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經(jīng)營部轉(zhuǎn)崗員工培訓(xùn)心得經(jīng)營部轉(zhuǎn)崗員工培訓(xùn)心得1光陰似箭日月如梭,一轉(zhuǎn)眼,我已經(jīng)來到醫(yī)院實(shí)習(xí)三個(gè)月了,我已從一名懵懂的大學(xué)生走出了校園,走向了醫(yī)院,走進(jìn)了社會(huì),成為一名救死扶傷的實(shí)習(xí)護(hù)士。很榮幸能成為某某醫(yī)院護(hù)理團(tuán)隊(duì)的新成員,在培訓(xùn)中我聆聽了老師們的指點(diǎn),在此次感謝老師們的精彩講述與演示,讓我受益匪淺,崗前培訓(xùn)是我們進(jìn)入臨床工作的一個(gè)重要過渡階段,是不可缺少的,它讓我們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)護(hù)理這一職業(yè),為我們以后的工作指明了方向。此次培訓(xùn),我學(xué)到了很多課本上沒有的知識(shí),讓我明白了在今后的護(hù)理工作應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,要具備較強(qiáng)的責(zé)任心,同時(shí)也要遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,確保在工作中不出任何差錯(cuò),虛心向各位護(hù)理前輩們學(xué)習(xí),要不斷的提高自己,用我們的真誠和愛心去守候患者最寶貴的生命,實(shí)現(xiàn)自己人生崇高的理想。既然我選擇了這個(gè)職業(yè),不管以后的路由多么坎坷、多么難走,我都會(huì)努力地走下去,將護(hù)理工作進(jìn)行到底,自從實(shí)習(xí)以來,我一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情進(jìn)行工作和學(xué)習(xí),過程中有成功的喜悅,也有失敗的辛酸,但通過此次培訓(xùn),我深深的明白了,臨床護(hù)理與書本上的知識(shí)還是有一定區(qū)別的,今后我不僅要學(xué)習(xí)理論知識(shí),還要規(guī)范自己的操作,在對(duì)待患者時(shí)要有足夠的耐心、愛心、責(zé)任心。護(hù)士不僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平,還應(yīng)善于和患者進(jìn)行溝通、交流,要切實(shí)關(guān)心、理解患者,我們護(hù)士應(yīng)該養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,要將有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中。短短兩周的培訓(xùn),我們既學(xué)到了很多理論知識(shí)又規(guī)范了自己的技能操作,同時(shí)也知道如何才能成為一名合格的護(hù)理人員。我懷著對(duì)護(hù)理工作的無限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使,為醫(yī)院發(fā)展盡一份微薄之力!愿醫(yī)院的明天更加美好!經(jīng)營部轉(zhuǎn)崗員工培訓(xùn)心得2歷經(jīng)三個(gè)多月的建設(shè)銀行招聘終于結(jié)束了,我有幸成為建設(shè)銀行的一員。自從學(xué)習(xí)了金融專業(yè)以來我迷茫了好久,直到踏入建行的那一剎那我才明白當(dāng)初的選擇是正確的。在父母的微笑中我感受到了一種幸福感,那是建行帶給我的,這一點(diǎn)我比誰都清楚。當(dāng)初的培訓(xùn)讓我學(xué)到的不僅是業(yè)務(wù)方面的,更多的是建行文化深深感染了我的內(nèi)心。為客戶提供最佳服務(wù),為股東創(chuàng)造最大價(jià)值,為員工提供最好發(fā)展機(jī)會(huì)的國際一流商業(yè)銀行。短短一句話體現(xiàn)出了建行的無限愿景。更成為我們新入職員工的精神支柱,使我對(duì)未來的工作充滿信心與期待,我學(xué)習(xí)著,更感悟著。建設(shè)銀行的服務(wù)讓我感受到了建行的博愛。時(shí)時(shí)團(tuán)刻刻感受到建行的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、奉獻(xiàn)精神。我們的建行是一個(gè)大集體,我們這里就是大集體下的小團(tuán)體關(guān)于這個(gè)團(tuán)體,我與其他新同事由陌生到熟識(shí),相遇相識(shí)相知相隨。不得不說,這是一個(gè)團(tuán)結(jié)合作、奮發(fā)向上、齊心合力的團(tuán)體。每天的早會(huì)主任的一句:“大家又沒有信心?”我都會(huì)從內(nèi)心深處崩發(fā)出強(qiáng)有力的聲音“有!!”行長說的對(duì):年輕人就該有朝氣、有活力,這才能體現(xiàn)我們的精神面貌,企業(yè)文化就是這樣體現(xiàn)出來的。培訓(xùn)時(shí)老師就說:“企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)健康良性發(fā)展的靈魂,這些東西你看不到也摸不到,只要融入到以后的工作中就會(huì)感受到光明和希望。銀行作為經(jīng)營信用的特殊企業(yè)最重要的還是每一位員工的工作態(tài)度和業(yè)務(wù)水平。尤其是像建行這樣一個(gè)國有的大型商業(yè)銀行,我的每一個(gè)微小的事物都有可能給建行帶來巨大損失。所以自從我踏入建行的第一步開始就時(shí)刻從嚴(yán)要求自己,這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé),更是對(duì)建行負(fù)責(zé)、對(duì)客戶負(fù)責(zé)。剛開始工作的我每一種經(jīng)歷,都是一筆財(cái)富,善于思考,善于回顧,亦是“善建者行”的一種體現(xiàn)。剛來時(shí)主管就說:“只有業(yè)務(wù)扎實(shí),拼搏進(jìn)取,把最好最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出來才會(huì)獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。”我堅(jiān)信并努力著。建行成功獲得客戶認(rèn)可的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于其他股份之銀行的改制都具有很多的參考價(jià)值,同時(shí)也驗(yàn)證了國際資本市場對(duì)中國國有商業(yè)銀行股份制改革成功的認(rèn)可和對(duì)其未來充滿著信心,而對(duì)于我們剛?cè)肼毜男聠T工來講,能夠在這樣一個(gè)國際化、規(guī)范化的大型商業(yè)銀行舞臺(tái)開始自己的事業(yè),我是多么的榮幸!“小勝靠個(gè)人,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺(tái)”。建行,無疑是一個(gè)非常優(yōu)秀的平臺(tái)。我明白,這也是一個(gè)值得我畢生不遺余力為之奮斗的事業(yè)。在這里,我將與建行共同發(fā)展,把個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與建行的發(fā)展融合在一起,共同實(shí)現(xiàn)騰飛。建行將是我重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn),我會(huì)將我的這一份榮譽(yù)感、使命感和責(zé)任感帶到我們的團(tuán)隊(duì)中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與建行這個(gè)大家庭共同發(fā)展并創(chuàng)造輝煌!經(jīng)營部轉(zhuǎn)崗員工培訓(xùn)心得311月8日-14日,非常幸運(yùn)地參加區(qū)90學(xué)時(shí)教師培訓(xùn),七天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),可以說是緊張的學(xué)習(xí)、快樂的收獲。為期兩天(杭州崇文實(shí)驗(yàn)小學(xué)、天長小學(xué))的掛職實(shí)踐培訓(xùn),使我看到名校老師強(qiáng)烈的敬業(yè)精神,一絲不茍的工作態(tài)度,他們用精彩的授課方式為我們講解、示范、指導(dǎo),表現(xiàn)出了極強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,這些無不讓我們欽佩,同行老師紛紛表示要對(duì)自己的心態(tài)作一個(gè)調(diào)適,不應(yīng)該再浮躁了,要靜下心來潛心研究了,影響老師們重新樹立了正確的教育觀,并能以良好的心態(tài)投入到教學(xué)工作中。“千課萬人”,我是第一次參加這么盛大的觀摩活動(dòng),聆聽了名師、特級(jí)教師的示范課、報(bào)告、專家點(diǎn)評(píng),大師們的風(fēng)采盡收眼底,得益匪淺,他們以鮮活的案例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述,給了我強(qiáng)烈的感染和深深的理論引領(lǐng),每一天都能感受到思想火花的沖擊,(每天上午五節(jié)課,下午五節(jié)課、晚上兩節(jié)課報(bào)告、兩節(jié)課互動(dòng)點(diǎn)評(píng))。雖然聽課很辛苦,但大師的魅力、課堂的精彩、專家近距離的接觸,吸引著我。這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、使我舍不得,疲憊的身軀總能堅(jiān)持到晚上,尤其是斯苗兒老師、北京的吳正憲老師,我心中的偶像、最崇拜的專家,這么近距離的接觸,讓我激動(dòng),再累也值得!我想同行的老師應(yīng)該也有我同樣的感受。在一次次的感悟中,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了不斷更新自己知識(shí)結(jié)構(gòu)的必要性。就像雷子?xùn)|老師《分?jǐn)?shù)的認(rèn)識(shí)》心路歷程,雷老師在1999年上這課,當(dāng)時(shí)理念是“基于學(xué)生已有經(jīng)驗(yàn),以學(xué)論教”,在2009年上這課是“關(guān)注學(xué)生的差異,為自主探究提供廣闊的空間”,在2010年雷老師建立在“回歸數(shù)學(xué)本位為續(xù)學(xué)習(xí)積累豐厚的經(jīng)驗(yàn)”。課堂開放,自主權(quán)全在學(xué)生。無獨(dú)有偶,同樣特級(jí)教師黃愛華老師,在大會(huì)交流中談到了他三次不同《百分?jǐn)?shù)的認(rèn)識(shí)》的版本,從中折射出特級(jí)教師他們的共同嗜好——學(xué)習(xí)、研究、總結(jié)、提升,造就了他們的課堂生動(dòng)與深刻。帶給我們很多的啟發(fā)和思考。培訓(xùn)轉(zhuǎn)變了老師們學(xué)習(xí)的觀念,知道了學(xué)習(xí)的重要性。只有通過培訓(xùn)才會(huì)促進(jìn)自己的專業(yè)知識(shí)和理論水平,才能開展教研活動(dòng),在不斷的交流互動(dòng)中,明確了作為一名優(yōu)秀的老師應(yīng)具備的基本素質(zhì),如何適應(yīng)新課改,教好課。通過這次培訓(xùn),歸納一下幾點(diǎn):1、教師要有人格魅力。常聽孩子們議論“我最喜歡__老師,我最佩服__老師”。甚至老師的一舉一動(dòng),孩子們都在模仿。這些老師之所以使孩子們?yōu)橹鄯?,為之傾倒,我想就是源于教師優(yōu)秀的人格魅力。教師在長期的教育教學(xué)工作中形成了這種人格魅力,在孩子們中間建立了一種崇高的威信,這種人格魅力和威信對(duì)學(xué)生的影響刻骨銘心。從北京的吳正憲老師、浙江省教研員斯苗兒老師的報(bào)告中,得到這樣一個(gè)結(jié)論:以情感人,以情激趣;用教師智慧啟迪學(xué)生智慧??傊?,教師要具有人格魅力。只有尊重學(xué)生的人格,對(duì)學(xué)生滿腔熱情,寬容大度,這才是愛生的集中表現(xiàn)。只有把學(xué)生的成長真正和教育事業(yè)緊密相連時(shí),才會(huì)增強(qiáng)愛的情感。2、教師要把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)真正還給學(xué)生。七天的培訓(xùn),我聽了四十來節(jié)專家和特級(jí)老師的課,課堂上聯(lián)系生活實(shí)際,深入淺出、語言風(fēng)趣優(yōu)美,給我?guī)砹苏鸷澈退伎??!霸鯓幼x懂學(xué)生”、“怎樣讀懂教材”。我深深體會(huì)到:學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人,是課堂教學(xué)的主體。這一點(diǎn)已不容置疑。既然是主體,學(xué)生在學(xué)習(xí)中就應(yīng)該真正擁有學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)。只有有了學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán),才能更好的發(fā)揮主體作用,改變那種消極的、被動(dòng)的學(xué)習(xí)狀態(tài)和方式,從而更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)探索,新的課程標(biāo)準(zhǔn)下,自主探索、合作交流已成為學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的主要方式,他們都創(chuàng)設(shè)學(xué)生熟悉的活動(dòng)情景,充分調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生初步感受到數(shù)學(xué)來源于生活,應(yīng)用于生活,服務(wù)于生活,尊重每一個(gè)學(xué)生,允許不同的學(xué)生從不同的角度組織問題,解決問題,讓每個(gè)學(xué)生體現(xiàn)到創(chuàng)新學(xué)習(xí)的成功喜悅。3、“順暢”課不一定是好課,要上出有“風(fēng)浪”的課。培訓(xùn)使我明白了在整個(gè)教學(xué)過程中,師生、生生分享彼此的思考、見解和知識(shí),交流彼此的情感、觀念與理念,通過質(zhì)疑、討論、合作,使師生的發(fā)散思維和創(chuàng)新思維得到了新的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了教學(xué)相長。在這樣的環(huán)境里,實(shí)現(xiàn)了師生、生生知識(shí)的互補(bǔ),學(xué)困生得到了幫助,學(xué)優(yōu)生得到了拓展。學(xué)生迫切地想與大家交流自己的學(xué)習(xí)體驗(yàn),課堂成了學(xué)生放飛心靈的天空,遨游其間,樂而忘返??傊@次培訓(xùn)讓我收獲多多,在此不能面面俱到,只能抓住幾點(diǎn)來談。我們培訓(xùn)的目的是讓老師不再茫然,不再無從下手。讓我們借助這次培訓(xùn)的東風(fēng),實(shí)抓我們的教師讀懂教材、讀懂學(xué)生。讓我們的老師會(huì)上數(shù)學(xué)課,讓我們的教學(xué)工作腳踏實(shí)地,讓我們的教育落到實(shí)處。一路風(fēng)塵,雖然很辛苦,但是浸潤在這樣專業(yè)的研究氛圍中,我們感到精神十分富足,真的不虛此行。對(duì)照自己的教學(xué)實(shí)踐,我們要做的還有很多很多,在大師的攜領(lǐng)下,愿我們?cè)谇靶械穆飞涎堇[屬于自己的精彩。經(jīng)營部轉(zhuǎn)崗員工培訓(xùn)心得4俗話說:“不吃飯則饑,不學(xué)習(xí)則愚”;“流水不腐,戶樞不蠹”。作為酒店基層管理者,要不斷的更新知識(shí),增長學(xué)問,提高自身的管理水平,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。20__年z月z至z日,在培訓(xùn)中心舉辦了基層管理人員培訓(xùn)活動(dòng)。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次活動(dòng)十分重視,親臨培訓(xùn)課堂,與我們一起聽課學(xué)習(xí),這也是對(duì)我們的極大鼓勵(lì)和鞭策。下面就對(duì)于三天的培訓(xùn)課程淺談一下我的學(xué)習(xí)體會(huì)。一、王成慧老師——《酒店?duì)I銷思想、戰(zhàn)略與策略》“我們賣的是服務(wù),其中包含了文化、品味、享受、超值”。這對(duì)此觀點(diǎn)我感受、理解頗深,公司從上到下,大力弘揚(yáng)服務(wù)營銷,所謂服務(wù)營銷是企業(yè)在充分認(rèn)識(shí)滿足消費(fèi)者需求的前提下,為充分滿足消費(fèi)者需要在營銷過程中所采取的一系列活動(dòng)。服務(wù)營銷與傳統(tǒng)的營銷的比較同傳統(tǒng)的營銷方式相比較,服務(wù)營銷是一種營銷理念,企業(yè)營銷的是服務(wù),而傳統(tǒng)的營銷方式只是一種銷售手段,企業(yè)營銷的是具體的產(chǎn)品。在傳統(tǒng)的營銷方式下,消費(fèi)者購買了產(chǎn)品意味著在一莊買賣的完成,雖然它也有產(chǎn)品的售后服務(wù),但那只是一種解決產(chǎn)品售后維修的職能。而從服務(wù)營銷觀念理解,消費(fèi)者購買了產(chǎn)品僅僅意味著銷售工作的開始而不是結(jié)束,企業(yè)關(guān)心的不僅是產(chǎn)品的成功售出,更注重的是消費(fèi)者在享受企業(yè)通過產(chǎn)品所提供的服務(wù)的全過程的感受。這一點(diǎn)也可以從馬斯洛的需求層次理論上理解:人最高的需求是尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求,服務(wù)營銷正是為消費(fèi)者(或者人)提供了這種需求,而傳統(tǒng)的營銷方式只是提供了簡單的滿足消費(fèi)者在生理或安全方面的需求。隨著社會(huì)的進(jìn)步,人民收入的提高,消費(fèi)者需要的不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品,更需要的是這種產(chǎn)品帶來的特定或個(gè)性化的服務(wù),從而有一種被尊重和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的感覺,而這種感覺所帶來的就是顧客的忠誠度。服務(wù)營銷不僅僅是某個(gè)行業(yè)發(fā)展的一種新趨勢,更是社會(huì)進(jìn)步的一種必然產(chǎn)物。當(dāng)前我們正在宣貫的“三三四四五”服務(wù)理念就是貫徹服務(wù)營銷的鮮明寫照。把它落實(shí)運(yùn)用到實(shí)際服務(wù)工作中是一件長期持久、任重道遠(yuǎn)的事情。作為基層管理人員,要帶頭踐行,起到模范帶頭作用。二、趙莉敏老師——《飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀》趙老師以故事貫穿整個(gè)培訓(xùn)課程,帶我們進(jìn)行了一次難忘的“芳香之旅”。優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀—快步禮賓、殷勤帶房、貼身管家、“金鑰匙”服務(wù)、節(jié)日祝福、細(xì)微服務(wù)、真情回訪、真誠送行、信函問候等。生活就是服務(wù),只有給予人們更多一點(diǎn),更好一點(diǎn)服務(wù)的人,才能不斷前進(jìn)。酒店員工的職業(yè)道德是真誠公道、信譽(yù)第一,誠實(shí)守信是中國人的傳統(tǒng)美德,自古以來恪守誠信就是衡量一個(gè)人行為、品質(zhì)和人格的標(biāo)準(zhǔn)。做企業(yè)同樣需要誠信,古人云:“經(jīng)營之道在于誠,贏利之道在于信”,誠實(shí)守信既是做人的基本道德準(zhǔn)則,也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提。在建設(shè)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的今天,我們關(guān)注“誠信”是因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中,存在著缺乏誠信的陰影,從假煙、假酒、假證件、假鈔票等等,都給人們的心理上留下了很多不誠信的陰影,以致讓人與人之間缺乏信任和理解。作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)的工作人員,應(yīng)該怎樣去面對(duì)現(xiàn)在的實(shí)際工作呢?在實(shí)際工作中,人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即:態(tài)度好=服務(wù)好,其實(shí)不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰都知道,與客人直接打交道即累又繁瑣,可我喜歡服務(wù)工作,喜歡看到客戶、人希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們這里疲憊而來,面帶滿意的笑容離去;滿足于由于堅(jiān)持原則而使酒店和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾,也不得不接受客戶沒有達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄。我的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。我是為客人服務(wù)的人服務(wù)的,一定要最大限度的滿足員工的需求,牢固樹立二線為一線、全員為顧客、我為大家的服務(wù)意識(shí),做一個(gè)讓大家信賴、依托、知心的基層管理者。三、付剛業(yè)老師——《酒店管理溝通務(wù)實(shí)與藝術(shù)》。付老師從自我溝通、提升成熟度、運(yùn)用溝通技術(shù)三個(gè)方面進(jìn)行了講解,并呈上了經(jīng)典案例。我們只是研究別人,很少研究自己;溝通要以別人為中心,不是一自己為中心。人際溝通注重和每一個(gè)人進(jìn)行良性的互動(dòng)。既不能夠偏重某些人,使其他人受到冷落;也不應(yīng)該只顧自己,想說什么就說什么,愛說什么便說什么。否則你只是在發(fā)表意見,根本不是在進(jìn)行溝通。善于溝通的人,必須隨時(shí)顧及別人的感受,以免無意中破壞了自己的人際關(guān)系。在我們?nèi)粘I町?dāng)中,人際溝通是不可或缺的活動(dòng),必須養(yǎng)成小心應(yīng)對(duì)、用心體會(huì)、虛心檢討的良好習(xí)慣。一方面使自己的溝通能力不斷提高,一方面促使自己的人際關(guān)系獲得改善。在愉快中把正當(dāng)?shù)氖虑檗k理妥當(dāng),則是我們共同努力的目標(biāo)。作為一個(gè)管理者,要善于溝通,學(xué)會(huì)溝通,與自己的上級(jí)、同事、下級(jí)建立良好的合作關(guān)系,共同營造良好的工作環(huán)境和組織氛圍。三天的課程,收獲較多,運(yùn)用到實(shí)際工作中取得成效才是真正的目的,我盡力做到。經(jīng)營部轉(zhuǎn)崗員工培訓(xùn)心得5經(jīng)過一次次的企業(yè)文化培訓(xùn),我感覺我的心態(tài)越來越成熟。特別是通過這次學(xué)習(xí)李強(qiáng)老師的《優(yōu)秀員工》光碟,從《寶貴的職場平臺(tái)》到《在感恩中成長》,每次學(xué)習(xí)我都會(huì)認(rèn)真做筆記,雖然只有16集,但是每集看完后,都會(huì)心潮澎湃,認(rèn)真去思考。確實(shí)是讓我受益匪淺,學(xué)到了不少職場的經(jīng)驗(yàn)及為人處世的道理……“真正受到尊重的人,都是能力高超的人。改變我們的思維和行為模式,用老板的心態(tài)去工作,我們每一個(gè)人都是自己的老板,我們都在經(jīng)營我們自己的人生?!边@段話是李強(qiáng)老師在《優(yōu)秀員工》里面講的。是啊,一句多么簡單動(dòng)聽的話,但是真正能夠做到的有幾人呢?學(xué)習(xí)了李強(qiáng)老師《優(yōu)秀員工》的演講后,讓我了解了其中的含義,我的思路也清晰了許多。那就是在我們的職業(yè)發(fā)展過程中,我們的工作熱情和努力程度不能為工資待遇的不高,不能為別人評(píng)價(jià)的不公而減少。工作雖然很辛苦,但卻是我們一生不得不去做的事情。今天工作不努力,明天努力找工作。思考一下在自己的工作崗位上有多少認(rèn)真呢?要明白只有敬業(yè)才會(huì)專業(yè),只有專業(yè)才會(huì)成為專家,責(zé)任是天職,真正的責(zé)任是永遠(yuǎn)不能推卸,也推卸不掉的。只有全身心投入工作,才有成功的可能?!俺蕴澥歉#y得糊涂!”不管做什么事情,都要有團(tuán)隊(duì)精神,不去斤斤計(jì)較,你才會(huì)發(fā)現(xiàn)工作原本就是快樂的,工作是幸福的基礎(chǔ)。積極的人善用所長,消極的人抱怨所短,所以我要做一個(gè)積極地人。一個(gè)人工作的過程同時(shí)也是提升自我的過程,如果我們不能在工作中完善自我,則如同逆水行舟不進(jìn)則退,我們隨時(shí)就會(huì)掉隊(duì),被時(shí)代所淘汰。更確切的說,我們就不能為公司創(chuàng)造價(jià)值。既然企業(yè)為我們提供了工作的平臺(tái),我們就應(yīng)該全心全意做好本職工作。怎樣才能在自己平凡的工作崗位上干好呢?第一步,要明確的知道自己到底會(huì)干什么?能夠干什么?第二步,時(shí)刻提醒自己,我干得怎么樣?對(duì)不對(duì)得起自己的薪水以及上級(jí)的信任?第三步,要了解自己這么干能給企業(yè)帶來什么?人貴在自知之明,要了解自己的特長,熱愛自己的職業(yè),明白自身的價(jià)值,學(xué)會(huì)自我評(píng)估,充分發(fā)揮自己的潛能,在工作中要用學(xué)會(huì)用自己的強(qiáng)項(xiàng)去做事情。有人說有恒心的人“立長志”,沒恒心的人“常立志”,成功不成功,相信我們每個(gè)人心里都有數(shù)?!暗皖^做人,抬頭做事!遇人低頭學(xué)習(xí),遇事當(dāng)仁不讓!人生處處是考場,人生事事皆考題,不要在你的智慧中夾雜著傲慢!”李強(qiáng)老師這句話我也很欣賞。我們應(yīng)該始終抱著謙虛謹(jǐn)慎地學(xué)習(xí)態(tài)度去對(duì)待我們的工作,積極和周圍的人溝通,努力把工作做到最好!“不論在哪個(gè)崗位上,要想取得成功,一定要擺正自己的位置,端正自己的心態(tài)?!贝_實(shí)如此,對(duì)于一個(gè)身處職場的員工來說,要想得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同,要想在自己從事的工作崗位上做出一番成績,并能獲得很好的發(fā)展機(jī)遇和空間,首先就要端正對(duì)待工作的態(tài)度,樹立明確的目標(biāo),認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)在所從事的工作的意義所在,感謝給予我們平臺(tái)的企業(yè),并且?guī)е活w感恩的心用心去工作。人的一生當(dāng)中一定要常懷一顆感恩的心,當(dāng)李強(qiáng)老師聲情并茂地演講《常懷感恩心》時(shí),他那飽含熱淚而又極富感染力的語言讓真實(shí)的“5.12”回憶畫面再現(xiàn),那一幕幕感動(dòng)著在場的每一位員工,讓大家用心體會(huì)著什么叫“感恩”!我一直相信我們的企業(yè)是最好、最棒的,我也為在這樣的企業(yè)工作而感到驕傲和自豪!李強(qiáng)老師說得好:“努力工作只能把事情做對(duì),用心工作才能把事情做好!”我們所缺的就是“用心”二字。在同一個(gè)崗位上呆久了,有的人難免會(huì)有種麻木的感覺,總覺得每天都做相同、重復(fù)的工作,沒有激情、沒有新鮮感,就像機(jī)器人一樣,做一天和尚撞一天鐘,得過且過。可有的人卻兢兢業(yè)業(yè),努力創(chuàng)新,克服困難,迎難而上,在自己平凡的崗位上做出了閃光的成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)的認(rèn)可。這是為什么呢?因?yàn)樗麄兪怯眯脑诠ぷ?。正是因?yàn)樗麄冋J(rèn)真、用心的工作,才會(huì)發(fā)現(xiàn)問題,而在解決問題的過程中,對(duì)自己的技能是一種鍛煉、一種提高。俗話說熟能生巧,應(yīng)該就是這個(gè)道理。這兩種人,后者是我學(xué)習(xí)的榜樣。只有自己辦事認(rèn)真、用心,才能成長、才能提高,才能更好的得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同,從而使自己的價(jià)值得以體現(xiàn)。作為一名銷售人員,我認(rèn)為我首先要端正自己的工作態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,更要結(jié)合自身實(shí)際情況,認(rèn)真貫徹執(zhí)行胡錦濤同志提出的:發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措。加強(qiáng)自身建設(shè),轉(zhuǎn)變觀念,拓寬思路,不斷創(chuàng)新,牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀積極主動(dòng)地作好自己的工作,把本職工作做細(xì)、做實(shí),多多注重細(xì)節(jié)。把學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀與當(dāng)前工作結(jié)合起來,著力提升自身綜合素質(zhì),提高服務(wù)水平。熟悉本職工作,對(duì)業(yè)務(wù)能熟練自如,融匯貫通;對(duì)本職工作能獨(dú)當(dāng)一面,駕馭輕松。按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,就是要提高用科學(xué)發(fā)展觀深刻認(rèn)識(shí)問題的能力、敏銳發(fā)現(xiàn)問題的能力、妥善解決問題的能力。出納工作雖然繁雜瑣碎,但在具體工作中必須做到“不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為”。其次,既要充滿激情又要保持理性。當(dāng)在工作實(shí)踐中取得一定的成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)同時(shí),不驕不躁,永遠(yuǎn)擁有一顆謙卑的心和自信的自我。另一方面,要培養(yǎng)強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,履行職責(zé),敬崗愛業(yè),勤奮扎實(shí),合理確定自己的發(fā)展方向,同時(shí)在對(duì)待名利得失上保持淡泊的心態(tài),有“不以一時(shí)之得意而自夸其能,也不以一時(shí)之失意而自墮其志”的境界。總之,不僅要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,良好的工作能力,而且還要有好的創(chuàng)新能力和自律能力。學(xué)會(huì)用全面的、發(fā)展的、聯(lián)系的觀點(diǎn)看人看事,提高辯證思維的能力和認(rèn)識(shí)問題、分析問題、處理問題的能力。要不斷地加強(qiáng)世界觀、人生觀和價(jià)值觀的教育和改造,塑造財(cái)務(wù)工作者特有的人格魅力。財(cái)務(wù)工作來不得半點(diǎn)的疏忽和大意,在今后的工作中,,我一定努力盡職盡責(zé)地完成本職工作,并在工作中時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,思考問題要全面、處理事務(wù)要細(xì)致,處處為公司的利益著想,一絲不茍地做好本職工作。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,自覺做到遵紀(jì)守法,同時(shí)也要努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),提高自身全能素質(zhì),希望自己在以后的工作中能為公司創(chuàng)造更高的效益而盡一份微薄之力。經(jīng)營部轉(zhuǎn)崗員工培訓(xùn)心得6公司這次下發(fā)的《華為管理綱要》,給了我們一個(gè)很好的提升管理能力的自我培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。通過《華為管理綱要》的學(xué)習(xí),讓我深刻認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的中層干部在企業(yè)發(fā)展中的重要意義,也感觸到了提升中層干部管理能力對(duì)企業(yè)的重要性。我的心得如下:一、干部要起到表率作用作為一名中層干部,不能只靠說別人,一定要嚴(yán)格要求自己,打鐵還需自身硬,干部的職責(zé)是帶隊(duì)伍,干部的作風(fēng)影響隊(duì)伍的作風(fēng)。要堅(jiān)持實(shí)事求是,敢講真話,樹立自己的榜樣形象,成為令下屬心悅誠服的好榜樣,這樣我們中層干部的管理才更有說服力和執(zhí)行力。二、干部要有主動(dòng)積極的工作作風(fēng)作為中層干部,不能事事都等著領(lǐng)導(dǎo)交待,要把工作做到前頭。積極主動(dòng)地做好日常管理工作的鋪墊和準(zhǔn)備,把會(huì)出現(xiàn)的問題及各種應(yīng)急預(yù)案提早考慮周全。對(duì)于下屬,要明確他們的職責(zé)分工,明細(xì)化考核條目,獎(jiǎng)勤罰懶,調(diào)動(dòng)他們的工作主動(dòng)性,讓他們從“要我干”轉(zhuǎn)變成“我要干”,這樣才能打造出一個(gè)極具主動(dòng)性的隊(duì)伍。三、干部要把工作做到位我們中層干部,要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和正確的工作方向。要勤于思考,包括工作思路、管理上的疏漏等;要樂于溝通,既要與上級(jí)溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)請(qǐng)示,又要與下屬多交流,發(fā)現(xiàn)思想懈怠及時(shí)糾正;要有善于發(fā)現(xiàn)問題的眼睛,細(xì)致觀察工作環(huán)境的變化,及早發(fā)現(xiàn)問題并解決;要廣泛聽取領(lǐng)導(dǎo)及下屬員工對(duì)自己工作的意見和建議,心胸要放寬,一個(gè)人太看重“面子”就容易忽略對(duì)自我的批評(píng);要經(jīng)常深入生產(chǎn)一線,保持第一手資料的收集,及時(shí)發(fā)現(xiàn)下屬員工工作中的問題并加以糾正。四、干部要勇于承擔(dān)責(zé)任在領(lǐng)導(dǎo)面前不找借口,不可明哲保身。在擔(dān)當(dāng)責(zé)任和尋找借口之間,可以體現(xiàn)一個(gè)中層干部的敬業(yè)和擔(dān)當(dāng)。問題面前找借口,那就根本說不上執(zhí)行力。不僅要培養(yǎng)自身的擔(dān)當(dāng)心態(tài),還要從明確車間內(nèi)各項(xiàng)工作職責(zé)和工作流程上入手,不推諉,不扯皮,讓下達(dá)的任務(wù)可以第一時(shí)間找到相應(yīng)的責(zé)任人開展工作,也便于快速掌控工作進(jìn)展情況。五、干部要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作中層干部作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于團(tuán)隊(duì)內(nèi)的成員,要給與充分的鍛煉,要做到在各自的崗位獨(dú)當(dāng)一面。在這個(gè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)代,我們的團(tuán)隊(duì)成員要有良好的心理素質(zhì),要懂得溝通,要學(xué)會(huì)怎么做人,怎么做事。而我們作為干部,要盡量做到公平公正,無私無畏,心胸開闊,這樣才能團(tuán)結(jié)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)??偨Y(jié)我會(huì)依照這些體會(huì),繼續(xù)提升個(gè)人管理水平,發(fā)揮好公司賦予我的管理作用,更好的帶動(dòng)車間的各項(xiàng)工作,保障公司分配的生產(chǎn)任務(wù)和安環(huán)任務(wù)順利完成。經(jīng)營部轉(zhuǎn)崗員工培訓(xùn)心得7為進(jìn)一步挖掘中年員工潛力,激發(fā)中年員工的工作熱情,提高全行員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),9月9日至12日,農(nóng)行河南三門峽分行舉辦了中年員工培訓(xùn)班,來自
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