旅游業(yè)務流程優(yōu)化咨詢協(xié)議

旅游業(yè)務流程優(yōu)化咨詢協(xié)議合同編號：__________甲方（委托方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________乙方（受托方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________第一章定義及術(shù)語1.1“甲方”指上述委托方，即需優(yōu)化旅游業(yè)務流程的企業(yè)或機構(gòu)。1.2“乙方”指上述受托方，即提供旅游業(yè)務流程優(yōu)化咨詢服務的專業(yè)機構(gòu)。1.3“旅游業(yè)務流程”指甲方在旅游業(yè)務運營過程中的各項管理、服務及操作流程。1.4“咨詢服務”指乙方為甲方提供的旅游業(yè)務流程優(yōu)化建議、方案及實施指導。第二章合同目的2.1本合同旨在明確甲方委托乙方提供旅游業(yè)務流程優(yōu)化咨詢服務的相關事項，保證雙方在合作過程中權(quán)利、義務的明確和履行。第三章咨詢服務內(nèi)容3.1乙方應根據(jù)甲方提供的旅游業(yè)務流程現(xiàn)狀，進行詳細分析，發(fā)覺存在的問題和不足。3.2乙方應根據(jù)分析結(jié)果，為甲方制定旅游業(yè)務流程優(yōu)化方案，包括但不限于以下方面：3.2.1流程梳理與優(yōu)化3.2.2組織結(jié)構(gòu)調(diào)整3.2.3人力資源管理3.2.4信息技術(shù)應用第四章乙方義務4.1乙方應按照合同約定的時間節(jié)點完成咨詢服務，保證咨詢成果的及時交付。4.2乙方應保證咨詢成果的質(zhì)量，提供具有實際操作性的優(yōu)化方案。4.3乙方應對咨詢過程中獲取的甲方商業(yè)秘密和客戶信息予以保密，未經(jīng)甲方同意不得對外披露。4.4乙方在合同履行過程中，如發(fā)生人員變動，應及時通知甲方，并保證新接手人員熟悉甲方業(yè)務，不影響咨詢服務的正常進行。第五章甲方義務5.1甲方應如實向乙方提供旅游業(yè)務流程現(xiàn)狀、相關數(shù)據(jù)和資料，保證乙方能夠全面了解甲方業(yè)務。5.2甲方應協(xié)助乙方進行現(xiàn)場調(diào)研，提供必要的辦公條件和支持。5.3甲方應對乙方提供的咨詢成果進行評估，對合理的建議和方案予以采納。5.4甲方應按照合同約定支付乙方咨詢費用。第六章咨詢服務期限6.1本合同項下的咨詢服務期限自合同生效之日起算，至咨詢成果交付之日止，共計____個月。6.2若因甲方原因?qū)е伦稍兎掌谙扪娱L，雙方應協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議，乙方有權(quán)按照補充協(xié)議約定的時間內(nèi)完成咨詢服務。第七章費用及支付7.1甲方應按照本合同約定的費用標準和支付方式向乙方支付咨詢費用。7.2咨詢費用總計為人民幣___元（大寫：___元整），分___期支付。7.3甲方應在合同生效后___日內(nèi)支付首期咨詢費用，金額為___元。7.4乙方完成咨詢成果交付后，甲方應在___日內(nèi)支付剩余咨詢費用。7.5甲方逾期支付咨詢費用的，應按___的標準向乙方支付逾期付款違約金。第八章咨詢成果交付及驗收8.1乙方應在咨詢服務期限內(nèi)完成咨詢成果的編制，并向甲方提交書面報告。8.2甲方應在收到乙方提交的咨詢成果后___日內(nèi)組織驗收，并將驗收結(jié)果通知乙方。8.3若甲方對乙方提交的咨詢成果不滿意，可在驗收合格后___日內(nèi)提出書面異議，乙方應在收到異議后___日內(nèi)進行修改完善。8.4修改完善后的咨詢成果，甲方應在___日內(nèi)再次組織驗收。第九章違約責任9.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金金額為合同總金額的___%。9.2若因乙方原因?qū)е伦稍兎瘴茨馨凑占s定時間完成，乙方應按照甲方實際損失___%的比例向甲方支付違約金。9.3若甲方未能按照約定支付咨詢費用，乙方有權(quán)暫停咨詢服務，并要求甲方支付逾期付款違約金。第十章爭議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3訴訟期間，除爭議事項外，本合同的其余部分仍應繼續(xù)履行。第十一章合同的修改和補充11.1本合同任何內(nèi)容的修改和補充，均須雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。11.2未經(jīng)雙方書面確認的修改和補充，對雙方均不具有約束力。第十二章合同的終止和解除12.1在合同期限內(nèi)，除非出現(xiàn)以下情況，否則任何一方不得單方面終止或解除合同：12.1.1雙方協(xié)商一致；12.1.2一方嚴重違約，經(jīng)另一方書面催告后___日內(nèi)仍未糾正；12.1.3因不可抗力因素導致合同無法履行。12.2合同終止或解除后，雙方應按照約定辦理相關手續(xù)，并結(jié)清各自的權(quán)利義務。第十三章違約賠償13.1若一方違反合同，導致合同無法履行或造成對方損失，違約方應承擔相應的賠償責任。13.2賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟損失、合理費用支出以及合同履行過程中產(chǎn)生的預期利益損失。第十四章保密條款14.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均應予以嚴格保密。14.2保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或解除后___年內(nèi)止。14.3未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露或以其他方式使用對方的保密信息。第十五章其他條款15.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。15.3本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商解決，并以書面形式予以確認。甲方（委托方）：________________授權(quán)代表：_________