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資料來源于網(wǎng)絡(luò)整理,更多高質(zhì)量文檔請(qǐng)聯(lián)系。信息技術(shù)咨詢服務(wù)合同合同編號(hào):甲方(委托方):乙方(服務(wù)方):簽約地點(diǎn):
簽訂時(shí)間:鑒于甲方在信息技術(shù)領(lǐng)域存在咨詢需求,乙方具備專業(yè)的信息技術(shù)咨詢服務(wù)能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《民法典》等相關(guān)法律法規(guī),達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)根據(jù)甲方的具體需求,提供以下信息技術(shù)咨詢服務(wù):(1)對(duì)甲方現(xiàn)有信息技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)行全面評(píng)估:硬件設(shè)備:對(duì)其性能、穩(wěn)定性、兼容性進(jìn)行詳細(xì)檢測(cè)與分析,明確各硬件組件的運(yùn)行狀況、負(fù)載能力以及相互之間的適配性,提供包括但不限于服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等硬件設(shè)備的性能指標(biāo)數(shù)據(jù),并基于評(píng)估結(jié)果提出精準(zhǔn)的升級(jí)建議,涵蓋設(shè)備選型、配置優(yōu)化等方面,以提升硬件系統(tǒng)的整體效能和可靠性,確保其能夠滿足甲方當(dāng)前及未來一段時(shí)間內(nèi)業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。(2)協(xié)助甲方制定信息技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃:深入了解甲方的業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)以及所處行業(yè)的信息技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),通過與甲方管理層、業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行充分溝通與交流,收集各方需求和期望,結(jié)合對(duì)前沿信息技術(shù)的研究與分析,為甲方量身定制具有前瞻性、科學(xué)性和可操作性的信息技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃。(3)為甲方提供信息技術(shù)項(xiàng)目管理咨詢:項(xiàng)目計(jì)劃制定:協(xié)助甲方建立科學(xué)的項(xiàng)目管理體系,依據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)和范圍,運(yùn)用項(xiàng)目管理工具和方法,對(duì)項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)分解,明確各項(xiàng)任務(wù)的具體工作內(nèi)容、交付成果、所需資源、時(shí)間安排以及責(zé)任人,制定出詳細(xì)且合理的項(xiàng)目計(jì)劃,確保項(xiàng)目實(shí)施路徑清晰、責(zé)任明確、進(jìn)度可控。(4)解答甲方在信息技術(shù)應(yīng)用過程中遇到的問題,提供技術(shù)支持和解決方案服務(wù)方式包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、遠(yuǎn)程咨詢、書面報(bào)告、培訓(xùn)講座等。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求和實(shí)際情況,靈活選擇合適的服務(wù)方式,確保服務(wù)的高效性和質(zhì)量。在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研和培訓(xùn)講座等需要進(jìn)入甲方場(chǎng)所的服務(wù)活動(dòng)時(shí),乙方應(yīng)遵守甲方的內(nèi)部管理制度和安全規(guī)定,妥善保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和敏感信息,避免因乙方行為導(dǎo)致甲方信息泄露或其他損失。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止。在服務(wù)期限內(nèi),雙方應(yīng)密切配合,共同推進(jìn)咨詢服務(wù)工作的順利開展。如因特殊情況需要延長(zhǎng)服務(wù)期限,雙方應(yīng)在服務(wù)期限屆滿前提前協(xié)商一致并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確延長(zhǎng)的服務(wù)期限、服務(wù)內(nèi)容調(diào)整(如有)以及相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用變更等事項(xiàng)。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣(大寫)元整(小寫:¥)。此費(fèi)用包括乙方為提供咨詢服務(wù)所發(fā)生的一切費(fèi)用,如人員工資、差旅費(fèi)、資料費(fèi)、設(shè)備使用費(fèi)(如有)、通訊費(fèi)、稅費(fèi)等,但不包括因甲方需求變更導(dǎo)致的額外費(fèi)用支出(此類費(fèi)用應(yīng)另行協(xié)商確定)。乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)稅收法律法規(guī)的規(guī)定,向甲方開具合法有效的發(fā)票,甲方在收到發(fā)票后按照合同約定支付相應(yīng)款項(xiàng)。支付方式:(1)合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的____%作為預(yù)付款,即人民幣(大寫)元整(小寫:¥),以支持乙方啟動(dòng)咨詢服務(wù)工作,包括組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、收集相關(guān)資料、開展初步調(diào)研等前期準(zhǔn)備活動(dòng)。乙方應(yīng)在收到預(yù)付款后向甲方提交詳細(xì)的項(xiàng)目啟動(dòng)計(jì)劃和工作安排,明確各項(xiàng)工作的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和預(yù)期成果,確保服務(wù)工作有序開展。(2)乙方完成信息技術(shù)系統(tǒng)評(píng)估并提交評(píng)估報(bào)告后,甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的__%,即人民幣(大寫)元整(小寫:¥)。甲方應(yīng)在收到評(píng)估報(bào)告后的__個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核,審核范圍包括評(píng)估內(nèi)容的完整性、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、分析方法的合理性以及改進(jìn)建議的可行性等方面。如無異議,應(yīng)按照約定支付相應(yīng)款項(xiàng);如有異議,應(yīng)在審核期限內(nèi)提出書面反饋意見,詳細(xì)說明問題所在,乙方應(yīng)在收到反饋意見后的
進(jìn)行修改和完善,并重新提交給甲方審核,直至甲方審核通過。(3)乙方協(xié)助甲方制定信息技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃并經(jīng)甲方確認(rèn)后,甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的%,即人民幣(大寫)元整(小寫:¥)。甲方確認(rèn)戰(zhàn)略規(guī)劃的方式為召開專門的評(píng)審會(huì)議,由甲方管理層、業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人以及外部專家(如有)組成評(píng)審小組,對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行全面評(píng)審,重點(diǎn)評(píng)估其與甲方業(yè)務(wù)目標(biāo)的契合度、技術(shù)可行性、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)以及預(yù)期收益等方面。乙方應(yīng)根據(jù)評(píng)審小組的意見進(jìn)行必要的修改和完善,并在甲方確認(rèn)后的__個(gè)工作日內(nèi)獲得相應(yīng)款項(xiàng)支付。(4)乙方完成信息技術(shù)項(xiàng)目管理咨詢服務(wù)并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后,甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的%,即人民幣(大寫)元整(小寫:¥)。甲方驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和流程為依據(jù)雙方事先確定的項(xiàng)目管理咨詢服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),對(duì)乙方提供的項(xiàng)目計(jì)劃制定、進(jìn)度控制、質(zhì)量保證等方面的服務(wù)成果進(jìn)行全面檢查和評(píng)估,包括但不限于查看項(xiàng)目文檔的完整性、項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃的符合度、項(xiàng)目質(zhì)量指標(biāo)的達(dá)成情況等。驗(yàn)收過程中,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)成果存在不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的問題,乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的期限內(nèi)進(jìn)行整改,直至驗(yàn)收合格,甲方在驗(yàn)收合格后的個(gè)工作日內(nèi)支付剩余款項(xiàng)。四、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù):(1)向乙方提供必要的信息和資料,確保乙方能夠順利開展咨詢服務(wù)工作。甲方應(yīng)在合同簽訂后的10個(gè)工作日內(nèi)向乙方提供詳細(xì)的信息技術(shù)系統(tǒng)架構(gòu)圖、軟件應(yīng)用清單、業(yè)務(wù)流程說明、人員組織架構(gòu)等相關(guān)資料,并指定專人負(fù)責(zé)與乙方的溝通和協(xié)調(diào),及時(shí)解答乙方在資料收集過程中提出的疑問,確保所提供信息和資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。如因甲方提供的信息不準(zhǔn)確或不完整導(dǎo)致咨詢服務(wù)工作出現(xiàn)偏差或延誤,乙方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,且甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)期限或支付額外費(fèi)用,以確保服務(wù)工作能夠繼續(xù)順利進(jìn)行。(2)積極配合乙方的工作安排,提供必要的工作條件和支持。甲方應(yīng)為乙方提供必要的工作場(chǎng)所、辦公設(shè)備(如桌椅、電腦、打印機(jī)等)、網(wǎng)絡(luò)接入以及臨時(shí)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員辦公區(qū)域等條件,確保乙方人員能夠正常開展工作。在乙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研和培訓(xùn)講座等活動(dòng)時(shí),甲方應(yīng)協(xié)調(diào)內(nèi)部相關(guān)部門和人員,積極配合乙方的工作,提供必要的協(xié)助和便利,包括安排訪談對(duì)象、組織培訓(xùn)學(xué)員、提供相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等,保障服務(wù)活動(dòng)的順利進(jìn)行和實(shí)際效果。(3)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的支付方式和時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,不得拖欠或拒付。如因甲方原因?qū)е轮Ц堆舆t,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的比例向乙方支付違約金。若逾期支付超過30天,乙方有權(quán)暫停服務(wù)工作,并要求甲方承擔(dān)因此給乙方造成的損失,包括但不限于資金占用成本、人員閑置成本、項(xiàng)目進(jìn)度延誤導(dǎo)致的額外費(fèi)用等,直至甲方支付全部應(yīng)付款項(xiàng)及違約金后,乙方再恢復(fù)服務(wù)工作。(4)對(duì)乙方提供的咨詢服務(wù)成果進(jìn)行審核和驗(yàn)收,及時(shí)提出反饋意見。甲方應(yīng)在收到乙方提交的成果文件后,在規(guī)定的審核和驗(yàn)收期限內(nèi)(如前文所述各階段的審核驗(yàn)收期限),組織相關(guān)人員進(jìn)行認(rèn)真審核和驗(yàn)收,重點(diǎn)關(guān)注成果文件是否符合合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、是否能夠滿足甲方的實(shí)際業(yè)務(wù)需求、是否具有可操作性和實(shí)施性等方面。如對(duì)成果文件有異議,應(yīng)在審核驗(yàn)收期限內(nèi)提出書面反饋意見,詳細(xì)說明問題所在和修改建議,以便乙方進(jìn)行修改和完善。乙方應(yīng)在收到反饋意見后的7個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn),并重新提交給甲方審核驗(yàn)收,直至甲方滿意為止。2.乙方權(quán)利與義務(wù):(1)組建專業(yè)的咨詢團(tuán)隊(duì),為甲方提供高質(zhì)量的信息技術(shù)咨詢服務(wù)。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求,組建由資深信息技術(shù)專家、項(xiàng)目管理專家和行業(yè)分析師等組成的咨詢團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),能夠?yàn)榧追教峁┣袑?shí)可行的咨詢建議和解決方案。(2)嚴(yán)格保守甲方的商業(yè)秘密和敏感信息,不得向任何第三方披露。乙方應(yīng)建立嚴(yán)格的保密制度,對(duì)在咨詢服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和敏感信息進(jìn)行嚴(yán)格保密未經(jīng)甲方書面同意,不得將其用于任何其他目的或向任何第三方披露。(3)按照合同約定的時(shí)間和要求完成各項(xiàng)咨詢服務(wù)任務(wù),并提交相應(yīng)的成果文件。乙方應(yīng)制定詳細(xì)的工作計(jì)劃和時(shí)間表,嚴(yán)格按照合同約定的時(shí)間和要求完成各項(xiàng)咨詢。八、爭(zhēng)議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在爭(zhēng)議解決期間,雙方應(yīng)維續(xù)履行本合同中無爭(zhēng)議的部分。九、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。委托方(甲方)服務(wù)方(乙方)單位名稱(蓋章):
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