勞務(wù)公司客戶關(guān)系管理與維護(hù)

勞務(wù)公司客戶關(guān)系管理與維護(hù)合同編號：__________合同簽署日期：__________單位名稱：____________________單位地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________單位名稱：____________________單位地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________鑒于委托方與受托方之間就勞務(wù)公司客戶關(guān)系管理與維護(hù)事宜達(dá)成一致，為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條勞務(wù)公司客戶關(guān)系管理與維護(hù)內(nèi)容1.1受托方應(yīng)根據(jù)委托方的要求，為其提供勞務(wù)公司客戶關(guān)系管理與維護(hù)服務(wù)，包括客戶信息收集、整理、分析、維護(hù)等工作。1.2受托方應(yīng)確保客戶信息的真實性、準(zhǔn)確性和完整性，并按照委托方的要求及時更新客戶信息。1.3受托方應(yīng)建立健全客戶關(guān)系管理機(jī)制，確保客戶滿意度，提高客戶忠誠度。第二條勞務(wù)公司客戶關(guān)系管理與維護(hù)期限2.1本合同的有效期限為__________年，自合同簽署之日起計算。2.2除非委托方提前終止本合同，否則合同到期后，雙方應(yīng)續(xù)簽合同。第三條勞務(wù)公司客戶關(guān)系管理與維護(hù)費用3.1受托方應(yīng)按照雙方約定的費用標(biāo)準(zhǔn)（附件一）向委托方收取勞務(wù)公司客戶關(guān)系管理與維護(hù)費用。3.2受托方應(yīng)在合同有效期內(nèi)按照約定的時間向委托方提供費用結(jié)算報告，委托方應(yīng)按照報告約定的金額及時支付。第四條保密條款4.1受托方應(yīng)對在勞務(wù)公司客戶關(guān)系管理與維護(hù)過程中獲得的委托方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密。4.2受托方不得將保密信息泄露給任何第三方，否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第五條違約責(zé)任5.1受托方未按照約定履行勞務(wù)公司客戶關(guān)系管理與維護(hù)義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2受托方泄露委托方商業(yè)秘密或客戶信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同附件一《費用標(biāo)準(zhǔn)》為合同組成部分，與合同具有同等法律效力。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________代表簽字：__________代表簽字：__________日期：__________一、附件列表：1.附件一：《費用標(biāo)準(zhǔn)》二、違約行為及認(rèn)定：1.受托方未按照約定履行勞務(wù)公司客戶關(guān)系管理與維護(hù)義務(wù)，包括但不限于未按時提供服務(wù)、服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。2.受托方泄露委托方商業(yè)秘密或客戶信息，包括但不限于未經(jīng)授權(quán)向第三方披露、未采取適當(dāng)措施保護(hù)信息等。三、法律名詞及解釋：1.勞務(wù)公司客戶關(guān)系管理與維護(hù)：指受托方根據(jù)委托方的要求，為其提供客戶信息收集、整理、分析、維護(hù)等服務(wù)的行為。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、具有商業(yè)價值并經(jīng)委托方采取保密措施的技術(shù)信息、經(jīng)營信息等。3.客戶信息：指與委托方業(yè)務(wù)相關(guān)的客戶基本信息、交易信息等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.受托方服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：及時與受托方溝通，要求其在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行整改或提供替代方案。2.受托方未按時提供服務(wù)：根據(jù)合同約定，按照逾期交付服務(wù)的規(guī)定追究受托方的違約責(zé)任。3.受托方泄露商業(yè)秘密或客戶信息：立即要求受托方停止違約行為，并采取措施防止進(jìn)一步泄露；根據(jù)合同約定和法律規(guī)定，追究受托方的違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景：1.委托方為一家勞務(wù)公司，需要對客戶關(guān)系進(jìn)行有