2024版電商平臺用戶隱私保護(hù)合同范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版電商平臺用戶隱私保護(hù)合同范本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式1.4合同簽訂日期2.用戶隱私保護(hù)原則2.1隱私保護(hù)原則概述2.2用戶個人信息定義2.3用戶隱私保護(hù)范圍3.用戶個人信息收集3.1信息收集目的3.2信息收集方式3.3信息收集范圍3.4信息收集同意4.用戶個人信息使用4.1信息使用目的4.2信息使用方式4.3信息使用范圍4.4信息使用限制5.用戶個人信息存儲5.1信息存儲方式5.2信息存儲期限5.3信息存儲安全措施6.用戶個人信息共享6.1信息共享目的6.2信息共享方式6.3信息共享范圍6.4信息共享限制7.用戶個人信息刪除7.1信息刪除請求7.2信息刪除方式7.3信息刪除范圍8.用戶個人信息安全8.1安全事件處理8.2安全事件通知8.3安全事件責(zé)任9.用戶權(quán)利與義務(wù)9.1用戶權(quán)利9.2用戶義務(wù)10.合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除11.違約責(zé)任11.1違約行為定義11.2違約責(zé)任承擔(dān)12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.法律適用13.1適用法律13.2爭議解決地14.合同生效與終止14.1合同生效條件14.2合同終止條件第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2雙方地址甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話、郵箱等]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話、郵箱等]1.4合同簽訂日期本合同簽訂日期為：[具體日期]第二條用戶隱私保護(hù)原則2.1隱私保護(hù)原則概述本合同基于《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī)，甲方承諾對乙方用戶個人信息實施嚴(yán)格保護(hù)。2.2用戶個人信息定義用戶個人信息指在提供服務(wù)過程中，甲方收集、存儲、使用、共享的與乙方相關(guān)的個人信息。2.3用戶隱私保護(hù)范圍（1）姓名、性別、出生日期、身份證號碼等身份信息；（2）聯(lián)系方式、電子郵箱、住址等通訊信息；（3）賬戶信息、交易信息、消費記錄等交易信息；（4）其他經(jīng)乙方同意的個人信息。第三條用戶個人信息收集3.1信息收集目的甲方收集用戶個人信息的目的為：（1）提供電商平臺服務(wù)；（2）進(jìn)行用戶身份驗證；（3）進(jìn)行用戶行為分析；（4）進(jìn)行營銷推廣；（5）其他經(jīng)乙方同意的目的。3.2信息收集方式（1）用戶注冊、登錄、瀏覽、下單等行為；（2）問卷調(diào)查、用戶反饋等方式；（3）第三方數(shù)據(jù)接口；（4）其他合法途徑。3.3信息收集范圍甲方收集的用戶個人信息限于實現(xiàn)上述信息收集目的所必需的范圍。3.4信息收集同意甲方在收集用戶個人信息前，將收集目的、方式、范圍等信息明確告知乙方，并取得乙方同意。第四條用戶個人信息使用4.1信息使用目的甲方使用用戶個人信息的目的為：（1）實現(xiàn)本合同第三條所述的目的；（2）根據(jù)用戶行為進(jìn)行個性化推薦；（3）進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、市場調(diào)研；（4）其他經(jīng)乙方同意的目的。4.2信息使用方式甲方使用用戶個人信息的方式包括：（1）在電商平臺內(nèi)部進(jìn)行存儲、處理、分析；（2）向第三方提供服務(wù)；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他用途。4.3信息使用范圍甲方使用用戶個人信息限于實現(xiàn)上述信息使用目的所必需的范圍。4.4信息使用限制（1）不超出收集目的；（2）不超出收集范圍；（3）不泄露、篡改、毀損、非法提供、出售用戶個人信息；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他限制。第五條用戶個人信息存儲5.1信息存儲方式甲方將用戶個人信息存儲在安全可靠的存儲設(shè)施中，包括但不限于服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫等。5.2信息存儲期限甲方將用戶個人信息存儲期限設(shè)定為[具體期限]，超過存儲期限的個人信息將被刪除。5.3信息存儲安全措施（1）物理安全：對存儲設(shè)施進(jìn)行物理隔離，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問；（2）網(wǎng)絡(luò)安全：對存儲設(shè)施進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊；（3）數(shù)據(jù)安全：對存儲信息進(jìn)行加密，防止數(shù)據(jù)泄露；（4）其他安全措施。第六條用戶個人信息共享6.1信息共享目的（1）法律法規(guī)要求；（2）為提供服務(wù)所必需；（3）經(jīng)乙方同意；（4）其他合法共享情況。6.2信息共享方式（1）與第三方簽訂保密協(xié)議；（2）通過數(shù)據(jù)接口進(jìn)行共享；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他方式。6.3信息共享范圍甲方共享的用戶個人信息限于實現(xiàn)上述信息共享目的所必需的范圍。6.4信息共享限制（1）不超出收集目的；（2）不超出收集范圍；（3）不泄露、篡改、毀損、非法提供、出售用戶個人信息；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他限制。第七條用戶個人信息刪除7.1信息刪除請求乙方有權(quán)要求甲方刪除其個人信息。乙方提出刪除請求時，甲方應(yīng)在[具體時間]內(nèi)完成刪除操作。7.2信息刪除方式（1）從數(shù)據(jù)庫中刪除；（2）從服務(wù)器中刪除；（3）采取其他確保信息無法恢復(fù)的措施。7.3信息刪除范圍甲方將刪除乙方所有在電商平臺上的個人信息，包括但不限于賬戶信息、交易信息、消費記錄等。7.4信息刪除確認(rèn)甲方在刪除乙方個人信息后，將向乙方發(fā)送刪除確認(rèn)信息，確認(rèn)個人信息已刪除。第八條用戶權(quán)利與義務(wù)8.1用戶權(quán)利（1）用戶有權(quán)了解甲方收集、使用其個人信息的目的、方式和范圍；（2）用戶有權(quán)要求甲方刪除其個人信息；（3）用戶有權(quán)對甲方收集、使用其個人信息的方式提出異議；（4）用戶有權(quán)要求甲方對其個人信息進(jìn)行更正；（5）用戶有權(quán)查詢、復(fù)制其個人信息；（6）法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。8.2用戶義務(wù)（1）用戶應(yīng)如實提供個人信息，不得提供虛假信息；（2）用戶應(yīng)遵守甲方制定的平臺規(guī)則；（3）用戶應(yīng)妥善保管其賬戶信息，防止他人非法使用；（4）用戶不得利用平臺從事違法活動；（5）用戶不得侵犯他人合法權(quán)益；（6）法律法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。第九條合同變更與解除9.1合同變更在合同履行期間，如因法律法規(guī)、政策調(diào)整或?qū)嶋H情況變化，需對本合同進(jìn)行變更的，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同解除（1）合同期滿或雙方協(xié)商一致解除；（2）一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。第十條違約責(zé)任10.1違約行為定義違約行為指一方違反本合同約定，造成對方損失的行為。10.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）因違約行為造成對方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（2）違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為所引起的合同解除的后果；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他違約責(zé)任。第十一項爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意，可向[具體爭議解決機(jī)構(gòu)名稱]申請仲裁。第十二項法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。第十三項爭議解決地本合同的爭議解決地為[具體地點]。第十四項合同生效與終止14.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同終止條件（1）合同期滿；（2）雙方協(xié)商一致解除；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中，根據(jù)本合同約定或雙方協(xié)商一致，介入合同履行關(guān)系中的獨立第三方。1.2第三方包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、支付服務(wù)提供商、物流服務(wù)提供商等。第二條第三方介入條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.2第三方介入應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定，不得違反本合同的約定。第三條第三方責(zé)任3.1第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵守法律法規(guī)和本合同的約定，對其履行職責(zé)的行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2第三方在履行職責(zé)過程中，如因自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條第三方權(quán)利4.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定或雙方協(xié)商一致，獲得相應(yīng)的報酬。4.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的信息和協(xié)助，以履行其職責(zé)。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、合同約定及市場慣例確定。5.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在第三方協(xié)議中明確約定，并經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)。5.3如第三方責(zé)任限額未在協(xié)議中約定，則默認(rèn)為[具體金額]。第六條第三方與其他各方的劃分6.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系應(yīng)明確界定，第三方應(yīng)獨立于甲乙雙方。6.2第三方在履行職責(zé)過程中，不得干預(yù)甲乙雙方的內(nèi)部事務(wù)。6.3第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守甲乙雙方簽訂的合同條款，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第七條第三方介入后的合同變更7.1第三方介入后，如需對本合同進(jìn)行變更，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方及第三方協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議。7.2變更后的合同條款對三方均具有約束力。第八條第三方介入后的爭議解決8.1第三方介入后，如發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.2第三方介入后的爭議解決，應(yīng)適用本合同約定的爭議解決方式。第九條第三方介入后的合同解除9.1第三方介入后，如出現(xiàn)本合同約定的解除情形，甲乙雙方及第三方應(yīng)協(xié)商一致解除合同。9.2解除合同后，各方應(yīng)根據(jù)本合同及法律法規(guī)的規(guī)定，處理相關(guān)事宜。第十條第三方介入后的保密義務(wù)10.1第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)對甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息承擔(dān)保密義務(wù)。10.2第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一條第三方介入后的知識產(chǎn)權(quán)11.1第三方在履行職責(zé)過程中，如產(chǎn)生新的知識產(chǎn)權(quán)，其所有權(quán)歸第三方所有。11.2第三方應(yīng)確保其知識產(chǎn)權(quán)不侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益。第十二條第三方介入后的合同解除后的責(zé)任12.1第三方介入后的合同解除，各方應(yīng)根據(jù)本合同及法律法規(guī)的規(guī)定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。12.2第三方在合同解除后的責(zé)任，應(yīng)根據(jù)其在本合同中的職責(zé)和違約情況確定。第十三條第三方介入后的合同終止13.1第三方介入后的合同終止，應(yīng)按照本合同約定的終止條件執(zhí)行。13.2合同終止后，各方應(yīng)根據(jù)本合同及法律法規(guī)的規(guī)定，處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：用戶隱私保護(hù)政策詳細(xì)要求：詳細(xì)說明甲方對用戶個人信息的收集、使用、存儲、共享、刪除等政策，符合《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī)。說明：此附件為合同的重要組成部分，乙方在注冊、登錄和使用平臺服務(wù)前應(yīng)仔細(xì)閱讀并同意。2.附件二：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)說明第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任及雙方權(quán)利義務(wù)。說明：此附件為第三方介入合同履行關(guān)系時的必要文件，需經(jīng)甲乙雙方及第三方協(xié)商一致。3.附件三：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)說明合同變更的原因、內(nèi)容、生效時間及各方權(quán)利義務(wù)。說明：此附件用于記錄合同變更過程，確保變更內(nèi)容合法有效。4.附件四：爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)說明爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序及各方權(quán)利義務(wù)。說明：此附件用于解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議，保障各方權(quán)益。5.附件五：保密協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)說明保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。說明：此附件用于保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，防止泄露。6.附件六：知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)說明知識產(chǎn)權(quán)的歸屬、使用、許可等。說明：此附件用于明確知識產(chǎn)權(quán)的歸屬和使用范圍，避免糾紛。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按合同約定收集、使用、存儲、共享、刪除用戶個人信息。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。示例：甲方未經(jīng)乙方同意，將乙方個人信息用于非法用途，乙方有權(quán)要求甲方停止侵權(quán)行為，并賠償損失。2.違約行為：乙方未按合同約定提供真實、完整、有效的個人信息。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。示例：乙方在注冊時提供虛假信息，導(dǎo)致甲方無法正常提供服務(wù)，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。3.違約行為：第三方未按協(xié)議約定履行職責(zé)，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方或乙方因此遭受的損失。示例：第三方泄露用戶個人信息，導(dǎo)致用戶遭受財產(chǎn)損失，第三方應(yīng)賠償損失。4.違約行為：甲乙雙方未按合同約定履行支付義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金或賠償對方損失。示例：甲方未按時支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金或賠償損失。5.違約行為：甲乙雙方未按合同約定履行保密義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。示例：乙方泄露甲方商業(yè)秘密，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)賠償損失。全文完。2024版電商平臺用戶隱私保護(hù)合同范本1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1用戶1.2隱私信息1.3個人信息1.4處理1.5收集1.6服務(wù)1.7第三方1.8法律1.9本合同2.隱私政策2.1適用范圍2.2信息收集2.3信息使用2.4信息共享2.5信息存儲2.6信息安全2.7用戶權(quán)利2.8未成年人保護(hù)2.9改變隱私政策3.用戶同意3.1同意的必要3.2同意的確認(rèn)3.3同意的修改3.4同意的撤銷4.個人信息的收集4.1收集目的4.2收集方式4.3收集內(nèi)容4.4收集限制5.個人信息的使用5.1使用目的5.2使用方式5.3使用限制5.4使用變更6.個人信息的存儲6.1存儲期限6.2存儲方式6.3存儲安全6.4存儲變更7.個人信息的共享7.1共享目的7.2共享對象7.3共享內(nèi)容7.4共享限制8.個人信息的安全8.1安全措施8.2安全責(zé)任8.3安全事件處理8.4安全責(zé)任追究9.用戶權(quán)利與責(zé)任9.1用戶查詢權(quán)9.2用戶更正權(quán)9.3用戶刪除權(quán)9.4用戶撤回同意權(quán)9.5用戶投訴權(quán)9.6用戶責(zé)任10.法律責(zé)任10.1違反規(guī)定的處理10.2違法責(zé)任10.3違約責(zé)任10.4爭議解決11.合同的生效與終止11.1生效條件11.2生效日期11.3終止條件11.4終止日期12.合同的修改與補(bǔ)充12.1修改程序12.2補(bǔ)充協(xié)議12.3修改生效13.通知與公告13.1通知方式13.2公告方式13.3通知送達(dá)14.其他14.1合同的解釋14.2合同的適用14.3合同的變更14.4合同的解除14.5合同的終止第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1用戶本合同所稱用戶，是指使用本電商平臺提供的服務(wù)，并同意本隱私保護(hù)合同的實體。1.2隱私信息隱私信息是指能夠單獨或結(jié)合其他信息識別用戶的個人信息，包括但不限于用戶的姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、地址等。1.3個人信息個人信息是指與用戶相關(guān)的信息，包括但不限于用戶的瀏覽記錄、購物記錄、支付信息等。1.4處理處理是指收集、存儲、使用、共享、傳輸、刪除個人信息的活動。1.5收集收集是指通過合法途徑獲取個人信息的行為。1.6服務(wù)服務(wù)是指本電商平臺提供的在線購物、商品展示、信息發(fā)布等業(yè)務(wù)。1.7第三方第三方是指與本電商平臺有業(yè)務(wù)合作關(guān)系的其他企業(yè)或個人。1.8法律法律是指中華人民共和國現(xiàn)行有效的法律法規(guī)。1.9本合同本合同是指本《2024版電商平臺用戶隱私保護(hù)合同范本》。第二條隱私政策2.1適用范圍本隱私政策適用于本電商平臺提供的所有服務(wù)，無論用戶是否注冊成為會員。2.2信息收集本電商平臺僅收集為實現(xiàn)服務(wù)所必需的個人信息。2.3信息使用收集的個人信息將用于提供、改進(jìn)和個性化服務(wù)。2.4信息共享本電商平臺不會將個人信息出售或出租給第三方，除非得到用戶的明確同意。2.5信息存儲個人信息將存儲在本電商平臺的服務(wù)器上，并采取必要的安全措施。2.6信息安全本電商平臺將采取合理的措施保護(hù)個人信息的安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露、修改或破壞。2.7用戶權(quán)利用戶有權(quán)訪問、更正或刪除其個人信息。2.8未成年人保護(hù)本電商平臺不對未滿18周歲的未成年人提供個人信息收集、使用和共享服務(wù)。2.9改變隱私政策本電商平臺保留隨時更新和修改隱私政策的權(quán)利，并將在更新或修改后立即通知用戶。第三條用戶同意3.1同意的必要用戶在注冊賬號或使用本電商平臺服務(wù)時，必須同意本隱私保護(hù)合同。3.2同意的確認(rèn)用戶在同意本隱私保護(hù)合同時，應(yīng)確保其有權(quán)進(jìn)行同意的行為。3.3同意的修改用戶可以隨時修改其同意的內(nèi)容，但修改后的同意將僅適用于修改后的行為。3.4同意的撤銷用戶有權(quán)撤銷其對本隱私保護(hù)合同的同意，但撤銷同意不影響之前已收集和使用的個人信息。第四條個人信息的收集4.1收集目的收集個人信息的目的僅限于提供和改進(jìn)本電商平臺的服務(wù)。4.2收集方式本電商平臺通過用戶注冊、登錄、購物、瀏覽等行為收集個人信息。4.3收集內(nèi)容收集的內(nèi)容包括但不限于用戶的姓名、聯(lián)系方式、地址、購物記錄等。4.4收集限制本電商平臺將限制收集的個人信息范圍，僅收集為實現(xiàn)服務(wù)所必需的信息。第五條個人信息的使用5.1使用目的收集的個人信息將用于提供、改進(jìn)和個性化服務(wù)。5.2使用方式個人信息將用于與用戶進(jìn)行溝通、處理訂單、提供個性化推薦等。5.3使用限制本電商平臺將限制使用個人信息的方式，確保其符合收集目的。5.4使用變更本電商平臺將不會未經(jīng)用戶同意，將個人信息的用途從收集目的之外擴(kuò)展。第六條個人信息的存儲6.1存儲期限個人信息將存儲在本電商平臺的服務(wù)器上，存儲期限不超過實現(xiàn)服務(wù)目的所必需的時間。6.2存儲方式個人信息將以加密形式存儲，確保數(shù)據(jù)安全。6.3存儲安全本電商平臺將采取合理的措施保護(hù)個人信息的安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露、修改或破壞。6.4存儲變更如需變更存儲方式，本電商平臺將提前通知用戶并獲得用戶的同意。第八條個人信息的共享8.1共享目的根據(jù)法律法規(guī)要求或行政命令；為了保護(hù)本電商平臺及其用戶的合法權(quán)益；在緊急情況下，為了保護(hù)個人或公眾的生命、財產(chǎn)等安全。8.2共享對象本電商平臺的服務(wù)提供商；本電商平臺授權(quán)的合作伙伴；在用戶同意的情況下，與第三方共享。8.3共享內(nèi)容共享的個人信息僅限于實現(xiàn)共享目的所必需的信息。8.4共享限制本電商平臺將限制共享的信息范圍，確保其符合共享目的。第九條個人信息的安全9.1安全措施采用加密技術(shù)保護(hù)數(shù)據(jù)傳輸；定期進(jìn)行安全檢查，防止數(shù)據(jù)泄露；對內(nèi)部員工進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高安全意識。9.2安全責(zé)任本電商平臺對個人信息的保護(hù)承擔(dān)安全責(zé)任，包括但不限于：對個人信息進(jìn)行安全存儲；對個人信息進(jìn)行安全傳輸；對個人信息進(jìn)行安全處理。9.3安全事件處理評估事件影響；通知相關(guān)用戶；采取補(bǔ)救措施；報告相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)。9.4安全責(zé)任追究對于違反個人信息保護(hù)規(guī)定的行為，本電商平臺將追究相關(guān)人員的責(zé)任。第十條用戶權(quán)利與責(zé)任10.1用戶查詢權(quán)用戶有權(quán)查詢其個人信息的內(nèi)容和用途。10.2用戶更正權(quán)用戶有權(quán)要求更正其個人信息中的錯誤或不完整信息。10.3用戶刪除權(quán)用戶有權(quán)要求刪除其個人信息。10.4用戶撤回同意權(quán)用戶有權(quán)撤回其對本隱私保護(hù)合同的同意。10.5用戶投訴權(quán)用戶有權(quán)向本電商平臺投訴個人信息保護(hù)問題。10.6用戶責(zé)任用戶有責(zé)任確保其提供的個人信息真實、準(zhǔn)確、完整，并對其個人信息的安全負(fù)責(zé)。第十一條法律責(zé)任11.1違反規(guī)定的處理對于違反本隱私保護(hù)合同的行為，本電商平臺將依法進(jìn)行處理。11.2違法責(zé)任對于違反法律法規(guī)的行為，本電商平臺將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.3違約責(zé)任對于違反本隱私保護(hù)合同的行為，本電商平臺將承擔(dān)違約責(zé)任。11.4爭議解決本隱私保護(hù)合同的爭議解決方式為：通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商不成，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十二條合同的生效與終止12.1生效條件本隱私保護(hù)合同在用戶同意并完成注冊流程后生效。12.2生效日期本隱私保護(hù)合同自生效之日起開始實施。12.3終止條件用戶提出終止請求；本電商平臺宣布合同終止；法律法規(guī)規(guī)定合同終止。12.4終止日期本隱私保護(hù)合同終止日期以終止條件成立的時間為準(zhǔn)。第十三條合同的修改與補(bǔ)充13.1修改程序本隱私保護(hù)合同的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。13.2補(bǔ)充協(xié)議本隱私保護(hù)合同的補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.3修改生效修改后的合同自雙方確認(rèn)之日起生效。第十四條通知與公告14.1通知方式本電商平臺將通過電子郵件、短信、公告等方式通知用戶。14.2公告方式本隱私保護(hù)合同的公告將在本電商平臺網(wǎng)站上發(fā)布。14.3通知送達(dá)通知送達(dá)以通知到達(dá)用戶指定的聯(lián)系方式為準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正第一條定義與解釋1.1第三方本合同所稱第三方，是指與本電商平臺或用戶存在業(yè)務(wù)合作關(guān)系的，提供技術(shù)服務(wù)、物流配送、支付服務(wù)、廣告推廣等服務(wù)的獨立法人或其他組織。1.2第三方介入第三方介入是指本電商平臺在提供服務(wù)過程中，根據(jù)業(yè)務(wù)需要，引入第三方參與提供服務(wù)或處理相關(guān)事務(wù)的行為。1.3責(zé)任限額責(zé)任限額是指第三方在履行本合同過程中，因自身原因造成損失時，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的最高賠償金額。第二條第三方介入的條款及說明2.1第三方資質(zhì)要求本電商平臺引入的第三方應(yīng)具備合法經(jīng)營資格，具備相應(yīng)的技術(shù)和服務(wù)能力，并符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。2.2第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，獨立履行其職責(zé)，并享有相應(yīng)的報酬。第三方有權(quán)要求本電商平臺提供必要的協(xié)助和支持。2.3第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照本合同約定，履行其職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保護(hù)用戶個人信息安全。2.4第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不限于：技術(shù)支持服務(wù)；物流配送服務(wù)；支付結(jié)算服務(wù)；廣告推廣服務(wù)；數(shù)據(jù)分析服務(wù)。第三條甲乙雙方根據(jù)本合同增加的額外條款及說明3.1第三方選擇權(quán)甲乙方有權(quán)根據(jù)服務(wù)需求選擇合適的第三方，并要求第三方簽署本合同的附加條款。3.2第三方責(zé)任第三方在履行本合同過程中，因自身原因造成損失時，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三方責(zé)任限額由甲乙方根據(jù)實際情況商定，并在附加條款中明確。3.3第三方介入的審批甲乙方在引入第三方前，應(yīng)經(jīng)對方同意，并在合同中明確第三方介入的具體內(nèi)容。第四條第三方責(zé)任限額的明確4.1責(zé)任限額的確定第三方的業(yè)務(wù)規(guī)模和風(fēng)險等級；第三方提供服務(wù)的性質(zhì)和范圍；本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。4.2責(zé)任限額的履行第三方在履行本合同過程中，如因自身原因造成損失，應(yīng)按照合同約定的責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任。4.3超出責(zé)任限額的處理如第三方造成的損失超出合同約定的責(zé)任限額，甲乙方可根據(jù)實際情況協(xié)商解決，或依法向第三方追究超出部分的賠償責(zé)任。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與用戶的劃分第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)明確區(qū)分用戶信息與自身業(yè)務(wù)信息，不得泄露用戶個人信息。5.2第三方與本電商平臺的劃分第三方在履行本合同過程中，應(yīng)遵守本合同約定，不得損害本電商平臺的合法權(quán)益。5.3第三方與甲乙雙方的劃分第三方在本合同履行過程中，應(yīng)按照甲乙雙方的要求和約定行事，不得擅自變更合同內(nèi)容。第六條第三方變更及退出機(jī)制6.1第三方變更如第三方需要變更，應(yīng)提前通知甲乙方，并經(jīng)甲乙方同意后，與甲乙方重新簽訂相關(guān)協(xié)議。6.2第三方退出如第三方退出本合同，應(yīng)提前通知甲乙方，并確保其履行完畢相關(guān)義務(wù)，避免對甲乙方造成損失。6.3第三方退出后的處理第三方退出后，甲乙方有權(quán)繼續(xù)追究其未履行完畢的義務(wù)，并要求其承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.用戶隱私保護(hù)政策詳細(xì)要求：附件應(yīng)包含隱私政策的具體內(nèi)容，包括信息收集、使用、共享、存儲、安全、用戶權(quán)利等。說明：用戶隱私保護(hù)政策是本合同的重要組成部分，用于指導(dǎo)本電商平臺和用戶在個人信息保護(hù)方面的行為。2.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：附件應(yīng)包含第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任范圍、保密條款等。說明：第三方合作協(xié)議是本合同中第三方介入的核心文件，明確了第三方在合同中的角色和權(quán)利義務(wù)。3.個人信息安全事件報告詳細(xì)要求：附件應(yīng)包含事件發(fā)生的時間、地點、原因、影響、處理措施等信息。說明：個人信息安全事件報告用于記錄和處理個人信息安全事件，確保用戶權(quán)益。4.用戶投訴處理記錄詳細(xì)要求：附件應(yīng)包含投訴內(nèi)容、處理過程、處理結(jié)果等信息。說明：用戶投訴處理記錄用于跟蹤和解決用戶在個人信息保護(hù)方面的投訴。5.第三方責(zé)任限額協(xié)議詳細(xì)要求：附件應(yīng)包含責(zé)任限額的具體金額、適用范圍、賠償程序等。說明：第三方責(zé)任限額協(xié)議明確了第三方在違約時的賠償責(zé)任，保護(hù)甲乙雙方的權(quán)益。6.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：附件應(yīng)包含爭議解決的方式、地點、程序等。說明：爭議解決協(xié)議用于解決甲乙雙方在合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.用戶違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：用戶未按照本合同約定提供真實、準(zhǔn)確、完整的個人信息。責(zé)任認(rèn)定：用戶需承擔(dān)由此造成的損失，包括但不限于賠償甲乙方的合理費用。示例：用戶在注冊時提供虛假信息，導(dǎo)致交易，用戶需賠償交易損失及手續(xù)費。2.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：第三方未按照本合同約定履行其職責(zé)，造成用戶損失。責(zé)任認(rèn)定：第三方需承擔(dān)由此造成的損失，包括但不限于賠償甲乙方的合理費用。示例：第三方在物流配送過程中導(dǎo)致商品損壞，第三方需賠償商品損失及用戶損失。3.甲乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：甲乙方未按照本合同約定提供或保障服務(wù)，造成用戶損失。責(zé)任認(rèn)定：甲乙方需承擔(dān)由此造成的損失，包括但不限于賠償用戶損失及合理費用。示例：甲乙方未在約定時間內(nèi)處理用戶投訴，導(dǎo)致用戶權(quán)益受損，甲乙方需賠償用戶損失。4.合同解除違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：一方未按照本合同約定履行合同，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。責(zé)任認(rèn)定：違約方需承擔(dān)由此造成的損失，包括但不限于賠償守約方損失及合理費用。示例：一方在合同履行過程中嚴(yán)重違約，守約方有權(quán)解除合同，違約方需賠償守約方損失。全文完。2024版電商平臺用戶隱私保護(hù)合同范本2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1用戶定義1.2個人信息定義1.3隱私保護(hù)定義2.用戶隱私保護(hù)原則2.1合法、正當(dāng)、必要原則2.2透明原則2.3安全原則3.用戶個人信息收集3.1信息收集方式3.2信息收集目的3.3信息收集范圍4.用戶個人信息使用4.1信息使用方式4.2信息使用目的4.3信息使用范圍5.用戶個人信息存儲5.1存儲方式5.2存儲期限5.3存儲安全6.用戶個人信息共享6.1共享方式6.2共享目的6.3共享范圍7.用戶個人信息安全7.1安全措施7.2安全責(zé)任7.3突發(fā)事件應(yīng)對8.用戶個人信息查詢與更正8.1查詢方式8.2更正方式8.3更正時限9.用戶個人信息刪除9.1刪除方式9.2刪除時限9.3刪除責(zé)任10.用戶個人信息跨境傳輸10.1傳輸方式10.2傳輸目的10.3傳輸范圍11.用戶權(quán)利11.1訪問權(quán)11.2更正權(quán)11.3刪除權(quán)11.4限制處理權(quán)12.違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任12.3違約賠償13.法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決方式13.3爭議解決機(jī)構(gòu)14.合同生效與終止14.1生效條件14.2生效日期14.3終止條件14.4終止日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1用戶定義本合同中，用戶指在電商平臺注冊并使用服務(wù)的個人。1.2個人信息定義個人信息指能夠單獨或者結(jié)合其他信息識別特定自然人的各種信息，包括但不限于姓名、出生日期、身份證件號碼、電話號碼、電子郵箱地址等。1.3隱私保護(hù)定義隱私保護(hù)指對個人信息采取技術(shù)和管理措施，確保個人信息安全，防止個人信息被非法收集、使用、處理和披露。2.用戶隱私保護(hù)原則2.1合法、正當(dāng)、必要原則電商平臺收集、使用個人信息應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，不得超出實現(xiàn)服務(wù)所必需的范圍。2.2透明原則電商平臺應(yīng)向用戶提供個人信息收集、使用、存儲、共享、傳輸、刪除等方面的信息，并確保用戶了解其個人信息保護(hù)政策。2.3安全原則電商平臺應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保用戶個人信息的安全，防止信息泄露、損毀和丟失。3.用戶個人信息收集3.1信息收集方式電商平臺通過注冊、購買、咨詢等途徑收集用戶個人信息。3.2信息收集目的收集用戶個人信息用于提供、改善和優(yōu)化服務(wù)，以及進(jìn)行市場分析和推廣活動。3.3信息收集范圍收集用戶姓名、性別、出生日期、身份證件號碼、電話號碼、電子郵箱地址、收貨地址、購買記錄等信息。4.用戶個人信息使用4.1信息使用方式電商平臺僅限于為實現(xiàn)服務(wù)目的，對收集的個人信息進(jìn)行使用。4.2信息使用目的使用用戶個人信息用于用戶賬戶管理、交易處理、售后服務(wù)、市場推廣、用戶行為分析等。4.3信息使用范圍信息使用范圍限于本合同約定和用戶授權(quán)的范圍。5.用戶個人信息存儲5.1存儲方式電商平臺采用電子方式存儲用戶個人信息，確保存儲的安全性。5.2存儲期限用戶個人信息存儲期限為用戶提供服務(wù)期間及服務(wù)結(jié)束后的一定時間，具體期限根據(jù)法律法規(guī)要求確定。5.3存儲安全電商平臺采取必要的技術(shù)和管理措施，確保用戶個人信息存儲的安全性。6.用戶個人信息共享6.1共享方式電商平臺在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，將用戶個人信息共享給合作方，用于提供、改善和優(yōu)化服務(wù)。6.2共享目的共享用戶個人信息用于實現(xiàn)服務(wù)目的，包括但不限于提高服務(wù)質(zhì)量、推廣活動、市場分析等。6.3共享范圍共享范圍限于法律法規(guī)允許的范圍，且不超出實現(xiàn)服務(wù)目的所必需的范圍。7.用戶個人信息安全7.1安全措施電商平臺采取加密技術(shù)、訪問控制、安全審計等安全措施，確保用戶個人信息的安全。7.2安全責(zé)任電商平臺對用戶個人信息安全承擔(dān)主體責(zé)任，因平臺原因?qū)е掠脩魝€人信息泄露、損毀和丟失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。7.3突發(fā)事件應(yīng)對發(fā)生用戶個人信息安全事件時，電商平臺應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，通知用戶，并向有關(guān)監(jiān)管部門報告。8.用戶個人信息查詢與更正8.1查詢方式用戶可通過登錄電商平臺賬戶，查詢其個人信息的使用情況。8.2更正方式用戶發(fā)現(xiàn)其個人信息不準(zhǔn)確或存在錯誤的，可向電商平臺提交更正申請，電商平臺應(yīng)在收到申請后及時核實并更正。8.3更正時限電商平臺應(yīng)在收到用戶更正申請后的15個工作日內(nèi)完成信息更正。9.用戶個人信息刪除9.1刪除方式用戶可通過登錄電商平臺賬戶，刪除其個人信息。9.2刪除時限電商平臺應(yīng)在收到用戶刪除申請后的15個工作日內(nèi)完成信息刪除。9.3刪除責(zé)任電商平臺對用戶刪除信息的行為承擔(dān)責(zé)任，因平臺原因?qū)е掠脩粜畔o法刪除的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。10.用戶個人信息跨境傳輸10.1傳輸方式電商平臺在符合法律法規(guī)要求的前提下，將用戶個人信息傳輸至境外服務(wù)器。10.2傳輸目的傳輸用戶個人信息用于提供、改善和優(yōu)化服務(wù)，以及進(jìn)行市場分析和推廣活動。10.3傳輸范圍傳輸范圍限于法律法規(guī)允許的范圍，且不超出實現(xiàn)服務(wù)目的所必需的范圍。11.用戶權(quán)利11.1訪問權(quán)用戶有權(quán)訪問其個人信息，了解其個人信息的使用情況。11.2更正權(quán)用戶有權(quán)要求電商平臺更正其不準(zhǔn)確或錯誤的個人信息。11.3刪除權(quán)用戶有權(quán)要求電商平臺刪除其個人信息。11.4限制處理權(quán)用戶有權(quán)要求電商平臺限制對其個人信息的處理。11.5撤回同意權(quán)用戶有權(quán)撤回對其個人信息處理的同意。12.違約責(zé)任12.1違約情形電商平臺未按照本合同約定收集、使用、存儲、共享、傳輸、刪除用戶個人信息，或者未采取必要措施保障用戶個人信息安全的，構(gòu)成違約。12.2違約責(zé)任電商平臺應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償用戶因此遭受的損失。12.3違約賠償賠償金額根據(jù)實際情況確定，但最高不超過用戶因違約所遭受的實際損失。13.法律適用與爭議解決13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。13.2爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.3爭議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意，可約定將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。14.合同生效與終止14.1生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2生效日期合同生效日期為雙方簽字（或蓋章）日期。14.3終止條件本合同因下列情形之一終止：（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）用戶主動注銷賬戶；（3）合同約定的其他終止情形。14.4終止日期合同終止日期根據(jù)終止條件確定。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方定義與介入條件15.1第三方定義本合同所稱第三方，指在甲乙雙方之間提供中介、咨詢、技術(shù)服務(wù)或其他相關(guān)服務(wù)的獨立法人或其他組織。15.2介入條件甲乙雙方協(xié)商一致，可邀請第三方介入本合同，第三方介入需符合法律法規(guī)及本合同的約定。16.第三方責(zé)權(quán)利16.1責(zé)任第三方應(yīng)按照本合同約定，履行其職責(zé)，并對因其提供的服務(wù)導(dǎo)致的信息安全事件承擔(dān)責(zé)任。16.2權(quán)利第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息，以便其履行服務(wù)職責(zé)。16.3利益第三方有權(quán)根據(jù)其提供服務(wù)的內(nèi)容，收取合理的費用。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1甲乙雙方責(zé)任劃分第三方介入后，甲乙雙方仍需承擔(dān)其在合同中的原責(zé)任，除非本合同另有約定。17.2第三方與用戶責(zé)任劃分第三方在履行本合同過程中，對用戶造成損害的，由第三方承擔(dān)責(zé)任；若第三方不能承擔(dān)全部責(zé)任，甲乙雙方按比例承擔(dān)。17.3第三方與電商平臺責(zé)任劃分第三方在履行本合同過程中，對電商平臺造成損害的，由第三方承擔(dān)責(zé)任；若第三方不能承擔(dān)全部責(zé)任，甲乙雙方按比例承擔(dān)。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義本合同中的責(zé)任限額，指第三方因其提供的服務(wù)導(dǎo)致的信息安全事件，對甲乙雙方及用戶應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。18.2責(zé)任限額設(shè)定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定，并在合同中明確。18.3責(zé)任限額適用第三方責(zé)任限額適用于本合同規(guī)定的