1.22系統(tǒng)概述火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)是酒店建筑物中預(yù)防火災(zāi)、及時(shí)報(bào)警的重要設(shè)施。該系統(tǒng)主要包括火災(zāi)探測(cè)器、手動(dòng)報(bào)警按鈕、報(bào)警控制器、消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)等組成部分，能夠在火災(zāi)初期迅速發(fā)覺(jué)火情，及時(shí)發(fā)出警報(bào)，為火災(zāi)撲救和人員疏散提供寶貴的時(shí)間。1.1.23系統(tǒng)功能（1）火災(zāi)探測(cè)器：通過(guò)檢測(cè)煙霧、溫度、火焰等火災(zāi)特征參數(shù)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)火情。（2）手動(dòng)報(bào)警按鈕：便于人員在發(fā)覺(jué)火情時(shí)，迅速啟動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)。（3）報(bào)警控制器：接收火災(zāi)探測(cè)器和手動(dòng)報(bào)警按鈕的信號(hào)，發(fā)出警報(bào)，并啟動(dòng)消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)。（4）消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)：與消防泵、排煙風(fēng)機(jī)、消防電梯等設(shè)施聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)啟動(dòng)相關(guān)設(shè)備，協(xié)助火災(zāi)撲救和人員疏散。1.1.24系統(tǒng)操作與維護(hù)（1）操作：在火警狀態(tài)下，報(bào)警控制器會(huì)發(fā)出聲光報(bào)警，并通過(guò)消防廣播系統(tǒng)通知人員。（2）維護(hù)：定期對(duì)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行檢查、調(diào)試，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。第二節(jié)通信聯(lián)絡(luò)與信息傳遞1.1.25通信聯(lián)絡(luò)（1）內(nèi)部通信：酒店內(nèi)部通信主要包括電話、對(duì)講機(jī)、廣播等，用于火災(zāi)發(fā)生時(shí)，及時(shí)傳達(dá)火情信息，協(xié)調(diào)各部門(mén)進(jìn)行火災(zāi)撲救和人員疏散。（2）外部通信：酒店外部通信主要通過(guò)與消防部門(mén)、公安部門(mén)、醫(yī)療部門(mén)等建立聯(lián)絡(luò)，保證火情信息能夠迅速傳遞至相關(guān)部門(mén)。1.1.26信息傳遞（1）火情信息傳遞：在火災(zāi)發(fā)生初期，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即通過(guò)內(nèi)部通信設(shè)備向消防控制室報(bào)告火情，同時(shí)啟動(dòng)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)。（2）疏散指令傳遞：消防控制室在接收到火情信息后，應(yīng)迅速向各部門(mén)傳達(dá)疏散指令，保證人員有序疏散。（3）火災(zāi)撲救信息傳遞：在火災(zāi)撲救過(guò)程中，消防部門(mén)、公安部門(mén)、醫(yī)療部門(mén)等應(yīng)保持密切溝通，保證信息傳遞暢通，提高火災(zāi)撲救效果。（4）后續(xù)處置信息傳遞：火災(zāi)撲滅后，相關(guān)部門(mén)應(yīng)繼續(xù)進(jìn)行信息溝通，保證后續(xù)處置工作順利進(jìn)行。通過(guò)以上通信聯(lián)絡(luò)與信息傳遞，酒店建筑物火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案能夠高效實(shí)施，為火災(zāi)撲救和人員疏散提供有力保障。，第四章火災(zāi)應(yīng)急組織與指揮第一節(jié)火災(zāi)應(yīng)急組織架構(gòu)1.1.27組織架構(gòu)設(shè)立為保證火災(zāi)應(yīng)急工作的有序進(jìn)行，酒店應(yīng)設(shè)立火災(zāi)應(yīng)急組織架構(gòu)，明確各崗位的職責(zé)與任務(wù)?；馂?zāi)應(yīng)急組織架構(gòu)主要包括以下幾個(gè)層級(jí)：（1）火災(zāi)應(yīng)急指揮部：由酒店總經(jīng)理?yè)?dān)任指揮長(zhǎng)，負(fù)責(zé)全面協(xié)調(diào)和指揮火災(zāi)應(yīng)急工作。（2）火災(zāi)應(yīng)急辦公室：作為火災(zāi)應(yīng)急指揮部的常設(shè)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和實(shí)施火災(zāi)應(yīng)急工作。（3）火災(zāi)應(yīng)急小組：根據(jù)酒店部門(mén)職責(zé)，設(shè)立多個(gè)火災(zāi)應(yīng)急小組，分別負(fù)責(zé)火源控制、人員疏散、物資保障、信息溝通等工作。1.1.28崗位職責(zé)劃分（1）火災(zāi)應(yīng)急指揮部職責(zé)：（1）制定火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急響應(yīng)流程和措施。（2）組織火災(zāi)應(yīng)急演練，提高員工應(yīng)急能力。（3）指導(dǎo)火災(zāi)應(yīng)急辦公室開(kāi)展火災(zāi)應(yīng)急工作。（4）協(xié)調(diào)各部門(mén)、單位之間的火災(zāi)應(yīng)急工作。（2）火災(zāi)應(yīng)急辦公室職責(zé)：（1）組織制定火災(zāi)應(yīng)急管理制度和操作規(guī)程。（2）開(kāi)展火災(zāi)應(yīng)急宣傳教育，提高員工火災(zāi)防范意識(shí)。（3）負(fù)責(zé)火災(zāi)應(yīng)急物資的儲(chǔ)備和管理。（4）組織火災(zāi)應(yīng)急演練，檢查各部門(mén)火災(zāi)應(yīng)急準(zhǔn)備工作。（3）火災(zāi)應(yīng)急小組職責(zé)：（1）火源控制組：負(fù)責(zé)火源的巡查、控制和撲滅。（2）人員疏散組：負(fù)責(zé)組織、指揮人員疏散和救援。（3）物資保障組：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的調(diào)配和保障。（4）信息溝通組：負(fù)責(zé)火災(zāi)信息的收集、整理和上報(bào)。第二節(jié)火災(zāi)應(yīng)急指揮程序1.1.29火災(zāi)報(bào)警（1）發(fā)覺(jué)火災(zāi)時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即使用火災(zāi)報(bào)警設(shè)備進(jìn)行報(bào)警。（2）火災(zāi)報(bào)警設(shè)備應(yīng)連接至火災(zāi)應(yīng)急辦公室，保證報(bào)警信號(hào)的實(shí)時(shí)傳遞。1.1.30火災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)（1）火災(zāi)應(yīng)急辦公室接到報(bào)警后，立即啟動(dòng)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。（2）火災(zāi)應(yīng)急指揮部迅速組織相關(guān)人員進(jìn)行火源控制、人員疏散、物資保障和信息溝通。（3）各火災(zāi)應(yīng)急小組按照預(yù)案要求，迅速行動(dòng)，履行各自職責(zé)。1.1.31火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)指揮（1）火災(zāi)應(yīng)急指揮部設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)指揮部，負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的指揮和協(xié)調(diào)。（2）現(xiàn)場(chǎng)指揮部應(yīng)根據(jù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)情況，調(diào)整應(yīng)急響應(yīng)措施，保證火災(zāi)得到有效控制。（3）現(xiàn)場(chǎng)指揮部應(yīng)及時(shí)與外部救援力量溝通，請(qǐng)求支援。1.1.32火災(zāi)后續(xù)處理（1）火災(zāi)得到控制后，火災(zāi)應(yīng)急指揮部組織人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)清理和火災(zāi)原因調(diào)查。（2）根據(jù)火災(zāi)損失情況，組織災(zāi)后重建和賠償工作。（3）對(duì)火災(zāi)應(yīng)急工作進(jìn)行總結(jié)，提出改進(jìn)措施，提高火災(zāi)應(yīng)急能力。第五章火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)處置第一節(jié)火災(zāi)撲救與疏散1.1.33火災(zāi)撲救1.1啟動(dòng)火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)：一旦火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)啟動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即啟動(dòng)手動(dòng)報(bào)警按鈕，通知消防控制中心。1.2組織現(xiàn)場(chǎng)撲救：現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)迅速組織撲救，使用滅火器、滅火器材等設(shè)備進(jìn)行初期火災(zāi)撲救。如火勢(shì)較大，應(yīng)立即通知消防部門(mén)。1.3切斷火源：現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)盡快切斷火源，包括關(guān)閉電源、燃?xì)忾y門(mén)等。1.4指揮協(xié)調(diào)：現(xiàn)場(chǎng)撲救負(fù)責(zé)人應(yīng)負(fù)責(zé)指揮協(xié)調(diào)撲救工作，保證各項(xiàng)撲救措施落實(shí)到位。1.4.1人員疏散2.1啟動(dòng)疏散廣播：火災(zāi)發(fā)生時(shí)，立即啟動(dòng)疏散廣播，指導(dǎo)人員有序疏散。2.2疏散通道：現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)迅速指引客人及員工通過(guò)最近的安全出口、疏散通道進(jìn)行疏散。2.3疏散引導(dǎo)：現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)攜帶疏散引導(dǎo)器材，如手電筒、口哨等，引導(dǎo)人員有序疏散。2.4保證疏散安全：現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)保證疏散過(guò)程中，人員不擁擠、不踩踏，有序快速疏散。2.5疏散集結(jié)地點(diǎn)：人員疏散至指定集結(jié)地點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)清點(diǎn)人數(shù)，保證無(wú)人遺漏。第二節(jié)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)2.5.1現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)措施1.1隔離火源：現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)采取措施隔離火源，防止火勢(shì)蔓延。1.2防止煙霧擴(kuò)散：現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)使用防煙面具、濕毛巾等物品，防止煙霧對(duì)人體造成傷害。1.3保證通訊暢通：現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)保證通訊設(shè)備暢通，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)火場(chǎng)情況。1.4維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序：現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)維護(hù)火場(chǎng)秩序，保證撲救、疏散工作順利進(jìn)行。1.4.1現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)設(shè)施2.1消防設(shè)施：保證消防設(shè)施正常運(yùn)行，如消防泵、消防栓、滅火器等。2.2疏散設(shè)施：保證疏散通道、安全出口暢通，設(shè)置明顯標(biāo)志。2.3照明設(shè)備：保證火場(chǎng)照明設(shè)備正常，便于現(xiàn)場(chǎng)人員撲救和疏散。2.4防護(hù)器材：現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)配備必要的防護(hù)器材，如防煙面具、防護(hù)服等。第六章應(yīng)急救援與醫(yī)療救護(hù)第一節(jié)應(yīng)急救援隊(duì)伍2.4.1隊(duì)伍組成為保證酒店建筑物火災(zāi)的快速、有效處置，成立專門(mén)的應(yīng)急救援隊(duì)伍。隊(duì)伍由以下成員組成：（1）酒店管理人員：負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)應(yīng)急救援工作，保證救援任務(wù)的順利實(shí)施。（2）安全保衛(wèi)人員：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安全保衛(wèi)，協(xié)助消防部門(mén)進(jìn)行火災(zāi)撲救，保障救援通道暢通。（3）工程技術(shù)人員：負(fù)責(zé)對(duì)建筑設(shè)施進(jìn)行檢查，保證設(shè)施安全，提供技術(shù)支持。（4）義務(wù)消防隊(duì)員：負(fù)責(zé)初期火災(zāi)撲救，組織人員疏散，協(xié)助專業(yè)消防部門(mén)進(jìn)行救援。（5）醫(yī)療救護(hù)人員：負(fù)責(zé)對(duì)受傷人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)急救，協(xié)助傷員轉(zhuǎn)運(yùn)。2.4.2隊(duì)伍培訓(xùn)與演練（1）定期組織應(yīng)急救援隊(duì)伍進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高隊(duì)伍的應(yīng)急反應(yīng)能力和救援技能。（2）定期開(kāi)展應(yīng)急救援演練，檢驗(yàn)隊(duì)伍的協(xié)同作戰(zhàn)能力和應(yīng)急預(yù)案的實(shí)用性。2.4.3隊(duì)伍職責(zé)（1）保證火災(zāi)發(fā)生時(shí)，迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織人員疏散和火災(zāi)撲救。（2）協(xié)助消防部門(mén)、醫(yī)療救護(hù)部門(mén)開(kāi)展救援工作，保證救援任務(wù)的順利進(jìn)行。（3）負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的秩序維護(hù)，保證救援通道暢通。第二節(jié)醫(yī)療救護(hù)與傷員轉(zhuǎn)運(yùn)2.4.4醫(yī)療救護(hù)（1）保證火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)配備足夠的醫(yī)療救護(hù)人員，提供現(xiàn)場(chǎng)急救服務(wù)。（2）對(duì)受傷人員進(jìn)行快速評(píng)估，根據(jù)傷情進(jìn)行分級(jí)救治，保證傷員得到及時(shí)、有效的救治。（3）配備急救藥品和醫(yī)療器械，為傷員提供必要的醫(yī)療支持。2.4.5傷員轉(zhuǎn)運(yùn)（1）與當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)建立緊密聯(lián)系，保證傷員能夠得到及時(shí)、快速的轉(zhuǎn)運(yùn)。（2）采用救護(hù)車(chē)、直升機(jī)等交通工具，根據(jù)傷員數(shù)量和傷情進(jìn)行合理調(diào)配，保證傷員安全、快速地到達(dá)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。（3）在轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中，保證傷員得到持續(xù)的監(jiān)護(hù)和治療，防止病情惡化。（4）對(duì)傷員進(jìn)行詳細(xì)登記，包括姓名、年齡、性別、傷情等信息，以便于醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行后續(xù)救治。2.4.6與醫(yī)療機(jī)構(gòu)的協(xié)作（1）與當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，共同制定傷員救治方案。（2）定期開(kāi)展聯(lián)合演練，提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)火災(zāi)傷員的救治能力。（3）在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，與醫(yī)療機(jī)構(gòu)保持密切溝通，保證傷員得到及時(shí)、有效的救治。第七章人員疏散與安置第一節(jié)人員疏散程序2.4.7啟動(dòng)疏散警報(bào)在火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)啟動(dòng)后，酒店應(yīng)立即啟動(dòng)緊急廣播系統(tǒng)，向所有客房及公共區(qū)域播放清晰、明確的疏散指令，指導(dǎo)人員迅速、有序地撤離。2.4.8明確疏散路徑酒店應(yīng)預(yù)先設(shè)定多條疏散路徑，并在每個(gè)客房及公共區(qū)域設(shè)置明顯的疏散指示標(biāo)志。各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)熟悉并掌握本部門(mén)的疏散路線，保證在緊急情況下能夠迅速指引員工和客人。2.4.9組織疏散（1）酒店員工應(yīng)按照預(yù)定計(jì)劃，迅速組織客人及員工沿著疏散路徑有序撤離。（2）在疏散過(guò)程中，應(yīng)保持冷靜，避免恐慌，保證不遺漏任何人員。（3）保安人員和消防人員應(yīng)負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，保證疏散通道的暢通。（4）對(duì)行動(dòng)不便的人員，應(yīng)提供必要的協(xié)助和照顧，保證其安全撤離。2.4.10清點(diǎn)人數(shù)（1）在安全區(qū)域，各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)迅速組織清點(diǎn)人數(shù)，保證所有人員均已安全撤離。（2）對(duì)未到場(chǎng)的員工和客人，應(yīng)立即進(jìn)行查詢，保證其安全。2.4.11報(bào)告情況（1）疏散完成后，各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)將本部門(mén)人員疏散情況及時(shí)報(bào)告給應(yīng)急指揮部。（2）應(yīng)急指揮部應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)調(diào)整救援力量，保證人員疏散工作的順利進(jìn)行。第二節(jié)臨時(shí)安置與后續(xù)處理2.4.12臨時(shí)安置（1）酒店應(yīng)提前準(zhǔn)備臨時(shí)安置區(qū)域，如備用會(huì)議室、健身房等，保證疏散人員有一個(gè)安全、舒適的臨時(shí)居住環(huán)境。（2）臨時(shí)安置區(qū)域應(yīng)配備必要的生活用品，如飲水、食物、毛毯等。（3）酒店工作人員應(yīng)協(xié)助疏散人員做好生活安排，保證其基本生活需求得到滿足。2.4.13后續(xù)處理（1）酒店應(yīng)盡快組織人員對(duì)火災(zāi)原因進(jìn)行調(diào)查，以便采取有效措施，防止類(lèi)似事件的再次發(fā)生。（2）酒店應(yīng)對(duì)受災(zāi)人員進(jìn)行心理疏導(dǎo)，協(xié)助其盡快恢復(fù)日常生活。（3）酒店應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，保證酒店業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。（4）酒店應(yīng)與相關(guān)部門(mén)配合，做好火災(zāi)的善后處理工作，包括賠償、保險(xiǎn)理賠等事宜。第八章物資與設(shè)備保障第一節(jié)物資儲(chǔ)備與管理2.4.14物資儲(chǔ)備1.1確定儲(chǔ)備物資種類(lèi)為保證火災(zāi)發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行救援，酒店應(yīng)儲(chǔ)備以下物資：（1）消防器材：包括滅火器、消防水槍、消防水帶、防煙面具等；（2）防護(hù)裝備：包括消防服、防火手套、防火靴、防火頭盔等；（3）通信設(shè)備：包括對(duì)講機(jī)、手機(jī)、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等；（4）照明設(shè)備：包括手電筒、應(yīng)急燈、探照燈等；（5）醫(yī)療救護(hù)物資：包括急救包、擔(dān)架、繃帶、消毒液等；（6）其他救援物資：包括梯子、繩索、鐵鍬、砂袋等。1.2儲(chǔ)備物資數(shù)量根據(jù)酒店規(guī)模、建筑特點(diǎn)及火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)，合理確定各類(lèi)物資儲(chǔ)備數(shù)量，保證在火災(zāi)發(fā)生時(shí)能夠滿足救援需求。1.2.1物資管理2.1建立物資管理臺(tái)賬對(duì)儲(chǔ)備物資進(jìn)行詳細(xì)登記，包括物資名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、存放位置、有效期等，保證物資信息準(zhǔn)確無(wú)誤。2.2定期檢查與維護(hù)定期對(duì)儲(chǔ)備物資進(jìn)行檢查，發(fā)覺(jué)損壞、過(guò)期等問(wèn)題及時(shí)更換，保證物資功能良好。2.3儲(chǔ)備物資存放選擇安全、干燥、通風(fēng)的場(chǎng)所存放物資，避免潮濕、高溫等環(huán)境對(duì)物資造成損壞。2.4物資使用與補(bǔ)充火災(zāi)發(fā)生時(shí)，根據(jù)實(shí)際情況合理使用物資，保證救援工作順利進(jìn)行。使用完畢后，及時(shí)補(bǔ)充物資，保證儲(chǔ)備充足。第二節(jié)設(shè)備維護(hù)與保障2.4.1設(shè)備維護(hù)1.1消防設(shè)施設(shè)備定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)，保證設(shè)備功能穩(wěn)定。包括：（1）消防泵、消防水池、消防水箱等水源設(shè)備；（2）消防水槍、消防水帶、消防栓等滅火設(shè)備；（3）火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)等報(bào)警設(shè)備；（4）防煙排煙系統(tǒng)、防火隔離設(shè)施等防護(hù)設(shè)備。1.2通信設(shè)備保證通信設(shè)備正常運(yùn)行，包括：（1）對(duì)講機(jī)、手機(jī)等無(wú)線通信設(shè)備；（2）固定電話、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備等有線通信設(shè)備。1.2.1設(shè)備保障2.1建立設(shè)備維護(hù)制度制定設(shè)備維護(hù)制度，明確設(shè)備維護(hù)周期、維護(hù)內(nèi)容、維護(hù)責(zé)任等，保證設(shè)備維護(hù)工作有序進(jìn)行。2.2配備專業(yè)維護(hù)人員配備具備專業(yè)素質(zhì)的維護(hù)人員，負(fù)責(zé)設(shè)備維護(hù)、維修工作。2.3應(yīng)急設(shè)備保障在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，保證應(yīng)急設(shè)備（如發(fā)電機(jī)、照明設(shè)備等）能夠迅速投入使用，保障救援工作順利進(jìn)行。2.4設(shè)備更新與淘汰根據(jù)設(shè)備功能、使用壽命等因素，及時(shí)更新、淘汰老舊設(shè)備，保證設(shè)備功能滿足救援需求。標(biāo)第九章應(yīng)急預(yù)案的演練與培訓(xùn)第一節(jié)應(yīng)急預(yù)案演練2.4.1演練目的為保證酒店建筑物火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案的有效性，提高員工應(yīng)對(duì)火災(zāi)的應(yīng)急反應(yīng)能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力，降低火災(zāi)造成的損失，特組織應(yīng)急預(yù)案演練。2.4.2演練原則（1）實(shí)事求是，遵循實(shí)際情況，保證演練貼近實(shí)戰(zhàn)。（2）安全第一，保證演練過(guò)程中人員和財(cái)產(chǎn)安全。（3）全面參與，各部門(mén)、各崗位員工共同參與，提高整體應(yīng)急能力。2.4.3演練內(nèi)容（1）火災(zāi)報(bào)警及疏散演練：模擬火災(zāi)發(fā)生，員工啟動(dòng)火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)，組織人員疏散。（2）滅火設(shè)施操作演練：?jiǎn)T工熟悉并操作滅火設(shè)施，保證在火災(zāi)發(fā)生時(shí)能夠迅速投入使用。（3）應(yīng)急救援演練：模擬傷員救治、物資調(diào)度等救援工作，提高員工應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的能力。2.4.4演練組織與實(shí)施（1）演練策劃：成立演練策劃小組，制定演練方案、腳本及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。（2）演練準(zhǔn)備：各部門(mén)根據(jù)演練方案，做好人員、物資、設(shè)備等準(zhǔn)備工作。（3）演練實(shí)施：按照演練腳本，各部門(mén)協(xié)同作戰(zhàn)，保證演練順利進(jìn)行。（4）演練總結(jié)：演練結(jié)束后，組織評(píng)估總結(jié)，分析問(wèn)題，提出改進(jìn)措施。第二節(jié)應(yīng)急知識(shí)與技能培訓(xùn)2.4.5培訓(xùn)目的通過(guò)應(yīng)急知識(shí)與技能培訓(xùn)，提高員工對(duì)火災(zāi)的認(rèn)識(shí)，掌握火災(zāi)預(yù)防、報(bào)警、疏散、滅火等基本知識(shí)和技能，保證在火災(zāi)發(fā)生時(shí)能夠迅速、正確地應(yīng)對(duì)。2.4.6培訓(xùn)內(nèi)容（1）火災(zāi)預(yù)防知識(shí)：火災(zāi)成因、火災(zāi)蔓延規(guī)律、火災(zāi)預(yù)防措