南通大學杏林學院《人力資源管理學》2023-2024學年第一學期期末試卷

學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁南通大學杏林學院

《人力資源管理學》2023-2024學年第一學期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在企業(yè)的戰(zhàn)略制定過程中，PEST分析是常用的外部環(huán)境分析工具。以下哪個因素屬于政治法律環(huán)境因素？（）A.人口增長率B.消費者收入水平C.政府政策法規(guī)D.技術發(fā)展趨勢2、在供應鏈風險管理中，以下哪種風險源可能對供應鏈的連續(xù)性造成最大威脅？（）A.供應商的財務問題B.運輸環(huán)節(jié)的延誤C.市場需求的突然變化D.自然災害3、一家企業(yè)想要提升供應鏈的敏捷性和適應性，以下哪種供應鏈合作伙伴關系更有助于實現(xiàn)這一目標？（）A.短期合作B.長期合作C.戰(zhàn)略合作伙伴關系D.松散型合作關系4、在企業(yè)的創(chuàng)新文化建設中，以下哪種措施更能激發(fā)員工的創(chuàng)新積極性？（）A.嚴格的工作流程B.高額的創(chuàng)新獎勵C.頻繁的會議D.單一的工作任務5、對于一個實施差異化戰(zhàn)略的企業(yè)，以下哪種能力在構建獨特的競爭優(yōu)勢方面最為核心？（）A.產(chǎn)品研發(fā)能力B.成本控制能力C.市場營銷能力D.生產(chǎn)制造能力6、在績效管理的指標設計中，以下哪個原則要求指標能夠準確反映績效的實質(zhì)內(nèi)容？（）A.可衡量性原則B.相關性原則C.明確性原則D.一致性原則7、在財務管理中，企業(yè)需要決定資金的分配策略。如果企業(yè)擁有穩(wěn)定的現(xiàn)金流和較低的債務水平，以下哪種投資方式更能實現(xiàn)資產(chǎn)增值？（）A.股票投資B.債券投資C.固定資產(chǎn)投資D.金融衍生品投資8、在人力資源管理的薪酬設計中，以下哪種薪酬體系更注重員工的工作績效和貢獻？（）A.職位薪酬體系B.技能薪酬體系C.績效薪酬體系D.能力薪酬體系9、在組織文化建設中，以下哪種方式對于塑造積極、創(chuàng)新的組織文化最為有效？（）A.領導者的示范作用B.制定詳細的文化手冊C.舉辦文化活動D.獎勵符合文化價值觀的行為10、一家企業(yè)在進行采購管理時，需要選擇供應商。以下哪種供應商評估指標對于保證原材料質(zhì)量最為重要？（）A.價格B.交貨期C.質(zhì)量D.服務水平11、在組織設計中，以下哪種原則更強調(diào)根據(jù)工作的專業(yè)化分工來劃分部門？（）A.統(tǒng)一指揮原則B.分工協(xié)作原則C.管理幅度原則D.權責對等原則12、一家企業(yè)想要提高其供應鏈的可持續(xù)性，以下哪個方面的工作是最為重要的？（）A.選擇環(huán)保的原材料B.優(yōu)化運輸方式C.建立供應商的可持續(xù)評估體系D.以上都是13、在市場營銷調(diào)研中，問卷調(diào)查是常用的方法之一。為了提高問卷的有效性，以下哪個方面需要特別注意？（）A.問題的清晰度和簡潔性B.問卷的長度C.樣本的代表性D.以上都是14、在質(zhì)量管理體系中，ISO9001標準強調(diào)了持續(xù)改進的重要性。以下哪種方法是實現(xiàn)質(zhì)量管理持續(xù)改進的有效途徑？（）A.定期內(nèi)部審核B.客戶滿意度調(diào)查C.質(zhì)量成本分析D.以上都是15、在團隊管理中，團隊的發(fā)展階段通常包括形成期、震蕩期、規(guī)范期、執(zhí)行期和休整期。以下關于團隊發(fā)展階段的描述，哪一項是錯誤的？（）A.在形成期，團隊成員相互了解，明確團隊的目標和任務B.在震蕩期，團隊成員之間可能會出現(xiàn)沖突和意見分歧C.在規(guī)范期，團隊形成了明確的工作規(guī)范和流程D.團隊一旦進入執(zhí)行期，就不會再回到之前的階段16、在企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪種戰(zhàn)略更適合市場增長率低、相對市場占有率高的業(yè)務？（）A.發(fā)展戰(zhàn)略B.保持戰(zhàn)略C.收割戰(zhàn)略D.放棄戰(zhàn)略17、在管理信息系統(tǒng)中，以下關于決策支持系統(tǒng)（DSS）的描述，哪一項是不準確的？（）A.DSS可以幫助管理者進行半結構化和非結構化的決策B.DSS通?；诖罅康臍v史數(shù)據(jù)和模型進行分析C.DSS能夠提供決策方案，但最終的決策仍由管理者做出D.DSS是一種全自動的決策系統(tǒng)，不需要管理者的干預18、在企業(yè)的項目管理中，風險管理計劃包括風險識別、評估和應對措施等內(nèi)容。以下哪種風險應對策略屬于風險減輕？（）A.預留應急資金B(yǎng).改變項目計劃C.加強監(jiān)控D.以上都是19、對于市場營銷中的產(chǎn)品生命周期理論，一個產(chǎn)品在進入衰退期時，企業(yè)通常會采取以下哪種營銷策略？（）A.增加投資，擴大市場份額B.維持現(xiàn)狀，等待市場轉機C.縮減營銷投入，逐步退出市場D.推出新產(chǎn)品替代20、在組織沖突管理中，不同部門之間因為資源分配問題產(chǎn)生了沖突。以下哪種沖突解決方式更有利于從根本上解決問題？（）A.妥協(xié)B.合作C.強制D.回避二、簡答題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）在供應鏈管理中，如何通過供應商關系管理來實現(xiàn)合作共贏，提高供應鏈的整體競爭力？請詳細闡述相關的策略和技巧。2、（本題5分）在供應鏈管理的風險管理中，論述供應鏈風險的來源和類型，分析如何進行供應鏈風險評估和監(jiān)控，提出應對供應鏈風險的策略和措施。3、（本題5分）詳細說明跨部門合作的障礙和促進因素，探討如何加強跨部門合作、提高組織協(xié)同效率。4、（本題5分）詳細說明預算管理在企業(yè)中的作用和編制方法，分析如何通過預算管理實現(xiàn)資源的合理配置。5、（本題5分）分析組織中的成本管理策略，探討如何降低組織運營成本。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）一家能源企業(yè)在推進綠色能源項目時，面臨技術難題和資金短缺的雙重困境。請研究該企業(yè)應如何突破技術瓶頸，優(yōu)化資金配置，確保綠色能源項目的順利進行？2、（本題5分）某餐飲連鎖企業(yè)在擴大規(guī)模的過程中，資金鏈緊張，融資困難。請研究該企業(yè)應如何優(yōu)化財務結構，拓寬融資渠道？3、（本題5分）某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在數(shù)據(jù)分析應用方面不夠深入，無法為決策提供有力支持。請分析該企業(yè)應如何深化數(shù)據(jù)分析應用？4、（本題5分）一家化妝品企業(yè)在渠道管理方面，對線上線下渠道的整合不夠順暢。請?zhí)接懺撈髽I(yè)應如何優(yōu)化渠道管理？5、（本題5分）某醫(yī)藥企業(yè)在研發(fā)一款新藥時，研發(fā)團隊與市場營銷團隊溝通不暢，導致產(chǎn)品上市計劃延誤。分析如何加強跨部門協(xié)作，保障項目按時推進。四、論述題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）企業(yè)的社會責任已經(jīng)成為企業(yè)管理不可忽視的一部分。請詳細論述企業(yè)社會責任的內(nèi)涵、范圍和重要性，探討企業(yè)如何在追求經(jīng)濟利益的同時，履行對社會和環(huán)境的責任，實現(xiàn)可持