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文檔簡介
制度模板1:員工行為規(guī)范管理制度第一章總則第一條為規(guī)范(以下簡稱集團公司或公司)員工日常工作行為,樹立良好的企業(yè)形象,特制訂本制度。第二條本制度適用于集團公司及所屬項目公司。第三條綜合管理部為公司員工行為規(guī)范的歸口管理部門。第二章工作時間第四條公司實行每周工作五天,平均每周工作時間不超過四十小時的工時制度,周六和周日休息。每天工作時間為:5月1日至9月30日,上午8:30--11:30,下午13:30--17:30;10月1日至4月30日,上午8:30--11:30,下午13:00--17:00第三章考勤管理第五條員工應按規(guī)定時間上、下班,實行打卡制度,不得遲到、早退,特殊情況須向直接主管人員說明或請假。第六條員工請事假、病假須提交書面報告,3天以下(含)由部門經理審批;4-7天(含)由部門經理審核,分管領導審批;8天以上由部門經理審核、分管領導復核后,報總經理審批。未請假而不到崗的按曠工處理。第七條員工考勤月末匯總,部門副經理及以下員工的考勤表由部門經理審核,部門經理及以上員工的考勤表由分管領導審核。第八條考勤的內容包括出勤、加班、遲到、早退、曠工、公差、病假、事假、年休假、婚假、喪假、產假、計劃生育假、護理假等。第九條對違反考勤制度的員工按以下規(guī)定進行處罰:1、每月遲到或早退三次(含)以上,并每次超過10分鐘的,每次扣除薪金50元;若遲到30分鐘以上,兩小時以下者,每次扣除薪金100元。2、對曠工的處理:(1)曠工個工作日的,扣除當日日薪;曠工1個工作日的,扣除當月月薪的20%;曠工個工作日的,扣除當月月薪的40%;曠工個工作日的,扣除當月月薪的60%、當年度獎金總額的20%;曠工3個工作日以上的,扣除當月月薪的100%、當年度獎金總額的40%;(3)連續(xù)曠工超過3個工作日,或一年內累計曠工超過10個工作日(含),作嚴重違紀處理,除扣除當月月薪及當年度獎金總額外,公司將與其即時解除勞動合同,且不給予任何經濟補償,不負責其一切善后事宜。
第四章辦公紀律第十條工作時間應堅守工作崗位,不得擅離職守。有事外出,應事先告知部門負責人并征得同意;私人會客時間應以不超過10分鐘為宜。第十一條上班期間說話、走路、關門應盡量放低聲響,不影響他人工作,不得串崗、扎堆聊天或高聲喧嘩。第十二條員工應保持辦公環(huán)境整潔,不得在辦公區(qū)域進食或在非吸煙區(qū)吸煙,不得隨地彈煙灰、丟煙蒂,亂丟廢棄物,無特殊原因不得在辦公區(qū)域用餐。辦公場所禁止堆放雜物,工作臺面必須保持整潔、有序,不得擺放與工作無關的物品。第十三條員工每天下班離開工作崗位前,應整理好個人工作物品及文件。離開辦公區(qū)域或會議室、洽談室時,應將椅子移至桌下。第十四條未經允許,不得動用他人電腦和辦公物品,不得翻看他人桌面擺放的資料文件。第十五條不得攜帶違禁品、危險品或與工作無關的物品進入工作場所。未經許可不得攜帶公物出公司。第十六條不得有意破壞或將公物占為已有,公司各類物品的使用只限于公司業(yè)務活動,不得以個人目的使用,不得在辦公電腦上玩游戲及瀏覽非法網站等。第十七條員工不得擅自調換、改裝公司辦公設施、設備,確有必要的,須向公司綜合管理部報告,由綜合管理部安排人員進行調換或改裝。第十八條員工應定期對電腦數(shù)據進行備份,避免不必要的損失。遇法定節(jié)假日及惡劣天氣等特殊情況,下班后應關閉電腦電源。第十九條外人進入辦公區(qū)域,應禮貌地上前詢問,并主動領路,做好安全防范工作。第二十條接打電話應注意以下事項:1、使用電話應在鈴響三聲之內接聽,接聽時必須先道:“您好!xxxx”,聲音要溫和,語言言簡意賅;2、代接同事辦公位置電話,應做好必要記錄并及時轉達;3、在辦公區(qū)域內應適當調低手機、電話鈴聲,培訓、會議中須取消手機鈴聲;4、工作期間應避免撥打與工作無關的私人電話,如確有要事,應控制通話時間。辦公區(qū)域的電話除特殊原因外不可使用免提功能,確保他人的工作環(huán)境不受影響。第二十一條員工應厲行節(jié)約,不浪費水、電、辦公用品等。第五章著裝與禮儀第二十二條員工在上班時間周一至周四應統(tǒng)一穿著工作裝,佩戴工作牌。因故沒有工作服的員工,應穿著整潔、大方,不得穿T恤衫、無袖衫、超短裙、牛仔褲、西裝短褲、拖鞋等。每周五為個性化著裝日,可穿著與工作場所相適應的休閑服裝。辦公區(qū)域不得掛、搭便裝。第二十三條出席公司組織的重大活動或重要對外接待、商務活動等,應著工作裝。第二十四條員工應注意個人衛(wèi)生,不留長指甲及涂染深色指甲油,上班時頭發(fā)應保持干凈、整潔,不可蓬亂或染燙怪發(fā)。男員工不得留長發(fā)(發(fā)長不遮耳、遮領)和蓄胡須。女員工宜化淡妝并保持清新自然,不可濃妝艷抹或佩戴過多飾物。第六章員工服務規(guī)范第二十五條員工接待來賓和訪客應熱情有禮、穩(wěn)重大方,應及時端茶遞水,及時聯(lián)絡對口部門或人員,必要時應做好記錄。第二十六條員工在與客戶的接觸中,不可對自己不了解的事項隨意發(fā)表意見或隨意給予對方任何承諾,不得與來賓和訪客頂撞或發(fā)生爭執(zhí),必須以公司利益為重。第七章值班制度第二十七條公司每個工作日安排一人輪流值日,值日人員名單及輪值順序由綜合管理部按月制訂。若因特殊原因當日無法承擔值日任務的,應由輪值人員所在部門負責人在本部門做好調整或調換。第二十八條值日人員須提前30分鐘上班、延遲1小時下班,了解辦公區(qū)當日水、電、設備等供應、運行情況,不少于2次對值日區(qū)域進行督查,以確保辦公環(huán)境的整齊和有序。下班時須關閉辦公區(qū)所有門窗,切斷水、電,掛好電話等,若有工作人員加班,值日人員應交代加班人員做好以上工作。第二十九條值日中若發(fā)現(xiàn)異常情況,應及時報告綜合管理部或有關領導,并負責跟蹤處理。值日結束后須在值班登記簿上對當日值班情況做好書面記錄,并做好交接班工作。第三十條公司部門經理以上領導實行節(jié)假日值班制,值班名單及輪序由綜合管理部制定。遇特殊情況不能值班須自行調換,并告知綜合管理部,以便更換值班牌及通知各部門。第三十一條值日人員的通訊工具應全天24小時處于待機狀態(tài),如有特殊情況,應事先通知直接領導或綜合管理部。第三十二條銷售部門必須在午休、休息日、節(jié)假日期間安排人員值班;工程部門須根據工程施工進度情況,在節(jié)假日、休息日及夜間安排人員工地值班。第八章附則第三十三條本制度由綜合管理部負責解釋和修訂。第三十四條本制度自印發(fā)之日起施行。制度模板2:員工出差管理制度1、出差前應填寫“出差申請單”。出差期限由派遣負責人視情況需要,事前予以核定,并依照程序核實。2、出差人憑核準的“出差申請單”向財務部暫支相當數(shù)額的差旅費,返回后一周內填具“出差旅費報告單”,并結清暫支款,未于一周內報銷者,財務應于當月工資中先予扣回,等報銷時再行核付。3、出差的審核決定權限如下:(1)國內出差:六日內由部門經理核準,四日以上由主管副總經理核準,部門經理以上人員一律由總經理核準。(2)國外出差,一律由總經理核準。4、出差不得報支加班費,但假日出差酣隋予以計薪。5、出差途中除因病或遇意外災害,或因工作實際需要電話聯(lián)系,請示批準延時外,不得因私事或借故延長出差時間,否則除不予報銷差旅費外,并依情節(jié)輕重論處。6、出差差旅費分為交通費、住宿費、膳食費、通信費、交際費等,其標準另定。7、出差費用的報銷:(1)交通費、住宿費按標準報銷,超標自付,欠標不補。(2)膳食費按標準領取。(3)通信費以郵局憑證報銷。(5)交際費由領導核定,憑據報銷。制度模板3:員工福利制度一、社會保險1、公司和所屬分支機構的正式員工,且與公司簽訂勞動合同者;2、試用期滿后公司為員工建立社會基本養(yǎng)老保險關系;入職前由員工本人隨同檔案關系轉入公司;3、員工離職,在公司期間已參加社會保險、綜合保險的,其關系與檔案關系隨轉;4、社保的繳納與核算、帳戶管理、關系建轉及支取使用等辦法,按國家及地方有關規(guī)定執(zhí)行;5、法定養(yǎng)老、生育、工傷、失業(yè)、醫(yī)療保險:繳費基數(shù)按員工的月工資額繳納。6、法定綜合保險:按社保機構制定的檔數(shù)繳納。二、住房公積金1、公司和所屬分支機構的正式員工,且與公司簽訂勞動合同者;2、試用期滿后由人力資源部和辦公室負責辦理住房公積金繳納手續(xù);3、員工離職,已建立住房公積金的,按有關規(guī)定辦理帳戶余額支取或關系轉移手續(xù);4、住房公積金的繳納核算、帳戶管理、關系建轉及支取使用等辦法,按國家及地方有關規(guī)定執(zhí)行;5、住房公積金:企業(yè)繳費:員工的上年月工資總額的6%。個人繳費:員工的上年月工資總額的6%。制度模板4:人力資源調配管理制度第一章總則第一條為適應XX有限公司(以下簡稱集團公司或公司)及員工個人的發(fā)展需要,合理調配公司內部人力資源,特制定本制度。第二條本制度適用于集團公司及所屬項目公司。第三條綜合管理部為公司人力資源調配的歸口管理部門。第二章調配范疇第四條員工調配包括公司各部門之間、公司與所屬公司之間以及各公司之間的人員調配。第五條公司基于業(yè)務發(fā)展需要,可在公司范圍內適時調整員工的工作崗位和工作地點。第六條員工根據自身發(fā)展定位,可主動申請調職、調崗或參加公司組織的公開競聘。第七條外派人員是指與公司簽訂勞動合同但派駐項目公司工作的人員,其中財務、成本、材料管理崗位人員為垂直管理人員,其他外派人員為一般外派人員。但除財務、成本、材料管理崗位及部門經理以上層面人員外,其他崗位人員原則上均不實行外派。第三章審批及實施第八條集團公司各部門之間的員工調配,按以下權限規(guī)定報批:1.公司財務管理部負責人、公司總經理助理及以上人員的調配,報公司董事長(或其授權人)審批;2.其它人員由集團公司總經理審批。第九條項目公司內部的人員調配,按以下權限規(guī)定報批:1、部門經理(含主持部門工作的副經理)及以上人員的調配,報集團公司審批;2、部門副經理(不含主持部門工作的副經理)及以下人員的調配,由所在公司總經理審批。第十條集團公司與項目公司之間、項目公司與項目公司之間的人員調配,按以下權限規(guī)定報批:1.集團公司財務管理部負責人、總經理助理及以上人員、項目公司副總經理及以上人員的調配,集團公司總經理審核后報集團公司董事長(或其授權人)審批;2.其它人員由集團公司分管領導審核后報總經理審批。第十一條集團公司內部的人員調配,以及集團公司向項目公司外派人員或從項目公司調入人員,由綜合管理部根據用人單位(部門)的人員需求或員工本人申請,會同有關單位(部門)進行協(xié)調和考察后,填寫《員工調動審批表》,并辦理逐級報批手續(xù)。第十二條項目公司之間的人員調配,原則上由調出單位與調入單位協(xié)商一致后,由調入單位通知公司綜合管理部填寫《員工調動審批表》,并辦理逐級報批手續(xù)。項目公司之間的人員調配原則上應將人事關系及薪酬福利等一并轉移,特殊情況需要在原單位保留人事關系和待遇并作為外派的,須說明原由,并經集團公司批準后執(zhí)行。第十三條調動審批獲得批準后,由集團公司綜合管理部負責向調出單位(部門)、調入單位(部門)及員工本人發(fā)送《員工調配通知書》,調出單位(部門)和員工本人應按照《員工調配通知書》的時間要求,及時辦妥移交手續(xù),到調入單位報到。第四章薪酬福利及相關費用管理第十四條調動人員的薪酬福利按新職級套靠調入單位的薪酬福利標準執(zhí)行。第十五條因人員調動發(fā)生的相關費用,如差旅費、檔案關系轉移費用等,由調入單位按財務規(guī)定列支。第六章附則第十六條本制度由公司綜合管理部負責解釋與修訂。第十七條本制度自印發(fā)之日起施行。制度模板5:人事申訴制度1、公司員工因對公司對自己或他人的獎懲、晉升、降級、調動等處理過程和結果有以下異議的可以進行人事申述:1)對有知情權的事情原因經過詢問仍不清楚的;2)發(fā)現(xiàn)獎懲、職務變動標準沒有被嚴格執(zhí)行的;3)發(fā)現(xiàn)結果存在嚴重不公的;4)其他違反法律或公司原則和制度的。2、人事申述按照以下步驟進行:對部門經理的異議可以以向人力資源部遞交書面形式的申訴要求,申述書應寫明事由,并盡量詳細列舉可靠依據;1)人力資源部組織調查認為屬實的在申述書上簽署意見交并將申述書和調查材料交總經理審閱;2)總經理根據調查材料和申述書與當事人、人力資源部核實,必要時另外組織調查;3)在尊重事實的基礎上,總經理根據公司制度作出裁決。最終結果以總經理的裁決為準。4)對人力資源部的申述可以直接上交給總經理,但必須附有詳細符合事實的證明材料。3、對申述不屬實的,人力資源部給予申述人必要解釋,以消除誤會澄清事實。4、對假借申述蓄意制造事端,無事生非、挑撥離間、陷害他人的,其行為將不被認定為申述,同時公司將給予當事人嚴厲處罰。5、任何人不得以任何借口對申述人進行打擊報復。若發(fā)現(xiàn)對申述人進行打擊報復的,公司將嚴厲懲罰相關人員。6、有關因考評和薪酬產生的申訴,見《績效考評手冊》和《薪酬管理規(guī)定》。制度模板6:新員工指導人制度1、為使新員工了解公司,認同公司,盡快進入工作角色,同時也為加強對新進員工的考核,保證招聘質量,特制定新員工指導人制度。2、新員工指導人制度的制訂部門是人力資源部,執(zhí)行部門是用人部門。具體操作人是新人的指導員。3、新員工報到后,由部門負責人為其安排指導人,指導人原則上為員工的部門組長以上人員,也可以為司齡2年以上的其他員工。4、指導人職責:1)對新員工進行工作安排與具體工作指導;2)對新員工的生活等方面提供可能的幫助,使之盡快消減陌生感,讓他們在試用期中發(fā)揮最大的潛能;3)對新員工的思想狀態(tài)進行跟蹤,并對之進行公司入司培訓及公司企業(yè)文化方面的宣導;4)對新員工進行每月考核,包括思想品質、工作進度、工作能力等方面;5)對新員工的情況向部門經理及人力資源部門進行定期及不定期的反饋;6)對新員工是否達到轉正條件提出決定性意見。5、由部門負責人對新員工指導人指導效果進行考核。制度模板7:員工增補管理制度第一條凡公司聘用的正式、試用、臨時、兼職人員,均為公司員工。公司員工的基本行為規(guī)范包括:1、熱愛祖國,熱愛公司。2.堅守工作崗位,不串崗。3.上班時間不得玩游戲、瀏覽無關網頁或做其他與工作無關的事情。4.不得因私用公司電話。5.交辦的工作任務須按質按量及時完成,及時匯報。6.因公外出須請示和登記;7.嚴禁公物私用或攜帶回家,一經發(fā)現(xiàn)根據情節(jié)輕重予以處罰;8.嚴守公司秘密;9.保證公司財產安全。第二條集團各部門分公司應根據各崗位的工作職責以及對任職人員的關鍵要求等進行分析研究,制作“職務說明書”,作為員工聘用、管理、考評的依據。第三條公司實行定員定崗定編管理,在保證經營正常運行的前提下控制人力成本。第四條各部門如需增補人員,應先到人力資源中心領取并填寫《人員增補申請表》,交人力資源中心辦理。第五條人力資源中心受理人員增補申請時,應審查所申請人員是否為編制內需求,其職位、薪資預算是否在控制之內,增補時機是否恰當。審核通過后提出正確的擬辦建議,呈董事長審批。制度模板8:人員試用期管理制度一、目的:為規(guī)范員工試用期管理,營造良好的試用期環(huán)境,特制訂本制度。二、適用范圍:本管理制度適用于公司所有試用期員工。三、試用期管理:(一)新員工被錄用后,試用期一般為2—3個月,車間操作工試用期為7—15天。特殊人才經總經理批準可免于或縮短試用期。如果新員工的工作無法達到公司要求,公司有權終止試用。(二)新入職員工需接受崗前培訓。崗前培訓由人力資源部組織。用人部門負責人應對其進行崗前業(yè)務知識及流程制度的培訓,幫助新員工盡快適應崗位要求。(三)新員工必須遵守公司及部門的相關制度,按時完成安排的工作。(四)試用期工資按公司薪酬制度執(zhí)行。(五)試用期原則上不能請假,如確實需要請假,轉正時間將會被順延。四、試用期考核管理:新員工轉正采取考核評價和轉正考試兩種形式??己撕涂荚囉善渲苯宇I導負主要責任,人力資源部負責監(jiān)督檢查。五、轉正、延長和試用終止(一)各部門負責人在員工試用期結束前10天,發(fā)放《試用期員工考評表》,員工于試用期結束前7天填完畢,和“試用期工作總結”一并提交人力資源部,由人力資源部組織轉正面談和轉正考核。(二)經考核考試合格者,由人力資源部下發(fā)《轉正通知單》。自轉正之日起,享受正式員工工資福利待遇。(三)延期轉正的,由人力資源部提前3天通知被考核人。延長試用期內仍不符合要求的終止試用,解除勞動合同。(四)試用期間,新員工若有嚴重違規(guī)行為或能力明顯不足者,試用部門應在《試用員工考評表》上陳述事實與理由報人力資源部審核后立即辭退。六、本制度由人力資源部負責解釋和修訂。七、本制度自總經理批準之日起開始實施。制度模板9:績效工資分配管理制度制度(一)貫徹落實國家事業(yè)單位收入分配制度改革精神,結合醫(yī)院特點,制定相應科學、合理的績效工資分配與管理制度,不搞科室承
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