《運營管理》課件-模塊一項目二運營戰(zhàn)略決策與新質(zhì)生產(chǎn)力

項目二

運營戰(zhàn)略決策OperationalStrategyDecision-making運營管理模塊一：運營管理概覽本堂課任務(wù)目錄1課堂引入：新質(zhì)生產(chǎn)力與運營戰(zhàn)略的結(jié)合2本課重點：運營戰(zhàn)略決策的定義和框架3實際應(yīng)用：國內(nèi)企業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)力成功案例4實踐與技能發(fā)展：運營戰(zhàn)略決策的模擬演練1課堂引入：新質(zhì)生產(chǎn)力與運營戰(zhàn)略的結(jié)合課堂引入2024年1月31日，中共中央政治局舉行了第十一次集體學(xué)習(xí)，中共中央總書記習(xí)近平強調(diào)了新質(zhì)生產(chǎn)力在高質(zhì)量發(fā)展中的核心地位，提出必須不斷創(chuàng)新以促進新質(zhì)生產(chǎn)力的快速增長。這一戰(zhàn)略性視角，對于制造業(yè)的管理層來說，提出了一個關(guān)鍵的挑戰(zhàn)：如何利用新質(zhì)生產(chǎn)力的機遇，進行明智的運營戰(zhàn)略部署和決策？作為制造企業(yè)的管理層，應(yīng)該如何把握

“新質(zhì)生產(chǎn)力”

這個機遇？？新質(zhì)生產(chǎn)力與運營戰(zhàn)略決策的共生關(guān)系新質(zhì)生產(chǎn)力是指在原有生產(chǎn)力基礎(chǔ)上，通過技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、組織創(chuàng)新等方式，實現(xiàn)生產(chǎn)效率和質(zhì)量的大幅提升，推動經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展的新型生產(chǎn)力。新質(zhì)生產(chǎn)力具有創(chuàng)新性、高效性、可持續(xù)性等特點，是推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵力量。新質(zhì)生產(chǎn)力的概念及特點在我們運營戰(zhàn)略決策課堂中，我們將探討如何將這些高層次指導(dǎo)原則轉(zhuǎn)化為具體的行動。我們會詳細分析新質(zhì)生產(chǎn)力的各個組成部分，以及它們?nèi)绾斡绊懫髽I(yè)的競爭力。同時，我們也將討論如何通過戰(zhàn)略性的規(guī)劃和決策，將這些新興力量融入到我們的業(yè)務(wù)模式和運營流程中，以實現(xiàn)可持續(xù)的企業(yè)增長和市場領(lǐng)導(dǎo)地位。新質(zhì)生產(chǎn)力與運營戰(zhàn)略的結(jié)合01內(nèi)容說明內(nèi)容說明內(nèi)容說明內(nèi)容說明02運營戰(zhàn)略決策的重要性：決定企業(yè)未來發(fā)展方向和成功關(guān)鍵。新質(zhì)生產(chǎn)力與運營戰(zhàn)略決策的結(jié)合：通過創(chuàng)新和變革提高企業(yè)競爭力運營戰(zhàn)略是企業(yè)為了實現(xiàn)目標(biāo)而制定的長期規(guī)劃，而新質(zhì)生產(chǎn)力作為一種新的生產(chǎn)力形態(tài)，強調(diào)創(chuàng)新和變革。兩者如何結(jié)合助力企業(yè)運營管理，是本堂課需要關(guān)注的重點問題。習(xí)近平總書記2023年9月在黑龍江考察調(diào)研期間指出，要整合科技創(chuàng)新資源、引領(lǐng)發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和未來產(chǎn)業(yè)，加快形成新質(zhì)生產(chǎn)力。01課堂引入01習(xí)近平主席強調(diào)了新型生產(chǎn)力的重要性。對于新興創(chuàng)業(yè)者而言，建議與哪些具體行業(yè)進行整合？02新質(zhì)生產(chǎn)力包括哪些關(guān)鍵要素？這些要素如何影響制造業(yè)的運營管理？03對于一個制造企業(yè)，新質(zhì)生產(chǎn)力將如何影響其運營戰(zhàn)略的調(diào)整？哪些行業(yè)趨勢或市場變化表明新質(zhì)生產(chǎn)力對運營管理的影響正在增加？頭腦風(fēng)暴:

學(xué)生就新質(zhì)生產(chǎn)力和運營戰(zhàn)略決策進行討論和分享?！翱偨Y(jié)1.新質(zhì)生產(chǎn)力要素數(shù)字化、自動化、智能技術(shù)整合工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)（IIoT）、大數(shù)據(jù)、AI應(yīng)用高效、靈活、智能的生產(chǎn)3.行業(yè)趨勢與市場變化個性化產(chǎn)品需求上升生產(chǎn)過程可持續(xù)性轉(zhuǎn)變數(shù)據(jù)安全與隱私日益重要智能制造技術(shù)早期采用者優(yōu)勢新型生產(chǎn)力正在改變運營管理的格局，通過推動制造能力的邊界，它們驅(qū)動效率、創(chuàng)新和敏捷性，要求企業(yè)重新思考其策略并適應(yīng)以保持競爭力。這種適應(yīng)包括擁抱技術(shù)進步、培養(yǎng)持續(xù)改進的文化，并保持對市場和監(jiān)管環(huán)境變化的敏感。2.對運營戰(zhàn)略的影響精益制造、大規(guī)模定制供應(yīng)鏈響應(yīng)、可持續(xù)性重視技能提升、新技術(shù)投資4.策略調(diào)整與行動引入技術(shù)進步，促進創(chuàng)新建立持續(xù)改進的企業(yè)文化關(guān)注市場動態(tài)，適時調(diào)整戰(zhàn)略2本課重點運營戰(zhàn)略決策的定義及基本知識點運營戰(zhàn)略的定義運營戰(zhàn)略是為了支持企業(yè)的長期競爭戰(zhàn)略，關(guān)于企業(yè)的資源的使用的基本政策和計劃。運營戰(zhàn)略的作用何處設(shè)廠選擇何種技術(shù)和設(shè)備員工的使用運行過程的約束運營戰(zhàn)略關(guān)鍵成功因素領(lǐng)導(dǎo)力、團隊協(xié)作、技術(shù)支持等。強調(diào)這些因素在確保運營戰(zhàn)略成功執(zhí)行中的重要性。運營戰(zhàn)略的定義

劃重點如右圖的電腦產(chǎn)品，它的基本性能如下：?13.5英寸可觸摸顯示屏?輕薄便攜續(xù)航持久?自然的打字和觸摸板體驗?搭載Windows10課堂問題：請問這些性能哪些屬于訂單資格要素？本課重點/德技兼修訂單資格要素

(OrderQualifiers)：指允許一家企業(yè)的產(chǎn)品參與競爭的資格篩選標(biāo)準(zhǔn)。SurfaceLaptop具有一體成型鋁制外殼，重量只有1.25kg，能提供經(jīng)久的耐用性和優(yōu)異的便攜性。搭配Alcantara材質(zhì)鍵盤，將紋理、精致的細節(jié)和簡潔優(yōu)雅的線條融為一體，外形頗具時尚感，打字體驗舒適。課堂問題：請問這些性能哪些屬于訂單資格要素？訂單贏得要素

(OrderWinners)：指企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)別于其他企業(yè)，從而贏得訂單的要素。本課重點/德技兼修敲黑板3實際應(yīng)用：國內(nèi)企業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)力成功案例課堂問題01創(chuàng)新技術(shù)03效率提升02低空經(jīng)濟04策略轉(zhuǎn)型您知道哪些中國企業(yè)運用新質(zhì)生產(chǎn)力進行運營戰(zhàn)略決策的成功案例嗎？答案提示：典型企業(yè)案例：大漠大2024年首次被寫入政府工作報告的“低空經(jīng)濟”，是個什么樣的機會？低空經(jīng)濟作為新質(zhì)生產(chǎn)力的一部分，指利用低空空域資源進行經(jīng)濟活動的總和，包括航空旅游、航空物流等。低空經(jīng)濟具有高效、便捷、靈活等特點，為經(jīng)濟發(fā)展提供新動力。1.2024年央視春晚的《沈陽8分鐘》2.2024年河南海昌海洋公園的《龍王秀》3.2023年深圳龍華區(qū)政府的《飛龍在天》典型企業(yè)案例：大漠大如何通過運營戰(zhàn)略決策，將無人機技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)楸硌菟囆g(shù)全網(wǎng)播放數(shù)據(jù)：

80億。成功啟示：技術(shù)與商業(yè)應(yīng)用-尋找產(chǎn)品市場契合（PMF）。PMF，指的是Product-Market-Fit，也就是產(chǎn)品跟市場之間的匹配?？偨Y(jié)：大漠大通過不斷迭代其產(chǎn)品來滿足和超前市場需求，確保其在激烈的短視頻和娛樂市場中脫穎而出。在技術(shù)不斷尋找商業(yè)應(yīng)用場景的過程中生長。所有技術(shù)，從它誕生的那天開始，都一直在尋找商業(yè)應(yīng)用場景的路上。而一旦找到了，就是一次PMF（Product-Market-Fit）的達成，一個屬于你的機會。典型企業(yè)案例一：大漠大

提供無人機表演的“廣告屏”：只要你想，你還能請他們在天上飛出二維碼。適用場景包括：主題公園、政府慶典、商業(yè)廣告…游戲公司寶可夢——在深圳灣的天空上召喚出了一條比春繭體育中心還大的神龍。典型企業(yè)案例：大漠大可口可樂說我要飛，請他們在深圳灣的天空上飛了個可口可樂，在廣州小蠻腰的天空上飛了個雪碧01精準(zhǔn)的產(chǎn)品市場契合（PMF）大漠大成功地將高科技無人機技術(shù)轉(zhuǎn)化為引人注目的表演藝術(shù)。這一策略體現(xiàn)了其運營戰(zhàn)略的核心——通過持續(xù)的市場研究和趨勢分析來優(yōu)化其產(chǎn)品。這正是找到PMF并利用新質(zhì)生產(chǎn)力實現(xiàn)商業(yè)成功的典范。02持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新與迭代通過增強無人機的自主性和性能減少了對表演空間的要求，這種對新質(zhì)生產(chǎn)力的深度挖掘和運用是其運營戰(zhàn)略中關(guān)鍵的一環(huán)。03擴展應(yīng)用場景與市場拓展將無人機表演從單一事件表演擴展到常態(tài)化的娛樂項目，運營戰(zhàn)略旨在開辟多元化的應(yīng)用場景，這些策略表明，大漠大利用新質(zhì)生產(chǎn)力不斷拓寬業(yè)務(wù)范圍，以滿足不同市場細分領(lǐng)域的需求。案例總結(jié)大漠大的成功歸功于其對市場需求的敏銳洞察力，持續(xù)創(chuàng)新的運營戰(zhàn)略，以及對新質(zhì)生產(chǎn)力的深度開發(fā)與應(yīng)用，這些因素共同構(gòu)成了其在行業(yè)中取得領(lǐng)導(dǎo)地位的基石。4實踐與技能發(fā)展：運營戰(zhàn)略決策的模擬演練運營戰(zhàn)略決策模擬演練您是大漠大無人機公司的運營經(jīng)理，公司正計劃擴展其無人機表演服務(wù)至新興市場。您的任務(wù)是制定一項運營戰(zhàn)略，以實現(xiàn)公司服務(wù)的擴張。任務(wù)背景任務(wù)要求1.市場分析:識別目標(biāo)市場，包括市場規(guī)模、客戶需求、競爭對手分析。2.產(chǎn)品適配:設(shè)計符合新市場特點的無人機表演產(chǎn)品。創(chuàng)新功能以增強客戶體驗，例如夜間表演或特殊節(jié)日主題。3.營銷策略:制定推廣計劃，吸引本地客戶和游客。考慮與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作，如旅游局、商業(yè)中心，共同推廣活動。4.物流規(guī)劃:安排無人機和相關(guān)設(shè)備的運輸和存儲。保障表演設(shè)備和技術(shù)的及時更新和維護。5.財務(wù)計劃:預(yù)算表演成