大運(yùn)營宣貫資料V5

集團(tuán)大運(yùn)營工作宣貫運(yùn)營中心2016年3月12021/6/27目錄

對(duì)“大運(yùn)營”者的要求四

怎么“大運(yùn)營”

三

什么是“大運(yùn)營”二

為什么“大運(yùn)營”一

近期出臺(tái)文件與管理要求五22021/6/27為什么“大運(yùn)營”第一部分32021/6/27為2016年經(jīng)營指標(biāo)的達(dá)成提供保障；把握新一輪的市場機(jī)遇，匹配集團(tuán)的高速發(fā)展需求；應(yīng)對(duì)項(xiàng)目數(shù)量劇增、管控難度大幅增加帶來的運(yùn)營挑戰(zhàn)；為集團(tuán)管控體系建設(shè)及做強(qiáng)區(qū)域做出積極探索；大運(yùn)營目的：完美開盤、完美交樓、完美收官、助力營銷。背景與目的42021/6/27例如：將廣清、莞深、滬蘇、江蘇、湖南、東北等區(qū)域作為試點(diǎn)人員組織構(gòu)架的搭建完善，優(yōu)先內(nèi)部挖潛區(qū)域各業(yè)務(wù)口管控體系、流程的建立提高區(qū)域平臺(tái)人員崗位勝任力資源儲(chǔ)備完成——《碧桂園集團(tuán)高管會(huì)議紀(jì)要（2015年9月）》管控到位權(quán)責(zé)清晰區(qū)域平臺(tái)做實(shí)做強(qiáng)幫扶督導(dǎo)培訓(xùn)區(qū)域集團(tuán)協(xié)助區(qū)域完成過渡力爭一至兩年時(shí)間實(shí)施要點(diǎn)：集團(tuán)進(jìn)行過程幫扶，可在試點(diǎn)區(qū)域初期派駐工作小組，協(xié)助區(qū)域共同完成平臺(tái)搭設(shè)及完善工作。背景與目的52021/6/27什么是“大運(yùn)營”第二部分62021/6/27“1對(duì)1對(duì)1”的工作平臺(tái)：介于項(xiàng)目、業(yè)務(wù)部門與總裁三者間的一個(gè)實(shí)實(shí)在在的工作平臺(tái)，工作模式由“1對(duì)多、多對(duì)1”過渡到“1對(duì)1對(duì)1”的模式?！皺M向協(xié)同、縱向打通”的機(jī)制：通過加強(qiáng)各專業(yè)業(yè)務(wù)之間的工作交圈、打通各縱向條線間工作壁壘，迅速、高效解決以往工作模式難以解決的問題?！百Y源整合”的方法論：聚焦于問題的解決，而解決的方法、路徑以資源整合的思路、全局的觀點(diǎn)來綜合研判、實(shí)施及解決。“大運(yùn)營”是什么72021/6/27怎么“大運(yùn)營”第三部分82021/6/27集團(tuán)層面區(qū)域?qū)用尜|(zhì)量（提升質(zhì)量）進(jìn)度（扭轉(zhuǎn)前松后緊）成本（實(shí)施有效控制）助力營銷（保供貨、交樓及良好口碑）工程管理中心制度保障過程監(jiān)督客戶關(guān)系管理中心交樓管理及時(shí)維修運(yùn)營中心明確計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化考核激勵(lì)成本管理中心聚焦“成本策劃、合約規(guī)劃”過程監(jiān)管財(cái)務(wù)資金中心、人力資源中心、采購中心、研發(fā)設(shè)計(jì)中心等（包含但不限于以上中心）工程技術(shù)部客戶關(guān)系管理部運(yùn)營管理部成本管理部區(qū)域其它職能部門大運(yùn)營思路：橫向協(xié)同、縱向打通協(xié)同配合各版塊橫向協(xié)同統(tǒng)籌質(zhì)量、進(jìn)度、成本等各版塊，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)及區(qū)域各職能部門之間的橫向協(xié)同和集團(tuán)戰(zhàn)略與要求向區(qū)域、項(xiàng)目的縱向落地，有效解決戰(zhàn)略末端失效問題，打造一體化大運(yùn)營體系。一、管控思路92021/6/27注重過程管控，以過程促結(jié)果，以成敗論英雄。以區(qū)域大運(yùn)營組作為監(jiān)督主體，項(xiàng)目作為責(zé)任主體，作為管控工具進(jìn)行正負(fù)向激勵(lì)，實(shí)現(xiàn)“三完美，一助力”——完美開盤、完美交樓、完美收官、助力營銷；重實(shí)踐、輕理論，效率優(yōu)先，解決問題。目的要清晰，用目的來判斷和尋找答案；橫縱結(jié)合，以橫促縱，過程中完善體系，做實(shí)做強(qiáng)。橫向協(xié)同不是最終目的，最終目的是為了服務(wù)項(xiàng)目，以及做實(shí)做強(qiáng)區(qū)域。二、“大運(yùn)營”如何實(shí)施102021/6/27各職能中心內(nèi)本職工作正常開展，無需向大運(yùn)營工作組提報(bào)。1對(duì)于新區(qū)域，集團(tuán)大運(yùn)營工作組與區(qū)域合二為一快速開展工作；對(duì)于新項(xiàng)目，區(qū)域大運(yùn)營工作組與項(xiàng)目合二為一快速開展工作。2集團(tuán)工作組重點(diǎn)幫扶20%左右有需要之區(qū)域。3三、“大運(yùn)營”總體要求112021/6/27成立集團(tuán)大運(yùn)營工作組，組長：陳斌副總裁；組員：運(yùn)營中心：夏翠微、毛小平，工程管理中心：楊磊，成本管理中心：楊玉林、鄒錦枝，采購中心采購部：陳思卓，客戶關(guān)系管理中心客戶關(guān)系管理部：袁靖，研發(fā)設(shè)計(jì)中心分院管理一部：李丹俊，營銷中心：陳穗金，營銷中心銷售管理部：梁曉珊，財(cái)務(wù)中心預(yù)算管理部：聞江波，人力資源中心：趙夢，信息管理中心：趙剛，河南區(qū)域：張忠東，莞深區(qū)域：張劍，湖南區(qū)域：周文理，佛肇區(qū)域：王李宏，江蘇區(qū)域：錢劍勇，廣清區(qū)域：楊峰

;工作組秘書：運(yùn)營中心運(yùn)營管理部：張遠(yuǎn)川。注：小組成員均有權(quán)代表其所在中心表態(tài)及決策，區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)則擔(dān)當(dāng)專家角色，對(duì)集團(tuán)大運(yùn)營工作建言獻(xiàn)策。業(yè)務(wù)之間內(nèi)在沖突打破內(nèi)部壁壘工作協(xié)同的不充分管控過程中的真空地帶集團(tuán)各中心職能部門實(shí)現(xiàn)：對(duì)區(qū)域、項(xiàng)目全方位、多角度的管控幫扶給予經(jīng)集團(tuán)批準(zhǔn)之決策權(quán)重點(diǎn)關(guān)注工作原則：按集團(tuán)利益最大化作為原則，以解決問題為目的，代表集團(tuán)做到“及時(shí)反應(yīng)，快速?zèng)Q策”。四、組織保障——集團(tuán)層面目標(biāo)及戰(zhàn)略一致性大運(yùn)營工作組聚焦圍繞項(xiàng)目達(dá)成“成就共享”、“同心共享”及各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)，如何做好前置策劃，保證各項(xiàng)目在實(shí)施過程中的思路清晰、目標(biāo)明確。122021/6/27月度例會(huì)

原則上全體參加，每月下旬首個(gè)星期二上午，討論共性、覆蓋面廣的議題，重點(diǎn)關(guān)注“橫向協(xié)同”。不定期會(huì)議

由集團(tuán)大運(yùn)營工作組組長視實(shí)際情況需要確定，解決集團(tuán)層面相關(guān)專題與區(qū)域提請(qǐng)問題。臨時(shí)動(dòng)議可使用微信等方式隨時(shí)跟進(jìn)、解決，并形成記錄，需要時(shí)報(bào)莫總、小組相關(guān)成員，重點(diǎn)關(guān)注“縱向打通”。上述會(huì)議由陳斌或授權(quán)人士主持，均形成紀(jì)要，只列會(huì)議決定與結(jié)論，不記錄成員發(fā)言內(nèi)容。抄報(bào)莫斌總與小組成員，小組成員安排所在中心內(nèi)傳閱。四、組織保障——集團(tuán)層面——運(yùn)行機(jī)制132021/6/27集團(tuán)工作組輸出要求與方法論：區(qū)域工作組根據(jù)自身情況實(shí)施與落實(shí)，亦向集團(tuán)上報(bào)好的經(jīng)驗(yàn)與方法。集團(tuán)與區(qū)域工作組間保持良性、必要頻率的互動(dòng)。工作組下安排專題小組跟進(jìn)專項(xiàng)工作，指定牽頭人及成員，在指定時(shí)間內(nèi)完成工作，過程中隨時(shí)與工作組組長商議。四、組織保障——集團(tuán)層面——運(yùn)行機(jī)制142021/6/27上下聯(lián)動(dòng)內(nèi)部管控目標(biāo)協(xié)同：圍繞經(jīng)營目標(biāo)，制定部門及項(xiàng)目計(jì)劃目標(biāo)，做好平衡，確保戰(zhàn)略一致性策劃先行：確保項(xiàng)目目標(biāo)的達(dá)成，將策劃工作前置資源協(xié)同：整合內(nèi)外部資源，為目標(biāo)達(dá)成提供保障經(jīng)營決策：協(xié)調(diào)解決各項(xiàng)目在經(jīng)營過程中出現(xiàn)的問題，代表區(qū)域快速?zèng)Q策問題反饋：對(duì)于出現(xiàn)需要多個(gè)中心部門共同處理或涉及重要經(jīng)營決策等自身無法解決的問題，由區(qū)域工作組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌上報(bào)至集團(tuán)工作組尋求支援經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成區(qū)域大運(yùn)營工作組確保解決問題1、所有區(qū)域參照集團(tuán)做法成立區(qū)域大運(yùn)營工作實(shí)施小組，由區(qū)域分管運(yùn)營領(lǐng)導(dǎo)牽頭（區(qū)域工作組組長具體名單見附表），接受“集團(tuán)工作組”領(lǐng)導(dǎo)，能動(dòng)開展工作，發(fā)揮驅(qū)動(dòng)器與羅盤的作用；2、集團(tuán)工作組對(duì)于權(quán)限范圍內(nèi)的問題及時(shí)反應(yīng)與決策，對(duì)于權(quán)限范圍外的問題則連同處理建議一并提交總裁進(jìn)行決策。定期召開會(huì)議解決總部橫向協(xié)同的各項(xiàng)議題，對(duì)綜合排名落后的區(qū)域?qū)嵤头黾瘓F(tuán)大運(yùn)營工作組直接推進(jìn)五、組織保障——區(qū)域?qū)用妗\(yùn)行機(jī)制提供方法論152021/6/27五、組織保障——區(qū)域?qū)用妗\(yùn)行機(jī)制（附表）（附表）各區(qū)域大運(yùn)營工作組組長名單序號(hào)區(qū)域姓名職位備注

序號(hào)區(qū)域姓名職位備注1廣清楊峰區(qū)域總裁助理組長15浙江申鑫區(qū)域副總裁組長2滬蘇鄭永彥區(qū)域副總裁組長16福建張小龍區(qū)域副總裁組長3江中何江區(qū)域總裁助理組長17津晉冀胡昌元區(qū)域副總裁組長4江蘇錢劍勇區(qū)域副總裁組長18環(huán)北京孟克區(qū)域總裁助理組長5莞深張劍區(qū)域副總裁組長19廣西謝偉州區(qū)域副總裁組長6湖南周文理區(qū)域副總裁組長20貴州鄒加彬區(qū)域副總裁組長7東北周成斌區(qū)域總裁組長21西北張志遠(yuǎn)區(qū)域總裁組長8粵東史卜紅區(qū)域副總裁組長22陜西郭榮旺區(qū)域總裁組長9安徽張和平區(qū)域副總裁組長23四川張毅屏區(qū)域副總裁組長10湖北梁裕祥區(qū)域總裁組長24云南曾德寬區(qū)域副總裁組長11海南何曉鐳區(qū)域副總裁執(zhí)行副組長25內(nèi)蒙古梁國洪區(qū)域總裁組長12惠深張志華區(qū)域副總裁執(zhí)行副組長26山東張捌瑜副總裁組長13佛肇王李宏區(qū)域副總裁組長27重慶周暢平運(yùn)營管理部總監(jiān)組長14河南張忠東區(qū)域副總裁組長

28江西胡憶德區(qū)域總裁助理組長162021/6/27

對(duì)項(xiàng)目如何實(shí)施強(qiáng)的過程管控，實(shí)現(xiàn)前緊后細(xì)，做到質(zhì)量有保障、成本可控、進(jìn)度正常；

過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，按照“二八原則”解決問題，實(shí)現(xiàn)所有項(xiàng)目問題的全覆蓋；

依托大運(yùn)營工作平臺(tái)以及“橫向協(xié)同、縱向打通”與不斷積累總結(jié)的方法論來開展工作；

不同階段目標(biāo)設(shè)置的優(yōu)先順序會(huì)決定某些目標(biāo)或單一業(yè)務(wù)指標(biāo)必須要有一定的妥協(xié)和容忍度，大運(yùn)營工作必須做好橫向的牽頭工作，實(shí)現(xiàn)綜合的公司利益最大化。“二八原則”：項(xiàng)目自身解決所發(fā)現(xiàn)問題的80%，剩余20%上報(bào)區(qū)域大運(yùn)營小組解決；

區(qū)域大運(yùn)營小組解決項(xiàng)目上報(bào)問題的80%，剩下20%報(bào)區(qū)域總裁解決；

區(qū)域總裁解決掉上報(bào)的80%，而解決不了20%上報(bào)集團(tuán)大運(yùn)營工作組；

集團(tuán)工作組解決其中的80%，剩下20%提報(bào)莫總裁決。五、組織保障——區(qū)域?qū)用妗芸卦瓌t172021/6/27各項(xiàng)工作包括但不限于以下幾個(gè)方面：區(qū)域自行組織召開大運(yùn)營工作啟動(dòng)會(huì)，會(huì)議需明確區(qū)域大運(yùn)營工作機(jī)制與決策機(jī)制等；能動(dòng)解決區(qū)域業(yè)務(wù)線之間可能存在的不交圈、矛盾、沖突、盲點(diǎn)等問題，做到“橫向協(xié)同”；對(duì)于各項(xiàng)目提出的所有支援需求或問題請(qǐng)示等，立刻予以跟進(jìn)及處理，做到及時(shí)反應(yīng)，快速?zèng)Q策及“縱向打通”；按集團(tuán)要求抓好各項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全、環(huán)保、文明施工等方面工作，實(shí)施強(qiáng)過程管控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，盡全力杜絕惡性事件的發(fā)生；對(duì)于區(qū)域自身無法解決的問題，無論任何性質(zhì)與范疇，請(qǐng)立即上報(bào)集團(tuán)工作組或在微信群中直接提出；隨時(shí)就該工作本身，在區(qū)域內(nèi)做出適合自身發(fā)展?fàn)顩r的優(yōu)化，及向集團(tuán)工作組提出合理化建議或輸出經(jīng)驗(yàn)。五、組織保障——區(qū)域?qū)用妗芸匾?82021/6/27

對(duì)“大運(yùn)營”者的要求第四部分192021/6/27對(duì)“大運(yùn)營”工作者的要求重則在肩，要深知使命與責(zé)任，快速成長、努力工作讓大家引以為豪，充滿成就感！作為大運(yùn)營工作的一份子，必須要有：1、解決問題所需的專業(yè)的深度；2、統(tǒng)籌各業(yè)務(wù)板塊知識(shí)專業(yè)的寬度；3、匹配公司發(fā)展全局與符合公司總體利益的經(jīng)營高度。應(yīng)快速提升大運(yùn)營工作組的組織能力，同時(shí)提升人（個(gè)體）的能力組織能力：1、員工思維能力，即員工必須熟知并認(rèn)同集團(tuán)的管理要求；2、員工專業(yè)能力，即員工具備達(dá)成工作目標(biāo)的能力；3、組織模式即公司制度允許員工發(fā)揮出其特長與能力。202021/6/27最近出臺(tái)文件與管理要求第五部分212021/6/27目的：應(yīng)對(duì)惡劣合作單位，及時(shí)對(duì)其惡劣行徑進(jìn)行識(shí)別并快速響應(yīng)，降低并消除因其惡劣行徑導(dǎo)致的不良影響，嚴(yán)肅處理發(fā)生惡劣行徑的合作單位！一1、《惡劣合作單位快速響應(yīng)及處理機(jī)制》詳見附件1：《惡劣合作單位快速響應(yīng)及處理機(jī)制》區(qū)域集團(tuán)惡劣行徑識(shí)別系統(tǒng)及快速響應(yīng)機(jī)制惡劣合作單位處理機(jī)制惡劣行徑發(fā)生項(xiàng)目部各職能部門大運(yùn)營工作組區(qū)域總裁各職能中心大運(yùn)營工作組集團(tuán)總裁集團(tuán)辦公室響應(yīng)及處理機(jī)制原理圖：222021/6/27一2、《嚴(yán)懲惡劣合作方專題會(huì)》目的：（1）對(duì)極其惡劣的合作單位予以堅(jiān)決打擊，對(duì)不良行為起到“震懾”作用；

（2）在后續(xù)建立一套長效處理機(jī)制，從根本上遏制合作單位不良行為的出現(xiàn)。具體要求：1、未來怎么做：“身正、選準(zhǔn)、管好、立斷”2、現(xiàn)有項(xiàng)目怎么預(yù)防：檢查清理“轉(zhuǎn)包”情況由各區(qū)域大運(yùn)營工作組牽頭對(duì)區(qū)域內(nèi)所有正在實(shí)施的項(xiàng)目有無“轉(zhuǎn)包”情況進(jìn)行全面檢查和清理，并將排查的清單及處理情況上報(bào)集團(tuán)大運(yùn)營組及運(yùn)營中心。各項(xiàng)目總要對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際承包情況了如指掌。3、其他方面：（1）涉及此次惡劣合作方的項(xiàng)目要在三月底之前將合作方問題徹底處理，或者在三月底之前形成明確的處理方案并務(wù)必要在六月底徹底處理，否則將撤換項(xiàng)目總；（2）要加強(qiáng)對(duì)工程質(zhì)量（尤其是客戶比較敏感的材料或部位）的檢查，由工程管理中心聯(lián)合采購中心，對(duì)施工單位“偷工減料、貨不對(duì)板、以次充好”等情況（特別是對(duì)電纜電線、排水管道、涂料等裝修材料使用假冒偽劣產(chǎn)品的情況）進(jìn)行重點(diǎn)檢查；（3）按照“抓兩頭、帶中間”的管控要求，今年要通過大運(yùn)營優(yōu)選一批好的施工隊(duì)伍出來，形成良性的合作局面；（4）成本管理中心和審計(jì)監(jiān)察中心要對(duì)騰越的掛靠現(xiàn)象進(jìn)行專項(xiàng)清理（但對(duì)于有長期合作、并形成信任的施工隊(duì)伍可以允許繼續(xù)掛靠），對(duì)于繞過招投標(biāo)來掛靠的行為必須堅(jiān)決杜絕。詳見附件2：《嚴(yán)懲惡劣合作方專題會(huì)會(huì)議紀(jì)要》232021/6/27目的：優(yōu)化集團(tuán)甲指、甲供材料的采購管理流程，防范材料付款、扣款的風(fēng)險(xiǎn)，管理責(zé)任到人。二、《甲指、甲供材料采購管理辦法》詳見附件3：《碧桂園集團(tuán)甲指、甲供材料采購管理辦法》項(xiàng)目部（項(xiàng)目材料管理責(zé)任人）區(qū)域集團(tuán)甲指材料采購管理合同簽訂、下單、供貨、收貨、扣款合同簽訂、供貨、扣款采購中心：審核甲指甲供材付款資料成本管理中心：監(jiān)督區(qū)域三方合同簽訂、材料付款及扣款管理。甲供材料采購管理下單、供貨、收貨、扣款扣款項(xiàng)目、區(qū)域、集團(tuán)采購責(zé)任劃分：242021/6/27目的：展示集團(tuán)品牌形象、增加客戶對(duì)碧桂園集團(tuán)產(chǎn)品品質(zhì)的認(rèn)同，有計(jì)劃地組織新聞媒體、老業(yè)主、準(zhǔn)業(yè)主、意向客戶參觀我司項(xiàng)目“管理規(guī)范、過程精品”的施工現(xiàn)場，消除2015年因質(zhì)量問題帶來的負(fù)面影響，提高客戶購買信心，促進(jìn)銷售、增強(qiáng)市場的品牌號(hào)召力。三、《2016.3.15全國工地開放日實(shí)施方案》詳見附件4：《2016年3月全國工地開放日實(shí)施方案》前期策劃物料準(zhǔn)備場地布置安全措施培訓(xùn)時(shí)間確定場地確定人員確定標(biāo)準(zhǔn)確定現(xiàn)場表現(xiàn)要求安全文明要求清潔要求媒體邀約客戶邀約工地開放注：開放條件及要求可靈活處理，重點(diǎn)關(guān)注現(xiàn)場文明施工、觀感質(zhì)量方面等。各項(xiàng)目在開放前必須進(jìn)行預(yù)演，同步做好預(yù)案。252021/6/27目的：加強(qiáng)過程管控，充分發(fā)揮大運(yùn)營工作職能，統(tǒng)籌質(zhì)量、進(jìn)度、成本等方面工作，從而實(shí)現(xiàn)“做一個(gè)，成一個(gè)”。四、《關(guān)于加強(qiáng)項(xiàng)目過程管控的通知》詳見附件5：《關(guān)于加強(qiáng)項(xiàng)目過程管控的通知》統(tǒng)籌做好區(qū)域內(nèi)個(gè)項(xiàng)目全過程管理確保項(xiàng)目達(dá)到集團(tuán)在質(zhì)量、進(jìn)度、成本等方面的統(tǒng)一要求建立區(qū)域大運(yùn)營工作組巡查制度每月至少一次對(duì)區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)目進(jìn)行巡查項(xiàng)目問題的及時(shí)發(fā)現(xiàn)與快速解決巡檢組在巡查過程中發(fā)現(xiàn)并提出的問題，項(xiàng)目當(dāng)場回復(fù)解決辦法；項(xiàng)目提報(bào)解決問題申請(qǐng)后，區(qū)域大運(yùn)營工作組在1個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)解決辦法或建議262021/6/27五、《存地開發(fā)管理思路與建議》詳見附件6：《2016年存地開發(fā)管理思路與要求》目的：加快存地開發(fā)，促進(jìn)市場良好項(xiàng)目持續(xù)熱銷，同時(shí)激活“僵尸型”項(xiàng)目；為集團(tuán)2016年銷售目標(biāo)的達(dá)成提供足夠的彈藥。路徑一：季度供需計(jì)劃（存地挖潛最主要方式）確保項(xiàng)目達(dá)到集團(tuán)在質(zhì)量、進(jìn)度、成本等方面的統(tǒng)一要求路徑二：重點(diǎn)項(xiàng)目分類推進(jìn)與重點(diǎn)幫扶主動(dòng)型存地項(xiàng)目：占據(jù)市場份額合理，能持續(xù)供貨與銷售、面對(duì)市場去化阻力相對(duì)不大的存地項(xiàng)目被動(dòng)型存地項(xiàng)目（存地開發(fā)難點(diǎn)及重點(diǎn)）：貨量積壓時(shí)間長、市場容量小或者持續(xù)銷售去化壓力大的存地項(xiàng)目路徑三：重點(diǎn)存地區(qū)域有針對(duì)性督促幫扶

區(qū)域大運(yùn)營工作組：牽頭開發(fā)、產(chǎn)品定位、正負(fù)向激勵(lì)；集團(tuán)大運(yùn)營工作組：鎖定目標(biāo)、聯(lián)動(dòng)幫扶、過程糾偏。272021/6/27綜合排名：每季度由相應(yīng)職能中心按要求對(duì)區(qū)域內(nèi)質(zhì)量、成本、進(jìn)度等工作完成情況打分，通過賦予不同權(quán)重予以綜合評(píng)分并排序，按季度公布。對(duì)于持續(xù)排名靠后的區(qū)域，集團(tuán)將通報(bào)批評(píng)、責(zé)令整改并實(shí)施幫扶。對(duì)于全年排名在最前列的區(qū)域授予運(yùn)營管理大獎(jiǎng)，作為集團(tuán)內(nèi)綜合大獎(jiǎng)給予最高獎(jiǎng)賞。六、《大運(yùn)營綜合評(píng)分管理及考核辦法》質(zhì)量評(píng)分成本評(píng)分進(jìn)度評(píng)分綜合評(píng)分排序每季度公布對(duì)各版塊設(shè)置不同權(quán)重系數(shù)(該系數(shù)為暫定)持續(xù)排名后面的區(qū)域全年排名最前列的區(qū)域通報(bào)批評(píng)責(zé)令整改運(yùn)營管理大獎(jiǎng)40%30%30%綜合排名第二至第五的區(qū)域分別給予90萬、80萬、70萬、60萬的獎(jiǎng)勵(lì)，綜合排名第一的區(qū)域則授予“運(yùn)營管理大獎(jiǎng)”并獎(jiǎng)勵(lì)100萬元，將在集團(tuán)年會(huì)進(jìn)行頒獎(jiǎng)。詳見附件7：《大運(yùn)營綜合評(píng)分管理及考核辦法》七、《“總部強(qiáng)督導(dǎo)，區(qū)域強(qiáng)傳導(dǎo)、強(qiáng)管控，項(xiàng)目強(qiáng)執(zhí)行”的相關(guān)安排》加強(qiáng)集團(tuán)對(duì)區(qū)域項(xiàng)目的管控，避免“戰(zhàn)略末端失效”保證集團(tuán)制度、指令和要求在區(qū)域項(xiàng)目的有效落地和準(zhǔn)確執(zhí)行實(shí)現(xiàn)總部強(qiáng)督導(dǎo)，區(qū)域強(qiáng)傳導(dǎo)、強(qiáng)管控，項(xiàng)目強(qiáng)執(zhí)行宣貫河南、江蘇區(qū)域?qū)^(qū)域的項(xiàng)目管控經(jīng)驗(yàn)供各區(qū)域借鑒；請(qǐng)各區(qū)域結(jié)合自身情況編制本區(qū)域的項(xiàng)目管控實(shí)施細(xì)則，于3月17日17:00前上報(bào)至集團(tuán)大運(yùn)營組及運(yùn)營中心備案（由區(qū)域運(yùn)營管理部提交至運(yùn)營中心對(duì)應(yīng)分部）；集團(tuán)將成立大運(yùn)營工作督導(dǎo)小組，以各區(qū)域上報(bào)備案的項(xiàng)目管控實(shí)施細(xì)則作為依據(jù)，重點(diǎn)督導(dǎo)集團(tuán)規(guī)定動(dòng)作（如制度、指令和要求等）在區(qū)域項(xiàng)目的有效落地和準(zhǔn)確執(zhí)行情況。工作要求目的詳見附件8：《關(guān)于實(shí)現(xiàn)“總部強(qiáng)督導(dǎo)，區(qū)域強(qiáng)傳導(dǎo)、強(qiáng)管控，項(xiàng)目強(qiáng)執(zhí)行”的實(shí)施細(xì)則》為實(shí)現(xiàn)與施工單位合作互利共贏的目標(biāo)，形成良好的伙伴關(guān)系，防控施工單位惡劣行徑的發(fā)生，強(qiáng)化施工單位全過程管理，做到“身正、選準(zhǔn)、管好、立斷”,將施工單位全過程管理動(dòng)作進(jìn)行規(guī)范化管理，分為施工單位進(jìn)場前、進(jìn)場后及轉(zhuǎn)包行為的檢查清理。各區(qū)域需嚴(yán)格按照該指引，從合約規(guī)劃、施工單位的推薦及考察、單位的選擇、施工過程中的管理與檢查、交流機(jī)制、履約情況收集與整理等方面進(jìn)行全方位落實(shí)。八、《施工單位全過程管理要點(diǎn)指引》詳見附件9：《施工單位全過程管理指引V4.0》九、《配合落實(shí)“春雷行動(dòng)”計(jì)劃的要求》1、區(qū)域執(zhí)行的要求：1、由項(xiàng)目總及項(xiàng)目營銷第一負(fù)責(zé)人共同牽頭，依照集團(tuán)營銷提供的指引和表格制定具體的整改實(shí)施計(jì)劃，經(jīng)共同商議確定后，上報(bào)至區(qū)域大運(yùn)營組；2、由區(qū)域大運(yùn)營組牽頭，區(qū)域總裁、區(qū)域大運(yùn)營組長、集團(tuán)大區(qū)營銷總、區(qū)域營銷總、區(qū)域運(yùn)營、項(xiàng)目總等召開專題評(píng)審會(huì)議對(duì)項(xiàng)目上報(bào)的整改實(shí)施計(jì)劃的必要性、合理性、時(shí)效性、費(fèi)效比等進(jìn)行一一審核，形成統(tǒng)一意見后執(zhí)行；3、具體的細(xì)節(jié)操作流程可參照集團(tuán)營銷下發(fā)的BIP指引文件執(zhí)行；4、由區(qū)域運(yùn)營管理部配合區(qū)域大運(yùn)營組負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的統(tǒng)籌落地工作（包括跟進(jìn)、督促、核查），要求項(xiàng)目按照集團(tuán)營銷統(tǒng)一要求的截止時(shí)間完成各項(xiàng)工作，每項(xiàng)具體工作必須有明確的完成時(shí)間并要求項(xiàng)目上報(bào)實(shí)施后的效果照片，具體的跟進(jìn)督促方式由區(qū)域運(yùn)營管理部根據(jù)區(qū)域自身情況來確定。2、巡檢工作的要求：1、將“春雷行動(dòng)”品質(zhì)提升實(shí)施情況的檢查工作作為區(qū)域大運(yùn)營組3月、4月、5月巡檢的一項(xiàng)重要工作，不僅僅是檢查品質(zhì)提升的實(shí)施效果，同時(shí)也要檢查該項(xiàng)工作對(duì)積存去化的效果及費(fèi)效比狀況，對(duì)于存在偏差或效果不明顯的情況，要求項(xiàng)目及時(shí)糾偏及調(diào)整，同時(shí)對(duì)好的經(jīng)驗(yàn)案例及時(shí)在區(qū)域內(nèi)有效傳遞；2、集團(tuán)大運(yùn)營組、集團(tuán)營銷中心、集團(tuán)運(yùn)營中心各分部也會(huì)在巡檢過程中對(duì)區(qū)域此項(xiàng)工作的實(shí)施情況及效果進(jìn)行檢查，對(duì)于不按集團(tuán)規(guī)定執(zhí)行的區(qū)域項(xiàng)目予以通報(bào)批評(píng)。