全面推行行政指導(dǎo)的工作方案

全面推行行政指導(dǎo)的工作方案一、背景及意義隨著我國改革開放的深入發(fā)展，政府在市場經(jīng)濟(jì)中的作用發(fā)生了顯著變化，從原先的“大管家”向“服務(wù)者”轉(zhuǎn)變。在這一轉(zhuǎn)變過程中，政府的職能也發(fā)生了調(diào)整和改變，政府不再只是簡單的制定規(guī)章制度和對市場、企業(yè)等進(jìn)行管理和監(jiān)督等傳統(tǒng)職能，更加注重通過各種方式和手段為經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展，培育和支持優(yōu)質(zhì)的企業(yè)發(fā)展。為此，推行行政指導(dǎo)已成為現(xiàn)階段政府工作的重要任務(wù)，也是深化政府職能轉(zhuǎn)變、提升政府服務(wù)水平的一項(xiàng)重要舉措。因此，本工作方案就全面推行行政指導(dǎo)的工作進(jìn)行詳實(shí)的闡述。二、目標(biāo)和任務(wù)1.總體目標(biāo)：積極推動(dòng)行政指導(dǎo)工作，優(yōu)化服務(wù)流程，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展，提升政府服務(wù)水平和管理水平。2.具體任務(wù)：（1）制定完善行政指導(dǎo)制度?建立行政指導(dǎo)工作機(jī)制，清晰工作職責(zé)和流程；?制定行政指導(dǎo)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，確保政府服務(wù)規(guī)范化、透明化；?建立行政指導(dǎo)效果考核機(jī)制，推動(dòng)政府服務(wù)的質(zhì)量和效率的雙重提升。（2）改善行政服務(wù)環(huán)境?積極掃清行政指導(dǎo)中企業(yè)反映的瓶頸和困難，給予適當(dāng)支持和協(xié)助；?改進(jìn)行政指導(dǎo)工作的服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)效率；?推廣政府信息公開，加強(qiáng)與企業(yè)溝通和聯(lián)系，提高政府和企業(yè)的互動(dòng)性。（3）加強(qiáng)行政指導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)?完善行政指導(dǎo)人員的招聘、培訓(xùn)、考核等制度，提高行政指導(dǎo)人員的素質(zhì)和能力；?建立行政指導(dǎo)人員的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)制，不斷提高行政指導(dǎo)人員的工作技能；?加強(qiáng)行政指導(dǎo)人員的信息素養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，掌握先進(jìn)的工作方法。三、工作流程及領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任1.工作流程（1）企業(yè)申請行政指導(dǎo)企業(yè)在遇到問題時(shí)可以向政府申請行政指導(dǎo)，提出問題申請行政指導(dǎo)服務(wù)。（2）政府接收申請政府接收企業(yè)申請，并進(jìn)行審核和受理。（3）指導(dǎo)服務(wù)根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求和政府部門職責(zé)，政府進(jìn)行必要的指導(dǎo)服務(wù)。（4）整理總結(jié)對行政指導(dǎo)服務(wù)情況進(jìn)行整理和總結(jié)，并及時(shí)反饋給企業(yè)，加強(qiáng)溝通和交流。（5）效果評估對行政指導(dǎo)服務(wù)效果進(jìn)行評估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)反饋，將有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行歸納、總結(jié)推廣。2.領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任（1）政府領(lǐng)導(dǎo)必須認(rèn)真對待行政指導(dǎo)工作，做出明確的指示和要求，確保政府服務(wù)質(zhì)效的提升，推動(dòng)政府職能轉(zhuǎn)變；（2）政府部門應(yīng)切實(shí)履行職責(zé)，積極推進(jìn)行政指導(dǎo)，協(xié)調(diào)各職能部門加強(qiáng)行政指導(dǎo)的規(guī)范化和制度化；（3）行業(yè)主管部門應(yīng)牽頭協(xié)調(diào)，加大行業(yè)發(fā)展支持力度，推進(jìn)相關(guān)政策的推行和實(shí)施，促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展；（4）行政指導(dǎo)人員要進(jìn)一步提高工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，嚴(yán)格遵守行政指導(dǎo)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，提高服務(wù)質(zhì)量和效率；（5）企業(yè)要積極配合政府的行政指導(dǎo)工作，主動(dòng)提出建議和意見，加強(qiáng)自身管理和創(chuàng)新，提高市場競爭力。四、預(yù)期成效1.推動(dòng)行政指導(dǎo)成為政府服務(wù)的有效補(bǔ)充，提升政府服務(wù)水平；2.加強(qiáng)與企業(yè)溝通交流，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級，提高品質(zhì)和效益；3.建立了符合規(guī)范化和流程的行政性服務(wù)體系，提高行政效率；4.政府指導(dǎo)服務(wù)效果得到了應(yīng)有的評價(jià)和關(guān)注，提高行政服務(wù)水平；5.形成政府、企業(yè)和社會(huì)的良性互動(dòng)機(jī)制，提升政企服務(wù)質(zhì)量和效率。五、總結(jié)該工作方案的實(shí)施，將會(huì)對推動(dòng)政府職能轉(zhuǎn)變，升格政府服務(wù)、優(yōu)化服務(wù)流程、促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展、提升政府服務(wù)水平和管理水平等方面發(fā)揮重要作用，提升政