南京曉莊學(xué)院《工程財(cái)務(wù)管理》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

裝訂線裝訂線PAGE2第1頁，共3頁南京曉莊學(xué)院

《工程財(cái)務(wù)管理》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共25個(gè)小題，每小題1分，共25分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、一家公司正在考慮實(shí)施多元化戰(zhàn)略，進(jìn)入一個(gè)新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。在做出決策之前，需要對(duì)新業(yè)務(wù)進(jìn)行全面的評(píng)估。以下哪個(gè)方面的評(píng)估最為重要？（）A.新業(yè)務(wù)的市場(chǎng)潛力B.公司在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的資源和能力C.新業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度D.以上都是2、在戰(zhàn)略管理中，一家企業(yè)在進(jìn)行外部環(huán)境分析時(shí)，需要考慮宏觀環(huán)境因素。以下哪個(gè)宏觀環(huán)境因素對(duì)企業(yè)的長期發(fā)展影響最為深遠(yuǎn)？（）A.政治法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.社會(huì)文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境3、在企業(yè)戰(zhàn)略管理中，以下哪種戰(zhàn)略更適合市場(chǎng)增長率高但相對(duì)市場(chǎng)份額低的業(yè)務(wù)？（）A.發(fā)展戰(zhàn)略B.維持戰(zhàn)略C.收獲戰(zhàn)略D.放棄戰(zhàn)略4、在企業(yè)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中，以下哪種參與者對(duì)于促進(jìn)創(chuàng)新的協(xié)同發(fā)展和知識(shí)共享作用最大？（）A.供應(yīng)商B.客戶C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手D.科研機(jī)構(gòu)5、在決策過程中，以下哪種決策方法通常用于不確定性高且缺乏歷史數(shù)據(jù)的情況？（）A.定量決策方法，基于數(shù)學(xué)模型和數(shù)據(jù)進(jìn)行分析B.定性決策方法，依靠專家的判斷和經(jīng)驗(yàn)C.風(fēng)險(xiǎn)型決策方法，通過計(jì)算期望值來選擇方案D.確定型決策方法，結(jié)果明確且可預(yù)測(cè)6、在戰(zhàn)略管理中，企業(yè)需要分析自身的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅。以下哪種情況屬于企業(yè)的內(nèi)部劣勢(shì)？（）A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出新產(chǎn)品B.原材料價(jià)格上漲C.企業(yè)技術(shù)研發(fā)能力不足D.市場(chǎng)需求增加7、在質(zhì)量管理中的質(zhì)量改進(jìn)中，企業(yè)采用了六西格瑪管理方法。以下哪個(gè)階段是六西格瑪管理的核心階段？（）A.定義階段B.測(cè)量階段C.分析階段D.改進(jìn)階段8、在組織設(shè)計(jì)方面，一個(gè)新成立的創(chuàng)業(yè)公司需要確定組織結(jié)構(gòu)。以下哪種組織結(jié)構(gòu)更適合創(chuàng)業(yè)初期，能夠快速響應(yīng)市場(chǎng)變化和靈活決策？（）A.直線職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.網(wǎng)絡(luò)型組織9、在組織的沖突管理中，以下哪種沖突處理方式更適合解決非原則性問題？（）A.競(jìng)爭(zhēng)B.回避C.妥協(xié)D.合作10、在企業(yè)的績效評(píng)估體系中，360度評(píng)估法能夠提供全面的評(píng)估信息。以下哪個(gè)群體的評(píng)價(jià)在360度評(píng)估中通常最具客觀性？（）A.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)B.同事C.下屬D.客戶11、企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營銷時(shí)，需要綜合考慮產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷等因素。以下哪種定價(jià)策略更適合新產(chǎn)品上市，以快速占領(lǐng)市場(chǎng)份額？（）A.成本加成定價(jià)法B.滲透定價(jià)法C.撇脂定價(jià)法D.隨行就市定價(jià)法12、在企業(yè)的投資組合分析中，波士頓矩陣根據(jù)市場(chǎng)增長率和相對(duì)市場(chǎng)份額將業(yè)務(wù)分為不同類型。以下哪種業(yè)務(wù)屬于“明星”業(yè)務(wù)？（）A.高市場(chǎng)增長率、高相對(duì)市場(chǎng)份額B.高市場(chǎng)增長率、低相對(duì)市場(chǎng)份額C.低市場(chǎng)增長率、高相對(duì)市場(chǎng)份額D.低市場(chǎng)增長率、低相對(duì)市場(chǎng)份額13、在供應(yīng)鏈管理中，企業(yè)需要與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系。以下哪種合作方式更有利于雙方的長期發(fā)展？（）A.與供應(yīng)商簽訂短期合同，頻繁更換合作伙伴B.對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)格的價(jià)格打壓，追求最低成本C.與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，共同改進(jìn)流程和降低成本D.完全依賴少數(shù)幾家供應(yīng)商，不尋找新的合作機(jī)會(huì)14、在品牌管理中，品牌延伸策略可以幫助企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)份額。但如果運(yùn)用不當(dāng)，可能會(huì)帶來風(fēng)險(xiǎn)。以下哪種情況不適合進(jìn)行品牌延伸？（）A.品牌在原市場(chǎng)具有較高的知名度和美譽(yù)度B.新的產(chǎn)品與原品牌的形象和定位不符C.企業(yè)具有足夠的資源和能力支持品牌延伸D.市場(chǎng)對(duì)原品牌的忠誠度較高15、對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，人力資源管理至關(guān)重要。在招聘新員工時(shí)，以下哪個(gè)因素通常是企業(yè)最優(yōu)先考慮的？（）A.應(yīng)聘者的學(xué)歷背景B.應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗(yàn)C.應(yīng)聘者的職業(yè)技能D.應(yīng)聘者與企業(yè)文化的契合度16、在運(yùn)營管理中的設(shè)備管理中，企業(yè)需要制定設(shè)備維護(hù)計(jì)劃。以下哪種設(shè)備維護(hù)策略更側(cè)重于預(yù)防設(shè)備故障？（）A.事后維修B.定期維修C.狀態(tài)維修D(zhuǎn).改進(jìn)維修17、在組織變革中，解凍階段的主要任務(wù)是打破原有的平衡狀態(tài)。以下哪種方法常用于解凍階段？（）A.增加變革的壓力B.提供培訓(xùn)和支持C.樹立變革的榜樣D.以上都是18、某公司正在推行一項(xiàng)新的管理政策，但員工對(duì)此存在諸多疑慮和不滿。為了順利推行該政策，公司管理層首先應(yīng)該怎么做？（）A.強(qiáng)制推行，等待員工適應(yīng)B.召開員工大會(huì)，詳細(xì)解釋政策的好處C.聽取員工意見，對(duì)政策進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化D.對(duì)反對(duì)的員工進(jìn)行處罰19、在企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟中，以下哪種聯(lián)盟形式更側(cè)重于資源共享和共同研發(fā)？（）A.合資企業(yè)B.相互持股C.功能性協(xié)議D.特許經(jīng)營20、某企業(yè)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)股東財(cái)富最大化，以下哪種財(cái)務(wù)決策更符合這一目標(biāo)？（）A.增加留存收益B.擴(kuò)大投資規(guī)模C.提高股利分配D.降低負(fù)債水平21、在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中，民主型領(lǐng)導(dǎo)注重與下屬的溝通和參與。以下關(guān)于民主型領(lǐng)導(dǎo)的描述，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？（）A.民主型領(lǐng)導(dǎo)能夠激發(fā)下屬的積極性和創(chuàng)造力B.民主型領(lǐng)導(dǎo)在決策過程中會(huì)充分聽取下屬的意見C.民主型領(lǐng)導(dǎo)決策速度較慢，可能會(huì)錯(cuò)過一些機(jī)會(huì)D.民主型領(lǐng)導(dǎo)適用于所有的組織和情境22、在企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理框架中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)于有效識(shí)別和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)至關(guān)重要？（）A.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)B.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警C.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)23、關(guān)于組織行為學(xué)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一項(xiàng)重要任務(wù)的過程中遇到了困難，成員之間出現(xiàn)了矛盾和分歧。以下哪種團(tuán)隊(duì)建設(shè)策略最有助于解決當(dāng)前的問題？（）A.組織團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)，增強(qiáng)成員之間的信任B.明確每個(gè)成員的職責(zé)和分工，加強(qiáng)監(jiān)督C.邀請(qǐng)外部專家進(jìn)行培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)技能D.更換團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，重新調(diào)整團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)24、某企業(yè)的銷售部門發(fā)現(xiàn)近期市場(chǎng)份額有所下降，經(jīng)過分析認(rèn)為可能是產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、促銷策略或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的影響。為了準(zhǔn)確找出市場(chǎng)份額下降的原因，應(yīng)該采用哪種管理工具或方法？（）A.波士頓矩陣分析B.SWOT分析C.魚骨圖分析法D.五力模型分析25、在企業(yè)的客戶關(guān)系管理中，客戶細(xì)分的依據(jù)包括客戶的價(jià)值、需求、行為等方面。以下哪種客戶細(xì)分方法更注重客戶的購買行為？（）A.RFM模型B.人口統(tǒng)計(jì)學(xué)細(xì)分C.心理細(xì)分D.地理細(xì)分二、簡答題（本大題共4個(gè)小題，共20分)1、（本題5分）詳細(xì)說明虛擬團(tuán)隊(duì)管理的特點(diǎn)和挑戰(zhàn)，以及如何有效地領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)虛擬團(tuán)隊(duì)。2、（本題5分）在團(tuán)隊(duì)管理中，如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)知識(shí)管理，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)知識(shí)的共享、整合和創(chuàng)新，提高團(tuán)隊(duì)的知識(shí)水平和解決問題的能力？3、（本題5分）在企業(yè)的人力資源管理中，如何進(jìn)行員工的職業(yè)生涯規(guī)劃和管理，為員工提供發(fā)展空間，實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合？4、（本題5分）在質(zhì)量管理的質(zhì)量控制工具應(yīng)用中，分析控制圖、直方圖、排列圖等質(zhì)量控制工具的特點(diǎn)和適用范圍，探討如何綜合運(yùn)用這些工具進(jìn)行質(zhì)量控制，結(jié)合實(shí)際案例說明其應(yīng)用效果。三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）一家服裝企業(yè)在電商渠道的運(yùn)營中，頁面設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)不佳，影響銷售業(yè)績。請(qǐng)研究該企業(yè)應(yīng)如何優(yōu)化電商頁面設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)？2、（本題5分）某制造業(yè)企業(yè)在生產(chǎn)過程中，發(fā)現(xiàn)部分車間的生產(chǎn)流程存在浪費(fèi)現(xiàn)象，降低了生產(chǎn)效率。請(qǐng)研究該企業(yè)應(yīng)如何優(yōu)化生產(chǎn)流程？3、（本題5分）某服裝品牌在追求時(shí)尚潮流的過程中，頻繁更換設(shè)計(jì)風(fēng)格，導(dǎo)致消費(fèi)者忠誠度下降，庫存積壓嚴(yán)重。請(qǐng)分析該品牌在產(chǎn)品定位和市場(chǎng)營銷方面的失誤，并提出改進(jìn)策略。4、（本題5分）一家軟件企業(yè)在項(xiàng)目開發(fā)過程中，需求變更頻繁，導(dǎo)致項(xiàng)目成本增加和進(jìn)度延誤。請(qǐng)分析該企業(yè)應(yīng)如何有效管理需求變更？5、（本題5分）某食品企業(yè)在品牌推廣活動(dòng)中，投入了大量資金但效果不佳。請(qǐng)研究該企業(yè)應(yīng)如何評(píng)估品牌推廣活動(dòng)的效果，并進(jìn)行改進(jìn)？四、論述題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）企業(yè)文化的傳承與創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。請(qǐng)論述企業(yè)文化傳承與創(chuàng)新的重要性、關(guān)系和方法。分析企業(yè)如何在傳承優(yōu)秀企業(yè)文化的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。結(jié)合實(shí)際案例說明企業(yè)文化傳承與創(chuàng)新在企業(yè)管理中的應(yīng)用效果。2、（本題10分）組織變革是企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化的必然選擇