高中生常見心理危機(jī)類型及家校聯(lián)動干預(yù)策略

摘要：心理健康事關(guān)學(xué)生的健康成長和前途命運(yùn)，是家庭、學(xué)校、社會共同關(guān)注的問題。高中生處于向高考沖刺的關(guān)鍵階段，容易出現(xiàn)各種心理危機(jī)，常見的心理危機(jī)類型有學(xué)業(yè)壓力、人際關(guān)系問題、自我認(rèn)同危機(jī)等。構(gòu)建家校聯(lián)動干預(yù)機(jī)制，有利于高效地開展心理健康教育，有利于切實提高心理危機(jī)干預(yù)效果，有利于保證心理危機(jī)干預(yù)長期有效。學(xué)校和家庭應(yīng)聯(lián)動起來，通過建立溝通機(jī)制、明確分工、持續(xù)關(guān)注預(yù)后工作，共同為學(xué)生的心理健康保駕護(hù)航。關(guān)鍵詞：高中生；心理危機(jī)；家校聯(lián)動；干預(yù)策略高中階段是個人成長的一個重要階段，這一階段的學(xué)生處于青春期和成年期的交接節(jié)點，其心理容易受學(xué)習(xí)、生活、人際交往等因素的影響從而引發(fā)心理問題，甚至產(chǎn)生心理危機(jī)，對學(xué)生的學(xué)習(xí)和未來發(fā)展產(chǎn)生不利影響。高中生的心理健康不僅關(guān)系個人成長和未來發(fā)展，還與學(xué)校、社會及家庭的穩(wěn)定密切相關(guān)。因此，高中學(xué)校要充分認(rèn)識家校協(xié)同在學(xué)生心理健康教育中的重要性，根據(jù)高中生的生理及心理發(fā)展特點，科學(xué)運(yùn)用家校聯(lián)動干預(yù)機(jī)制，加強(qiáng)對學(xué)生的心理危機(jī)干預(yù)和人文關(guān)懷，幫助學(xué)生不斷認(rèn)識自我，促使學(xué)生增強(qiáng)承受挫折、自我調(diào)控和適應(yīng)環(huán)境的能力。這樣可以彌補(bǔ)學(xué)校和家庭單方面心理教育的不足，完善心理健康教育機(jī)制，為學(xué)生提供更全面、更有效的心理支持和幫助，幫助學(xué)生解決心理危機(jī)，從而為學(xué)生創(chuàng)造一個健康的成長環(huán)境，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。一、高中生常見心理危機(jī)類型（一）學(xué)業(yè)壓力學(xué)業(yè)壓力是高中生面臨的主要壓力之一，學(xué)業(yè)壓力來自學(xué)校、家庭、社會等多個方面。首先，由于當(dāng)前的教育體制仍看重學(xué)生的考試成績，高考仍被視為人生的“分水嶺”，這使得學(xué)生和家長都非常重視學(xué)業(yè)成績，直接導(dǎo)致高中生面臨較大的考試和升學(xué)壓力。其次，許多家庭對子女期望高，希望子女能夠考取優(yōu)異成績進(jìn)入理想大學(xué)，這種期望往往會給學(xué)生造成巨大的心理負(fù)擔(dān)。再次，當(dāng)前社會競爭日益激烈，就業(yè)機(jī)會有限，許多學(xué)生認(rèn)為只有學(xué)業(yè)成績優(yōu)異才能獲得好工作，這種認(rèn)知進(jìn)一步增加了學(xué)生的學(xué)業(yè)壓力。最后，個人因素也可能引發(fā)心理問題。有些學(xué)生自身性格內(nèi)向、敏感，同時又缺乏應(yīng)對壓力的能力，當(dāng)學(xué)業(yè)壓力超過自身的心理承受能力時，就可能導(dǎo)致心理危機(jī)。學(xué)業(yè)壓力導(dǎo)致的心理危機(jī)通常表現(xiàn)為焦慮、抑郁、學(xué)習(xí)障礙、行為問題等癥狀。（二）人際關(guān)系問題美國行為科學(xué)家梅奧提出的人際關(guān)系理論認(rèn)為，員工在工作中的行為受到社會和心理因素的影響；員工在工作中尋求的不僅僅是物質(zhì)報酬，還有社會交往、情感滿足和尊重。此外，除了正式的組織機(jī)構(gòu)，企業(yè)中還存在基于情感、興趣和共同經(jīng)歷等形成的非正式組織，這些非正式組織對員工的行為和心態(tài)都有重要影響。學(xué)校與學(xué)生的關(guān)系，在一定程度上和企業(yè)與員工的關(guān)系相似。學(xué)生在學(xué)校中也會面臨與同學(xué)、教師的人際關(guān)系，還會形成松散的社會交往圈子，這些人際關(guān)系的質(zhì)量會直接影響學(xué)生的情緒。在人際交往中，如果學(xué)生的社會需求和心理需求無法得到滿足，就可能產(chǎn)生心理危機(jī)。例如，如果與同學(xué)、教師或家長的關(guān)系緊張或疏遠(yuǎn)，學(xué)生就可能會感到孤獨(dú)、無助和失落。梅奧提出的霍桑效應(yīng)強(qiáng)調(diào)，當(dāng)個體在工作中受到額外的關(guān)注、關(guān)心和尊重時，他會覺得自己受到了重視，便會主動提高工作積極性和工作效率。同樣，當(dāng)學(xué)生在人際交往中受到他人的關(guān)注、關(guān)心和尊重，他會覺得自己被重視和認(rèn)可，自信心和自尊心也會隨之提高；反之，學(xué)生可能會覺得自己被忽視或不被重視，從而產(chǎn)生自卑和焦慮情緒。這些不良的情緒可能會進(jìn)一步影響學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，最終導(dǎo)致心理問題，具體可能表現(xiàn)為強(qiáng)烈的自我中心意識及嫉妒、恐懼、自卑、自傲等情緒。（三）自我認(rèn)同危機(jī)高中生的自我認(rèn)同是指學(xué)生在成長過程中逐漸形成的對自我身份、價值觀、能力和形象的穩(wěn)定認(rèn)知。在這一過程中，學(xué)生如果存在自我認(rèn)知偏差、自我價值感低和自我期望與現(xiàn)實存在落差等情況，都可能導(dǎo)致心理危機(jī)。一是自我認(rèn)知偏差。自我認(rèn)知是指個人對自我心理、行為和外界環(huán)境的主觀解釋和評價。在面對生理、心理和社會環(huán)境的變化時，學(xué)生對自我的認(rèn)知可能會出現(xiàn)偏差，導(dǎo)致自我認(rèn)同混亂。隨著年齡的增長，身體形態(tài)、生理機(jī)能等的變化也可能導(dǎo)致學(xué)生對自己的認(rèn)知出現(xiàn)偏差。例如，一些高中生可能過度關(guān)注自己的外貌和體型，如果感到不滿意，就容易產(chǎn)生自卑和焦慮情緒。另外，高中生的自我意識逐漸增強(qiáng)，開始關(guān)注自己的內(nèi)心世界。然而，由于缺乏足夠的經(jīng)驗和知識，高中生往往難以準(zhǔn)確評價自己的心理狀態(tài)和特點，這也會使學(xué)生產(chǎn)生自我認(rèn)知偏差。而且，隨著社會的發(fā)展和變化，成功的定義和評價標(biāo)準(zhǔn)也不斷變化，高中生處于社會變革的敏感期，容易受到社會輿論和價值觀的影響，從而產(chǎn)生自我認(rèn)知的偏差。二是自我價值感低。自我價值感是指個人對自我價值和尊嚴(yán)的感受。在高中階段，由于生理、心理和社會環(huán)境的變化，高中生可能更容易感到自己的價值和尊嚴(yán)受到威脅、挑戰(zhàn)。這種感受可能導(dǎo)致高中生自我價值感降低，進(jìn)而引發(fā)心理危機(jī)。具體而言，高中生如果感到自己的能力和價值不如他人，可能就會產(chǎn)生自卑感、焦慮感和抑郁情緒，甚至缺乏自信和勇氣去面對困難和挑戰(zhàn)。另外，高中生如果感到自己的身份和地位不如他人，可能就會產(chǎn)生孤獨(dú)感和失落感，從而導(dǎo)致社交障礙和學(xué)習(xí)困難等問題。三是自我期望與現(xiàn)實存在落差。自我期望是指個人對自己未來發(fā)展的期望和目標(biāo)。在高中階段，學(xué)生開始產(chǎn)生對自己未來的期望和目標(biāo)，然而當(dāng)期望與目標(biāo)、現(xiàn)實之間存在落差時，可能會對學(xué)生的心理造成嚴(yán)重的不良影響。例如，當(dāng)學(xué)生對未來期望過高，在奮斗過程中他們可能會感到焦慮和失落，這種情緒會進(jìn)一步導(dǎo)致他們?nèi)狈恿托判娜ッ鎸щy和挑戰(zhàn)。而當(dāng)學(xué)生對未來期望過低，他們可能會感到失望和無助，這種情緒可能會進(jìn)一步導(dǎo)致他們?nèi)狈恿托判娜崿F(xiàn)自己的目標(biāo)和夢想。這些負(fù)面情緒積累到超出學(xué)生承受能力時，若缺乏正確的疏導(dǎo)，學(xué)生就可能產(chǎn)生心理危機(jī)。二、構(gòu)建高中生心理危機(jī)家校聯(lián)動干預(yù)機(jī)制的意義（一）有利于高效地開展心理健康教育隨著素質(zhì)教育的不斷推進(jìn)，培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的人才成為當(dāng)代教育的目標(biāo)。2023年4月，教育部等十七部門聯(lián)合印發(fā)《全面加強(qiáng)和改進(jìn)新時代學(xué)生心理健康工作專項行動計劃（2023—2025年）》，其中提出“五育”并舉促進(jìn)心理健康、加強(qiáng)心理健康教育、規(guī)范心理健康監(jiān)測、完善心理預(yù)警干預(yù)、建強(qiáng)心理人才隊伍、支持心理健康科研、優(yōu)化社會心理服務(wù)、營造健康成長環(huán)境等8項22條任務(wù)，明確了學(xué)生心理健康教育的重要性。當(dāng)前，高中學(xué)校的心理健康教育工作主要采取講座、專題活動及課堂滲透等方式，雖有一定成效，但對當(dāng)今有更加多元化心理需求的高中生來說仍有不足。首先，高中學(xué)校在心理健康教育方面投入的人力和資金都相對有限，難以滿足學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的需求。據(jù)曹鳳蓮針對上海部分學(xué)校的調(diào)查顯示，僅有13.70%的學(xué)校成立了校園危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組，有82.60%的學(xué)校尚未成立校園危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組，還有3.70%的學(xué)校沒有理清楚情況［1］。其次，學(xué)校教育只是心理健康教育的組成部分之一，若缺少家庭教育的配合，心理健康教育很難收到預(yù)期的教育效果。家校聯(lián)動實施心理健康教育可以彌補(bǔ)上述不足，實現(xiàn)家庭和學(xué)校優(yōu)勢互補(bǔ)，全方位、全過程覆蓋學(xué)生的生活學(xué)習(xí)，滿足學(xué)生的心理需求，幫助學(xué)生健康成長。（二）有助于切實提高心理危機(jī)干預(yù)效果學(xué)生心理危機(jī)的形成通常要經(jīng)歷一個長期、緩慢的過程，且具有較強(qiáng)的隱匿性。學(xué)生剛升入高中時，學(xué)校難以第一時間掌握學(xué)生的心理狀況，此時家庭若能及時將學(xué)生的特殊情況告知學(xué)校，如心理疾病治療史、自傷自殺史等，使學(xué)校全面掌握學(xué)生心理情況并建立心理檔案，確定重點關(guān)注對象，能起到引導(dǎo)學(xué)生心理、預(yù)防極端事件發(fā)生的作用。同時，家長的關(guān)心關(guān)愛，對出現(xiàn)心理危機(jī)的學(xué)生而言，是渡過難關(guān)、擺脫痛苦的重要支持力量，如果家長能及時參與，與學(xué)校共同應(yīng)對，就能夠產(chǎn)生干預(yù)合力，提高學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的效果。而若學(xué)生的心理危機(jī)達(dá)到需要就醫(yī)的程度，根據(jù)《中華人民共和國精神衛(wèi)生法》的規(guī)定，學(xué)校無權(quán)直接將學(xué)生送往醫(yī)院就醫(yī)，所以家長參與能確保學(xué)生可以及時就醫(yī)和接受治療。（三）有利于保證心理危機(jī)干預(yù)長期有效家校聯(lián)動能夠建構(gòu)起學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的社會支持系統(tǒng)，為學(xué)生提供更全面、更豐富、更長效的心理健康資源，對學(xué)生心理恢復(fù)及預(yù)后工作的開展都非常重要。一方面，在學(xué)生解決心理問題或完成治療后，家長的反饋是學(xué)校進(jìn)行追蹤干預(yù)效果的重要依據(jù)；另一方面，心理危機(jī)干預(yù)不僅要解決當(dāng)前問題，還要保證學(xué)生的心理能夠持續(xù)健康發(fā)展。家校聯(lián)合能夠為學(xué)生提供長期的情感和理論支持，幫助學(xué)生養(yǎng)成健康的生活方式和培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)，增強(qiáng)學(xué)生的自我認(rèn)知和自我管理能力，使學(xué)生更好地適應(yīng)社會和生活。有研究發(fā)現(xiàn)，家庭、學(xué)校、社區(qū)聯(lián)動對減少青少年自殺現(xiàn)象具有積極作用。三、家校聯(lián)動在高中生心理危機(jī)干預(yù)中的實踐高中生心理危機(jī)干預(yù)工作應(yīng)當(dāng)堅持早預(yù)防、早干預(yù)的原則。家校聯(lián)動干預(yù)就是要引導(dǎo)家長參與學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的預(yù)前、預(yù)中、預(yù)后全過程，加強(qiáng)家校合作，形成心理危機(jī)干預(yù)工作的“家校共同體”［2］，做到早預(yù)防、早干預(yù)。（一）建立家校溝通機(jī)制，筑牢聯(lián)動基礎(chǔ)建立家校溝通機(jī)制是高中生心理危機(jī)干預(yù)中不可或缺的一個環(huán)節(jié)，這一機(jī)制是否完善合理，決定了家校聯(lián)動干預(yù)能否取得實效，所以學(xué)校和家庭要共同參與，才能確保機(jī)制的全面性、科學(xué)性和透明度。首先，在建立家校溝通機(jī)制前，高中學(xué)校應(yīng)當(dāng)明確溝通的目標(biāo)和內(nèi)容。對高中生心理危機(jī)干預(yù)而言，家校溝通可以增強(qiáng)家長對學(xué)校的了解和合作意愿，促使家校共同關(guān)注和支持學(xué)生心理健康教育，及時發(fā)現(xiàn)和解決學(xué)生心理問題。溝通內(nèi)容主要包括學(xué)生的心理狀況、學(xué)習(xí)情況、行為表現(xiàn)等，以及學(xué)校的教育理念、心理危機(jī)干預(yù)措施。其次，確定溝通平臺和渠道。高中學(xué)校應(yīng)當(dāng)設(shè)立家長代表會、家長委員會等，或者建立微信公眾號、班級微信群，為實現(xiàn)學(xué)校和家長的有效溝通搭建穩(wěn)定平臺。在此基礎(chǔ)上，高中學(xué)校還應(yīng)準(zhǔn)確、全面地收集家長的聯(lián)系方式，如手機(jī)號、微信號、QQ號、郵箱等，并將校方心理輔導(dǎo)教師、班主任、指導(dǎo)員等人員的聯(lián)系方式告知家長，為家校溝通提供暢通的渠道。在具體工作中，家校根據(jù)實際情況進(jìn)行靈活溝通，如采取家長會、座談會、家訪等方式，或是通過短信、郵件、微信、QQ等方式，或是利用騰訊會議、釘釘?shù)華pp舉辦線上會議，保持溝通的連續(xù)性和穩(wěn)定性，并使溝通常態(tài)化。最后，建立監(jiān)督和反饋機(jī)制，對家校溝通的效果進(jìn)行監(jiān)督和評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取改進(jìn)措施。如由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師、家長代表等組成監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)監(jiān)督心理危機(jī)干預(yù)工作的執(zhí)行情況，并建立心理危機(jī)干預(yù)工作監(jiān)督檔案，記錄每次監(jiān)督活動的情況、發(fā)現(xiàn)的問題及改進(jìn)措施。同時，建立反饋機(jī)制，鼓勵家長和學(xué)校提出意見和建議，不斷深化家校溝通，提高心理危機(jī)干預(yù)的效果和質(zhì)量。（二）明確家校分工，確保聯(lián)動干預(yù)效率學(xué)校和家長作為學(xué)生教育的責(zé)任主體，應(yīng)當(dāng)相互信任、相互支持，保持密切聯(lián)動，并且明確各自的職責(zé)，確保家校聯(lián)動干預(yù)取得實效。首先，學(xué)校作為教育機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著為學(xué)生提供心理危機(jī)干預(yù)的主要責(zé)任。由于大多數(shù)家長缺少心理危機(jī)干預(yù)的知識和實踐經(jīng)驗，家長在面對子女的心理問題時容易出現(xiàn)焦慮、恐懼、自責(zé)等負(fù)面情緒，或者對心理疾病存在病恥感，容易導(dǎo)致危機(jī)處理不當(dāng)。因此，學(xué)校應(yīng)當(dāng)利用自身優(yōu)勢為家長提供專業(yè)培訓(xùn)和支持，如建立家庭信息庫、為家長發(fā)放溝通卡和心理健康宣傳手冊、設(shè)立專門的咨詢窗口或熱線電話、定期為家長提供心理健康教育和心理危機(jī)干預(yù)的培訓(xùn)課程、舉辦家庭教育講座、成立心理健康教育工作室等。例如，南寧市第三中學(xué)建立了家長心理健康教育網(wǎng)絡(luò)課堂，培訓(xùn)課程包括親子關(guān)系、家庭治療、情感支持等多個方面的內(nèi)容。具體內(nèi)容包括如何識別子女的心理問題、如何與子女建立良好的溝通、如何給子女提供情感支持和鼓勵等，幫助家長正確認(rèn)知心理問題、心理疾病，了解青少年心理特點和需求，學(xué)習(xí)有效的溝通技巧和心理支持方法，掌握科學(xué)的心理健康知識，從而幫助家長更好地與子女建立親密關(guān)系，預(yù)防子女出現(xiàn)心理危機(jī)。另一方面，教師既是家校聯(lián)動的主要實踐者，又是學(xué)生心理健康的重要引導(dǎo)者。學(xué)校應(yīng)當(dāng)不斷增強(qiáng)教師隊伍的心理健康知識和干預(yù)技能，提升教師開展高中生心理健康教育的實踐能力，充分發(fā)揮教師在家校聯(lián)動中的積極作用。其次，家長是學(xué)生教育的重要支持者，家庭是高中生心理健康教育的主要場所，家長作為該場所的主要角色，應(yīng)當(dāng)積極參與家校聯(lián)動，積極了解學(xué)校的心理健康教育計劃和子女的心理狀況，與學(xué)校建立更緊密的聯(lián)系和合作，并學(xué)習(xí)指向?qū)W生全面發(fā)展的家庭教育觀，增強(qiáng)自身的心理健康教育意識，提高心理危機(jī)處理能力，為子女營造一個寬松平等的心理發(fā)展家庭環(huán)境。同時，家長應(yīng)該為子女提供溫暖的家庭支持和關(guān)懷。在子女出現(xiàn)心理問題時，家長應(yīng)該給予子女情感上的支持和鼓勵，幫助他們建立自信和自尊心。家長還應(yīng)當(dāng)與學(xué)校保持密切聯(lián)系，積極向?qū)W校反饋子女的需求和問題，協(xié)助學(xué)校制訂更準(zhǔn)確的心理危機(jī)干預(yù)措施，幫助學(xué)校不斷提高心理健康教育水平。（三）持續(xù)關(guān)注預(yù)后工作，確保聯(lián)動干預(yù)長效完成心理危機(jī)干預(yù)后，做好預(yù)后工作、確保聯(lián)動干預(yù)長效是非常重要的。學(xué)校應(yīng)當(dāng)采取定期回訪和評估的方式，定期與學(xué)生、家長進(jìn)行溝通，了解學(xué)生的心理狀況和干預(yù)效果?；卦L可以采取電話、面談、郵件、在線聊天等方式，主要詢問學(xué)生的感受、情緒、行為等方面的情況，以及干預(yù)方案是否有效、是否需要調(diào)整等問題。同時，學(xué)校還可以了解家長對學(xué)生的關(guān)注和支持情況，以及家庭環(huán)境對學(xué)生心理健康的影響。通過定期回訪，可以及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理問題是否得到改善，以及干預(yù)效果是否穩(wěn)定。評估則是通過評估工具和方法，對學(xué)生經(jīng)過干預(yù)后的心理狀況進(jìn)行評估，以了解干預(yù)效果和預(yù)后恢復(fù)情況。評估可以通過心理測評、觀察、訪談等方式進(jìn)行，主要了解學(xué)生的認(rèn)知、情感、行為等方面的情況，以及學(xué)生對干預(yù)的滿意度和反饋意見，以便及時調(diào)整干預(yù)方案。此外，學(xué)校和