《大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用研究-以太平鳥企業(yè)為例》3800字（論文）

大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用研究—以太平鳥企業(yè)為例目錄TOC\o"1-2"\h\u21102大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用研究—以太平鳥企業(yè)為例 129593摘要 118259一、太平鳥企業(yè)管理中大數(shù)據(jù)應(yīng)用情況 1414（一）太平鳥企業(yè)簡介 124771（二）太平鳥企業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用成效 119958三、太平鳥企業(yè)管理中大數(shù)據(jù)應(yīng)用存在的問題 22158（一）大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用缺乏一定的契合度 311523（二）缺少大數(shù)據(jù)分析的人才 329884（三）大數(shù)據(jù)信息的安全管理問題 310459四、推廣大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)管理應(yīng)用中的對策建議 410125（三）優(yōu)化企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式 425462（二）優(yōu)化企業(yè)人力資源管理模式 411312（一）完善對企業(yè)大數(shù)據(jù)信息的安全管理 412114參考文獻(xiàn) 5摘要隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，數(shù)據(jù)容量迅速擴(kuò)大，數(shù)據(jù)類型日益復(fù)雜，企業(yè)處理信息的難度也越來越大。企業(yè)為了能在復(fù)雜的數(shù)據(jù)環(huán)境中快速獲取有效的信息，加強內(nèi)部管理，那么就需要借助強大的數(shù)據(jù)技術(shù)來優(yōu)化企業(yè)管理。論文主要以太平鳥企業(yè)為例，對大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)戰(zhàn)略策略以及相關(guān)管理方面進(jìn)行探討和剖析，為大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)治理中的高效運用起到借鑒作用。關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；企業(yè)管理；太平鳥一、太平鳥企業(yè)管理中大數(shù)據(jù)應(yīng)用情況（一）太平鳥企業(yè)簡介太平鳥公司一直運用國際領(lǐng)先的商業(yè)模式來管理公司，通過自己的品牌發(fā)展，不斷提升創(chuàng)作靈感，很快發(fā)展成了與國際接軌多元化發(fā)展的綜合性集團(tuán)。通過工業(yè)結(jié)構(gòu)的合理化結(jié)合，與集團(tuán)投資的發(fā)展和現(xiàn)有公司的互補性以及集團(tuán)整體結(jié)構(gòu)的新模式，促進(jìn)了太平鳥服飾集團(tuán)的一體化進(jìn)一步發(fā)展。充分抓住了國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的機(jī)遇。主要得益于集團(tuán)品牌優(yōu)勢，太平鳥公司是國家級服裝產(chǎn)業(yè)，自1996年開始盈利。2000年，太平鳥服飾集團(tuán)在浙江省寧波市獲得優(yōu)秀企業(yè)。其中，寧波和平鳥商標(biāo)被評為“中國馳名商標(biāo)”的榮譽。（二）太平鳥企業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用成效1、采用TOC管理模式太平鳥2019年的企業(yè)戰(zhàn)略是“聚焦時尚，數(shù)據(jù)驅(qū)動，全網(wǎng)零售”。在數(shù)據(jù)驅(qū)動方面，主要包括門店的數(shù)據(jù)采集、大數(shù)據(jù)門店和倉庫選址、門店的數(shù)據(jù)化改造、智能算法驅(qū)動的業(yè)務(wù)決策以及供應(yīng)鏈TOC的數(shù)字化改造等。太平鳥實現(xiàn)供應(yīng)鏈迅速反映關(guān)鍵在于數(shù)據(jù)驅(qū)動，而實現(xiàn)的前提有兩個：首先是企業(yè)需通過銷售端獲取大量信息數(shù)據(jù)并對信息數(shù)據(jù)進(jìn)行分析匯總，掌握關(guān)于什么尺碼以及款式的產(chǎn)品在哪個地區(qū)門店銷售情況更好的有效信息。太平鳥企業(yè)每周召開兩次的產(chǎn)銷協(xié)調(diào)會議幫助其企業(yè)整合反饋的信息數(shù)據(jù)，從而精準(zhǔn)確定補單產(chǎn)品，并且按照數(shù)據(jù)分析結(jié)果在10到14天把補單貨品送達(dá)到各個加盟商門店。另外一個前提則是打通供應(yīng)鏈信息，未來數(shù)字化門店的動態(tài)實時信息會直接反映給供應(yīng)商和加盟商，從而使信息數(shù)據(jù)在產(chǎn)業(yè)鏈上保持暢通，以此實現(xiàn)加盟商之間貨品的快速流通，提高運營效率。以女裝為例，2017年夏季PB品牌女裝的售罄率為62%，在2018年夏季實施TOC管理模式后，售罄率增長到70%。在這種模式下，顯著改善了企業(yè)的庫存結(jié)構(gòu)，同時也有利于公司探索年輕消費者的消費偏好，助力公司設(shè)計出更多“適銷對路”的產(chǎn)品。2.數(shù)據(jù)驅(qū)動商品開發(fā)太平鳥用數(shù)據(jù)驅(qū)動商品開發(fā)的整個流程，持續(xù)優(yōu)化貨品管理人工智能系統(tǒng)，通過探索應(yīng)用大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)對商品管理給予支持以及洞察消費者需求，從而在降低企業(yè)運營成本的同時，高效滿足消費者的需求。消費者需求是商品開發(fā)全程的核心，以消費者洞察、市場趨勢和銷售數(shù)據(jù)等為指引，數(shù)字賦能決策與整個流程融為一體，在開拓最符合目前消費者需求的商品的基礎(chǔ)上，構(gòu)建與消費者動態(tài)鏈接。商品的準(zhǔn)確與快速，更多是要做全域數(shù)據(jù)收集，做好數(shù)據(jù)的整個生命周期管理即從數(shù)據(jù)收集到整理分析，再到數(shù)據(jù)應(yīng)用可視化，這整個流程并不是按照順序進(jìn)行，有一些是并行。比方說商品的數(shù)據(jù)收集不僅需要整合分析內(nèi)部數(shù)據(jù)，利用數(shù)據(jù)中臺構(gòu)建商品中心，進(jìn)行數(shù)據(jù)化標(biāo)簽，而且還需要全部流行趨勢數(shù)據(jù)、歷史數(shù)據(jù)、競品數(shù)據(jù)、流行數(shù)據(jù)和一些實時數(shù)據(jù)加消費者數(shù)據(jù)。在這之中一些數(shù)據(jù)不僅要與內(nèi)部系統(tǒng)相結(jié)合，還要與外部系統(tǒng)相結(jié)合。目前太平鳥需通過借助阿里和騰訊兩大派系，將他們的資源與自己的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行整合。太平鳥企業(yè)管理中大數(shù)據(jù)應(yīng)用存在的問題（一）大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用缺乏一定的契合度大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的時間比較短，盡管目前太平鳥依托大數(shù)據(jù)技術(shù)取得一定的成績，但是太平鳥目前所掌握的技術(shù)也沒有到完全成熟的階段，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用前提便是需要有大量的數(shù)據(jù)信息作為基礎(chǔ)即成熟的數(shù)據(jù)庫，但不僅太平鳥，包括其他零售行業(yè)的公司，他們自身的數(shù)據(jù)庫還處于早期，這就導(dǎo)致依靠未成熟的數(shù)據(jù)庫而分析出來的結(jié)果意義并不大。太平鳥與大數(shù)據(jù)契合度比較低，在管理和經(jīng)營過程中大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用會比較困難，即便加入大數(shù)據(jù)平臺，太平鳥掌握的數(shù)據(jù)仍然還是滿足不了他們分析顧客或者分析產(chǎn)品等等的要求。大數(shù)據(jù)分享并不是每個公司都能夠做到的，肯定會有些企業(yè)因為害怕競爭對手，而將企業(yè)封閉起來。在競爭十分激烈的市場中稍有懈怠便會立馬在淘汰的洪流中淹沒，信息分享需要具備足夠的自信，目前建立大數(shù)據(jù)集合仍是之上談兵。（二）缺少大數(shù)據(jù)分析的人才大數(shù)據(jù)分析不僅在太平鳥企業(yè)管理中起著至關(guān)重要的作用，對于各行業(yè)的企業(yè)都有著舉足輕重的作用?，F(xiàn)在以及未來很長一段時間內(nèi)，企業(yè)發(fā)展的命脈和數(shù)據(jù)分析技術(shù)的準(zhǔn)確性息息相關(guān)。大數(shù)據(jù)分析技術(shù)人員利用掌握的技術(shù)，將準(zhǔn)確并且有價值的信息從海量的數(shù)據(jù)中篩選出來，對企業(yè)發(fā)展方向提出建議。目前，太平鳥的數(shù)據(jù)分析人才資源的匱乏是導(dǎo)致太平鳥大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用受限的關(guān)鍵。太平鳥當(dāng)前處于企業(yè)生命周期發(fā)展期的后半期，在企業(yè)管理中極其渴望專業(yè)型和管理型相結(jié)合人才，這種人才具備計算機(jī)專業(yè)能力是基礎(chǔ)，他們需要再這基礎(chǔ)上精通統(tǒng)計學(xué)、管理學(xué)以及大數(shù)據(jù)技術(shù)。但是不僅是太平鳥缺乏這種人才，幾乎每家應(yīng)用到大數(shù)據(jù)技術(shù)的企業(yè)都缺乏，且我國目前的院校并沒有培養(yǎng)這種人才的條件，大多數(shù)都是精通一種后，經(jīng)過社會的磨煉，而逐漸掌握精通多種專業(yè)。因此太平鳥缺乏專業(yè)型數(shù)據(jù)分析人才，同樣缺乏了前沿的數(shù)據(jù)信息，故太平鳥企業(yè)管理的升級是一項較大的挑戰(zhàn)。（三）大數(shù)據(jù)信息的安全管理問題在互聯(lián)網(wǎng)普及以及大數(shù)據(jù)發(fā)展應(yīng)用的背景下，獲取信息越來越方便，從書面到電子文件，從電腦辦公到手機(jī)辦公，企業(yè)獲取信息的渠道越來越多。但是，這樣會導(dǎo)致在數(shù)據(jù)方面存在一定安全隱患，企業(yè)可能會面臨用戶隱私泄露、用戶信息存儲問題等等。太平鳥企業(yè)儲存的數(shù)據(jù)中含有公司運營數(shù)據(jù)、內(nèi)部人員信息以及客戶的信息，而信息數(shù)據(jù)的集中存儲會加大用戶隱私泄露的風(fēng)險。一旦數(shù)據(jù)丟失或被竊取都會給企業(yè)和客戶帶來不可挽回的損失，所以如何保護(hù)自身企業(yè)收集的機(jī)密信息安全是太平鳥面臨的一個挑戰(zhàn)。推廣大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)管理應(yīng)用中的對策建議（三）優(yōu)化企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式企業(yè)建設(shè)大數(shù)據(jù)智能供應(yīng)鏈體系需要借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，管理人員將大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢充分發(fā)揮，從而使供應(yīng)鏈運行成本降低，幫助企業(yè)做出最優(yōu)決策。在大數(shù)據(jù)分區(qū)階段，企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)平臺獲取大量的信息，依據(jù)所得到的信息投放廣告，提高企業(yè)品牌在市場上的影響力。在大數(shù)據(jù)聯(lián)合階段，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，企業(yè)實現(xiàn)供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的聯(lián)合，共享供應(yīng)鏈系統(tǒng)中獲取的信息。企業(yè)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)收集和分析市場需求，依據(jù)分析結(jié)果，以供應(yīng)鏈聯(lián)合為基礎(chǔ)，共享需求信息，降低產(chǎn)品庫存的囤積風(fēng)險。企業(yè)還充分利用大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析與預(yù)測功能，以此為基礎(chǔ)整理多方資源，根據(jù)市場需求，做出最優(yōu)決策，提高企業(yè)的核心競爭力。（二）優(yōu)化企業(yè)人力資源管理模式在人力資源管理上，企業(yè)要應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，升級人力資源分析模式，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)獲取企業(yè)組織架構(gòu)、人力資源部門、戰(zhàn)略發(fā)展和企業(yè)文化等方面的數(shù)據(jù)信息，剖析企業(yè)在復(fù)合型人才上的需求，給企業(yè)人才規(guī)劃、招聘以及績效考核提供相關(guān)依據(jù)。在大數(shù)據(jù)技術(shù)的人力資源管理的基礎(chǔ)上，優(yōu)化企業(yè)的人力資源管理環(huán)節(jié)要借助大數(shù)據(jù)技術(shù)。對于企業(yè)來說，必須加強對數(shù)據(jù)處理人員的培訓(xùn)與考察，加強數(shù)據(jù)處理人員的法律和道德約束，加強數(shù)據(jù)處理過程的監(jiān)管等，避免用戶隱私數(shù)據(jù)的公開與流失，嚴(yán)防基于基本信息進(jìn)行的電信詐騙等，加強消費者維護(hù)。（一）完善對企業(yè)大數(shù)據(jù)信息的安全管理企業(yè)內(nèi)部各部門之間、企業(yè)與企業(yè)之間和企業(yè)與市場之間各領(lǐng)域的溝通力度伴隨著信息化水平的增長而加強，這給企業(yè)帶來的好處是不言而喻的。但是同時，由于企業(yè)中的數(shù)據(jù)蘊含了非常多的機(jī)密信息，盡管信息數(shù)據(jù)發(fā)生泄漏的這種情況是小概率事件，但是小概率事件和不可能事件是兩個完全不同的概念，泄漏發(fā)生的后果不是大多公司都能承擔(dān)的。因此即使是非常小的概率情況下，企業(yè)也必須在通過應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)來構(gòu)建企業(yè)管理模式的時候確保信息數(shù)據(jù)的安全性。信息數(shù)據(jù)的安全性需要通過幾個方面來進(jìn)行。首先，安全防護(hù)體系應(yīng)該是每一個企業(yè)所必須擁有的，通過這個體系來確保企業(yè)機(jī)密數(shù)據(jù)的安全。其次，企業(yè)能夠把不同數(shù)據(jù)劃根據(jù)一定的依據(jù)劃分成不同的級別，在企業(yè)的日常管理工作中加入數(shù)據(jù)安全工作，并且強化員工的安全意識。最后，風(fēng)險控制也應(yīng)該是一個成熟的企業(yè)說應(yīng)該具備的，所謂的信息風(fēng)險控制是需要信息泄露的經(jīng)濟(jì)危機(jī)發(fā)生，企業(yè)管理團(tuán)隊要第一時間有序地啟動解決方案，減少經(jīng)濟(jì)損失。參考文獻(xiàn)[1]周萍萍.大數(shù)據(jù)和云計算技術(shù)在企業(yè)財務(wù)管理中的運用研究[J].商業(yè)2.0（經(jīng)濟(jì)管理）,2021,000(010):P.1-2.[2]張廣開.大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的應(yīng)用[J].中國集體經(jīng)濟(jì),2021,000(003):160-162.[3]陳超.大數(shù)據(jù)