2024年度云計算服務(wù)合同全案3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云計算服務(wù)合同全案本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1云計算服務(wù)1.2云服務(wù)提供商1.3客戶1.4服務(wù)期限2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)等級協(xié)議2.3服務(wù)級別指標3.服務(wù)費用3.1費用結(jié)構(gòu)3.2費用支付方式3.3費用調(diào)整機制4.服務(wù)交付4.1服務(wù)交付時間4.2服務(wù)交付地點4.3服務(wù)交付方式5.數(shù)據(jù)安全與隱私5.1數(shù)據(jù)保護5.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)5.3隱私保護6.服務(wù)支持6.1技術(shù)支持6.2響應(yīng)時間6.3技術(shù)支持范圍7.知識產(chǎn)權(quán)7.1云服務(wù)提供商的知識產(chǎn)權(quán)7.2客戶的知識產(chǎn)權(quán)7.3知識產(chǎn)權(quán)保護8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決地點10.合同變更與終止10.1合同變更10.2合同終止10.3合同終止后的責(zé)任11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.其他12.1通知12.2合同附件12.3合同生效12.4合同解釋12.5合同修改12.6合同續(xù)簽12.7合同解除12.8合同生效時間12.9合同解除時間12.10合同續(xù)簽時間12.11合同終止時間12.12合同修改時間12.13合同解釋時間12.14合同附件時間第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1云計算服務(wù)本合同項下的云計算服務(wù)包括但不限于虛擬機、存儲、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)、安全、監(jiān)控等基礎(chǔ)服務(wù)。1.2云服務(wù)提供商云服務(wù)提供商系指提供本合同項下云計算服務(wù)的公司或組織。1.3客戶客戶系指與云服務(wù)提供商簽訂本合同的購買方。1.4服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為2024年度，自合同生效之日起至2024年12月31日止。2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍（1）虛擬機服務(wù)；（2）存儲服務(wù)；（3）數(shù)據(jù)庫服務(wù)；（4）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；（5）安全服務(wù)；（6）監(jiān)控服務(wù)。2.2服務(wù)等級協(xié)議云服務(wù)提供商將按照本合同約定的服務(wù)等級協(xié)議（SLA）向客戶提供相應(yīng)的服務(wù)。2.3服務(wù)級別指標（1）可用性；（2）響應(yīng)時間；（3）故障響應(yīng)時間；（4）故障解決時間。3.服務(wù)費用3.1費用結(jié)構(gòu)（1）基礎(chǔ)服務(wù)費；（2）增值服務(wù)費；（3）其他相關(guān)費用。3.2費用支付方式客戶應(yīng)按照本合同約定的時間、金額和支付方式進行服務(wù)費用的支付。3.3費用調(diào)整機制云服務(wù)提供商有權(quán)根據(jù)市場情況和服務(wù)成本的變化，對服務(wù)費用進行調(diào)整，并提前通知客戶。4.服務(wù)交付4.1服務(wù)交付時間云服務(wù)提供商將在合同生效后5個工作日內(nèi)完成服務(wù)交付。4.2服務(wù)交付地點服務(wù)交付地點為云服務(wù)提供商指定的數(shù)據(jù)中心。4.3服務(wù)交付方式云服務(wù)提供商將通過遠程方式向客戶提供云計算服務(wù)。5.數(shù)據(jù)安全與隱私5.1數(shù)據(jù)保護云服務(wù)提供商將采取必要措施，確保客戶數(shù)據(jù)的安全。5.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)云服務(wù)提供商將定期進行數(shù)據(jù)備份，并在數(shù)據(jù)丟失時提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。5.3隱私保護云服務(wù)提供商將嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護客戶隱私。6.服務(wù)支持6.1技術(shù)支持云服務(wù)提供商將提供7x24小時的技術(shù)支持服務(wù)。6.2響應(yīng)時間云服務(wù)提供商將根據(jù)服務(wù)等級協(xié)議（SLA）設(shè)定技術(shù)支持的響應(yīng)時間。6.3技術(shù)支持范圍（1）服務(wù)故障排除；（2）性能優(yōu)化；（3）安全漏洞修復(fù)。8.違約責(zé)任8.1違約行為若任何一方違反本合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任（1）支付違約金；（2）賠償因違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟損失；（3）采取補救措施，恢復(fù)原狀或采取其他補救措施。8.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，若協(xié)商不成，可提交仲裁或訴訟解決。9.爭議解決9.1爭議解決方式本合同的爭議解決方式為友好協(xié)商；若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)進行友好協(xié)商，協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭議解決地點本合同項下的爭議解決地點為合同簽訂地。10.合同變更與終止10.1合同變更本合同簽訂后，任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容，如需變更，應(yīng)經(jīng)雙方書面同意。10.2合同終止（1）合同期滿；（2）雙方協(xié)商一致；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.3合同終止后的責(zé)任（1）云服務(wù)提供商應(yīng)將客戶數(shù)據(jù)及時歸還給客戶；（2）客戶應(yīng)支付至合同終止之日的服務(wù)費用；（3）雙方應(yīng)履行合同終止后的其他義務(wù)。11.法律適用與管轄11.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院本合同爭議解決管轄法院為合同簽訂地人民法院。12.其他12.1通知雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進行，并按照本合同約定的聯(lián)系方式送達。12.2合同附件本合同附件為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。12.3合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.4合同解釋本合同如有歧義，應(yīng)按有利于合同目的的原則進行解釋。12.5合同修改本合同任何修改均應(yīng)以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章。12.6合同續(xù)簽合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽本合同。12.7合同解除（1）一方違約，另一方依法解除；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。12.8合同生效時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.9合同解除時間本合同解除時間自解除通知送達對方之日起生效。12.10合同續(xù)簽時間本合同續(xù)簽時間為合同期滿前，雙方協(xié)商確定的時間。12.11合同終止時間本合同終止時間為合同期滿或雙方協(xié)商一致終止的時間。12.12合同修改時間本合同修改時間為雙方簽字蓋章的時間。12.13合同解釋時間本合同解釋時間為合同生效時間。12.14合同附件時間本合同附件時間為合同生效時間。第二部分：第三方介入后的修正13.第三方介入13.1第三方定義本合同項下的第三方是指除甲乙雙方外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、數(shù)據(jù)服務(wù)方等。13.2第三方介入情形（1）甲乙雙方協(xié)商一致，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助；（2）合同履行過程中，甲乙雙方認為需要第三方介入以保障合同履行；（3）法律法規(guī)或政策要求第三方介入。13.3第三方責(zé)任13.3.1第三方責(zé)任限額第三方介入后，其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。13.3.2第三方責(zé)任劃分（1）第三方在合同履行過程中的責(zé)任，由甲乙雙方與第三方在第三方介入?yún)f(xié)議中明確劃分；（2）第三方在合同履行過程中的違約責(zé)任，由甲乙雙方根據(jù)合同約定追究。13.4第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定支付相關(guān)費用；（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方配合其履行合同義務(wù)；（3）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，對甲乙雙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品提出改進建議。13.5第三方與其他各方的關(guān)系13.5.1與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系由甲乙雙方在合同中約定，包括但不限于：（1）甲方應(yīng)按照合同約定向第三方支付相關(guān)費用；（2）甲方應(yīng)配合第三方履行合同義務(wù)；（3）甲方應(yīng)承擔(dān)第三方在履行合同過程中產(chǎn)生的合理費用。13.5.2與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系由甲乙雙方在合同中約定，包括但不限于：（1）乙方應(yīng)按照合同約定向第三方支付相關(guān)費用；（2）乙方應(yīng)配合第三方履行合同義務(wù)；（3）乙方應(yīng)承擔(dān)第三方在履行合同過程中產(chǎn)生的合理費用。14.第三方介入?yún)f(xié)議14.1協(xié)議簽訂甲乙雙方與第三方在第三方介入情形下，應(yīng)簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。14.2協(xié)議內(nèi)容（1）第三方介入的原因和目的；（2）第三方介入的具體事項和范圍；（3）第三方介入的時間、地點和方式；（4）甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任；（5）違約責(zé)任和爭議解決方式；（6）協(xié)議的生效、變更和終止。14.3協(xié)議效力第三方介入?yún)f(xié)議自甲乙雙方和第三方簽字蓋章之日起生效，對甲乙雙方和第三方具有約束力。14.4協(xié)議變更與終止（1）協(xié)議的變更需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并以書面形式作出；（2）協(xié)議的終止需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并以書面形式作出。14.5協(xié)議爭議解決協(xié)議爭議解決方式參照本合同第9條的規(guī)定。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.云計算服務(wù)等級協(xié)議（SLA）要求：詳細列出服務(wù)等級指標，包括可用性、響應(yīng)時間、故障響應(yīng)時間、故障解決時間等。說明：SLA是衡量服務(wù)質(zhì)量的基準，需雙方共同遵守。2.第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的原因、目的、具體事項、范圍、時間、地點、方式等。說明：第三方介入?yún)f(xié)議是第三方參與合同履行的法律文件。3.數(shù)據(jù)安全與隱私保護協(xié)議要求：明確數(shù)據(jù)保護措施、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)策略、隱私保護措施等。說明：保護客戶數(shù)據(jù)安全和隱私是合同的重要條款。4.費用明細表要求：詳細列出各項服務(wù)費用、費用支付方式、費用調(diào)整機制等。說明：費用明細表是明確雙方費用承擔(dān)的依據(jù)。5.技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議要求：明確技術(shù)支持服務(wù)的范圍、響應(yīng)時間、服務(wù)內(nèi)容等。說明：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議是確保服務(wù)質(zhì)量的保障。6.合同變更協(xié)議要求：明確合同變更的條件、程序、生效時間等。說明：合同變更協(xié)議是合同履行過程中的重要補充文件。7.爭議解決協(xié)議要求：明確爭議解決的方式、程序、地點等。說明：爭議解決協(xié)議是解決合同履行過程中爭議的依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為違約方未按時提供服務(wù)或未達到服務(wù)質(zhì)量標準；違約方未按約定支付費用；違約方泄露客戶數(shù)據(jù)或未采取必要的數(shù)據(jù)安全措施；違約方未按約定提供技術(shù)支持或未達到技術(shù)支持標準。2.責(zé)任認定標準違約方應(yīng)根據(jù)合同約定，承擔(dān)違約責(zé)任；違約責(zé)任包括支付違約金、賠償損失、采取補救措施等；違約責(zé)任的具體金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成可提交仲裁或訴訟解決。3.示例說明示例一：若云服務(wù)提供商未按時提供服務(wù)，導(dǎo)致客戶業(yè)務(wù)受到影響，則云服務(wù)提供商應(yīng)支付違約金，并賠償客戶因此遭受的損失。示例二：若客戶未按約定支付費用，則客戶應(yīng)支付滯納金，并承擔(dān)云服務(wù)提供商因此產(chǎn)生的費用。示例三：若第三方泄露客戶數(shù)據(jù)，則第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償客戶因此遭受的損失。全文完。2024年度云計算服務(wù)合同全案1本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與背景1.1合同訂立的法律依據(jù)1.2合同訂立的事實背景2.服務(wù)提供方與需求方信息2.1服務(wù)提供方基本信息2.2需求方基本信息3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)類型與描述3.2服務(wù)范圍界定3.3服務(wù)期限4.服務(wù)交付與實施4.1服務(wù)交付方式4.2服務(wù)實施步驟4.3服務(wù)驗收標準5.費用與支付5.1服務(wù)費用構(gòu)成5.2費用支付方式5.3付款期限與方式6.技術(shù)支持與售后服務(wù)6.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容6.2售后服務(wù)保障6.3技術(shù)支持響應(yīng)時間7.數(shù)據(jù)安全與隱私保護7.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任7.2隱私保護措施7.3數(shù)據(jù)傳輸與存儲安全8.知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.2知識產(chǎn)權(quán)使用許可9.違約責(zé)任與爭議解決9.1違約責(zé)任條款9.2爭議解決方式9.3爭議解決程序10.合同生效、變更與解除10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同解除條件11.合同附件與補充條款11.1合同附件清單11.2補充條款說明12.合同解除后的處理12.1資料與數(shù)據(jù)返還12.2費用結(jié)算12.3其他后續(xù)事宜13.合同執(zhí)行與監(jiān)督13.1合同執(zhí)行監(jiān)督機制13.2監(jiān)督方式與頻率13.3監(jiān)督結(jié)果處理14.合同解除與終止14.1合同終止條件14.2合同解除程序14.3合同終止后的處理第一部分：合同如下：1.合同訂立依據(jù)與背景1.1合同訂立的法律依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)。1.2合同訂立的事實背景鑒于服務(wù)提供方具備云計算服務(wù)能力，需求方需要采購云計算服務(wù)以支持其業(yè)務(wù)發(fā)展，雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成一致意見，特訂立本合同。2.服務(wù)提供方與需求方信息2.1服務(wù)提供方基本信息服務(wù)提供方名稱：云計算科技有限公司法定代表人：注冊地址：省市區(qū)路號聯(lián)系電話：2.2需求方基本信息需求方名稱：科技有限公司法定代表人：注冊地址：省市區(qū)路號聯(lián)系電話：9876543213.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)類型與描述服務(wù)類型：云計算服務(wù)服務(wù)描述：提供基于云計算平臺的計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)資源服務(wù)，包括虛擬機、數(shù)據(jù)庫、存儲空間、網(wǎng)絡(luò)帶寬等。3.2服務(wù)范圍界定（1）提供云計算平臺的使用權(quán)限；（2）提供必要的虛擬機、數(shù)據(jù)庫、存儲空間、網(wǎng)絡(luò)帶寬等資源；（3）提供技術(shù)支持與售后服務(wù)；（4）保障數(shù)據(jù)安全與隱私保護。4.服務(wù)交付與實施4.1服務(wù)交付方式服務(wù)提供方通過遠程方式提供云計算服務(wù)，需求方按照約定的方式使用服務(wù)。4.2服務(wù)實施步驟（1）需求方與服務(wù)提供方簽訂本合同；（2）需求方按照約定支付費用；（3）服務(wù)提供方根據(jù)需求方的要求，提供云計算服務(wù)；（4）需求方驗收服務(wù)，并支付剩余費用。5.費用與支付5.1服務(wù)費用構(gòu)成（1）云計算平臺使用費；（2）虛擬機、數(shù)據(jù)庫、存儲空間、網(wǎng)絡(luò)帶寬等資源使用費；（3）技術(shù)支持與售后服務(wù)費。5.2費用支付方式需求方應(yīng)按照約定的支付方式，在服務(wù)實施前支付部分費用，剩余費用在服務(wù)驗收合格后支付。5.3付款期限與方式（1）支付期限：自服務(wù)實施之日起，需求方應(yīng)在約定的期限內(nèi)支付費用；（2）支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬、支票、現(xiàn)金等。6.技術(shù)支持與售后服務(wù)6.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容（1）云計算平臺使用指導(dǎo)；（2）故障排除與性能優(yōu)化；（3）安全漏洞修復(fù)與升級。6.2售后服務(wù)保障服務(wù)提供方在服務(wù)期限內(nèi)，對需求方提出的問題給予及時響應(yīng)，確保服務(wù)質(zhì)量。6.3技術(shù)支持響應(yīng)時間服務(wù)提供方在接到需求方的問題報告后，應(yīng)在2小時內(nèi)響應(yīng)，并在24小時內(nèi)解決。6.4隱私保護措施6.4.1服務(wù)提供方承諾對需求方提供的所有數(shù)據(jù)進行嚴格保密，不得泄露給任何第三方。6.4.2服務(wù)提供方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保數(shù)據(jù)傳輸、存儲和處理的保密性、完整性和可用性。6.4.3需求方有權(quán)要求服務(wù)提供方提供其數(shù)據(jù)安全保護措施的具體細節(jié)，服務(wù)提供方應(yīng)予以配合。7.知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬本合同中涉及的所有技術(shù)、軟件、商標、專利等知識產(chǎn)權(quán)均歸服務(wù)提供方所有。7.2知識產(chǎn)權(quán)使用許可服務(wù)提供方授予需求方在合同期限內(nèi)使用相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的權(quán)利，但該權(quán)利僅限于合同約定的服務(wù)內(nèi)容。7.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任如因需求方使用服務(wù)提供方的知識產(chǎn)權(quán)導(dǎo)致第三方侵權(quán)，需求方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任。8.違約責(zé)任與爭議解決8.1違約責(zé)任條款8.1.1如服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退還已收取的費用。8.1.2如需求方未按約定支付費用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付滯納金。8.2爭議解決方式8.2.1雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。8.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.合同生效、變更與解除9.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同變更程序9.2.1合同任何一方提出變更要求，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，由雙方簽字（或蓋章）確認。9.3合同解除條件9.3.1合同期滿自動終止；9.3.2雙方協(xié)商一致解除合同；9.3.3發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行。10.合同附件與補充條款10.1合同附件清單（1）服務(wù)提供方資質(zhì)證明；（2）服務(wù)提供方隱私政策；（3）服務(wù)提供方服務(wù)等級協(xié)議。11.合同解除與終止11.1合同解除程序11.1.1合同任何一方提出解除合同，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，由雙方簽字（或蓋章）確認。11.2合同終止后的處理11.2.1雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的遺留問題，包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、費用結(jié)算等。11.2.2合同終止后，雙方不再承擔(dān)本合同項下的任何權(quán)利和義務(wù)。12.合同執(zhí)行與監(jiān)督12.1合同執(zhí)行監(jiān)督機制12.1.1雙方應(yīng)設(shè)立專門的合同執(zhí)行監(jiān)督小組，負責(zé)監(jiān)督合同執(zhí)行情況。12.2監(jiān)督方式與頻率12.2.1監(jiān)督小組每月至少召開一次會議，對合同執(zhí)行情況進行評估。12.3監(jiān)督結(jié)果處理12.3.1如發(fā)現(xiàn)合同執(zhí)行存在問題，監(jiān)督小組應(yīng)及時向雙方報告，并提出改進建議。13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.1.1合同期滿自動終止；13.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；13.1.3發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行。13.2合同解除程序13.2.1合同任何一方提出解除合同，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，由雙方簽字（或蓋章）確認。13.3合同終止后的處理13.3.1雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的遺留問題，包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、費用結(jié)算等。13.3.2合同終止后，雙方不再承擔(dān)本合同項下的任何權(quán)利和義務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正13.第三方介入13.1第三方概念界定本合同所稱第三方，指在合同履行過程中，基于甲乙雙方協(xié)商一致或法律法規(guī)規(guī)定，介入合同關(guān)系，提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的獨立法人、自然人或其他組織。13.2第三方介入形式1.中介方：在甲乙雙方簽訂合同過程中，提供咨詢、協(xié)調(diào)、促成交易等服務(wù)的第三方。2.專業(yè)服務(wù)提供方：在合同履行過程中，提供技術(shù)支持、咨詢、審計等服務(wù)的第三方。3.保障方：為合同履行提供擔(dān)保、保險等服務(wù)的第三方。13.3第三方責(zé)權(quán)利13.3.1責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定，履行其職責(zé)，對因自身原因?qū)е碌呢?zé)任承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。13.3.2權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定，享受相應(yīng)的權(quán)利，包括但不限于獲取報酬、使用合同相關(guān)資源等。13.3.3利益第三方在合同履行過程中，應(yīng)維護自身合法權(quán)益，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。13.4第三方與其他各方的劃分說明13.4.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方的關(guān)系是獨立的，第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵循甲方的指示和合同約定，不得損害甲方合法權(quán)益。13.4.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方的關(guān)系是獨立的，第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵循乙方的指示和合同約定，不得損害乙方合法權(quán)益。13.4.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方的關(guān)系是輔助性的，第三方在合同履行過程中，應(yīng)協(xié)助甲乙雙方完成合同約定的義務(wù)，但不得替代甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。14.第三方責(zé)任限額14.1第三方責(zé)任界定第三方責(zé)任限于其在合同履行過程中，因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的賠償責(zé)任。14.2第三方責(zé)任限額14.2.1第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，或根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定確定。14.2.2超過責(zé)任限額的處理如第三方責(zé)任造成的損失超過責(zé)任限額，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定，自行承擔(dān)超出部分的損失。15.第三方介入的額外條款及說明15.1第三方介入前的協(xié)商甲乙雙方在第三方介入前，應(yīng)充分協(xié)商，明確第三方介入的目的、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。15.2第三方介入的審批甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定，對第三方介入進行審批。15.3第三方介入的變更如需變更第三方介入的內(nèi)容，甲乙雙方應(yīng)重新協(xié)商，并簽訂書面變更協(xié)議。15.4第三方介入的終止如第三方介入不再符合合同要求或法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商終止第三方介入，并簽訂書面終止協(xié)議。16.第三方介入的爭議解決16.1第三方介入爭議的解決方式1.友好協(xié)商；2.仲裁；3.訴訟。16.2第三方介入爭議的處理程序甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定，制定第三方介入爭議的處理程序。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)提供方資質(zhì)證明詳細要求：提供有效的營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、法定代表人身份證明等文件。說明：此附件用于證明服務(wù)提供方具備提供云計算服務(wù)的合法資質(zhì)。2.服務(wù)提供方隱私政策詳細要求：詳細說明服務(wù)提供方對用戶數(shù)據(jù)的收集、存儲、使用、共享和保護的隱私政策。說明：此附件用于保障用戶數(shù)據(jù)的安全和隱私。3.服務(wù)提供方服務(wù)等級協(xié)議詳細要求：詳細規(guī)定服務(wù)提供方提供云計算服務(wù)的等級、響應(yīng)時間、故障處理時間等標準。說明：此附件用于明確服務(wù)提供方的服務(wù)承諾和質(zhì)量保證。4.費用結(jié)算明細詳細要求：詳細列出服務(wù)費用構(gòu)成、支付方式、付款期限等。說明：此附件用于明確費用結(jié)算的細節(jié)。5.技術(shù)支持與服務(wù)記錄詳細要求：詳細記錄技術(shù)支持服務(wù)的提供情況、故障處理記錄等。說明：此附件用于跟蹤和評估技術(shù)支持服務(wù)的質(zhì)量。6.數(shù)據(jù)安全評估報告詳細要求：由第三方專業(yè)機構(gòu)出具的數(shù)據(jù)安全評估報告。說明：此附件用于證明服務(wù)提供方在數(shù)據(jù)安全方面的合規(guī)性。7.合同變更協(xié)議詳細要求：詳細記錄合同變更的內(nèi)容、日期、雙方簽字（或蓋章）等。說明：此附件用于證明合同變更的有效性。8.合同解除協(xié)議詳細要求：詳細記錄合同解除的原因、日期、雙方簽字（或蓋章）等。說明：此附件用于證明合同解除的有效性。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：1.1服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求；1.2需求方未按約定支付費用；1.3第三方介入方未按約定履行職責(zé)；1.4雙方未按約定履行合同解除后的處理義務(wù)。2.責(zé)任認定標準：2.1服務(wù)提供方違約：服務(wù)提供方應(yīng)退還需求方已支付的相應(yīng)費用；服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失賠償責(zé)任。2.2需求方違約：需求方應(yīng)支付逾期未支付的費用，并支付滯納金；需求方應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失賠償責(zé)任。2.3第三方介入方違約：第三方介入方應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失賠償責(zé)任；如第三方介入方違約導(dǎo)致合同無法履行，甲乙雙方可解除與第三方介入方的合作關(guān)系。2.4雙方違約：雙方應(yīng)根據(jù)各自違約的程度，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；如雙方違約導(dǎo)致合同無法履行，甲乙雙方可解除合同，并各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例說明：1.服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致需求方業(yè)務(wù)中斷，服務(wù)提供方應(yīng)退還已支付的相應(yīng)費用，并賠償需求方因此造成的損失。2.需求方未按約定支付費用，服務(wù)提供方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求需求方支付滯納金。3.第三方介入方未按約定履行職責(zé)，導(dǎo)致合同無法履行，第三方介入方應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失賠償責(zé)任。4.雙方未按約定履行合同解除后的處理義務(wù)，應(yīng)根據(jù)各自違約的程度，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024年度云計算服務(wù)合同全案2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標的與范圍2.1云計算服務(wù)類型2.2服務(wù)范圍界定2.3服務(wù)期限3.服務(wù)內(nèi)容與標準3.1服務(wù)內(nèi)容描述3.2服務(wù)質(zhì)量標準3.3服務(wù)性能指標4.服務(wù)費用與支付4.1費用構(gòu)成4.2支付方式4.3支付時間4.4付款條件5.服務(wù)交付與驗收5.1服務(wù)交付流程5.2服務(wù)驗收標準5.3驗收時間5.4驗收方式6.保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務(wù)6.3保密信息的保護6.4違約責(zé)任7.知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2使用許可7.3禁止行為8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3爭議解決9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止程序11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.其他12.1不可抗力12.2通知與送達12.3合同附件13.合同生效與修改13.1合同生效條件13.2合同修改程序14.合同附件清單14.1附件一：服務(wù)詳情說明書14.2附件二：技術(shù)規(guī)格書14.3附件三：服務(wù)費用明細表14.4附件四：其他附件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱：_______1.1.2甲方地址：_______1.1.3甲方聯(lián)系人：_______1.1.4甲方聯(lián)系電話：_______1.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱：_______1.2.2乙方地址：_______1.2.3乙方聯(lián)系人：_______1.2.4乙方聯(lián)系電話：_______2.合同標的與范圍2.1云計算服務(wù)類型2.1.1服務(wù)類型：IaaS、PaaS或SaaS中的具體類型2.1.2服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等2.2服務(wù)范圍界定2.2.1服務(wù)的具體范圍需在附件一《服務(wù)詳情說明書》中詳細說明2.2.2服務(wù)的地域范圍：_______2.2.3服務(wù)的使用權(quán)限：_______2.3服務(wù)期限2.3.1服務(wù)期限：自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止3.服務(wù)內(nèi)容與標準3.1服務(wù)內(nèi)容描述3.1.1服務(wù)器配置：_______3.1.2存儲容量：_______3.1.3網(wǎng)絡(luò)帶寬：_______3.1.4數(shù)據(jù)庫類型：_______3.2服務(wù)質(zhì)量標準3.2.1服務(wù)可用性：_______%3.2.2響應(yīng)時間：_______毫秒3.2.3故障響應(yīng)時間：_______小時內(nèi)3.3服務(wù)性能指標3.3.1CPU利用率：_______%3.3.2內(nèi)存利用率：_______%3.3.3網(wǎng)絡(luò)吞吐量：_______Mbps4.服務(wù)費用與支付4.1費用構(gòu)成4.1.1服務(wù)費：_______元/月4.1.2維護費：_______元/年4.1.3其他費用：_______4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)按月支付服務(wù)費用4.2.2維護費用在合同簽訂時一次性支付4.3支付時間4.3.1服務(wù)費用應(yīng)在每月_______日前支付4.3.2維護費用在合同簽訂后_______日內(nèi)支付4.4付款條件4.4.1甲方支付服務(wù)費用前，乙方需提供發(fā)票4.4.2付款方式：_______5.服務(wù)交付與驗收5.1服務(wù)交付流程5.1.1乙方在合同簽訂后_______日內(nèi)完成服務(wù)部署5.1.2乙方提供服務(wù)交付確認書5.2服務(wù)驗收標準5.2.1服務(wù)的交付需符合附件一《服務(wù)詳情說明書》中的要求5.2.2甲方在收到服務(wù)交付確認書后_______日內(nèi)進行驗收5.3驗收時間5.3.1驗收時間為_______5.3.2驗收地點：_______5.4驗收方式5.4.1甲方自行驗收5.4.2甲方委托第三方進行驗收6.保密條款6.1保密信息定義6.1.1保密信息包括但不限于技術(shù)數(shù)據(jù)、商業(yè)秘密、客戶信息等6.2保密義務(wù)6.2.1雙方對本合同內(nèi)容以及合同履行過程中獲得的保密信息負有保密義務(wù)6.3保密信息的保護6.3.1雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施保護保密信息不被泄露6.4違約責(zé)任6.4.1如一方違反保密義務(wù)，另一方有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1乙方未按合同約定時間交付服務(wù)或交付的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標準8.1.2甲方未按合同約定支付費用8.1.3雙方違反保密條款，導(dǎo)致保密信息泄露8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1乙方違約的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為_______元/天，累計不超過_______元8.2.2甲方違約的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為_______元/天，累計不超過_______元8.2.3因違約導(dǎo)致對方損失的，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至_______法院訴訟解決9.2爭議解決機構(gòu)9.2.1爭議解決機構(gòu)：_______9.3爭議解決程序9.3.1雙方應(yīng)按照爭議解決機構(gòu)的程序進行爭議解決10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1乙方嚴重違約，甲方有權(quán)解除合同10.1.2甲方嚴重違約，乙方有權(quán)解除合同10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同10.3合同解除與終止程序10.3.1一方提出解除合同，應(yīng)書面通知對方11.法律適用與管轄11.1法律適用11.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行、違約責(zé)任以及爭議解決均適用_______法律11.2管轄法院11.2.1任何因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，均應(yīng)提交至_______法院管轄12.其他12.1不可抗力12.1.1如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行，雙方均有權(quán)暫停履行合同12.1.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等12.2通知與送達12.2.1通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定的地址或聯(lián)系方式12.2.2送達視為對方收到通知之日12.3合同附件12.3.1本合同附件包括但不限于：附件一：服務(wù)詳情說明書附件二：技術(shù)規(guī)格書附件三：服務(wù)費用明細表附件四：其他附件13.合同生效與修改13.1合同生效條件13.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效13.2合同修改程序13.2.1合同的任何修改均需以書面形式并由雙方簽字（或蓋章）后生效14.合同附件清單14.1附件一：服務(wù)詳情說明書14.1.1詳細列明服務(wù)內(nèi)容、性能指標、交付標準等14.2附件二：技術(shù)規(guī)格書14.2.1詳細列明服務(wù)的技術(shù)要求、硬件配置、軟件版本等14.3附件三：服務(wù)費用明細表14.3.1詳細列明服務(wù)費用的構(gòu)成、支付方式、支付時間等14.4附件四：其他附件14.4.1包括但不限于保密協(xié)議、服務(wù)等級協(xié)議等第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1定義1.1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同邀請或選定的，為合同履行提供協(xié)助或服務(wù)的第三方機構(gòu)、個人或其他實體。1.1.2第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)公司、員工、代理人等。1.2介入目的1.2.1第三方介入旨在提高合同履行的效率、保障服務(wù)質(zhì)量、解決合同爭議或提供專業(yè)服務(wù)。1.3介入方式a)中介方：作為甲乙雙方的中間人，協(xié)調(diào)合同履行過程中的溝通和爭議解決。b)專業(yè)服務(wù)提供商：提供專業(yè)的技術(shù)支持、項目管理或咨詢服務(wù)。c)爭議解決機構(gòu)：如仲裁委員會、調(diào)解機構(gòu)等，協(xié)助解決合同爭議。2.第三方責(zé)任限額2.1第三方責(zé)任界定2.1.1第三方的責(zé)任僅限于其在合同履行過程中直接參與的范圍內(nèi)。2.1.2第三方的責(zé)任不涉及甲乙雙方的直接責(zé)任或合同約定的其他責(zé)任。2.2第三方責(zé)任限額2.2.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在附件中明確。a)第三方的專業(yè)能力b)第三方的服務(wù)質(zhì)量c)第三方的服務(wù)費用3.第三方責(zé)權(quán)利3.1第三方權(quán)利3.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的服務(wù)費用。3.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以確保其履行職責(zé)。3.2第三方義務(wù)3.2.1第三方應(yīng)按照合同約定提供專業(yè)、高效的服務(wù)。3.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和保密信息。3.2.3第三方應(yīng)遵守法律法規(guī)和行業(yè)標準。3.3第三方責(zé)任3.3.1第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е碌膿p失，由第三方自行承擔(dān)。3.3.2第三方在履行職責(zé)過程中，因甲乙雙方原因?qū)е碌膿p失，由甲乙雙方各自承擔(dān)。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方4.1.1第三方與甲方的關(guān)系為服務(wù)提供者與客戶的關(guān)系。4.1.2第三方應(yīng)向甲方提供合同約定的服務(wù)，并接受甲方的監(jiān)督。4.2第三方與乙方4.2.1第三方與乙方的關(guān)系為