精準(zhǔn)響應(yīng)服務(wù)承諾書

精準(zhǔn)響應(yīng)服務(wù)承諾書合同編號：__________甲方：__________乙方：__________鑒于甲方為乙方提供精準(zhǔn)響應(yīng)服務(wù)，為確保雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本承諾書。一、服務(wù)內(nèi)容1.1甲方承諾按照乙方的需求提供精準(zhǔn)響應(yīng)服務(wù)，包括但不限于：__________1.2甲方應(yīng)在收到乙方需求后，按照約定時(shí)間及時(shí)響應(yīng)，并提供相應(yīng)的服務(wù)。二、服務(wù)期限2.1本承諾書的有效期限為：__________年，自雙方簽署之日起計(jì)算。2.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議，并明確續(xù)約期限及條款。三、服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)3.1甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量符合乙方的要求，并符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。3.2甲方應(yīng)按照雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保乙方的利益不受損害。四、保密條款4.1甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自雙方簽署之日起計(jì)算，至合同終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本承諾書的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。5.2違約金的計(jì)算方式為：__________。六、爭議解決6.1雙方在履行本承諾書過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本承諾書自雙方簽署之日起生效，取代所有之前的書面或口頭約定。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽署日期：__________一、附件列表：1.精準(zhǔn)響應(yīng)服務(wù)需求說明書2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和評估辦法3.商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和市場信息清單4.保密協(xié)議5.違約金計(jì)算公式說明6.爭議解決方式說明7.合同履行證明文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間提供響應(yīng)服務(wù)2.甲方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合乙方要求及國家標(biāo)準(zhǔn)3.甲方未履行保密義務(wù)，泄露乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或市場信息4.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用5.乙方未履行配合義務(wù)，影響服務(wù)正常進(jìn)行6.雙方其他違反承諾書約定的行為三、法律名詞及解釋：1.精準(zhǔn)響應(yīng)服務(wù)：根據(jù)乙方需求，甲方提供及時(shí)、準(zhǔn)確的服務(wù)。2.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。3.技術(shù)秘密：技術(shù)信息中的不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的部分。4.違約金：一方違約時(shí)，根據(jù)約定向守約方支付的賠償金。5.爭議解決：通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決雙方在履行合同過程中產(chǎn)生的糾紛。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)需求不明確：雙方充分溝通，明確需求細(xì)節(jié)，必要時(shí)可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.服務(wù)進(jìn)度延誤：雙方協(xié)商調(diào)整進(jìn)度，確保按時(shí)完成服務(wù)。3.服務(wù)質(zhì)量爭議：依據(jù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和評估辦法進(jìn)行評估，雙方共同確定解決方案。4.保密義務(wù)違反：違約方支付違約金，并采取措施消除影響。5.支付費(fèi)用爭議：依據(jù)約定和實(shí)際情況，協(xié)商確定費(fèi)用支付事項(xiàng)。6.合同糾紛：通過約定的人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)解決。五、所有應(yīng)用場